Bokningsprogramvara för dykning

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningsprogram för dykning?
  Vanliga bokningskalendrar för dykcenter hanterar endast datum och tider. Anolla är en heltäckande allt-i-ett intäktsoptimerande boknings- och arbetsflödesplattform för dykcenter, PADI/SSI-instruktörer, dykklubbar och liveaboard-operatörer. Plattformen förenar bokning av dykutbildningar och utfärder, dykarkundhantering (CRM), hantering av utrustning och båtplatser samt automatiserad kommunikation. Till skillnad från statiska kalendrar använder Anolla AI som hjälper till att fylla lediga dykplatser och minska manuellt arbete. Anolla stöder dynamisk prissättning baserat på säsong, siktförhållanden, plats och beläggningsgrad. Systemet hanterar parallellt timbaserade bassängträningar, heldags båtutflykter, flerdagars liveaboard-resor och kombinerade dykpaket från en central kalender.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserad träning och flerdagars dykresor?
  Ja, detta är en av Anollas främsta fördelar för dykcenter och liveaboard-operatörer. Till skillnad från många bokningssystem tvingar Anolla dig inte att välja endast en typ av schemaläggningsmodell. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade poolpass och prova-på-dyk, dagsbaserade båtutfärder samt flerdagars dyksafaris och kursmoduler. Du kan också hantera dyktjänster med flexibel längd, till exempel förlängda djupdyk eller kombinationspaket (dyk + boende + transport). Alla dykkalendrar, båtscheman, instruktörstider och bokningar av utrustning samlas i en central, överskådlig kalender. Anolla passar perfekt för hybrida modeller där man samtidigt erbjuder kurser, guidade dyk, uthyrning av utrustning och liveaboard-resor.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel på dykcentret?
  Anollas automatiska AI-baserade kundtjänst arbetar dygnet runt och besvarar både lokala och internationella dykgästers förfrågningar hela dygnet. Assistenten löser automatiskt upp till 79,3 %¹ av alla standardfrågor, såsom dykförhållanden, sikt, certifikatkrav, medicinska formulär, utrustningshyra, kursnivåer och bokningsprocessen. Dessutom löser assistenten upp till 52,4 %¹ av alla förstalinjens tekniska supportfrågor, till exempel åtkomst till bokningar, datumändringar eller betalningslänkar – utan att teamet behöver ingripa. Automatiserad kundkommunikation och påminnelser om dykscheman, hälsodeklarationer och utrustningsprovning minskar administrationstiden med upp till 39,3 %¹. Resultat: lägre belastning på instruktörer och administratörer, färre dubbelbokningar, färre misstag kring certifikatsnivåer och minimala mänskliga fel i dykscheman.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning ett dykcenter att optimera sina priser?
  Anollas dynamiska prissättning automatiserar dykcentrets och liveaboard-operatörens prisstrategi. Dykeriverksamheten kan skapa exakta regler för prisförändringar beroende på säsong, siktförhållanden, båtens beläggning, veckodag, tid på dygnet, dykplats eller kundgrupp (t.ex. stamkunder, klubbmedlemmar, agenturer). Alla prisändringar – från enstaka dyk och kurser till paketresor och utrustningshyra – sker automatiskt enligt fastställda affärsregler. Systemet hjälper till att sälja turer med låg efterfrågan och tidiga morgondyk till lägre pris och fyller annars tomma platser ombord. Under högsäsong och på populära dykplatser möjliggör den dynamiska prissättningen maximal intäkt och högre genomsnittligt bokningsvärde. Strategin syftar till att samtidigt öka beläggningen på båtplatserna, förbättra resursutnyttjandet (instruktörer, kompressor, utrustning) och stärka dykeriverksamhetens övergripande lönsamhet.
• keyboard_arrow_downÄr Anolla lämplig både för en enskild instruktör och en dykkedja med flera platser?
  Ja, Anolla är utformad för att skala för dykföretag i alla storlekar. En enskild instruktör eller en liten dykklubb kan börja med ett kraftfullt gratispaket och därifrån hantera dykutbildningar, provdyk, guidade dyk och utrustningsuthyrning från ett och samma ställe. Operatörer med flera dykcenter, båtflottor eller liveaboard-fartyg drar nytta av centraliserad administration, där alla platser, båtar, instruktörer och utrustningslager finns samlade på en plattform. Med Anolla kan du lägga till obegränsat antal dykcenterplatser, båtar och användare – från instruktörer och divemasters till administratörer och partneragenturer. Systemet erbjuder flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC), så att varje instruktör bara ser de kurser och dyk som tilldelats dem, medan ledningen får en helhetsbild av hela dykverksamhetens resultat.
• keyboard_arrow_downVilka verktyg och plattformar integreras Anolla med inom dykbranschen?
  Anolla är byggd med en API-first-arkitektur och stödjer de viktigaste integrationerna som dykcenter och dykskolor behöver i sin dagliga verksamhet. För onlinebetalningar finns en direktintegration med Stripe, vilket möjliggör att ta förskottsbetalningar för dykkurser, båtturer och liveaboard-resor säkert i olika valutor. Plattformen stödjer analysintegrationer som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, för att mäta bokningsresan från kampanj till bekräftat dyk. Lösningen gör det möjligt att exportera rådata till BI/ML-verktyg för att analysera beläggning, säsongsmönster och kundsegment. Dessutom innehåller Anolla ett kraftfullt API som gör det möjligt att koppla systemet till webbplatser, CRM-system, marknadsföringsautomation, bokföring och vid behov även försäkrings- eller boendepartnersystem för dykning.
• keyboard_arrow_downVad ger gratispaketet och vad tillför de betalda funktionerna för dykverksamheten?
  Det kostnadsfria paketet innehåller alla grundläggande verktyg som behövs för att en dykcenter eller enskild instruktör snabbt ska kunna börja hantera onlinebokningar, kurser och dykscheman. Denna nivå passar perfekt för mindre dykklubbar och nystartade instruktörer som vill ta emot bokningar via webben, hantera dykarnas uppgifter och få grundläggande automatiska påminnelser. Betalfunktionerna lägger till obegränsad automatisering (t.ex. kömeddelanden om förnyelse av certifikat, kampanjer inför säsongsstart, uppföljning efter dyk), avancerade integrationer med betallösningar, marknadsförings- och analysplattformar samt kundlojalitetsmoduler såsom stamkundsprogram, paketrabatter och automatiska rekommendationer för återkommande bokningar.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning ett dykföretag att hantera risker?
  Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt utformad för att minska affärsrisken för dykcenter och liveaboard-operatörer. Dykverksamheter behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under lågsäsong eller vid sämre väderförhållanden när det finns färre bokningar. Kostnaderna skalas alltid proportionerligt mot det faktiska antalet bokningar och plattformens användning, vilket bidrar till ett stabilare kassaflöde. Denna modell är särskilt lämplig för säsongsbetonade destinationer där dyknivån beror på årstid, sikt, havsförhållanden och internationell turism. För dykaktiviteter med varierande efterfrågan – som naturdyk, vrakdyk eller liveaboard-resor – hjälper den användningsbaserade prismodellen till att hålla de fasta kostnaderna under kontroll och öka lönsamheten under högsäsong.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan ett dykcenter komma igång med Anolla?
  Att komma igång med Anolla tar vanligtvis bara några minuter och hela inställningsprocessen leds av en kontextmedveten AI-assistent dygnet runt som är anpassad till dykverksamhetens specifika behov. Assistenten hjälper dig steg för steg att konfigurera dyk­kalendrar, kurser, paket, båt­scheman, utrustningskategorier och prisregler. Plattformens användarvänlighet är enligt Capterra 5/5¹ och nio av tio teammedlemmar lär sig systemets grundläggande funktioner på under 30 minuter¹. Detta innebär att instruktörer och administratörer snabbt kan fokusera på att organisera dykningar i stället för att lägga tid på komplicerad programvaruutbildning.
• keyboard_arrow_downVad gör Anollas dykbokningsprogram till en framtidssäker lösning?
  Anolla är en framtidssäker lösning tack vare en skalbar modulär arkitektur som från grunden är skapad för dykcenter, dykskolor och liveaboard-operatörers behov. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom molnbaserad infrastruktur och AI-baserat lärande som analyserar bokningsmönster, säsongsvariationer och beläggning för att ge smarta rekommendationer. Till skillnad från statiska bokningssystem är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det möjligt att lägga till nya försäljningskanaler, partners och analysverktyg. Den utbyggbara modulära plattformen stödjer också ett IoT-ekosystem, inklusive hårdvaruintegrationer som dörrkontroll i utrustningsförråd, hantering av uthyrningsutrustning (BCD, regulatorer, dykdatorer), användarsensorer på kompressorer och övervakning av utrustning ombord på båtar. En sådan arkitektur gör det möjligt att kontinuerligt integrera den senaste tekniken både ovan och under vatten, vilket säkerställer att ditt dykcenters verktyg alltid ligger i marknadens framkant.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.