програмне забезпечення для бронювання шиномонтажу

програмне забезпечення для бронювання шиномонтажу

Спробуйте безкоштовно програмне забезпечення для бронювання в шиномонтажі: розумна платформа на основі ШІ за кілька хвилин налаштовує цифрове управління часом і нарядами на роботи в шинному сервісі та пропонує галузеві інтеграції, онлайн-бронювання і необмежений простір для зростання під час сезонних піків.

Створити безкоштовний акаунт

Програмне забезпечення «все в одному»

Створіть для вашого шиномонтажу саме таке цифрове рішення, яке дійсно потрібно вашому шинному бізнесу — модульна платформа управління шиномонтажною майстернею з широкими налаштуваннями, інтеграціями запасних частин і шинних складів та готовністю до зростання з підтримкою ШІ і самообслуговуванням при бронюванні.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Розширте цифрові можливості шиномонтажної майстерні в реальному часі — активуйте одним кліком понад 20 готових модулів для шиномонтажу (календарі сезону шин, управління чергою робіт, договори зберігання шин, SMS-нагадування тощо) і зменшіть адміністративне навантаження до 41,2%¹ (Capterra Функції та можливості 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Додайте необмежену кількість локацій шиномонтажних майстерень, постів, механіків, робіт з шинами та дисками і клієнтів та керуйте всіма даними шинного бізнесу з єдиної платформи до 33,1%¹ ефективніше – від сезонних графіків шин до виставлення рахунків і історії клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Автоматизований рушій, який поєднує цифрові робочі процеси шиномонтажної майстерні з фізичним робочим середовищем (наприклад, системи доступу з розпізнаванням номерних знаків, бронювання підйомників та робочих постів, автоматизація освітлення, HVAC), забезпечуючи цілодобове самообслуговуване обслуговування, автономну роботу та 10–30% економії енергії.

24/7 торговий агент

Отримаєте для вашої шиномонтажної майстерні цілодобовий (24/7) віртуальний канал продажу, який у реальному часі поєднує роботу з шинами та дисками, доступні часи, сезонні акції та склад шин із відповідними водіями — для бронювання шиномонтажу, запитів цін, робіт з дисками та індивідуальних рішень для автопарків.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Дозволь водіям та автопаркам відкрити для себе твою шиномайстерню на помітному ринку послуг – без додаткового маркетингу ти зможеш збільшити онлайн-видимість свого шинного бізнесу до 16,9%¹ або й більше, особливо якщо твоя майстерня лише починає працювати в цифрових каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Приймай вигідні замовлення на шиномонтажні роботи й відповідай на цінові запити структурованими пропозиціями – на шинні пакети, ремонт дисків, сезонне зберігання шин і контракти з автопарками – щоб не втратити жодного цінного робочого замовлення та збільшити оборот і базу постійних клієнтів шиномонтажу.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть усю діяльність вашого шиномонтажу в одному персоналізованому інтерактивному бізнес-профілі – цифровому шоурумі шинного сервісу, де клієнти можуть цілодобово бронювати шинні роботи, обирати зручний час і комплекти шин, замовляти додаткові послуги, оплачувати онлайн та надсилати цінові запити як на окремі шини, так і на автопарки.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте спеціально навченого та глибоко інтегрованого AI-асистента для шиномонтажу, який відповідає 24/7 у режимі реального часу до 79,3%¹ запитів клієнтів і механіків 25 мовами — від розмірів шин, сумісності дисків і сезонності до змін бронювань, рекомендацій додаткових послуг та планування повторних візитів.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстно-залежний AI-асистент допомагає шиномонтажній майстерні в режимі реального часу вирішувати до 79,3%¹ повторюваних запитань і до 52,4%¹ технічних запитів першого рівня, аналізуючи те, що відбувається на сторінці бронювання, а також попередні дані клієнта про обслуговування та шинні роботи, щоб одразу запропонувати точні рішення.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація з клієнтами шиномонтажу надсилає подійні персоналізовані сповіщення правильному водієві в потрібний час (25 мовами) — нагадування про зміну шин, сезонні рекомендації щодо шин та підтвердження й нагадування про бронювання зменшують навантаження ресепшна до 39,3%¹, а весь процес обслуговування шин документовано й керується в одній платформі.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Клієнти вашої шиномонтажної майстерні мають цілодобовий доступ до розумного AI-чат-асистента більш ніж 25 мовами — віртуальний консультант з шин дотримується ваших робочих процедур, допомагає обрати правильні літні, зимові або шиповані шини, консультує щодо розмірів дисків і шин та негайно перенаправляє клієнта на онлайн-бронювання, зменшуючи обсяг телефонної та email-підтримки до 59,3%¹.

Надійна платформа

Надійна все-в-одному платформа для бронювання й керування шиномонтажною майстернею, якій надають перевагу сотні мереж автосервісів і шинних центрів. Замініть розрізнені рішення (Excel, телефон, окремі календарі, електронна пошта) єдиним цілісним програмним забезпеченням для шиномонтажу та забезпечте водіям сучасний, швидкий і прозорий досвід бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Зручність використання програмного забезпечення для бронювання шиномонтажу становить 5/5 – інтуїтивний робочий календар, візуальний перегляд розкладу підйомників і робочих місць, а також цілодобова багатомовна покрокова підтримка скоротили час навчання нових шинних спеціалістів до 60%. 9 із 10 працівників шиномонтажу опановують основні функції бронювання та управління роботами менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Програмне забезпечення Anolla для бронювання в шиномонтажі є вигідною та надійною інвестицією для будь-якого пункту заміни шин і автосервісу. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності – 5/5¹ у середовищі Capterra. Ціноутворення базується на фактичному використанні – ви сплачуєте лише за реальний обсяг бронювань і використані функції. Прихованих витрат немає, ризики низького сезону (періоди поза сезоном літніх/зимових шин) знижені, а грошовий потік залишається передбачуваним.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка користувачів шиномонтажної майстерні в режимі реального часу: цілодобовий контекстно-чутливий AI-агент самостійно вирішує до 79,3%¹ заявок підтримки – від налаштування онлайн-бронювання та управління графіком майстерні до конфігурації прайс-листа, складів шин і додаткових послуг (балансування, розвал-сходження, ремонт дисків) – що разом з інтеграціями автоматизації підвищило рейтинг задоволеності користувацькою підтримкою до 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Безпека даних шиномонтажної майстерні та відповідність вимогам – у пріоритеті: усі клієнтські й автомобільні дані, бронювання, платіжна інформація та рух шин на складі захищені шифруванням, цілодобовим моніторингом і хмарними резервними копіями, що на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, дозволяючи шиномонтажу розвивати бізнес без занепокоєння щодо захисту даних.

Клієнтський досвід

Зведена оцінка 4,8/5¹ і 99,96%¹ надійності доводять стабільність програмного забезпечення для бронювання шиномонтажу навіть у пікові сезони заміни шин. Реальні історії клієнтів демонструють вимірюване зростання обороту та ефективності: заповнений графік, коротші черги, більшу частку постійних клієнтів і суттєве скорочення часу на ручне управління записами. Долучайтеся до лідерів у сфері шинного та автосервісу, які не йдуть на поступки в ефективності майстерні та клієнтському досвіді.

Успіх клієнтів 360°

Перетвори обслуговування клієнтів шиномонтажу на стратегічний двигун зростання – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, детальну аналітику роботи майстерні й бронювань та динамічні клієнтські перегляди. Так ти зможеш передбачати сезонний попит на шини, оптимізувати використання підйомників і робочих постів, збільшувати продаж додаткових послуг (балансування, розвал-сходження, заміна оливи) та підвищувати задоволеність і лояльність постійних клієнтів.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація підлаштовує досвід кожного водія в реальному часі відповідно до його попередніх робіт з шинами, автомобіля і вподобань — розумні рекомендації щодо підходящих літніх, зимових і фрикційних (з ламелями) шин, швидкий вибір за місцем розташування улюбленого шиномонтажу і майстра, автоматичне нагадування про наступне бронювання для заміни шин або обслуговування та цілодобова чат-підтримка 24/7 забезпечують плавний однокліковий процес бронювання шинних робіт.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для шиномонтажної майстерні об’єднує дані про кожен автомобіль, номерний знак, розмір шин і контактні дані клієнтів в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні сегменти для сезонної заміни шин, шин для комерційного транспорту, позашляховиків і фургонів, додавайте примітки щодо улюблених брендів шин та розмірів дисків, персоналізуйте SMS- та e-mail-комунікацію і стратегічно збільшуйте кількість постійних клієнтів у кожен сезон.
  • keyboard_arrow_down

    Менеджер посилань

    Створюйте та поширюйте унікальні посилання для онлайн-бронювання й QR-коди для вашої шиномонтажної майстерні – перетворіть кожен профіль Google, біо в Facebook та Instagram, кнопку «Забронювати заміну шин» на сайті, підпис в e-листі та друкований флаєр на миттєвий прямий шлях до бронювання заміни шин, балансування, зберігання шин або робіт з дисками.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Безпечні передоплати за послуги шиномонтажу – інтегроване онлайн-платіжне рішення підтверджує час на заміну, встановлення, зберігання шин чи ремонт дисків лише після успішної передоплати, практично повністю усуваючи порожні робочі години та втрачений дохід через «неявку» клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний лист очікування шиномонтажу заповнює вивільнені часи на заміну та монтаж шин цілодобово: система негайно повідомляє клієнтів, коли хтось скасовує своє шиномонтаж, сезонну зміну, зберігання шин або час на стенді для розвал-сходження, помітно підвищуючи завантаженість робочих місць і використання сезонного навантаження.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Запропонуйте кожному клієнту шиномонтажу автоматично рідномовний онлайн-досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи шинних робіт (заміна шин, балансування, сезонне зберігання, ремонт дисків), прайс-листи та інтерфейс форми бронювання миттєво локалізуються, усуваючи мовний бар’єр для іноземних водіїв, користувачів орендованих авто й транзитних клієнтів та збільшуючи міжнародні продажі.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів шиномонтажу в режимі реального часу показує, які власники авто та автопарків кожного сезону приїжджають до тебе міняти шини, які розміри та бренди шин вони обирають і які додаткові послуги (зберігання, розвал-сходження, роботи з дисками) бронюють найчастіше – це дає змогу пропонувати їм персоналізовані пакети, сезонні шинні акції та нагадування про повторні візити, максимізуючи завантаженість сервісу та його прибутковість.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюйте для шиномонтажу багаторівневі програми лояльності – автоматизуйте пакети для постійних клієнтів, автопарків і сезонних обслуговувань, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на заміну шин, балансування, зберігання шин, додаткові послуги та повторювані сервісні пакети; зростання утримання клієнтів на 5%¹ може збільшити прибуток шиномонтажу на 25–95%¹ завдяки частішим бронюванням і вищому середньому чеку.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо оплачені пакети шиномонтажу та абонементи (наприклад, «картка на 4 сезонні заміни шин», «сезон зберігання шин», «шинні роботи для автопарку») забезпечують прогнозований грошовий потік і повторні візити – програмне забезпечення автоматично веде облік використаних замін, зберігання та додаткових послуг, зводячи ручне адміністрування до мінімуму.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням формують для клієнтів шиномонтажу абонементні пакети – наприклад, щорічну сезонну заміну шин зі зберіганням, регулярний контроль шин автопарку або шинні роботи за фіксованою місячною платою, забезпечуючи стабільний і передбачуваний щомісячний грошовий потік та безперервне обслуговування для клієнта.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте e-mail-кампанії шинного сервісу саме потрібним групам клієнтів – експортуйте в один клік із CRM динамічні сегменти на кшталт «заміна зимових шин», «клієнти шинного складу», «менеджери автопарків» або «власники авто, які не приїздили понад 12 місяців» на свою маркетингову платформу та досягайте вимірювано кращих результатів сезонних кампаній, шинних пропозицій і нагадувань про техогляд.

Управління бронюваннями

Керуйте всіма бронюваннями в шиномонтажі, часом заміни шин, роботами з автомобільними парками, виробничими завданнями, нагадуваннями та журналами дій з одного зрозумілого екрана «місії-контролю» – організовуйте індивідуальні та групові заміни шин, розподіляйте робочий час між механіками та підйомниками в боксах, зменшуйте кількість домовленостей телефоном і паперових документів та отримуйте повну картину сезонного навантаження й потоку робіт у шиномонтажі.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизовані групові бронювання в шиномонтажі – задавайте фіксовану кількість місць для шинних робіт, ведіть у режимі реального часу списки клієнтів і часові слоти для ремонту чи заміни шин, включно з повторюваними сезонними груповими бронюваннями (дні акційної заміни шин).
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Налаштуйте одночасне бронювання кількох ресурсів шиномонтажу – дозвольте клієнтам в одному онлайн-бронюванні резервувати місце на підйомнику, обладнання для монтажу шин, стенд балансування та склад шин, що ідеально підходить для сезонної заміни шин і організації великого обсягу робіт.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма послугами шиномонтажу – від швидкого 15-хвилинного ремонту шин до багатоденних проєктів з відновлення дисків чи рішень зі зберігання – в одному програмному забезпеченні для бронювання шиномонтажу, яке адаптується до вашої бізнес-моделі ремонту та заміни шин.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюйте, окрім фіксованих за тривалістю шиномонтажних робіт, також шинні послуги зі змінною тривалістю – клієнти самі обирають, скільки часу бронювати для заміни шин, регулювання розвалу-сходження або діагностики, що підвищує заповнюваність підйомників і зменшує простої.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Твій шиномонтаж, твої правила бронювання – задай точні часові вікна для заміни шин, умови скасування й підтвердження, сезонні обмеження та керуй кольорово позначеним календарем шиномонтажу в денному, тижневому або місячному поданні, щоб усі ремонтні та шинні роботи були чітко видимі.

Управління розкладами

Об’єднайте години роботи шиномонтажної майстерні, місця на підйомниках, обсяги шинних складів і локації майстерень в єдиному центрі керування бронюваннями – рольовий доступ для механіків та адміністраторів і оновлення в режимі реального часу забезпечують точність графіка та зменшують подвійні бронювання до 68,5%.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Розклади роботи шиномонтажу синхронізують доступність підйомників, шинних складів і механіків з онлайн-календарем бронювань – задавайте регулярний робочий час, сезонні винятки та святкові закриття в кілька кліків, і календар шиномонтажу оновлюється автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Гнучке блокування часу в шиномонтажній майстерні – створюйте одноразові або повторювані блокування для підйомників, обладнання з монтажу шин і часу на регулювання розвалу-сходження, використовуючи точні фільтри за часом, датою та днем тижня, щоб доступні для бронювання слоти відповідали вашому плану шиномонтажних робіт.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Керуйте обмеженими ресурсами шиномонтажної майстерні – пов’язуйте пости з підіймачами, склад шин, стенд балансування та стенд розвал-сходження з конкретними послугами з заміни шин і ремонту, уникаючи подвійного використання та збільшуючи пропускну здатність майстерні й обсяг виручки.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Налаштуйте доступ механіків, приймальників та керівника до календаря бронювань шиномонтажу, розкладів робіт та локацій, а також автоматичні SMS та електронні сповіщення для клієнтів — кожна роль бачить і змінює лише дозволене, забезпечуючи безпечний і зрозумілий робочий процес.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання шиномонтажу – інтуїтивний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дають змогу механікам, приймальникам і клієнтам зручно керувати шинними роботами, часом заміни шин і бронюваннями з будь-якого пристрою.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Хмарне програмне забезпечення для шинного сервісу забезпечує доступ до розкладу роботи сервісу, бронювань шинних послуг і даних клієнтів з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹, синхронізуючи всі часи виконання робіт і дані в режимі реального часу.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Кросплатформна екосистема шиномонтажної майстерні працює безперебійно на Mac, PC, планшетах, а також телефонах iOS та Android, дозволяючи розпочати керування графіком шинних робіт на одному пристрої й продовжити на іншому без перерв.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Мобільний додаток для керівника шиномонтажної майстерні (iOS та Android) надає 100% функціоналу веб-версії — управління календарем робіт із шинами, робочими завданнями, бронюваннями шинних складів і навантаженням команди завжди під рукою з миттєвими push-сповіщеннями.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Клієнтський застосунок шиномонтажу (iOS, Android, веб) пропонує водіям зручне бронювання шинних робіт, огляд майбутніх сезонів заміни шин і дії в кілька кліків із миттєвими сповіщеннями про зміни в бронюваннях.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Отримуйте push-сповіщення в реальному часі про всі бронювання на автосервіс та шиномонтаж, нові пошуки вільного часу, скасування й повідомлення як у браузері, так і на мобільному, зберігаючи розклад шинного сервісу під повним контролем.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуй для шиномонтажу автоматизовані сповіщення за подією (заміна шин, роботи з дисками, шинний готель), розташуванням і каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно доходитимуть до потрібних водіїв, зберігаючи голос бренду твоєї шиномонтажної майстерні та професійний рівень клієнтської комунікації.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне бронювання шиномонтажу, зміну часу та скасування, забезпечуючи впевненість як водієві, так і механику та прийому шиномонтажної майстерні.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменш кількість неявок у шиномонтажі до 14,9%¹, надсилаючи перед заброньованим часом заміни шин чи балансування автоматичні SMS- та email-нагадування, які доходять до клієнта швидко й надійно навіть без підключення до інтернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматичний збір відгуків надсилає після кожного візиту з ремонту шин клієнту запит на оцінку (до 5★) та коментарі, щоб аналізувати якість обслуговування шиномонтажу та вдосконалювати процеси ремонту шин на основі даних.

Динамічне ціноутворення

Автоматизуйте прайс-лист шиномонтажної майстерні за часом доби, сезоном (осінньо-весняний «шинний» сезон), групою клієнтів, типом робочого поста та завантаженістю механіка – один з найпотужніших модулів ціноутворення для шиномонтажу на ринку для створення кампаній, сезонних знижок, цін для VIP-клієнтів і надбавок у години пік, що максимізують завантаженість майстерні та дохід.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Створюй спеціальні ціни та автоматичні знижки на шинні роботи залежно від тривалості послуги, дати, часу, дня тижня, конкретного виду робіт (заміна шин, балансування, послуга шинного готелю) та членства клієнта, щоб керувати сезонними піками та рентабельніше заповнювати тихі періоди.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення для шиномонтажу – встановлюйте різні ціни на заміну шин, балансування, ремонт дисків і сезонне зберігання залежно від досвіду майстра, завантаженості підйомників і попиту в піковий сезон, щоб кожна робоча година й кожне місце на підйомнику були чесно оплачені.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Знижені ціни на шиномонтаж одним перемикачем – активуйте акції на літні, зимові шини, сезонну заміну або шинний готель, чітко показуючи клієнту знижену ціну та закреслену стандартну пропозицію, щоб збільшити кількість бронювань і заповнити вільні часові вікна.

Аналітика на основі даних

Керуй виручкою свого шиномонтажу на основі даних – відстежуй у режимі реального часу обсяг бронювань на заміну шин, середній час роботи на підйомник, сезонне навантаження та додаткові продажі (шини, диски, аксесуари), інтегруй Google Analytics, GTM і Meta Pixel, щоб оптимізувати ціни, кампанії та клієнтський шлях від бронювання до оплати.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Статистика в реальному часі щодо завантаженості шиномонтажу – панель керування по секундах показує кількість заброньованих замін шин, заповнені підйомники, кількість нових клієнтських контактів і виручку за видами послуг та типами шин, щоб ви могли швидко відкривати додаткові слоти, перерозподіляти механіків і коригувати сезонні ціни.
  • keyboard_arrow_down

    Інтеграції веб-аналітики

    Інтеграції веб-аналітики з сайтом шиномонтажу – поєднайте онлайн-бронювання заміни шин, перервані пошуки часу та вибір додаткових послуг (балансування, розвал-сходження, шинний готель) з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати вплив кожної рекламної кампанії на заповнені робочі слоти.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Дані шиномонтажної майстерні, готові до BI та AI – експортуйте сирі дані про бронювання, типи шин, години пікового навантаження, завантаженість механіків і постійних клієнтів в Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб будувати прогнози сезонності, планування запасів та оптимізації графіків персоналу.

Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання в шинному сервісі – чіткі відповіді щодо управління бронюваннями, розкладами роботи підйомників, планування часу механіків, сповіщень клієнтів, інтеграцій та ціноутворення, щоб ви могли ухвалити зважене рішення перед впровадженням цифрового рішення для бронювання.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від типового програмного забезпечення для бронювання у шиномонтажі?
    Звичайні календарі бронювання шиномонтажу пропонують лише запис на час, але не керують пропускною спроможністю сервісу та його прибутковістю. Anolla — це комплексна платформа «все в одному» для управління та бронювання в шиномонтажній майстерні, створена спеціально для сервісів із заміни шин, робіт з дисками, зберігання та оренди шин. Платформа об’єднує онлайн-бронювання часу на шиномонтаж, управління клієнтами (CRM), організацію робіт і автоматизовані сповіщення в одній системі. На відміну від статичних календарів, Anolla використовує ШІ для оптимізації розкладу та завантаження робочих постів. Anolla підтримує динамічне ціноутворення на шинні роботи відповідно до сезону й попиту. Програмне забезпечення дозволяє паралельно керувати як погодинними роботами (заміна шин, балансування, ремонт), так і багатоденними бронюваннями (зберігання шин, оренда шин для авто).
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання шиномонтажу?
    Так, це одна з найважливіших конкурентних переваг Anolla для шиномонтажних майстерень. На відміну від багатьох систем бронювання для шинних сервісів, Anolla не змушує обирати лише один тип послуг. Платформа одночасно підтримує погодинні шинні роботи (заміна шин, ремонт дисків, балансування, діагностика) та денні бронювання (зберігання шин, сезонне розміщення комплектів у гаражі, орендні шини). Можна також керувати роботами змінної тривалості, наприклад залежно від розміру дисків чи типу транспортного засобу. Усі бронювання шинних робіт об’єднуються в єдиний центральний календар майстерні та робочий огляд завантаження. Anolla ідеально підходить для гібридних шинних бізнес-моделей, де поєднуються заміна шин, зберігання, оренда шин і загальний автосервіс.
  • keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в шиномонтажній майстерні?
    Автоматичний AI-асистент клієнтської підтримки Anolla відповідає на запитання клієнтів шиномонтажу щодо бронювань і цін 24/7. Асистент автоматично вирішує до 79,3%¹ стандартних запитів, таких як час для заміни шин, сезонні пропозиції, роботи з дисками, ціни на шини та умови зберігання шин. Додатково AI-асистент закриває до 52,4%¹ запитань першого рівня технічної підтримки, що стосуються онлайн-бронювання, платіжних рішень і використання клієнтського облікового запису, без участі адміністратора шиномонтажу. Автоматизовані SMS- та e-mail-сповіщення зменшують кількість забутих записів на заміну шин і подвійних бронювань, що, своєю чергою, скорочує адміністративний час до 39,3%¹. Результат – менше адміністративного навантаження на майстрів і адміністраторів шиномонтажу та мінімум помилок у плануванні часу, внесенні робіт і даних клієнтів.
  • keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає шиномонтажам оптимізувати ціни?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію шиномонтажної майстерні для різних шинних робіт і сезонних пікових періодів. Майстерня може створювати гнучкі цінові правила для заміни шин, балансування, ремонту дисків, ремонту шин, шинного зберігання та інших послуг залежно від часу доби, дня, сезону, типу шин або групи клієнтів (наприклад, автопарки, таксі, постійні клієнти). Усі зміни цін автоматично застосовуються згідно з установленими бізнес-правилами та відразу відображаються в онлайн-формі бронювання. Система допомагає продавати години шинних робіт із низьким попитом за вигіднішою ціною, заповнюючи графік майстерні навіть у тихі періоди. У пік сезону та години найвищого завантаження динамічне ціноутворення дозволяє отримувати максимальний дохід, оптимізуючи використання кожного поста й платформи. Мета стратегії – збільшити як завантаженість шиномонтажу, так і загальну прибутковість підприємства.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликої шиномонтажної майстерні, так і для мережі шинних сервісів з кількома локаціями?
    Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання шиномонтажу розроблене для масштабування під підприємства будь-якого розміру в галузі шин та автосервісу. Невелика незалежна шиномонтажна майстерня може розпочати з потужного безкоштовного пакета, за допомогою якого можна керувати записами на заміну шин, клієнтською базою, зберіганням шин і базовими сповіщеннями. Мережі шинних центрів і групи автосервісів з кількома локаціями отримують користь від централізованого управління, де в одній системі відображаються всі бокси, склади шин і сервісні точки з їхніми бронюваннями та статистикою. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість майстерень, робочих місць, постів та користувачів. Гнучкий рольовий і локаційний контроль доступу (RBAC) дозволяє призначати керівнику майстерні, механіку, адміністратору або менеджеру мережі відповідні права – від простого перегляду розкладу до управління прайсами й акціями.
  • keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення шиномонтажної майстерні Anolla?
    Програмне забезпечення Anolla для бронювання шиномонтажу створено на основі архітектури API-first і підтримує всі ключові інтеграції, які потрібні сучасному шинному бізнесу. Для обробки платежів вбудовано інтеграцію з платіжними рішеннями Stripe, що дозволяє клієнтам одразу під час онлайн-бронювання оплачувати заміну шин, зберігання шин або роботи з дисками. Для аналітики програма підтримує інтеграції з такими інструментами, як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати ефективність кампаній шиномонтажу та сезонних пропозицій. За потреби можна експортувати сирі дані до BI/ML-інструментів для аналізу заповнюваності в пікові сезони, використання ресурсів і поведінки постійних клієнтів. Крім того, платформа містить потужне API й інтеграції з іншими системами, наприклад, управління складом, білінговим ПЗ, системами керування автопарком і програмами лояльності клієнтів.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для шиномонтажу?
    Безкоштовний пакет містить усі базові функції, які потрібні шиномонтажній майстерні для запуску зручного онлайн-бронювання та планування робіт. Сюди входять календар шинних робіт, просте управління прайс-листом послуг, базова клієнтська база, e-mail сповіщення та основна статистика. Пакет ідеально підходить для невеликих шиномонтажів, підприємств «одна майстерня» та сезонних пунктів заміни шин, які хочуть швидко почати приймати онлайн-бронювання. Платні пакети додають необмежену автоматизацію (SMS-нагадування, follow-up повідомлення, нагадування про неоплачені рахунки), розширені інтеграції з платіжними, складськими та бухгалтерськими системами, а також спеціальні модулі лояльності клієнтів, наприклад знижки для постійних клієнтів, нагадування про техобслуговування та надсилання персональних шинних пропозицій.
  • keyboard_arrow_downЯк ціноутворення Anolla на основі використання знижує бізнес-ризики шиномонтажної майстерні?
    Модель ціноутворення Anolla, заснована на фактичному використанні, створена для зменшення бізнес-ризиків шиномонтажних майстерень як у низький, так і в піковий сезон. Шиномайстерні не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли поза сезоном заміни шин бронювань менше. Витрати на програмне забезпечення зростають пропорційно до реального використання – тобто залежно від того, скільки бронювань, клієнтів і робочих місць керується в системі. Така модель чудово підходить сезонним шиномонтажам, мобільним сервісам шин, пунктам заміни шин на парковках торговельних центрів і всім, у кого обсяг робіт із шинами протягом року коливається. Таким чином шиномонтаж може тримати постійні витрати під контролем і платити за програму насамперед тоді, коли бронювання створюють реальний дохід.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко шиномонтажна майстерня зможе розпочати роботу з програмою бронювання Anolla?
    Початок роботи з програмою бронювання для шиномонтажу Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин. Увесь процес налаштування – від додавання переліку шиномонтажних робіт і прайслиста до створення графіка майстерні та публікації онлайн-форми бронювання – супроводжує цілодобовий контекстно чутливий AI-асистент, адаптований до потреб шинних сервісів. Зручність платформи в користуванні за оцінкою Capterra становить 5/5¹, і практика показує, що дев’ять із десяти членів команди опановують основну функціональність системи шиномонтажу менш ніж за 30 хвилин¹. Це означає, що майстри, приймальники та керівники можуть продовжувати свою повсякденну роботу з мінімальним навчанням.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для шиномонтажних майстерень рішенням, готовим до майбутнього?
    Платформа Anolla для шиномонтажних майстерень є рішением, готовим до майбутнього, завдяки розширюваній модульній архітектурі, створеній для сучасної екосистеми шинного та автосервісу. Хмарне рішення та AI-орієнтоване навчання дозволяють платформі постійно розвиватися відповідно до організації роботи шиномайстерень і ринкових трендів. На відміну від статичного програмного забезпечення для бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, що спрощує інтеграцію як з існуючими, так і з майбутніми системами. Розширювана модульна платформа також підтримує IoT-екосистему: можна інтегрувати рішення для контролю доступу (самообслуговувані склади шин), системи оренди обладнання (підйомники для шин, вулканізаційні пристрої) та різні датчики, що відстежують, наприклад, температуру або зони зберігання на шинному складі. Така архітектура дає змогу безперервно інтегрувати найновіші технології, гарантуючи, що шиномонтажна майстерня завжди використовує найкращі в галузі інструменти як для бронювання, так і для управління роботами та створення клієнтського досвіду.

¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.

Точніші програмні рішення

Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.

програмне забезпечення для бронювання автомобільних послуг

Мій рахунок

account_circle Увійдіть або зареєструйтеся
event_available Мої замовлення
forum Мої розмови
person_pin Стати постачальником послуг

Підтримка

support_agent Зверніться по допомогу (24/7)
thumbs_up_down Оцініть Anolla
help Центр допомоги