λογισμικό κρατήσεων οφθαλμολογίας

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το Anolla από τα άλλα λογισμικά κρατήσεων για οφθαλμολογικά ιατρεία;
  Τα περισσότερα ραντεβού κλινικών οφθαλμολογίας επιτρέπουν μόνο τον προγραμματισμό επισκέψεων· η Anolla είναι μια ολοκληρωμένη cloud πλατφόρμα διαχείρισης ροών εργασίας και κρατήσεων για οφθαλμιατρικές υπηρεσίες. Η Anolla ενοποιεί κρατήσεις ραντεβού, διαχείριση ασθενών (ophthalmology CRM), προγραμματισμό φόρτου εργασίας κλινικών και αυτοματοποιημένη επικοινωνία με ασθενείς. Σε αντίθεση με στατικά προγράμματα οφθαλμιάτρων, η Anolla χρησιμοποιεί AI για τον προγραμματισμό που λαμβάνει υπόψη τη διάρκεια εξετάσεων, τη χρήση εξοπλισμού και τα ωράρια ειδικών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τον χρονοπρογραμματισμό και την τιμολόγηση διαφορετικών τύπων εξετάσεων, laser διαδικασιών, χειρουργείων και επανελέγχων. Η Anolla είναι κατάλληλη για ελέγχους όρασης, συνταγογράφηση γυαλιών, καταρράκτη και laser χειρουργικές επεμβάσεις καθώς και πολυήμερα χειρουργικά πακέτα, συγκεντρώνοντας όλες τις επισκέψεις και διαδικασίες σε ένα ημερολόγιο κλινικής.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει η Anolla ταυτόχρονα τόσο σύντομες επισκέψεις όσο και πολυήμερα θεραπευτικά πακέτα οφθαλμολογίας;
  Ναι, αυτό αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του Anolla για κλινικές οφθαλμολογίας. Σε αντίθεση με πολλά συστήματα κρατήσεων υγειονομικής περίθαλψης, το Anolla δεν αναγκάζει την κλινική οφθαλμολογίας να επιλέξει αποκλειστικά μεταξύ επισκέψεων και επεμβατικού μοντέλου. Η πλατφόρμα επιτρέπει τον προγραμματισμό τόσο σύντομων εξετάσεων όρασης και επισκέψεων όσο και πολυήμερων πακέτων για εγχειρήσεις καταρράκτη, λέιζερ ή άλλα οφθαλμολογικά χειρουργεία με προεγχειρητικές εξετάσεις και μετεγχειρητικές παρακολουθήσεις. Η κλινική μπορεί να διαχειρίζεται εξετάσεις διαφορετικής διάρκειας και πολυπλοκότητας, διαγνωστικά μπλοκ και χειρουργικά μπλοκ υπό τον ίδιο λογαριασμό. Όλες οι επισκέψεις οφθαλμίατρου, οι διαγνωστικές εξετάσεις και οι χρόνοι χειρουργείου συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό ημερολόγιο κλινικής, απλοποιώντας τον προγραμματισμό οπτομετρών, οφθαλμίατρων και χρήσης χειρουργείου. Επομένως το Anolla ταιριάζει ιδανικά σε υβριδικά επιχειρηματικά μοντέλα οφθαλμολογικών υπηρεσιών που συνδυάζουν εξωτερικά ιατρεία, διαγνωστικά τεστ, ημερήσιες εγχειρήσεις και νοσηλευτικά πακέτα.
• keyboard_arrow_downΠώς ο βοηθός βασισμένος στην τεχνητή νοημοσύνη Anolla μειώνει το φόρτο διαχείρισης μιας οφθαλμολογικής κλινικής και τα σφάλματα κρατήσεων;
  Ο αυτόματος βοηθός υποστήριξης ασθενών της Anolla λειτουργεί για κλινικές οφθαλμολογίας σε 24ωρη βάση, απαντώντας σε ερωτήματα για κρατήσεις, οδηγίες προετοιμασίας εξετάσεων και αλλαγές ραντεβού. Ο βοηθός μπορεί να επιλύσει αυτόνομα έως και 79,3% των τυπικών αιτημάτων στην πλατφόρμα οφθαλμολογίας, όπως κρατήσεις ή ακυρώσεις για οπτικές εξετάσεις ή συμβουλευτικές για λέιζερ. Επιπλέον, ο AI βοηθός υποστηρίζει έως και 52,4% των ζητημάτων πρώτου επιπέδου τεχνικής υποστήριξης, π.χ. θέματα εισόδου ασθενών, επιβεβαιωτικά μηνύματα και υπενθυμίσεις, χωρίς παρέμβαση της γραμματείας. Οι αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω SMS και email μειώνουν το φόρτο εργασίας της γραμματείας της οφθαλμολογικής κλινικής έως και 39,3%, καθώς οι ασθενείς μπορούν να αλλάζουν, επιβεβαιώνουν και να ακυρώνουν ραντεβού αυτόματα. Αποτέλεσμα: λιγότερες διπλές κρατήσεις, μικρότερος κίνδυνος λάθους στην ανάθεση διαδικασιών και ελάχιστα ανθρώπινα σφάλματα στον προγραμματισμό οφθαλμολογικών πράξεων.
• keyboard_arrow_downΠώς η μονάδα δυναμικής τιμολόγησης της Anolla βοηθά τις οφθαλμολογικές κλινικές να βελτιστοποιήσουν τις τιμές για οφθαλμικές εξετάσεις και χειρουργεία;
  Το moduλo δυναμικής τιμολόγησης Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης για κλινικές οφθαλμολογίας με βάση τη ζήτηση και τις παρεχόμενες επεμβάσεις. Η οφθαλμολογική κλινική μπορεί να ορίσει κανόνες για το πώς αλλάζουν οι τιμές για οφθαλμολογικούς ελέγχους, διαγνωστικά πακέτα, διαβουλεύσεις για λέιζερ και επεμβάσεις καταρράκτη ανάλογα με την ώρα, την εποχικότητα, το φόρτο των χειρουργών ή συγκεκριμένα τμήματα ασθενών. Όλες οι αλλαγές στις τιμές των πράξεων και των επισκέψεων εφαρμόζονται αυτόματα σύμφωνα με τους προκαθορισμένους κλινικούς και επιχειρηματικούς κανόνες. Το σύστημα βοηθά στη διαμόρφωση ελκυστικών τιμών σε περιόδους χαμηλής ζήτησης για ελέγχους ή διαβουλεύσεις και στη μεγιστοποίηση εσόδων σε ώρες αιχμής και περιόδους υψηλής ζήτησης (π.χ. πριν από την έναρξη της σχολικής χρονιάς ή πριν από τις διακοπές). Έτσι βελτιώνονται η πληρότητα των ραντεβού, η χρήση του χειρουργείου και η συνολική κερδοφορία της οφθαλμολογικής κλινικής χωρίς χειροκίνητη διαχείριση τιμών.
• keyboard_arrow_downΕίναι η Anolla κατάλληλη τόσο για έναν μεμονωμένο οφθαλμίατρο όσο και για ένα δίκτυο οφθαλμολογικών κλινικών με πολλαπλές τοποθεσίες;
  Το λογισμικό κρατήσεων οφθαλμολογίας Anolla έχει σχεδιαστεί να κλιμακώνεται από μεμονωμένες ιδιωτικές οφθαλμολογικές πρακτικές έως μεγάλα δίκτυα οφθαλμικών νοσοκομείων με πολλαπλές τοποθεσίες. Ένας οφθαλμίατρος μπορεί να ξεκινήσει με ένα ισχυρό δωρεάν πακέτο που καλύπτει όλες τις βασικές ανάγκες: κρατήσεις επισκέψεων, διαχείριση εξετάσεων όρασης και ειδοποιήσεις προς τους ασθενείς. Ομάδες με πολλαπλά σημεία και συνθέσεις οφθαλμίατρων και οπτομετρών ωφελούνται από την κεντρική διαχείριση όπου όλα τα κέντρα, τα εξεταστήρια και οι χειρουργικές αίθουσες βρίσκονται σε μία πλατφόρμα. Η Anolla επιτρέπει την προσθήκη απεριόριστων τοποθεσιών οφθαλμιατρικής, ειδικών, οπτομέτρων, νοσηλευτικού προσωπικού και διαχειριστών. Ο ευέλικτος RBAC επιτρέπει την παροχή κατάλληης όρασης σε ιατρούς και το προσωπικό ρεσεψιόν, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των δεδομένων των ασθενών και τη συμμόρφωση με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία οφθαλμολογίας και διαχείρισης κλινικών ενσωματώνεται το Anolla;
  Η Anolla είναι δομημένη με αρχιτεκτονική API-first, επιτρέποντας σε οφθαλμολογικές κλινικές να συνδέσουν το λογισμικό κρατήσεων με το υπάρχον IT οικοσύστημα της κλινικής. Η πλατφόρμα υποστηρίζει ασφαλείς λύσεις πληρωμών, όπως ενσωμάτωση με Stripe, για την είσπραξη τελών για οφθαλμολογικούς ελέγχους, εξετάσεις όρασης και επεμβάσεις λέιζερ είτε πριν την επίσκεψη είτε στο σημείο παροχής υπηρεσιών. Η Anolla ενσωματώνεται με εργαλεία analytics όπως Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel για τη μέτρηση των μετατροπών κρατήσεων από το online μάρκετινγκ κλινικής. Το σύστημα επιτρέπει την εξαγωγή ακατέργαστων δεδομένων σε BI και εργαλεία μηχανικής μάθησης για ανάλυση φόρτου κλινικής, χρήσης χειρουργικών αιθουσών και ζήτησης για διαφορετικές οφθαλμολογικές υπηρεσίες. Επιπλέον, η Anolla προσφέρει ισχυρό API για σύνδεση με πληροφοριακά συστήματα κλινικών, ηλεκτρονικά αρχεία ασθενών (EHR/EMR), λογιστική και, εάν απαιτείται, με λύσεις διαχείρισης οφθαλμολογικού εξοπλισμού.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για μια οφθαλμολογική κλινική;
  Το δωρεάν πακέτο της Anolla παρέχει σε ένα ιδιωτικό οφθαλμολογικό ιατρείο ή μικρή κλινική όλα τα βασικά εργαλεία για να ξεκινήσει επαγγελματική online κράτηση. Περιλαμβάνει ημερολόγιο ραντεβού, portal αυτοεξυπηρέτησης ασθενούς, email και SMS υπενθυμίσεις και βασική αυτοματοποίηση ροής εργασιών οφθαλμολογίας. Το δωρεάν πακέτο είναι κατάλληλο για μεμονωμένους οφθαλμίατρους, οπτομέτρες και μικρά ιατρεία που θέλουν να υιοθετήσουν ψηφιακές κρατήσεις γρήγορα και οικονομικά. Τα επί πληρωμή χαρακτηριστικά προσθέτουν απεριόριστη αυτοματοποίηση για πιο σύνθετες επεμβάσεις (όπως πακέτα για καταρράκτη και laser χειρουργικές), βελτιωμένες ενσωματώσεις με κλινικά πληροφοριακά συστήματα και λύσεις πληρωμών, καθώς και μονάδες πιστότητας ασθενών. Τα επί πληρωμή modules βοηθούν στη δημιουργία συστήματος επαναλαμβανόμενων επισκέψεων, διαχείρισης υπενθυμίσεων παρακολούθησης και στην προσφορά εξατομικευμένων εκστρατειών οφθαλμολογικού ελέγχου σε μόνιμους πελάτες.
• keyboard_arrow_downΠώς η τιμολόγηση βάσει χρήσης της Anolla βοηθά μια οφθαλμολογική κλινική να μειώσει τους επιχειρηματικούς κινδύνους;
  Το pay-as-you-go μοντέλο της Anolla έχει σχεδιαστεί ειδικά για κλινικές και οφθαλμίατρους που θέλουν να διατηρούν χαμηλά τα σταθερά έξοδα και να συνδέουν το κόστος του λογισμικού με τον πραγματικό φόρτο εργασίας. Μια οφθαλμολογική κλινική δεν χρειάζεται να πληρώνει υψηλό σταθερό μηνιαίο τέλος σε περιόδους με λιγότερα ραντεβού ή χειρουργεία — π.χ. στη χαμηλή σεζόν ή κατά την έναρξη της κλινικής. Τα κόστη της πλατφόρμας κλιμακώνονται με βάση τον αριθμό πραγματικών εξετάσεων, ραντεβού και κρατήσεων διαδικασιών. Το μοντέλο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για εποχιακές κλινικές, κέντρα laser και νέες ιδιωτικές πρακτικές που θέλουν να αναπτυχθούν χωρίς μεγάλο αρχικό IT κόστος.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορεί μια οφθαλμολογική κλινική να αρχίσει να χρησιμοποιεί το λογισμικό κρατήσεων Anolla για οφθαλμικές θεραπείες;
  Η εγκατάσταση της πλατφόρμας κρατήσεων για οφθαλμολογικά ιατρεία με το Anolla διαρκεί συνήθως μόνο λίγα λεπτά και ολόκληρη τη διαδικασία καθοδηγεί ένας 24/7 AI βοηθός που κατανοεί τις ιδιαιτερότητες της οφθαλμολογίας. Μια οφθαλμολογική κλινική μπορεί γρήγορα να δημιουργήσει τα προγράμματα οφθαλμιάτρων και οπτομετριστών, να καταχωρήσει τύπους οφθαλμολογικών εξετάσεων, να ορίσει διάρκειες για συμβουλευτικές επισκέψεις και επεμβάσεις και να ανοίξει τις online κρατήσεις για ασθενείς. Το Capterra αξιολογεί την ευχρηστία με 5/5 και κατά μέσο όρο οκτώ από τα δέκα μέλη της κλινικής μαθαίνουν τις βασικές λειτουργίες του συστήματος σε λιγότερο από 30 λεπτά. Αυτό σημαίνει ότι ρεσεψιόν, οφθαλμιάτροι και νοσηλευτές μπορούν γρήγορα να μεταβούν από χειρόγραφα ημερολόγια ή τηλεφωνικές κρατήσεις σε σύγχρονο ψηφιακό προγραμματισμό οφθαλμολογίας.
• keyboard_arrow_downΤι κάνει την πλατφόρμα οφθαλμολογίας της Anolla μια λύση ανθεκτική στο μέλλον για οφθαλμολογικές κλινικές;
  Η Anolla είναι ένα μελλοντικά βιώσιμο λογισμικό κρατήσεων για οφθαλμολογικά ιατρεία χάρη στην επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική, ειδικά σχεδιασμένο για τις ανάγκες κλινικών και της υγειονομικής περίθαλψης. Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς μέσω cloud αρχιτεκτονικής και μάθησης με AI, αναλύοντας τον όγκο κρατήσεων της κλινικής, τα πρότυπα επισκέψεων και το φόρτο χειρουργείων. Σε αντίθεση με στατικά λογισμικά προγραμματισμού, η Anolla είναι χτισμένη γύρω από ένα ισχυρό API που επιτρέπει την ενσωμάτωση με το ηλεκτρονικό ιατρικό αρχείο, τα οικονομικά συστήματα της κλινικής, αυτοματισμούς μάρκετινγκ και άλλες ιατρικές πλατφόρμες. Η επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική υποστηρίζει επίσης το ιατρικό IoT οικοσύστημα, που περιλαμβάνει έλεγχο πρόσβασης βάσει ασθενή, διαχείριση εξοπλισμού για οφθαλμικές εξετάσεις, λύσεις ενοικίασης εξοπλισμού και διάφορους αισθητήρες στην κλινική. Χάρη σε αυτό, η Anolla μπορεί να ενσωματώνει συνεχώς νέες τεχνολογίες και ψηφιακές λύσεις οφθαλμολογίας, διασφαλίζοντας ότι τα εργαλεία κράτησης και λειτουργίας της οφθαλμολογικής κλινικής παραμένουν στην πρώτη γραμμή.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.