Viskas viename programinė įranga
Sukurk savo padangų dirbtuvei būtent tokį skaitmeninį sprendimą, kokio reikalauja tavo padangų verslas – modulinė padangų dirbtuvių valdymo platforma su plačiomis konfigūracijos galimybėmis, atsarginių dalių ir padangų sandėlio integracijomis bei pasirengusi augti su AI palaikymu ir savitarnos rezervacijomis.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Išplėskite padangų dirbtuvės skaitmenines galimybes realiu laiku – suaktyvinkite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų padangų dirbtuvės modulių (padangų sezono kalendoriai, darbų eilių valdymas, padangų saugojimo sutartys, SMS priminimai ir kt.) ir sumažinkite administracinį valdymo krūvį iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Pridėkite neribotą skaičių padangų dirbtuvių vietų, garažų, mechanikų, padangų ir ratlankių darbų bei klientų ir valdykite visus padangų verslo duomenis iš vienos centrinės platformos iki 33,1%¹ efektyviau – nuo padangų sezono tvarkaraščio iki atsiskaitymų ir kliento istorijos. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Automatizavimo variklis, kuris sujungia padangų dirbtuvių skaitmeninius darbo procesus su fizine darbo aplinka (pvz., įeigos sistemos su numerių atpažinimu, keltuvų ir darbo boksų rezervacijos, apšvietimo automatika, ŠVOK) – leidžiantis 24/7 padangų dirbtuvių savitarną, autonominį veikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.
24/7 pardavimų agentas
Gaukite savo padangų dirbtuvei 24/7 virtualų pardavimo kanalą, kuris realiu laiku derina padangų ir ratlankių darbus, prieinamus laikus, sezonines akcijas ir padangų atsargas su tinkamais vairuotojais – padangų keitimo rezervacijoms, kainų užklausoms, ratlankių darbams ir specialiems sprendimams automobilių parkams.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Leisk vairuotojams ir autoparkams atrasti tavo padangų dirbtuves matomoje paslaugų rinkoje – be papildomos rinkodaros gali padidinti tavo padangų verslo internetinį matomumą iki 16,9%\u00b9 ar daugiau, ypač jei dirbtuvė dar tik pradeda veiklą skaitmeniniuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimkite pelningus padangų darbų užsakymus ir atsakykite į kainos paklausimus struktūruotais pasiūlymais – dėl padangų paketų, ratlankių remonto, padangų saugojimo ir autoparko sutarčių – kad pagautumėte kiekvieną vertingą darbo užsakymą ir didintumėte savo padangų serviso pajamas bei nuolatinių klientų skaičių. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sutelkite visą savo padangų dirbtuvės veiklą į asmeninį interaktyvų verslo profilį – skaitmeninę padangų serviso atstovybę, kur klientai gali visą parą rezervuoti padangų darbus, pasirinkti tinkamus laikus ir padangų komplektus, užsisakyti papildomas paslaugas, apmokėti internetu ir pateikti kainos užklausas tiek dėl pavienių padangų, tiek dėl automobilių parkų.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokite specialiai padangų dirbtuvei apmokytą ir giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako iki 79,3%¹ klientų ir mechanikų užklausų 25 kalbomis – nuo padangos dydžių, ratlankių suderinamumo ir sezoniškumo iki užsakymų keitimo, papildomų paslaugų rekomendacijų ir pakartotinių vizitų planavimo.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda padangų dirbtuvėms realiuoju laiku išspręsti iki 79,3 % pasikartojančių klausimų ir iki 52,4 % pirmojo lygio techninių užklausų, analizuodamas užsakymų puslapyje vykstančius veiksmus ir kliento ankstesnių techninės priežiūros bei padangų darbų duomenis, kad iš karto pasiūlytų tikslius sprendimus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuota padangų serviso klientų komunikacija siunčia įvykių pagrindu suasmenintus pranešimus tinkamam vairuotojui tinkamu laiku (25 kalbomis) – priminimus apie padangų keitimą, sezonines padangų rekomendacijas bei rezervacijos patvirtinimus ir priminimus, sumažindama priėmimo skyriaus apkrovą iki 39,3%¹ ir leidžianti valdyti visą padangų aptarnavimo procesą dokumentuotai vienoje platformoje. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų padangų dirbtuvių klientai turi visą parą prieigą prie AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – virtualus padangų konsultantas taiko jūsų darbo tvarką, padeda pasirinkti tinkamas vasarines, žiemines ar dygliuotas padangas, pataria dėl ratlankių ir padangų matmenų bei nukreipia klientą tiesiai į internetinį rezervavimą, sumažindamas einamųjų telefono ir el. pašto pagalbos užklausų apimtį iki 59,3%.
Patikima platforma
Patikima viskas-viename padangų dirbtuvių rezervavimo ir valdymo platforma, kurią renkasi šimtai automobilių remonto ir padangų tinklų. Pakeiskite suskaidytus sprendimus (Excel, telefonus, atskirus kalendorius, el. paštą) viena nuoseklia padangų dirbtuvių programine įranga ir suteikite vairuotojams modernią, greitą ir skaidrią rezervavimo patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
Padangų serviso rezervavimo programos patogumas naudoti yra 5/5 – intuityvus darbų kalendorius, keltuvų ir darbo vietų grafiko vizualus vaizdas ir visą parą pasiekiama daugiakalbė pagalba sumažino naujų padangų specialistų apmokymo laiką iki 60 %. 9 iš 10 serviso darbuotojų per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavina pagrindines rezervavimo ir darbų valdymo funkcijas (Capterra įvertinimas). -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla padangų dirbtuvių rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija kiekvienam padangų keitimo punktui ir autoservisui. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Kainodara yra naudojimu pagrįsta – mokate tik už faktinį rezervacijų kiekį ir naudotas funkcijas. Nėra paslėptų mokesčių, mažo sezono (vasaros ir žiemos padangų) rizikos yra sušvelnintos ir pinigų srautas išlieka prognozuojamas. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Realaus laiko padangų dirbtuvių naudotojų palaikymas: 24/7 kontekstą suprantantis DI agentas savarankiškai išsprendžia iki 79,3%¹ palaikymo bilietų – nuo internetinės rezervacijos nustatymo ir darbo vietos grafiko valdymo iki kainoraščio, padangų saugyklos ir papildomų paslaugų (balansavimas, geometrija, ratlankių remontas) nustatymų – o kartu su automatizacijos integracijomis pakėlė naudotojų palaikymo pasitenkinimą iki 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
Padangų dirbtuvių duomenų saugumas ir atitiktis reikalavimams yra prioritetas – visi klientų ir automobilio duomenys, rezervacijos, atsiskaitymo informacija bei padangų sandėlio judėjimas yra apsaugoti šifravimu, 24/7 stebėjimu ir debesų atsarginėmis kopijomis, kurios yra 90–95% efektyvesnis sprendimas nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, leidžiant padangų dirbtuvei plėtoti verslą nebijant dėl duomenų apsaugos.
Klientų patirtis
Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ veikimo patikimumas įrodo padangų dirbtuvių rezervavimo programinės įrangos stabilumą net padangų keitimo sezono piko metu. Tikros klientų istorijos rodo išmatuojamą apyvartos ir efektyvumo augimą: pilnai užpildytą grafiką, trumpesnes eiles, didesnę lojalių klientų dalį ir gerokai mažesnes rankinio rezervacijų administravimo laiko sąnaudas. Prisijunkite prie padangų ir automobilių remonto sektoriaus lyderių, kurie nesileidžia į kompromisus dirbtuvių efektyvumo ir klientų patirties klausimais.
Klientų sėkmė 360°
Paverskite padangų serviso klientų aptarnavimą strateginiu augimo varikliu – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, detalią dirbtuvių ir rezervacijų analitiką bei dinaminius klientų vaizdus. Taip galite prognozuoti sezonišką padangų paklausą, optimizuoti keltuvų ir darbo vietų panaudojimą, didinti papildomų paslaugų (ratų balansavimas, suvedimas, alyvos keitimas) pardavimus ir kelti grįžtančių klientų pasitenkinimą bei lojalumą.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizacija realiu laiku pritaiko kiekvienam vairuotojui patirtį pagal ankstesnius padangų darbus, transporto priemonę ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos dėl tinkamų vasarinių, žieminių ir lamelinių padangų, greitas pasirinkimas pagal pageidaujamą padangų dirbtuvių vietą ir meistrą, automatinis priminimas apie kitą padangų ar techninę priežiūrą bei 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno paspaudimo padangų darbų rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Padangų dirbtuvių klientų valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno automobilio, valstybinio numerio, padangų matmenų ir kliento kontaktinius duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus sezoninių padangų keitėjams, komercinių automobilių, visureigių ir mikroautobusų savininkams, pridėkite pastabas apie pageidaujamus padangų prekės ženklus ir ratlankių matmenis, personalizuokite SMS ir el. pašto komunikaciją bei strategiškai didinkite lojalių klientų bazę kiekvieną sezoną. -
keyboard_arrow_down
Nuorodų tvarkyklė
Kurkite ir dalinkitės unikaliomis internetinės rezervacijos nuorodomis ir QR kodais savo padangų servisui – paverskite kiekvieną „Google“ profilį, Facebook ir Instagram bio, svetainės mygtuką „Rezervuoti padangų keitimą“, el. pašto parašą ir atspausdintą lankstinuką tiesioginiu keliu į padangų keitimo, balansavimo, padangų saugojimo ar ratlankių darbų registraciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugūs išankstiniai mokėjimai už padangų serviso paslaugas – integruotas internetinių mokėjimų sprendimas patvirtina padangų keitimo, montavimo, saugojimo ar ratlankių remonto laiką tik po sėkmingo išankstinio apmokėjimo, praktiškai 100 % sumažindamas dėl „neatvykėlių“ atsirandančius tuščius darbo laikus ir prarastas pajamas. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis padangų dirbtuvių laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias padangų keitimo ir montavimo laikų vietas visą parą: sistema nedelsiant informuoja klientus, kai kas atšaukia savo padangų keitimą, sezoninį keitimą, padangų saugojimo ar ratų balansavimo laiką, žymiai padidinanti darbo bokso užimtumą ir sezono apkrovos panaudojimą. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Siūlykite kiekvienam padangų dirbtuvių klientui automatiškai gimtąja kalba pateikiamą internetinę rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – padangų darbų aprašymai (padangų keitimas, balansavimas, sezoninis saugojimas, ratlankių remontas), kainoraščiai ir rezervacijos formos vartotojo sąsaja akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus užsienio vairuotojams, automobilių nuomos klientams ir tranzitiniams keleiviams bei didinant tarptautinį pardavimą.
Klientų lojalumo analizė
Padangų serviso klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie automobilių savininkai ir autoparkai kiekvieną sezoną grįžta keisti padangų, kokius padangų dydžius ir prekės ženklus jie renkasi bei kokias papildomas paslaugas (sandėliavimas, suvedimas, ratlankių darbai) dažniausiai užsako – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotus paketus, sezonines padangų akcijas ir priminimus, maksimaliai didinant serviso užimtumą ir pelningumą.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Kurkite padangų serviso daugiapakopes lojalumo programas – automatizuokite nuolatinių klientų, autoparko ir sezoninius paketus, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines nuolaidas padangų keitimui, balansavimui, padangų sandėliavimui, papildomoms paslaugoms ir pasikartojantiems techninės priežiūros paketams; 5 %¹ klientų išlaikymo augimas gali padidinti padangų serviso pelną 25–95 %¹ dėl dažnesnių rezervacijų ir didesnės vidutinės pirkimo sumos. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti padangų paketai ir daugkartinio apsilankymo kortelės (pvz., „4 sezonų padangų keitimo kortelė“, „padangų saugojimo sezonas“, „autoparko padangų darbai“) užtikrina prognozuojamą pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – rezervacijų sistema automatiškai seka panaudotų keitimų, saugojimo ir papildomų paslaugų skaičių, sumažindama rankinį administravimą iki minimumo. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria padangų dirbtuvių klientams atnaujinamas prenumeratines paslaugų paketus – pavyzdžiui, kasmetinį sezoninių padangų keitimą su saugojimu, nuolatinių transporto priemonių padangų patikras arba fiksuoto mėnesinio mokesčio padangų priežiūros darbus, užtikrindamos stabilų ir prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą bei klientui nenutrūkstamą aptarnavimą. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite padangų serviso el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamoms klientų grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite iš CRM dinamiškus segmentus, tokius kaip „žiemos padangų keitėjai“, „saugojimo spintelių klientai“, „autoparkų valdytojai“ ar „vairuotojai, kurie lankėsi prieš 12+ mėn.“, į savo rinkodaros platformą ir gaukite matuojamai geresnius rezultatus sezoninėms kampanijoms, padangų pasiūlymams ir techninės apžiūros priminimams.
Rezervacijų valdymas
Tvarkykite visas padangų dirbtuvių rezervacijas, padangų keitimo laikus, autoparko padangų darbus, darbo užduotis, priminimus ir veiklos žurnalus iš vieno aiškaus „misijos valdymo“ ekrano – valdykite individualius ir grupinius padangų keitimus, paskirstykite darbo laiką mechanikams ir keltuvų boksams, mažinkite susitarimų telefonu ir popierizmo kiekį ir gaukite pilną sezoninio darbo krūvio bei srautų vaizdą.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuotos padangų serviso grupinės rezervacijos – nustatykite konkretų padangų darbų vietų skaičių, valdykite klientų sąrašus ir padangų remonto ar keitimo laiko intervalus realiu laiku, įskaitant pasikartojančias sezonines grupines rezervacijas (padangų keitimo akcijų dienomis). -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Nustatykite kelių padangų serviso išteklių vienalaikį rezervavimą – leiskite klientams vienoje internetinėje rezervacijoje užsisakyti keltuvą, ratų montavimo įrangą, balansavimo stakles ir padangų sandėlį, kas idealiai tinka sezoninių padangų keitimo paketams ir didelės apimties darbų organizavimui. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Valdykite visas padangų serviso paslaugas – nuo greitų, 15 minučių trukmės padangų remonto darbų iki kelių dienų ratlankių atnaujinimo ar sandėliavimo sprendimų – vienoje padangų serviso rezervavimo programinėje įrangoje, kuri prisitaiko prie jūsų remonto darbų ir padangų keitimo verslo modelio. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Be fiksuotos trukmės padangų darbų sukurkite ir reguliuojamo trukmės padangų paslaugas – klientai patys pasirenka, kiek laiko užsakyti padangų keitimui, stendavimui ar diagnostikai, kas padidina keltuvų užimtumą ir sumažina tuščius laikus. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Tavo padangų servisas, tavo rezervavimo taisyklės – nustatyk tikslius padangų keitimo laiko langus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, sezoninius apribojimus ir valdyk spalvomis pažymėtą padangų serviso kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde, kad visi remonto ir padangų darbai būtų aiškiai matomi.
Grafikų valdymas
Sujunkite padangų dirbtuvių darbo laikus, keltuvų vietas, padangų sandėlių talpas ir dirbtuvių vietas į vieną rezervacijų valdymo centrą – vaidmenimis pagrįsta prieiga mechanikams ir administratoriams, o realaus laiko atnaujinimai užtikrina tvarkaraščio tikslumą ir sumažina dvigubas rezervacijas iki 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Padangų dirbtuvių darbo grafikai automatiškai sinchronizuojami su padangų keltuvų, padangų sandėlių ir mechanikų prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – nustatyk reguliarius darbo laikus, sezono išimtis ir švenčių uždarymus keliais paspaudimais, ir padangų dirbtuvių kalendorius atnaujinamas automatiškai. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Lankstus laiko blokavimas padangų dirbtuvėms – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus keltuvams, padangų montavimo įrangai ir ratų balansavimo stendui, naudojant tikslius valandų, datų ir savaitės dienų filtrus, kad rezervacijų prieinamumas atitiktų jūsų padangų darbų planavimą. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Valdykite ribotus padangų dirbtuvių išteklius – susiekite keltuvų vietas, padangų sandėlius, balansavimo stendus ir tilto stendus su konkrečiomis padangų keitimo ir remonto paslaugomis, vengdami dvigubo naudojimo ir didindami dirbtuvių pralaidumą bei pajamas. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Sukonfigūruokite mechanikų, registratūros darbuotojų ir vadovo prieigos teises prie padangų dirbtuvių rezervacijų kalendoriaus, darbo grafikų ir vietų; pritaikykite automatinius SMS ir el. pašto pranešimus klientams – kiekviena rolė mato ir keičia tik tai, kas leidžiama, užtikrinant saugų ir aiškų darbo srautą.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliai pritaikyta padangų serviso rezervavimo programinė įranga – intuityvi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia mechanikams, priėmimo darbuotojams ir klientams patogiai iš bet kurio įrenginio valdyti padangų darbus, keitimo laikus ir rezervacijas.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Debesų pagrindu veikianti padangų dirbtuvių programinė įranga užtikrina prieigą prie darbo grafiko, padangų paslaugų rezervacijų ir klientų duomenų iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ patikimumu, sinchronizuojant visus padangų darbų laikus ir duomenis realiuoju laiku. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Daugiaplatformė padangų serviso ekosistema veikia sklandžiai Mac, PC, planšetėse bei iOS ir Android telefonuose, leisdama pradėti padangų darbų grafiko valdymą viename įrenginyje ir tęsti jį kitame be jokių pertrūkių. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Padangų dirbtuvių vadovo mobili programėlė (iOS ir Android) siūlo 100% žiniatinklio versijos funkcionalumą – padangų darbų kalendoriaus valdymas, užduotys dirbtuvėms, padangų sandėlio rezervacijos ir komandos darbo krūvis visada kišenėje kartu su iškartiniais programėlės pranešimais. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Padangų serviso klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) vairuotojams suteikia patogią padangų darbų rezervaciją, artėjančių sezoninių padangų keitimo laikų apžvalgą ir vos keliais paspaudimais atliekamus veiksmus su momentiniais pranešimais apie rezervacijų pakeitimus. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Gaukite tiesioginius programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus automobilių remonto ir padangų keitimo užsakymus, naujų laikų paieškos užklausas, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone, kad padangų serviso grafikas visada būtų kontroliuojamas.
Personalizuoti automatizuoti pranešimai
Nustatyk padangų serviso automatinius pranešimus pagal įvykį (padangų keitimas, ratlankių darbai, padangų viešbutis), vietą ir kanalą (el. paštas / SMS) – suasmenintos žinutės laiku pasieks reikiamus vairuotojus, išlaikant tavo padangų serviso prekės ženklo balsą ir profesionalią komunikaciją su klientais.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Siųskite automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną padangų paslaugos rezervaciją, laiko pakeitimą ir atšaukimą, suteikdami užtikrintumą tiek vairuotojui, tiek padangų dirbtuvių mechanikui ir registratūrai. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite neatvykimų į padangų dirbtuves iki 14,9%¹, siųsdami automatines SMS ir el. pašto priminimo žinutes prieš rezervuotą padangų keitimą ar balansavimą, kurios greitai ir patikimai pasiekia klientą net be interneto. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Automatinis atsiliepimų rinkimas siunčia užklausą klientui po kiekvieno padangų darbų vizito su prašymu įvertinti (iki 5★) ir palikti komentarą, siekiant analizuoti padangų dirbtuvių aptarnavimo kokybę ir tobulinti darbo procesus remiantis duomenimis.
Dinaminis kainodaros modelis
Automatizuokite padangų serviso kainyną pagal paros laiką, sezoną (rudens–pavasario padangų keitimo laikotarpis), klientų grupę, darbo vietą ir mechaniko užimtumą – viena pažangiausių rinkoje padangų serviso kainodaros modulių, skirta kampanijoms, sezoninėms nuolaidoms, VIP klientų kainoms ir piko valandų priemokoms kurti, maksimaliai didinant dirbtuvių užimtumą ir pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Sukurkite padangų darbų specialias kainas ir automatines nuolaidas pagal darbo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, konkretų padangų darbą (padangų keitimas, balansavimas, padangų saugojimo paslauga) ir kliento narystę, kad galėtumėte valdyti sezoninius pikus ir pelningiau užpildyti ramesnius laikus. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Kainodara pagal išteklius padangų dirbtuvėms – nustatyk skirtingas kainas už padangų keitimą, balansavimą, ratlankių taisymą ir sezoninį saugojimą pagal vulkanizatoriaus patirtį, keltuvo užimtumą ir pikų sezono paklausą, kad kiekviena darbo valanda ir keltuvo vieta būtų teisingai apmokėta. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Nuolaidos padangų keitimui vienu jungikliu – suaktyvink akcijas vasarinėms ir žieminėms padangoms, sezono keitimui ar padangų viešbučiui, aiškiai rodydamas klientui sumažintą kainą ir perbrauktą įprastą pasiūlymą, kad padidintum rezervacijų skaičių ir užpildytum laisvus laikų tarpus.
Duomenimis paremta analizė
Valdykite savo padangų serviso apyvartą duomenimis pagrįstu būdu – stebėkite realiu laiku padangų keitimo rezervacijų apimtį, vidutinę darbo trukmę vienam keltuvui, sezonišką apkrovą ir papildomą pardavimą (padangos, ratlankiai, priedai), integruokite „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“, kad optimizuotumėte kainodarą, kampanijas ir kliento kelionę nuo rezervacijos iki atsiskaitymo.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Padangų dirbtuvių darbo krūvio statistika realiu laiku – valdymo panelė rodo rezervuotų padangų keitimų skaičių, užimtus keltuvų laikus, naujų klientų kontaktų skaičių ir pajamas pagal paslaugas bei padangų tipus sekundės tikslumu, kad galėtumėte greitai atidaryti papildomas vietas, perskirstyti mechanikus ir koreguoti sezono kainas. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Svetainės analizės integracijos padangų dirbtuvei – integruokite internetinę padangų keitimo rezervacijų sistemą, nutrauktus laiko paieškos procesus ir papildomų paslaugų (balansavimas, ratų suvedimas, padangų sandėliavimas) pasirinkimus su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad išmatuotumėte kiekvienos reklamos kampanijos poveikį užpildytoms darbo vietoms. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
BI ir DI parengtas padangų serviso duomenų rinkinys – eksportuokite rezervacijų, padangų tipų, piko valandų, mechanikų darbo krūvio ir lojalių klientų žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad kurtumėte prognozes sezoniškumui, atsargų planavimui ir personalo grafikų optimizavimui.
Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla padangų serviso rezervacijų programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie rezervacijų valdymą, keltuvų grafikus, mechanikų laiko planavimą, klientų informavimą, integracijas ir kainodarą, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą prieš diegdami skaitmeninį rezervavimo sprendimą.
-
keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinių padangų servisų rezervavimo programų?Įprasti padangų dirbtuvių rezervavimo kalendoriai siūlo tik laiko rezervacijas, tačiau nevaldo dirbtuvių pralaidumo ir pelningumo. Anolla yra visapusiška padangų dirbtuvių valdymo ir rezervavimo platforma, sukurta padangų dirbtuvėms, ratų montavimo paslaugoms, padangų keitimui, saugojimui ir padangų nuomai. Platforma sujungia internetinį padangų laikų rezervavimą, klientų valdymą (CRM), darbo organizavimą ir automatizuotus pranešimus į vieną sistemą. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja DI, kad optimizuotų dirbtuvių tvarkaraštį ir darbo vietų užimtumą. Anolla palaiko dinamišką padangų paslaugų kainodarą pagal sezoną ir paklausą. Programinė įranga leidžia valdyti tiek valandinius darbus (padangų keitimas, balansavimas, remontas), tiek kelių dienų rezervacijas (padangų saugojimas, automobilių padangų nuoma) paraleliai.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų padangų dirbtuvių rezervacijas?Taip, tai vienas svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų padangų dirbtuvėms. Skirtingai nuo daugelio padangų dirbtuvių rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik vieno paslaugos tipo. Platforma palaiko vienu metu valandines padangų paslaugas (padangų keitimas, ratlankių remontas, balansavimas, diagnostika) ir dienos rezervacijas (padangų saugojimas, sezoninis garažinis saugojimas, nuomojamos padangos). Galima valdyti kintamos trukmės darbus, pvz., skirtingų ratlankių dydžių ar transporto priemonių tipų padangų darbus. Visos padangų aptarnavimo rezervacijos susijungia į vieną centrinį dirbtuvės kalendorių ir darbo organizavimo vaizdą. Anolla puikiai tinka hibridiniams padangų verslo modeliams, kuriuose derinamas padangų keitimas, saugojimas, padangų nuoma ir bendras automobilių aptarnavimas.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina padangų dirbtuvių administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?Anolla automatinis klientų aptarnavimo AI asistentas atsako padangų dirbtuvių klientų rezervacijų ir kainų užklausoms 24/7. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ standartinių užklausų, tokių kaip padangų keitimo terminai, sezoniniai pasiūlymai, ratų darbai, padangų kainos ir padangų saugojimo sąlygos. Be to, AI asistentas išsprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, susijusių su internetine rezervacija, mokėjimų sprendimais ir kliento paskyros naudojimu, be dirbtuvių administratoriaus įsikišimo. Automatizuoti SMS ir el. pašto pranešimai sumažina pamestų padangų keitimo terminų skaičių ir dvigubų rezervacijų, kas savo ruožtu sutrumpina administravimo laiką iki 39,3%¹. Rezultatas – mažesnė administracinė apkrova padangų dirbtuvių meistrams ir administratoriams bei minimalios klaidos planavime, užduočių įvedime ir klientų duomenyse.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda padangų dirbtuvėms optimizuoti kainas?Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja padangų montavimo dirbtuvių kainodaros strategiją įvairioms padangų paslaugoms ir sezono piko laikotarpiams. Dirbtuvės gali sukurti lanksčias kainų taisykles padangų keitimui, balansuotės darbams, ratlankių remontui, padangų taisymui, padangų sezonui ir kitoms paslaugoms pagal paros laiką, dieną, sezoną, padangos tipą ar klientų grupę (pvz., automobilių parkai, taksi įmonės, nuolatiniai klientai). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas taisykles ir akimirksniu atsispindi internetinėje rezervacijos formoje. Sistema padeda parduoti mažos paklausos padangų montavimo laikus pigiau, užpildant darbotvarkę ir tylomis valandomis. Sezono piko metu ir piko valandomis dinaminė kainodara leidžia uždirbti maksimalias pajamas, optimizuojant kiekvienos darbo vietos ir pakrovimo taško panaudojimą. Strategijos tikslas – didinti dirbtuvių užimtumą ir bendrą įmonės pelningumą.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienai padangų dirbtuvei, tiek kelių vietų padangų tinklui?Taip, Anolla padangų dirbtuvės rezervavimo programinė įranga sukurta mastytis bet kokio dydžio padangų ir automobilių aptarnavimo įmonėms. Maža nepriklausoma padangų dirbtuvė gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuriuo galima valdyti padangų keitimo rezervacijas, klientų bazę, padangų saugojimą ir pagrindinius pranešimus. Daugiavietės padangų grandinės ir automobilių aptarnavimo grupės gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visų darbo vietų, padangų sandėlių ir aptarnavimo punktų rezervacijos bei statistika yra vienoje sistemoje. Platforma leidžia pridėti neribotai dirbtuvių, darbo vietų, meistrų profilių ir naudotojų. Lankstus vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos valdymas (RBAC) leidžia nustatyti tinkamas teises dirbtuvių vadovui, mechanikui, administratoriui ar grandinės vadovui – nuo paprasto grafiko peržiūrėjimo iki kainoraščių ir kampanijų valdymo.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla padangų dirbtuvių programinė įranga integruojasi?Anolla padangų dirbtuvių rezervavimo programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko visas svarbias integracijas, kurių reikia moderniam padangų verslui. Mokėjimų apdorojimui yra integracija su Stripe, leidžianti klientams apmokėti už padangų keitimą, saugojimą ar ratų darbus tiesiogiai internetinėje rezervacijoje. Analitikai programinė įranga palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima matuoti padangų dirbtuvių kampanijų ir sezoninių pasiūlymų efektyvumą. Prireikus žalius duomenis galima eksportuoti į BI/ML įrankius, analizuoti sezoninį užimtumą, išteklių naudojimą ir lojalių klientų elgseną. Be to platforma turi galingą API ir integracijas su kitomis sistemomis, pavyzdžiui, sandėlio valdymu, apskaita, autoparko valdymo sistemomis ir klientų lojalumo programomis.
-
keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir kokias papildomas funkcijas suteikia mokami moduliai padangų dirbtuvėms?Nemokama paketa apima visas pagrindines funkcijas, kurių padangų dirbtuvėms reikia pradėti sklandžiai priimti užsakymus ir planuoti darbus. Tai apima padangų laikų kalendorių, paprastą padangų darbų kainoraščio valdymą, pagrindinę klientų bazę, el. pašto pranešimus ir pagrindinę statistiką. Ši paketa puikiai tinka mažoms padangų dirbtuvėms, vieno meistro įmonėms ir sezoniniams keitimo punktams, kurie nori greitai pradėti priiminėti rezervacijas internetu. Mokami paketai prideda neribotą automatizavimą (SMS priminimai, pakartotiniai pranešimai, neapmokėtų sąskaitų priminimai), pažangias integracijas su mokėjimų, sandėlio valdymo ir apskaitos programine įranga bei specialius klientų lojalumo modulius, pvz., nuolaidas lojaliems klientams, priežiūros priminimus ir asmeninių padangų pasiūlymų siuntimą.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina padangų dirbtuvių verslo riziką?Anolla mokėjimo už naudojimą modelis sukurtas siekiant sumažinti padangų dirbtuvių verslo riziką tiek ne sezono, tiek piko metu. Padangų dirbtuvėms nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai užsakymų yra mažiau. Programinės įrangos kaštai didėja proporcingai realiam naudojimui – pagal tai, kiek rezervacijų, klientų ir darbo vietų yra tvarkoma sistemoje. Toks modelis puikiai tinka sezoninėms padangų dirbtuvėms, mobilioms padangų keitimo paslaugoms, keitimo punktams prekybos centrų stovėjimo aikštelėse ir visiems, kurių padangų keitimo apimtis per metus kinta. Taip dirbtuvė gali kontroliuoti pastovias išlaidas ir mokėti už programinę įrangą tik tada, kai rezervacijos generuoja realias pajamas.
-
keyboard_arrow_downKiek greitai padangų dirbtuvė gali pradėti naudoti Anolla rezervacijų programinę įrangą?Anolla padangų dirbtuvių rezervacijų programos paleidimas paprastai užtrunka vos kelias minutes. Visą nustatymo procesą — nuo darbų sąrašo ir kainoraščio pridėjimo iki dirbtuvių tvarkaraščio ir internetinės rezervacijos formos paskelbimo — veda 24/7 kontekstinis AI-asistentas, pritaikytas padangų dirbtuvių poreikiams. Pagal Capterra platformos naudojimo paprastumas įvertintas 5/5¹, o praktika rodo, kad devyni iš dešimties komandos narių įsisavina pagrindines dirbtuvių sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad meistrai, registratūros darbuotojai ir vadovai gali tęsti kasdienius darbus su minimaliais mokymais.
-
keyboard_arrow_downKas daro Anollą padangų dirbtuvių platformą ateičiai paruoštu sprendimu?Anolla padangų dirbtuvėms skirta platforma yra parengta ateičiai dėl išplečiamos modulinės architektūros, pritaikytos moderniai padangų ir automobilių priežiūros ekosistemai. Debesų sprendimas ir AI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat tobulėti pagal dirbtuvių darbo procesus ir rinkos tendencijas. Skirtingai nei statiškos rezervavimo programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri palengvina integracijas tiek su esamomis, tiek su būsimosiomis sistemomis. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą: galima sujungti durų prieigos sprendimus (savarankiška padangų saugykla), įrangos nuomos sistemas (padangų keltuvai, vulkanizacijos įrenginiai) ir įvairius jutiklius, kurie stebi, pavyzdžiui, padangų sandėlio temperatūrą ar vietas. Toks architektūrinis sprendimas leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas, užtikrinant, kad padangų dirbtuvė visuomet naudotų rinkos šiuolaikiškiausius įrankius tiek rezervacijoms, darbų valdymui, tiek klientų patirčiai kurti.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Tikslesni programinės įrangos sprendimai
Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
Automobilių paslaugų rezervavimo programinė įranga