All-in-one software
Vytvořte přesně takové řešení pro rezervaci stolů, jaké vaše restaurace, kavárna nebo bar skutečně potřebuje — modulární software pro rezervace stolů s flexibilními půdorysy, jídelními lístky, otevíracími hodinami, pravidly rezervací a externími integracemi, připravený růst spolu s kapacitou hostů.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte možnosti rezervačního softwaru pro stoly v reálném čase – aktivujte jedním kliknutím více než 20 hotových modulů (např. online rezervační formulář pro web, správa plánu stolů metodou drag-and-drop, ochrana proti přerezervování, upozornění zákazníkům, zálohy a vklady) a snižte ruční správu sálu až o 41,2%. -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidej neomezený počet jídelen, skupin stolů, obslužných zón, profilů zaměstnanců, jídelních lístků a hostovských účtů a spravuj celý ekosystém rezervací stolů z jedné centrální webové platformy o 33,1 %¹ efektivněji. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Automatizační engine, který propojuje rezervační software stolů s fyzickou infrastrukturou restaurace – přístupové systémy, chytré osvětlení, HVAC, displeje a chytré zámky – umožňuje bezkontaktní samoobsluhu, automatické uvolňování stolů a úsporu energie 10–30 %.
Prodejní agent 24/7
Proměňte svůj stolový plán v 24/7 prodejní kanál: virtuální rezervační agent v reálném čase propojuje dostupnost volných stolů, preference hostů a výběr z menu tak, aby si hosté mohli kdykoli během dne rezervovat stoly, přidávat speciální požadavky a zadávat rezervace akcí.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zviditelněte svou restauraci, vinný bar nebo lounge na tržišti pro rezervaci stolů, kde vás noví hosté najdou bez dodatečného marketingu – zvyšte počet online rezervací stolů i viditelnost v digitálních kanálech až o 16,9 %¹, zejména pro nová stravovací zařízení. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímej výhodné skupinové rezervace, party rezervace a speciální objednávky – spravuj cenové poptávky, menu balíčky a potvrzení ve stejném rezervačním systému stolů, aby se z každé akce od business oběda až po svatební hostinu stal závazně potvrzený objednaný event. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromáždi všechny informace o své restauraci do interaktivního obchodního profilu: plán stolů, jídelní lístky, otevírací dobu, kampaně a online rezervační formulář na jednom místě, kde si hosté mohou 24/7 rezervovat stoly, potvrzovat akce, platit zálohy a sdělovat speciální požadavky.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Použij kontextově vnímavého AI asistenta, který je hluboce integrován s tvým rezervačním softwarem stolů a 24/7 odpovídá na opakující se dotazy hostů (např. volné termíny, menu, alergie, změna rezervace) až ve 25 jazycích, přičemž v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ požadavků.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent pomáhá v reálném čase spravovat rezervace stolů ve vaší restauraci, kavárně nebo lounge a vyřizuje až 79,3 %¹ opakujících se dotazů souvisejících se stoly a problémů první úrovně při rezervacích. Asistent analyzuje rezervační tok na právě otevřené stránce, údaje o hostech a obsazenost stolů a poskytuje každému hostu osobní doporučení a řešení. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace se zákazníky udržuje vaše rezervace stolů pod kontrolou tím, že hostům odesílá událostmi řízená personalizovaná potvrzení, připomenutí, oznámení o čekací listině a zprávy o uvolnění stolu ve 25 jazycích. Snižte čas strávený telefonní a e‑mailovou komunikací až o 39,3%¹ a spravujte veškerou komunikaci s hosty v téže rezervační platformě s kompletním logováním. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Hosté tvé restaurace, baru, kavárny nebo večeřového podniku mají nepřetržitý přístup k vícejazyčné AI chatovací podpoře ve více než 25 jazycích. Inteligentní chatovací asistent se řídí tvými rezervačními pravidly, provází hosty při výběru stolu, změnách počtu osob, přidávání speciálních požadavků a rušení rezervací, čímž zajišťuje plynulý online zážitek z rezervace stolu a snižuje potřebu manuálních zásahů tvého týmu až o 59,3 %¹.
Důvěryhodná platforma
Oceňovaná vše v jednom platforma pro rezervaci stolů je vědomou volbou stovek restaurací, barů, hotelů a hospod. Nahraďte roztříštěné rezervační knihy, telefonní záznamy a samostatné aplikace jedním výkonným softwarem pro správu stolů a nabídněte hostům špičkový rezervační a návštěvnický zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Snadnost použití je hodnocena 5/5: intuitivní zobrazení stolového plánu, seznamy hostů a správa čekací listiny umožňují rychlou orientaci v restauračním provozu. Nepřetržitá vícejazyčná podpora a návody zkrátily dobu školení nových číšníků, hostesek a vedoucích směny o 60 % a 9 z 10 členů týmu zvládlo základní práci s rezervačním softwarem pro stoly do 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Rezervační software Anolla pro rezervaci stolů je výhodná a spolehlivá investice pro restaurace, bary a hotelové restaurace. Finanční hodnota je hodnocena 4,7/5¹ a funkčnost i spolehlivost 5/5¹ na platformě Capterra. Flexibilní účtování podle využití znamená, že platíte pouze podle skutečného objemu rezervací a používaných funkcí – bez skrytých nákladů a s výrazně omezeným rizikem slabého obratu stolů v mimosezoně. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Rezervační podpora v reálném čase zajišťuje, že až 79,3 %¹ dotazů hostů na rezervace, změny termínů a upřesnění požadavků na sezení vyřeší samostatně kontextově vnímající 24/7 AI agent. Automatizační integrace synchronizované s plánem stolů zvýšily skóre spokojenosti se zákaznickou podporou v oblasti rezervací stolů na 4,7/5¹ a zároveň snížily manuální zátěž vedoucího směny. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Bezpečnost a soulad jsou jádrem rezervačního softwaru pro rezervaci stolů: šifrování, 24/7 monitoring a cloudové zálohy chrání kontaktní údaje hostů, historii rezervací a platební informace o 90–95 % účinněji než lokální servery. Platforma splňuje požadavky GDPR, což zaručuje tvé restauraci bezstarostný rozvoj podnikání a hostům soukromí.
Zákaznická zkušenost
Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a provozní spolehlivost 99,96 %¹ potvrzují spolehlivost a špičkový výkon rezervačního softwaru pro stoly v době špiček, o svátcích i při speciálních akcích. Skutečné příběhy úspěchu restaurací a kaváren ukazují měřitelný růst obratu, lepší obsazenost stolů a efektivnější plánování směn – přidejte se k těm, kteří nedělají kompromisy ve správě stolů ani v hostovské zkušenosti.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte rezervační zkušenost hostů ve strategickou konkurenční výhodu – řešení Customer Success 360° spojuje 24/7 kontextovou podporu rezervace stolů, analytiku chování hostů a dynamická rozhraní pro plánování stolů. Předcházíte nadměrnému přetížení ve špičce, zvyšujete spokojenost hostů i počet opakovaných návštěv a budujete dlouhodobé loajální vztahy.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému hostu v reálném čase vhodný stůl, čas a zónu sezení s ohledem na jeho historii rezervací, preferovanou zónu (terasa, barový pult, u okna), velikost společnosti a zvláštní požadavky. Chytrá doporučení, rychlé volby a nonstop chatová podpora vytvářejí plynulý jedním klikem zážitek rezervace stolu na mobilu i na počítači. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM pro hosty restaurace shromažďuje celou historii rezervací, preference, alergie a frekvenci návštěv v jedné databázi aktualizované v reálném čase – rozdělujte hosty na VIP, stálé zákazníky a skupiny, přidávejte osobní poznámky a zvyšujte výnosy z rezervací stolů díky přesně cílené komunikaci. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářej pro každý sál, terasu, samostatnou skupinu stolů nebo akci jedinečné online rezervační odkazy a QR kódy na stoly – odkaz v Instagram bio, tlačítko na webu, profil na Google Maps nebo tištěná kartička na stůl se změní v přímou cestu k rezervaci stolu bez telefonátů a e‑mailové komunikace. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby a depozita při rezervaci stolu – integrované online platby potvrdí rezervaci stolu v restauraci nebo lounge až po úspěšné úhradě zálohy, čímž snižují počet nedostavených hostů a ztrátu z večeří a večírků na úplné minimum. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník doplňuje zrušené nebo uvolněné stoly 24/7 – inteligentní rezervační software pro stoly okamžitě pošle hostům upozornění na uvolněná místa, optimalizuje obsazenost sálu a výrazně zvýší průměrné obsazení stolů. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídni každému zahraničnímu hostovi plynulý online rezervační zážitek ve více než 25 jazycích – popisy jídelních lístků, sálu a stolů, rezervační formuláře i potvrzení jsou automaticky lokalizovány, čímž se odstraňuje jazyková bariéra a zvyšuje se počet rezervací od mezinárodních hostů.
Analytika zákaznické loajality
Analýza loajality hostů v reálném čase ukazuje, kdo jsou tvoji nejcennější restauranční návštěvníci, jaké stoly, časové intervaly a menu zážitky preferují – to umožňuje nabízet jim personalizovaná rezervační práva, přednostní pořadí a speciální nabídky, které maximalizují obsazenost sálu i obrat.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte vícestupňové VIP a věrnostní programy pro stálé hosty – automatizujte přednostní právo rezervace, garantované stoly u okna, soukromé zóny a speciální ceny na degustační večery a speciální menu; růst retence loajálních rezervujících hostů výrazně zvyšuje ziskovost restaurace. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předem zaplacené večeřové balíčky, degustační vstupenky a rezervovaná místa na akce zajišťují jistý peněžní tok a opakované návštěvy – rezervační software pro stoly automaticky eviduje obsazená místa, termíny a hosty, čímž snižuje ruční administrativu téměř na nulu. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující týdenní nebo měsíční stálé rezervace stolů – například pevný stůl pro pracovní oběd nebo rodinné víkendy –, což zajišťuje stabilní, předvídatelný příjem z rezervací a jisté místo pro loajální hosty. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte zacílené e‑mailové kampaně právě těm hostům, kteří rezervují v určité dny v týdnu, v konkrétní časy nebo do vybraných sálů – jedním kliknutím exportujte dynamické rezervační skupiny do marketingové platformy a zvyšte obsazenost v časech, kdy by stoly jinak zůstaly prázdné.
Správa rezervací
Spravujte všechny rezervace v restauraci, baru, kavárně, na terase a v soukromých místnostech z jednoho řídicího panelu pro rezervace stolů – sledujte v reálném čase stav stolů, počet míst, směnové rozpisy a čekací listinu; omezte telefonáty a dvojité rezervace a udržujte si úplný přehled o dynamice celého sálu.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte skupinové rezervace stolů – nastavte limity stolů a míst k sezení, spravujte v reálném čase seznamy hostů a vytvářejte opakované skupinové rezervace v restauracích, kavárnách i na akcích. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Umožněte hostům v jedné transakci zarezervovat více stolů, sálů nebo zón – ideální pro správu slavnostních tabulí, banketů, terasových zón a speciálních prostor v jednotném systému rezervace stolů. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny stoly a sály po minutách, na hodiny nebo na celý večer – flexibilní rezervační software pro stoly se přizpůsobí obchodnímu modelu vašeho stravovacího podniku nebo eventového místa. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte rezervace stolů a sálů s flexibilní délkou – nechte hosty, aby si sami zvolili čas příchodu a odchodu, abyste zvýšili obsazenost stolů, snížili prostoje a optimalizovali tok obsluhy. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Tvá správa stolů, tvá pravidla – určuj minimální a maximální dobu rezervace, storno lhůty, omezení pro předobjednávky a podmínky potvrzení a řiď barevně rozlišený kalendář stolů a sálu v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Správa rozvrhů
Sjednoťte veškeré plánování stolů, uspořádání sálu a lokality do jednoho ovládacího panelu – role‑based přístup, živé aktualizace obsazenosti stolů a chytré rozdělování rezervací zlepšují přesnost rozvrhu a snižují chyby v rezervacích až o 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Přesný stolový rozvrh synchronizuje dostupnost stolů, sálů a zón s online rezervacemi – běžnou otevírací dobu, speciální akce i výjimky nastavíte několika kliknutími a kalendář stolů se v reálném čase automaticky aktualizuje. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času v rozložení stolů – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pro konkrétní stoly, sály nebo zóny s přesným nastavením času, data a dnů v týdnu, aby možnosti rezervací odpovídaly vašim kapacitám obsluhy. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Spravujte omezený počet stolů, privátních místností a sálů – propojte stoly s oblastmi, směnami a speciálními balíčky, předcházejte dvojím rezervacím a zvyšte vytíženost i tržby z každého místa k sezení. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Přiřaďte číšníkům, správcům sálu a vedoucím přístupová práva k stolům, zónám a funkcím – upravte automatické notifikace o rezervacích, čekacích pořadnících a potvrzeních, aby každý člen týmu viděl jen potřebné informace a správa stolů byla bezpečná a kontrolovatelná.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Pro mobilní zařízení vytvořená platforma pro rezervaci stolů – rychlé a přehledné uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace mezi kuchyní, obsluhou a recepcí a okamžitá oznámení v aplikaci zajišťují plynulou správu stolů na telefonu, tabletu i počítači.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Cloudový rezervační software pro stoly zajišťuje bezpečný přístup z jakékoli restaurace, baru nebo kavárny a z jakéhokoli zařízení s provozuschopností 99,96 %¹ – plán stolů, seznamy hostů a rezervační údaje se automaticky synchronizují v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Platformově nezávislý ekosystém pro rezervaci stolů funguje jednotně na zařízeních Mac, PC, iOS a Android – začni se správou stolů a zasedacího plánu na jednom zařízení a pokračuj na jiném bez zpoždění, duplicitních dat nebo ztráty pohodlí při používání. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Mobilní aplikace pro vedení restaurace (iOS a Android) poskytuje 100% funkcí webového rezervačního systému stolů, přehled obsazenosti stolů a hostů v reálném čase a okamžitá oznámení, což umožňuje řídit zaplněnost sálu a rezervace kdykoli a odkudkoli. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Aplikace pro rezervaci stolů určená pro hosty (iOS, Android a web) poskytuje rychlý přehled o volných stolech a časech, umožňuje rezervovat na pár kliknutí a odesílá okamžitá oznámení o potvrzeních, změnách a připomenutích, čímž činí celý rezervační proces pohodlným a plynulým. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Dostávejte v reálném čase oznámení v aplikaci o každém pohybu v rezervacích stolů – nové rezervace, požadavky na čekací listinu, zrušení, zpoždění a zprávy hostů jak v prohlížeči, tak v mobilní aplikaci, aby správa sálu byla vždy o krok napřed.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastavte v softwaru pro rezervaci stolů automatická oznámení podle události, lokality, sálu, kategorie stolu a kanálu (e‑mail/SMS) – personalizované zprávy dorazí včas ke správné skupině hostů, zachovají jazyk značky vaší restaurace a osobní charakter komunikace.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Přineste pocit jistoty hostům i personálu sálu – systém rezervace stolů posílá automatická e-mailová a SMS potvrzení při každé nové rezervaci, změně, přesměrování nebo zrušení, čímž snižuje chyby a dvojité rezervace. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Snižte počet nedostavení se na rezervace stolů až o 14,9 %¹ – automatické SMS a e‑mailové připomínky včas hostům připomenou večeři, párty stůl nebo pracovní oběd, přičemž SMS dorazí rychle a spolehlivě i bez připojení k internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatizovaný sběr zpětné vazby po každé skutečné návštěvě žádá hosty o hodnocení (systém 5★) a krátké komentáře, čímž pomáhá restauraci, baru nebo kavárně datově řízeně zlepšovat obslužné procesy, plánování menu a rozvržení stolů.
Dynamické oceňování
Dynamické oceňování automatizuje poplatky za rezervace stolů podle denní doby, sezóny, části sálu, počtu hostů, typu akce a klientského segmentu – jeden z nejpokročilejších oceňovacích modulů na trhu pro tvorbu speciálních nabídek, cen za VIP stoly, příplatků v době špičky a slev vázaných na události, které maximalizují výnos z obsazenosti stolů.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Nastavte v systému rezervace stolů časově založené speciální ceny podle délky rezervace, data, času, dne v týdnu, typu sezení a členství v věrnostním programu, abyste optimalizovali obsazenost sálu, směrovali hosty do méně žádaných termínů a výrazně efektivněji řídili poptávku. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Dynamické cenotvorba podle stolů – určete minimální obsazenost stolu, dobu sezení a cenové hladiny podle denní doby, dne v týdnu, popularity zóny a typu akce, aby každé místo spravedlivě odpovídalo skutečné poptávce a hodnotě. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Časově omezené a akční nabídky stolů – jedním přepnutím aktivujte speciální ceny pro klidnější časy, jasně zobrazte slevu a přeškrtnutou běžnou cenu, abyste zaplnili volné stoly a nasměrovali hosty k rezervaci právě ve vaší restauraci.
Analytika založená na datech
Řiďte rezervace stolů datově – sledujte v reálném čase obsazenost, průměrnou dobu sezení, vzorce rušení rezervací a vracející se hosty, propojte rezervační formulář s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI a ML nástrojů, abyste optimalizovali rozmístění stolů, dobu sezení a využití restaurace.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Statistiky stolů v reálném čase na jednom panelu – okamžitě vidíte, které stoly jsou rezervované, jaká je obsazenost sálu, jaké typy rezervací podle počtu hostů převažují a jaké tržby přináší jednotlivé časové sloty sezení, abyste mohli hned činit datově podložená rozhodnutí při řízení stolů a rezervací. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Přesná webová analytika pro rezervace stolů – propojte každou online rezervaci stolu a chování hosta s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem, abyste měřili tok rezervací podle kanálů, návratnost reklamních kampaní a obsazenost stolů z pohledu digitálního marketingu. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Plné využití potenciálu dat o obsazenosti a rezervacích stolů – exportujte surová data o rezervacích stolů kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo na platformy BI a AI, abyste mohli vytvářet prediktivní modely pro prognózu špičkových hodin, optimalizaci konfigurace stolů a analýzu chování zákazníků.
Otázky a odpovědi: software Anolla
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro rezervace stolů – jasné odpovědi pro restauratéry, kavárny a organizátory večírků, které pomáhají porozumět funkcím, integracím a zavedení do provozu a sebevědomě začít s automatizací rezervací stolů.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od klasických softwarů pro rezervaci stolů?Běžný rezervační kalendář stolů v restauraci slouží jen k zapisování časů, zatímco Anolla je komplexní platforma pro správu stolů v restauracích a kavárnách a pro optimalizaci jejich výnosů. Anolla v jednom prostředí spojuje online rezervace stolů, správu hostů (CRM), kampaně, chytré rozdělení stolů a sálů a automatizovanou komunikaci s hosty. Na rozdíl od statických rezervačních stránek využívá Anolla AI k optimalizaci obsazenosti stolů, snížení počtu zrušených rezervací a omezení rizika overbookingu. Platforma podporuje hodinové, víceméně hodinové i vícedenní rezervace (např. večírky, akce, skupinové stoly) paralelně. Všechny rezervace stolů se sbíhají do jednoho půdorysu sálu a kalendářního pohledu, takže Anolla je silný nástroj jak pro malé bistro, tak pro velký restaurační řetězec.
-
keyboard_arrow_downPodporuje rezervační software Anolla pro stoly současně hodinové a vícedenní rezervace?Ano, to je jedna z nejdůležitějších výhod Anolly na trhu systémů pro rezervaci stolů. Na rozdíl od mnoha platforem pro správu stolů Anolla nenutí restauraci volit pouze jeden plánovací model. V jednom systému lze spravovat hodinové rezervace stolů, několikahodinové večeře, celodenní akce a také vícedenní rezervace sálů, jako jsou svatby nebo konference. Podporovány jsou i rezervace s proměnlivou délkou (à la carte, degustační menu, party balíček). Všechny rezervační modely fungují pod jedním účtem restaurace nebo více provozoven paralelně a sjednocují se do stejného půdorysu stolů a rezervačního kalendáře. Díky tomu je Anolla ideální řešení pro hybridní restaurace, lounge, eventová místa, hotelové restaurace a cateringové poskytovatele.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž a lidské chyby při správě stolů?Inteligentní AI asistent Anolla pro rezervace stolů v restauraci pracuje nepřetržitě 24/7 bez přestávek. Asistent automaticky odpovídá na typické dotazy hostů – volné časy, dostupnost stolů, skupinové rezervace, informace o menu, speciální požadavky – a vyřeší až 79,3 %¹ opakujících se požadavků bez zásahu administrátora či obsluhy. AI rovněž pomáhá s technickými dotazy první úrovně a změnami rezervací, čímž snižuje zátěž podpory až o 52,4 %¹. Automatizovaná potvrzení, připomínky, oznámení o čekacích listinách a zpracování zrušení šetří až 39,3 %¹ administrativního času spojeného se správou rezervací. Výsledkem je plynulejší správa stolů, méně dvojích rezervací, minimum lidských chyb při střídání směn a lépe řízený tok hostů.
-
keyboard_arrow_downJak dynamické cenotvorby Anolla pomáhá restauracím optimalizovat ceny za rezervace stolů?Modul dynamického cenotvorby Anolla automatizuje cenovou strategii rezervací stolů v restauracích, vinárnách a eventových prostorech. Provozovatel restaurace může nastavit pravidla, která upravují rezervační poplatky nebo minimální útratu podle denní doby, dne v týdnu, sezóny, sálu, typu stolu nebo segmentu hostů (stálí hosté, skupiny, akční balíčky). Veškeré změny cen probíhají automaticky podle nastavených obchodních pravidel a okamžitě se projeví v online rezervačním systému. Systém pomáhá zaplnit období s nízkou poptávkou pomocí zvýhodněných nabídek a umožňuje v době špičky, na terase nebo u okenních stolů účtovat vyšší rezervační poplatky. Tím je možné současně zvýšit obsazenost stolů, optimalizovat sezení a zlepšit celkovou ziskovost celého sálu.
-
keyboard_arrow_downHodí se rezervační software Anolla pro stoly jak pro malou restauraci, tak pro restaurační řetězec s více pobočkami?Ano, platforma Anolla pro rezervace stolů je navržena tak, aby se škálovala jak pro jednotlivou kavárnu, vinárnu nebo bistro, tak pro velké restaurační skupiny s více lokalitami. Malý podnik může začít s výkonným bezplatným tarifem, ve kterém jsou k dispozici hlavní nástroje pro přijímání online rezervací stolů, správu půdorysu sálu a vytváření databáze hostů. Restaurační řetězce a hotelové skupiny mohou využívat centralizovaný řídicí panel, kde je souhrnný přehled o všech lokalitách, speciálních menu šéfkuchaře, kampaních a sestavách stolů. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet podniků, uživatelů (obsluha, vedoucí směny, manažeři, marketing) a využívá flexibilní role‑ a lokalitně založené řízení přístupových práv (RBAC), aby každá role viděla jen ty funkce pro správu stolů, které potřebuje.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji a systémy se integruje rezervační software Anolla pro rezervaci stolů?Platforma Anolla pro rezervaci stolů je postavena na architektuře „API first“ a podporuje hlavní digitální nástroje restaurací a eventových míst. Pro zpracování plateb je vestavěna integrace s platebním řešením Stripe, která umožňuje žádat zálohy nebo rezervační poplatky přímo při potvrzení rezervace stolu. Anolla se propojuje s marketingovými a analytickými nástroji jako Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, což umožňuje sledovat rezervační kanály, účinnost kampaní a konverze. Výkonné API platformy umožňuje propojit systém s pokladními řešeními (POS), ubytovacím softwarem hotelů (PMS), systémy pro dárkové poukazy, věrnostními programy a BI/ML analytickými platformami. Tím lze veškerá data o rezervacích stolů, prodeji a chování hostů sjednotit do jednoho ekosystému.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla pro rezervaci stolů a co přidávají placené moduly?Bezplatný balíček Anolla dává restauraci všechny základní nástroje pro zahájení přijímání online rezervací stolů: rezervační formulář, základní plán sálu, automatická potvrzení a jednoduchý seznam hostů. Je ideální pro malé kavárny a restaurace, které chtějí spravovat rezervace digitálně bez počátečních nákladů. Placené balíčky však přidávají neomezené automatizované zprávy (připomínky, následný marketing, narozeninové nabídky), pokročilé integrace s pokladními systémy, platebními řešeními a marketingovými kanály a také moduly věrnostních programů (body, VIP stoly, osobní slevy). Tím Anolla roste spolu s potřebami restaurace a poskytuje stále detailnější správu stolů a optimalizaci tržeb.
-
keyboard_arrow_downJak cenotvorba Anolla založená na využití pomáhá restauraci snižovat extrémní rizika?Cenový model Anolla založený na skutečném používání je navržen ke snížení rizik restaurací, kaváren a sezónních stravovacích provozů. Provozovatel restaurace nemusí v obdobích, kdy je méně hostů nebo je terasa zavřená, platit vysoké fixní měsíční poplatky. Náklady na platformu se vždy škálují úměrně skutečnému objemu rezervací stolů a míře využití systému, což je obzvlášť výhodné pro sezónní plážové restaurace, kavárny s omezeným zimním provozem a eventová místa, kde poptávka závisí na kalendáři. Díky tomu zůstává zachována flexibilita a kontrola nad náklady, zatímco rezervační systém stolů je hostům neustále k dispozici.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho může restaurace začít pracovat se systémem pro rezervaci stolů Anolla?Začít s Anollou obvykle trvá jen několik minut – restaurace si může rychle vytvořit účet, zadat uspořádání stolů a sálů, otevřít odkaz pro online rezervace a okamžitě začít přijímat rezervace. Celým procesem nastavení provází 24/7 kontextový AI asistent, který pomůže nakonfigurovat délky posezení u stolu, rezervační pravidla, podmínky zálohových plateb a notifikace. Uživatelé Capterry ohodnotili uživatelskou přívětivost Anolly známkou 5/5¹ a devět z deseti členů týmu zvládne hlavní funkce stolové rezervace za méně než 30 minut¹. To znamená, že číšníci, vedoucí směny i manažer mohou na nový systém přejít rychle a bez potíží.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z platformy Anolla pro rezervaci stolů budoucí‑odolné řešení pro restaurace?Rezervační software Anolla pro stoly je postaven na rozšiřitelné modulární architektuře, která roste spolu s potřebami restaurace a vývojem technologií. Cloudová platforma a učící se logika založená na AI umožňují průběžně vylepšovat algoritmy rozdělování stolů, predikce poptávky a analýzu chování hostů. Na rozdíl od statických rezervačních aplikací Anolla spoléhá na výkonné API, které umožňuje hluboké integrace s pokladními systémy, ubytovacím softwarem, marketingovými platformami a analytickými řešeními. Modulární architektura podporuje také IoT ekosystém restaurací: řešení pro kontrolu dveří a samoobsluhu, chytré čítače návštěvníků, pronájem zařízení a senzory (například senzory obsazenosti sálu, hluku nebo teploty). Díky tomu může Anolla průběžně přidávat nové technologie a udržovat nástroje pro správu stolů a rezervace restauratérů neustále na špičce trhu.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Přesnější softwarová řešení
Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.
Rezervační software pro objednávání jídlaOnline systém rezervace stolů
Standardní řešení pro rezervace stolů, které se často integruje s webem a Googlem.