øjenlæge bookingsystem

• keyboard_arrow_downHvordan adskiller Anolla sig fra anden bookingssoftware til øjenbehandling?
  De fleste bookingsystemer til øjenklinikker håndterer kun tidsplanlægning af konsultationer, mens Anolla er en komplet cloudbaseret platform til arbejdsgangsstyring og booking inden for øjenbehandling. Anolla samler booking af øjenlægekonsultationer, patientadministration (ophthalmology CRM), planlægning af klinikkens kapacitet og automatiseret patientkommunikation i ét system. I modsætning til statiske tidsplaner for øjenlæger bruger Anolla AI-baseret tidsplanlægning, der tager højde for undersøgelsens varighed, belastning af udstyr og speciallægernes kalendere. Platformen understøtter prissætning og planlægning af forskellige typer øjenundersøgelser, laserbehandlinger, operationer og opfølgende kontroller. Anolla egner sig til booking af både synstests, brille- og linserådgivning, katarakt- og laserkirurgi samt flerdages behandlingspakker for øjenoperationer og samler alle besøg og procedurer i én samlet klinikkalendervisning.
• keyboard_arrow_downUnderstøtter Anolla samtidig korte konsultationer og fleredages behandlingsforløb inden for øjenbehandling?
  Ja, det er en af Anollas største fordele for øjenklinikker. I modsætning til mange bookingsystemer i sundhedssektoren tvinger Anolla ikke øjenklinikken til at vælge mellem en ren konsultationsbaseret eller ren procedurebaseret model. Platformen gør det muligt samtidig at planlægge korte syns- og øjenundersøgelser samt flerdages behandlingspakker til f.eks. grå stær-operationer, laser­kirurgi og andre øjenoperationer med tilhørende forundersøgelser og efterkontroller. Øjenhospitalet kan administrere øjenundersøgelser, diagnostiske blokke og operationsforløb af forskellig varighed og kompleksitet på én og samme konto. Alle øjenlægekonsultationer, diagnostik­tider og operationstider samles i én central klinikkalender, hvilket forenkler planlægningen for både optikere, øjenlæger og operationsstuer. Derfor egner Anolla sig ideelt til hybride øjenbehandlingsmodeller, hvor man kombinerer ambulante konsultationer, diagnostik, dagkirurgi og stationære behandlingspakker.
• keyboard_arrow_downHvordan reducerer den AI-baserede Anolla-assistent administrationsbyrden og bookingfejl på en øjenklinik?
  Anollas automatiske AI-assistent til patientstøtte arbejder døgnet rundt for øjenklinikken og besvarer patienternes spørgsmål om booking, forberedelsesvejledninger til undersøgelser og ønsker om tidsændringer. Assistenten kan selvstændigt løse op til 79,3 %¹ af øjenbehandlingsplatformens standardforespørgsler fra patienter, fx booking eller aflysning af tid til synskontrol eller laserkirurgikonsultation. Derudover hjælper AI-assistenten med at løse op til 52,4 %¹ af førstelinjes tekniske supportspørgsmål, fx vedrørende patienters login, bekræftelsesbreve og påmindelser, uden at receptionen skal gribe ind. Automatiserede SMS- og e-mailnotifikationer reducerer øjenklinikkens receptions- og administrationsbyrde med op til 39,3 %¹, da patienterne selv kan ændre, bekræfte og aflyse deres tider. Resultatet er færre dobbeltbookinger, mindre risiko for at booke forkerte procedurer og minimale menneskelige fejl i planlægningen af øjenbehandling.
• keyboard_arrow_downKuidas hjælper Anollas modul for dynamisk prissætning øjenklinikker med at optimere priserne på øjenundersøgelser og operationer?
  Anollas modul til dynamisk prissætning automatiserer prisstrategien i en øjenklinik i forhold til efterspørgsel og de ydelser, der tilbydes. Øjenklinikken kan opsætte regler for, hvordan priserne på synsundersøgelser, diagnosepakker, laseroperationskonsultationer og grå stær-operationer ændrer sig afhængigt af tidspunkt, sæson, kirurgens belastning eller bestemte patientsegmenter. Alle prisændringer på procedurer og konsultationer sker automatisk efter de foruddefinerede forretningsregler for klinikken. Systemet hjælper med at fylde tider med lav efterspørgsel ved at tilbyde billigere synstjek eller konsultationer og maksimerer samtidig indtjeningen i spidsbelastningsperioder, fx før skoleårets start eller før feriesæsonen. Dermed forbedres både udnyttelsen af konsultationstider, operationsstuerne og øjenklinikkens samlede rentabilitet uden behov for manuel prisstyring.
• keyboard_arrow_downEr Anolla egnet både til en enkelt øjenlæge og til et netværk af øjenklinikker med flere lokationer?
  Anollas bookingssoftware til øjenbehandling er designet til at skalere fra enkeltstående øjenlægepraksis til store øjenhospitaler og kliniknetværk med flere lokationer. En enkelt øjenlæge kan starte med en kraftfuld gratis pakke, der dækker de vigtigste behov: booking af konsultationer, håndtering af synsundersøgelser og patientnotifikationer. Teams med flere klinikadresser og forskellige øjenlæger og optometrister får fordel af centraliseret administration, hvor alle klinikker, undersøgelsesrum og operationsstuer ligger på én platform. Anolla gør det muligt at tilføje ubegrænset antal øjenkliniklokationer, speciallæger, optometrister, sygeplejersker og administratorer. Fleksibel rolle- og klinikbaseret adgangskontrol (RBAC) gør det muligt at give speciallæger og receptionspersonale præcis de visninger og rettigheder, de har brug for, samtidig med at patientdata beskyttes og lovgivning om databeskyttelse overholdes.
• keyboard_arrow_downMed hvilke værktøjer til øjenbehandling og klinikdrift integrerer Anolla?
  Anolla er bygget på en API-før arkitektur, som gør det muligt for øjenklinikker at forbinde bookingsoftwaren med klinikkens eksisterende IT-økosystem. Platformen understøtter sikre betalingsløsninger, f.eks. integration med Stripe, så man kan modtage betaling for øjenundersøgelser, synstjek og laseroperationer både før konsultationen og på stedet. Anolla integrerer med analyseværktøjer som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for at måle bookingkonverteringer fra klinikkens online-marketing. Systemet gør det muligt at eksportere rådata til BI- og machine-learning-værktøjer for at analysere klinikkens belastning, udnyttelsen af operationsstuer og efterspørgslen efter forskellige øjendiagnostiske ydelser. Derudover tilbyder Anolla et kraftfuldt API, som kan bruges til at forbinde øjenklinikkens informationssystemer, elektroniske patientjournaler (EHR/EMR), bogholderi og eventuelt også løsninger til administration af undersøgelsesudstyr.
• keyboard_arrow_downHvad indeholder den gratis pakke, og hvad tilføjer de betalte funktioner til øjenklinikken?
  Anollas gratispakke giver en privat øjenlægepraksis eller en mindre øjenklinik alle de grundlæggende værktøjer til at starte professionel online-booking. Den indeholder kalender til booking af øjenlægetider, patienters selvbetjeningsportal, e-mail- og SMS-påmindelser samt grundlæggende automatisering af arbejdsgangen i øjenbehandling. Gratispakken er ideel til praktiserende øjenlæger, optometrister og mindre øjenklinikker, der hurtigt og omkostningseffektivt vil indføre digital booking. De betalte funktioner tilføjer ubegrænset automatisering til håndtering af mere komplekse forløb, fx kataraktoperationer og laserkirurgiske behandlingspakker, avancerede integrationer til klinikkens IT-systemer og betalingsløsninger samt patientloyalitetsmoduler. Betalte moduler hjælper med at opbygge et system for kontrolbesøg, styre påmindelser til opfølgning og tilbyde faste patienter personlige kampagner for øjenkontrol.
• keyboard_arrow_downHvordan hjælper Anollas brugsbaserede prissætning en øjenklinik med at reducere forretningsrisici?
  Anollas forbrugsbaserede prismodel er udviklet specifikt til klinikker og øjenlæger, som vil holde deres faste omkostninger nede og knytte udgifterne til bookingsystemet direkte til det faktiske arbejdspres. En øjenklinik behøver ikke betale et højt fast månedligt gebyr i perioder med færre konsultationer og operationer, fx i lavsæsonen eller i opstartsfasen. Platformens omkostninger skalerer proportionalt med antallet af reelle øjenundersøgelser, konsultationer og procedurebookinger, der foretages gennem systemet. Denne prissætning er særligt velegnet til sæsonbetonede øjenklinikker, laserkirurgiske centre med kampagne- og sæsonudsving og nye private praksisser, der vil skalere forretningen trin for trin uden en stor initial IT-investering.
• keyboard_arrow_downHvor hurtigt kan en øjenklinik komme i gang med Anollas bookingsystem til øjenbehandling?
  Implementering af Anollas bookingsplatform til øjenbehandling tager som regel kun få minutter, og hele opsætningsprocessen vejledes af en 24/7 AI-assistent, der forstår øjenlægeområdets særlige behov. Øjenklinikken kan hurtigt oprette kalendere for øjenlæger og optometrister, indtaste typer af øjenundersøgelser, fastsætte varighed for konsultationer og operationer og åbne for onlinebooking for patienter. Platformens brugervenlighed er vurderet til 5/5¹ på Capterra, og i gennemsnit tilegner ni ud af ti klinikmedarbejdere sig systemets grundlæggende funktionalitet på under 30 minutter¹. Det betyder, at reception, øjenlæger og sygeplejersker hurtigt kan gå fra papir­kalender eller telefonbooking til moderne digital tidsplanlægning for øjenbehandling.
• keyboard_arrow_downHvad gør Anollas øjenlægeplatform til en fremtidssikret løsning for øjenklinikker?
  Anolla er fremtidssikret bookingssoftware til øjenbehandling takket være en udvidbar modulær arkitektur, der er udviklet specifikt til klinikkers og sundhedssektorens behov. Platformen udvikler sig løbende via en cloud-baseret arkitektur og AI-baseret læring, hvor den analyserer klinikkens bookingvolumen, mønstret i konsultationer og belastningen på operationer. I modsætning til statisk tidsplanlægningssoftware er Anolla bygget op omkring et kraftigt API, som gør det muligt at integrere løsningen med elektroniske patientjournaler, klinikkens økonomisystemer, marketingautomatisering og andre medicinske platforme. Den udvidbare modulære arkitektur understøtter også et medicinsk IoT-økosystem, som omfatter adgangskontrol til patientbaseret adgang, styring af øjenundersøgelsesudstyr, udstyrsudlejning og forskellige sensorer i klinikken. Dermed kan Anolla løbende koble nye teknologier og digitale øjenbehandlingsløsninger på, så øjenklinikkens booking- og arbejdsgangsværktøjer altid er i front på markedet.

¹ Procenterne er omtrentlige tal beregnet på baggrund af vores historiske og aktuelle data. Disse tal er baseret på kundefeedback, undersøgelser og andre analyser. Det endelige resultat kan variere. Resultatet afhænger af den konkrete applikations omfang og sektor.