Kfz-Werkstatt-Software für Terminplanung

Die Kfz-Werkstatt-Software von Anolla vereint Online-Terminbuchung, Werkstattplanung und Kundenverwaltung. Plane Reparatur- und Wartungstermine in Echtzeit, automatisiere Benachrichtigungen und integriere vorhandene Auftrags- und Abrechnungssoftware – jetzt kostenlos testen.

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All-in-One-Software für Kfz-Werkstätten

Stellen Sie für Ihren Reparaturbetrieb eine Lösung zusammen, die zu Ihren Abläufen passt: eine modulare Verwaltungssoftware mit flexiblen Einstellungen, Integrationen und kontinuierlich erweiterten KI-Funktionen.

Zusatzmodule

Passen Sie die Autowerkstatt-Software genau dann an die Anforderungen Ihrer Kfz-Werkstatt an, wenn Sie zusätzliche Funktionen benötigen. Erweiterungsmodule lassen sich mit einem Klick aktivieren, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren und das Wachstum Ihres Betriebs ohne komplizierte Einrichtung zu unterstützen.
Skalierbares Datenmanagement

Verwalten Sie sämtliche Abläufe Ihrer Werkstatt zentral in einem System, unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Standort oder mehrere Servicebetriebe führen. Fügen Sie unbegrenzt Standorte, Benutzer, Reparaturleistungen und Kunden hinzu und halten Sie alle Daten übersichtlich an einem Ort.
IoT-Ökosystem

Anolla dient als Automatisierungsplattform, die digitale Buchungs- und Verwaltungsprozesse mit der physischen Arbeitsumgebung verbindet, etwa mit Zugangssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. Die Autowerkstatt-Software ermöglicht einen rund um die Uhr verfügbaren Self-Service und unterstützt weitgehend selbstständig ablaufende Prozesse.

24/7-Verkaufsagent

Ein virtueller Servicekanal ist rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar. Das Terminplanungssystem gleicht Reparaturbedarf, verfügbare Zeiten und Leistungen ab und nimmt Terminbuchungen, Angebotsanfragen sowie Sonderwünsche entgegen.

Dienstleistungsmarktplatz

Präsentieren Sie Ihre Autoreparaturen und Werkstattleistungen potenziellen Kunden auf dem Marktplatz. So können Sie ohne zusätzlichen Marketingaufwand neue Buchungen gewinnen. Dies ist besonders hilfreich für Kfz-Werkstätten, die ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen erhöhen möchten.
Anfragen und Bestellungen

Bündeln Sie Anfragen zu Reparaturaufträgen und beantworten Sie diese direkt mit passenden Angeboten oder Kostenvoranschlägen. So bleiben lukrative Aufträge nicht unbearbeitet und Ihr Kundenstamm kann kontinuierlich wachsen.
Interaktives Unternehmensprofil

Präsentieren Sie alle Werkstattleistungen in einem übersichtlichen Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit Servicetermine reservieren, Aufträge erteilen, bezahlen und Kostenvoranschläge anfragen, ohne nach weiteren Kontaktwegen suchen zu müssen.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie einen umfassend trainierten und direkt in die Autowerkstatt-Software integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Mehrsprachige Unterstützung und personalisierte Empfehlungen sparen Zeit und sorgen für ein reibungsloseres Kundenerlebnis bei der Buchung von Werkstattterminen.

Kontextsensitiver KI-Assistent

Der kontextbezogene KI-Assistent bearbeitet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und hilft auch bei technisch anspruchsvolleren Rückfragen. Unter Berücksichtigung von Kundenanfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnelle und personalisierte Antworten.
Automatisierte Kundenkommunikation

Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen, etwa zu gebuchten Werkstattterminen oder zum aktuellen Reparaturstatus. Die mehrsprachige Kommunikation erfolgt sicher und lässt sich vollständig über eine zentrale Plattform nachverfolgen.
24/7 Kundenservice

Ihre Kunden erhalten jederzeit Unterstützung durch den KI-Chat und können ihn in den meisten Weltsprachen nutzen. Der Assistent beantwortet häufig gestellte Fragen, begleitet Kunden durch die Terminbuchung und hilft auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer Kfz-Werkstatt bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige Komplettlösung, der Hunderte Dienstleister vertrauen. Ersetzen Sie mehrere Einzeltools durch eine zentrale Fahrzeugreparatursoftware und bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen digitalen Service.

Einfach zu bedienen

Die Autowerkstatt-Software ist so konzipiert, dass Ihr Werkstattteam Terminplanung, Leistungen und Buchungen schnell einrichten kann. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche sowie eine rund um die Uhr verfügbare, mehrsprachige Hilfe ermöglichen den meisten Benutzern, das Buchungssystem selbstständig in Betrieb zu nehmen.
Unübertroffenes Wertversprechen

Die Preisgestaltung von Anolla richtet sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen, die Ihre Kfz-Werkstatt wirklich benötigt. Die Autowerkstatt-Software kommt ohne versteckte Gebühren aus und passt sowohl zu kleinen Werkstätten als auch zu wachsenden Reparaturbetrieben.
Support in Echtzeit

Support in Echtzeit hilft Ihnen, Fragen zu Buchungen und zur Terminplanung Ihrer Werkstatt schnell zu klären. Ein kontextbezogener KI-Supportagent bearbeitet einen Großteil der üblichen Anfragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
Sicherheit und Compliance

Anolla schützt Ihre Unternehmens- und Kundendaten durch Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups. Diese Maßnahmen bieten eine sicherere Grundlage als lokale Server. Das DSGVO-konforme Buchungssystem unterstützt einen zuverlässigen und sorgenfreien Betrieb.

Kundenerlebnisse

Kundengeschichten, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Reparaturbetrieben hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren, eine bequemere Online-Terminbuchung anzubieten und nachhaltiges Unternehmenswachstum zu fördern.

"★★★★★ Sehr effizient in der Verwaltung. Ein hervorragendes Kundenerlebnis, wirklich erstklassige Software! (Capterra)"

"Ich habe jahrelang nach einem System gesucht, das sowohl mit Gruppenkursen, Personal Trainings als auch mit Workshops zurechtkommt. Die modulare Plattform der Software war die Antwort."

"Wir haben fünf Standorte und brauchten ein System, das skalierbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für Wachstum verlangt."

"Intelligente Terminverwaltung und automatische Erinnerungen haben jegliche Unordnung aus unserem Zeitplan beseitigt. Die Flexibilität der Software erlaubt es uns, uns ganz auf den Kunden zu konzentrieren, während der gesamte Arbeitsablauf im Hintergrund wunderbar reibungslos bleibt."

"Proaktive Lagerverwaltung und Ressourcenplanung stellen sicher, dass alles Nötige zur Leistungserbringung stets rechtzeitig verfügbar ist. Das macht unsere tägliche Arbeit sorgenfrei und hilft, unangenehme Situationen gegenüber dem Kunden zu vermeiden."

"Ehrlich gesagt war ich anfangs dem KI-Assistenten gegenüber skeptisch, aber er hat wirklich alles verändert."

"★★★★★ Der 24/7-Endkundensupport ist, als würde man kostenlos zwei Vollzeitmitarbeiter einstellen."

Customer Success 360°

Machen Sie aus Kundenservice eine vorausschauende Zusammenarbeit. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und flexiblen Integrationen, damit Ihre Werkstatt Kundenbedürfnisse früher erkennt und Zufriedenheit sowie Loyalität steigert.

360°-Personalisierung

Die 360° Personalisierung stimmt Leistungen auf die Historie und Präferenzen jedes Kunden ab. Intelligente Empfehlungen, schnelle Auswahlmöglichkeiten und Unterstützung per Chat rund um die Uhr sorgen für ein nahtloses Buchungs und Serviceerlebnis.
Kundenmanagement

Das CRM der Kfz-Werkstatt-Software bündelt Fahrzeughalterdaten, Kontaktdetails, Notizen und Kundengruppen in einer laufend aktualisierten Kundenverwaltung. So kann Ihre Werkstatt gezielter kommunizieren und mehr Stammkunden gewinnen.
Buchung für die Webseite und zum Teilen

Teilen Sie Buchungslinks und QR-Codes Ihrer Autowerkstatt auf der Website, in sozialen Medien oder auf Drucksachen. So gelangen Kunden mit wenigen Schritten zur Terminbuchung für Ölwechsel, Wartung oder Autoreparatur.
Online-Zahlungen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung eines Wartungs- oder Reparaturtermins sicher eine Vorauszahlung zu leisten. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Terminausfälle und schützt die Einnahmen Ihrer Kfz-Werkstatt.
Automatische Warteliste

Die automatische Warteliste hilft, kurzfristig frei gewordene Reparaturtermine auch außerhalb der Öffnungszeiten schnell neu zu vergeben. Das Buchungssystem informiert Kunden über verfügbare Termine und verbessert so die Auslastung Ihres Werkstattkalenders.
Übersetzungsmanagement

Bieten Sie Ihren Kunden die Terminbuchung in ihrer bevorzugten Sprache an. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Spracheinstellung angepasst, damit Sie internationale Kunden reibungslos betreuen können. Anolla unterstützt verschiedene Länder, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden für Ihre Kfz-Werkstatt besonders wertvoll sind und welche Leistungen sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage lassen sich Angebote, Preise und die Auslastung des Terminkalenders gezielter steuern.

Mitgliedschaften

Erstellen Sie mehrstufige Treue- und Kundenprogramme. Automatisieren Sie die Verwaltung des Mitgliedsstatus und bieten Sie verschiedenen Kundengruppen Vergünstigungen für Wartungen, Autoreparaturen, Leistungspakete und wiederkehrende Werkstattbesuche.
Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Im Voraus bezahlte Wartungspakete und Mehrfachkarten stärken den Cashflow und fördern wiederkehrende Werkstattbesuche. Die Kfz-Werkstatt-Software erfasst jede Nutzung automatisch.
Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

Mit wiederkehrenden Abonnements verwalten Sie automatisch verlängerte Servicepakete und Wartungsverträge. Das macht die monatlichen Einnahmen Ihres Reparaturbetriebs planbarer und gewährleistet eine kontinuierliche Fahrzeugbetreuung.
E-Mail-Kampagnen

Erstellen Sie Kundengruppen und übertragen Sie diese mit einem Klick an Ihre Marketingplattform. So versendet Ihre Autowerkstatt gezielte E-Mail-Kampagnen an passende Zielgruppen und kann die Ergebnisse übersichtlich auswerten.

Terminverwaltung für Autowerkstätten

Verwalten Sie Reparaturtermine, Auftragswarteschlangen, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer Ansicht. So behalten Sie Einzel- und Sammelbuchungen im Blick und reduzieren den manuellen Verwaltungsaufwand.

Gruppenbuchungen

Organisieren Sie Sammelbuchungen automatisch, legen Sie Teilnehmerzahlen fest und verfolgen Sie Listen in Echtzeit. Das Buchungssystem eignet sich auch für wiederkehrende Wartungsintervalle und Servicetermine von Fuhrparks.
Mehrressourcenbuchung

Verknüpfen Sie in einer Buchung mehrere Ressourcen wie Werkstattplätze, Hebebühnen oder Diagnosegeräte, um Reparaturarbeiten und Servicepakete präzise zu planen.
Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Verwalten Sie mit der Kfz-Werkstatt-Software sowohl kurze Termine für Diagnose und Wartung als auch längere Reparaturarbeiten – unabhängig vom Zeitmodell Ihrer Werkstatt.
Dienstleistungen mit variabler Dauer

Ergänzen Sie Leistungen mit fester Dauer um flexibel planbare Arbeiten, deren Zeitaufwand nach Bedarf festgelegt wird. So lässt sich der Werkstattkalender optimal auslasten.
Flexible Buchungsregeln

Definieren Sie in der Buchungssoftware für Autowerkstätten eigene Regeln für Buchungsfristen, Stornierungen und Bestätigungen. Farbcodierte Kalenderansichten sorgen zusätzlich für einen schnellen Überblick.

Dienstplanverwaltung für Kfz-Werkstätten

Verwalten Sie Arbeitszeiten von Mechanikern, Arbeitsplätze, Ressourcen und Standorte zentral in einer Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplaner sorgen für korrekte Werkstatttermine und transparente, kontrollierbare Abläufe.

Dienstpläne

Dienstpläne verbinden die Verfügbarkeit von Mechanikern, Hebebühnen und weiteren Ressourcen mit dem Onlinekalender. Reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen lassen sich schnell hinterlegen, während der Terminplaner alle Änderungen automatisch aktualisiert.
Zeitblockierung

Blockieren Sie einzelne oder wiederkehrende Zeiträume und begrenzen Sie die Verfügbarkeit nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag, damit die Auslastung Ihrer Autowerkstatt jederzeit kontrollierbar bleibt.
Ressourcenverwaltung

Verwalten Sie begrenzte Werkstattressourcen, ordnen Sie Leistungen passende Werkstattplätze, Hebebühnen und Geräte zu und vermeiden Sie Doppelbuchungen. So wird die verfügbare Arbeitszeit effizient genutzt.
Zugriffsverwaltung

Vergeben Sie Mitarbeiterzugriffe nach Funktionen, Ressourcen und Standorten und passen Sie automatische Benachrichtigungen an, damit jede Rolle nur die relevanten Informationen sieht.

Mobile-First-Software

Mobilfreundliche Kfz-Werkstatt-Software mit übersichtlicher Bedienung, Cloud-Synchronisierung und schnellen App-Benachrichtigungen. So verwalten Sie Werkstatttermine und Auslastung bequem auf jedem Gerät.

Cloudbasierter Zugriff

Verwalte die Termine deiner Kfz-Werkstatt sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Zuverlässigkeit und Sicherheit der Autowerkstatt-Software werden kontinuierlich überwacht, damit die tägliche Verwaltung reibungslos funktioniert.
Plattformübergreifendes Ökosystem

Nutzen Sie die Autowerkstatt-Software auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Verwaltung von Buchungen oder Werkstattplänen auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit auf einem anderen nahtlos fort.
Admin-App

Die Werkstatt-Management-App für iOS und Android bietet den vollen Funktionsumfang der Auto-Reparatur-Buchungssoftware mobil – Arbeitspläne, Arbeitsaufträge, Teileverbrauch, Kundendaten und Reparaturhistorie sind für Manager und Berater in Echtzeit verfügbar, zusammen mit sofortigen App-Benachrichtigungen.
Kunden-App

Bieten Sie Fahrzeughaltern eine einfache, mobilfreundliche Terminbuchung. Die Kunden-App für iOS, Android und das Web zeigt alle wichtigen Informationen, ermöglicht Änderungen mit wenigen Fingertipps und informiert sofort über Neuigkeiten.
Sofortige App-Benachrichtigungen

Verfolgen Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit. Neue Werkstatttermine, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten werden direkt als Benachrichtigung im Browser und in der Kfz-Werkstatt-App angezeigt.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Werkstattstandort und Versandkanal per E-Mail oder SMS. Individuelle Nachrichten erreichen die richtigen Kunden zum passenden Zeitpunkt und sorgen für eine einheitliche Markenkommunikation.

Automatisierte Bestätigungen

Geben Sie Kunden und Werkstattteam mehr Planungssicherheit. Die Terminsoftware für Kfz-Werkstätten versendet automatische Bestätigungen zu Buchungen, Änderungen und wichtigen Vorgängen per E-Mail oder SMS.
Erinnerungen

Reduziere vergessene Wartungs- und Reparaturtermine mit automatischen SMS und E-Mails. Die Erinnerungen sorgen dafür, dass Kunden ihre Buchung rechtzeitig wahrnehmen. SMS werden auch ohne Internetverbindung zugestellt.
Automatisierte Feedback-Erfassung

Bitte deine Kunden nach einer Wartung oder Autoreparatur automatisch um eine Bewertung und einen Kommentar. Das gesammelte Feedback hilft dir, das Kundenerlebnis besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen auf Basis konkreter Daten zu treffen.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie Preise nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und benötigter Ressource fest. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Tarife und ereignisbezogene Rabatte, damit Sie den Umsatz Ihrer Kfz-Werkstatt gezielt steuern können.

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Erstellen Sie automatische Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Werkstattleistung oder Kundenstatus. So lenken Sie die Nachfrage gezielt und nutzen verfügbare Termine Ihrer Autowerkstatt effizienter.
Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Legen Sie Preise und Arbeitszeiten je nach Mechaniker, Arbeitsplatz oder Auslastung fest, damit Ihre Kfz-Werkstatt Reparaturleistungen präzise und bedarfsgerecht kalkulieren kann.
Rabattierte Tarife

Hinterlegen Sie Aktionspreise mit einer einzigen Einstellung und zeigen Sie Kunden den reduzierten sowie den bisherigen Preis übersichtlich an, um die Buchung von Wartungs- und Reparaturterminen zu erleichtern.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Ihre Werkstatt datenbasiert, verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Werkzeuge, um Preise, Leistungen und die Customer Journey auszuwerten.

Echtzeitstatistiken

Verfolgen Sie auf dem Dashboard laufend Umsatz, Werkstatttermine und Neukundenzahlen, um schneller fundierte Entscheidungen für Ihre Kfz-Werkstatt zu treffen.
BI & KI-Bereitschaft

Nutzen Sie Ihre Werkstattdaten für tiefergehende Analysen und exportieren Sie Rohdaten nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Werkzeuge, wenn Sie detaillierte Auswertungen oder Prognosen benötigen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie ein transparentes, nutzungsabhängiges Preismodell ohne versteckte Gebühren, das sich an die Auslastung und saisonalen Schwankungen Ihres Reparaturbetriebs anpasst.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und organisieren Sie mit den wichtigsten Funktionen der Kfz-Werkstatt-Software einen reibungsloseren Ablauf für Ihre Terminbuchungen.

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Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Autowerkstatt-Software, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Buchungssystems, nicht die für eine bestimmte Kfz-Werkstatt zugesicherten Ergebnisse.

Offiziell unterstützte Sprachen

Anzahl der Sprachen, in denen die Autowerkstatt-Software von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI und Kundenservice bereitstellt.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5

Gewichteter Durchschnitt der auf der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen zu Abläufen der Terminverwaltung, Unterhaltungen und Feedbackanalysen.

Quelle und Methode

Quelle:: Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:: Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%

Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.

Quelle und Methode

Quelle:: Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:: Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7

Verfügbarkeit des KI-Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufiger Fragen zur Buchungssoftware für Autowerkstätten.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:: Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%

Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden in der Autowerkstatt-Software mit einem Klick selbst aktivieren können.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%

Erforderlicher Vorauszahlungsanteil bei Terminen mit Onlinezahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.

Quelle und Methode

Quelle:: Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%

Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Autowerkstatt-Software, die in den Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.

Quelle und Methode

Quelle:: Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:: Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%

Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support nicht inhaltlich überarbeitet werden mussten.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%

Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Terminsoftware für Kfz-Werkstätten automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%

Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%

Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung der Buchungs- und Terminabläufe ihrer Kfz-Werkstatt nutzen.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zur Autowerkstatt-Software. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Software beurteilen.

★★★★★

5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★

5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★

4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Anolla Buchungssoftware für Autowerkstätten, damit Sie die Funktionen sicher beurteilen und gut informiert starten können.

Wodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Buchungssoftware für Kfz-Reparaturen?

Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Terminauswahl und Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte All-in-one-Autowerkstatt-Software für Terminplanung und Arbeitsabläufe. Die Buchung von Wartungs- und Reparaturterminen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen funktionieren in einem zentralen System. Die Terminsoftware für Kfz-Werkstätten unterstützt sowohl stundenweise als auch mehrtägige Buchungen, ist im Web und über mobile Apps verfügbar und eignet sich für den internationalen und mehrsprachigen Einsatz. Dank ihres flexiblen Aufbaus passt Anolla zu selbstständigen Mechanikern, kleinen Reparaturbetrieben und größeren Werkstattorganisationen.
Unterstützt Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Kfz-Reparaturbuchungen?

Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für Kfz-Werkstätten und Autohäuser. Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Buchungssystemen müssen sich Werkstattleiter nicht auf kurze oder ausschließlich länger dauernde Reparaturaufträge festlegen. Die Kfz-Werkstatt-Software unterstützt sowohl stundenweise planbare Leistungen wie Ölwechsel, Fahrzeugdiagnosen und Reifenservice als auch ganztägige oder mehrtägige Arbeiten wie komplexe Reparaturen, Karosseriearbeiten und Lackierungen. Auch Arbeitsabläufe mit variabler Dauer lassen sich verwalten, wenn der genaue Zeitaufwand erst nach der Diagnose feststeht. Sämtliche Termine und Arbeitsaufträge werden in einem zentralen Werkstattkalender zusammengeführt. Die Terminsoftware für Kfz-Werkstätten eignet sich damit besonders für Autowerkstätten, Montagebetriebe für Ersatzteile und Zubehör, Reifen- und Felgenservices sowie Unternehmen, die Wartungsarbeiten für Fahrzeugflotten koordinieren.
Wie reduziert der Anolla KI-Assistent die Verwaltungslast und menschliche Fehler in der Autoreparaturwerkstatt?

Der KI-Assistent von Anolla unterstützt die Kundenkommunikation rund um die Uhr und beantwortet einen großen Teil wiederkehrender Anfragen automatisch. Dadurch reduziert deine Kfz-Werkstatt den manuellen Aufwand, vermeidet Fehler und gewinnt mehr Zeit für die Weiterentwicklung des Betriebs.
Wie hilft Anollas Modul zur dynamischen Preisgestaltung Autoreparaturwerkstätten, ihren Kunden optimierte Reparaturpreise anzubieten?

Die dynamische Preisgestaltung von Anolla automatisiert die Preisstrategie einer Kfz-Werkstatt für Wartungs- und Reparaturleistungen. Werkstattinhaber können Regeln festlegen, die Preise für Wartungspakete, Diagnosen, Reifenarbeiten und Mechanikerstunden abhängig von Uhrzeit, Wochentag, Saison oder Kundengruppe anpassen. Dazu zählen beispielsweise Flottenbetreiber, Stammkunden und Neukunden. Alle Preisänderungen werden nach den hinterlegten Geschäftsregeln automatisch angewendet und sofort in der Online-Buchung angezeigt. Mit günstigeren Wartungs- und Reparaturangeboten kann die Autowerkstatt schwächer ausgelastete Zeiten gezielt füllen. In Zeiten hoher Nachfrage lassen sich Stundensätze anpassen oder Leistungen mit höherer Marge anbieten. So verbessert die Kfz-Werkstatt-Software die Zeitplanung, erhöht die Auslastung von Hebebühnen und Arbeitsplätzen und unterstützt eine nachhaltige Steigerung der Rentabilität des gesamten Reparaturbetriebs.
Eignet sich Anolla sowohl für einen einzelnen Kfz-Mechaniker als auch für ein Werkstattnetz mit mehreren Standorten?

Ja, Anolla ist sowohl für eine kleine Werkstatt mit nur einem Mechaniker als auch für Kfz-Werkstattketten mit mehreren Standorten ausgelegt. Selbstständige Kfz-Mechatroniker und kleinere Autowerkstätten können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Funktionen für Terminplanung und Kundenverwaltung abdeckt. Autohäuser und Werkstattketten profitieren von einer zentralen Verwaltung: Terminpläne, Arbeitszeiten der Mechaniker und die Auslastung der Reparaturaufträge sind in einer Kfz-Werkstatt-Software gebündelt. Es lassen sich unbegrenzt viele Standorte, Werkstattmitarbeiter, Mechaniker und Serviceberater hinzufügen. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle ermöglicht es, dass Mechaniker ihre eigenen Arbeitsaufträge und Termine sehen, Werkstattleiter die Belegung aller Arbeitsplätze koordinieren und die Leitung einer Werkstattkette auf zusammengefasste Kennzahlen und Umsätze aller Standorte zugreifen kann.
Mit welchen Tools und Systemen integriert sich die Anolla-Buchungssoftware für Kfz-Reparaturen?

Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und unterstützt wichtige Integrationen für Kfz-Werkstätten und Reparaturbetriebe. Für Online-Zahlungen und Anzahlungen steht eine direkte Stripe-Integration zur Verfügung. Damit können Werkstätten bei der Buchung von Diagnosen, Reifenarbeiten oder umfangreichen Reparaturen Anzahlungen und Reservierungsgebühren erheben. Für Analyse und Marketing lässt sich die Autowerkstatt-Software mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden. So können der Buchungsprozess, die Kampagnenleistung und die Werkstattauslastung ausgewertet werden. Über die offene API lassen sich Termindaten, Reparaturumsätze und Kundendaten in BI- und ML-Anwendungen exportieren, um Reparaturtrends und Wartungsintervalle zu analysieren. Darüber hinaus kann Anolla mit Abrechnungs- und Buchhaltungssoftware, Lager- und Ersatzteilsystemen sowie Anwendungen für das Fuhrparkmanagement verbunden werden. Dadurch entsteht eine durchgängige Arbeitsumgebung für Terminplanung, Autoreparatur und Werkstattverwaltung.
Was umfasst das kostenlose Paket und welche zusätzlichen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Module für Kfz-Werkstätten?

Der kostenlose Tarif enthält alle wichtigen Funktionen, die du benötigst, um Online-Buchungen und Arbeitsabläufe in einer Kfz-Werkstatt oder einem Reifencenter reibungslos einzurichten. Er eignet sich ideal für selbstständige Mechaniker, kleine Werkstätten und neu gegründete Reparaturbetriebe, die Wartungs- und Reparaturtermine schnell und kostengünstig online anbieten möchten. Kostenpflichtige Funktionen ermöglichen unbegrenzte Automatisierungen, darunter automatische Wartungserinnerungen, Kampagnen für wiederkehrende Kunden sowie saisonale Reifen- und Wartungsaktionen. Hinzu kommen erweiterte Integrationen mit Buchhaltungs-, Zahlungs- und Lagerverwaltungssystemen sowie Module zur Kundenbindung. Damit kannst du Stammkunden Bonuspunkte, Rabatte und individuelle Wartungspakete anbieten, um Folgeaufträge und den Gesamtumsatz deiner Autowerkstatt zu steigern.
Wie hilft die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla einem Kfz-Reparaturbetrieb, Risiken zu verringern?

Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde entwickelt, um das finanzielle Risiko von Kfz-Werkstätten und Autohäusern zu senken. In Zeiten mit geringerem Reparaturvolumen, etwa während der Nebensaison oder bei wirtschaftlicher Unsicherheit, fallen keine hohen festen Monatsgebühren an. Die Kosten der Buchungssoftware für Autowerkstätten richten sich nach der tatsächlichen Nutzung, also nach den gebuchten Terminen und den über die Software verwalteten Reparaturaufträgen. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonabhängige Betriebe wie Reifenwerkstätten, Anbieter saisonaler Fahrzeugchecks und Unternehmen, deren Auftragsvolumen je nach Wetterlage oder Marktsituation schwankt. So behält die Autowerkstatt ihre laufenden Kosten unter Kontrolle und bezahlt Anolla entsprechend ihrer tatsächlichen Auslastung.
Wie schnell kann eine Autoreparaturwerkstatt mit Anolla in Betrieb gehen?

Die Einführung erfolgt schnell und wird rund um die Uhr von einem kontextbezogenen KI-Assistenten begleitet. Die meisten Nutzer können ihr Konto selbstständig einrichten und die Terminsoftware für ihre Kfz-Werkstatt ohne aufwendige Implementierung in Betrieb nehmen.
Was macht Anollas Kfz-Reparatur-Buchungssoftware zu einer zukunftssicheren Lösung?

Anolla ist dank einer erweiterbaren modularen Architektur zukunftssicher und auf die Anforderungen von Autoreparaturen, Wartungsleistungen und Reifenarbeiten abgestimmt. Die cloudbasierte Kfz-Werkstatt-Software wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt Echtzeitdaten sowie KI-gestützte Lernverfahren, um Werkstattauslastung, Buchungsverhalten und saisonale Nachfragespitzen zu berücksichtigen. Anders als statische Buchungssoftware basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich bei Bedarf neue Module und Schnittstellen ergänzen lassen. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen, etwa intelligente Zugangskontrollen für die kontaktlose Fahrzeugübergabe, Integrationen für Miet- und Diagnosegeräte sowie Sensoren zur Erfassung der Gerätenutzung in der Werkstatt. Dadurch kann die Autowerkstatt neue Technologien fortlaufend einbinden, ihren Kunden einen modernen Service bieten und Terminplanung, Arbeitsabläufe sowie Umsatzsteuerung auf einem aktuellen Stand halten.

Kfz-Werkstatt-Software für Terminplanung

All-in-One-Software für Kfz-Werkstätten

Zusatzmodule

Skalierbares Datenmanagement

IoT-Ökosystem

24/7-Verkaufsagent

Dienstleistungsmarktplatz

Anfragen und Bestellungen

Interaktives Unternehmensprofil

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Kontextsensitiver KI-Assistent

Automatisierte Kundenkommunikation

24/7 Kundenservice

Vertrauenswürdige Plattform

Einfach zu bedienen

Unübertroffenes Wertversprechen

Support in Echtzeit

Sicherheit und Compliance

Kundenerlebnisse

Customer Success 360°

360°-Personalisierung

Kundenmanagement

Buchung für die Webseite und zum Teilen

Online-Zahlungen

Automatische Warteliste

Übersetzungsmanagement

Kundenloyalitäts-Analytik

Mitgliedschaften

Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

E-Mail-Kampagnen

Terminverwaltung für Autowerkstätten

Gruppenbuchungen

Mehrressourcenbuchung

Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Dienstleistungen mit variabler Dauer

Flexible Buchungsregeln

Dienstplanverwaltung für Kfz-Werkstätten

Dienstpläne

Zeitblockierung

Ressourcenverwaltung

Zugriffsverwaltung

Mobile-First-Software

Cloudbasierter Zugriff

Plattformübergreifendes Ökosystem

Admin-App

Kunden-App

Sofortige App-Benachrichtigungen

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bestätigungen

Erinnerungen

Automatisierte Feedback-Erfassung

Dynamische Preisgestaltung

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Rabattierte Tarife

Datengetriebene Analytik

Echtzeitstatistiken

BI & KI-Bereitschaft

Flexible Preisgestaltung

Kostenlose Software

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Offiziell unterstützte Sprachen

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit des KI-Supports

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Häufig gestellte Fragen

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