Medicinos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamą: šiuolaikinę medicinos rezervavimo programinę įrangą, kuri per kelias minutes susikonfigūruoja, automatizuoja klinikų priėmimo grafikus, tinka pirminės sveikatos priežiūros centrams, specialistams ir odontologijai bei siūlo išmanias integracijas su sveikatos informavimo sistemomis ir neribotą augimo laisvę.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurkite sveikatos priežiūros įstaigai būtent tokį skaitmeninį konsultacijų ir pacientų valdymo sprendimą, kokio jūsų klinikai išties reikia klinikinių procesų valdymui – modulinė medicinos platforma su plačiomis grafiko planavimo, gydymo kelio stebėjimo ir EHR/HIS integracijos galimybėmis, pasiruošusi augti ir automatizuoti po diagnozės atliekamus skambučius bei rezervavimo procesus su DI palaikymu.

Papildomi moduliai

Išplėskite klinikos darbo procesų funkcionalumą realiu laiku – aktyvuokite vienu paspaudimu daugiau nei 20 paruoštų medicinos modulių (pvz., e-rezervacija, vaizdo konsultacijos, pakartotinių receptų prašymai, terapijos seansų serijų rezervacijos) ir sumažinkite registratūros administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių klinikų, gydytojų specialistų, ligoninių skyrių, priėmimo kambarių, procedūrų ir pacientų bei valdykite visą medicinos paslaugų grafiką iš vienos centrinės rezervacijų platformos 33,1%\u00b9 efektyviau, sumažindami dvigubą duomenų įvedimą ir telefono skambučių apimtį.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia klinikos skaitmeninius darbo procesus su fizine ligoninės aplinka (pvz., paciento savitarnos terminalai, įėjimo sistemos, laukiamojo iškvietimo sistemos, apšvietimo automatika, ŠVOK) – leidžiantis 24/7 savitarninius vizitų užsakymus, autonominį klinikos patalpų valdymą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Gaunate 24/7 veikiančią virtualią medicininę registratūrą, kuri realiu laiku susieja gydytojų ir terapinių specialistų laisvų konsultacijų kalendorius su tinkamais pacientais – skaitmeniniams vizitams rezervuoti, telemedicinos vizitams suderinti ar užklausoms dėl sudėtingesnių procedūrų paketų.

Paslaugų turgavietė

Leisk potencialiems pacientams ir darbdaviams atrasti tavo klinikos paslaugas sveikatos priežiūros skaitmeninėje rinkoje – didinant medicinos paslaugų matomumą be papildomo marketingo iki 16,9%\u00b9, ypač naujoms privačioms klinikoms, odontologijos centrams ir reabilitacijos paslaugų teikėjams, kurie tik pradeda skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite pelningus medicinos paslaugų užsakymus ir atsakykite į tyrimų paketų, darbo medicinos bei operacinių blokų kainos užklausas struktūruotais gydymo kelio pasiūlymais – taip nepraleisite nė vieno vertingo paciento atvejo, didinsite procedūrų užimtumą ir plėsite savo klinikos pacientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visas klinikos skaitmenines medicinos paslaugas į asmeninį sveikatos profilį – interaktyvų klinikos portalą, kuriame pacientai gali visą parą rezervuoti gydytojo vizitus, kineziterapijos seansus ir tyrimų laikus, užsakyti pakartotinius apsilankymus, apmokėti sąskaitas ir pateikti kainų užklausas dėl asmeninių gydymo planų bei diagnostikos paketų.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite specialiai sveikatos priežiūrai apmokytą ir giliai integruotą medicinos DI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako iki 79,3%¹ pacientų pasikartojančių klausimų 25 kalbomis (pvz., rezervavimas, pasiruošimas tyrimams, atšaukimo politika), nukreipia pacientą per gydymo kelią ir pateikia klinikai asmenines rekomendacijas grafiko optimizavimui ir priėmimo srautų valdymui.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstinis dirbtinio intelekto asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 % medicinos registratūros standartinių užklausų ir iki 52,4 % pirminio lygio IT pagalbos atvejų, analizuodamas konkrečios sveikatos priežiūros įstaigos priėmimo grafikus, gydytojų kalendorius, pacientų kortelių duomenis ir rezervacijų srautus bei siūlydamas asmeniškai pritaikytus sprendimus, kaip užtikrinti sklandų patekimą į gydymą.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas pacientų bendravimas siunčia įvykiu pagrįstus, gydymo ir tyrimų pagrindu suasmenintus pranešimus tinkamu laiku tinkamu kanalu (25 kalbomis) – sumažinkite registratūros skambučių krūvį ir administracinį laiką iki 39,3%¹ ir valdykite visą pacientų komunikaciją vienoje medicininėje rezervavimo platformoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų klinikos ir ligoninės pacientai turi visą parą medicininės AI pokalbių pagalbos 25+ kalbomis – virtualus asistentas laikosi gydymo įstaigos registracijos ir darbo organizavimo taisyklių, konsultuoja dėl rezervacijų, pakartotinių receptų ir pasiruošimo vizitui, užtikrindamas sklandžią paciento patirtį ir sumažindamas registratūros komandos rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename medicininių rezervacijų programinė įranga – šimtų klinikų, odontologijos centrų, estetinės medicinos ir specializuotų gydytojų centrų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytus priėmimo tvarkaraščių failus, telefoninę registraciją ir atskiras pranešimų sistemas vienu išsamiu sprendimu ir suteikite pacientams nuoseklią, saugią ir aukščiausios kokybės prieigos prie gydymo patirtį.

Lengva naudoti

Naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvus priėmimo grafiko valdymas, gydytojo ir kabineto kalendoriaus vaizdai, tyrimų kabinetų užimtumo apžvalga ir ištisinė daugiakalbė konsultacinė pagalba sumažino registratūros personalo mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 sveikatos priežiūros specialistų pagrindines medicininės rezervavimo programos funkcijas įsisavinti per mažiau nei 30 minučių¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla medicinos rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija sveikatos priežiūros įstaigų skaitmeninei pacientų valdymui. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ pagal Capterra. Sistema naudoja naudojimu pagrįstą kainodarą – mokate tik už realius priėmimų rezervavimus ir aktyvias paslaugų vienetas. Nėra paslėptų licencijų mokesčių, sezoniškumo svyravimų rizika sumažinta, o sprendimas tinka tiek mažai klinikai, tiek dideliam ligoninių tinklui.
Pagalba realiu laiku

Realiojo laiko palaikymas medicininei rezervacijų aplinkai: iki 79,3%¹ naudotojų užklausų išsprendžiantis 24/7 kontekstą suprantantis AI palaikymas su automatizuotomis integracijomis su klientų valdymo, sveikatos informacijos sistemomis ir atsiskaitymų platformomis pakėlė medicinos registratūros aptarnavimo indeksą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Sauga ir atitiktis sveikatos priežiūros reikalavimams – duomenų šifravimas, 24/7 stebėsena ir debesų atsarginės kopijos saugo pacientų korteles, rezervacijų duomenis ir gydymo informaciją 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Medicinos rezervacijų programinė įranga atitinka GDPR ir sveikatos duomenų apsaugos standartus, leidžianti gydytojams ir klinikoms ramiai tobulinti paslaugas.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ sistemos patikimumas patvirtina medicininės rezervavimo platformos patikimumą ir aukštą našumą net ir piko metu. Įvairių specializuotų klinikų ir ligoninių realūs sėkmės pavyzdžiai rodo išmatuojamą priėmimo pajėgumo augimą, trumpesnes laukimo eiles ir didesnį pacientų pasitenkinimą – prisijunkite prie sveikatos priežiūros įstaigų, kurios nedaro kompromisų pacientų patirties atžvilgiu.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paversk medicininį klientų aptarnavimą strategine pacientų sėkmės partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 konteksto atžvilgiu jautrią pagalbą, priėmimų statistiką ir darbo krūvio analizę bei dinaminius gydytojų ir kabinetų vaizdus, kad būtų galima iš anksto numatyti pacientų poreikius, optimizuoti rezervacijų užpildymą, mažinti neatvykimo rodiklį ir didinti ilgalaikį gydymo lojalumą.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam pacientui priėmimo, tyrimų ir procedūrų rezervacijas pagal jo gydymo istoriją, pageidaujamą gydytoją ir ankstesnių apsilankymų modelį – išmanios rekomendacijos tinkamam laikui, specialisto ir klinikos skyriui rasti, greiti pasirinkimai pakartotinėms procedūroms ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią „vieno paspaudimo“ rezervacijos patirtį tiek internete, tiek mobiliųjų įrenginių aplinkoje.
Klientų valdymas

Pacientų valdymas (medicininis CRM) sujungia visą paciento klinikinę ir administracinę informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – valdykite ligos istorijas, vizitų istoriją, siuntimus ir kontaktų pageidavimus, kad galėtumėte teikti asmeniškai pritaikytą gydymo kelią ir didinti paciento pasitenkinimą bei gydymo laikymąsi.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės atskiromis internetinės registracijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam gydytojui specialistui, šeimos klinikai, klinikos paslaugai ar tyrimų paketui – paverskite ligoninės svetainės mygtukus, paciento portalą, el. laiškuose esančias nuorodas, klinikos durų lipdukus ir kampanijų lankstinukus tiesioginiais keliais į skaitmeninę vizitų registraciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už medicinos paslaugas – integruoti internetiniai mokėjimai leidžia imti avansą už konsultacijas, diagnostinius tyrimus ir procedūras, patvirtinant vizito laiką tik po sėkmingo apmokėjimo ir sumažinant dėl neatvykusių pacientų prarastas gydymo pajamas bei personalo laiko sąnaudas iki minimumo.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo atšauktus vizitų ir tyrimų laikus visą parą – programinė įranga informuoja pacientus apie laisvus vizitų laikus SMS arba el. paštu, leidžiant klinikai padidinti kabinetų užimtumą, sumažinti planinių vizitų laukimo eiles ir padidinti įrangos naudojimo apkrovą vidutiniškai iki 18,2%¹.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam tarptautiniam pacientui gimtakalbę skaitmeninę registracijos patirtį daugiau nei 25 kalbomis – vizitų registracijos formos, procedūrų aprašymai, pasiruošimo procedūrai nurodymai ir paciento portalas automatiškai lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir remiant medicinos turizmą bei tarptautinę sveikatos priežiūrą.

Klientų lojalumo analizė

Pacientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurios pacientų grupės, specializacijos ir gydymo paketai sukuria didžiausią pakartotinį naudojimą ir gydymo pajamas – greitai identifikuoji lėtinių ligų pacientus, aktyvius šeimos gydytojo praktikos pacientus ir didelės vertės specialistų konsultacijų rezervuotojus, kad galėtum pasiūlyti jiems laiku suplanuotus priminimus, profilaktinius patikrinimus ir personalizuotus gydymo paketus.

Narystės

Sukurk daugiapaketes sveikatos priežiūros programas ir pacientų narystes – automatizuok narysčių lygius periodiniams sveikatos patikrinimams, lėtinių ligų stebėsenos programoms ir darbo medicinos sutartims, siūlydamas kiekviename lygyje fiksuotos kainos vizitų paketus, nuolaidas profilaktiniams tyrimams ir pirmenybinius priėmimo laikus; jau 5 %¹ didesnis pacientų išlaikymas gali padidinti medicinos centro pelningumą 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti vizitų paketai, procedūrų kortelės ir tyrimų leidimai užtikrina klinikai labiau prognozuojamą pinigų srautą, o pacientui – motyvaciją grįžti – sistema automatiškai skaičiuoja panaudotas konsultacijas, kineziterapijos seansus, reabilitacijos vizitus ar diagnostinių paketų tyrimus, sumažindama registratūros rankinį darbą ir atsiskaitymo klaidas iki nulio.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos leidžia automatiškai sukurti atsinaujinančias sveikatos paslaugų prenumeratas – pavyzdžiui, mėnesinius lėtinių ligų stebėjimo paketus, reguliarias laboratorines tyrimų programas, darbovietės sveikatos mėnesines sutartis arba privačios medicinos klinikos narystes – kurios užtikrina stabilų ir nuspėjamą mėnesinį pajamų srautą bei pacientui nenutrūkstamą prieigą prie gydytojo pagalbos.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines sveikatos priežiūros informacines ir prevencines kampanijas būtent tinkamoms pacientų grupėms – vienu spustelėjimu eksportuokite dinamiškus pacientų segmentus (pvz., sergantys diabetu, turintys širdies ir kraujagyslių riziką, nėščiosios ar darbuotojų sveikatos priežiūros klientai) į rinkodaros platformą ir dalinkitės asmeniniais kvietimais į patikras, skiepijimus ir sveikatos patikrinimus, kartu matuodami rezervacijų augimą ir poveikį gydymo rezultatams.

Rezervacijų valdymas

Valdykite visus vizitų laikus, gydytojų ir slaugytojų brigadų grafikus, operacijų planavimą, tyrimų kabinetus, įrangos naudojimo grafikus, pacientų pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno medicininio valdymo skydelio – sklandžiai palaikykite tiek individualius vizitus, grupines terapijas, dienos chirurgijos tvarkaraščius, tiek telemedicinos vaizdo konsultacijas, mažindami rankinį registratūros darbą ir gaudami aiškią klinikos darbo krūvio bei išteklių panaudojimo apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotas grupinių rezervacijų valdymas medicinos kabinetams ir sveikatos centrams – nustatykite priėmimui leidžiamų pacientų limitus, realiu laiku valdykite dalyvių sąrašus ir kurkite pasikartojančias grupines terapijas, paskaitas bei sveikatingumo programas.
Kelių išteklių rezervacija

Sukonfigūruokite kelių medicininių išteklių vienalaikį rezervavimą – leiskite pacientams viename užsakyme suderinti gydytoją, procedūrų kambarį, diagnostikos įrangą ir reikiamus priedus; tai puikiai tinka operacinių grafikų, tyrimų paketų ir profilaktinių patikrų valdymui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visas medicinos paslaugas – nuo trumpų konsultacijų ir procedūrų iki kelių dienų trukmės reabilitacijos ir slaugos paketų – vienoje medicininių rezervacijų programinėje įrangoje, kuri prisitaiko prie jūsų klinikos darbo organizavimo ir gydymo procesų.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurk tiek fiksuotos, tiek kintamos trukmės medicinos paslaugų – pacientai gali patys pasirinkti konsultacijos, terapijos seanso ar procedūros trukmę, taip padidinant tvarkaraščio lankstumą, vizitų užimtumą ir gydymo pajėgumą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Jūsų gydymo įstaiga, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite vizitų rezervavimo ir atšaukimo terminus, išankstinės registracijos ir patvirtinimo sąlygas, skubios pagalbos taisykles ir valdykite spalvomis pažymėtą gydytojų ir procedūrų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite gydytojų priėmimo grafikus, procedūrų kambarius, operacines ir klinikos vietas į vieną centralizuotą planavimo aplinką – prieiga pagal vaidmenis (gydytojas, slaugytoja, registratūra, administratorius) ir realaus laiko atnaujinimai užtikrina tikslų laiko planavimą ir sumažina dvigubų rezervacijų bei laiko klaidų skaičių iki 68.5%¹.

Grafikai

Medicinos tvarkaraščiai sinchronizuojami su gydytojų, slaugytojų, procedūrų kabinetų ir įrangos prieinamumu internetiniame rezervacijos kalendoriuje – nustatykite nuolatines priėmimo valandas ir išimtis (budėjimo pamainos, budintys gydytojai, operacijų dienos, mokymai) keliais paspaudimais, o sistema automatiškai atnaujina pacientui matomą kalendorių.
Laiko blokavimas

Lankstus laiko blokavimas medicininiuose tvarkaraščiuose – kurkite vienkartinius ar pasikartojančius užrakinimus gydytojams, specialistų kabinetams, operacinėms ir diagnostinei įrangai, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad rezervuotumėte laiką, pavyzdžiui, neatidėliotiniems atvejams, priežiūrai ar vidiniams susirinkimams.
Išteklių valdymas

Valdykite ribotus medicinos išteklius – susiekite konsultacijų kambarius, operacines, tyrimų kabinetus, laboratorinę įrangą ir diagnostikos aparatūrą su konkrečiomis procedūromis ir gydymo paslaugomis, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite klinikos darbo srauto efektyvumą bei pajamų bazę.
Prieigos valdymas

Priskirkite gydytojams, slaugytojams, registratūrai ir administratoriams prieigos teises prie medicininės rezervavimo programos funkcijų, išteklių ir klinikos vietų, ir pritaikykite automatinius pranešimus – kiekviena rolė mato ir keičia tik jai leidžiamus rezervavimus ir paciento informaciją, užtikrinant saugų ir duomenų apsaugos reikalavimus atitinkantį darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobiliems įrenginiams pritaikyta medicininių vizitų rezervavimo programinė įranga – šiuolaikinė ir intuityvi vartotojo sąsaja gydytojams, slaugytojams ir registratūrai, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su ligoninių ir klinikų sistemomis bei momentiniai programėlės pranešimai užtikrina greitą vizitų laikų ir pasikeitimų apžvalgą kiekviename įrenginyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesijos pagrindu veikianti medicininių vizitų rezervavimo programinė įranga užtikrina saugią prieigą iš bet kurios klinikos, ligoninės ar namų biuro, su 99,96 %¹ patikimumu – pacientų duomenys ir priėmimo grafikai sinchronizuojami realiuoju laiku visuose gydytojų ir registratūros darbuotojų įrenginiuose.
Kelių platformų ekosistema

Daugiaplatformė medicininių rezervacijų programinė įranga sklandžiai veikia tiek klinikos staliniuose kompiuteriuose („Mac“/PC), tiek gydytojų ir slaugytojų „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – pradėkite vizitų laikų valdymą viename įrenginyje ir tęskite kitame be pertrūkių, visuomet matydami išsamų pacientų ir kabinetų užimtumo vaizdą.
Administratoriaus programėlė

Mobilioji programėlė medicinos centro vadovui, gydytojui ir registratūrai (iOS, Android) suteikia 100% internetinės versijos funkcionalumą – tvarkykite priėmimų laikus, kabinetų užimtumą, gydytojų grafikus, pacientų eiles ir atšaukimus realiu laiku bei gaukite momentinius programėlės pranešimus bet kada ir iš bet kurios vietos.
Kliento programėlė

Pacientų savitarnos portalas ir mobili programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia vos keliais spustelėjimais rezervuoti, pakeisti ir atšaukti medicinines konsultacijas – pacientai mato laisvus priėmimo laikus, savo tyrimų atsakymus ir gauna momentinius pranešimus apie rezervacijas, receptus ir kontrolinių vizitų laikus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai suteikia klinikai pilną apžvalgą apie visus paciento veiksmus – naujus vizitų rezervavimus, e-konsultacijų užklausas, atšaukimus, judėjimą laukiančiųjų sąraše ir saugias žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite medicinos centrui suasmenintą automatinių pranešimų sistemą pagal vizito tipą, vietą (klinika, ligoninė, nuotolinis priėmimas) ir kanalą (el. paštas/SMS) – pritaikyti pranešimai tinkamu metu pasieks reikiamus pacientus, išlaikant vientisą klinikos prekės ženklo balsą ir mažinant registratūros rankinę komunikaciją.

Automatiniai patvirtinimai

Automatinis patvirtinimų srautas padidina pasitikėjimą tiek pacientams, tiek gydytojams – apie kiekvieną naują priėmimą, laiko pakeitimą ar atšaukimą sistema iš karto siunčia saugų el. pašto ir SMS patvirtinimą, mažinant painiavą ir registratūros skambučių skaičių.
Priminimai

Sumažinkite neatvykimų į medicinines konsultacijas skaičių iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai informuoja pacientus apie suplanuotus vizitus, procedūras ir tyrimus tiksliai suplanuotais intervalais (SMS veikia greitai ir patikimai net be interneto ryšio).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis pacientų atsiliepimų rinkimas pradedamas po kiekvieno realaus apsilankymo, tyrimo ar procedūros – sistema prašo įvertinimų (5★ skalėje) ir komentarų apie gydytojų darbą, registratūros aptarnavimą ir klinikos patirtį, siekiant paremti duomenimis pagrįstą kokybės valdymą ir paslaugų tobulinimą.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės kainodaros modulis leidžia automatizuoti medicinos paslaugų įkainius pagal paros laiką, sezoną, pacientų grupes, kabineto ar įrangos užimtumą – kurk lanksčias akcines kainas sveikatos patikroms, specialius pasiūlymus grįžtantiems pacientams, VIP paketus ir įvykiais pagrįstas nuolaidas, kad maksimaliai padidintum klinikos pajamas ir optimizuotum gydymo apimtis.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko pagrindu nustatomos specialios kainos leidžia automatiškai taikyti nuolaidas pagal konsultacijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, paslaugos tipą (pvz., šeimos gydytojo konsultacija, specialistų konsultacija, diagnostika) ir paciento narystę – taip efektyviau valdysi paklausą, užpildysi ramesnes valandas ir padidinsi medicinos centro pelningumą struktūrizuotu būdu.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara medicinoje – pritaikyk priėmimo mokestį ir konsultacijos trukmę pagal gydytojo specializaciją, klinikos reputaciją, įrangos kainą ir priėmimo paklausą, kad kiekvieno pacientų priėmimo vertė būtų sąžiningai ir skaidriai atspindėta.
Nuolaidų kainos

Nuolaidiniai tarifai sveikatos priežiūroje vienu jungikliu – išryškinkite profilaktinių sveikatos patikrų, skiepijimo kampanijų ar diagnostikos paketų nuolaidas su perbraukta įprasta kaina, kad paskatintumėte pacientus rezervuoti vizitus mažesnio užimtumo laikais.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite klinikos veiklą remdamiesi duomenimis – gaukite realaus laiko apžvalgą apie gydytojų vizitų užpildymą, paklausą pagal specialybes ir sugeneruotų pajamų struktūrą, susiekite medicininių rezervacijų programą su Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte priėmimų grafikus, paslaugų paketus ir paciento kelią.

Realaus laiko statistika

Stebėkite medicinos centro apkrovą realiu laiku – prietaisų skydelis rodys sekundės tikslumu priėmimo pajamas, gydytojų specialistų darbo krūvį, tyrimų grafiko užimtumą ir naujų pacientų skaičių, kad klinikos vadovybė galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl registratūros, gydytojų praktikų ir diagnostikos kabinetų darbo organizavimo.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite medicininę rezervacijų programinę įrangą su internetine analitika – integruokite skaitmeninę registratūrą su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad sektumėte paciento kelią nuo sveikatos centro svetainės iki gydytojo vizito užsakymo, kontrolinio vizito ir pakartotinių rezervacijų.
BI ir AI parengtis

Paversk klinikos duomenis strateginiu turtu – eksportuok rezervacijų ir vizitų duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad atliktum gilumines analizes priėmimų apimtims, specialybių pelningumui, tyrimų apkrovai ir pagal sezonus kintančių susirgimų dinamikai bei kurtum prognozinius modelius gydytojų grafikų ir registratūros darbo optimizavimui.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla medicininių paslaugų rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai klinikų vadovams, privačios praktikos savininkams ir registratūros darbuotojams, kad būtų galima priimti informuotą sprendimą dėl programinės įrangos pasirinkimo, įvertinti integracijos galimybes su esama klinikos informacine sistema ir užtikrintai pradėti pacientų vizitų skaitmeninį valdymą.

Kuo Anolla skiriasi nuo įprastinės medicininės rezervavimo programinės įrangos?

Dauguma medicininių rezervavimo kalendorių siūlo tik gydytojų konsultacijų planavimą. Anolla yra išsamus viskas-viename medicinos įstaigos darbo eigos ir rezervavimo sprendimas, sukurtas klinikoms, gydytojams specialistams, odontologijos centrams ir kitiems sveikatos priežiūros teikėjams. Platforma sujungia vieną aplinką internetinei registracijai, pacientų valdymui (medicininis CRM), skaitmeniniams sveikatos darbo srautams ir automatizuotiems pranešimams. Skirtingai nei statiniai gydytojų kalendoriai, Anolla naudoja sveikatos sektoriui pritaikytą DI, kuris padeda optimizuoti priėmimo laikus, sumažinti vizitų atšaukimus ir pagerinti klinikos užimtumą. Anolla palaiko išmanią dinaminę kainodarą tiek privačioms klinikoms, tiek mokamoms sveikatos paslaugoms. Toje pačioje platformoje galima valdyti tiek valandines gydytojų ir slaugytojų konsultacijas, tiek kelių dienų gydymo kursus, tyrimų dienas ir stacionarius gydymo laikotarpius, visa tai susitelkus į vieną sveikatos priežiūros kalendorių.
Ar Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų medicinos rezervacijas?

Taip — tai viena iš svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų medicininių rezervavimo sistemų rinkoje. Skirtingai nei daugelis klinikų laiko planavimo programų, Anolla neapriboja pasirinkimo tarp vienkartinių konsultacijų ir gydymo paketų. Platforma vienu metu palaiko tiek valandinius gydytojų, slaugių ir terapeutų priėmimus, tiek dienos procedūras, tyrimus ir gydymo kursus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės medicinines paslaugas, pvz., diagnostikos paketus, reabilitacijos seansus ir chirurginių procedūrų prieš- ir pooperacinius patikrinimus. Visi priėmimai, tyrimai ir gydymo laikotarpiai veikia vienos sveikatos priežiūros įstaigos paskyroje lygiagrečiai ir sujungiami į vieną visapusišką klinikos kalendoriaus vaizdą. Anolla idealiai tinka hibridiniams sveikatos verslo modeliams, tokiems kaip privačios klinikos, dieninės ligoninės, reabilitacijos centrai, odontologijos klinikos ir daugiaprofiliai medicinos centrai.
Kaip Anolla medicinos AI asistentas sumažina registratūros administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatizuotas pacientų aptarnavimo AI asistentas dirba klinikoms ir sveikatos centrams 24/7. Virtuali registratūra automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ įprastų pacientų užklausų, tokių kaip vizitų rezervavimas, perkėlimas, atšaukimas ir priminimų užklausos. Taip pat asistentas sprendžia iki 52,4%¹ pirmojo lygio techninių klausimų, susijusių su pacientų portalu, internetine registracija ar mokėjimo sprendimais – be klinikos registratūros ar IT pagalbos specialisto įsikišimo. Automatizuota pacientų komunikacija, SMS ir el. laiškų priminimai bei išmaniosios nurodymų siuntos sumažina registratūros ir gydytojų personalo administracinį laiką iki 39,3%¹. Rezultatas – mažesnė administracinė našta, mažiau dubliuotų rezervacijų ir minimali žmogiškų klaidų rizika gydytojų vizitų grafike bei tyrimų tvarkaraštyje.
Kaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams optimizuoti kainas?

Anolla medicinos paslaugų dinaminio kainodaros modulis automatizuoja privačių klinikų, odontologijos centrų ir reabilitacijos klinikų kainodaros strategiją. Klinika gali sukurti lanksčias taisykles, leidžiančias keisti konsultacijų mokesčius, procedūrų kainas ir gydymo paketų kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną ar tam tikrus pacientų segmentus (pvz., pakartotiniai pacientai, verslo klientai, pacientai su draudimu). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal iš anksto nustatytas verslo taisykles be rankinių skaičiavimų ar lentelių. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos konsultacijų laikus su mažesnėmis kainomis ir leidžia piko valandomis bei didelės paklausos srityse (pvz., diagnostika, odontologija, estetinė chirurgija) maksimaliai padidinti pajamas. Kainodaros strategijos tikslas yra tuo pačiu padidinti konsultacijų užpildymą, procedūrų naudojimo rodiklį ir klinikos bendrą pelningumą, išlaikant skaidrumą ir pacientui draugišką kainų pateikimą.
Ar Anolla tinka tiek pavieniam gydytojui specialistui, tiek kelių vietovių klinikų tinklui?

Taip, Anolla medicinų rezervacijų platforma sukurta taip, kad galėtų augti ir prisitaikyti prie visų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų – nuo pavienių specialistų ir šeimos gydytojų centrų iki kelių vietų klinikų tinklų ir ligoninių tinklų. Pavienis gydytojas, psichologas, kineziterapeutas ar odontologas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuris aprėpia pagrindinius poreikius internetinei registracijai ir pacientų valdymui. Dideli medicinos centrai ir kelių vietų klinikos gali pasinaudoti centralizuota valdymo skydeliu, kuriame vienoje vietoje tvarkomi visų sričių priėmimo grafikai, tyrimų kambariai ir procedūrų kabinetai. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikų vietų, specialistų, slaugytojų, terapeutų ir administracinių vartotojų. Lankstus vaidmenų ir vietos pagrindu veikiantis prieigos valdymas (RBAC) leidžia priskirti atskiras teises gydytojams, registratūros darbuotojams, klinikos vadovui ir finansų skyriui, užtikrinant duomenų apsaugą ir pacientų duomenų saugų tvarkymą.
Su kokiomis sveikatos priežiūros priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla?

Anolla medicininių paslaugų rezervavimo programinė įranga sukurta API-pirmumo architektūra ir palaiko išplečiamas integracijas, tinkamas tiek privačioms praktikos vietoms, tiek didesniems medicinos centrams. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti saugiai atlikti internetinius mokėjimus už konsultacijas, procedūras ir gydymo paketus. Siekiant paremti sveikatos priežiūros valdymo sprendimus, Anolla integruojasi su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų stebimas pacientų srautas, rezervacijų elgsena ir kampanijų efektyvumas. Esant poreikiui, neapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius klinikinei bei finansinei analizei, resursų planavimui ar prognozavimui. Be to, platforma turi galingą REST API ir leidžia integruotis su kitomis medicinos sistemomis, tokiomis kaip ligoninių informacinės sistemos (HIS), laboratoriniai informaciniai sprendimai (LIS), buhalterija ir pacientų portalai, siekiant sukurti vieningą skaitmeninę sveikatos priežiūros ekosistemą.
Ką apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos medicinos funkcijos?

Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines funkcijas, reikalingas medicinos įstaigos sklandžiam internetiniam registravimui ir supaprastintam pacientų priėmimo darbo srautui paleisti. Šis lygis puikiai tinka pavieniams specialistams, mažoms praktikoms, psichologams, kineziterapeutams ir mažesnėms odontologinėms kabinetams, kurie nori greitai pereiti prie skaitmeninio priėmimų valdymo. Mokami paketai prideda neribotus automatizavimo taisykles (pvz., daugiapakopius priminimus, sekimo pranešimus, rekomendacijas pakartotiniams vizitams), išplėstines integracijas su medicininėmis sistemomis ir pacientų lojalumo modulius, tokius kaip gydymo plano pagrindu siunčiami pranešimai, pakartotinių pacientų programos ir įmonėms skirtos sutartinės sprendimai. Taip klinikos gali pagerinti tiek užimtumą, tiek pacientų patirtį.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda sumažinti medicinos įstaigos verslo riziką?

Anolla mokėjimas pagal naudojimą sukurtas specialiai tam, kad sumažintų privačių klinikų, odontologijos centrų, terapijos kabinetų ir kitų sveikatos priežiūros įstaigų verslo riziką. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai pacientų skaičius ar paslaugų apkrova mažesnė, pvz., dėl sezoniškumo ar ekonominių svyravimų. Programinės įrangos kaštai visada skalėja proporcingai faktiniams rezervacijų, priėmimų ir procedūrų kiekiui. Toks modelis puikiai tinka sezoninėms sveikatos paslaugoms (pvz., estetinė medicina, plastinė chirurgija, sporto medicina) ir klinikoms, kurių pacientų srautas svyruoja, leidžiant palaikyti fiksuotas išlaidas kontroliuojamas ir užtikrinti pinigų srautų lankstumą.
Kaip greitai medicinos centras gali pradėti dirbti su Anolla?

Pradėti naudotis Anolla paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą sąrankos procesą lydi sveikatos priežiūros sektoriui pritaikytas kontekstą suprantantis AI asistentas, prieinamas 24/7. Gydytojams, slaugytojams ir registratūrai skirta vartotojo sąsaja yra kuo intuityvesnė, todėl platformos naudojimo patogumas pagal Capterra vertinimą yra 5/5¹. Vidutiniškai devyni iš dešimties klinikos komandos narių įsisavina sistemos pagrindines funkcijas – priėmimo laikų valdymą, rezervacijų kalendoriaus naudojimą ir pacientų registraciją – per mažiau nei 30 minučių¹, be išsamaus mokymo programos poreikio.
Kas daro Anolla medicinos rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla yra ateičiai atspari medicininė rezervavimo programinė įranga dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su klinikos ir sveikatos paslaugų poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI mokymą, leidžiant tikslingiau valdyti rezervavimo logiką, mažinti tarpų tarp vizitų skaičių ir gerinti pacientų srautus. Skirtingai nuo statinių gydytojų kalendorių, Anolla sukurta aplink galingą API, sudarančią prielaidas gilesnėms integracijoms su kitomis sveikatos sistemomis. Plečiama modulinė platforma palaiko IoT pagrįstą sveikatos ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas — pvz., prieigos kontrolę, atveriančią kabineto duris pagal paciento patvirtintą rezervaciją, diagnostikos ir gydymo įrangos nuomos valdymą bei išmaniuosius jutiklius patalpų naudojimui stebėti. Tokių sprendimų dėka klinikos rezervavimo ir darbo organizavimo priemonės visuomet išlieka pažangios.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Sveikatos priežiūros rezervavimo programinė įranga

Medicininės įrangos tvarkaraščių programinė įranga

Valdo medicininės įrangos priežiūrą, nuomą ir paskirstymą tarp skyrių.

Medicinos kabineto tvarkaraščių programinė įranga

Valdo priėmimo laikus, mažina tuščius langus ir padeda kontroliuoti pacientų srautus.

Medicinos personalo tvarkaraščių programinė įranga

Svarbus įrankis budėjimo grafikams sudaryti, kad reikiamas personalas visada būtų vietoje.

Praktikos planavimo programa

Tinka praktikoms ir biurams kasdieniam darbo srautui, rezervacijoms ir ištekliams valdyti.

Telemedicinos paslaugų planavimo programinė įranga

Saugia platforma vaizdo konsultacijų tarp gydytojų ir pacientų rezervavimui ir vykdymui.

Ultragarso tyrimų rezervavimo sistema

Rezervavimo sprendimas klinikoms ultragarso tyrimų laikų ir įrangos panaudojimui valdyti.

Skiepijimo planavimo programinė įranga

Padeda klinikoms ir vaistinėms sklandžiai organizuoti skiepijimus, mažinant eiles.

Banginė planavimo sistema

Leidžia rezervuoti klientus blokais (pvz., kelis asmenis valandos pradžioje) sklandesniam aptarnavimo srautui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Medicinos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis