Bokningssystem för däckverkstad

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningsprogram för däckverkstäder?
  Vanliga bokningskalendrar för däckverkstäder erbjuder bara tidsbokning och styr varken kapacitet eller lönsamhet. Anolla är en heltäckande allt-i-ett-plattform för hantering och bokning av däckverkstäder, framtagen för däckservice, fälgarbeten, däckbyte, förvaring och däckuthyrning. Plattformen samlar onlinebokning av däcktider, kundhantering (CRM), arbetsledning och automatiska aviseringar i ett system. Till skillnad från statiska kalendrar använder Anolla AI för att optimera verkstadsschemat och beläggningen på arbetsplatserna. Anolla stödjer dynamisk prissättning av däckarbeten beroende på säsong och efterfrågan. Programvaran möjliggör hantering av både timbaserade uppdrag (däckbyte, balansering, reparationer) och flerdagarsbokningar (däckhotell, fordonsdäckuthyrning) parallellt.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt tim- och flerdagarsbokningar för däckverkstad?
  Ja, det är en av Anollas viktigaste konkurrensfördelar för däckverkstäder. Till skillnad från många bokningssystem för däckservice tvingar Anolla inte till ett val av endast en tjänstetyp. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade däckarbeten (däckbyte, fälgrenovering, balansering, diagnostik) och dagsbaserade bokningar (däckhotell, säsongsvis förvaring av däckuppsättningar i garage, hyrdäck). Man kan även hantera arbeten med flexibel längd, till exempel däckservice för olika fälgstorlekar eller fordons­typer. Alla tidsbokningar för däckarbeten samlas i en central verkstadskalender och arbetsplaneringsvy. Anolla passar idealiskt för hybrida däckaffärsmodeller som kombinerar däckbyte, förvaring, däcksuthyrning och allmän bilservice.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent för däckverkstaden administrationsbördan och mänskliga fel?
  Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport besvarar dygnet runt däckverkstadens kunders boknings- och prisförfrågningar. Assistenten löser automatiskt upp till 79,3 %¹ av standardfrågorna, såsom tider för däckbyte, säsongserbjudanden, fälgarbeten, däckpriser och villkor för däckförvaring. Dessutom hanterar AI-assistenten upp till 52,4 %¹ av förstalinjens tekniska frågor kring on-line-bokning, betalningslösningar och användning av kundkontot – utan inblandning av verkstadens administratör. Automatiserade SMS- och e-postaviseringar minskar antalet missade däckbytestider och dubbelbokningar, vilket i sin tur skär ned administrationstiden med upp till 39,3 %¹. Resultatet är lägre administrativ belastning för däckverkstadens tekniker och administratörer samt minimala fel i tidsplanering, orderregistrering och kunduppgifter.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning däckverkstäder att optimera sina priser?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för däckverkstäder för olika däckarbeten och säsongstoppar. Däckverkstaden kan skapa flexibla prisregler för däckbyte, balansering, fälgreparation, punkteringslagning, däckhotell och andra tjänster beroende på tid på dygnet, dag, säsong, däcktyp eller kundgrupp (t.ex. fordonsflottor, taxibolag, stamkunder). Alla prisändringar sker automatiskt enligt de uppsatta affärsreglerna och visas direkt i onlinebokningsformuläret. Systemet hjälper till att sälja däck­tider med lägre efterfrågan till bättre pris och därmed fylla verkstadens schema även under lugnare timmar. Under högsäsong och rusningstid gör den dynamiska prissättningen det möjligt att maximera intäkterna genom att optimera utnyttjandet av varje lyft och arbetsplats. Strategins mål är att öka både däckverkstadens beläggning och företagets totala lönsamhet.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för en liten däckverkstad och för en däckkedja med flera anläggningar?
  Ja, Anollas bokningssystem för däckverkstäder är utformat för att kunna skala för däck- och fordonsverkstäder av alla storlekar. En liten fristående däckverkstad kan börja med ett kraftfullt gratispaket som gör det möjligt att hantera bokningar för däckbyte, kunddatabas, däckhotell och grundläggande aviseringar. Däckkedjor och fordonsservicegrupper med flera verkstäder drar nytta av centraliserad styrning där alla verkstadsbås, däcklager och servicepunkters bokningar och statistik finns i ett gemensamt system. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal verkstäder, arbetsplatser, lyftar och användare. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) gör det möjligt att ange lämpliga behörigheter för varje verkstadschef, mekaniker, administratör eller kedjeledning – från enkel schemavisning till hantering av prislistor och kampanjer.
• keyboard_arrow_downMed vilka verktyg och system integreras Anollas programvara för däckverkstäder?
  Anollas bokningssystem för däckverkstäder är byggt med en API-först-arkitektur och stödjer alla viktiga integrationer som ett modernt däckföretag behöver. För betalningshantering finns en inbyggd integration med Stripe, vilket gör det möjligt för kunden att betala för däckbyte, däckhotell eller fälgarbete direkt vid onlinebokningen. För analys stödjer programvaran integrationer med verktyg som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, så att ni kan mäta effekten av kampanjer och säsongserbjudanden. Vid behov kan rådata exporteras till BI/ML-verktyg för att analysera beläggningen under däcksäsonger, resursutnyttjande och återkommande kunders beteende. Plattformen innehåller dessutom ett kraftfullt API och integrationer mot andra system, till exempel lagerhantering, faktureringsprogram, fordonsflottans hanteringssystem och kundlojalitetsprogram.
• keyboard_arrow_downVad ingår i det kostnadsfria paketet och vad tillför de betalda funktionerna för däckverkstaden?
  Det kostnadsfria paketet innehåller alla grundfunktioner som en däckverkstad behöver för att starta smidig onlinebokning och planering av arbeten. Det omfattar däckbokningskalender, enkel prislista för däckarbeten, grundläggande kunddatabas, e-postaviseringar och enklare statistik. Paketet passar perfekt för små däckverkstäder, enmansföretag och säsongsbaserade däckbytesservicar som vill börja ta emot bokningar på nätet snabbt. De betalda paketen lägger till obegränsad automatisering (SMS-påminnelser, uppföljningsmeddelanden, påminnelser om obetalda fakturor), avancerade integrationer med betal-, lager- och bokföringssystem samt särskilda lojalitetsmoduler, till exempel rabatter för återkommande kunder, servicepåminnelser och utskick av personliga däckerbjudanden.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning affärsrisken för en däckverkstad?
  Anollas användningsbaserade prismodell är utformad för att minska däckverkstadens affärsrisk både under låg- och högsäsong. Däckverkstaden behöver inte betala höga fasta månadsavgifter när antalet bokningar är lägre utanför däckbytarperioderna. Programvarukostnaderna ökar i stället proportionellt med den faktiska användningen – det vill säga i takt med hur många bokningar, kunder och arbetsstationer som hanteras i systemet. Denna modell passar utmärkt för säsongsöppna däckverkstäder, mobila däcktjänster, däckbyten i köpcenters parkeringshus och alla verksamheter där däckvolymen varierar kraftigt under året. På så sätt kan däckverkstaden hålla de fasta kostnaderna under kontroll och betala för programvaran framför allt när bokningarna genererar verkliga intäkter.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan en däckverkstad komma igång med Anollas bokningsprogram?
  Att börja använda Anollas bokningsprogram för däckverkstäder tar vanligtvis bara några minuter. Hela konfigurationsprocessen – från att lägga in listan över däckarbeten och prislista till att ställa in verkstadens schema och publicera onlinebokningsformuläret – leds av en kontextmedveten AI-assistent dygnet runt som är anpassad efter däckverkstäders behov. Plattformens användarvänlighet har betyget 5/5¹ på Capterra och erfarenhet visar att nio av tio medarbetare lär sig de grundläggande funktionerna i däckverkstadssystemet på under 30 minuter¹. Det innebär att mekaniker, mottagningspersonal och verkstadschefer kan fortsätta sitt dagliga arbete med minimal utbildning.
• keyboard_arrow_downVad gör Anollas plattform för däckverkstäder till en framtidssäker lösning?
  Anollas plattform för däckverkstäder är framtidssäker tack vare en utbyggbar modulär arkitektur som är utformad för det moderna ekosystemet av däck- och fordonsservice. Den molnbaserade lösningen och AI-baserat lärande gör att plattformen fortlöpande kan utvecklas i takt med däckverkstädernas arbetsflöden och marknadstrenderna. Till skillnad från statisk bokningsprogramvara är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det enkelt att integrera både befintliga och framtida system. Den utbyggbara modulära plattformen stöder även ett IoT-ekosystem: det är möjligt att integrera dörrkontrollösningar (självbetjänt däckhotell), system för utrustningsuthyrning (däckslyftar, vulkaniseringsutrustning) samt olika sensorer som till exempel övervakar temperatur eller platsanvändning i däckenlagret. En sådan arkitektur gör det möjligt att kontinuerligt integrera den senaste tekniken och säkerställer att däckverkstaden alltid använder marknadens mest avancerade verktyg för bokning, arbetsledning och kundupplevelse.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.