All-in-One-Software
Entwickle genau die Terminbuchungssoftware für Augenheilkunde, die deine Augenklinik oder Optik benötigt – eine modulare Lösung, die sich an ambulante Augenbehandlungen, chirurgische Eingriffe, Sehtests und Nachsorgeprozesse anpasst und mit deiner Klinik mitwachsen kann.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie die Funktionen Ihrer Augenheilkunde-Software in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Module (z. B. E-Registrierung, Pakete für Augenuntersuchungen, Operationslistenverwaltung, Erinnerungen) und reduzieren Sie Empfangsbelastung und manuelle Administration um bis zu 41,2%\u00b9 (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5). -
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Skalierbares Datenmanagement
Fügen Sie unbegrenzt viele Augenklinikstandorte, Augenärzte, Optometristen, Diagnostikräume, Sehtest-Dienstleistungen und Patienten hinzu und verwalten Sie die gesamte Organisation der Augenheilkunde über eine zentrale Plattform bis zu 33,1 %¹ effizienter. -
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IoT-Ökosystem
Eine erweiterte Automatisierungs-Engine, die die digitalen Arbeitsprozesse einer augenärztlichen Klinik mit der physischen Umgebung verbindet (z. B. selbstbediente Patientenanmeldung, Tür- und Zugangssysteme, Aufrufsysteme im Wartebereich, Lichtautomatisierung im OP-Bereich, HVAC in Operationssälen) – und so 24/7 Self-Service-Registrierung, einen reibungsloseren Patientenfluss und 10–30 % Energieeinsparung ermöglicht.
24/7-Verkaufsagent
Sie erhalten eine 24/7 funktionierende Augenheilkunde-Webklinik, die in Echtzeit freie Termine von Augenärzten, Optometristen und Diagnostikräumen sowie Untersuchungs- und Operationspakete mit dem passenden Patienten abgleicht – für Online-Buchungen, Anfragen zu komplexen Augenoperationen oder die Erstellung persönlicher Behandlungspläne.
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Dienstleistungsmarktplatz
Ermöglichen Sie Patient:innen und überweisenden Ärzt:innen, Ihre augenmedizinischen Leistungen über einen speziell auf das Gesundheitswesen zugeschnittenen Service-Marktplatz zu entdecken – erhöhen Sie die Sichtbarkeit von Laseroperationen, Kataraktchirurgie, Glaukombehandlungen, kinderophthalmologischen Sprechstunden und Sehtests ohne zusätzliches Marketing um bis zu 16,9 %¹, insbesondere für Kliniken, die erst mit digitalen Kanälen starten. -
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Anfragen und Bestellungen
Nimm lukrative Aufträge für Augenoperationen an und beantworte Preisanfragen (z. B. Laseroperation, Kataraktentfernung, Netzhautbehandlung, Premium-Linsenimplantat) schnell mit strukturierten Angeboten – so nutzt du alle wertvollen Fälle bestmöglich aus und steigerst das Volumen der Augenchirurgie sowie deinen Stamm an Dauerkunden. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie alle Informationen Ihrer Augenklinik, Untersuchungspakete, OP-Wartelisten, fachlichen Schwerpunkte der Ärzte und Sprechzeiten in einem interaktiven Klinikprofil. Dieses Profil fungiert als umfassende Serviceumgebung für Augenheilkunde, in der Patienten rund um die Uhr Sehtests buchen, Operationstermine auswählen, Zusatzuntersuchungen beauftragen, Rechnungen bezahlen und Angebote für individuelle Behandlungspläne oder chirurgische Beratungen anfordern können.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Verwenden Sie einen für die Augenheilkunde geschulten und tief integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr in Echtzeit bis zu 79,3%¹ der häufigen Patientenfragen beantwortet (z. B. Vorbereitung auf Augenoperationen, Anwendung von Kontaktlinsen, Nachsorgehinweise), in 25 Sprachen verfügbar ist und persönliche Empfehlungen zu Untersuchungs-Paketen, geeigneten Spezialisten und Terminen anbietet.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextsensitiv arbeitende KI-Assistent hilft deiner Augenklinik, in Echtzeit bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Anfragen sowie bis zu 52,4 %¹ der augenmedizinischen First-Level-Supportfälle zu lösen, indem er Aktivitäten im Patientenportal, die Historie der Augenuntersuchungen und die Terminpläne analysiert und jeder Patientin und jedem Patienten personalisierte, den Behandlungsweg unterstützende Lösungen anbietet. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Patientenkommunikation sendet ereignisbasierte, ophthalmologiespezifische Benachrichtigungen an die richtige Patientin/den richtigen Patienten zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – von präoperativen Absprachen und Vorbereitungshinweisen für Augenuntersuchungen bis hin zu Erinnerungen an Nachsorgetermine – und reduziert damit die Belastung der Anmeldung um bis zu 39,3%¹ sowie bündelt die gesamte Kommunikation in einer einzigen Ophthalmologie-Buchungsplattform. -
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24/7 Kundenservice
Deine Augenpatient*innen erhalten rund um die Uhr KI-Chat-Support in über 25 Sprachen, der die Triage-Regeln der Klinik befolgt, bei Untersuchungen und Laserbehandlungen in der Vor- und Nachsorge anleitet und Buchungsoptionen erklärt – gleichzeitig wird der manuelle Einsatz des Klinikpersonals um bis zu 59,3 % reduziert.
Vertrauenswürdige Plattform
Anerkannte All-in-One-Buchungssoftware für die Augenheilkunde – die bevorzugte Lösung von Hunderten von Spitzenaugenkliniken, Ophthalmologen und Laseroperationszentren. Vereinigen Sie Terminbuchung, Ressourcenplanung der Untersuchungsräume, OP-Saal-Belegungspläne und Patientenkommunikation in einem integrierten System und bieten Sie Ihren Patienten ein Premium-Erlebnis bei Behandlung und Buchung.
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Einfach zu bedienen
Benutzerfreundlichkeit 5/5 – die intuitive Augenheilkunde-Arbeitsoberfläche, der übersichtliche Kalender für Untersuchungsräume und OP-Pläne sowie der mehrsprachige Assistenzsupport rund um die Uhr haben die Schulungszeit für Augenärzte, Optometristen und Rezeptionsmitarbeiter um 60 % reduziert und 9 von 10 Klinikteammitgliedern ermöglicht, die Grundfunktionen der Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung). -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Buchungssoftware Anolla für Augenheilkunde ist eine kosteneffiziente und verlässliche Investition sowohl für kleine Praxen als auch für große Augenkliniken. Auf Capterra erhält sie eine Bewertung des finanziellen Nutzens von 4,7/5¹ und eine Funktions- sowie Zuverlässigkeitsbewertung von 5/5¹. Die Lösung nutzt eine nutzungsbasierte Preisgestaltung – Sie zahlen nur für das tatsächlich gebuchte Volumen an Sprechstunden, Untersuchungsblöcken und OP-Plänen. Es gibt keine versteckten Kosten, und Risiken von Nachfrageschwankungen in der Nebensaison (z. B. Sommerperioden oder OP-Pausen) sind minimiert. -
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Support in Echtzeit
Echtzeit-Support für Augenkliniken: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent, der bis zu 79,3 %¹ der Supportanfragen löst und mit automatischer Terminverwaltung, Kalendersynchronisation und Erinnerungsintegrationen verbunden ist, hat die Zufriedenheit mit den Supportleistungen in Augenkliniken auf einen Score von 4,7/5¹ erhöht. -
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Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance in der Augenheilkunde – Verschlüsselung von medizinischen Daten, 24/7-Systemmonitoring und cloudbasierte Backups schützen deine Bilddaten, Untersuchungsergebnisse und Patientenakten 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Plattform ist GDPR-konform und unterstützt die Standards zum Schutz von Gesundheitsdaten, sodass du deine augenärztlichen Leistungen sorgenfrei weiterentwickeln kannst.
Kundenerlebnisse
Die Gesamtnote von 4,8/5¹ und eine Verfügbarkeit von 99,96 %¹ belegen die Zuverlässigkeit und stabile Leistung der Buchungssoftware für Augenheilkunde – auch bei Spitzenlast wie Kampagnen, kostenlosen Sehtest-Tagen oder Phasen der OP-Planung. Reale Erfolgsgeschichten aus Augenkliniken zeigen messbares Wachstum bei Umsatz und Effizienz – schließen Sie sich den führenden Anbietern in der Ophthalmologie an, die auf dem Behandlungspfad ihrer Patienten keine Kompromisse machen.
Customer Success 360°
Verwandle die Betreuung deiner augenärztlichen Patienten in eine strategische Partnerschaft – Customer Success 360° verbindet 24/7 kontextsensiblen Support für Augenheilkunde, Analysen zu Terminen und Auslastung sowie dynamische Terminplanungsoberflächen, um Wartezeiten bei Sprechstunden und Operationen zu vermeiden, die Versorgung zu verbessern und Patientenzufriedenheit sowie Wiederbesuche zu steigern.
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360°-Personalisierung
360°-Personalisierung passt für jeden Augenpatienten in Echtzeit die passenden Termine, Spezialisten (Ophthalmologe, Optometrist, Augenchirurg) und Untersuchungspakete an, basierend auf früheren Augenuntersuchungen, Sehproblemen und Präferenzen. Intelligente Buchungsempfehlungen, Schnellwahl für Kontrolltermine und 24/7-Chat-Support sichern ein nahtloses One-Click-Bucherlebnis entlang der gesamten Augenbehandlungsreise. -
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Kundenmanagement
Das Patientenmanagement (medizinisches CRM) bündelt alle Patientendaten – von der Besuchshistorie über die Ergebnisse augenärztlicher Untersuchungen bis hin zur Gültigkeit von Rezepten – in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank und ermöglicht Augenärzten, Optometristen und der Klinikaufnahme, dynamische Patientengruppen zu bilden, klinische Notizen hinzuzufügen, die Kommunikation zu personalisieren und die Patientenloyalität im gesamten Spektrum der Augenheilkunde strategisch zu steigern. -
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Link-Manager
Erstelle und teile für jede:n Augenärzt:in, Optometrist:in, jedes Diagnostikzimmer oder jedes Laseroperationspaket einzigartige digitale Terminbuchungslinks und QR-Codes – jede Schaltfläche auf der Website der Augenklinik, das Google-Unternehmensprofil, Kampagnenbanner im Optikergeschäft oder Infotafeln in der Klinik werden zu einer direkten Abkürzung zur Buchung von Augenuntersuchungen, Kontaktlinsenanpassungen, Sehtests oder Beratungsterminen für Augenoperationen. -
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Online-Zahlungen
Sichere Vorauszahlungen für Augenuntersuchungen, Diagnostikpakete und Laserbehandlungen – integrierte Online-Zahlungen (Karte, Online-Banking, internationale Zahlungsmethoden) bestätigen den Termin erst nach erfolgreicher Anzahlung, reduzieren entgangene Behandlungs- und Beratungshonorare durch Nichterscheinen und schützen den Umsatz der Augenklinik zu 100 % ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. -
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Automatische Warteliste
Die automatische Warteliste für Augenheilkunde füllt rund um die Uhr freiwerdende Termine und Diagnosefenster – die Software informiert Patienten in Echtzeit über freiwerdende Termine für Augenuntersuchungen, Vorgespräche zur Augenchirurgie, Kontrolltermine oder Nachkontrollen bei Kontaktlinsen, erhöht die Auslastung des Sprechstundenplans im Durchschnitt um 18,2 %¹ und minimiert Umsatz- und Behandlungskapazitätsverluste durch Ausfallzeiten. -
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Übersetzungsmanagement
Biete jedem augenärztlichen Patienten automatisch ein muttersprachliches Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Terminbeschreibungen, Augenuntersuchungspakete, Informationen zu Laseroperationen und Patientenportal werden in Sekunden lokalisiert, Sprachbarrieren für internationale Patienten, Medizintouristen und im Ausland lebende Esten abgebaut und die internationale Auslastung sowie der Umsatz der Augenklinik gesteigert.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Patientenloyalitätsanalyse zeigt in Echtzeit, welche deiner Augenpatientinnen und -patienten am wertvollsten sind, welche Untersuchungen, Behandlungen und Brillenpakete sie bevorzugen und wie häufig sie zurückkehren – so können Klinikleitung und Ärztinnen bzw. Ärzte personalisierte Nachsorgepläne, Rabattpakete für Brillenfassungen und Kontaktlinsen anbieten, Sprechstundenpläne optimieren und sowohl die Auslastung der Geräte und Behandlungsräume als auch Behandlungs- und Verkaufsumsätze maximieren.
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Mitgliedschaften
Erstellen Sie mehrstufige Mitglieds- und Betreuungsprogramme für die Augenheilkunde – automatisieren Sie Patientenmitgliedschaftsstufen (z. B. Programm für regelmäßige Sehkontrollen, Betreuungspaket für chronische Augenerkrankungen, Premium-Mitgliedschaft für die Nachsorge nach Laseroperationen) und bieten Sie auf jedem Niveau exklusive Vergünstigungen für Augenchecks, Diagnostikpakete, Brillengläser und Kontaktlinsen; ein Zuwachs von 5 %¹ bei der Patientenbindung kann den Gewinn einer Augenklinik um 25–95 %¹ erhöhen und sorgt für einen stabilen Strom an Wiederholungsbesuchen. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Im Voraus bezahlte Augenuntersuchungspakete, Kontrollkarten und Servicepässe für Laserbehandlungen sichern der Augenklinik einen vorab bezahlten Geldfluss und häufige Folgebesuche – die Software erfasst automatisch alle Besuche, Untersuchungen und Nachkontrollen, senkt die administrativen Aufgaben nahezu auf null und verschafft Ärzten und Optometristen mehr Zeit für Diagnostik und Behandlung. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Wiederkehrende Abonnements schaffen automatisch sich verlängernde Augenbehandlungs-Pakete – etwa ein monatliches Kontaktlinsen- und Pflegemittel-Abonnement, einen regelmäßigen Glaukom-Kontrollplan oder ein Programm zur Verlaufsbeobachtung des kindlichen Sehvermögens – und sichern so einen stabilen, planbaren monatlichen Cashflow sowie für den Patienten einen ununterbrochenen Zugang zu den erforderlichen augenärztlichen Leistungen ohne manuelle Verlängerungen und Erinnerungsschreiben. -
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E-Mail-Kampagnen
Versenden Sie zielgerichtete E-Mail-Kampagnen an genau die passenden Patientengruppen – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Segmente (z. B. Kinder mit ausstehender Kontrolle, Interessenten für Laser-OPs, Patienten mit chronischen Augenerkrankungen, Brillenträger mit abgelaufenen Rezepten) in Ihre Marketingplattform und informieren Sie über Sehtest-Erinnerungen, saisonale Brillenaktionen, den Einsatz neuer Diagnosetechnik oder Rabattangebote für Laseroperationen, um messbar bessere Buchungs- und Wiederbesuchsraten zu erzielen.
Buchungsverwaltung
Verwalten Sie alle augenärztlichen Sprechstunden, Untersuchungstermine, die Nutzung diagnostischer Geräte, OP-Pläne, Patientenbenachrichtigungen und Klinikprotokolle über ein einziges Mission-Control-Dashboard – unterstützen Sie individuelle Augenuntersuchungen, gemeinsame Sehkontrollen für Familien sowie gruppenbasierte Screening-Tage; reduzieren Sie manuelle Telefon- und E-Mail-Kommunikation und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Auslastung von Sehzentren, Ärzten, Optometristen und Geräten sowie über die gesamte Workflow-Dynamik Ihrer Augenklinik.
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Gruppenbuchungen
Intelligentes Management von Gruppenterminen für Augenärzte – erstellen Sie automatisierte Gruppenbuchungen für Sehtests, präoperative Untersuchungen für Augenchirurgie, Kontaktlinsenschulungen und Patient:innenberatungssitzungen, legen Sie Teilnehmerobergrenzen entsprechend der Kapazität von Praxisräumen und Diagnostikgeräten fest und verwalten Sie Teilnehmerlisten in Echtzeit, einschließlich wiederkehrender gruppenbasierter Augenbehandlungs-Termine und Informationstage. -
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Mehrressourcenbuchung
Präzise Mehrfachbuchung von augenärztlichen Ressourcen – ermögliche Patienten und der Anmeldung, in einem Schritt gleichzeitig den Termin beim Augenarzt, Untersuchungsraum, Operationssaal sowie Diagnostikgeräte (OCT, Perimeter, Autorefraktometer, Biometriegerät) zu reservieren und sorge so für einen reibungslosen Patient Journey sowie eine effiziente Zeitplanung in Augenpraxis, Tageschirurgie und Laserzentrum. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalte alle ophthalmologischen Leistungen auf einer Plattform – von minutengenauen Augenuntersuchungen, Fundusfotografie und Brillenrezept-Kontrollen bis hin zu ganztägigen chirurgischen Behandlungen, Kataraktoperationen und Nachsorgepaketen – die Buchungssoftware passt sich an die Abläufe, Sprechzeiten und Behandlungskapazitäten deiner Augenklinik an. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Erstellen Sie augenärztliche Sprechstunden mit variabler Dauer – lassen Sie Patienten die Länge des Termins je nach Bedarf wählen, sei es eine kurze Kontrolluntersuchung, eine ausführliche Erstabklärung, ein komplexes Glaukom-Monitoring, eine kombinierte Untersuchung mit Hornhaut-Topografie oder eine mehrstufige Beratung zur Augenchirurgie; so erhöhen Sie die Flexibilität der Sprechzeiten und die Auslastung der Behandlungsräume. -
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Flexible Buchungsregeln
Flexible Buchungsregeln für deine Augenklinik – lege separate Buchungs- und Stornobedingungen für Kataraktoperationen, Laserbehandlungen, kindliche Augenuntersuchungen, Kontaktlinsenanpassungen und Nachkontrollen fest; steuere Voranmeldefristen, Bestätigungsworkflows und Wartelisten und nutze farbcodierte Kalender in Tages-, Wochen- und Monatsansicht, um die Arbeitslast von Augenärzten, Optometristen und Chirurgen klar zu organisieren.
Dienstplanverwaltung
Bündeln Sie Arbeitszeiten von Augenärztinnen und Augenärzten, Optometristen, Orthoptistinnen und Augenchirurgen, Untersuchungsräume, OP-Bereiche und Klinikstandorte in einem digitalen Leitstand – rollenbasierter Zugriff für Anmeldung, Ärzteteam und Leitung sowie Zeitpläne, die sich in Echtzeit aktualisieren, reduzieren Doppelbuchungen und Planungsfehler, optimieren Patientenströme und steigern die Effizienz der Augenklinik.
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Dienstpläne
Ein intelligenter Sprechstundenplan synchronisiert die Verfügbarkeit von Augenärzten, Optometristen und Untersuchungsräumen mit dem Online-Buchungskalender – legen Sie mit wenigen Klicks feste Sprechstunden, kurzfristige Sehtest-Termine, OP-Listen und Ausnahmen (Kongresse, Fortbildungen, Bereitschaftsdienste) fest und überlassen Sie es der Buchungssoftware, die Patiententermine stets aktuell zu halten. -
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Zeitblockierung
Genaue Zeitblockierungen in der Augenheilkunde – erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrungen für bestimmte Augenärzte, Untersuchungsräume, Lasergeräte und Operationssäle, indem Sie exakte Zeiten, Daten und Wochentage festlegen, um etwa Zeiten für Operationen, komplexe Diagnostikpakete, Forschungsarbeit oder interne Besprechungen zu reservieren, ohne dass Patienten diese Termine online buchen können. -
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Ressourcenverwaltung
Effizientes Management von Augenheilkundressourcen – verknüpfen Sie Untersuchungs- und Behandlungsräume der Augenklinik, OP-Säle, Laser, Mikroskope, OCT- und andere Diagnostikgeräte mit konkreten Untersuchungsarten und Behandlungsverfahren, um Doppelbuchungen zu verhindern, Wartezeiten zu verkürzen und die Auslastung sowie Rentabilität jeder Praxis und jedes Geräts zu erhöhen. -
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Zugriffsverwaltung
Fein granulare Zugriffssteuerung auf Buchungsdaten einer Augenklinik – vergeben Sie separate Rechte für die Anmeldung, Ophthalmologen, Optometristen, die Klinikleitung und die IT-Verwaltung; legen Sie fest, wer Sprechstunden, OP-Planungen, Ressourcenverfügbarkeiten und Patientenbuchungen ändern darf, und richten Sie rollenbasierte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen ein, um einen sicheren und transparenten Arbeitsablauf zu gewährleisten.
Mobile-First-Software
Mobile-first-Buchungssoftware für Augenheilkunde – Augenärztinnen, Augenärzte, Optometristen und Klinikleitungen greifen sicher auf Sprechstundenpläne, OP-Programme und Patientenbuchungen direkt vom Smartphone oder Tablet aus zu; Cloud-Synchronisation, schnelle Ladezeiten und sofortige App-Hinweise bei Stornierungen, neuen Terminen und Planänderungen gewährleisten ein zeitgemäßes Erlebnis auf jedem Gerät.
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Cloudbasierter Zugriff
Die cloudbasierte Buchungssoftware für Augenheilkunde bietet Augenkliniken Zugriff auf sämtliche Patientendaten, Termine und Untersuchungspläne von jedem Gerät und Standort mit einer Verfügbarkeit von 99,96 %¹ – Besuchszeiten, Ergebnisse von Augenuntersuchungen und Klinikpläne werden in Echtzeit synchronisiert. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Das plattformübergreifende Ökosystem der Augenheilkundeterminen-Software funktioniert nahtlos auf Mac/PC-Rechnern sowie auf iOS- und Android-Geräten – starten Sie die Planung eines Termins zur Sehkontrolle am Praxisrechner und nehmen Sie Änderungen an derselben Buchung vom Smartphone oder Tablet aus vor, ohne dass Daten verloren gehen. -
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Admin-App
Die Verwaltungs-App für Augenkliniken (iOS und Android) bietet 100% der Funktionen der Webplattform – Terminverwaltung für Sehtests, Planung von Augenoperationen, Buchung von Nutzungszeiten diagnostischer Geräte und Verwaltung von Dienstplänen sind jederzeit verfügbar, ergänzt durch sofortige mobile Benachrichtigungen. -
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Kunden-App
Die Buchungs-App (iOS, Android, Web) für Augenpatientinnen und -patienten bietet eine komfortable Lösung zur Terminvereinbarung für Sehtests, Augendiagnostik, Laserbehandlungen und Vorgespräche zur Kataraktoperation – schneller Überblick über freie Sprechzeiten, Buchung mit wenigen Klicks und sofortige Benachrichtigungen machen das Patientenerlebnis modern und vertrauenswürdig. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Echtzeit-App-Benachrichtigungen geben Augenärzten, Optometristen und der Klinikrezeption einen sofortigen Überblick über alle Aktivitäten der Patienten – neue Buchungen für Augenuntersuchungen und präoperative Beratung, Terminänderungen, Stornierungen und sichere Nachrichten – sowohl im Browser als auch in der mobilen App.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Automatische Benachrichtigungen in der augenärztlichen Klinik werden nach Ereignis, Standort und Kanal (E-Mail/SMS) versendet – in personalisierten Nachrichten lassen sich konkrete Augenuntersuchungen, Laserbehandlungen, Kontaktlinsenkontrollen oder postoperative Nachsorgetermine hervorheben, während die einheitliche Markenkommunikation der Klinik gewahrt und der manuelle Aufwand der Rezeption reduziert wird.
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Automatisierte Bestätigungen
Das automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungssystem vermittelt sowohl Patienten als auch dem Team der Augenklinik Sicherheit – jeder neue Sehtesttermin, die Buchung einer Kataraktoperation, Änderungen am Behandlungsplan oder terminbezogene Aktualisierungen werden sofort als Bestätigungsnachricht versandt. -
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Erinnerungen
Automatische Erinnerungen an Augenarzttermine per E-Mail und SMS verringern Nichterscheinen um bis zu 14,9 %¹ – Patientinnen und Patienten erhalten rechtzeitig Hinweise auf Sehkontrolle, Augenhintergrunduntersuchung, Laserbehandlung oder Kontrolltermin nach einer Operation; SMS-Nachrichten werden auch ohne Internetverbindung zugestellt. -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Das Modul zur automatischen Feedback-Erhebung sendet nach jedem Besuch in der Augenpraxis, jeder diagnostischen Untersuchung oder Augenoperation dem Patienten eine Anfrage zur Zufriedenheitsbewertung (auf einer 5★-Skala) und zur Abgabe von Kommentaren, sodass die Augenklinik die Qualität analysieren und die ophthalmologischen Leistungen datenbasiert verbessern kann.
Dynamische Preisgestaltung
Die dynamische Preisgestaltung in der Augenheilkunde-Buchungssoftware ermöglicht es, die Preise für Sehtests, Diagnostikpakete, Laserbehandlungen und Augenoperationen nach Tageszeit, Saison, Patientengruppe, Fachrichtung des Arztes und Nutzung des Untersuchungsraums zu automatisieren – eines der leistungsfähigsten Preismodule am Markt zur Erstellung von Kampagnen, Preisen für VIP-Patienten und prozedurbezogenen Rabatten, um die Erträge der Klinik zu maximieren.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Zeitbasierte Sonderpreisgestaltung ermöglicht Augenkliniken, automatische Rabatte je nach Besuchsdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Behandlungsart und Patientenmitgliedschaft zu definieren – etwa günstigere morgendliche Sehtests, preisreduzierte Randzeiten oder exklusive Angebote für Mitglieder, um die Auslastung der Untersuchungsräume und die Erlöse zu optimieren. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Ressourcenbasierte Preisgestaltung in der Augenheilkunde – lege Preise und Dauer für Sehtests, Augenoperationen, Laserbehandlungen und Glaukom-Kontrollen entsprechend der Qualifikation der Augenärzte, der Auslastung der Geräte und der Sprechzeiten fest, damit der medizinische Wert und die Nachfrage jeder Leistung fair in der Preisliste abgebildet werden. -
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Rabattierte Tarife
Sonderpreise für Augenuntersuchungen mit einem Klick – heben Sie Aktionspreise für Sehtests, Kontaktlinsenanpassungen oder Voruntersuchungen zur Laserbehandlung hervor, mit deutlich durchgestrichener früherer Untersuchungsgebühr, um Patienten dazu zu bewegen, gerade Ihre Augenklinik zu wählen.
Datengetriebene Analytik
Optimiere den Betrieb deiner Augenklinik datenbasiert – verfolge in Echtzeit das Volumen der Sehtests, die Auslastung von Augenoperationen und die Nutzung der Sprechstundenzeiten, verknüpfe Online-Anmeldungen mit Google Analytics, GTM und Pixel und exportiere Rohdaten zu Buchungen und Patientenströmen in BI-/ML-Tools, um Preise, Terminpläne und die Patient Pathway zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Verfolge die Statistiken deiner Augenklinik in Echtzeit – das Dashboard zeigt sekundengenau Kassenerlöse, die Auslastung ophthalmologischer Eingriffe, Neuanmeldungen von Patienten und die Stornorate, damit Augenärzte und Klinikleitung schnell datenbasierte Entscheidungen zu Sprechzeiten, Untersuchungsvolumen und Personaleinsatzplänen treffen können. -
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Webanalyse-Integrationen
Verknüpfe Online-Buchungen beim Augenarzt mit der Webanalyse – integriere das Terminformular der Augenklinik-Website mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um zu messen, welche Kampagnen mehr Buchungen für Sehtests bringen, welche Seiten Patienten zur Laserbehandlungs-Beratung führen und an welcher Stelle der Online-Registrierungsprozess abbricht. -
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BI & KI-Bereitschaft
Machen Sie Ihre Augenbehandlungsdaten zu einem strategischen Vorteil – exportieren Sie Buchungsprotokolle, Auslastung der Sprechzeiten und Prozedurstatistiken jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Tiefenanalysen zu erstellen, die saisonale Nachfrage nach Sehtests zu prognostizieren, OP-Pläne zu optimieren und prädiktive Modelle für das Management von Patientenströmen zu entwickeln.
Fragen und Antworten: Anolla-Software
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Anolla-Buchungssoftware für Augenheilkunde – wie Sie Augenarzttermine automatisieren, die Telefonbelastung der Anmeldung reduzieren, die Zeitpläne mehrerer Augenarztpraxen steuern und den Behandlungsweg der Patienten verbessern, damit Sie sich informiert für die Lösung entscheiden und sicher starten können.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von anderer Buchungssoftware für Augenheilkunde?Die meisten Buchungskalender für Augenkliniken erlauben nur die Terminierung von Sprechstunden, während Anolla eine umfassende cloudbasierte Plattform für Workflow-Management und Terminbuchung in der Augenheilkunde ist. Anolla vereint Terminbuchung für Augenärzt:innen, Patientenverwaltung (Ophthalmologie-CRM), Auslastungsplanung der Klinik und automatisierte Patientenkommunikation in einem System. Anders als statische Terminpläne nutzt Anolla KI-gestützte Zeitplanung, die Untersuchungsdauer, Gerätauslastung und Facharzt-Kalender berücksichtigt. Die Plattform unterstützt Preisgestaltung und Terminierung für verschiedene Untersuchungen, Laserbehandlungen, Operationen und Nachkontrollen. Anolla eignet sich für Sehchecks, Brillenverordnungen, Katarakt- und Laserchirurgie sowie mehrtägige OP-Pakete und bündelt alle Besuche und Prozeduren in einer zentralen Klinik-Kalenderansicht.
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keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig Kurztermine und mehrtägige augenärztliche Behandlungspakete?Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für augenärztliche Kliniken. Anders als viele Buchungssysteme im Gesundheitswesen zwingt Anolla Augenkliniken nicht zur Entscheidung zwischen einem rein sprechstunden- oder rein prozedurorientierten Modell. Die Plattform ermöglicht es, gleichzeitig kurze Sprechstunden zur Seh- und Augenuntersuchung sowie mehrtägige Behandlungspakete für Kataraktoperationen, Lasereingriffe oder andere Augenoperationen inklusive Voruntersuchungen und Nachkontrollen zu planen. Die Augenklinik kann Untersuchungen, Diagnostikblöcke und OP-Blöcke mit unterschiedlicher Dauer und Komplexität in einem gemeinsamen Klinikaccount verwalten. Alle augenärztlichen Sprechstunden, diagnostischen Untersuchungen und OP-Zeiten fließen in einen zentralen Klinik-Kalender ein, was die Einsatzplanung von Optometristen, Augenärzten und OP-Sälen deutlich vereinfacht. Dadurch eignet sich Anolla ideal für hybride augenärztliche Geschäftsmodelle, die Ambulanz, Diagnostik, Tageschirurgie und stationäre Behandlungspakete kombinieren.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der auf künstlicher Intelligenz basierende Assistent von Anolla den Verwaltungsaufwand in der Augenklinik und verringert Buchungsfehler?Anollas automatischer KI-Pazientensupportassistent arbeitet für die Augenklinik rund um die Uhr und beantwortet Buchungsanfragen der Patienten, Fragen zu Vorbereitung auf Untersuchungen und Wünschen nach Terminänderungen. Der Assistent kann bis zu 79,3 %¹ aller Standardanfragen auf der Augenheilkund-Plattform selbstständig lösen, z. B. Terminbuchung oder Stornierung für Sehtests oder Beratung zur Laserchirurgie. Zusätzlich hilft der KI-Assistent, bis zu 52,4 %¹ der First-Level-Themen im technischen Support zu bearbeiten, etwa Fragen zu Login, Bestätigungs-E-Mails und Erinnerungen – ohne Eingriff der Rezeption. Automatisierte SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen senken die Verwaltungslast der Anmeldung um bis zu 39,3 %¹, da Patienten ihre Termine selbst ändern, bestätigen und stornieren können. Ergebnis: weniger Doppelbuchungen, geringeres Risiko falsch zugeordneter Prozeduren und minimale menschliche Fehler bei der Terminplanung in der Augenheilkunde.
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keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Augenkliniken, die Preise für Augenuntersuchungen und Operationen zu optimieren?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie einer augenärztlichen Klinik in Abhängigkeit von der Nachfrage und den angebotenen Leistungen. Die Augenklinik kann Regeln definieren, wie sich die Preise für Sehtests, Diagnostikpakete, LASIK-Beratungen und Kataraktoperationen je nach Uhrzeit, Saisonalität, Auslastung der Operateure oder bestimmten Patientensegmenten verändern. Sämtliche Preisänderungen für Behandlungen und Sprechstunden erfolgen automatisch nach den zuvor festgelegten Geschäftsrichtlinien der Klinik. Das System hilft, Zeiten mit geringer Nachfrage durch vergünstigte Sehtests oder Beratungen besser auszulasten und maximiert gleichzeitig die Erlöse in Spitzenzeiten und nachfragestarken Phasen, zum Beispiel vor Schulbeginn oder Urlaubsperioden. So verbessern sich Termin- und OP-Plan-Auslastung sowie die Gesamtprofitabilität der Augenklinik ohne manuellen Pflegeaufwand für Preislisten.
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keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für eine einzelne Augenärztin bzw. einen einzelnen Augenarzt als auch für ein Netzwerk von Augenkliniken mit mehreren Standorten?Die Augenarzt-Buchungssoftware von Anolla ist so konzipiert, dass sie von der Einzelpraxis eines niedergelassenen Augenarztes bis hin zu großen Augenkliniknetzwerken mit mehreren Standorten skaliert. Ein einzelner Augenarzt kann mit einem leistungsstarken Gratispaket starten, das alle wichtigsten Anforderungen abdeckt: Terminbuchung für augenärztliche Sprechstunden, Verwaltung von Sehtests und Patientenbenachrichtigungen. Teams mit mehreren Praxisstandorten sowie verschiedenen Augenärzten und Optometristen profitieren von einer zentralisierten Verwaltung, in der alle Kliniken, Untersuchungsräume und OP-Säle in einer Plattform abgebildet werden. Anolla ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Standorten für die Augenheilkunde, Fachärzten, Optometristen, Pflegekräften und Administratoren. Eine flexible rollen- und klinikbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) erlaubt es, Augenärzten und Empfangspersonal jeweils passende Sichten zu geben und gleichzeitig die Sicherheit der Patientendaten sowie die Einhaltung der Datenschutzanforderungen sicherzustellen.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools für Augenheilkunde und Klinikverwaltung integriert sich Anolla?Anolla ist auf einer API-first-Architektur aufgebaut, die Augenkliniken ermöglicht, die Buchungssoftware in das bestehende klinische IT-Ökosystem zu integrieren. Die Plattform unterstützt sichere Zahlungslösungen, etwa eine Anbindung an Stripe-Zahlungen, um Gebühren für Augenuntersuchungen, Sehtests und Laseroperationen sowohl vor dem Termin als auch vor Ort zu erheben. Anolla integriert sich mit Analysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um Konversionsraten von Online-Marketingmaßnahmen der Augenklinik zu messen. Das System erlaubt den Export von Rohdaten in BI- und Machine-Learning-Tools, um Klinikauslastung, Nutzung der OP-Kapazitäten und Nachfrage nach verschiedenen diagnostischen Leistungen zu analysieren. Zusätzlich stellt Anolla eine leistungsstarke API bereit, über die sich Klinikinformationssysteme, elektronische Patientenakten (EHR/EMR), Buchhaltung sowie bei Bedarf auch Managementlösungen für augenärztliche Diagnosegeräte anbinden lassen.
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keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket und welche zusätzlichen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Pakete für eine Augenklinik?Das kostenlose Paket von Anolla bietet einer augenärztlichen Privatpraxis oder einer kleineren Augenklinik alle grundlegenden Werkzeuge, um mit professionellen Online-Buchungen zu starten. Enthalten sind ein Kalender für die Terminvergabe beim Augenarzt, ein Patienten-Self-Service-Portal, E-Mail- und SMS-Erinnerungen sowie eine grundlegende Automatisierung des augenärztlichen Workflows. Das kostenlose Paket eignet sich hervorragend für einzelne Augenärzte, Optometristen und kleinere Augenpraxen, die schnell und kosteneffizient digitale Buchungen einführen möchten. Kostenpflichtige Funktionen fügen unbegrenzte Automatisierung für komplexere Verfahren hinzu, etwa für die Verwaltung von Behandlungspaketen bei Kataraktoperationen und Laserchirurgie, erweiterte Integrationen mit Klinikinformationssystemen und Zahlungslösungen sowie Patientenbindungs-Module. Die kostenpflichtigen Module helfen beim Aufbau eines Systems für Folgeuntersuchungen, bei der Verwaltung von Nachsorge-Erinnerungen und bei der Bereitstellung personalisierter Vorsorgekampagnen für Stammkunden.
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keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla einer Augenklinik, Geschäftsrisiken zu verringern?Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla wurde speziell für Kliniken und Augenärzte entwickelt, die ihre Fixkosten niedrig halten und die Kosten der Buchungssoftware eng mit dem tatsächlichen Arbeitsaufkommen verknüpfen möchten. Augenkliniken müssen in Phasen mit weniger Sprechstunden und Operationen – etwa in der Nebensaison oder in der Startphase der Klinik – keine hohen fixen Monatsgebühren zahlen. Die Plattformkosten skalieren proportional zur Anzahl der über das System gebuchten Augenuntersuchungen, Sprechstunden und Prozeduren. Diese Preisgestaltung eignet sich besonders für saisonale Augenkliniken, Laserchirurgie-Zentren mit kampagnen- und marketingabhängigen Nachfragepeaks sowie neue Privatpraxen, die ihr Geschäft Schritt für Schritt ohne große anfängliche IT-Investitionen ausbauen möchten.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann eine Augenklinik mit der Anolla-Buchungssoftware für Augenbehandlungen starten?Die Einführung der Anolla-Buchungsplattform für die Augenheilkunde dauert in der Regel nur wenige Minuten, und der gesamte Einrichtungsprozess wird von einem 24/7 verfügbaren KI-Assistenten begleitet, der die Besonderheiten der Augenbehandlung versteht. Eine Augenklinik kann schnell Dienstpläne für Augenärzte und Optometristen anlegen, Untersuchungsarten erfassen, die Dauer von Konsultationen und Operationen festlegen und die Online-Buchung für Patienten freischalten. Laut Capterra wird die Benutzerfreundlichkeit der Plattform mit 5/5¹ bewertet, und im Durchschnitt erlernen neun von zehn Klinikmitarbeitern die grundlegenden Systemfunktionen in weniger als 30 Minuten¹. Das bedeutet, dass Anmeldung, Augenärzte und Pflegepersonal schnell vom Papierkalender oder telefonischen Buchungen auf eine moderne, digitale Terminplanung für die Augenheilkunde umsteigen können.
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keyboard_arrow_downWas macht Anolla zur zukunftssicheren Plattform für Augenheilkunde-Kliniken?Anolla ist dank einer erweiterbaren modularen Architektur, die speziell auf die Bedürfnisse von Kliniken und dem Gesundheitswesen zugeschnitten ist, eine zukunftssichere Buchungssoftware für die Augenheilkunde. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter – gestützt auf eine cloudbasierte Architektur und KI-basiertes Lernen – und analysiert Buchungsvolumen der Klinik, Besuchsmuster und Operationsauslastung. Im Gegensatz zu statischer Terminplanungssoftware ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, die die Integration mit elektronischen Patientenakten, Klinikfinanzsystemen, Marketingautomatisierung und anderen medizinischen Plattformen ermöglicht. Die erweiterbare modulare Architektur unterstützt auch ein medizinisches IoT-Ökosystem mit Zutrittskontrolle für patientenbezogenen Zugang, Verwaltung von augenärztlichen Untersuchungsgeräten, Gerätemietlösungen und verschiedenen Sensoren in der Klinik. Dadurch kann Anolla neue Technologien und digitale Lösungen in der Augenheilkunde laufend anbinden und sicherstellen, dass die Buchungs- und Workflow-Werkzeuge der Augenklinik stets an der Marktspitze bleiben.
¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.
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