Χαρακτηριστικά

Ενεργοποιήστε τις επί πληρωμή λειτουργίες ανάλογα με τις ανάγκες σας. Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να προϋποθέτουν άλλες επί πληρωμή λειτουργίες. Στις τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (VAT). Η ακριβής τιμή και οι όροι εμφανίζονται στην αναλυτική προβολή κάθε λειτουργίας.

Βασικές λειτουργίες

Αυτοματοποιήστε τις επιβεβαιώσεις κρατήσεων των πελατών και δημιουργήστε τη βάση για τη χρήση των επί πληρωμή πρόσθετων λειτουργιών της Anolla. Η βασική λειτουργία ενεργοποιεί τις αυτόματες επιβεβαιώσεις μέσω email και επιτρέπει τη χρήση ειδοποιήσεων υπενθύμισης και άλλων επί πληρωμή πρόσθετων λειτουργιών.

Προβολή λεπτομερειών

Επιχειρηματικές λειτουργίες

Οργανώστε την ομαδική εργασία, διαχειριστείτε τις προσβάσεις και παρακολουθήστε τη λειτουργική κατάσταση της επιχείρησης από ένα ενιαίο περιβάλλον. Η λειτουργία περιλαμβάνει διαχείριση χρηστών και δικαιωμάτων πρόσβασης, ειδοποιήσεις διαχειριστή, λειτουργικά στατιστικά σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιήσεις από την εφαρμογή διαχείρισης για κινητά.

Προβολή λεπτομερειών

Κράτηση πελάτη

Προσφέρετε στους πελάτες ομαλή αυτοεξυπηρέτηση με έμφαση στις κινητές συσκευές, μέσω διαδικτύου και κινητού, ώστε να μπορούν να βρίσκουν, να κλείνουν και να διαχειρίζονται μόνοι τους την κατάλληλη υπηρεσία και ώρα. Η εφαρμογή πελατών προσφέρει γρήγορη επισκόπηση και απλές ενέργειες, ακολουθεί τους κανόνες κρατήσεων που έχετε ορίσει και λειτουργεί στο διαδίκτυο, στο iOS και στο Android.

Προβολή λεπτομερειών

Customer Invoices

Αυτοματοποιήστε τη δημιουργία παραστατικών πληρωμής για τον πελάτη μετά από μια ηλεκτρονική πληρωμή. Μετά τις υποστηριζόμενες πληρωμές, το σύστημα δημιουργεί τιμολόγιο ή παραστατικό πληρωμής σε μορφή PDF, το οποίο ο πελάτης μπορεί να κατεβάσει από τα στοιχεία της κράτησης και ο πάροχος υπηρεσιών να διαχειριστεί από την επισκόπηση τιμολογίων πελατών.

Προβολή λεπτομερειών

Memberships

Δημιουργήστε προγράμματα επιβράβευσης και συνδρομών για να προσφέρετε εξατομικευμένες τιμές και προνόμια σε διαφορετικές ομάδες πελατών. Με τις συνδρομές μπορείτε να ορίζετε καταστάσεις πελατών και επίπεδα μέλους και να τα συνδέετε με ειδικές τιμές, πάσα και άλλα προνόμια μελών.

Προβολή λεπτομερειών

Πάσα

Πουλήστε και διαχειριστείτε δικαιώματα χρήσης βάσει χρονικής περιόδου, ώστε να διευκολύνετε τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις των πελατών. Μπορείτε να δημιουργείτε κάρτες πολλαπλών επισκέψεων, κάρτες περιόδου και άλλα πάσα, να τα πουλάτε ή να τα εκχωρείτε σε πελάτες και να παρακολουθείτε την ισχύ, τον αριθμό χρήσεων, τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τις υποστηριζόμενες αυτόματες ανανεώσεις.

Προβολή λεπτομερειών

Mailchimp

Αυτοματοποιήστε το μάρκετινγκ μέσω email βάσει του πελατολογίου σας με το Mailchimp και χρησιμοποιήστε στις καμπάνιες μόνο επαφές που έχουν δώσει την κατάλληλη συγκατάθεση για σκοπούς μάρκετινγκ. Η ενσωμάτωση επιτρέπει τον συγχρονισμό επαφών και ομάδων πελατών με το Mailchimp για τη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων, στοχευμένων καμπανιών και αυτοματοποιημένων ροών μάρκετινγκ.

Προβολή λεπτομερειών

SMS Notifications

Μειώστε τις παραλείψεις, μεταφέροντας χρονικά κρίσιμες πληροφορίες κρατήσεων απευθείας στο τηλέφωνο του πελάτη, ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιεί εκείνη τη στιγμή το email ή την εφαρμογή. Η επί πληρωμή λειτουργία SMS επιτρέπει την αποστολή επιβεβαιώσεων κρατήσεων και αυτόματων υπενθυμίσεων.

Προβολή λεπτομερειών

Stripe Payments

Δεχτείτε ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα από τους πελάτες και αυτοματοποιήστε τη ροή κρατήσεων που σχετίζεται με την πληρωμή. Η ενσωμάτωση με το Stripe επιτρέπει την είσπραξη προκαταβολών για υπηρεσίες, την αυτόματη επιβεβαίωση εξοφλημένων κρατήσεων και τη χρήση επαναλαμβανόμενων πληρωμών με κάρτα για τα υποστηριζόμενα πάσα.

Προβολή λεπτομερειών

Special Service Pricing

Βελτιστοποιήστε τα έσοδα και τη ζήτηση με αυτόματα προσαρμοζόμενες τιμές. Εφαρμόστε τιμές διαφορετικές από την κανονική βάσει ημερομηνίας, ώρας, ημέρας της εβδομάδας, προγράμματος, υπηρεσίας, διάρκειας ή συνδρομής του πελάτη.

Προβολή λεπτομερειών

Transactions

Συγκεντρώστε τις πληρωμές και τις κινήσεις ταμείου σε μία επισκόπηση, ώστε να παρακολουθείτε και να καταγράφετε ευκολότερα τις ταμειακές ροές. Το εικονικό σύστημα ταμείου συνδυάζει αυτόματες και μη αυτόματα καταχωρισμένες συναλλαγές και παρέχει επισκόπηση του υπολοίπου ταμείου, του κύκλου εργασιών και των τρόπων πληρωμής.

Προβολή λεπτομερειών

Products

Διατηρήστε υπό έλεγχο το απόθεμα και τις κινήσεις των προϊόντων από ένα ενιαίο περιβάλλον. Διαχειριστείτε τον κατάλογο προϊόντων, τις ομάδες, τις τιμές και τις μονάδες και παρακολουθήστε τις πωλήσεις, τις αγορές και τις κινήσεις αποθεμάτων ανά σημείο εξυπηρέτησης.

Προβολή λεπτομερειών

Προβολή μεγάλης οθόνης

Προβάλετε εύκολα το πρόγραμμα και τις κρατήσεις σε τηλεόραση ή εξωτερική οθόνη. Η προβολή μεγάλης οθόνης διαθέτει περισσότερο χώρο για το ημερολόγιο, αποκρύπτει τα μενού διαχείρισης και περιορίζει τα δεδομένα πελατών που εμφανίζονται σε δημόσια οθόνη.

Προβολή λεπτομερειών

IFTTT Switch API

Αυτοματοποιήστε έξυπνες συσκευές σύμφωνα με την έναρξη και τη λήξη των κρατήσεων. Η ενσωμάτωση IFTTT επιτρέπει την ενεργοποίηση εξωτερικών κανόνων αυτοματισμού βάσει συμβάντων κρατήσεων, για παράδειγμα για τον έλεγχο του φωτισμού, της θέρμανσης ή άλλων συνδεδεμένων συσκευών.

Προβολή λεπτομερειών

Κέντρο βοήθειας

Λάβετε γρήγορα οδηγίες, υποβάλετε σχόλια και αναφέρετε προβλήματα από ένα σημείο. Το κέντρο βοήθειας συγκεντρώνει έναν πράκτορα συνομιλίας AI διαθέσιμο όλο το εικοσιτετράωρο και οδηγούς για γενικές ερωτήσεις χρήσης, ενώ επιτρέπει την υποβολή προτάσεων ανάπτυξης, προβλημάτων που σχετίζονται με λογαριασμούς ή δεδομένα και αναπαραγώγιμων σφαλμάτων.

Προβολή λεπτομερειών

Business Profile

Διαχειριστείτε τα βασικά στοιχεία της εταιρείας σας και το επιχειρηματικό προφίλ που εμφανίζεται στους πελάτες από ένα σημείο. Ορίστε την επωνυμία, την κύρια δραστηριότητα, τη χώρα, τη ζώνη ώρας και το νόμισμα και διαχειριστείτε φυσικά, περιφερειακά και διαδικτυακά σημεία εξυπηρέτησης.

Προβολή λεπτομερειών

Billing

Διαχειριστείτε τη συνδρομή, τις πληρωμές και τα τιμολόγια της Anolla από μία επισκόπηση. Η ενότητα χρέωσης συγκεντρώνει τη συνδρομή, τις αυτόματες πληρωμές και τα στοιχεία τιμολόγησης και επιτρέπει την αγορά πίστωσης SMS και τη λήψη τιμολογίων.

Προβολή λεπτομερειών

Προγράμματα

Διαχειριστείτε τη διαθεσιμότητα εργαζομένων, χώρων, εξοπλισμού και άλλων πόρων με δυνατότητα κράτησης από ένα σημείο. Ορίστε τακτικά ωράρια εργασίας και εξαιρέσεις βάσει ημερομηνίας, ώστε να εμφανίζονται πάντα στους πελάτες ενημερωμένες διαθέσιμες ώρες κράτησης.

Προβολή λεπτομερειών

Calendar overview

Διαχειριστείτε όλες τις κρατήσεις και τις σχετικές ενέργειες από μία κεντρική προβολή. Δημιουργήστε, προβάλετε, τροποποιήστε, ακυρώστε και αναζητήστε ατομικές και ομαδικές κρατήσεις και διαχειριστείτε την προβολή ημερολογίου, τους συμμετέχοντες, τις καταστάσεις, τις ειδοποιήσεις και το ιστορικό αλλαγών.

Προβολή λεπτομερειών

Users

Παρέχετε στην ομάδα σας ακριβώς τις προσβάσεις και τις ειδοποιήσεις που χρειάζεται. Προσθέστε χρήστες και ορίστε τα δικαιώματά τους για λειτουργίες, κρατήσεις, προγράμματα και σημεία εξυπηρέτησης και επιλέξτε για ποιες κρατήσεις θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις.

Προβολή λεπτομερειών

Clients

Διατηρήστε οργανωμένες τις πληροφορίες πελατών σε μία προβολή CRM και χρησιμοποιήστε τις για πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και τμηματοποίηση. Η πελατειακή βάση ενημερώνεται αυτόματα από τις κρατήσεις και συγκεντρώνει στοιχεία επικοινωνίας, σημειώσεις, ομάδες και συνδρομές.

Προβολή λεπτομερειών

Customer notifications

Αυτοματοποιήστε την επικοινωνία με τους πελάτες και κρατήστε τους ενήμερους για τις κρατήσεις τους. Στείλτε αυτόματα επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υπενθυμίσεις και άλλες υποστηριζόμενες ειδοποιήσεις μέσω email που σχετίζονται με τις κρατήσεις.

Προβολή λεπτομερειών

Real-time analytics

Παρακολουθήστε τους σημαντικούς δείκτες της επιχειρηματικής δραστηριότητας από μία λειτουργική επισκόπηση και λάβετε αποφάσεις με σιγουριά βάσει πρόσφατων δεδομένων. Ο πίνακας ελέγχου συγκεντρώνει στατιστικά για τις κρατήσεις, τον κύκλο εργασιών, τις συναλλαγές, τις υπηρεσίες και τους νέους πελάτες της επιλεγμένης περιόδου.

Προβολή λεπτομερειών

Services

Διαχειριστείτε ολόκληρη την προσφορά υπηρεσιών και τη λογική κρατήσεων από ένα σημείο. Ορίστε το όνομα, τον τύπο, την τιμή, τη διάρκεια, τον τρόπο παροχής και την ορατότητα της υπηρεσίας στους πελάτες και συνδέστε την υπηρεσία με ένα ή περισσότερα προγράμματα με δυνατότητα κράτησης.

Προβολή λεπτομερειών

Translations

Προσφέρετε στους πελάτες μια πολύγλωσση εμπειρία κρατήσεων και προσεγγίστε ευκολότερα πελάτες σε διαφορετικές γλώσσες, καθώς και διεθνείς αγορές. Το περιβάλλον χρήστη της Anolla είναι μεταφρασμένο στις υποστηριζόμενες γλώσσες και μπορείτε να προσθέσετε μεταφράσεις στις ονομασίες των υπηρεσιών και των ομάδων υπηρεσιών σας.

Προβολή λεπτομερειών

Link manager

Κατευθύνετε τους πελάτες στη σωστή κράτηση με όσο το δυνατόν λιγότερα βήματα. Δημιουργήστε προσαρμοσμένους συνδέσμους κράτησης με προεπιλεγμένη γλώσσα, τοποθεσία εξυπηρέτησης, ομάδα υπηρεσιών, υπηρεσία, ομάδα προγραμμάτων ή πρόγραμμα και χρησιμοποιήστε τους στον ιστότοπο, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις καμπάνιες σας.

Προβολή λεπτομερειών

Ελάχιστος χρόνος προκράτησης

Εξασφαλίστε επαρκή χρόνο προειδοποίησης για υπηρεσίες που απαιτούν περισσότερο χρόνο προετοιμασίας, μεταφοράς ή εγκατάστασης και αποφύγετε τις κρατήσεις της τελευταίας στιγμής. Ορίστε έναν ελάχιστο χρόνο προκράτησης ανά υπηρεσία, ο οποίος υπερισχύει του γενικού ελάχιστου χρόνου προκράτησης για τη συγκεκριμένη υπηρεσία και καθορίζει πόσο νωρίτερα πριν από την έναρξή της μπορεί να την κλείσει ο πελάτης.

Προβολή λεπτομερειών

Κράτηση πολλαπλών υπηρεσιών

Επιτρέψτε στους πελάτες να προσθέτουν κατάλληλες πρόσθετες υπηρεσίες στην κύρια υπηρεσία στο πλαίσιο μίας κράτησης. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα τη συνολική τιμή και διάρκεια και προτείνει μόνο τις διαθέσιμες ώρες που μπορούν να εξυπηρετήσουν ολόκληρο το σύνολο των υπηρεσιών.

Προβολή λεπτομερειών

Πρόσθετο WordPress

Προσθέστε τη δυνατότητα κρατήσεων της Anolla απευθείας στον ιστότοπό σας στο WordPress και επιτρέψτε στους πελάτες να ξεκινούν την κράτησή τους από τον ιστότοπό σας. Η ενσωμάτωση επιτρέπει την προβολή της σελίδας κρατήσεων πελατών της Anolla σε μια υπάρχουσα σελίδα WordPress.

Προβολή λεπτομερειών

Ενσωμάτωση Wix

Προσθέστε τη δυνατότητα κρατήσεων της Anolla απευθείας στον ιστότοπό σας στο Wix και επιτρέψτε στους πελάτες να ξεκινούν την κράτησή τους από τον ιστότοπό σας. Η ενσωμάτωση επιτρέπει την προβολή της σελίδας κρατήσεων πελατών της Anolla σε μια υπάρχουσα σελίδα Wix.

Προβολή λεπτομερειών

Γίνε μέλος δωρεάν. Ξεκίνα να δέχεσαι αιτήματα, παραγγελίες και κρατήσεις. Αύξησε την ορατότητά σου. Σύνδεσε τα εργαλεία σου. Διαχειρίσου τα πάντα άνετα από μία μόνο πλατφόρμα: λογισμικό διαδικτυακών κρατήσεων