Online-Tischreservierungssystem
Standardlösung für Tischreservierungen, die sich häufig in die Website und Google integriert.
All-in-One-Tischreservierungssystem
Stellen Sie für Ihr Restaurant, Café oder Ihren Gastronomiebetrieb eine passende Tischverwaltungslösung zusammen. Die modulare Tischverwaltungssoftware unterstützt individuelle Einstellungen, Integrationen und zunehmend KI-gestützte Funktionen.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie Ihr Tischreservierungssystem genau dann, wenn Ihr Restaurant es benötigt. Aktivieren Sie zusätzliche Funktionen mit nur einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe und reduzieren Sie die manuelle Verwaltung von Reservierungen ohne aufwendige Implementierung. -
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Skalierbares Datenmanagement
Lassen Sie die Tischmanagement-Software mit Ihrem Unternehmen wachsen: Fügen Sie unbegrenzt Standorte, Benutzer, Services und Gäste hinzu. Alle Funktionen zur zentralen Verwaltung von Tischreservierungen und betrieblichen Abläufen stehen Ihnen auf einer einzigen Plattform zur Verfügung. -
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IoT-Ökosystem
Anolla dient als Automatisierungsplattform, die digitale Reservierungsprozesse mit der physischen Umgebung verbindet, etwa mit Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. Die Plattform unterstützt den Self-Service rund um die Uhr und ermöglicht weitgehend autonome Abläufe.
24/7-Verkaufsagent
Ermöglichen Sie rund um die Uhr Online-Reservierungen. Das Online-Tischreservierungssystem gleicht verfügbare Tische, Uhrzeiten und Angebote in Echtzeit mit den Wünschen Ihrer Gäste ab und verarbeitet Buchungen, Anfragen sowie Sonderwünsche.
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Dienstleistungsmarktplatz
Machen Sie Ihre buchbaren Angebote für potenzielle Gäste auf dem Marktplatz sichtbar. So erhöhen Sie Ihre digitale Reichweite ohne zusätzlichen Marketingaufwand, was besonders für neue Anbieter in der Gastronomie hilfreich ist. -
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Anfragen und Bestellungen
Bearbeiten Sie wertvolle Anfragen und Bestellungen effizienter, versenden Sie individuelle Angebote und behalten Sie jede potenzielle Reservierung sowie neue Geschäftsmöglichkeiten zuverlässig im Blick. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie Reservierungen und Angebote in einem individuellen Unternehmensprofil. Dort können Gäste jederzeit einen Tisch reservieren, Bestellungen aufgeben, bezahlen oder eine Preisanfrage senden.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Nutzen Sie einen umfassend integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Mehrsprachiger Support und individuelle Empfehlungen sparen Zeit, vereinfachen die Verwaltung von Tischreservierungen und sorgen für ein reibungsloseres Gästeerlebnis.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren technischen Rückfragen. Durch die Analyse von Anfragen, Kontoaktivitäten und Daten liefert er schnell relevante und hilfreiche Antworten. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Mit automatisierter Gästekommunikation versenden Sie ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen zu Reservierungen zur richtigen Zeit an die richtige Person. Die mehrsprachige Kommunikation lässt sich sicher und nachvollziehbar über eine zentrale Plattform verwalten. -
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24/7 Kundenservice
Ihre Gäste erhalten rund um die Uhr Zugang zu KI-gestütztem Chat-Support in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, unterstützt bei der Tischreservierung und hilft auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten bei Problemen.
Vertrauenswürdige Plattform
Setzen Sie auf eine zuverlässige Komplettlösung, der Hunderte Betriebe vertrauen. Ersetzen Sie einzelne Tools durch eine zentrale Tischbuchungssoftware und bieten Sie Ihren Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis.
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Einfach zu bedienen
Das Tischreservierungssystem von Anolla bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, damit Ihr Team die Software schnell einsetzen kann. Mehrsprachige, interaktive Unterstützung ist rund um die Uhr verfügbar, und die meisten Benutzer können ihr Konto ohne zusätzliche technische Hilfe einrichten. -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. Sie zahlen nur für die Funktionen des Tischreservierungssystems, die Ihr Unternehmen wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten, und die Software passt sich flexibel an steigende Reservierungszahlen und neue betriebliche Anforderungen an. -
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Support in Echtzeit
Support in Echtzeit sorgt für reibungslose Abläufe bei Tischreservierungen und im Tischmanagement. Ein kontextbezogener KI-Agent beantwortet häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren. -
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Sicherheit und Compliance
Anolla schützt die Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Gäste durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups. Die Tischmanagement-Software erfüllt die Anforderungen der DSGVO und bietet eine zuverlässige Grundlage für die sichere Weiterentwicklung Ihres Betriebs.
Kundenerlebnisse
Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla die Verwaltung von Tischreservierungen effizienter gestaltet, das Gästeerlebnis verbessert und das Wachstum von Restaurants und Gastronomiebetrieben unterstützt.
Customer Success 360°
Machen Sie aus jeder Kundeninteraktion einen durchdachten Gästeservice. Customer Success 360° verbindet kontextbezogenen Support rund um die Uhr, Analysen und dynamische Benutzeroberflächen, damit Sie Bedürfnisse besser verstehen und Zufriedenheit sowie Gästetreue steigern.
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360°-Personalisierung
Die 360°-Personalisierung passt das Reservierungserlebnis an die Historie und Vorlieben jedes Gastes an. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahlen und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat-Support erleichtern die Tischbuchung. -
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Kundenmanagement
Die integrierte Gästeverwaltung bündelt alle Daten Ihrer Restaurantgäste in einer aktuellen Übersicht. Erstellen Sie Segmente und Notizen, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie mit gezielter Kundenpflege die Gästebindung. -
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Buchung für die Webseite und zum Teilen
Erstellen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes für Tischreservierungen und teilen Sie diese auf Ihrer Website, in Ihrem Instagram-Profil oder auf Drucksachen. So gelangen Gäste mit möglichst wenigen Schritten zur Online-Reservierung. -
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Online-Zahlungen
Ermöglichen Sie Gästen, bereits während der Tischreservierung sicher im Voraus zu bezahlen. Die Reservierung wird nach Zahlungseingang bestätigt. So lassen sich Nichterscheinen reduzieren und die Umsätze Ihres Betriebs besser absichern. -
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Automatische Warteliste
Eine automatische Warteliste hilft dabei, frei gewordene Tische rund um die Uhr neu zu vergeben. Das Tischreservierungssystem informiert Gäste über verfügbare Plätze und verbessert die Auslastung ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. -
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Übersetzungsmanagement
Bieten Sie Gästen Tischreservierungen in ihrer bevorzugten Sprache an. Buchungsansicht, Benachrichtigungen und Beschreibungen lassen sich zentral verwalten und sprachlich anpassen. So entsteht auch für internationale Gäste ein reibungsloses Reservierungserlebnis. Die Lösung eignet sich für Restaurants in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Loyalitätsanalyse zeigt, welche Gäste für Ihr Restaurant besonders wertvoll sind und welche Angebote sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage können Sie Aktionen gezielter ausrichten sowie Auslastung und Umsatz besser steuern.
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Mitgliedschaften
Richten Sie mehrstufige Treueprogramme ein und verwalten Sie Mitgliedsstatus automatisch. Für jede Stufe können Sie besondere Konditionen für Tischreservierungen, wiederkehrende Buchungen oder Eintritte anbieten. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Im Voraus bezahlte Pässe und Mehrfachkarten erleichtern die Planung des Cashflows und fördern wiederkehrende Besuche. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Mit wiederkehrenden Abonnements erstellen Sie automatisch verlängerbare, abonnementbasierte Pässe. Das unterstützt einen stabileren monatlichen Cashflow und fördert die regelmäßige Nutzung Ihrer Angebote. -
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E-Mail-Kampagnen
Versenden Sie E-Mail-Kampagnen gezielt an ausgewählte Gästegruppen. Exportieren Sie dynamische Segmente mit einem Klick auf Ihre Marketingplattform und machen Sie Ihr Restaurantmarketing besser messbar.
Reservierungsverwaltung im Tischreservierungssystem
Verwalten Sie Tischbuchungen, Benachrichtigungen, Aktivitätsprotokolle und tägliche Abläufe in einer zentralen Ansicht. Die Reservierungssoftware unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen, reduziert manuelle Aufgaben und zeigt jederzeit den aktuellen Reservierungsstatus.
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Gruppenbuchungen
Nehmen Sie Reservierungen für größere Gruppen an, definieren Sie Obergrenzen für die Personenzahl und verfolgen Sie Gästelisten sowie wiederkehrende Buchungen in Echtzeit. -
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Mehrressourcenbuchung
Ermögliche Gästen, mit einer Anfrage mehrere Tische, Bereiche oder Räume zu reservieren, und verwalte so größere Gruppen, Veranstaltungen und umfangreiche Restaurantreservierungen bequem. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Bündele unterschiedliche Reservierungsarten in einem Tischreservierungssystem – von kurzen Tischbelegungen bis zu längeren Reservierungen. So passt sich die Tischmanagement-Software an deine Betriebsabläufe an. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Biete neben festen Reservierungszeiten auch eine flexible Auswahl an, bei der Gäste die gewünschte Aufenthaltsdauer festlegen. So behältst du die Verfügbarkeit deiner Tische besser im Blick. -
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Flexible Buchungsregeln
Legen Sie Zeitfenster, Stornierungsfristen und Bestätigungsregeln für Tischbuchungen fest. Ein übersichtliches Tischreservierungs-Tool zeigt die Belegung farbcodiert in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Tisch- und Reservierungsplanung
Verwalten Sie Öffnungszeiten, Tische, Räume und Standorte in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Aktualisierungen in Echtzeit sorgen dafür, dass der Reservierungsplan stets korrekt und für das gesamte Team übersichtlich bleibt.
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Dienstpläne
Verknüpfen Sie die Tischverfügbarkeit mit einem Online-Buchungskalender, hinterlegen Sie reguläre und abweichende Öffnungszeiten und lassen Sie Änderungen automatisch bei der Vergabe freier Plätze berücksichtigen. -
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Zeitblockierung
Sperre Tische oder Restaurantbereiche für bestimmte Uhrzeiten, Daten oder Wochentage und nutze bei Bedarf wiederkehrende Sperrzeiten, damit die Verfügbarkeit dem tatsächlichen Betriebsplan entspricht. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalte begrenzte Sitzplatzkapazitäten, ordne Tische, Räume und Bereiche den Reservierungen zu und reduziere mit der Tischverwaltungssoftware das Risiko von Doppelbuchungen. Gleichzeitig verbesserst du Auslastung und Arbeitsabläufe. -
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Zugriffsverwaltung
Lege fest, welche Mitarbeitenden auf Funktionen, Tische und Standorte zugreifen dürfen, und passe automatische Benachrichtigungen an. So arbeitet jeder Nutzer ausschließlich mit den zugewiesenen Berechtigungen.
Mobile-First-Software
Die für Mobilgeräte entwickelte Tischreservierungssoftware hilft Ihnen, Reservierungen auf jedem Gerät zu verwalten. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche, Cloud-Synchronisierung und App-Benachrichtigungen halten alle Angaben stets aktuell.
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Cloudbasierter Zugriff
Greifen Sie von jedem Gerät und Standort sicher auf das Tischreservierungssystem zu. Die Daten werden automatisch aktualisiert, während Verfügbarkeit und Sicherheit kontinuierlich überwacht werden. So verwalten Sie Ihre Tischreservierungen zuverlässig und sorgenfrei. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Nutzen Sie dasselbe Tischreservierungssystem auf Computer, Tablet oder Smartphone, ob mit macOS, Windows, iOS oder Android. Tischreservierungen Ihres Restaurants werden nahtlos zwischen den Geräten synchronisiert. -
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Admin-App
Die mobile App für Restaurantleiter (iOS & Android) bietet die volle Funktionalität der webbasierten Tischreservierung – Echtzeit-Übersicht über Tische und Gästestatus sowie sofortige App-Benachrichtigungen, sodass Sie Saalbelegung und Reservierungen jederzeit und von überall steuern können. -
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Kunden-App
Bieten Sie Ihren Gästen eine komfortable Reservierung per Smartphone oder Webbrowser. Die Tischreservierungs-App für iOS, Android und das Web ermöglicht es, schnell Informationen abzurufen, Buchungen zu verwalten und Benachrichtigungen zu erhalten. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Informieren Sie Ihr Team sofort, wenn ein Gast einen Tisch reserviert, eine Anfrage sendet, eine Reservierung storniert oder eine Nachricht schreibt. Die Benachrichtigungen des Tischreservierungssystems erreichen Ihre Mitarbeiter im Browser und auf Mobilgeräten.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Legen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal fest und versenden Sie diese per E-Mail oder SMS. Individuelle Nachrichten sorgen für eine zeitgerechte Gästekommunikation im passenden Ton Ihrer Marke.
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Automatisierte Bestätigungen
Reduzieren Sie den manuellen Aufwand und geben Sie Gästen sowie Mitarbeitern verlässliche Bestätigungen. Wichtige Reservierungsvorgänge und Änderungen werden durch die Tischmanagement-Software automatisch per E-Mail oder SMS bestätigt. -
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Erinnerungen
Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen, die Ihre Gäste rechtzeitig an ihre Tischreservierung erinnern. SMS werden schnell zugestellt, auch wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist. -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Erfassen Sie nach dem tatsächlichen Restaurantbesuch automatisch Bewertungen und Kommentare Ihrer Gäste. Das Feedback liefert eine verlässliche Datengrundlage, um Ihren Service und das Reservierungserlebnis gezielt zu verbessern.
Dynamische Preisgestaltung
Passen Sie Preise automatisch an Uhrzeit, Saison, Gästegruppe und verfügbare Tische an. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Preise und Veranstaltungsrabatte und erleichtert so die Umsatzsteuerung in der Gastronomie.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Legen Sie Sonderpreise nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Angebot oder Gästestatus fest. So können Sie die Nachfrage gezielt steuern und den Wert Ihrer Tischreservierungen optimieren. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Mit der ressourcenbasierten Preisgestaltung lassen sich Preise und Reservierungszeiten für Tische, Bereiche oder Servicezeiten flexibel an Nachfrage und gebotenen Wert anpassen. -
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Rabattierte Tarife
Aktivieren Sie Sonderpreise mit nur einem Klick: Zeigen Sie Gästen den reduzierten Preis neben dem durchgestrichenen regulären Preis und erleichtern Sie ihnen so die Tischreservierung.
Datengetriebene Analytik
Steuern Sie Reservierungen datenbasiert: Nutzen Sie Echtzeitauswertungen, binden Sie Google Analytics, den Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Service und Gästeerlebnis gezielt zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Das Echtzeit-Dashboard zeigt auf einen Blick Umsatz, Reservierungen und neue Gäste, damit Sie fundierte Entscheidungen im Tischmanagement treffen können. -
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BI & KI-Bereitschaft
Nutzen Sie Ihre Reservierungsdaten umfassender: Exportieren Sie Rohdaten für detaillierte Analysen und Prognosemodelle nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools.
Flexible Preisgestaltung
Das transparente, nutzungsabhängige Preismodell kommt ohne versteckte Gebühren aus und passt sich dem Reservierungsvolumen Ihres Gastronomiebetriebs sowie saisonalen Nachfrageschwankungen an.
Kostenlose Software
Starten Sie ohne Risiko und richten Sie mit den wichtigsten Funktionen einen zuverlässigen Ablauf für Ihre Online-Tischreservierungen ein.
0€
Kostenloses Konto erstellen
Paket beinhaltet
Kostenpflichtige Funktionen
Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Kostenpflichtige FunktionenNutzungsstatistiken von Anolla
Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen des Tischreservierungssystems, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration der Tischmanagement-Software und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.
Offiziell unterstützte Sprachen
26
Anzahl der Sprachen, in denen Anollas Online-Tischreservierungssystem die Benutzeroberfläche, Benachrichtigungen sowie KI-gestützte Abläufe und Kundenserviceprozesse offiziell unterstützt.
Quelle und Methode
Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform
4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der direkt auf der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen zu Tischreservierungen, Verwaltungsabläufen, Support-Chats und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Gemessene Verfügbarkeit der Plattform
99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der laufenden Systemüberwachung.
Quelle und Methode
Verfügbarkeit des KI-Supports
24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten für automatische Hilfestellung und die Beantwortung häufig gestellter Fragen zum Tischreservierungssystem.
Quelle und Methode
Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen
79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.
Quelle und Methode
Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen
12
Anzahl zusätzlicher Funktionen der Tischmanagement-Software, die Kunden mit einem Klick im Selfservice aktivieren können.
Quelle und Methode
Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung
100%
Bei Tischreservierungen mit Online-Zahlung erforderlicher Vorauszahlungsanteil, bevor die Reservierung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps
99%
Anteil der Kernfunktionen der Webplattform, die auch in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten
52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support inhaltlich nicht überarbeitet werden mussten.
Quelle und Methode
Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen
90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen das Tischreservierungssystem automatisch Benachrichtigungen zu Reservierungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung
85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Reservierungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Aktive Konten mit erweiterten Funktionen
41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Reservierungsabläufe nutzen.
Quelle und Methode
Bewertungen von Anolla auf Capterra
Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla veröffentlicht das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Tischmanagement-Software beurteilen.
★★★★★
5.0/5
Benutzerfreundlichkeit
★★★★★
5.0/5
Funktionen und Funktionalität
★★★★★
4.7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zum Tischreservierungssystem von Anolla helfen Ihnen, die passende Wahl für Ihren Gastronomiebetrieb zu treffen und sicher zu starten.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von klassischen Tischreservierungssoftwares?Viele Tischreservierungssysteme konzentrieren sich hauptsächlich auf die Annahme von Reservierungen und die Organisation des Kalenders. Anolla ist eine umfassende, KI-gestützte Buchungs- und Workflow-Plattform, die Tischreservierungen, Kundenmanagement (CRM), Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einer zentralen Umgebung vereint. Das System eignet sich sowohl für stundenweise als auch für mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit eingesetzt werden und unterstützt mehrere Sprachen. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla sowohl für kleine Restaurants und Dienstleister als auch für größere Unternehmen und Organisationen.
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keyboard_arrow_downUnterstützt die Tischreservierungssoftware von Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Buchungen?Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile von Anolla im Bereich der Tischreservierungssysteme. Anders als viele Tischmanagement-Lösungen zwingt Anolla Restaurants nicht dazu, sich auf ein einziges Buchungsmodell festzulegen. In einem System lassen sich stundenweise Tischreservierungen, mehrstündige Abendessen, ganztägige Veranstaltungen und mehrtägige Saalbuchungen wie Hochzeiten oder Konferenzen verwalten. Auch Reservierungen mit variabler Dauer, etwa für À-la-carte-Angebote, Degustationsmenüs oder Veranstaltungspakete, werden unterstützt. Alle Buchungsmodelle können für ein einzelnes Restaurant oder mehrere Gastronomiebetriebe parallel genutzt werden und laufen in einem gemeinsamen Tischplan und Reservierungskalender zusammen. Damit eignet sich Anolla besonders für hybride Restaurantkonzepte, Lounges, Veranstaltungsorte, Hotelrestaurants und Cateringanbieter.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und Fehler in der Tischverwaltung?Der rund um die Uhr verfügbare KI-Assistent von Anolla beantwortet einen großen Teil der Kundenanfragen automatisch. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Restaurants oder Unternehmens.
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keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla Restaurants dabei, die Preise für Tischreservierungen zu optimieren?Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie für Tischreservierungen in Restaurants, Weinbars und Veranstaltungsorten. Betreiber können Regeln festlegen, die Reservierungsgebühren oder Mindestumsätze nach Uhrzeit, Wochentag, Saison, Gastraum, Tischkategorie oder Gästesegment anpassen, beispielsweise für Stammgäste, Gruppen oder Veranstaltungspakete. Sämtliche Preisänderungen erfolgen automatisch nach den festgelegten Geschäftsregeln und werden sofort in der Online-Reservierungsansicht angezeigt. Das Tischreservierungssystem hilft dabei, Zeiten mit geringer Nachfrage durch attraktive Angebote besser auszulasten. Gleichzeitig können für Stoßzeiten sowie begehrte Terrassen- oder Fensterplätze höhere Reservierungsgebühren festgelegt werden. So lassen sich Tischauslastung und Sitzplatzverteilung optimieren und die Rentabilität des gesamten Gastraums steigern.
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keyboard_arrow_downIst die Tischreservierungssoftware Anolla sowohl für kleine Restaurants als auch für Restaurantketten mit mehreren Standorten geeignet?Ja, die Tischmanagement-Software von Anolla ist sowohl für einzelne Cafés, Weinbars und Bistros als auch für große Restaurantgruppen mit mehreren Standorten skalierbar. Kleine Gastronomiebetriebe können mit einem leistungsstarken kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Funktionen für Online-Tischreservierungen, die Verwaltung des Gastraums und den Aufbau einer Gästedatenbank enthält. Restaurantketten und Hotelgruppen erhalten ein zentrales Dashboard mit einer Gesamtübersicht über alle Standorte, wechselnde Chefkoch-Menüs, Kampagnen und Tischkonfigurationen. Die Tischverwaltungssoftware unterstützt eine unbegrenzte Anzahl an Betrieben und Benutzern, darunter Servicekräfte, Schichtleitungen, Restaurantleitungen und Marketingteams. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass jede Person nur die für ihre Aufgaben erforderlichen Funktionen des Tischmanagements sieht.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Systemen lässt sich die Anolla-Tischreservierungssoftware integrieren?Das Tischreservierungssystem von Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und unterstützt zentrale digitale Werkzeuge für Restaurants und Veranstaltungsorte. Für die Zahlungsabwicklung ist Stripe integriert, sodass Anzahlungen oder Reservierungsgebühren direkt bei der Bestätigung einer Tischreservierung eingezogen werden können. Anolla lässt sich mit Marketing- und Analysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden. Dadurch können Restaurants Buchungskanäle, Kampagnenergebnisse und Conversions nachvollziehen. Über die leistungsfähige API lässt sich die Tischmanagement-Software außerdem mit Kassensystemen (POS), Hotelsoftware (PMS), Geschenkkartensystemen, Treueprogrammen und BI- oder ML-Analysewerkzeugen verknüpfen. So können Daten zu Tischreservierungen, Umsätzen und zum Verhalten der Gäste in einer gemeinsamen digitalen Umgebung zusammengeführt werden.
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keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Tischreservierungs-Paket von Anolla und welche zusätzlichen Module bieten die kostenpflichtigen Varianten?Der kostenlose Tarif von Anolla bietet Restaurants alle wichtigen Funktionen für den Einstieg in die Online-Tischreservierung: ein Reservierungsformular, einen einfachen Tischplan, automatische Bestätigungen und eine übersichtliche Gästeliste. Er eignet sich ideal für kleine Cafés und Restaurants, die Reservierungen ohne Anfangskosten digital verwalten möchten. Die kostenpflichtigen Tarife ergänzen unbegrenzt automatisierte Nachrichten wie Erinnerungen, Folgekampagnen und Geburtstagsangebote, erweiterte Integrationen mit Kassensystemen, Zahlungslösungen und Marketingkanälen sowie Funktionen für Stammkunden- und Treueprogramme. Dazu gehören Punkte, VIP-Tische und persönliche Rabatte. So wächst die Tischmanagement-Software mit den Anforderungen Ihres Restaurants und ermöglicht eine zunehmend detaillierte Tischverwaltung und gezielte Umsatzoptimierung.
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keyboard_arrow_downWie hilft das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla, extreme Geschäftsrisiken in Restaurants zu reduzieren?Die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla wurde speziell entwickelt, um finanzielle Risiken für Restaurants, Cafés und saisonale Gastronomiebetriebe zu reduzieren. Betreiber zahlen keine hohen festen Monatsgebühren in Zeiträumen, in denen weniger Gäste kommen oder die Terrasse geschlossen bleibt. Die Kosten der Tischbuchungssoftware richten sich proportional nach der tatsächlichen Zahl der Tischreservierungen und dem Nutzungsumfang. Das ist besonders vorteilhaft für saisonale Strandrestaurants, Cafés mit eingeschränkten Winteröffnungszeiten und Veranstaltungsorte, deren Nachfrage vom Kalender abhängt. Dadurch bleiben Kosten flexibel und transparent, während das Online-Tischreservierungssystem für Gäste jederzeit erreichbar ist.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Restaurant mit der Anolla-Tischreservierungssoftware starten?Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Ein kontextbezogener KI-Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung und führt Schritt für Schritt durch die Konfiguration. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbstständig anlegen und das Tischreservierungssystem in kurzer Zeit in Betrieb nehmen.
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keyboard_arrow_downWas macht die Tischreservierungsplattform von Anolla zu einer zukunftssicheren Lösung für Restaurants?Die Tischreservierungssoftware von Anolla basiert auf einer erweiterbaren, modularen Architektur, die mit den Anforderungen des Restaurants und dem technologischen Fortschritt wächst. Die cloudbasierte Tischmanagement-Software nutzt lernfähige KI, um Algorithmen für die Tischzuweisung, Nachfrageprognosen und Analysen des Gästeverhaltens kontinuierlich zu verbessern. Anders als statische Tischreservierungs-Apps verfügt Anolla über eine leistungsfähige API, die umfassende Integrationen mit Kassensystemen, Hotelsoftware, Marketingplattformen und Analysewerkzeugen ermöglicht. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen in der Gastronomie, darunter Zutrittskontrollen, Selbstbedienungslösungen, intelligente Besucherzähler, Gerätevermietung und Sensoren zur Messung von Auslastung, Geräuschpegel oder Temperatur im Gastraum. Dadurch lassen sich neue Technologien fortlaufend integrieren, während Restaurants ihre Werkzeuge für Tischmanagement und Reservierungen dauerhaft auf einem aktuellen Stand halten.
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