Virsbūves darbu plānošanas programmatūra
Paātrina virsbūves darbu plānošanu, pārvaldot metināšanas un krāsošanas darbu secību un grafiku.
Viss vienā programmatūra autoservisam
Izveido tieši tādu auto remonta un apkopes darbu pārvaldības risinājumu, kāds patiešām nepieciešams tavai remonta darbnīcai – modulāra rezervāciju platforma ar elastīgām remonta boksa, mehāniķa un apkopes pakotņu iestatījumu iespējām, kā arī plašu diagnostikas, noliktavas un norēķinu integrāciju klāstu, gatava augt kopā ar tavu autoparku un klientu bāzi.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Pielāgojiet autoservisa rezervācijas sistēmu sava servisa vajadzībām tieši tad, kad tas nepieciešams. Papildu moduļus var aktivizēt ar vienu klikšķi, lai automatizētu darba procesus, samazinātu manuālo pārvaldību un veicinātu uzņēmuma izaugsmi bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldiet visas autoservisa darbības vienā sistēmā neatkarīgi no tā, vai jums ir viena darbnīca vai vairāki servisa centri. Pievienojiet neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, remonta pakalpojumu un klientu, saglabājot visus datus centralizēti un pārskatāmi. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla darbojas kā automatizācijas platforma, kas savieno digitālos rezervācijas un pārvaldības procesus ar autoservisa fizisko darba vidi, piemēram, piekļuves kontroles, apgaismojuma automatizācijas un citām sistēmām. Platforma nodrošina diennakts pašapkalpošanos un palīdz procesiem darboties automātiski.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērt savu autoservisu par 24/7 tīmekļa pārdošanas vidi: inteliģents rezervāciju asistents sasaista reāllaikā tava remonta laika pieejamību, apkopes pakas, sezonālos darbus (riepu maiņa, apkope, diagnostika) un cenu ar pareizo automašīnu un klientu — gan tiešsaistes rezervācijām, apkopes pakas pārdošanai, gan sarežģītāku remonta darbu pieprasījumiem.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padariet savus autoremonta pakalpojumus redzamus potenciālajiem klientiem pakalpojumu tirgū. Tas palīdz iegūt jaunus rezervējumus bez papildu mārketinga un ir īpaši noderīgi autoservisiem, kas vēlas palielināt savu atpazīstamību digitālajos kanālos. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Pieņem ienesīgus auto remonta pasūtījumus un reaģē uz cenu pieprasījumiem ar sistemātiskiem remonta piedāvājumiem – sākot no vienkāršām apkopes procedūrām līdz sarežģītiem motora remontiem un virsbūves labošanas projektiem –, lai maksimizētu darbnīcu noslogojumu, vidējo rēķinu un pastāvīgo klientu loka pieaugumu. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu savu autoremonta biznesu vienotā interaktīvā darbnīcas profilā: klienti redz apkopes un remonta pakalpojumus, cenas, brīvo remonta laiku kalendāru, var 24/7 rezervēt darbnīcas apmeklējumu, pasūtīt papildu pakalpojumus, nosūtīt bojājumu fotoattēlus, apstiprināt darba uzdevumus, apmaksāt rēķinus un iesniegt cenu pieprasījumus tieši tiešsaistē.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmantojiet rūpīgi apmācītu un platformā integrētu mākslīgā intelekta asistentu, kas pieejams visu diennakti. Daudzvalodu atbalsts un personalizēti ieteikumi palīdz ietaupīt laiku un nodrošināt klientiem ērtāku autoremonta rezervēšanu.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstuālais mākslīgā intelekta asistents automātiski atrisina lielu daļu ikdienas klientu atbalsta jautājumu un palīdz arī sarežģītākos gadījumos. Ņemot vērā lietotāja pieprasījumus, darbības kontā un pieejamos datus, tas sniedz ātras un personalizētas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā laikā nosūta personalizētus paziņojumus par rezervējumiem, servisa apmeklējumiem un remonta norisi. Daudzvalodu saziņa notiek droši, un visai sarakstei var sekot vienā platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Jūsu klienti var saņemt mākslīgā intelekta tērzēšanas atbalstu jebkurā laikā un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, palīdz pieteikt servisa apmeklējumu un risina problēmas arī ārpus autoservisa darba laika.
Uzticama platforma
Anolla ir atzīta viss vienā auto remonta rezervēšanas un darba organizēšanas platforma, ko izvēlas simtiem modernu darbnīcu tīklu, dīleru servisu un neatkarīgu remonta centru. Aizstājiet fragmentēto laika plānošanu, telefoniskās rezervācijas un atsevišķās programmatūras ar vienu risinājumu un piedāvājiet auto īpašniekiem raitu, caurspīdīgu un uzticamu remonta pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Autoservisa pieraksta sistēma ir izstrādāta tā, lai servisa komanda varētu ātri iestatīt darba grafiku, pakalpojumus un rezervējumus. Pārskatāma lietotāja saskarne un diennakts daudzvalodu atbalsts palīdz lielākajai daļai lietotāju patstāvīgi sākt darbu ar sistēmu. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenu noteikšana ir balstīta uz faktisko lietojumu, tāpēc maksā tikai par to, kas tavam autoservisam patiešām nepieciešams. Risinājums bez slēptām izmaksām ir piemērots gan nelielas darbnīcas, gan augoša autoservisa ikdienas darba organizēšanai. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Reāllaika atbalsts palīdz ātri saņemt atbildes uz jautājumiem par rezervācijām un autoservisa darba grafiku. Kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta atbalsta aģents atrisina lielāko daļu ikdienas pieprasījumu un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu manuālo darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla aizsargā tava uzņēmuma un klientu datus ar šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņdatošanā glabātām rezerves kopijām. Šie drošības pasākumi nodrošina uzticamāku risinājumu nekā lokālie serveri, savukārt VDAR prasībām atbilstošā sistēma ļauj droši vadīt uzņēmuma ikdienas darbu.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un praktiskie rezultāti parāda, kā Anolla palīdz autoservisiem sakārtot darba procesus, piedāvāt klientiem ērtāku rezervēšanas pieredzi un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt sava auto servisa pieņemšanu un pēcpārdošanas apkalpošanu stratēģiskā klientu partnerībā – Klientu veiksmes 360° risinājums apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu atbalstu, darbnīcas veiktspējas analītisko statistiku un dinamiskās klientu saskarnes, lai proaktīvi paredzētu apkopes vajadzības, palielinātu atkārtoto rezervāciju skaitu, paaugstinātu autovadītāju apmierinātību un lojalitāti tavam remontdarbnīcas zīmolam.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram automašīnai un vadītājam remonta un apkopes pakalpojumus reāllaikā atbilstoši transportlīdzekļa vēsturei, nobraukumam un klienta vēlmēm — gudri apkopes ieteikumi, ātrās rezervācijas iespējas, iecienītā meistara un laika izvēle un 24/7 tērzēšanas atbalsts rada vienklikšķa gludu auto remonta rezervēšanas pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Autoremonta klientu pārvaldība (CRM) apvieno visus transportlīdzekļa un autovadītāja datus vienotā, reāllaikā atjaunojamā datubāzē – uzreiz redzi transportlīdzekļa apkopju vēsturi, veiktos remontus, izmantotās rezerves daļas un garantijas, veido dinamiskas klientu grupas un piezīmes, personalizē komunikāciju un stratēģiski palielini darbnīcas pastāvīgo klientu loku. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo unikālas tiešsaistes rezervēšanas saites un QR kodus katram remonta darbam, diagnostikai vai apkopju pakalpojumam – katra automazgātavas reklāma, servisa mājaslapas poga, Facebook vai Instagram ieraksts un drukāta reklāma kļūst par tiešu kontaktu auto remonta rezervēšanai. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļauj klientiem droši veikt priekšapmaksu jau apkopes vai remonta laika rezervēšanas brīdī. Rezervācija tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt neierašanās gadījumu skaitu un labāk aizsargāt uzņēmuma ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātiskais gaidīšanas saraksts palīdz ātri aizpildīt atbrīvojušos remonta laikus arī ārpus darba laika. Autoservisa rezervācijas sistēma informē klientus par pieejamajiem laikiem un palīdz uzlabot darbnīcas noslodzi. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Piedāvā autoservisa klientiem iespēju veikt rezervāciju viņu izvēlētajā valodā. Pakalpojumu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pielāgoti atbilstoši centrālajiem valodas iestatījumiem, lai starptautisko klientu apkalpošana būtu ērtāka. Anolla atbalsta dažādas valstis, valūtas un laika joslas.
Klientu lojalitātes analītika
Autoremonta klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri autovadītāji, autoparki un uzņēmumi tavu darbnīcu ir apmeklējuši visbiežāk, kādus remonta un apkopes darbus viņi izvēlas un ar kādu regularitāti viņi atgriežas – tas ļauj piedāvāt viņiem personalizētus cenrāžus, apkopes paketes un kampaņas, maksimizējot darbnīcas grafika noslogojumu un ienesīgumu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveido vairāku līmeņu lojalitātes un klientu programmas. Automatizē dalības statusu pārvaldību un piedāvā dažādām klientu grupām atlaides apkopei, remontam, pakalpojumu komplektiem un atkārtotiem apmeklējumiem. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš apmaksāti apkopes komplekti, atkārtoto apmeklējumu kartes un sezonas biļetes (piemēram, riepu maiņa, apkopes programmas, automazgāšana) nodrošina darbnīcai naudas plūsmu un atkārtotus apmeklējumus – automātiska izmantošanas reižu uzskaite samazina manuālu pārvaldību līdz minimumam un sniedz skaidru pārskatu par to, kad klientam ieteicama nākamā apkope vai remonts. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi ļauj izveidot automātiski atjaunojamus apkopes un servisa līgumu paketes – par noteiktu mēneša maksu klienti saņem regulāras eļļas maiņas, tehniskās pārbaudes, filtru nomaiņu un citus apkopes darbus, nodrošinot darbnīcai stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un autovadītājam nepārtrauktu apkalpošanu. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas tieši auto remonta klientu bāzei – ar vienu klikšķi eksportējiet dinamiskas klientu grupas (piemēram, garantijas termiņa beigas, nākamās apkopes laiks, sezonālo riepu maiņa, tuvojas tehniskā apskate) uz mārketinga platformu un palaidiet kampaņas, kas piesaista vairāk atgriezenisko klientu un aizpilda zemākas noslodzes laikus remonta grafikā.
Autoservisa rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas auto remonta pierakstus, diagnostikas darbus, apkopes, virsbūves darbus, garantijas remontus, izmēģinājuma braucienus, mehāniķu darba uzdevumus, SMS/e-pasta paziņojumus un darbnīcas darbības žurnālus vienā pārskatāmā vadības panelī – pieņem gan individuālus auto apkopes pierakstus, gan autoparku grupu rezervācijas, samazini telefona zvanu un manuālas kalendāra plānošanas apjomu un iegūsti reāllaika pilnu pārskatu par autoservisa noslogojumu un biznesa dinamiku.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizē auto remonta grupveida darbus – sastādi reāllaika apkopju un remonta brigāžu sarakstus, nosaki automašīnu un darbvietu ierobežojumus, pārvaldi atkārtotas grupu rezervācijas riepu maiņai, apkopes dienām un sezonālajām kampaņām. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Ļaujiet klientam vienā darījumā rezervēt vairākus auto remonta resursus – darba vietas, pacēlājus, diagnostikas iekārtas, nomas un maiņas automašīnas – ideāli piemērots sarežģītu remonta pakešu, virsbūves un krāsošanas darbu vai servisu tīklu centralizētai pārvaldībai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus auto remonta un apkopju darbus vienā platformā – minūšu precizitātes remontdarbus, stundu diagnostiku, dienas garuma virsbūves un krāsošanas darbus, kā arī ilgtermiņa projektus – rezervēšanas risinājums precīzi pielāgojas tavas darbnīcas darba plūsmai un pakalpojumu klāstam. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveido elastīga ilguma automašīnu remontpakalpojumus – klienti izvēlas apkalpošanas vai remonta ilgumu atbilstoši darba apjomam, kas palīdz optimizēt pacēlāju un darba vietu noslodzi, samazināt dīkstāvi un palielināt darba apjoma caurplūdi. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Tavs autoserviss, tavi spēles noteikumi – nosaki remonta rezervāciju minimālo un maksimālo laiku, atcelšanas un apstiprināšanas nosacījumus, iepriekšējas pieteikšanas logus un izmanto ar krāsu kodiem iezīmētu darbnīcas kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā ātrai darbu plānošanai.
Autoservisa grafiku pārvaldība
Pārvaldi mehāniķu darba laiku, darba vietas, resursus un servisa atrašanās vietas vienā skatā. Lomām pielāgota piekļuve un reāllaikā atjaunināts grafiks palīdz precīzi pārvaldīt autoservisa pierakstus un saglabāt kontroli pār darba organizāciju.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Gudrs autoservisa grafiks sinhronizē mehāniķu, darba vietu un iekārtu pieejamību ar tiešsaistes rezervāciju kalendāru – iestatiet regulārus darba laikus, izņēmumus, atvaļinājumus un inventarizācijas pārtraukumus ar pāris klikšķiem, un autoservisa kalendārs tiek automātiski atjaunināts pie jebkuras izmaiņas. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīga laika bloķēšana automašīnu remontā — izveidojiet vienreizējus vai atkārtotus bloķējumus pacēlājiem, diagnostikas līnijām, mazgāšanas zonai un mehāniķiem, nosakot precīzus datumus, laikus un nedēļas dienas, lai rezervētu laiku, piemēram, garantijas darbiem, speciālprojektiem vai rezerves daļu gaidīšanai. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi savus auto remonta resursus ar precizitāti – sasaisti pacēlājus, darba galdiņus, diagnostikas iekārtas, instrumentu komplektus un aizvietošanas automašīnas ar konkrētiem remonta un apkopes darbiem, izvairoties no dubultas izmantošanas un palielinot darbnīcu caurlaidspēju un pelnītspēju. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Nosakiet mehāniķu, servisa vadītāju, pieņemšanas konsultantu un administratoru tiesības precīzi – norādiet, kuras darbnīcas, kalendārus, remonta uzdevumus un klientu datus katra loma redz, un pielāgojiet automātiskos paziņojumus, lai nodrošinātu drošu un bez traucējumiem darba plūsmu visā servisā.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Mobilajām ierīcēm pielāgota auto remonta rezervēšanas platforma – mehāniķi reāllaikā redz darba uzdevumus viedtālrunī vai planšetdatorā, darbu statuss tiek sinhronizēts mākonī, un tūlītēji lietotnes paziņojumi uztur gan servisa komandu, gan klientus informētus par remonta gaitu uz jebkuras ierīces.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Droši pārvaldi sava autoservisa rezervācijas no jebkuras ierīces un atrašanās vietas. Dati tiek automātiski sinhronizēti, un sistēmas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai ikdienas pārvaldība būtu vienkāršāka. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Vairāku platformu auto remonta rezervēšanas vide darbojas plūstoši gan Mac/PC datoros, gan iOS un Android ierīcēs, ļaujot mehāniķiem, pieņemšanas darbiniekiem un tehniķiem sākt darbu plānošanu vienā ierīcē un turpināt darba organizēšanu citā bez pārtraukumiem un kavējumiem. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Auto remonta darbnīcas pārvaldības lietotne iOS un Android nodrošina visu auto remonta rezervāciju programmas funkcionalitāti mobilajā ierīcē — darba grafiks, darba lapas, rezerves daļu izmantošana, klientu dati un remonta vēsture ir pieejami vadītājam un konsultantiem reāllaikā ar tūlītējiem paziņojumiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Auto servisa klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj automašīnu īpašniekiem ar dažiem klikšķiem izvēlēties remonta laiku, apkopi, riepu maiņu vai diagnostiku, sekot darbu statusam reāllaikā un saņemt tūlītējus paziņojumus par transportlīdzekļa pieņemšanu, papildu darbiem un pabeigšanu, palielinot klientu apmierinātību un atkārtotās rezervācijas. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Reāllaika lietotnes paziņojumi sniedz servisam tūlītēju pārskatu par jaunām remonta un apkopes rezervācijām, cenu piedāvājumu pieprasījumiem, atcelšanām, darbu laika izmaiņām un klientu ziņām gan pārlūkā, gan mobilajā lietotnē, paātrinot reakciju un efektīvāk aizpildot darbnīcas noslodzi.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Autoremonta rezervēšanas programmā iestati automatizētus paziņojumus pēc darbnīcas atrašanās vietas, pakalpojuma veida (eļļas maiņa, bremžu remonts, diagnostika, riepu maiņa) un kanāla (e-pasts/SMS), lai personalizēti ziņojumi savlaicīgi sasniegtu pareizos auto īpašniekus, saglabājot darbnīcas zīmola stilu un nepārtrauktu saziņu ar klientiem.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Nodrošini transportlīdzekļu īpašniekiem un servisa komandai drošību, sūtot automātiskus e-pasta un SMS apstiprinājumus par katru apkopes vai remonta rezervāciju, grafika izmaiņām un papildpakalpojumu apstiprinājumiem, kas samazina neskaidrības un dubultu vienošanās iespējas. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samazini aizmirstu apkopes un remonta pierakstu skaitu ar automātiskiem SMS un e-pasta atgādinājumiem. Tie palīdz klientiem laikus pamanīt rezervāciju, turklāt SMS tiek saņemta arī bez interneta savienojuma. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc veiktās apkopes vai remonta automātiski lūdz klientam sniegt vērtējumu un komentāru. Apkopotās atsauksmes palīdz labāk izprast klientu pieredzi un pieņemt datos balstītus lēmumus.
Dinamiskā cenu noteikšana
Automatizē auto remonta cenrādi atkarībā no diennakts laika, sezonas, klientu grupas (privātpersonas, autoparki, līgumklienti) un remonta boksa vai tehniķa noslodzes – jaudīgs cenu noteikšanas modulis ļauj veidot kampaņas, sezonālos riepu maiņas piedāvājumus, VIP cenas autoparkiem un notikumu atlaides, maksimāli palielinot darbnīcas apgrozījumu un noslodzi.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Iestatiet automātiskās īpašās cenas apkopei, diagnostikai, virsbūves darbiem vai riepu pakalpojumiem atbilstoši darbu ilgumam, datumam, laikam, nedēļas dienai un klienta lojalitātes līmenim, lai vadītu pieprasījumu mazāk noslogotos laikos un optimizētu darbnīcas ieņēmumus un remonta stendu izmantošanu. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Resursu balstīta cenu noteikšana auto remonta darbnīcā – nosaki elastīgas cenas un darbu ilgumu atbilstoši mehāniķu prasmju līmenim, diagnostikas iekārtu izmantošanai un sezonālajam pieprasījumam, lai katra remonta stunda un apkalpošanas pakalpojums godīgi atspoguļotu patieso vērtību. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Atlaižu cenas auto remontam ar vienu slēdzi – izcel kampaņu cenas eļļas maiņai, riepu darbiem un bremžu remontam kopā ar pārsvītrotu standarta cenu, lai virzītu autovadītāju lēmumus un aizpildītu darbnīcas grafiku tajos laikos, kad pacēlāji citādi stāvētu tukši.
Datu virzīta analītika
Pārvaldi savu auto remonta darbnīcu, balstoties uz datiem – saņem reāllaika pārskatu par remonta pasūtījumu apjomu, vidējo darba laiku, populārākajiem auto pakalpojumiem un mehāniķu noslogojumu, integrē Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel un eksportē rezervāciju neapstrādātos datus uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai optimizētu cenrādi, darbnīcas noslogojumu un klienta ceļu no tiešsaistes rezervācijas līdz rēķina izrakstīšanai.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Uzraugiet auto remonta darbnīcas statistiku reāllaikā – informācijas panelis pa sekundēm rāda apgrozījumu pa remonta veidiem, izpildīto darba uzdevumu skaitu, jauno autoservisa klientu skaitu, atceltās rezervācijas, mehāniķu noslogojumu un pacēlāju izmantošanu, lai jūs varētu ātri pieņemt ar datiem pamatotus lēmumus par darba laikiem, komandas grafiku un kampaņām. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Atklājiet autoservisa datu potenciālu – eksportējiet rezervāciju un darba uzdevumu izejdatos jebkurā brīdī uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un AI rīkiem, lai veiktu padziļinātu analīzi darbnīcu noslodzei, sezonālajām riepu un apkopes periodiem, rezerves daļu vajadzībām un prognozējamajai pārdošanai, kā arī izveidotu prognozējošus modeļus personāla plānošanai.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīga cenu noteikšana auto servisu rezervēšanas programmatūrai – caurskatāms, izmantošanā balstīts modelis bez slēptām maksām, kas aug līdz ar tava autoservisa noslogojumu, ņem vērā sezonālos pīķa periodus (riepu maiņa, tehniskā apskate, sezonālās apkopes) un ļauj optimizēt izmaksas gan mazai remontdarbnīcai, gan vairāku filiāļu autocentram.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska – izveido savam auto remonta servisam ērtu tiešsaistes rezervēšanas plūsmu ar pamatfunkcijām, pārvaldot mehāniķu grafikus, vienkāršākus remonta un apkopes pakalpojumus un klientu pieprasījumus tīmeklī bez sākotnējām izmaksām.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizēto lietošanas statistiku, autoservisa rezervācijas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla tiešsaistes rezervācijas programmatūra oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, mākslīgā intelekta funkcijas un klientu atbalsta procesus.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā saņemto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz rezervāciju pārvaldības procesiem, sarakstēm un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, pamatojoties uz pakalpojumu uzraudzības datiem.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība lietotājiem, lai automātiski sniegtu norādījumus un atrisinātu biežākos ar rezervācijas sistēmu saistītos jautājumus.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Klientu atbalsta sarakstu īpatsvars, ko mākslīgā intelekta asistents atrisināja bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, ko klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas tiešsaistes maksājuma gadījumā jāveic pirms autoservisa rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs pieejamo tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars uz atbalsta pieteikumiem, kuras tehniskajam atbalstam nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo pārvaldības kontu īpatsvars, kuros autoservisa rezervācijas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par pierakstiem un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot autoservisa pieraksta sistēmu bez papildu apmācībām vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervāciju darba procesu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju atsauksmes un vērtējumus par Anolla. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi, izmantojot rezervācijas programmatūru.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par Anolla auto remonta rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes auto servisu īpašniekiem un darbnīcu vadītājiem, lai pieņemtu pārdomātu lēmumu par programmatūru, izprastu integrāciju iespējas, datu drošības principus un cenu veidošanu, kā arī ar pārliecību sāktu piedāvāt saviem klientiem tiešsaistes rezervācijas.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām automašīnu remonta rezervēšanas programmām?Daudzas rezervēšanas sistēmas piedāvā tikai laika izvēli un kalendāra pārvaldību. Anolla ir visaptveroša, ar mākslīgo intelektu papildināta autoservisa rezervācijas sistēma un darba procesu platforma, kurā vienuviet pieejama apkopes un remonta pierakstu pārvaldība, klientu vadība (CRM), automatizācija, elastīga cenu noteikšana un tiešsaistes maksājumi. Autoremonta rezervācijas programmatūra atbalsta gan stundu, gan vairāku dienu rezervācijas, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir piemērota darbam dažādās valstīs un nodrošina saskarni vairākās valodās. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla ir piemērota gan individuālam automehāniķim un nelielai darbnīcai, gan lielākam autoservisu uzņēmumam.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundu un vairākdienu auto remonta rezervācijas?Jā — tas ir viena no Anolla galvenajām priekšrocībām auto remonta darbnīcām un dīleriem. Atšķirībā no daudziem tradicionāliem rezervēšanas risinājumiem Anolla neliek darbnīcas vadītājam izvēlēties tikai īsu vai tikai garāku remonta darba modeli. Platforma vienlaikus atbalsta stundas ilga apkopes darbus (eļļas maiņa, diagnostika, riepu darbi) un dienu vai daudzdienu remontus (sarežģītāki remonti, virsbūves darbi, krāsošana). Var pārvaldīt arī mainīga garuma darba procesus, kur remonta ilgums precizējas pēc diagnostikas. Visas rezervācijas un darba kartes tiek sapludinātas vienā centrālajā auto remonta kalendārā. Anolla ir ideāli piemērota hibrīdiem uzņēmējdarbības modeļiem, piemēram, remonta darbnīcām, rezerves daļu un piederumu uzstādīšanas centriem, riepu un disku centriem un uzņēmumiem, kas pārvalda autoparku apkopi.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI palīgs samazina autoremonta darbnīcas administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla mākslīgā intelekta asistents palīdz saziņā ar klientiem visu diennakti un automātiski atbild uz lielu daļu atkārtotu jautājumu. Tas samazina autoservisa darbinieku manuālo darbu, palīdz novērst kļūdas un ļauj vairāk laika veltīt uzņēmuma attīstībai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz autoservisiem piedāvāt klientiem optimizētas remonta cenas?Anolla dinamiskā cenu noteikšana automatizē automašīnu remonta darbnīcas cenu stratēģiju apkopes un remonta darbiem. Darbnīcas īpašnieks var izveidot noteikumus, kas maina apkopes pakotņu, diagnostikas, riepu darbu un remonta stundu cenas atbilstoši laikam, nedēļas dienai, sezonai vai klientu grupai (piemēram, autoparku pārvaldnieki, pastāvīgie klienti, jauni klienti). Visas cenu izmaiņas tiek piemērotas automātiski saskaņā ar definētajiem biznesa noteikumiem un tūlīt atspoguļojas tiešsaistes rezervāciju skatā. Sistēma palīdz aizpildīt zemas pieprasījuma laika posmus ar pievilcīgākām apkopes un remonta pakām, palielinot darbnīcas aizpildījumu. Pīķa stundās dinamiskā cenu noteikšana ļauj paaugstināt stundas likmi vai pārdot ar augstāku uzcenojumu pakalpojumus, lai maksimizētu darbnīcas rentabilitāti. Stratēģijas mērķis ir vienlaikus uzlabot darbnīcas laika izmantošanu, palielināt lifta un boksa noslodzi un pieaugt kopējai automašīnu remonta uzņēmuma peļņai.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan vienam auto remontmeistaram, gan autoservisu ķēdei ar vairākām atrašanās vietām?Jā, Anolla ir izstrādāta tā, lai to varētu mērogot gan mazai vienam mehāniķim piederošai garāžai, gan daudzvietu autoremontu un apkopes ķēdēm. Viens autoremontu meistars vai neliela darbnīca var sākt ar spēcīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamatrezervāciju un klientu pārvaldības vajadzības. Daudzvietu dīleri un servisa ķēdes var izmantot centralizētu pārvaldību — visu darbnīcu grafiki, mehāniķu darba laiki un remonta darbu noslodze ir vienā sistēmā. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu darbnīcu, darbinieku, mehāniķu un pieņemšanas meistaru. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) ļauj, piemēram, katram mehāniķim redzēt savu darba kartīšu un rezervāciju grafiku, darbnīcas vadītājam pārvaldīt boksu noslodzi, bet ķēdes vadītājam redzēt kopējos ķēdes statistikas datus un apgrozījumu.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām Anolla autoservisa rezervēšanas programmatūra integrējas?Anolla ir izstrādāta ar API-pirmo arhitektūru un atbalsta būtiskas integrācijas, kas nepieciešamas automobiļu remonta nozarei. Tiešai maksājumu un priekšapmaksu apstrādei ir pieejama integrācija ar Stripe, kas ļauj pieņemt iemaksas diagnostikai, riepu pakalpojumiem vai lielākiem remontdarbiem. Analītikai un mārketingam programmatūra atbalsta savienojumus ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju ceļus, kampaņu rezultātus un darbnīcas laika noslogojumu. Atvērtais API ļauj eksportēt darbnīcas rezervāciju datus, remonta apgrozījumu un klientu informāciju uz BI/ML rīkiem, lai analizētu remonta tendences un apkopes intervālu izmantošanu. Turklāt Anolla var integrēties ar citām sistēmām, piemēram, norēķinu un grāmatvedības programmatūru, noliktavu pārvaldību un rezerves daļu sistēmām vai autoparka vadības risinājumiem, lai izveidotu plūstošu, integrētu remonta pārvaldības vidi.
-
keyboard_arrow_downKo iekļauj bezmaksas pakotne un ko papildus sniedz maksas funkcijas auto remonta darbnīcām?Bezmaksas plānā ir iekļauti visi galvenie rīki, kas nepieciešami, lai autoservisā vai riepu servisā sāktu ērti pieņemt tiešsaistes rezervācijas un pārvaldīt darba procesus. Tas ir lieliski piemērots individuālam automehāniķim, nelielai darbnīcai vai jaunam autoremonta uzņēmumam, kas vēlas ātri un izdevīgi piedāvāt klientiem apkopes un remonta pierakstu internetā. Maksas funkcijas nodrošina neierobežotas automatizācijas iespējas, piemēram, automātiskus apkopes atgādinājumus, kampaņas pastāvīgajiem klientiem un sezonālus riepu maiņas un apkopes piedāvājumus. Pieejamas arī uzlabotas integrācijas ar grāmatvedības, maksājumu un noliktavas pārvaldības sistēmām, kā arī klientu lojalitātes moduļi. Ar tiem pastāvīgajiem klientiem vari piedāvāt bonusa punktus, atlaides un personalizētus apkopes komplektus, tā palielinot atkārtotu remonta pakalpojumu skaitu un autoservisa kopējo apgrozījumu.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla lietojuma maksas modelis palīdz autoservisa uzņēmumam mazināt riskus?Anolla maksāšanas pēc patēriņa modelis ir izstrādāts īpaši, lai mazinātu auto remonta darbnīcu un dīleru uzņēmējdarbības riskus. Darbnīcām nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad remonta apjoms ir mazāks — piemēram, ārpussezonā vai ekonomiskas nevienlīdzības laikā. Rezervāciju programmatūras izmaksas pieaug un samazinās proporcionāli reālājam izmantojumam, proti, pēc reāli veiktajiem remontdarbiem un sistēmā pārvaldītajām rezervācijām. Šis modelis īpaši piemērots sezonāliem uzņēmumiem, riepu servisiem, sezonālām tehniskajām pārbaudēm un darbnīcām, kuru remonta apjoms svārstās atkarībā no laikapstākļiem vai tirgus situācijas. Tā darbnīcas var uzturēt fiksētās izmaksas kontrolētā līmenī un maksāt par Anolla izmantošanu tikai attiecīgi patiesajam darba apjomam.
-
keyboard_arrow_downCik ātri autoremonta darbnīca var sākt darboties ar Anolla?Darba sākšana ir ātra, un iestatīšanas laikā tev visu diennakti palīdz kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents. Vairums lietotāju kontu var sagatavot patstāvīgi un sākt izmantot autoservisa pieraksta sistēmu bez sarežģītas ieviešanas.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla automašīnu remonta rezervēšanas programmatūru par nākotnei gatavu risinājumu?Anolla ir nākotnei gatava, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas pielāgota auto remonta, apkopes un riepu darbu specifikai. Platforma pastāvīgi attīstās, izmantojot mākoņbāzētu arhitektūru, reāllaika datu analītiku un AI mācīšanos, ņemot vērā darbnīcas noslodzi, klientu rezervēšanas ieradumus un sezonālos pikus. Atšķirībā no statiskām rezervēšanas programmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj nepieciešamības gadījumā pievienot jaunus moduļus un savienojumus. Paplašināma modulāra platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu — piemēram, viedo piekļuves kontroli kontaktu brīvai automašīnas nodošanai, iekārtu nomas un diagnostikas ierīču integrācijas, kā arī sensorus, kas uzrauga darbnīcas aprīkojuma izmantošanu. Šāda arhitektūra ļauj pastāvīgi integrēt jaunākās tehnoloģijas, lai auto remonta darbnīca varētu piedāvāt klientam modernu apkalpošanas pieredzi un uzturēt savu darba organizāciju, rezervēšanas sistēmu un ieņēmumu pārvaldību vienmēr tirgus priekšgalā.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
Autopakalpojumu rezervēšanas programmatūraVirsbūves darbnīcas plānošanas programmatūra
Ideāli piemērots darbnīcām zaudējumu apstrādei, remonta darbiem un rezerves daļu pasūtījumu plānošanai.
Autoservisa plānošanas programmatūra
Palīdz autodarbnīcām uzturēt darba rindas kontrolē un savlaicīgi apkalpot klientus.
Remontdarbnīcas plānošanas programmatūra
Palīdz darbnīcām plānot tehniķu darba laiku, rezerves daļas un iekārtu izmantošanu.
Kravas auto remonta plānošanas programmatūra
Palīdz smagās tehnikas darbnīcām plānot remontdarbus, rezerves daļas un darba rindas.
Aprīkojuma remonta plānošanas programmatūra
Rīks apkopes un remonta darbnīcām darbu statusa izsekošanai un tehniķu plānošanai.
Tiešsaistes remonta rezervācijas sistēma
Ļauj klientiem pieteikt remontu un tiešsaistē sekot līdzi darba statusam.
Remontdarbu plānošanas programmatūra
Ļauj klientiem rezervēt remonta laikus un palīdz uzņēmumam uzturēt kārtībā darbu rindas.
Remonta pakalpojumu rezervācijas programmatūra
Vispārējs risinājums remonta darbnīcām darbu pieņemšanai, plānošanai un statusa uzraudzībai.
Servisa darbnīcu plānošanas programmatūra
Palīdz darbnīcām pārvaldīt saņemtās ierīces, rezerves daļas un remonta rindas.