Oftalmologibokningsprogramvara

Bokningssystem för ögonkliniker

Anollas bokningssystem för ögonkliniker samlar tidsbokning, schemahantering och administration i ett molnbaserat verktyg. Ge patienter enkel onlinebokning och planera tider för ögonläkare, undersökningar och behandlingar utan krångel.

Skapa gratis konto

Allt-i-ett-programvara för ögonkliniker

Skapa exakt den bokningsmjukvara för ögonvård som din ögonklinik eller optik kräver – en modulär lösning som anpassar sig till öppenvårdsögonvård, kirurgiska ingrepp, synkontroller och uppföljningar och som är redo att utvecklas med din klinik.

  • keyboard_arrow_down

    Tilläggsmoduler

    Anpassa ditt bokningssystem för ögonkliniker efter klinikens arbetsflöden. Lägg till funktioner med ett klick, automatisera återkommande uppgifter och minska den manuella administrationen utan komplicerad konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalbar datahantering

    Hantera ett obegränsat antal kliniker, användare, ögonvårdstjänster och patienter i ett centralt system. Anolla ger tydlig kontroll över mottagningstider, tjänster och kunduppgifter även när verksamheten växer.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosystem

    Anolla kopplar samman digitala arbetsflöden med den fysiska mottagningsmiljön, exempelvis passersystem och rumsautomation. Plattformen kan därmed stödja självbetjäning dygnet runt och minska den dagliga manuella administrationen.

24/7 Säljagent

Du får en 24/7 fungerande ögonvårdsklinik online som i realtid matchar tillgängliga tider för ögonkirurger, optometrister och diagnostikrum, undersökningspaket och operationer med rätt patient — för onlinebokningar, prisförfrågningar om mer komplexa ögonoperationer eller för att upprätta individuella vårdplaner.

  • keyboard_arrow_down

    Tjänstemarknad

    Gör klinikens ögonvårdstjänster synliga för kunder som söker en lämplig tid och vårdgivare digitalt. Marknadsplatsen ökar synligheten utan extra marknadsföringsarbete, särskilt för nya tjänsteleverantörer.
  • keyboard_arrow_down

    Förfrågningar och beställningar

    Ta emot lönsamma beställningar på ögonoperationer och svara snabbt på prisförfrågningar (t.ex. laseroperation, gråstarrskirurgi, näthinnekirurgi, premiumlinsimplantat) med strukturerade offerter – på så sätt utnyttjar du alla värdefulla fall fullt ut och ökar volymen inom ögonkirurgi samt basen av återkommande patienter.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv företagsprofil

    Samla all information om ögonkliniken, undersökningspaket, operationsköer, läkarnas specialistkompetenser och mottagningstider i en interaktiv klinikprofil. Denna profil fungerar som en heltäckande miljö för ögonvård där patienter dygnet runt kan boka synundersökning, välja operationsdatum, beställa ytterligare undersökningar, betala fakturor och skicka prisförfrågningar för individuella vårdplaner eller kirurgiska konsultationer.

24/7 Kontextkänslig AI-support

Använd AI-assistenten som är integrerad i Anolla, tillgänglig dygnet runt och anpassad för flerspråkig kommunikation. Assistenten besvarar frågor, ger relevanta rekommendationer och sparar tid för både klinikens personal och kunder.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextkänslig AI-assistent

    Den kontextmedvetna AI-assistenten hanterar en stor del av de vanligaste supportfrågorna och hjälper även till med mer tekniska ärenden. Den tar hänsyn till användarens fråga, kontoaktivitet och tillgängliga uppgifter för att ge snabbare och mer exakta svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatiserad kundkommunikation

    Automatiserad kundkommunikation skickar personliga meddelanden vid rätt tidpunkt, exempelvis information om bokningar och tjänster. Flerspråkig kommunikation hanteras i en säker miljö och dokumenteras på ett tydligt sätt.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundsupport

    Dina kunder får tillgång till flerspråkig AI-baserad chattsupport dygnet runt. Assistenten besvarar vanliga frågor, vägleder kunder genom bokningen och hjälper till att lösa problem även utanför klinikens öppettider.

Pålitlig plattform

En erkänd allt-i-ett-bokningsmjukvara för ögonvård – hundratals ledande ögonkliniker, oftalmologer och laseroperationscenter föredrar en integrerad lösning som samlar tidsbokning, resursplanering för undersökningsrum, operationssalsscheman och patientkommunikation och ger patienterna en premium klass upplevelse av vård och bokning.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel att använda

    Vårt tidsbokningssystem för ögonvård är utformat för enkel daglig användning. Ett tydligt gränssnitt och flerspråkig vägledning dygnet runt hjälper optiker, ögonläkare och administratörer att snabbt konfigurera kontot och komma igång med schemaläggningen.
  • keyboard_arrow_down

    Oöverträffat värdeerbjudande

    Anollas prissättning baseras på faktisk användning, så du betalar bara för det som din ögonklinik verkligen behöver. Inga dolda avgifter tillkommer, och bokningssystemet anpassas enkelt efter dina tjänster, bokningsvolymer och ett växande team.
  • keyboard_arrow_down

    Support i realtid

    Support i realtid hjälper dig att snabbt få svar på frågor som uppstår i ögonklinikens arbetsflöden. En AI-agent som förstår sammanhanget hanterar en stor del av de vanligaste frågorna och samverkar med automatiserade integrationer för att minska den manuella administrationen.
  • keyboard_arrow_down

    Säkerhet och regelefterlevnad

    Anolla stödjer säker och regelrätt hantering av bokningar. Kryptering, övervakning dygnet runt och molnbaserade säkerhetskopior hjälper till att skydda klinikens och patienternas uppgifter effektivare än lokala serverlösningar. Plattformen uppfyller kraven i GDPR, så att du tryggt kan utveckla dina ögonvårdstjänster.

Kundupplevelser

Kundberättelser, användaromdömen och konkreta resultat visar hur Anollas bokningssystem för ögonkliniker hjälper vårdgivare att effektivisera arbetet, göra tidsbokningen smidigare för patienterna och stödja verksamhetens tillväxt.

Customer Success 360°

Förvandla servicen till ögonvårdspatienter till ett strategiskt partnerskap – Customer Success 360° kombinerar dygnet runt-kontextmedvetet stöd för ögonvård, analys av bokningar och beläggning samt dynamiska schemaläggningsgränssnitt för att förebygga köer till mottagningar och operationer, öka vårdtillgängligheten och höja patientnöjdheten och antalet återbesök.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisering

    360° personalisering anpassar i realtid de mest lämpliga mottagningstiderna, specialister (ögonläkare, optometrist, ögonkirurg) och undersökningspaket för varje ögonpatient utifrån tidigare ögonundersökningar, synproblem och preferenser. Smarta bokningsförslag, snabbval för uppföljningar och 24/7 chattstöd säkerställer en smidig en-klicks bokningsupplevelse genom hela ögonvårdsresan.
  • keyboard_arrow_down

    Kundhantering

    Patienthantering (medicinskt CRM) samlar all patientinformation – från besökshistorik till resultat av ögonundersökningar och receptens giltighet – i en och samma databas som uppdateras i realtid, vilket gör det möjligt för ögonläkare, optometrister och klinikens reception att skapa dynamiska patientgrupper, lägga till kliniska anteckningar, personalisera kommunikationen och strategiskt öka patientlojaliteten inom hela spektrumet av ögonvårdstjänster.
  • keyboard_arrow_down

    Bokning för webbplats och delning

    Skapa och dela unika digitala bokningslänkar och QR-koder för varje ögonläkare, optometrist, diagnostikrum eller laseroperationspaket – varje knapp på ögonklinikens webbplats, Google-företagsprofil, kampanjbanner i optikbutik eller informationsskylt i kliniken blir en direktväg till bokning av synundersökning, utprovning av kontaktlinser, synkontroll eller konsultation inför ögonkirurgi.
  • keyboard_arrow_down

    Onlinebetalningar

    Låt patienterna betala säkert i förskott när de bokar en tid. Besöket bekräftas när betalningen har tagits emot, vilket bidrar till färre uteblivna besök och tryggare intäkter för ögonkliniken.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk väntelista

    En automatisk väntelista hjälper dig att snabbt fylla återbudstider inom ögonvården. Tidsbokningssystemet meddelar patienter om passande tider dygnet runt och bidrar till en bättre beläggning i kalendern.
  • keyboard_arrow_down

    Översättningshantering

    Erbjud patienter bokning och kommunikation på det språk som passar dem. Tjänstebeskrivningar, användargränssnitt och aviseringar hanteras via en gemensam språkinställning, så att ögonklinikens tidsbokning fungerar tydligt även i en flerspråkig miljö. Anolla passar internationella verksamheter och stödjer flera länder, valutor och tidszoner.

Analys av kundlojalitet

Analys av patientlojalitet visar i realtid vilka som är dina mest värdefulla ögonvårdspatienter, vilka undersökningar, behandlingar och glasögonpaket de föredrar och hur ofta de återkommer – vilket gör det möjligt för ögonklinikens ledning och läkare att erbjuda personliga uppföljningsplaner, rabatterade paket för bågar och kontaktlinser, optimera mottagningsscheman samt maximera både maskinernas nyttjandegrad, mottagningens beläggning och vård- och försäljningsintäkter.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Skapa lojalitets- och kundprogram i flera nivåer för ögonvårdstjänster och synkontroller. Automatisera hanteringen av medlemsnivåer och erbjud anpassade rabatter på tjänster, klippkort och pass för varje nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippkort och biljetter

    Förbetalda paket för ögonundersökningar, klippkort för synkontroller och servicepass för laserbehandlingar ger ögonkliniken ett förbetalt kassaflöde och täta återbesök – systemet registrerar automatiskt använda besök, undersökningar och återkontroller, minimerar den administrativa belastningen och frigör mer tid för diagnostik och behandling för läkare och optometrister.
  • keyboard_arrow_down

    Återkommande prenumerationer

    Återkommande prenumerationer skapar automatiskt förnyade ögonvårdspaket – till exempel månatlig leverans av kontaktlinser och vårdprodukter, regelbundet glaukomkontrollprogram eller uppföljningsprogram för barns syn – vilket säkerställer ett stabilt och förutsägbart månatligt kassaflöde och ger patienten oavbruten tillgång till nödvändiga ögonvårdstjänster utan manuella förlängningar och påminnelser.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Skicka riktade e-postkampanjer till exakt rätt patientgrupper – exportera dynamiska segment (t.ex. barn som väntar på kontroll, intresserade av laseroperation, patienter med kroniska ögonsjukdomar, glasögonanvändare med utgångna recept) till din marknadsföringsplattform med ett klick och informera dem om påminnelser för synkontroll, säsongskampanjer på glasögon, införande av ny diagnostikteknik eller erbjudanden på laseroperationer, med mätbart bättre boknings- och återbesöksresultat.

Bokningshantering för ögonvård

Hantera alla ögonmottagningstider, undersökningar, användning av diagnostisk utrustning, operationsscheman, patientaviseringar och klinikens aktivitetsloggar från en enda missionskontrollskärm – stöd både individuella synundersökningar, gemensamma synkontroller för familjer och gruppbaserade screeningdagar; minska manuell telefon- och mejlkommunikation och få full överblick över ögonmottagningarnas, läkarnas, optometristernas och apparaturens belastning samt hela ögonklinikens arbetsflöde.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppbokningar

    Smart hantering av grupptider för ögonläkare – skapa automatiserade gruppbokningar för synundersökningar, förundersökningar inför ögonkirurgi, kontaktlinsutbildningar och patientrådgivningar, ange maxantal deltagare utifrån mottagningens och diagnostikutrustningens kapacitet och hantera deltagarlistor i realtid, inklusive återkommande gruppbesök och informationsdagar inom ögonvården.
  • keyboard_arrow_down

    Flerresursbokning

    Preciserad bokning av flera ögonvårdsresurser – låt patienter och reception i ett enda steg boka läkartid hos ögonläkare, undersökningsrum, operationssal samt diagnostisk utrustning (OCT, perimetri, autorefraktor, biometrienhet), vilket säkerställer ett smidigt patientflöde och effektiv tidsplanering för ögonmottagning, dagkirurgi och laserbehandlingar.
  • keyboard_arrow_down

    Tids- och dagsbaserade tjänster

    Hantera alla ögonvårdstjänster i en plattform – från minutbaserade ögonundersökningar, ögonbottenfotografering och synreceptkontroller till heldags ögonkirurgi, kataraktoperationer och eftervårdspaket – bokningssystemet anpassar sig efter din kliniks arbetsflöden, mottagningsscheman och vårdvolymer.
  • keyboard_arrow_down

    Tjänster med flexibel längd

    Skapa ögonmottagningar med flexibel längd – låt patienterna välja besökets längd efter behov, vare sig det handlar om ett kort kontrollbesök, en grundlig nybesökundersökning, avancerad glaukomuppföljning, kombinerad undersökning med kornealtopografi eller flerstegs konsultation inför ögonkirurgi; på så sätt ökar du mottagningstidernas flexibilitet och mottagningsrummens beläggning.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibla bokningsregler

    Flexibla bokningsregler för din ögonklinik – ange separata boknings- och avbokningsvillkor för kataraktoperationer, laserbehandlingar, barnoftalmologiska undersökningar, utprovning av kontaktlinser och återbesök; styr tidsfrister för förhandsbokning, bekräftelseflöden och väntelistor samt använd färgkodade dag-, vecko- och månadsvisningar i kalendrarna för ögonläkare, optiker och kirurger för en tydlig belastningsplanering.

Schemahantering för ögonläkare

Hantera ögonläkarnas arbetstider, mottagningsrum, undersökningsutrustning och verksamhetsställen i ett samlat schemaläggningsprogram för ögonvård. Rollbaserade behörigheter och information som uppdateras i realtid håller mottagningsschemat korrekt och tydligt för hela teamet.

  • keyboard_arrow_down

    Scheman

    Ett intelligent mottagningsschema som synkroniserar ögonläkares, optometristers och undersökningsrums tillgänglighet med onlinebokningskalendern – ställ in fasta mottagningsdagar, akuta synundersökningstider, operationslistor och undantag (konferenser, utbildningar, jourpass) med några klick och låt bokningssystemet hålla patienternas bokningar ständigt uppdaterade.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblockering

    Exakta tidsblockeringar inom ögonvård – skapa enstaka eller återkommande blockeringar för specifika ögonläkare, undersökningsrum, lasrar och operationssalar genom att ange exakta tider, datum och veckodagar för att reservera tider exempelvis för operationer, komplexa diagnostikpaket, forskning eller interna möten utan att patienter kan boka dessa tider online.
  • keyboard_arrow_down

    Resurshantering

    Effektiv hantering av resurser inom ögonvård – koppla undersöknings- och behandlingsrum, operationssalar, lasrar, mikroskop, OCT och annan diagnostisk utrustning till specifika undersökningstyper och behandlingsprocedurer för att undvika dubbelbokningar, minska väntetiderna och öka nyttjandegraden och lönsamheten för varje mottagningsrum och apparat.
  • keyboard_arrow_down

    Behörighetshantering

    Noggrant kontrollerad åtkomst till bokningsdata för ögonkliniker – tilldela separata behörigheter för reception, ögonläkare, optometrister, klinikchef och IT-administration; bestäm vem som får ändra mottagningstider, operationsscheman, resursers tillgänglighet och patientbokningar, och konfigurera rollbaserade e-post- och SMS-aviseringar för att säkerställa ett säkert och transparent arbetsflöde.

Mobilcentrerad mjukvara

Mobilcentrerad bokningsprogramvara för ögonvård – ögonläkare, optometrister och klinikchefer får säker åtkomst till mottagningsscheman, operationsplaner och patientbokningar direkt i mobil eller surfplatta; molnsynkronisering, snabba laddtider och omedelbara appnotiser om avbokningar, nya bokningar och schemaändringar ger en modern upplevelse på alla enheter.

  • keyboard_arrow_down

    Molnbaserad åtkomst

    Använd bokningssystemet för ögonkliniker säkert på dator, surfplatta och mobil, oavsett var du befinner dig. Uppgifterna synkroniseras automatiskt och plattformens driftsäkerhet och säkerhet övervakas kontinuerligt, så att den dagliga administrationen på kliniken blir enklare.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformsöverskridande ekosystem

    Det plattformsoberoende ekosystemet för ögonvårdens bokningssystem fungerar sömlöst på Mac/PC-datorer samt iOS- och Android-enheter – börja planera en patients synundersökning på mottagningens dator och fortsätt att ändra samma bokning via smartphone eller surfplatta utan dataförlust.
  • keyboard_arrow_down

    Administratörsapp

    Administrationsapp för ögonkliniker i iOS och Android erbjuder 100% av webbplattformens funktionalitet – bokning av synundersökningstider, planering av ögonkirurgers operationer, reservation av tid för diagnostikutrustning och hantering av personalscheman finns alltid tillgängligt tillsammans med omedelbara mobilaviseringar.
  • keyboard_arrow_down

    Kundapp

    Bokningsappen för ögonvård (iOS, Android, webb) för patienter erbjuder en bekväm lösning för att boka tider för synundersökning, ögondiagnostik, laserbehandlingar och förundersökning inför kataraktoperation – snabb översikt över lediga mottagningstider, bokning med några få klick och omedelbara aviseringar gör patientupplevelsen modern och pålitlig.
  • keyboard_arrow_down

    Omedelbara appaviseringar

    Realtidsappaviseringar ger ögonläkare, optiker och klinikens reception en omedelbar överblick över alla patientaktiviteter – nya bokningar för synundersökningar och förkirurgiska konsultationer, tidsändringar, avbokningar och säkra meddelanden, både i webbläsaren och i mobilappen.

Anpassade automatiska aviseringar

Automatiska aviseringar i en ögonklinik skickas ut enligt händelse, plats och kanal (e-post/SMS) – i personliga meddelanden kan du lyfta fram specifika ögonundersökningar, laserbehandlingar, linskontroller eller postoperativa återbesök, samtidigt som klinikens enhetliga varumärkesstil upprätthålls och den manuella kommunikationen i receptionen minskas.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiska bekräftelser

    Det automatiska e-post- och SMS-bekräftelsesystemet ger trygghet för både patienter och ögonkliniken – varje ny synundersökningstid, bokning för kataraktoperation, ändring i behandlingsplanen eller annan uppdatering av besökstiden skickas omedelbart som en bekräftelse.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Minska antalet uteblivna besök med automatiska påminnelser via sms och e-post. De hjälper patienterna att komma ihåg sina tider hos ögonläkaren, och sms når fram snabbt även när internetanslutning saknas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk insamling av feedback

    Samla automatiskt in omdömen och kommentarer efter varje genomfört patientbesök. Återkopplingen gör det lättare att upptäcka förbättringsområden och fatta mer datadrivna beslut om hur ögonvården ska utvecklas.

Dynamisk prissättning

Dynamisk prissättning i bokningssystemet för ögonvård gör det möjligt att automatisera priserna för synundersökningar, diagnostikpaket, laserbehandlingar och ögonoperationer baserat på tidpunkt på dygnet, säsong, patientgrupp, läkarens specialitet och användning av undersökningsrum – en av marknadens mest avancerade prissättningsmoduler för att skapa kampanjer, VIP-priser för patienter och rabatter på specifika ingrepp, vilket maximerar klinikens intäkter.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbaserad specialprissättning

    Tidsbaserad specialprissättning gör det möjligt för ögonkliniken att skapa automatiska rabatter beroende på besökets längd, datum, tid, veckodag, åtgärdstyp och patientmedlemskap – till exempel billigare synundersökningar på morgonen, lägre pris under låg efterfrågan eller specialerbjudanden för medlemmar, vilket hjälper dig att optimera utnyttjandet av undersökningsrum och intäkter.
  • keyboard_arrow_down

    Resursbaserad prissättning

    Resursbaserad prissättning inom ögonvård – bestäm priser och längd för synundersökningar, ögonkirurgi, laserbehandlingar och glaukomkontroller utifrån ögonläkarnas kvalifikationer, utrustningens belastning och mottagningstider så att varje åtgärds medicinska värde och efterfrågan återspeglas rättvist i prislistan.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterade priser

    Rabatterade priser med ett klick för synundersökningar – lyft fram kampanjpriser för synkontroll, utprovning av kontaktlinser eller förundersökning inför laserbehandling med tydligt genomstruken tidigare mottagningsavgift för att styra patienterna till att välja just din ögonklinik.

Datadriven analys

Optimera driften av din ögonklinik datadrivet – följ i realtid volymen av synundersökningar, beläggningen på ögonoperationer och utnyttjandet av mottagningstider, koppla onlinebokningar till Google Analytics, GTM och Pixel och exportera rådata om bokningar och patientflöden till BI/ML-verktyg för att optimera prissättning, mottagningsscheman och patientens vårdresa.

  • keyboard_arrow_down

    Realtidsstatistik

    Följ ögonklinikens statistik i realtid – instrumentpanelen visar sekundaktuellt kassaflöde, beläggning för oftalmologiska ingrepp, nyregistrerade patienter och avbokningsgrad så att ögonläkare och klinikledning snabbt kan fatta datadrivna beslut om mottagningstider, undersökningsvolymer och personalens scheman.
  • keyboard_arrow_down

    Webbanalysintegrationer

    Koppla ögonläkarens onlinebokningar till webbanalys – integrera tidsbokningsformuläret på ögonklinikens webbplats med Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att mäta vilka kampanjer som ger fler bokningar för synundersökning, vilka sidor som leder patienter till konsultation för laserbehandling och var online­registrerings­processen avbryts.
  • keyboard_arrow_down

    BI- och AI-beredskap

    Gör ögonvårdsdata till en strategisk fördel – exportera bokningsloggar, beläggning för mottagningstider och procedurstatistik när som helst till Excel, Google Sheets eller direkt till BI- och AI-verktyg för att skapa djupanalys, förutse säsongsbetonad efterfrågan på synundersökningar, optimera operationsscheman och utveckla prediktiva modeller för patientflödesstyrning.

Flexibel prissättning

Flexibel prissättning för ögonkliniker – en användningsbaserad modell som anpassas efter volymen av bokade ögonundersökningar och ingrepp, med en transparent månadsavgift utan dolda kostnader, vilket gör det möjligt att optimera kostnaderna både för mindre synmottagningar och större oftalmologicenter, med hänsyn till säsongstoppar och lugnare perioder.

Gratis programvara

Börja riskfritt – aktivera ett gratispaket som täcker grundläggande onlinebokning för ögonläkarbesök, enkel schemaläggning och patientpåminnelser, så att tidsbokning för synundersökningar blir smidig redan innan du går över till en fullständig lösning.

0€
Skapa gratis konto

Paketet innehåller

Betalfunktioner

Börja med gratis programvara och aktivera betalfunktioner efter behov och i takt med att verksamheten växer.

Betalfunktioner

Anollas användningsstatistik

Dessa uppgifter baseras på Anollas anonymiserade användningsstatistik, inställningar i bokningssystemet, funktionskatalog, återkoppling som samlats in via plattformen och tjänsteövervakning. Uppgifterna visar uppmätt användning och konfiguration av systemet, inte utlovade resultat för en enskild ögonklinik.

Officiellt stödda språk

26
Antalet språk där Anollas bokningssystem för ögonkliniker officiellt stöder användargränssnitt, aviseringar samt arbetsflöden för AI och kundsupport.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva språk som stöds och vars lokaliserade användargränssnitt och aviseringar används i produktionsmiljön räknas.
Senast uppdaterad:

Samlat betyg från feedback på plattformen

4.8/5
Det viktade genomsnittet av användarbetyg i plattformen, baserat på arbetsflöden för hantering av bokningar, supportchattar och analys av återkoppling.
Källa och metod
Källa:
Feedback inom Anolla-plattformen och anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det viktade genomsnittet av betyg från arbetsflöden, konversationer och feedbackanalys beräknas.
Senast uppdaterad:

Plattformens uppmätta drifttid

99.96%
Uppmätt tillgänglighet för Anollas offentliga kärntjänster baserat på data från tjänsteövervakningen.
Källa och metod
Källa:
Anollas övervakningsdata.
Metod:
Antalet godkända övervakningskontroller jämförs med det totala antalet utförda övervakningskontroller.
Senast uppdaterad:

AI-supportens tillgänglighet

24/7
AI-assistentens tillgänglighet för automatisk vägledning och hantering av vanliga frågor om tidsbokningssystem för ögonvård.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara och tjänsteövervakning.
Metod:
Det kontrolleras om AI-supporttjänsten är konfigurerad för att vara tillgänglig dygnet runt.
Senast uppdaterad:

Supportchattärenden lösta av AI

79.3%
Andelen supportärenden via chatt som AI-assistenten löste utan att en medarbetare från kundsupporten behövde ingripa.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
En förfrågan betraktas som löst om ingen uppföljningsförfrågan eller supportbiljett om samma ämne skapades för samma session eller konto.
Senast uppdaterad:

Tilläggsfunktioner som kan aktiveras via självbetjäning

12
Antalet tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera med ett klick via självbetjäningen.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera via självbetjäningen räknas i funktionskatalogen.
Senast uppdaterad:

Fullständigt betalningsflöde online med förskottsbetalning

100%
Den andel förskottsbetalning som krävs för bokningar med onlinebetalning innan tiden bekräftas slutgiltigt.
Källa och metod
Källa:
Anollas betalningskonfiguration.
Metod:
Det kontrolleras om en bokning med integrerad onlinebetalning bekräftas först efter att hela bokningsavgiften har betalats.
Senast uppdaterad:

Täckning av mobilapparnas kärnfunktioner

99%
Andel av webbplattformens viktigaste funktioner som stöds i Anollas mobilappar för iOS och Android.
Källa och metod
Källa:
Anollas funktionskatalog samt versions- och kvalitetssäkringskontroll.
Metod:
De kärnfunktioner som stöds i mobilapparna jämförs med katalogen över webbplattformens kärnfunktioner.
Senast uppdaterad:

Oförändrade AI-genererade supportsvar

52.4%
Andel AI-genererade svar på supportärenden där den tekniska supporten inte behövde göra några väsentliga ändringar i innehållet.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
AI-genererade svar jämförs med svar som har ändrats eller ersatts manuellt av den tekniska supporten.
Senast uppdaterad:

Administratörskonton som använder automatiska aviseringar

90%
Andel aktiva administratörskonton där bokningssystemet för ögonkliniker skickar automatiska aviseringar om bokningar, synkontroller och andra händelser.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva administrationskonton där tilläggsfunktionen för automatiska aviseringar via e-post eller SMS är aktiverad räknas.
Senast uppdaterad:

Grundkonfiguration slutförd på egen hand

85%
Andel nya användare som konfigurerade sitt konto online på egen hand och började använda tidsbokningssystemet för ögonvård utan separat utbildning eller hjälp från supporten.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det kontrolleras om nya användare har slutfört konfigurationsstegen för konto, schema, tjänst och det första bokningsflödet.
Senast uppdaterad:

Aktiva konton som använder tilläggsfunktioner

41.2%
Andel aktiva konton där minst en avancerad funktion används för att utöka eller automatisera bokningsflöden inom ögonvården.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva konton med minst en aktiv tilläggsfunktion jämförs med samtliga aktiva konton.
Senast uppdaterad:

Anollas omdömen på Capterra

Utöver Anollas anonymiserade användningsdata sammanställer den oberoende programvaruportalen Capterra användarnas omdömen om Anolla. Betygen nedan visar hur kunderna har bedömt sin upplevelse av bokningsprogrammet.

★★★★★
5.0/5

Användarvänlighet

★★★★★
5.0/5

Funktioner och funktionalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta för pengarna

Betygen baseras på användarrecensioner på den oberoende programvaruportalen Capterra.

Vanliga frågor

Här hittar du svar på de viktigaste frågorna om Anollas bokningsprogram för ögonvård – hur du automatiserar tidsbokning till ögonläkare, minskar telefonbelastningen i receptionen, hanterar scheman för flera ögonmottagningar och förbättrar patientens vårdresa, så att du kan välja lösningen informerat och starta säkert.

  • keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från andra bokningsprogram för ögonvård?
    Många bokningssystem är begränsade till tidsbokning och kalenderhantering. Anolla är en AI driven helhetsplattform för bokning och arbetsflöden som fungerar som ett komplett bokningssystem för ögonkliniker. Systemet samlar schemaläggning, kund- och patienthantering, automatisering, flexibel prissättning och onlinebetalningar på ett ställe. Lösningen stöder både timbaserade och flerdagarsbokningar, fungerar på webben och i mobilappar samt kan användas i flera länder och på flera språk. Tack vare den flexibla strukturen passar Anolla både självständiga specialister, optiker och större ögonkliniker.
  • keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt korta mottagningar och flerdagars behandlingspaket inom ögonvård?
    Ja, det är en av Anollas största fördelar för ögonkliniker. Till skillnad från många bokningssystem inom hälso- och sjukvården tvingar Anolla inte ögonkliniken att välja mellan enbart mottagningsbaserad eller enbart procedurbaserad modell. Plattformen gör det möjligt att samtidigt schemalägga korta synundersökningar och ögonläkarbesök samt flerdagars vårdpaket för kataraktoperationer, laserbehandlingar och andra ögonoperationer inklusive förundersökningar och efterkontroller. Ögonsjukhuset kan hantera ögonundersökningar, diagnostikblock och operationsblock med olika varaktighet och komplexitet under ett och samma klinikkonto. Alla ögonläkarbesök, diagnostiska undersökningar och operationstider samlas i en central kalender för ögonkliniken, vilket förenklar planeringen av optiker, ögonläkare och operationssalar. Därmed passar Anolla idealiskt för hybrida affärsmodeller inom ögonsjukvården där mottagning, diagnostik, dagkirurgi och stationära vårdpaket kombineras.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-baserade assistent ögonklinikens administrativa börda och bokningsfel?
    Anollas automatiska AI assistent för kundsupport är tillgänglig dygnet runt och hanterar självständigt en stor del av frågorna i chatten. Automatiserad kommunikation minskar repetitivt manuellt arbete, förebygger mänskliga misstag och ger ögonklinikens team mer tid för patienterna och kärnverksamheten.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning ögonkliniker att optimera priserna för ögonundersökningar och operationer?
    Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar en ögonkliniks prisstrategi utifrån efterfrågan och klinikens olika behandlingar. Ögonkliniken kan konfigurera regler för hur priserna på synundersökningar, diagnostikpaket, konsultationer inför laserbehandling och kataraktoperationer ändras beroende på tid på dygnet, säsong, kirurgens belastning eller specifika patientsegment. Alla prisändringar för åtgärder och mottagningsbesök utförs automatiskt enligt klinikens fördefinierade affärsregler. Systemet hjälper till att fylla tider med låg efterfrågan genom mer förmånliga priser på synkontroller eller konsultationer, samtidigt som intäkterna maximeras under rusningstid och perioder med högre efterfrågan, t.ex. inför skolstart eller semestersäsong. Detta förbättrar bokningsgraden, utnyttjandet av operationssalarna och ögonklinikens totala lönsamhet utan behov av manuell prisadministration.
  • keyboard_arrow_downPassar Anolla både för en enskild ögonläkare och för ett nätverk av ögonkliniker med flera platser?
    Anollas bokningssystem för ögonsjukvård är utformat för att skala från en enskild privatpraktiserande ögonläkare till stora sjukhusnätverk för ögonsjukvård med flera platser. Enskilda ögonläkare kan börja med ett kraftfullt gratispaket som täcker de viktigaste behoven: bokning av mottagningstider, hantering av synundersökningar och patientinformation. Team med flera kliniker och olika ögonläkare samt optiker kan dra nytta av centraliserad administration där alla kliniker, undersökningsrum och operationssalar hanteras i en plattform. Anolla gör det möjligt att lägga till obegränsat antal ögonvårdsenheter, specialister, optiker, sjuksköterskor och administratörer. Flexibel roll- och klinikbaserad åtkomstkontroll (RBAC) gör det möjligt att ge specialister och receptionspersonal just den vy de behöver, samtidigt som säkerheten för patientuppgifter och dataskyddskraven uppfylls.
  • keyboard_arrow_downVilka verktyg för ögonvård och kliniker integreras Anolla med?
    Anolla är byggd med en API-först-arkitektur som gör det möjligt för ögonkliniker att ansluta bokningssystemet till det befintliga kliniska IT-ekosystemet. Plattformen stöder säkra betalningslösningar, till exempel integration med Stripe, för att ta betalt för ögonundersökningar, synkontroller och laseroperationsprocedurer både före besöket och på plats. Anolla integreras med analystjänster som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att mäta bokningskonverteringar från klinikens digitala marknadsföring. Systemet gör det möjligt att exportera rådata till BI- och maskininlärningsverktyg för att analysera klinikens belastning, operationssalens utnyttjandegrad och efterfrågan på olika diagnostiska ögontjänster. Dessutom erbjuder Anolla ett kraftfullt API genom vilket man kan koppla ögonklinikens informationssystem, elektroniska journaler (EHR/EMR), redovisning och vid behov även lösningar för hantering av diagnostisk utrustning.
  • keyboard_arrow_downVad ingår i det kostnadsfria paketet och vad lägger de betalda funktionerna till för en ögonklinik?
    Anollas kostnadsfria paket ger privata ögonmottagningar och mindre ögonkliniker de viktigaste verktygen för att komma igång med professionell onlinebokning. Paketet innehåller en kalender för bokning av besök hos ögonläkare, en självbetjäningsportal för patienter, påminnelser via e-post och sms samt grundläggande automatisering av arbetsflöden inom ögonvården. Det kostnadsfria paketet passar särskilt bra för självständiga ögonläkare, optiker och mindre mottagningar som snabbt och kostnadseffektivt vill införa digital tidsbokning. Betalfunktionerna ger obegränsad automatisering för hantering av mer avancerade behandlingar och vårdpaket, exempelvis gråstarrsoperationer och laserkirurgi. De omfattar även avancerade integrationer med klinikens informationssystem och betallösningar samt moduler för patientlojalitet. Med betalmodulerna kan kliniken skapa rutiner för återbesök, hantera påminnelser om uppföljningar och erbjuda återkommande patienter personliga kampanjer för synkontroller.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning en ögonklinik att minska affärsrisken?
    Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt utformad för kliniker och ögonläkare som vill hålla sina fasta kostnader låga och koppla bokningssystemets kostnader till den faktiska arbetsvolymen. Ögonkliniken behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder med färre mottagningar och operationer, till exempel under lågsäsong eller i uppstartsfasen. Plattformskostnaderna skalar proportionerligt mot antalet faktiska synundersökningar, mottagningar och procedurbokningar som görs via systemet. En sådan prissättning passar särskilt bra för säsongsöppna ögonkliniker, laserkirurgicenter med varierande efterfrågan under kampanjer och marknadsföringsperioder samt nya privatmottagningar som vill växa stegvis utan stora initiala IT-investeringar.
  • keyboard_arrow_downHur snabbt kan en ögonklinik börja använda Anollas bokningsprogramvara för ögonvård?
    Det går snabbt att komma igång med Anolla, och en sammanhangsmedveten AI assistent är tillgänglig dygnet runt för att vägleda dig genom inställningarna steg för steg. De flesta användare kan konfigurera kontot på egen hand, så att bokningsprogrammet för oftalmologi kan tas i bruk enkelt och smidigt.
  • keyboard_arrow_downVad gör Anollas ögonvårdsplattform till en framtidssäker lösning för ögonkliniker?
    Anolla är framtidssäker bokningsprogramvara för ögonvård tack vare en skalbar modulär arkitektur som är särskilt utformad för klinikens och vårdens behov. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom molnbaserad arkitektur och AI-driven inlärning som analyserar klinikens bokningsvolymer, besöksmönster och belastning på operationer. Till skillnad från statiska tidsbokningssystem är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det möjligt att integrera lösningen med elektroniska journaler, klinikens ekonomisystem, marknadsföringsautomation och andra medicinska plattformar. Den skalbara modulära arkitekturen stödjer även ett medicinskt IoT-ekosystem som omfattar dörrkontroll för patientbaserad åtkomst, hantering av ögonundersökningsutrustning, lösningar för uthyrning av apparatur och olika sensorer i kliniken. Tack vare detta kan Anolla fortlöpande kopplas ihop med nya tekniker och digitala lösningar inom ögonvård, så att ögonklinikens boknings- och arbetsflödesverktyg alltid ligger i branschens framkant.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.

Relaterade programvarulösningar

Utforska fler programvarulösningar och hitta det alternativ som passar din bransch bäst.

Läkarbokningsprogramvara

Mitt konto

account_circle Logga in eller registrera dig
event_available Mina bokningar
forum Mina konversationer
person_pin För företag

Stödet

support_agent Be om hjälp (24/7)
thumbs_up_down Betygsätt Anolla
help Hjälpcenter