Oftalmologijos rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai: moderni akių priežiūros rezervavimo platforma susikonfigūruoja per kelias minutes, sinchronizuoja oftalmologų, optometrų ir lazerinės chirurgijos kabinetų laikus bei siūlo išmanias integracijas su diagnostikos įranga ir klientų valdymo sistemomis.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tokį akių priežiūros rezervavimo programinį sprendimą, kokio reikia tavo akių klinikai ar optikos centrui – modulinis sprendimas, prisitaikantis prie ambulatorinės oftalmologijos, chirurginių procedūrų, regos tikrinimo ir pooperacinių kontrolinių vizitų procesų, ir pasirengęs augti kartu su tavo klinika.

Papildomi moduliai

Išplėsk oftalmologijos programinės įrangos funkcionalumą realiu laiku – aktyvink vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų modulių (pvz., e-registracija, akių tyrimų paslaugų paketai, operacijų eilių valdymas, priminimai) ir sumažink priėmimo apkrovą bei rankinį administravimą iki 41,2%¹ (Capterra Savybės ir Funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą kiekį akių klinikų vietų, akių gydytojų, optometristų, diagnostikos kabinetų, regėjimo tyrimų paslaugų ir pacientų bei valdykite visą akių priežiūros organizavimą iš vienos centrinės platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Pažangus automatizavimo variklis sujungia akių gydymo klinikos skaitmeninius darbo procesus ir fizinę aplinką (pvz., pacientų savitarninę registraciją, durų ir patekimo sistemas, laukiamojo iškvietimo sistemas, apšvietimo automatiką chirurginiame bloke, HVAC operacinėse) – leidžiantis 24/7 savitarninę registraciją, sklandesnį pacientų srautą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Gausite 24/7 veikiančią akių priežiūros internetinę kliniką, kuri realiu laiku suderina akių chirurgų, optometristų ir diagnostikos kabinetų laisvus laikus, tyrimų paketus bei operacijų prieinamumą su tinkamais pacientais – internetinėms rezervacijoms, kainos užklausoms dėl sudėtingesnių akių operacijų ar asmeninių gydymo planų sudarymui.

Paslaugų turgavietė

Leisk pacientams ir siunčiantiems gydytojams atrasti tavo akių priežiūros paslaugas specialiai sveikatos paslaugoms skirtame turgelyje – didinant lazerinių operacijų, kataraktos chirurgijos, glaukomos gydymo, vaikų oftalmologo priėmimų ir regos patikrinimų matomumą be papildomos reklamos iki 16,9%¹, ypač klinikoms, kurios tik pradeda veiklą skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimk pelningus akių operacijų užsakymus ir greitai atsakyk į kainos paklausimus (pvz., lazerinė operacija, kataraktos pašalinimas, tinklainės gydymas, aukščiausios klasės lęšių implantai) struktūruotais pasiūlymais – taip maksimaliai išnaudoji visus vertingus atvejus ir didini akių chirurgijos apimtis bei nuolatinių pacientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą akių gydymo klinikos informaciją, tyrimų paketus, operacijų eiles, gydytojų specializacijas ir priėmimo laikus į interaktyvų klinikos profilį. Šis profilis yra išsami akių gydymo paslaugų aplinka, kur pacientai gali visą parą rezervuoti regėjimo patikrą, pasirinkti akių operacijos datą, užsisakyti papildomus tyrimus, apmokėti sąskaitas ir pateikti individualaus gydymo plano ar chirurginės konsultacijos kainos užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite akių priežiūros sričiai apmokytą ir giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%¹ pacientų dažnai užduodamų klausimų (pvz., pasirengimas akių operacijai, kontaktinių lęšių naudojimas, atkūrimo nurodymai), veikia 25 kalbomis ir siūlo asmenines rekomendacijas dėl tyrimų paketų, tinkamų specialistų ir konsultacijų laikų.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtiniu intelektu pagrįstas asistentas tavo akių klinikoje realiuoju laiku padeda išspręsti iki 79,3 % pasikartojančių klausimų ir iki 52,4 % pirminių užklausų dėl akių sveikatos priežiūros, analizuodamas paciento portalo veiklą, akių tyrimų istoriją ir priėmimo grafikus bei siūlydamas kiekvienam pacientui individualius sprendimus, padedančius jo gydymo kelyje.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota pacientų komunikacija siunčia įvykių pagrindu akis gydymo specifines žinutes tinkamam pacientui tinkamu laiku (25 kalbomis) – nuo akių operacijų priešoperacinių pasiruošimų ir tyrimo paruošimo iki pakartotinių patikrinimų priminimų – mažindama registratūros apkrovą iki 39,3%¹ ir centralizuodama visą komunikaciją vienoje akių priežiūros rezervavimo platformoje.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų akių ligų pacientai gauna visą parą AI-pokalbių pagalbą daugiau nei 25 kalbomis, kuri laikosi klinikos triažo taisyklių, konsultuoja prieš ir po akių tyrimų bei lazerinių procedūrų ir paaiškina rezervavimo parinktis – tuo pačiu sumažindama akių klinikos personalo rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas viename akių priežiūros rezervavimo programinė įranga – šimtai aukščiausio lygio akių klinikų, oftalmologų ir lazerinių operacijų centrų renkasi vieningą integruotą sprendimą, jungiantį konsultacijų rezervavimą, akių tyrimų kabinetų resursų planavimą, operacines tvarkaraščius ir pacientų komunikaciją, suteikiant pacientams aukščiausios klasės gydymo ir rezervavimo patirtį.

Lengva naudoti

Naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvus akių gydymo darbo stalo vaizdas, aiškus tyrimų kabinetų ir operacijų grafiko kalendorius bei visą parą prieinama daugiakalbė pagalba sumažino oftalmologų, optometristų ir registratūros darbuotojų mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 klinikos komandos narių įsisavinti rezervavimo programinės įrangos pagrindines funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla oftalmologijos rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija tiek mažam privačiam kabinetui, tiek dideliai akių klinikai. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Sprendimas taiko mokėjimą pagal naudojimą – mokate tik už faktinį užsakytų konsultacijų, tyrimų blokų ir operacijų tvarkaraščių apimtį. Nėra paslėptų mokesčių, o žemo sezono (pvz., vasaros laikotarpiai ar operacijų pertraukos) rizika yra sušvelninta.
Pagalba realiu laiku

Tiesioginė pagalba akių klinikoms: 24/7 kontekstinė DI agentė, kuri išsprendžia iki 79,3%¹ užklausų kartu su automatiniu rezervacijų valdymu, kalendoriaus sinchronizavimu ir priminimų integracijomis, pakėlė akių priežiūros klinikų klientų aptarnavimo balą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis akių priežiūroje – medicininių duomenų šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos saugo Jūsų akių nuotraukas, tyrimų rezultatus ir pacientų kortelių duomenis 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir palaiko sveikatos duomenų apsaugos standartus, leidžianti plėtoti akių priežiūros paslaugas be rūpesčių.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ sistemų patikimumas įrodo oftalmologijos rezervavimo programinės įrangos patikimumą ir stabilų našumą net ir piko laikotarpiais (pavyzdžiui, kampanijų metu, nemokamų akių patikrinimo dienomis ar operacijų planavimo periode). Tikros akių klinikų sėkmės istorijos rodo pamatuojamą apyvartos ir efektyvumo augimą – prisijunkite prie oftalmologijos lyderių, kurie nedaro kompromisų pacientų gydymo kelionėje.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite akių gydymo pacientų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą veikiantį kontekstinį akių gydymo palaikymą, rezervacijų ir užimtumo analitiką bei dinamines planavimo sąsajas, kad galėtumėte užkirsti kelią konsultacijų ir operacijų eilių susidarymui, didinti gydymo prieinamumą ir auginti pacientų pasitenkinimą bei pakartotinius vizitus.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvienam akių pacientui realiu laiku tinkamiausias konsultacijų valandas, specialistus (oftalmologą, optometristą, akių chirurgą) ir tyrimų paketus, atsižvelgdamas į jo ankstesnius akių tyrimus, regėjimo problemas ir pageidavimus. Išmanios rezervacijų rekomendacijos, greiti pakartotinių patikrinimų pasirinkimai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno palietimo rezervavimo patirtį visoje akių priežiūros kelionėje.
Klientų valdymas

Pacientų valdymo sistema (medicininis CRM) sujungia visą paciento informaciją – nuo vizitų istorijos iki akių tyrimų rezultatų ir receptų galiojimo – į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę, leidžiančią oftalmologams, optometristams ir klinikos registratoriams kurti dinamines pacientų grupes, pridėti klinikines pastabas, personalizuoti bendravimą ir strategiškai didinti pacientų lojalumą visame akių priežiūros paslaugų spektre.
Nuorodų tvarkyklė

Sukurkite ir dalinkitės unikaliomis skaitmeninių vizitų rezervavimo nuorodomis ir QR kodais kiekvienam oftalmologui, optometristui, diagnostikos kabinetui ar lazerinės operacijos paketui – kiekvienas akių klinikos svetainės mygtukas, „Google“ verslo profilis, optikos salono kampanijos baneris ar informacinis stendas klinikoje tampa tiesioginiu keliu į akių tyrimo, kontaktinių lęšių parinkimo, regėjimo patikros ar akių chirurgijos konsultacijos rezervaciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už akių tyrimus, diagnostikos paketus ir lazerines procedūras – integruoti internetiniai mokėjimai (mokėjimo kortelė, banko nuoroda, tarptautiniai mokėjimo sprendimai) patvirtina vizito laiką tik po sėkmingo avanso apmokėjimo, sumažindami dėl neatvykusių pacientų prarastas gydymo ir konsultacijų pajamas ir 100 % apsaugodami akių klinikos apyvartą be papildomos administracinės naštos.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinė akių priežiūros laukiančiųjų sąrašas užpildo atsiradusias vizitų ir diagnostikos laikų vietas visą parą – programinė įranga realiu laiku informuoja pacientus apie atsilaisvinusias akių tyrimo, priešoperacinės konsultacijos, kontrolinio vizito ar kontaktinių lęšių tolesnio stebėjimo laikus, vidutiniškai padidindama priėmimų užimtumą apie 18,2%¹ ir sumažindama pajamų bei gydymo galimybių praradimą dėl atšauktų laikų.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam akių priežiūros pacientui automatinę gimtosios kalbos rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – vizitų aprašymai, akių tyrimų paketai, informacija apie lazerines operacijas ir pacientų portalas bus lokalizuoti akimirksniu, įveikiant kalbos barjerus tarptautiniams pacientams, medicininiams turistams ir užsienyje gyvenantiems estams, taip didinant akių klinikos tarptautinį užimtumą ir pardavimus.

Klientų lojalumo analizė

Pacientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie tavo akių gydymo pacientai yra patys vertingiausi, kokius tyrimus, procedūras ir akinių paketus jie renkasi ir kaip dažnai sugrįžta – tai leidžia akių klinikos vadovui ir gydytojui siūlyti individualius pakartotinių patikrų planus, nuolaidų paketus akinių rėmeliams ir kontaktiniams lęšiams, optimizuoti priėmimų grafikus ir maksimaliai didinti aparatūros panaudojimą, kabinetų užimtumą bei gydymo ir pardavimų pajamas.

Narystės

Sukurkite daugiapakemes akių priežiūros narių ir priežiūros programas – automatizuokite pacientų narių lygius (pvz., reguliarių regėjimo patikrų programa, lėtinių akių ligų stebėsenos paketas, „premium“ lazerinės operacijos priežiūros narystė), siūlydami kiekviename lygyje išskirtines nuolaidas regėjimo patikroms, akių diagnostikos paketams, akinių lęšiams ir kontaktiniams lęšiams; 5%¹ pacientų išlaikymo augimas gali padidinti akių klinikos pelną 25–95%¹, užtikrindamas stabilų pakartotinių vizitų srautą.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti akių tyrimų paketai, regėjimo patikros daugkartiniai bilietai ir lazerinių procedūrų priežiūros pasai užtikrina akių klinikai iš anksto gautą pinigų srautą ir dažnus pakartotinius apsilankymus – sistema automatiškai fiksuoja panaudotus vizitus, tyrimų kartus ir kontrolinius patikrinimus, beveik iki nulio sumažindama administracinę naštą ir suteikdama gydytojams bei optometristams daugiau laiko diagnostikai ir gydymui.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamus akių priežiūros paketus – pavyzdžiui, mėnesinę kontaktinių lęšių ir priežiūros priemonių prenumeratą, reguliarų glaukomos patikrinimų planą arba vaikų regos stebėjimo programą – užtikrinant stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir pacientui nenutrūkstamą prieigą prie reikalingų akių priežiūros paslaugų be rankinio pratęsimo ar priminimų.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent reikiamoms pacientų grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinaminius segmentus (pvz., vaikams, laukiantiems akių patikros, susidomėjusiems lazerine korekcija, lėtinėmis akių ligomis sergantiems pacientams, akinių nešiotojams su pasibaigusiais receptais) į savo rinkodaros platformą ir informuokite juos apie regėjimo patikros priminimus, sezonines akinių akcijas, naujos diagnostinės įrangos įdiegimą ar lazerinių operacijų pasiūlymus, pasiekdami išmatuojamai geresnius rezervacijų ir pakartotinių vizitų rezultatus.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus akių gydymo priėmimus, tyrimų laikus, diagnostinės įrangos panaudojimą, operacijų grafikus, pacientų pranešimus ir klinikos veiklos žurnalą iš vieno misijų valdymo ekrano – palaikykite tiek individualius akių tyrimus, bendras šeimos regos patikras, tiek grupines patikrų dienas; mažinkite rankinį bendravimą telefonu ir el. paštu ir gaukite pilną akių kabinetų, gydytojų, oftalmologų, optometristų ir aparatūros apkrovos bei visos akių klinikos darbo eigos dinamikos apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Išmanus grupinių priėmimų valdymas oftalmologams – kurkite automatizuotus grupinius rezervavimus regėjimo patikroms, akių chirurgijos priešoperaciniams tyrimams, kontaktinių lęšių mokymams ir pacientų konsultacijų sesijoms, nustatykite dalyvių limitus pagal kabineto ir diagnostinės įrangos pajėgumą bei valdykite dalyvių sąrašus realiu laiku, įskaitant pasikartojančius grupinius akių gydymo priėmimus ir informacines dienas.
Kelių išteklių rezervacija

Tikslus kelių akių gydymo išteklių rezervavimas – leiskite pacientams ir registratūrai vienu žingsniu užsakyti oftalmologo konsultacijos laiką, tyrimų kabinetą, operacinę ir diagnostikos įrangą (OCT, perimetrą, autorefraktometrą, biometrinį aparatą), taip užtikrinant sklandžią paciento kelią ir efektyvų akių kabinetų, dienos chirurgijos bei lazerinių procedūrų laiko planavimą.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visas akių gydymo paslaugas vienoje platformoje – nuo minučių tikslumu trunkančių akių tyrimų, akių dugno fotografavimo ir akinių recepto patikros iki visos dienos trukmės akių chirurgijos, kataraktos operacijų ir pooperacinės priežiūros paketų – rezervacijų sistema prisitaiko prie jūsų klinikos darbo organizavimo, kabinetų grafikų ir gydymo apimčių.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurk kintamos trukmės oftalmologines konsultacijas – leisk pacientams pasirinkti vizito trukmę pagal poreikį: trumpam kontroliniam vizitui, išsamiai pradiniam tyrimui, sudėtingam glaukomos stebėjimui, ragenos topografijos kombinuotam tyrimui ar daugiaetapei akių chirurgijai skirtai konsultacijai; taip padidinsite vizitų lankstumą ir kabinetų užimtumą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Lanksčios rezervavimo taisyklės akių klinikai – nustatykite atskiras rezervavimo ir atšaukimo sąlygas kataraktos operacijoms, lazerinėms procedūroms, vaikų akių tyrimams, kontaktinių lęšių parinkimui ir kontroliniams vizitams; valdykite išankstinės registracijos terminus, patvirtinimo srautus ir laukimo eiles bei naudokite spalvomis pažymėtus dienos, savaitės ir mėnesio kalendoriaus vaizdus, kad aiškiai valdytumėte oftalmologų, optometristų ir chirurgų darbo krūvį.

Grafikų valdymas

Sujunkite akių gydytojų, optometristų, ortoptistų ir akių chirurgų darbo laikus, tyrimų kambarius, operacines ir klinikos vietas į vieną skaitmeninį valdymo centrą – prieiga pagal vaidmenis registratūrai, gydytojams ir vadovui bei realiu laiku atnaujinami grafikai sumažina dvigubas rezervacijas ir planavimo klaidas, optimizuoja pacientų srautą ir didina akių priežiūros klinikos efektyvumą.

Grafikai

Išmanus priėmimo grafikas sinchronizuoja akių gydytojų, optometristų ir tyrimų patalpų prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk pastovias priėmimo dienas, skubias akių tikrinimų datas, operacijų grafikus ir išimtis (konferencijos, mokymai, budėjimai) keliais paspaudimais, ir leisk rezervacijų programinei įrangai visuomet palaikyti pacientų rezervacijas atnaujintas.
Laiko blokavimas

Tikslios laiko blokavimo funkcijos oftalmologijoje – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius užblokuotus laikotarpius konkretiems akių gydytojams, tyrimų kabinetams, lazeriams ir operacinėms, nurodydami tikslius laikus, datas ir savaitės dienas, kad rezervuotumėte laiką operacijoms, sudėtingoms diagnostinėms paketams, mokslinei veiklai ar vidiniams susitikimams, kai pacientai negali šių laikų užsakyti internetu.
Išteklių valdymas

Efektyvus akių priežiūros išteklių valdymas – susiekite klinikos tyrimų ir procedūrų patalpas, operacines, lazerius, mikroskopus, OCT ir kitus diagnostikos įrenginius su konkrečiais tyrimų tipais ir gydymo procedūromis, kad būtų išvengta dvigubų rezervacijų, sumažintos laukimo trukmės ir padidintas kabinetų bei įrangos užimtumas ir pelningumas.
Prieigos valdymas

Tiksliai valdomas prieigos lygis akių klinikos rezervacijos duomenims – nustatykite atskiras teises registratūrai, oftalmologams, optometristams, klinikos vadovui ir IT administracijai; nuspręskite, kas gali keisti priėmimų laikus, chirurginių procedūrų grafikus, išteklių prieinamumą ir pacientų rezervacijas, ir nustatykite vaidmenimis pagrįstus el. pašto bei SMS pranešimus, kad būtų užtikrintas saugus ir skaidrus darbo srautas.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobilioji oftalmologijos rezervavimo programinė įranga – oftalmologai, optometristai ir klinikos vadovai saugiai pasiekia vizitų grafikus, operacijų planus ir pacientų rezervacijas tiesiai iš išmaniojo telefono ar planšetės; debesų sinchronizavimas, greitas įkėlimas ir momentiniai programėlės pranešimai apie atšaukimus, naujas rezervacijas ir grafiko pakeitimus užtikrina modernią patirtį bet kuriame įrenginyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti oftalmologijos rezervacijų programinė įranga suteikia akių klinikai prieigą prie visų pacientų duomenų, vizitų laikų ir tyrimų grafikų iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – apsilankymų laikai, akių tyrimų rezultatai ir klinikos tvarkaraštis sinchronizuojami realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Oftalmologijos rezervacijų programinės įrangos kelių platformų ekosistema sklandžiai veikia „Mac“/PC kompiuteriuose ir iOS bei „Android“ įrenginiuose – pradėkite paciento regėjimo patikros laiko planavimą kabineto kompiuteryje ir tęskite to paties vizito pakeitimus telefone ar planšetėje neprarasdami nė vieno duomens.
Administratoriaus programėlė

Akių klinikos valdymo programėlės iOS ir Android versija siūlo 100 % internetinės aplinkos funkcionalumo – regėjimo kabineto grafiko pildymas, akių chirurgų operacijų planavimas, diagnostikos įrangos laikų rezervacija ir personalo darbo tvarkaraščių valdymas yra visada pasiekiami kartu su momentiniais mobiliais pranešimais.
Kliento programėlė

Pacientams skirta akių ligų gydymo rezervacijų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) siūlo patogų sprendimą regėjimo patikros, akių diagnostikos, lazerinių procedūrų ir kataraktos operacijos išankstinės konsultacijos laikų rezervavimui – greita laisvų vizitų apžvalga, kelių spustelėjimų rezervacija ir momentiniai pranešimai kuria šiuolaikišką ir patikimą paciento patirtį.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiuoju laiku suteikia oftalmologams, optometristams ir klinikos registratūrai akimirksnę apžvalgą apie visus paciento veiksmus – naujas akių tyrimo ir priešoperacinės konsultacijos rezervacijas, laiko pakeitimus, atšaukimus ir saugias žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Oftalmologijos klinikoje automatiniai pranešimai siunčiami pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – asmeninėse žinutėse galima akcentuoti konkretų akių tyrimą, lazerinę procedūrą, kontaktinių lęšių patikrą ar pooperacinę kontrolę, išlaikant nuoseklią klinikos prekės ženklo kalbą ir mažinant registratūros rankinio bendravimo poreikį.

Automatiniai patvirtinimai

Automatinė el. pašto ir SMS patvirtinimų sistema suteikia tiek pacientams, tiek akių klinikos komandai ramybės jausmą – kiekvienas naujas regėjimo patikrinimo laikas, kataraktos operacijos užsakymas, gydymo plano pakeitimas ar su vizitu susijęs laiko atnaujinimas išsiunčiamas nedelsiant kaip patvirtinimo žinutė.
Priminimai

Automatiniai akių vizitų priminimai el. paštu ir SMS sumažina neatvykimus iki 14,9%¹ – pacientai laiku gauna pranešimus apie regos patikrinimą, tinklainės tyrimą, lazerinę procedūrą ar pooperacinį patikrinimą, o SMS pasiekia net be interneto.
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinio atsiliepimų rinkimo modulis siunčia po kiekvieno akių kabineto vizito, diagnostinio tyrimo ar akių operacijos pacientui klausimą dėl pasitenkinimo įvertinimo (5★ skalėje) ir komentarų pateikimo, leidžiant oftalmologinei klinikai analizuoti kokybę ir gerinti akių priežiūros paslaugų lygį remiantis duomenimis.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara akių ligų gydymo registracijos sistemoje leidžia automatizuoti regėjimo patikrų, diagnostikos paketų, lazerinių procedūrų ir akių operacijų kainas pagal paros laiką, sezoną, pacientų grupę, gydytojo specializaciją ir tyrimų kabineto naudojimą – viena pažangiausių kainodaros sistemų rinkoje kampanijoms, VIP pacientų kainoms ir konkrečių procedūrų nuolaidoms kurti, maksimaliai padidinant klinikos pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko priklausomas specialus kainų nustatymas leidžia oftalmologijos klinikai sukurti automatines nuolaidas pagal vizito trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, procedūros tipą ir paciento narystę — pavyzdžiui, pigesnes ryto akių patikras, nuolaidas mažesnės paklausos laikams ar nariams skirtus specialius pasiūlymus, kurie padeda optimizuoti tyrimų kabinetų užimtumą ir pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal resursus oftalmologijoje – nustatyk regėjimo tyrimų, akių chirurgijos, lazerio procedūrų ir glaukomos kontrolės vizitų kainas ir trukmes pagal akių gydytojų kvalifikaciją, aparatūros apkrovą ir prieinamumą, kad kiekvienos procedūros medicininė vertė ir paklausa būtų sąžiningai atspindėta kainyne.
Nuolaidų kainos

Nuolaidos akių tyrimams vienu paspaudimu – išryškinkite akcines kainas regėjimo patikrai, kontaktinių lęšių parinkimui arba lazerinės korekcijos išankstiniam tyrimui su aiškiai perbrauktu ankstesniu konsultacijos mokesčiu, kad paskatintumėte pacientus rinktis būtent jūsų akių klinikos paslaugas.

Duomenimis paremta analizė

Optimizuok savo akių klinikos darbą remdamasis duomenimis – stebėk realiu laiku regėjimo tyrimų apimtį, akių operacijų užimtumą ir konsultacijų laikų panaudojimą, susiek internetines registracijas su Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuok rezervacijų ir pacientų srautų žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotum kainodarą, priėmimo grafikus ir paciento gydymo kelią.

Realaus laiko statistika

Stebėkite akių klinikos statistiką realiu laiku – prietaisų skydelis rodo sekundės tikslumu kasos pajamas, oftalmologinių procedūrų užimtumą, naujų pacientų registracijas ir atšaukimų dažnį, kad gydytojai oftalmologai ir klinikos vadovybė galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl priėmimo laikų, tyrimų apimčių ir personalo grafiko.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite akių gydytojo internetines rezervacijas su žiniatinklio analitika – integruokite akių klinikos svetainės laiko užklausos formą su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurios kampanijos pritraukia daugiau regos tyrimų rezervacijų, kurie puslapiai nukreipia pacientus į lazerio konsultacijas ir kur nutraukiamas internetinės registracijos procesas.
BI ir AI parengtis

Paverskite akių ligų gydymo duomenis strateginiu pranašumu – eksportuokite rezervacijų žurnalus, priėmimų laiko užpildymą ir procedūrų statistiką bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad galėtumėte kurti gilumines analizes, prognozuoti sezoninę regos patikrų paklausą, optimizuoti operacijų grafikus ir plėtoti prognozinius modelius pacientų srautų valdymui.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Čia rasite atsakymus į pagrindinius klausimus apie Anolla akių gydymo rezervavimo programinę įrangą – kaip automatizuoti oftalmologo vizitų registravimą, sumažinti registratūros skambučių apkrovą, valdyti kelių akių kabinetų grafikus ir pagerinti paciento gydymo kelią, kad galėtumėte informuotai apsispręsti ir užtikrintai pradėti.

Kaip Anolla skiriasi nuo kitų oftalmologijos paslaugų rezervavimo programų?

Dauguma akių klinikų rezervacijos kalendorių leidžia tik priėmimo laikų planavimą, o Anolla yra visapusiška debesų pagrindu veikianti akių priežiūros darbo eigos valdymo ir rezervavimo platforma. Anolla sujungia akių gydytojų priėmimų rezervacijas, pacientų valdymą (ophthalmology CRM), klinikos darbo krūvio planavimą ir automatizuotą pacientų komunikaciją. Skirtingai nuo statinių akių gydytojų tvarkaraščių, Anolla naudoja DI pagrįstą planavimą, atsižvelgiantį į tyrimų trukmę, įrangos apkrovą ir specialistų grafiką. Platforma palaiko įvairių tipų akių tyrimų, lazerinių procedūrų, operacijų ir kontrolinių vizitų kainodaros bei planavimo galimybes. Anolla tinka tiek regėjimo patikroms, akinukų receptų išrašymui, kataraktos ir lazerinės chirurgijos procedūroms, tiek daugdieniams akių operacijų gydymo paketams rezervuoti, konsoliduodama visus vizitus ir procedūras į vieną klinikos kalendoriaus vaizdą.
Ar Anolla palaiko vienu metu tiek trumpus vizitus, tiek kelių dienų akių gydymo paketus?

Taip — tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų akių klinikoms. Skirtingai nuo daugelio sveikatos priežiūros rezervavimo sistemų, Anolla neverčia akių klinikos rinktis tik konsultacijų ar tik procedūrų orientuoto modelio. Platforma leidžia vienu metu suplanuoti tiek trumpus regos ir akių patikrinimo vizitus, tiek kelių dienų kataraktos operacijų, lazerinių operacijų ar kitų akių chirurgijų gydymo paketus su išankstiniais tyrimais ir pooperacinėmis konsultacijomis. Akių ligoninė gali valdyti skirtingos trukmės ir sudėtingumo akių tyrimus, diagnostines ir operacines blokus vienoje ir toje pačioje akių klinikos paskyroje. Visos oftalmologų konsultacijos, diagnostiniai tyrimai ir operacijų laikai sujungiami į vieną centrinį akių klinikos kalendorių, palengvinant optometristų, akių chirurgų ir operacinės užimtumo planavimą. Dėl to Anolla ypač tinka hibridiniams akių priežiūros verslo modeliams, kuriuose derinami ambulatoriniai vizitai, diagnostika, dienos chirurgija ir stacionarių gydymo paketai.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina akių klinikos administracinę naštą ir rezervacijų klaidas?

Anolla automatinis pacientų aptarnavimo DI asistentas dirba akių klinikai visą parą 24/7, atsakydamas į pacientų rezervavimo klausimus, tyrimų pasiruošimo nurodymus ir laiko keitimo prašymus. Asistentas savarankiškai gali išspręsti iki 79,3%¹ akių priežiūros platformos standartinių pacientų užklausų, pvz., regėjimo patikros ar lazerinės chirurgijos konsultacijos rezervavimą ar atšaukimą. Be to, DI asistentas padeda išspręsti iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, pvz., prisijungimo, patvirtinimo laiškų ir priminimų klausimus, be registratūros įsikišimo. Automatizuoti SMS ir el. laiškų pranešimai sumažina akių klinikos registratūros administracinį krūvį iki 39,3%¹, nes pacientai gali patys keisti, patvirtinti ir atšaukti rezervacijas. Rezultatas – mažiau dvigubų rezervacijų, mažesnė rizika priskirti neteisingą procedūrą neteisingam laikui ir minimalios žmogiškos klaidos akių procedūrų planavime.
Kaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda akių klinikoms optimizuoti akių tyrimų ir operacijų kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja akių klinikos kainodaros strategiją pagal paklausą ir klinikoje teikiamas procedūras. Akių klinika gali nustatyti taisykles, kaip keičiasi regos patikros, diagnostikos paketų, lazerinės chirurgijos konsultacijų ir kataraktos operacijų kainos priklausomai nuo paros laiko, sezoniškumo, chirurgo užimtumo ar konkrečių pacientų segmentų. Visų procedūrų ir konsultacijų kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal iš anksto nustatytas klinikos verslo taisykles. Sistema padeda užpildyti mažesnio paklausos laikotarpius siūlydama pigesnes regos patikras ar konsultacijas bei maksimalizuoti pajamas piko valandomis ir didesnės paklausos periodais, pavyzdžiui, prieš mokslo metų pradžią ar prieš atostogų sezoną. Taip gerėja priėmimų užimtumas, operacijų bloko naudojimo efektyvumas ir akių klinikos bendras pelningumas be rankinio kainų valdymo.
Ar Anolla tinka tiek vienam akių gydytojui, tiek kelių vietų akių klinikų tinklui?

Anolla akių ligų rezervacijų programinė įranga sukurta taip, kad galėtų augti nuo pavienio privačios praktikos akių gydytojo iki didelio kelių vietų akių ligų tinklo. Pavienis akių gydytojas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuris aprėpia pagrindinius poreikius: akių gydytojų priėmimų rezervacijas, regėjimo patikrinimų valdymą ir pacientų pranešimus. Klinikos su keliais padaliniais bei įvairių specializacijų akių gydytojais ir optometristais gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visi klinikos padaliniai, tyrimų kambariai ir operacinės yra vienoje platformoje. Anolla leidžia pridėti neribotą skaičių akių ligų klinikų vietų, specialistų, optometristų, slaugytojų ir administratorių. Lankstus vaidmenų ir klinikos pagrindu veikiantis prieigos valdymas (RBAC) leidžia suteikti erdiniams specialistams ir registratūros darbuotojams tinkamą vaizdą, užtikrinant pacientų duomenų saugumą ir atitikimą duomenų apsaugos reikalavimams.
Su kokiomis oftalmologinėmis priemonėmis ir klinikos įrankiais Anolla integruojasi?

Anolla sukurta API-pagrindu, leidžianti akių klinikoms susieti rezervavimo programinę įrangą su esama klinikos IT ekosistema. Platforma palaiko saugius mokėjimo sprendimus, pavyzdžiui integraciją su Stripe, kad būtų galima priimti mokėjimus už akių tyrimus, regėjimo patikras ir lazerines operacijas tiek prieš konsultaciją, tiek klinikoje. Anolla integruojasi su analizės įrankiais, tokiomis kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų rezervacijų konversijas iš internetinės akių klinikos rinkodaros. Sistema leidžia eksportuoti pirminius duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad analizuotumėte klinikos apkrovą, operacijų bloko panaudojimą ir skirtingų akių diagnostikos paslaugų paklausą. Be to, Anolla siūlo galingą API, per kurį galima sujungti klinikos informacines sistemas, elektroninius sveikatos įrašus (EHR/EMR), apskaitą ir, jei reikia, akių tyrimų įrangos valdymo sprendimus.
Ką apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos akių klinikai?

Anolla nemokamas paketas suteikia akių priežiūros privačiai praktikai arba mažai akių klinikai pagrindines priemones profesionaliam internetiniam rezervavimui pradėti. Į paketą įeina akių gydytojų priėmimų rezervacijų kalendorius, paciento savitarnavimo portalas, el. pašto ir SMS priminimai bei pagrindinė akių priežiūros darbo eigos automatika. Nemokamas paketas ypač tinka vieniems akių gydytojams, optometristams ir mažesnėms akių kabinetams, kurie nori greitai ir ekonomiškai įdiegti skaitmeninį rezervavimą. Mokami moduliai suteikia neribotą automatizavimą sudėtingesniems procesams, pvz., kataraktos operacijoms ir lazerinei chirurgijai skirtų gydymo paketų valdymui, pažangias integracijas su klinikos informacinėmis sistemomis ir mokėjimais bei pacientų lojalumo modulius. Mokamos funkcijos padeda sukurti pakartotinių vizitų sistemą, valdyti pooperacinių patikrinimų priminimus ir siūlyti nuolatiniams pacientams personalizuotas akių tikrinimo akcijas.
Kaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda akių klinikai sumažinti verslo riziką?

Anolla mokėjimo už naudojimą kainodara sukurta specialiai klinikoms ir akių gydytojams, norintiems palaikyti mažas pastovias išlaidas ir susieti rezervacijų programinės įrangos kaštus su faktiniu darbo krūviu. Akių klinika neturi mokėti didelio fiksuoto mėnesinio mokesčio laikotarpiais, kai konsultacijų ir operacijų apimtis yra mažesnė, pavyzdžiui ne sezono metu arba klinikos pradžioje. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniam atliktų akių tyrimų, konsultacijų ir procedūrų rezervacijų skaičiui per sistemą. Toks modelis ypač tinkamas sezoninėms akių klinikoms, lazerinės chirurgijos centrams, kurių paklausa svyruoja kampanijų ir rinkodaros laikotarpiais, bei naujoms privačioms praktikoms, norinčioms plėstis palaipsniui be didelių pradinių IT investicijų.
Per kiek laiko akių klinika gali pradėti naudotis Anolla akių gydymo rezervavimo programine įranga?

Anolla oftalmologijos rezervacijų platformos diegimas paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą konfigūravimo procesą lydi 24/7 DI asistentas, išmanantis oftalmologijos ypatybes. Akių klinika gali greitai sudaryti gydytojų ir optometristų grafikus, įvesti akių tyrimų tipus, nustatyti konsultacijų ir operacijų trukmę bei atidaryti internetines rezervacijas pacientams. Pagal Capterra platformos naudojimo paprastumas įvertintas 5/5¹, o vidutiniškai devyni iš dešimties klinikos komandos narių įvaldo pagrindines sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad registratūra, akių gydytojai ir slaugos personalas gali greitai pereiti nuo popierinių kalendorių ar telefoninių rezervacijų prie modernaus skaitmeninio oftalmologijos laiko planavimo.
Kas daro Anolla oftalmologijos platformą ateičiai atspariu sprendimu akių klinikoms?

Anolla yra ateičiai pritaikyta akių priežiūros rezervavimo programinė įranga dėl išplečiamos modulinės architektūros, sukurta specialiai klinikų ir sveikatos priežiūros poreikiams. Platforma nuolat tobulėja per debesų architektūrą ir dirbtinio intelekto mokymą, analizuodama klinikos rezervacijų apimtis, vizitų modelius ir operacijų apkrovą. Skirtingai nuo statinių planavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti sprendimą su elektroniniais medicininiais įrašais, klinikos finansų sistemomis, rinkodaros automatika ir kitomis medicininėmis platformomis. Išplečiama modulinė architektūra palaiko ir medicininę IoT ekosistemą, apimančią durų kontrolę paciento pagrindu, akių tyrimų įrangos valdymą, įrangos nuomos sprendimus ir įvairius klinikos jutiklius. Dėl to Anolla gali nuolat integruoti naujas technologijas ir skaitmeninius akių priežiūros sprendimus, užtikrinant, kad akių klinikos rezervavimo ir darbo įrankiai visada būtų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Gydytojo rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Oftalmologijos rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close