Medicinos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Medicinos paslaugų rezervavimo sistema

Anolla – medicinos paslaugų rezervavimo sistema, padedanti klinikoms ir specialistams valdyti pacientų vizitus, gydytojų grafikus, registraciją internetu ir priminimus. Lengvai pritaikoma medicinos rezervavimo programinė įranga kasdieniam administravimui.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Medicinos paslaugų valdymo programinė įranga vienoje vietoje

Sukurkite sveikatos priežiūros įstaigai būtent tokį skaitmeninį konsultacijų ir pacientų valdymo sprendimą, kokio jūsų klinikai išties reikia klinikinių procesų valdymui – modulinė medicinos platforma su plačiomis grafiko planavimo, gydymo kelio stebėjimo ir EHR/HIS integracijos galimybėmis, pasiruošusi augti ir automatizuoti po diagnozės atliekamus skambučius bei rezervavimo procesus su DI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite medicinos paslaugų rezervavimo sistemą prie savo klinikos poreikių. Vienu spustelėjimu pridėkite reikiamas funkcijas, automatizuokite pasikartojančius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Valdykite neribotą skaičių klinikų, darbuotojų, sveikatos priežiūros paslaugų ir pacientų. Priėmimo laikai, naudotojai ir pacientų duomenys patogiai tvarkomi vienoje centralizuotoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip automatizavimo sistema, sujungianti skaitmeninius registracijos ir valdymo procesus su fiziniais sprendimais, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės ir apšvietimo sistemomis. Tai leidžia teikti savitarnos paslaugas visą parą ir kuo daugiau procesų vykdyti autonomiškai.

24/7 pardavimų agentas

Gaunate 24/7 veikiančią virtualią medicininę registratūrą, kuri realiu laiku susieja gydytojų ir terapinių specialistų laisvų konsultacijų kalendorius su tinkamais pacientais – skaitmeniniams vizitams rezervuoti, telemedicinos vizitams suderinti ar užklausoms dėl sudėtingesnių procedūrų paketų.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Padarykite savo sveikatos priežiūros paslaugas lengvai randamas potencialiems pacientams paslaugų platformoje. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų ir ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus medicinos paslaugų užsakymus ir atsakykite į tyrimų paketų, darbo medicinos bei operacinių blokų kainos užklausas struktūruotais gydymo kelio pasiūlymais – taip nepraleisite nė vieno vertingo paciento atvejo, didinsite procedūrų užimtumą ir plėsite savo klinikos pacientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visas klinikos skaitmenines medicinos paslaugas į asmeninį sveikatos profilį – interaktyvų klinikos portalą, kuriame pacientai gali visą parą rezervuoti gydytojo vizitus, kineziterapijos seansus ir tyrimų laikus, užsakyti pakartotinius apsilankymus, apmokėti sąskaitas ir pateikti kainų užklausas dėl asmeninių gydymo planų bei diagnostikos paketų.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės visapusiškai integruotu DI asistentu, kuris padeda komandai visą parą ir keliomis kalbomis. Asistentas teikia kontekstines rekomendacijas, taupo laiką ir padeda sklandžiau bendrauti su pacientais.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pagalbos užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius papildomus klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiklą ir duomenis, jis greitai pateikia individualiai pritaikytus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija tinkamu metu siunčia pacientams ir klientams suasmenintus pranešimus pagal įvykius. Bendravimą keliomis kalbomis galima valdyti vienoje platformoje, o visa informacija saugiai dokumentuojama.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Pacientai ir klientai gali gauti DI pokalbių asistento pagalbą net ne klinikos darbo valandomis ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda naudotis pacientų registracijos sistema ir spręsti problemas, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename medicininių rezervacijų programinė įranga – šimtų klinikų, odontologijos centrų, estetinės medicinos ir specializuotų gydytojų centrų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytus priėmimo tvarkaraščių failus, telefoninę registraciją ir atskiras pranešimų sistemas vienu išsamiu sprendimu ir suteikite pacientams nuoseklią, saugią ir aukščiausios kokybės prieigos prie gydymo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ medicinos paslaugų rezervavimo sistema sukurta taip, kad klinikos komanda galėtų greitai sudaryti vizitų tvarkaraštį, o pacientai lengvai rastų ir rezervuotų tinkamą laiką. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia sklandžiai pradėti naudotis sistema.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ medicinos įstaigoms siūlo lanksčią naudojimu pagrįstą kainodarą, todėl mokate tik už tai, kuo iš tikrųjų naudojatės. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o medicinos paslaugų rezervavimo sistema lengvai prisitaiko prie augančių jūsų kabineto, klinikos ar teikiamų paslaugų apimčių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku leidžia greitai išspręsti kasdienius klausimus. Į kontekstą atsižvelgiantis DI agentas atsako į daugelį įprastų užklausų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo, susijusio su pacientų vizitų administravimu.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Tvarkant medicinines rezervacijas ir pacientų duomenis, saugumas yra ypač svarbus. „Anolla“ naudoja šifravimą, visą parą veikiančią stebėseną ir debesijos atsargines kopijas, padedančias patikimiau apsaugoti jūsų įstaigos bei pacientų duomenis nei vietinis serverio sprendimas. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir padeda saugiai plėtoti veiklą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai parodo, kaip „Anolla“ padeda medicinos paslaugų teikėjams efektyviau planuoti vizitus, gerinti pacientų patirtį ir didinti teikiamų paslaugų apimtį.

Klientų sėkmė 360°

Paversk medicininį klientų aptarnavimą strategine pacientų sėkmės partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 konteksto atžvilgiu jautrią pagalbą, priėmimų statistiką ir darbo krūvio analizę bei dinaminius gydytojų ir kabinetų vaizdus, kad būtų galima iš anksto numatyti pacientų poreikius, optimizuoti rezervacijų užpildymą, mažinti neatvykimo rodiklį ir didinti ilgalaikį gydymo lojalumą.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam pacientui priėmimo, tyrimų ir procedūrų rezervacijas pagal jo gydymo istoriją, pageidaujamą gydytoją ir ankstesnių apsilankymų modelį – išmanios rekomendacijos tinkamam laikui, specialisto ir klinikos skyriui rasti, greiti pasirinkimai pakartotinėms procedūroms ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią „vieno paspaudimo“ rezervacijos patirtį tiek internete, tiek mobiliųjų įrenginių aplinkoje.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Pacientų valdymas (medicininis CRM) sujungia visą paciento klinikinę ir administracinę informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – valdykite ligos istorijas, vizitų istoriją, siuntimus ir kontaktų pageidavimus, kad galėtumėte teikti asmeniškai pritaikytą gydymo kelią ir didinti paciento pasitenkinimą bei gydymo laikymąsi.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės atskiromis internetinės registracijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam gydytojui specialistui, šeimos klinikai, klinikos paslaugai ar tyrimų paketui – paverskite ligoninės svetainės mygtukus, paciento portalą, el. laiškuose esančias nuorodas, klinikos durų lipdukus ir kampanijų lankstinukus tiesioginiais keliais į skaitmeninę vizitų registraciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Saugų išankstinį apmokėjimą galite įtraukti tiesiai į registracijos procesą. Vizitas patvirtinamas gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos medicinos paslaugų teikėjo pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai užpildyti atsilaisvinusius vizitų laikus. Pacientų registracijos sistema informuoja pacientus apie jiems tinkamus laikus ir padeda geriau užpildyti tvarkaraštį net ne darbo metu.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite pacientams ir klientams galimybę patogiai registruotis jų pasirinkta kalba. Medicininės rezervavimo programinės įrangos paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai pritaikomi pagal bendrą kalbos konfigūraciją, todėl galite aptarnauti pacientus tarptautiniu mastu ir užtikrinti geresnę jų patirtį. Platforma tinka naudoti įvairiose šalyse ir palaiko skirtingas valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Pacientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurios pacientų grupės, specializacijos ir gydymo paketai sukuria didžiausią pakartotinį naudojimą ir gydymo pajamas – greitai identifikuoji lėtinių ligų pacientus, aktyvius šeimos gydytojo praktikos pacientus ir didelės vertės specialistų konsultacijų rezervuotojus, kad galėtum pasiūlyti jiems laiku suplanuotus priminimus, profilaktinius patikrinimus ir personalizuotus gydymo paketus.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių narystės ar pacientų lojalumo programas ir automatizuokite jų administravimą. Kiekvienam lygiui galite nustatyti specialius pasiūlymus paslaugoms, apsilankymų paketams ir abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti vizitų paketai, procedūrų kortelės ir tyrimų leidimai užtikrina klinikai labiau prognozuojamą pinigų srautą, o pacientui – motyvaciją grįžti – sistema automatiškai skaičiuoja panaudotas konsultacijas, kineziterapijos seansus, reabilitacijos vizitus ar diagnostinių paketų tyrimus, sumažindama registratūros rankinį darbą ir atsiskaitymo klaidas iki nulio.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos leidžia automatiškai sukurti atsinaujinančias sveikatos paslaugų prenumeratas – pavyzdžiui, mėnesinius lėtinių ligų stebėjimo paketus, reguliarias laboratorines tyrimų programas, darbovietės sveikatos mėnesines sutartis arba privačios medicinos klinikos narystes – kurios užtikrina stabilų ir nuspėjamą mėnesinį pajamų srautą bei pacientui nenutrūkstamą prieigą prie gydytojo pagalbos.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines sveikatos priežiūros informacines ir prevencines kampanijas būtent tinkamoms pacientų grupėms – vienu spustelėjimu eksportuokite dinamiškus pacientų segmentus (pvz., sergantys diabetu, turintys širdies ir kraujagyslių riziką, nėščiosios ar darbuotojų sveikatos priežiūros klientai) į rinkodaros platformą ir dalinkitės asmeniniais kvietimais į patikras, skiepijimus ir sveikatos patikrinimus, kartu matuodami rezervacijų augimą ir poveikį gydymo rezultatams.

Pacientų vizitų rezervacijų valdymas

Valdykite visus vizitų laikus, gydytojų ir slaugytojų brigadų grafikus, operacijų planavimą, tyrimų kabinetus, įrangos naudojimo grafikus, pacientų pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno medicininio valdymo skydelio – sklandžiai palaikykite tiek individualius vizitus, grupines terapijas, dienos chirurgijos tvarkaraščius, tiek telemedicinos vaizdo konsultacijas, mažindami rankinį registratūros darbą ir gaudami aiškią klinikos darbo krūvio bei išteklių panaudojimo apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuotas grupinių rezervacijų valdymas medicinos kabinetams ir sveikatos centrams – nustatykite priėmimui leidžiamų pacientų limitus, realiu laiku valdykite dalyvių sąrašus ir kurkite pasikartojančias grupines terapijas, paskaitas bei sveikatingumo programas.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Sukonfigūruokite kelių medicininių išteklių vienalaikį rezervavimą – leiskite pacientams viename užsakyme suderinti gydytoją, procedūrų kambarį, diagnostikos įrangą ir reikiamus priedus; tai puikiai tinka operacinių grafikų, tyrimų paketų ir profilaktinių patikrų valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visas medicinos paslaugas – nuo trumpų konsultacijų ir procedūrų iki kelių dienų trukmės reabilitacijos ir slaugos paketų – vienoje medicininių rezervacijų programinėje įrangoje, kuri prisitaiko prie jūsų klinikos darbo organizavimo ir gydymo procesų.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurk tiek fiksuotos, tiek kintamos trukmės medicinos paslaugų – pacientai gali patys pasirinkti konsultacijos, terapijos seanso ar procedūros trukmę, taip padidinant tvarkaraščio lankstumą, vizitų užimtumą ir gydymo pajėgumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų gydymo įstaiga, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite vizitų rezervavimo ir atšaukimo terminus, išankstinės registracijos ir patvirtinimo sąlygas, skubios pagalbos taisykles ir valdykite spalvomis pažymėtą gydytojų ir procedūrų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Gydytojų grafikų ir užimtumo valdymas

Tvarkykite vizitų laikus, darbuotojus, išteklius ir padalinius vienoje centralizuotoje sistemoje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir atnaujinimai realiuoju laiku padeda užtikrinti, kad medicinos įstaigos tvarkaraštis visada būtų tikslus ir aktualus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Medicinos tvarkaraščiai sinchronizuojami su gydytojų, slaugytojų, procedūrų kabinetų ir įrangos prieinamumu internetiniame rezervacijos kalendoriuje – nustatykite nuolatines priėmimo valandas ir išimtis (budėjimo pamainos, budintys gydytojai, operacijų dienos, mokymai) keliais paspaudimais, o sistema automatiškai atnaujina pacientui matomą kalendorių.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas medicininiuose tvarkaraščiuose – kurkite vienkartinius ar pasikartojančius užrakinimus gydytojams, specialistų kabinetams, operacinėms ir diagnostinei įrangai, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad rezervuotumėte laiką, pavyzdžiui, neatidėliotiniems atvejams, priežiūrai ar vidiniams susirinkimams.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite ribotus medicinos išteklius – susiekite konsultacijų kambarius, operacines, tyrimų kabinetus, laboratorinę įrangą ir diagnostikos aparatūrą su konkrečiomis procedūromis ir gydymo paslaugomis, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite klinikos darbo srauto efektyvumą bei pajamų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Priskirkite gydytojams, slaugytojams, registratūrai ir administratoriams prieigos teises prie medicininės rezervavimo programos funkcijų, išteklių ir klinikos vietų, ir pritaikykite automatinius pranešimus – kiekviena rolė mato ir keičia tik jai leidžiamus rezervavimus ir paciento informaciją, užtikrinant saugų ir duomenų apsaugos reikalavimus atitinkantį darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobiliems įrenginiams pritaikyta medicininių vizitų rezervavimo programinė įranga – šiuolaikinė ir intuityvi vartotojo sąsaja gydytojams, slaugytojams ir registratūrai, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su ligoninių ir klinikų sistemomis bei momentiniai programėlės pranešimai užtikrina greitą vizitų laikų ir pasikeitimų apžvalgą kiekviename įrenginyje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokitės platforma bet kuriame įrenginyje ir iš bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis klinikos ar medicinos paslaugų centro valdymas būtų paprastesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė medicininių rezervacijų programinė įranga sklandžiai veikia tiek klinikos staliniuose kompiuteriuose („Mac“/PC), tiek gydytojų ir slaugytojų „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – pradėkite vizitų laikų valdymą viename įrenginyje ir tęskite kitame be pertrūkių, visuomet matydami išsamų pacientų ir kabinetų užimtumo vaizdą.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Mobilioji programėlė medicinos centro vadovui, gydytojui ir registratūrai (iOS, Android) suteikia 100% internetinės versijos funkcionalumą – tvarkykite priėmimų laikus, kabinetų užimtumą, gydytojų grafikus, pacientų eiles ir atšaukimus realiu laiku bei gaukite momentinius programėlės pranešimus bet kada ir iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Pacientų savitarnos portalas ir mobili programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia vos keliais spustelėjimais rezervuoti, pakeisti ir atšaukti medicinines konsultacijas – pacientai mato laisvus priėmimo laikus, savo tyrimų atsakymus ir gauna momentinius pranešimus apie rezervacijas, receptus ir kontrolinių vizitų laikus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai suteikia klinikai pilną apžvalgą apie visus paciento veiksmus – naujus vizitų rezervavimus, e-konsultacijų užklausas, atšaukimus, judėjimą laukiančiųjų sąraše ir saugias žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite medicinos centrui suasmenintą automatinių pranešimų sistemą pagal vizito tipą, vietą (klinika, ligoninė, nuotolinis priėmimas) ir kanalą (el. paštas/SMS) – pritaikyti pranešimai tinkamu metu pasieks reikiamus pacientus, išlaikant vientisą klinikos prekės ženklo balsą ir mažinant registratūros rankinę komunikaciją.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatinis patvirtinimų srautas padidina pasitikėjimą tiek pacientams, tiek gydytojams – apie kiekvieną naują priėmimą, laiko pakeitimą ar atšaukimą sistema iš karto siunčia saugų el. pašto ir SMS patvirtinimą, mažinant painiavą ir registratūros skambučių skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų į vizitus skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Pacientai laiku sužinos apie suplanuotą vizitą, o SMS žinutę gaus net neturėdami interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po įvykusio vizito ar suteiktos paslaugos automatiškai rinkite pacientų įvertinimus ir komentarus. Gautas grįžtamasis ryšys padės priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir gerinti paslaugų kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės kainodaros modulis leidžia automatizuoti medicinos paslaugų įkainius pagal paros laiką, sezoną, pacientų grupes, kabineto ar įrangos užimtumą – kurk lanksčias akcines kainas sveikatos patikroms, specialius pasiūlymus grįžtantiems pacientams, VIP paketus ir įvykiais pagrįstas nuolaidas, kad maksimaliai padidintum klinikos pajamas ir optimizuotum gydymo apimtis.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu nustatomos specialios kainos leidžia automatiškai taikyti nuolaidas pagal konsultacijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, paslaugos tipą (pvz., šeimos gydytojo konsultacija, specialistų konsultacija, diagnostika) ir paciento narystę – taip efektyviau valdysi paklausą, užpildysi ramesnes valandas ir padidinsi medicinos centro pelningumą struktūrizuotu būdu.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara medicinoje – pritaikyk priėmimo mokestį ir konsultacijos trukmę pagal gydytojo specializaciją, klinikos reputaciją, įrangos kainą ir priėmimo paklausą, kad kiekvieno pacientų priėmimo vertė būtų sąžiningai ir skaidriai atspindėta.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidiniai tarifai sveikatos priežiūroje vienu jungikliu – išryškinkite profilaktinių sveikatos patikrų, skiepijimo kampanijų ar diagnostikos paketų nuolaidas su perbraukta įprasta kaina, kad paskatintumėte pacientus rezervuoti vizitus mažesnio užimtumo laikais.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite klinikos veiklą remdamiesi duomenimis – gaukite realaus laiko apžvalgą apie gydytojų vizitų užpildymą, paklausą pagal specialybes ir sugeneruotų pajamų struktūrą, susiekite medicininių rezervacijų programą su Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte priėmimų grafikus, paslaugų paketus ir paciento kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite medicinos centro apkrovą realiu laiku – prietaisų skydelis rodys sekundės tikslumu priėmimo pajamas, gydytojų specialistų darbo krūvį, tyrimų grafiko užimtumą ir naujų pacientų skaičių, kad klinikos vadovybė galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl registratūros, gydytojų praktikų ir diagnostikos kabinetų darbo organizavimo.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paversk klinikos duomenis strateginiu turtu – eksportuok rezervacijų ir vizitų duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad atliktum gilumines analizes priėmimų apimtims, specialybių pelningumui, tyrimų apkrovai ir pagal sezonus kintančių susirgimų dinamikai bei kurtum prognozinius modelius gydytojų grafikų ir registratūros darbo optimizavimui.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara medicinos centrams – skaidrus, pagal naudojimą pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris plečiasi kartu su klinikos ar privačios praktikos augimu, atsižvelgia į specialistų skaičių, kabinetų kiekį ir sezoninius paklausos svyravimus profilaktiniams patikrinimams, vakcinacijoms ir tyrimams.

Nemokama programinė įranga

Pradėk dirbti su skaitmenine registratūra be rizikos – susikurk bazinių funkcijų gydytojo priėmimų grafiką, atverk pacientams internetinę registraciją ir automatizuok pirminį laikų valdymą be pradinės investicijos.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, medicinos paslaugų rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai medicinos įstaigai pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ pacientų registracijos sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal vizitų ir rezervacijų valdymo procesus, pokalbius bei atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie medicinos paslaugų rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervuojant vizitą ir mokant internetu, prieš galutinai patvirtinant rezervaciją reikalaujamo išankstinio mokėjimo dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
DI sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose medicinos paslaugų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie pacientų vizitus ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė paskyrą internetu ir pradėjo naudotis pacientų registracijos sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija pacientų registracijos ir vizitų rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia medicinine rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla medicininių paslaugų rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai klinikų vadovams, privačios praktikos savininkams ir registratūros darbuotojams, kad būtų galima priimti informuotą sprendimą dėl programinės įrangos pasirinkimo, įvertinti integracijos galimybes su esama klinikos informacine sistema ir užtikrintai pradėti pacientų vizitų skaitmeninį valdymą.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinės medicininės rezervavimo programinės įrangos?
    Įprasta vizitų registracijos programa dažnai apsiriboja kalendoriaus ir laisvų laikų valdymu. Anolla medicinos paslaugų rezervavimo sistema vienoje DI pagrįstoje platformoje sujungia pacientų registraciją, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka valandiniams ir kelių dienų užsakymams, veikia internete bei mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama skirtingose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka tiek savarankiškai dirbantiems medicinos specialistams, tiek didelėms sveikatos priežiūros organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų medicinos rezervacijas?
    Taip — tai viena iš svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų medicininių rezervavimo sistemų rinkoje. Skirtingai nei daugelis klinikų laiko planavimo programų, Anolla neapriboja pasirinkimo tarp vienkartinių konsultacijų ir gydymo paketų. Platforma vienu metu palaiko tiek valandinius gydytojų, slaugių ir terapeutų priėmimus, tiek dienos procedūras, tyrimus ir gydymo kursus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės medicinines paslaugas, pvz., diagnostikos paketus, reabilitacijos seansus ir chirurginių procedūrų prieš- ir pooperacinius patikrinimus. Visi priėmimai, tyrimai ir gydymo laikotarpiai veikia vienos sveikatos priežiūros įstaigos paskyroje lygiagrečiai ir sujungiami į vieną visapusišką klinikos kalendoriaus vaizdą. Anolla idealiai tinka hibridiniams sveikatos verslo modeliams, tokiems kaip privačios klinikos, dieninės ligoninės, reabilitacijos centrai, odontologijos klinikos ir daugiaprofiliai medicinos centrai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla medicinos AI asistentas sumažina registratūros administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų be darbuotojų įsikišimo. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko medicinos paslaugoms bei pacientų patirčiai gerinti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams optimizuoti kainas?
    Anolla medicinos paslaugų dinaminio kainodaros modulis automatizuoja privačių klinikų, odontologijos centrų ir reabilitacijos klinikų kainodaros strategiją. Klinika gali sukurti lanksčias taisykles, leidžiančias keisti konsultacijų mokesčius, procedūrų kainas ir gydymo paketų kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną ar tam tikrus pacientų segmentus (pvz., pakartotiniai pacientai, verslo klientai, pacientai su draudimu). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal iš anksto nustatytas verslo taisykles be rankinių skaičiavimų ar lentelių. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos konsultacijų laikus su mažesnėmis kainomis ir leidžia piko valandomis bei didelės paklausos srityse (pvz., diagnostika, odontologija, estetinė chirurgija) maksimaliai padidinti pajamas. Kainodaros strategijos tikslas yra tuo pačiu padidinti konsultacijų užpildymą, procedūrų naudojimo rodiklį ir klinikos bendrą pelningumą, išlaikant skaidrumą ir pacientui draugišką kainų pateikimą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam gydytojui specialistui, tiek kelių vietovių klinikų tinklui?
    Taip, Anolla medicinų rezervacijų platforma sukurta taip, kad galėtų augti ir prisitaikyti prie visų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų – nuo pavienių specialistų ir šeimos gydytojų centrų iki kelių vietų klinikų tinklų ir ligoninių tinklų. Pavienis gydytojas, psichologas, kineziterapeutas ar odontologas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuris aprėpia pagrindinius poreikius internetinei registracijai ir pacientų valdymui. Dideli medicinos centrai ir kelių vietų klinikos gali pasinaudoti centralizuota valdymo skydeliu, kuriame vienoje vietoje tvarkomi visų sričių priėmimo grafikai, tyrimų kambariai ir procedūrų kabinetai. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikų vietų, specialistų, slaugytojų, terapeutų ir administracinių vartotojų. Lankstus vaidmenų ir vietos pagrindu veikiantis prieigos valdymas (RBAC) leidžia priskirti atskiras teises gydytojams, registratūros darbuotojams, klinikos vadovui ir finansų skyriui, užtikrinant duomenų apsaugą ir pacientų duomenų saugų tvarkymą.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis sveikatos priežiūros priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla?
    Anolla medicininių paslaugų rezervavimo programinė įranga sukurta API-pirmumo architektūra ir palaiko išplečiamas integracijas, tinkamas tiek privačioms praktikos vietoms, tiek didesniems medicinos centrams. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti saugiai atlikti internetinius mokėjimus už konsultacijas, procedūras ir gydymo paketus. Siekiant paremti sveikatos priežiūros valdymo sprendimus, Anolla integruojasi su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų stebimas pacientų srautas, rezervacijų elgsena ir kampanijų efektyvumas. Esant poreikiui, neapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius klinikinei bei finansinei analizei, resursų planavimui ar prognozavimui. Be to, platforma turi galingą REST API ir leidžia integruotis su kitomis medicinos sistemomis, tokiomis kaip ligoninių informacinės sistemos (HIS), laboratoriniai informaciniai sprendimai (LIS), buhalterija ir pacientų portalai, siekiant sukurti vieningą skaitmeninę sveikatos priežiūros ekosistemą.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos medicinos funkcijos?
    Nemokamas Anolla planas apima visas pagrindines funkcijas, kurių reikia norint pradėti sklandžiai registruoti pacientus internetu ir paprasčiau valdyti jų vizitus. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems gydytojams specialistams, nedidelėms klinikoms, psichologams, kineziterapeutams ir mažesniems odontologijos kabinetams, norintiems greitai pereiti prie skaitmeninio vizitų valdymo. Mokami planai suteikia neribotas automatizavimo taisykles, pavyzdžiui, kelių etapų priminimus, apklausas po vizito ir pakartotinės registracijos pasiūlymus. Juose taip pat siūlomos išplėstinės integracijos su medicinos sistemomis ir pacientų lojalumo priemonės, įskaitant gydymo planu pagrįstus pranešimus, nuolatinių pacientų programas ir sutartinius sprendimus verslo klientams. Taip klinikos gali efektyviau užpildyti vizitų laikus ir gerinti pacientų patirtį.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda sumažinti medicinos įstaigos verslo riziką?
    Anolla mokėjimas pagal naudojimą sukurtas specialiai tam, kad sumažintų privačių klinikų, odontologijos centrų, terapijos kabinetų ir kitų sveikatos priežiūros įstaigų verslo riziką. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai pacientų skaičius ar paslaugų apkrova mažesnė, pvz., dėl sezoniškumo ar ekonominių svyravimų. Programinės įrangos kaštai visada skalėja proporcingai faktiniams rezervacijų, priėmimų ir procedūrų kiekiui. Toks modelis puikiai tinka sezoninėms sveikatos paslaugoms (pvz., estetinė medicina, plastinė chirurgija, sporto medicina) ir klinikoms, kurių pacientų srautas svyruoja, leidžiant palaikyti fiksuotas išlaidas kontroliuojamas ir užtikrinti pinigų srautų lankstumą.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai medicinos centras gali pradėti dirbti su Anolla?
    Pacientų registracijos sistemą galite pradėti naudoti vos per kelias minutes, o ją nustatyti padės visą parą veikiantis ir kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl medicininė rezervavimo programinė įranga įdiegiama greitai, lengvai ir sklandžiai.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla medicinos rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai atspari medicininė rezervavimo programinė įranga dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su klinikos ir sveikatos paslaugų poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI mokymą, leidžiant tikslingiau valdyti rezervavimo logiką, mažinti tarpų tarp vizitų skaičių ir gerinti pacientų srautus. Skirtingai nuo statinių gydytojų kalendorių, Anolla sukurta aplink galingą API, sudarančią prielaidas gilesnėms integracijoms su kitomis sveikatos sistemomis. Plečiama modulinė platforma palaiko IoT pagrįstą sveikatos ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas — pvz., prieigos kontrolę, atveriančią kabineto duris pagal paciento patvirtintą rezervaciją, diagnostikos ir gydymo įrangos nuomos valdymą bei išmaniuosius jutiklius patalpų naudojimui stebėti. Tokių sprendimų dėka klinikos rezervavimo ir darbo organizavimo priemonės visuomet išlieka pažangios.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Sveikatos priežiūros rezervavimo programinė įranga

Medicinos kabineto tvarkaraščių programinė įranga

Valdo priėmimo laikus, mažina tuščius langus ir padeda kontroliuoti pacientų srautus.

Medicinos personalo tvarkaraščių programinė įranga

Svarbus įrankis budėjimo grafikams sudaryti, kad reikiamas personalas visada būtų vietoje.

Praktikos planavimo programa

Tinka praktikoms ir biurams kasdieniam darbo srautui, rezervacijoms ir ištekliams valdyti.

Telemedicinos paslaugų planavimo programinė įranga

Saugia platforma vaizdo konsultacijų tarp gydytojų ir pacientų rezervavimui ir vykdymui.

Ultragarso tyrimų rezervavimo sistema

Rezervavimo sprendimas klinikoms ultragarso tyrimų laikų ir įrangos panaudojimui valdyti.

Banginė planavimo sistema

Leidžia rezervuoti klientus blokais (pvz., kelis asmenis valandos pradžioje) sklandesniam aptarnavimo srautui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba