λογισμικό κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων

Σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων

Το Anolla είναι σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων που απλοποιεί τις online κρατήσεις, τον προγραμματισμό και τη διαχείριση χώρων όπως αίθουσες, γήπεδα και κοινόχρηστες εγκαταστάσεις.

Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό

Λογισμικό όλα σε ένα για κοινοτικές εγκαταστάσεις

Δημιούργησε για κέντρα κοινότητας, αθλητικά συγκροτήματα, πολιτιστικά κέντρα και κοινοτικά κέντρα ακριβώς τη λύση κρατήσεων που χρειάζεται η εγκατάστασή σου — μια αρθρωτή πλατφόρμα διαχείρισης εγκαταστάσεων με εκτεταμένες επιλογές ρύθμισης, τιμολόγησης και διαχείρισης πρόσβασης, έτοιμη να αναπτυχθεί μαζί με τον πληθυσμό και τον όγκο επισκεψιμότητας σου και να ενσωματωθεί με υπάρχοντα δημοτικά πληροφοριακά και διοικητικά συστήματα.

  • keyboard_arrow_down

    Πρόσθετες μονάδες

    Επεκτείνετε το σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων με τις πρόσθετες λειτουργίες που χρειάζεστε, όταν πραγματικά τις χρειάζεστε. Οι δυνατότητες ενεργοποιούνται με ένα κλικ και σας βοηθούν να αυτοματοποιείτε τις ροές εργασίας, να περιορίζετε τη χειροκίνητη διαχείριση και να αυξάνετε τον όγκο των κρατήσεων χωρίς περίπλοκες ρυθμίσεις.
  • keyboard_arrow_down

    Επεκτάσιμη διαχείριση δεδομένων

    Διαχειριστείτε απεριόριστο αριθμό τοποθεσιών, χρηστών, υπηρεσιών και πελατών από ένα κεντρικό σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων. Είναι κατάλληλο τόσο για ένα κοινοτικό κέντρο όσο και για τη διαχείριση κρατήσεων και της καθημερινής λειτουργίας πολλών αιθουσών, χώρων και εγκαταστάσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Οικοσύστημα IoT

    Το Anolla λειτουργεί ως επίπεδο αυτοματισμού που συνδέει τις ψηφιακές διαδικασίες κρατήσεων και διαχείρισης με τον φυσικό χώρο, όπως με συστήματα ελέγχου πρόσβασης, φωτισμού και άλλου εξοπλισμού. Έτσι, μπορείτε να προσφέρετε αυτοεξυπηρέτηση όλο το εικοσιτετράωρο και να υποστηρίζετε την πιο αυτόνομη λειτουργία των κοινοτικών εγκαταστάσεων.

Πράκτορας πωλήσεων 24/7

Μετατρέψτε τις κοινόχρηστες αθλητικές εγκαταστάσεις, αίθουσες και χώρους σε ένα εικονικό σύστημα κρατήσεων 24/7 όπου κάτοικοι και οργανώσεις βλέπουν σε πραγματικό χρόνο διαθέσιμες ώρες, τιμές και όρους ενοικίασης και μπορούν άμεσα να κάνουν κράτηση, να υποβάλουν αίτημα ενοικίασης χώρου ή να ζητήσουν ειδική συμφωνία για μεγαλύτερες εκδηλώσεις κοινότητας.

  • keyboard_arrow_down

    Αγορά υπηρεσιών

    Κάντε τις κοινοτικές εγκαταστάσεις, τις αίθουσες και τις υπηρεσίες σας ευκολότερα προσβάσιμες σε πιθανούς χρήστες μέσω της ηλεκτρονικής αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο αυξάνετε την προβολή τους στα ψηφιακά κανάλια χωρίς πρόσθετο φόρτο μάρκετινγκ, ιδιαίτερα όταν προσθέτετε νέους χώρους ή παρόχους υπηρεσιών.
  • keyboard_arrow_down

    Προσφορές και παραγγελίες

    Δεχτείτε επικερδή αιτήματα ενοικίασης χώρων και προσφορές για κοινοτικές εκδηλώσεις, αθλητικούς αγώνες, εκπαιδεύσεις και ιδιωτικές εκδηλώσεις και απαντήστε με εξατομικευμένες προσφορές απευθείας από το σύστημα κρατήσεων – έτσι θα αξιοποιήσετε στο έπακρο τις διαθέσιμες ώρες, θα αυξήσετε τα έσοδα ενοικίασης του χώρου και θα διευρύνετε τη βάση κοινοτικών οργανώσεων και συνεργατών.
  • keyboard_arrow_down

    Διαδραστικό επιχειρηματικό προφίλ

    Συγκέντρωσε όλη τη δραστηριότητα της κοινοτικής εγκατάστασης — περιγραφές χώρων, φωτογραφίες, κανόνες χρήσης, τιμοκατάλογοι, προγράμματα και κανόνες κράτησης — σε ένα διαδραστικό προφίλ εγκατάστασης. Το προφίλ αυτό λειτουργεί ως ολοκληρωμένο κοινοτικό περιβάλλον υπηρεσιών όπου κάτοικοι, αθλητικοί σύλλογοι, ομάδες και σωματεία μπορούν 24/7 να κλείνουν χώρους, να συνάπτουν συμβάσεις ενοικίασης, να πληρώνουν για υπηρεσίες και να υποβάλλουν αιτήματα τιμών για ειδικές εκδηλώσεις.

Προσαρμοστική υποστήριξη AI 24/7

Αξιοποιήστε τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης που είναι πλήρως ενσωματωμένος στο Anolla και παρέχει υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο σε πολλές γλώσσες. Προσφέρει προτάσεις βάσει του εκάστοτε αιτήματος, εξοικονομεί χρόνο και διευκολύνει την εξυπηρέτηση όσων πραγματοποιούν online κρατήσεις κοινοτικών χώρων.

  • keyboard_arrow_down

    Προσαρμοστικός βοηθός AI

    Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης κατανοεί το πλαίσιο κάθε αιτήματος και επιλύει αυτόματα μεγάλο μέρος των συνηθισμένων ερωτήσεων, ενώ υποστηρίζει και πιο σύνθετα τεχνικά ζητήματα. Λαμβάνοντας υπόψη τα αιτήματα, τις ενέργειες στον λογαριασμό και τα διαθέσιμα δεδομένα, παρέχει γρήγορες και εξατομικευμένες απαντήσεις.
  • keyboard_arrow_down

    Αυτοματοποιημένη επικοινωνία με πελάτες

    Η αυτοματοποιημένη επικοινωνία αποστέλλει προσωποποιημένες ειδοποιήσεις με βάση συγκεκριμένα συμβάντα, στον κατάλληλο παραλήπτη και την κατάλληλη στιγμή. Πολύγλωσσα μηνύματα, επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις κρατήσεων και άλλες ενημερώσεις διαχειρίζονται με ασφάλεια και πλήρη καταγραφή μέσα από το λογισμικό κρατήσεων χώρων.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 Υποστήριξη Πελατών

    Όσοι κάνουν κράτηση μπορούν να χρησιμοποιούν την υποστήριξη μέσω συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη όλο το εικοσιτετράωρο και στις περισσότερες γλώσσες. Ο βοηθός απαντά σε συχνές ερωτήσεις, καθοδηγεί τους χρήστες κατά τη διαδικασία της online κράτησης και συμβάλλει στην επίλυση προβλημάτων ακόμη και εκτός του ωραρίου λειτουργίας σας.

Αξιόπιστη Πλατφόρμα

Καταξιωμένη ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων εγκαταστάσεων κοινότητας — η επιλογή εκατοντάδων αθλητικών συγκροτημάτων, πολιτιστικών κέντρων, χώρων coworking και δήμων. Αντικαταστήστε ξεχωριστές εφαρμογές ημερολογίου, έντυπους πίνακες και χειροκίνητα φύλλα Excel με μια ολοκληρωμένη λύση και προσφέρετε στα μέλη της κοινότητας μια σύγχρονη, ομαλή εμπειρία κράτησης.

  • keyboard_arrow_down

    Εύκολη Χρήση

    Το σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων Anolla έχει σχεδιαστεί για να είναι εύχρηστο τόσο για τους διαχειριστές όσο και για τους χρήστες των χώρων. Το σαφές περιβάλλον εργασίας και η πολύγλωσση καθοδήγηση όλο το εικοσιτετράωρο επιτρέπουν τη γρήγορη ρύθμιση του λογαριασμού και την άμεση έναρξη της διαχείρισης κρατήσεων χωρίς περίπλοκη διαδικασία υλοποίησης.
  • keyboard_arrow_down

    Ασυναγώνιστη Πρόταση Αξίας

    Η τιμολόγηση της Anolla βασίζεται στην πραγματική χρήση, ώστε να πληρώνετε μόνο για τις λειτουργίες που χρειάζεστε. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις, ενώ το σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων προσαρμόζεται εύκολα στην αύξηση των κρατήσεων και στις μεταβαλλόμενες ανάγκες διαχείρισης των χώρων σας.
  • keyboard_arrow_down

    Υποστήριξη σε Πραγματικό Χρόνο

    Η υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο σάς βοηθά να επιλύετε γρηγορότερα ζητήματα κρατήσεων και διαχείρισης. Ο πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης κατανοεί το σχετικό πλαίσιο, απαντά σε συνηθισμένα ερωτήματα και συνεργάζεται με αυτοματοποιημένες διασυνδέσεις, περιορίζοντας τις χειροκίνητες διοικητικές εργασίες.
  • keyboard_arrow_down

    Ασφάλεια και Συμμόρφωση

    Η Anolla προστατεύει τα δεδομένα διαχείρισης και κρατήσεων των εγκαταστάσεών σας με κρυπτογράφηση, συνεχή παρακολούθηση και αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Τα μέτρα αυτά παρέχουν μεγαλύτερη ασφάλεια από την τοπική αποθήκευση, ενώ το λογισμικό κρατήσεων χώρων συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ, ώστε να αναπτύσσετε τις υπηρεσίες σας με σιγουριά.

Εμπειρίες Πελατών

Οι εμπειρίες των χρηστών, τα σχόλια των πελατών και τα μετρήσιμα αποτελέσματα δείχνουν ότι η Anolla κάνει αποτελεσματικότερη τη διαχείριση κρατήσεων κοινοτικών χώρων, βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών και υποστηρίζει την ανάπτυξη των υπηρεσιών κάθε κοινοτικής εγκατάστασης.

Επιτυχία Πελατών 360°

Μετατρέψτε τη διαχείριση πελατών του κοινοτικού κέντρου σε στρατηγική διαχείριση σχέσεων μελών – Το Customer Success 360° συνδυάζει υποστήριξη 24/7 με ευαισθησία στο πλαίσιο, λεπτομερή στατιστικά χρήσης, ανάλυση πληρότητας χώρων και δυναμικά dashboards, που βοηθούν στην πρόληψη αιχμών ζήτησης, στον σχεδιασμό τιμολογιακών πακέτων, στην αύξηση της ικανοποίησης των κρατούντων και στη διατήρηση των μελών της κοινότητας πιστών.

  • keyboard_arrow_down

    Εξατομίκευση 360°

    Η προσωποποίηση 360° προσαρμόζει σε πραγματικό χρόνο για κάθε μέλος της κοινότητας ή ενοικιαστή τους κατάλληλους χώρους, ώρες και επιλογές κράτησης βάσει των προηγούμενων προτύπων χρήσης και προτιμήσεων — έξυπνες προτάσεις για αίθουσες γυμναστικής, αίθουσες συσκέψεων, χώρους δραστηριοτήτων και εκδηλώσεις, συντομεύσεις για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις και 24/7 υποστήριξη συνομιλίας εξασφαλίζουν μια ομαλή εμπειρία κράτησης εγκαταστάσεων της κοινότητας.
  • keyboard_arrow_down

    Διαχείριση Πελατών

    Το CRM για διαχείριση κοινοτικών εγκαταστάσεων συγκεντρώνει όλα τα δεδομένα κατοίκων, ομάδων χρηστών και διοργανωτών εκδηλώσεων σε μία σε πραγματικό χρόνο ενημερωμένη βάση δεδομένων – δημιουργήστε δυναμικές ομάδες και οργανώσεις της κοινότητας, προσθέστε σημειώσεις για τα μοτίβα χρήσης των εγκαταστάσεων, εξατομικεύστε την επικοινωνία και αυξήστε στρατηγικά την πιστότητα του κοινοτικού κέντρου και των αθλητικών συγκροτημάτων.
  • keyboard_arrow_down

    Κράτηση για την ιστοσελίδα και για κοινοποίηση

    Δημιούργησε και μοιράσου μοναδικούς συνδέσμους κράτησης και QR κωδικούς για κάθε δημόσιο χώρο, αίθουσα, αθλητικό γήπεδο, λωρίδα πισίνας ή αίθουσα συναντήσεων — κάθε κουμπί στην ιστοσελίδα του δήμου, ενημερωτικό δελτίο της κοινότητας, δημοσίευση στα social media ή έντυπο φυλλάδιο γίνεται άμεσο κανάλι προς την κράτηση του συγκεκριμένου χώρου.
  • keyboard_arrow_down

    Διαδικτυακές πληρωμές

    Δώστε στους χρήστες τη δυνατότητα να καταβάλλουν με ασφάλεια προκαταβολή κατά την online κράτηση. Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, συμβάλλοντας στον περιορισμό των μη εμφανίσεων και στην προστασία των εσόδων της εγκατάστασης.
  • keyboard_arrow_down

    Αυτόματη Λίστα Αναμονής

    Η αυτοματοποιημένη λίστα αναμονής βοηθά να καλύπτονται οι ώρες και οι θέσεις που απελευθερώνονται, ακόμη και εκτός ωραρίου λειτουργίας. Το σύστημα κρατήσεων online ειδοποιεί τους ενδιαφερόμενους για τη νέα διαθεσιμότητα και συμβάλλει στην καλύτερη αξιοποίηση των κοινοτικών χώρων.
  • keyboard_arrow_down

    Διαχείριση Μεταφράσεων

    Προσφέρετε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να πραγματοποιούν κρατήσεις στη γλώσσα που προτιμούν. Στο σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων μπορείτε να διαχειρίζεστε από μία ενιαία ρύθμιση τις μεταφράσεις υπηρεσιών, χώρων και ειδοποιήσεων, εξασφαλίζοντας σαφή εμπειρία χρήσης σε διαφορετικές γλώσσες, νομίσματα και ζώνες ώρας.

Αναλυτικά Πιστότητας Πελατών

Η ανάλυση πιστότητας κοινοτικής συμμετοχής δείχνει σε πραγματικό χρόνο ποιοι κάτοικοι, αθλητικοί σύλλογοι και ομάδες δραστηριοτήτων χρησιμοποιούν πιο συχνά τις κοινοτικές εγκαταστάσεις σου και ποιους χώρους, γήπεδα και προγράμματα προτιμούν – επιτρέποντάς σου να προσφέρεις εξατομικευμένη τιμολόγηση, προτεραιότητα στις κρατήσεις και να βελτιστοποιείς την πληρότητα και τη βάση εσόδων όλου του δικτύου εγκαταστάσεων.

  • keyboard_arrow_down

    Συνδρομές

    Διαχειριστείτε συνδρομές και προνόμια σε πολλαπλά επίπεδα. Ορίστε αυτοματοποιημένες κατηγορίες μελών και προσφέρετε σε διαφορετικές ομάδες ειδικές τιμές για υπηρεσίες, εισιτήρια, πακέτα επισκέψεων ή δικαιώματα χρήσης των εγκαταστάσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Κάρτες συνεδριών και εισιτήρια

    Προπληρωμένα πάσο, κάρτες προπονήσεων και πακέτα για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις διασφαλίζουν τη ροή εσόδων και σταθερή προσέλευση σε κοινοτικές εγκαταστάσεις — ο αυτόματος υπολογισμός χρήσεων σε πισίνες, γυμναστήρια και πολυχώρους ελαχιστοποιεί τη χειροκίνητη διαχείριση και μειώνει το φόρτο επιτήρησης εισιτηρίων.
  • keyboard_arrow_down

    Επαναλαμβανόμενες συνδρομές

    Οι επαναλαμβανόμενες συνδρομές δημιουργούν αυτόματα ανανεούμενες συνδρομές μέλους, μηνιαίες κάρτες και τακτικά δικαιώματα χρήσης για κοινοτικά αθλητικά κέντρα, χώρους δραστηριοτήτων και αίθουσες εκδηλώσεων, εξασφαλίζοντας σταθερό, προβλέψιμο μηνιαίο εισόδημα και αδιάλειπτη πρόσβαση των κατοίκων στις αγαπημένες τους εγκαταστάσεις.
  • keyboard_arrow_down

    Καμπάνιες email

    Αποστολή στοχευμένων email καμπανιών στις κατάλληλες ομάδες της κοινότητας — εξαγωγή δυναμικών τμημάτων κατοίκων (δραστηριότητες για οικογένειες, προγράμματα για ηλικιωμένους, αθλητικοί σύλλογοι, επισκέπτες κέντρων νεολαίας) με ένα κλικ στην πλατφόρμα μάρκετινγκ και ενημέρωση για νέα προγράμματα εκπαίδευσης, εκδηλώσεις και διαθέσιμες κρατήσεις.

Διαχείριση κρατήσεων κοινοτικών χώρων

Διαχειρίσου όλες τις κρατήσεις κοινοτικών εγκαταστάσεων, τα προγράμματα χρήσης αιθουσών, τους χρόνους ενοικίασης αθλητικών χώρων, τις εκδηλώσεις, τις ειδοποιήσεις και τα ημερολόγια ενεργειών από μία οθόνη mission control – υποστήριξε τόσο ομαδικές όσο και ατομικές κρατήσεις, μείωσε τη χειροκίνητη εργασία και απέκτησε πλήρη εικόνα της πληρότητας και της δυναμικής χρήσης του δικτύου δημοτικών ή κοινοτικών εγκαταστάσεων.

  • keyboard_arrow_down

    Ομαδικές κρατήσεις

    Αυτοματοποιημένες ομαδικές κρατήσεις χώρων κοινότητας – ορίστε όρια συμμετεχόντων, διαχειριστείτε σε πραγματικό χρόνο λίστες συμμετεχόντων και δημιουργήστε επαναλαμβανόμενες κρατήσεις για ομάδες άσκησης, συλλόγους, συναντήσεις κλαμπ και κοινοτικές εκδηλώσεις.
  • keyboard_arrow_down

    Κρατήσεις πολλαπλών πόρων

    Ταυτόχρονη κράτηση πολλαπλών κοινοτικών εγκαταστάσεων – δώσε τη δυνατότητα σε κατοίκους και διοργανωτές εκδηλώσεων να κλείνουν σε μία συναλλαγή πολλαπλούς πόρους (αθλητικές αίθουσες, αίθουσες συνεδριάσεων, γήπεδα, θέσεις στάθμευσης, τεχνικό εξοπλισμό), κάνοντας τη διαχείριση κοινοτικών εκδηλώσεων και σύνθετων υπηρεσιών σημαντικά πιο ομαλή.
  • keyboard_arrow_down

    Ωριαίες και ημερήσιες υπηρεσίες

    Διαχειρίσου όλες τις ώρες χρήσης του κοινοτικού κέντρου – από ωριαίες κρατήσεις γυμναστηρίου, πισίνας ή αιθουσών έως ημερήσιες χρήσεις για κατασκηνώσεις, σεμινάρια και χώρους εκπαίδευσης – όλα σε μια ευέλικτη πλατφόρμα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Υπηρεσίες μεταβλητής διάρκειας

    Δημιούργησε περιόδους χρήσης εγκαταστάσεων με μεταβλητή διάρκεια — άφησε τα μέλη της κοινότητας να επιλέγουν για πόσο χρόνο θα κάνουν κράτηση το γυμναστήριο, την αίθουσα συνεδριάσεων, τον χώρο εκδηλώσεων ή την αίθουσα συλλόγου, αυξάνοντας την πληρότητα και μειώνοντας τον χρόνο αχρηστίας.
  • keyboard_arrow_down

    Ευέλικτοι κανόνες κρατήσεων

    Οι κανόνες του κοινοτικού σου κέντρου — ρύθμισε τις προθεσμίες για προκράτηση, όρους ακύρωσης και επιβεβαίωσης, περιορισμούς χρήσης για διάφορες εγκαταστάσεις και διαχειρίσου το χρωματικά κωδικοποιημένο ημερολόγιο κρατήσεων σε προβολές ημέρας, εβδομάδας και μήνα, ώστε όλη η κοινόχρηστη υποδομή να λειτουργεί ομαλά.

Διαχείριση προγράμματος κοινοτικών εγκαταστάσεων

Συγκεντρώστε το ωράριο λειτουργίας, τους χώρους, τον εξοπλισμό και τις τοποθεσίες σε μία ενιαία προβολή διαχείρισης. Η πρόσβαση βάσει ρόλων και το πρόγραμμα που ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο διατηρούν ακριβείς τις κρατήσεις κοινοτικών εγκαταστάσεων και σας προσφέρουν πλήρη έλεγχο της καθημερινής λειτουργίας.

  • keyboard_arrow_down

    Προγράμματα

    Ακριβές πρόγραμμα κρατήσεων συγχρονίζει τη διαθεσιμότητα κοινοτικών χώρων, αθλητικών εγκαταστάσεων και άλλων εγκαταστάσεων με το online ημερολόγιο — όρισε σταθερά προγράμματα (προπονήσεις, ομάδες, συναντήσεις συλλόγων) και εξαιρέσεις (αργίες, συντηρήσεις, ειδικές εκδηλώσεις) με λίγα κλικ και το ημερολόγιο ενημερώνεται αυτόματα.
  • keyboard_arrow_down

    Δέσμευση χρόνου

    Ευέλικτος χρονικός αποκλεισμός για κοινοτικές εγκαταστάσεις — δημιούργησε μεμονωμένες ή επαναλαμβανόμενες δεσμεύσεις για αίθουσες, γήπεδα, πισίνες και αίθουσες συσκέψεων, καθορίζοντας ακριβείς ώρες, ημερομηνίες και ημέρες της εβδομάδας για να ληφθούν υπόψη συντηρήσεις, ειδικές εκδηλώσεις και ιδιωτικές συγκεντρώσεις.
  • keyboard_arrow_down

    Διαχείριση πόρων

    Αποτελεσματική διαχείριση κοινοτικών υποδομών – σύνδεσε αίθουσες, αθλητικές εγκαταστάσεις, θέσεις στάθμευσης, τεχνικό εξοπλισμό και άλλο υλικό με συγκεκριμένες εκδηλώσεις, προπονήσεις και χρήσεις χώρων, ώστε να αποφευχθούν διπλοκρατήσεις, να μειωθεί η χειρωνακτική εργασία και να μεγιστοποιηθεί η χρήση των εγκαταστάσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Διαχείριση πρόσβασης

    Ακριβής καθορισμός δικαιωμάτων πρόσβασης — ορίστε ποιες/ποίοι διαχειριστές κοινοτικών κέντρων, εκπαιδευτές, υπεύθυνοι τμημάτων ή εθελοντές βλέπουν τα ημερολόγια συγκεκριμένων εγκαταστάσεων, μπορούν να διαχειρίζονται δραστηριότητες και να επιβεβαιώνουν κρατήσεις, και προσαρμόστε αυτόματες ειδοποιήσεις προς κατοίκους και μέλη για μια ασφαλή ροή εργασίας.

Λογισμικό με προτεραιότητα την κινητή συσκευή

Mobile-first πλατφόρμα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων – σύγχρονη mobile-friendly διεπαφή, συγχρονισμός στο σύννεφο και άμεσες ειδοποιήσεις εφαρμογής που επιτρέπουν σε κατοίκους, μέλη και διαχειριστές να κλείνουν αίθουσες, γήπεδα, χώρους και εκδηλώσεις άνετα από κάθε συσκευή.

  • keyboard_arrow_down

    Πρόσβαση βασισμένη στο cloud

    Διαχειριστείτε με ασφάλεια τις κρατήσεις κοινοτικών χώρων μέσω διαδικτύου, από οποιαδήποτε συσκευή και τοποθεσία. Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα, ενώ η απόδοση και η ασφάλεια του συστήματος κρατήσεων παρακολουθούνται συνεχώς, ώστε η καθημερινή διαχείριση της εγκατάστασης να γίνεται χωρίς περιττές δυσκολίες.
  • keyboard_arrow_down

    Διαπλατφορμικό οικοσύστημα

    Το διαλειτουργικό περιβάλλον κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων λειτουργεί ομαλά σε Mac, PC, tablets, iOS και Android, επιτρέποντάς σου να ξεκινάς τη διαχείριση κρατήσεων κοινόχρηστων χώρων ή γηπέδων σε μία συσκευή και να τη συνεχίζεις σε άλλη χωρίς διακοπές.
  • keyboard_arrow_down

    Εφαρμογή διαχειριστή

    Η κινητή εφαρμογή για διαχειριστές κοινοτικών κέντρων (iOS και Android) παρέχει πλήρη πρόσβαση στα προγράμματα εγκαταστάσεων, στις εγγραφές μελών, στο ημερολόγιο εκδηλώσεων και στη διαχείριση χώρων, και αποστέλλει άμεσες ειδοποιήσεις για κάθε νέα κράτηση αίθουσας, ακύρωση ή αλλαγή, επιτρέποντας τη διαχείριση του κέντρου με άνεση εν κινήσει.
  • keyboard_arrow_down

    Εφαρμογή πελάτη

    Οι κάτοικοι και τα μέλη της κοινότητας μπορούν μέσω της εφαρμογής πελατών (iOS, Android, web) να κλείνουν γρήγορα ώρες για γυμναστήρια, κοινόχρηστους χώρους, γήπεδα τένις ή αίθουσες συλλόγων, να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα, να πληρώνουν για τις κρατήσεις και να λαμβάνουν άμεσα ειδοποιήσεις επιβεβαίωσης και αλλαγών.
  • keyboard_arrow_down

    Άμεσες ειδοποιήσεις εφαρμογής

    Οι ειδοποιήσεις push σε πραγματικό χρόνο παρέχουν στον διαχειριστή κέντρου κοινότητας και στον υπεύθυνο εγκατάστασης άμεση ενημέρωση για κάθε νέα κράτηση, αίτημα χώρου, ακύρωση, κίνηση στη λίστα αναμονής και ανταλλαγή μηνυμάτων, τόσο στο πρόγραμμα περιήγησης όσο και στην εφαρμογή κινητού.

Εξατομικευμένες αυτόματες ειδοποιήσεις

Ρυθμίστε για την κοινωφελή εγκατάσταση έξυπνες αυτόματες ειδοποιήσεις ανά τύπο εκδήλωσης, κτίριο, αθλητικές εγκαταστάσεις ή κοινόχρηστους χώρους και κανάλι (ηλ. ταχυδρομείο/SMS), ώστε να αποστέλλονται έγκαιρα εξατομικευμένα μηνύματα σε μέλη και κατοίκους, διατηρώντας παράλληλα το στυλ του brand του κέντρου και μια συνεπή λογική επικοινωνίας.

  • keyboard_arrow_down

    Αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις

    Με την αποστολή αυτόματων επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων για αλλαγές, οι κρατούντες αίθουσες, γηπέδων ή χώρων συσκέψεων λαμβάνουν άμεση ειδοποίηση μέσω email ή SMS για κάθε επιβεβαιωμένη, τροποποιημένη ή ακυρωμένη κράτηση, μειώνοντας τη σύγχυση και διασφαλίζοντας ότι η ομάδα του κοινοτικού κέντρου και οι επισκέπτες είναι στην ίδια σελίδα.
  • keyboard_arrow_down

    Υπενθυμίσεις

    Περιορίστε τις ακυρώσεις και τις μη εμφανίσεις με αυτόματες υπενθυμίσεις μέσω SMS και email. Οι επισκέπτες ενημερώνονται εγκαίρως για την κράτησή τους, ενώ το SMS εξασφαλίζει ότι θα λάβουν τις βασικές πληροφορίες ακόμη και όταν δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο.
  • keyboard_arrow_down

    Αυτοματοποιημένη συλλογή ανατροφοδότησης

    Συλλέξτε αυτόματα αξιολογήσεις και σχόλια μετά από κάθε ολοκληρωμένη επίσκεψη. Η ανατροφοδότηση σας βοηθά να βελτιώνετε βάσει πραγματικών δεδομένων τις υπηρεσίες, τη χρήση των χώρων και τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών.

Δυναμική τιμολόγηση

Το δυναμικό σύστημα τιμολόγησης αυτοματοποιεί τα τέλη γυμναστηρίων, γηπέδων τένις, κοινόχρηστων χώρων και αιθουσών εκδηλώσεων με βάση την ώρα, την εποχή, το καθεστώς κατοίκου, τη συνδρομή, την πληρότητα των εγκαταστάσεων και τη ζήτηση, επιτρέποντας τη δημιουργία προσφορών, εκπτώσεων για μέλη της κοινότητας, τιμών αιχμής και πακέτων για ειδικές εκδηλώσεις ώστε να μεγιστοποιηθούν τα έσοδα του κέντρου.

  • keyboard_arrow_down

    Ειδική τιμολόγηση βάσει χρόνου

    Η χρονικά εξαρτώμενη ειδική τιμολόγηση δημιουργεί αυτόματα εκπτώσεις για εκδηλώσεις τα Σαββατοκύριακα, ήσυχες ώρες των εργάσιμων ημερών, μακροχρόνιες κρατήσεις γυμναστηρίου, επαναλαμβανόμενες συνεδρίες και πακέτα για μέλη της κοινότητας, βοηθώντας στη διαχείριση της πληρότητας των χώρων και στην εξισορρόπηση της ζήτησης και των εσόδων των κοινοτικών εγκαταστάσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Τιμολόγηση βάσει πόρων

    Τιμολόγηση βάσει εγκατάστασης — ορίστε ξεχωριστούς κανόνες τιμολόγησης και περιόδους χρήσης για κάθε κοινοτική εγκατάσταση (π.χ. γυμναστήριο, διάδρομος πισίνας, γήπεδο τένις, στούντιο τέχνης, αίθουσα εκδηλώσεων, κλειστός χώρος κοινοτικού κέντρου, δωμάτιο νεολαίας) λαμβάνοντας υπόψη το φόρτο, τις ώρες αιχμής και τα επίπεδα συνδρομής, ώστε η αξία και η πληρότητα να αντικατοπτρίζονται δίκαια στο ημερολόγιο κρατήσεων.
  • keyboard_arrow_down

    Εκπτωτικά τιμολόγια

    Δυναμικές μειώσεις τιμών με ένα κλικ — ενεργοποιήστε ειδικές προσφορές για μέλη της κοινότητας, νέους, ηλικιωμένους ή μόνιμους ενοικιαστές, εμφανίστε στην προβολή κρατήσεων ξεκάθαρα την μειωμένη τιμή ενοικίασης του χώρου μαζί με τη διαγραμμένη κανονική τιμή και προωθήστε τους επισκέπτες να προτιμήσουν λιγότερο πολυσύχναστες ώρες και εγκαταστάσεις για να αυξήσετε τη συνολική πληρότητα του κέντρου.

Ανάλυση βασισμένη σε δεδομένα

Διαχειριστείτε το κέντρο κοινότητας με βάση τα δεδομένα — παρακολουθήστε τον όγκο κρατήσεων ανά γυμναστήριο, αίθουσα, χώρο συλλόγου και υπαίθριο γήπεδο, συνδέστε το σύστημα κρατήσεων των κοινοτικών εγκαταστάσεων με Google Analytics, Google Tag Manager και το Pixel του Meta και εξάγετε λεπτομερή στατιστικά χρήσης σε εργαλεία BI και ML για να βελτιστοποιήσετε τα τιμολόγια εγκαταστάσεων, τις ώρες λειτουργίας, τις διατάξεις αιθουσών και τα πακέτα συνδρομών.

  • keyboard_arrow_down

    Στατιστικά σε πραγματικό χρόνο

    Στατιστικά χρήσης και κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο – ένας πίνακας ελέγχου εμφανίζει ανά δευτερόλεπτο την πληρότητα κάθε γηπέδου μπάσκετ, λωρίδας πισίνας, αίθουσας δραστηριοτήτων, γηπέδου τένις, αίθουσας συσκέψεων και κέντρου εκδηλώσεων, τον όγκο κρατήσεων ανά ώρα, τα έσοδα ανά τύπο κράτησης και τις εγγραφές νέων μελών της κοινότητας, επιτρέποντας στους διαχειριστές εγκαταστάσεων να λαμβάνουν άμεσα αποφάσεις βάσει δεδομένων για την προσαρμογή των προγραμμάτων.
  • keyboard_arrow_down

    Ενσωματώσεις web analytics

    Συνδέστε την ανάλυση με τις κρατήσεις κοινοτικών χώρων — συνδέστε online κρατήσεις αθλητικών εγκαταστάσεων, αιθουσών εκδηλώσεων και συλλόγων, ακυρώσεις και λίστες αναμονής με Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel για να μετρήσετε την επίδραση των καμπανιών στην πληρότητα των χώρων, να κατανοήσετε ποιες εγκαταστάσεις και χρονικά διαστήματα φέρνουν τις περισσότερες κρατήσεις και να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη του ιστοτόπου του κοινοτικού κέντρου.
  • keyboard_arrow_down

    Ετοιμότητα BI & AI

    Ετοιμότητα δεδομένων για ανάλυση BI και AI – εξάγετε οποιαδήποτε στιγμή τα προγράμματα χρήσης των κοινοτικών εγκαταστάσεων, τις λίστες κρατήσεων, τα μοτίβα χρήσης μελών και τα έσοδα ανά εγκατάσταση σε Excel, Google Sheets ή απευθείας σε εργαλεία BI και AI, για να πραγματοποιείτε εις βάθος αναλύσεις, να προβλέπετε τη ζήτηση για αθλητικές αίθουσες, λωρίδες κολύμβησης και χώρους εκδηλώσεων, να σχεδιάζετε προγράμματα προσωπικού και συντήρησης και να διαμορφώνετε έξυπνες στρατηγικές τιμολόγησης.

Ευέλικτη τιμολόγηση

Τιμολόγηση λογισμικού κρατήσεων με βάση τη χρήση για κοινοτικές εγκαταστάσεις – διαφανές και οικονομικό μοντέλο χωρίς κρυφές χρεώσεις, όπου πληρώνετε ανάλογα με τον όγκο των ενεργών εγκαταστάσεων (αίθουσες, γήπεδα, πισίνες, χώροι συλλόγων, χώροι εκδηλώσεων) και τον αριθμό κρατήσεων, ώστε η λύση να κλιμακώνεται μαζί με τις αυξανόμενες ανάγκες και την εποχικότητα του αθλητικού σας συγκροτήματος, του κοινοτικού κέντρου ή ενός δικτύου πολλαπλών τοποθεσιών.

Δωρεάν λογισμικό

Ξεκινήστε χωρίς ρίσκο την απλοποίηση της ροής κρατήσεων μιας κοινοτικής εγκατάστασης – με το δωρεάν πακέτο μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα βασικό ημερολόγιο για γυμναστήριο, αίθουσα συνεδριάσεων ή χώρους εκδηλώσεων για online κρατήσεις, να δοκιμάσετε το portal αυτοεξυπηρέτησης μελών και τις ψηφιακές επιβεβαιώσεις και να αξιολογήσετε πώς ο αυτοματοποιημένος προγραμματισμός χρόνου στηρίζει την καθημερινή διαχείριση του κοινοτικού σας κέντρου.

0€
Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό

Το πακέτο περιλαμβάνει

Επί πληρωμή λειτουργίες

Ξεκινήστε με δωρεάν λογισμικό και ενεργοποιήστε επί πληρωμή λειτουργίες ανάλογα με τις ανάγκες σας και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Επί πληρωμή λειτουργίες

Στατιστικά χρήσης της Anolla

Οι δείκτες αυτοί βασίζονται σε ανωνυμοποιημένα στατιστικά χρήσης της Anolla, στις ρυθμίσεις, στον κατάλογο λειτουργιών, στα σχόλια χρηστών και στην παρακολούθηση των υπηρεσιών. Τα δεδομένα αποτυπώνουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται και διαμορφώνεται το σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων σε επίπεδο πλατφόρμας, χωρίς να εγγυώνται τα αποτελέσματα οποιουδήποτε συγκεκριμένου οργανισμού.

Επισήμως υποστηριζόμενες γλώσσες

26
Αριθμός γλωσσών που υποστηρίζονται επίσημα στο περιβάλλον χρήστη, στις ειδοποιήσεις και στις ροές εργασίας τεχνητής νοημοσύνης και εξυπηρέτησης πελατών της Anolla.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Διαμόρφωση του λογισμικού Anolla.
Μέθοδος:
Καταμετρώνται οι ενεργές υποστηριζόμενες γλώσσες, των οποίων η τοπικοποιημένη διεπαφή χρήστη και οι ειδοποιήσεις χρησιμοποιούνται στο περιβάλλον παραγωγής.
Τελευταία ενημέρωση:

Συνολική βαθμολογία σχολίων εντός της πλατφόρμας

4.8/5
Σταθμισμένη συνολική βαθμολογία από τις αξιολογήσεις χρηστών εντός της πλατφόρμας, βάσει των ροών εργασίας, των συνομιλιών και της ανάλυσης σχολίων.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Σχόλια εντός της πλατφόρμας Anolla και ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης.
Μέθοδος:
Υπολογίζεται ο σταθμισμένος μέσος όρος των αξιολογήσεων από τις ροές εργασίας, τις συνομιλίες και την ανάλυση σχολίων.
Τελευταία ενημέρωση:

Μετρημένη διαθεσιμότητα λειτουργίας της πλατφόρμας

99.96%
Μετρημένη διαθεσιμότητα των βασικών δημόσιων υπηρεσιών της Anolla, σύμφωνα με τα δεδομένα παρακολούθησης της λειτουργίας τους.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Δεδομένα παρακολούθησης της Anolla.
Μέθοδος:
Συγκρίνονται οι έλεγχοι παρακολούθησης που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς με το σύνολο των ελέγχων παρακολούθησης που πραγματοποιήθηκαν.
Τελευταία ενημέρωση:

Διαθεσιμότητα υποστήριξης μέσω ΤΝ

24/7
Διαθεσιμότητα του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης για την καθοδήγηση των χρηστών και την αυτόματη επίλυση συνηθισμένων ερωτημάτων σχετικά με κρατήσεις κοινοτικών χώρων και εγκαταστάσεων.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Διαμόρφωση του λογισμικού Anolla και παρακολούθηση της υπηρεσίας.
Μέθοδος:
Ελέγχεται αν η υπηρεσία υποστήριξης AI έχει ρυθμιστεί ώστε να είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο.
Τελευταία ενημέρωση:

Αιτήματα υποστήριξης μέσω συνομιλίας που επιλύθηκαν από την ΤΝ

79.3%
Ποσοστό αιτημάτων μέσω συνομιλίας υποστήριξης που επιλύθηκαν από τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης χωρίς την παρέμβαση εκπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης AI και τεχνικής υποστήριξης της Anolla.
Μέθοδος:
Ένα αίτημα θεωρείται επιλυμένο εάν δεν δημιουργήθηκε επακόλουθο αίτημα ή δελτίο υποστήριξης για το ίδιο θέμα, στην ίδια συνεδρία ή για τον ίδιο λογαριασμό.
Τελευταία ενημέρωση:

Πρόσθετες λειτουργίες που ενεργοποιούνται μέσω αυτοεξυπηρέτησης

12
Αριθμός πρόσθετων λειτουργιών που μπορεί να ενεργοποιήσει ο πελάτης με ένα κλικ μέσω αυτοεξυπηρέτησης στο σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Διαμόρφωση του λογισμικού Anolla.
Μέθοδος:
Καταμετρώνται οι ενεργές πρόσθετες λειτουργίες του καταλόγου λειτουργιών που μπορούν να ενεργοποιηθούν από τον πελάτη μέσω αυτοεξυπηρέτησης.
Τελευταία ενημέρωση:

Πλήρης διαδικτυακή ροή πληρωμής με προπληρωμή

100%
Ποσοστό προκαταβολής που απαιτείται πριν από την οριστική επιβεβαίωση κρατήσεων κοινοτικών χώρων με ενσωματωμένη ηλεκτρονική πληρωμή.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Διαμόρφωση πληρωμών της Anolla.
Μέθοδος:
Ελέγχεται αν μια κράτηση με ενσωματωμένη ηλεκτρονική πληρωμή επιβεβαιώνεται μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του κόστους κράτησης.
Τελευταία ενημέρωση:

Κάλυψη βασικών λειτουργιών των εφαρμογών για κινητά

99%
Ποσοστό των βασικών λειτουργιών της διαδικτυακής πλατφόρμας που υποστηρίζονται στις εφαρμογές Anolla για iOS και Android.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Κατάλογος λειτουργιών της Anolla και έλεγχος έκδοσης/διασφάλισης ποιότητας.
Μέθοδος:
Συγκρίνονται οι βασικές λειτουργίες που υποστηρίζονται στις εφαρμογές για κινητές συσκευές με τον κατάλογο βασικών λειτουργιών της διαδικτυακής πλατφόρμας.
Τελευταία ενημέρωση:

Απαντήσεις υποστήριξης που δημιουργήθηκαν από την ΤΝ και παρέμειναν αμετάβλητες

52.4%
Ποσοστό των απαντήσεων σε αιτήματα υποστήριξης που δημιουργήθηκαν με τεχνητή νοημοσύνη και δεν χρειάστηκαν ουσιαστική επεξεργασία από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης AI και τεχνικής υποστήριξης της Anolla.
Μέθοδος:
Συγκρίνονται οι απαντήσεις που δημιουργήθηκαν από το AI με τις απαντήσεις που τροποποιήθηκαν ή αντικαταστάθηκαν χειροκίνητα από την τεχνική υποστήριξη.
Τελευταία ενημέρωση:

Λογαριασμοί διαχείρισης που χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις

90%
Ποσοστό των ενεργών λογαριασμών διαχείρισης που χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις βάσει συμβάντων για κρατήσεις κοινοτικών εγκαταστάσεων, αλλαγές ή σχετικές ενέργειες.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης της Anolla.
Μέθοδος:
Καταμετρώνται οι ενεργοί λογαριασμοί διαχείρισης στους οποίους είναι ενεργή η πρόσθετη λειτουργία αυτόματων ειδοποιήσεων μέσω email ή SMS.
Τελευταία ενημέρωση:

Βασική ρύθμιση που ολοκληρώθηκε αυτόνομα

85%
Ποσοστό των νέων χρηστών που ολοκλήρωσαν μόνοι τους τη διαδικτυακή ρύθμιση του λογαριασμού για κρατήσεις κοινοτικών εγκαταστάσεων, χωρίς πρόσθετη εκπαίδευση ή βοήθεια από την υποστήριξη πελατών.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης της Anolla.
Μέθοδος:
Ελέγχεται η ολοκλήρωση των βημάτων ρύθμισης του λογαριασμού, του προγράμματος, της υπηρεσίας και της αρχικής ροής κρατήσεων από τους νέους χρήστες.
Τελευταία ενημέρωση:

Ενεργοί λογαριασμοί που χρησιμοποιούν προηγμένες λειτουργίες

41.2%
Ποσοστό των ενεργών λογαριασμών που έχουν ενεργοποιήσει τουλάχιστον μία προηγμένη λειτουργία για την επέκταση ή την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας διαχείρισης κρατήσεων κοινοτικών χώρων.
Πηγή και μέθοδος
Πηγή:
Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης της Anolla.
Μέθοδος:
Συγκρίνονται οι ενεργοί λογαριασμοί που διαθέτουν τουλάχιστον μία ενεργή πρόσθετη λειτουργία με το σύνολο των ενεργών λογαριασμών.
Τελευταία ενημέρωση:

Αξιολογήσεις της Anolla στο Capterra

Παράλληλα με τα ανωνυμοποιημένα στατιστικά χρήσης της Anolla, η ανεξάρτητη πλατφόρμα αξιολόγησης λογισμικού Capterra συγκεντρώνει σχόλια χρηστών για το σύστημα κρατήσεων της Anolla. Οι παρακάτω βαθμολογίες αποτυπώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αξιολογούν την εμπειρία τους με το λογισμικό κρατήσεων.

★★★★★
5.0/5

Ευκολία χρήσης

★★★★★
5.0/5

Δυνατότητες και λειτουργίες

★★★★★
4.7/5

Σχέση ποιότητας-τιμής

Οι βαθμολογίες βασίζονται σε κριτικές χρηστών από την ανεξάρτητη πύλη λογισμικού Capterra.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις για το λογισμικό κρατήσεων εγκαταστάσεων κοινότητας Anolla – συγκεντρωμένες απαντήσεις που βοηθούν χειριστές γηπέδων, πολιτιστικών κέντρων, κοινοτικών κέντρων ή πολλαπλών εγκαταστάσεων να κατανοήσουν δυνατότητες λύσης, αρχές ασφάλειας δεδομένων, τιμολόγηση και βήματα υιοθέτησης, ώστε να λάβουν ενημερωμένη απόφαση και να ενεργοποιήσουν με αυτοπεποίθηση online κρατήσεις εγκαταστάσεων.

  • keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει η Anolla από τα συνηθισμένα λογισμικά κρατήσεων για κοινοτικά κέντρα και αθλητικές εγκαταστάσεις;
    Ένα συνηθισμένο λογισμικό κρατήσεων χώρων περιορίζεται συχνά στη διαχείριση ημερολογίων και ωραρίων. Το Anolla είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων με τεχνητή νοημοσύνη, το οποίο συνδυάζει κρατήσεις, διαχείριση πελατών CRM, αυτοματισμούς, ευέλικτη τιμολόγηση και online πληρωμές. Υποστηρίζει τόσο ωριαίες όσο και πολυήμερες κρατήσεις για αίθουσες εκδηλώσεων, αθλητικούς χώρους και κοινοτικά κέντρα. Λειτουργεί μέσω διαδικτύου και εφαρμογών για κινητές συσκευές, είναι διαθέσιμο διεθνώς και προσφέρει πολύγλωσση χρήση. Χάρη στην ευέλικτη δομή του, εξυπηρετεί τόσο μικρούς φορείς όσο και μεγάλους οργανισμούς με πολλούς χώρους και σύνθετες ανάγκες προγραμματισμού.
  • keyboard_arrow_downΥποστηρίζει το Anolla ταυτόχρονα ωριαίες προπονήσεις και πολυήμερες κοινοτικές εκδηλώσεις;
    Ναι — αυτό είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του Anolla για διαχειριστές κοινοτικών κέντρων και αθλητικών εγκαταστάσεων. Σε αντίθεση με πολλά συστήματα κρατήσεων εγκαταστάσεων, το Anolla δεν περιορίζει την επιλογή μόνο σε ωριακές κρατήσεις γυμναστηρίων ή μόνο σε ημερήσιες εκδηλώσεις. Η πλατφόρμα υποστηρίζει ταυτόχρονα προπονήσεις, ομαδικές δραστηριότητες, αγωνιστικούς και προπονητικούς χώρους, συλλογικές προπονήσεις και ημερήσιες εκδηλώσεις, τουρνουά, camps και φεστιβάλ. Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε δραστηριότητες μεταβλητής διάρκειας, όπως ανοιχτές ώρες προπόνησης, παράθυρα ελεύθερης χρήσης ή ευέλικτες περιόδους εκδηλώσεων. Όλες οι κρατήσεις για αίθουσες, γυμναστήρια, πισίνες, υπαίθριες εγκαταστάσεις και χώρους εκδηλώσεων συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό ημερολόγιο κρατήσεων. Το Anolla είναι ιδανικό για υβριδικές κοινοτικές εγκαταστάσεις που συνδυάζουν ενοικιάσεις αιθουσών, στούντιο προπόνησης, νέα προγράμματα για νέους, συλλογικές εκδηλώσεις και δημόσια προγράμματα κοινότητας.
  • keyboard_arrow_downΠώς ο βοηθός AI της Anolla μειώνει το διοικητικό φόρτο και τα ανθρώπινα λάθη στη διαχείριση κοινοτικών εγκαταστάσεων?
    Ο αυτοματοποιημένος βοηθός εξυπηρέτησης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη του Anolla είναι διαθέσιμος όλο το εικοσιτετράωρο και μπορεί να διεκπεραιώνει αυτόνομα μεγάλο μέρος των αιτημάτων μέσω συνομιλίας. Έτσι περιορίζεται η επαναλαμβανόμενη χειροκίνητη εργασία, μειώνεται ο κίνδυνος ανθρώπινων λαθών και η ομάδα σας αφιερώνει περισσότερο χρόνο στη λειτουργία και την ανάπτυξη της κοινοτικής εγκατάστασης.
  • keyboard_arrow_downΠώς βοηθά το δυναμικό τιμολόγημα της Anolla τους διαχειριστές κοινοτικών χώρων να προσφέρουν βελτιστοποιημένα μισθώματα;
    Το μοντέλο δυναμικής τιμολόγησης της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης για κοινοτικά κέντρα, γυμναστήρια, πισίνες, γήπεδα τένις, αιθουσες και χώρους εκδηλώσεων. Ο διαχειριστής της εγκατάστασης μπορεί να ορίσει κανόνες που προσαρμόζουν το ενοίκιο της αίθουσας και τα τέλη χρήσης του γηπέδου ανάλογα με την ώρα, την ημέρα της εβδομάδας, την εποχή, τη ζήτηση στην περιοχή ή συγκεκριμένα τμήματα χρηστών (π.χ. νεανικά κλαμπ, ομάδες συνταξιούχων, μέλη, επιχειρήσεις). Όλες οι αλλαγές τιμών εφαρμόζονται αυτόματα σύμφωνα με τους καθορισμένους κανόνες κρατήσεων και ενοικίασης, χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Το σύστημα βοηθά στην πλήρωση περιόδων με χαμηλή ζήτηση με προσιτές τιμές, αυξάνοντας τη χρήση των αιθουσών. Σε ώρες αιχμής και δημοφιλείς περιόδους, η δυναμική τιμολόγηση μεγιστοποιεί τα έσοδα ενοικίασης της εγκατάστασης, βελτιώνοντας την πληρότητα, τη ρευστότητα και τη συνολική κερδοφορία του αθλητικού και εκθεσιακού συγκροτήματος.
  • keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για ένα μικρό κοινοτικό κέντρο όσο και για μια δημοτική αίθουσα με πολλαπλές εγκαταστάσεις;
    Ναι — το λογισμικό κρατήσεων εγκαταστάσεων κοινότητας Anolla έχει σχεδιαστεί για να κλιμακώνεται από μικρά κέντρα χωριών έως μεγάλους δήμους με πολλαπλά αθλητικά συγκροτήματα και πολιτιστικά κέντρα. Ένα μικρό κέντρο κοινότητας ή μια μεμονωμένη αθλητική αίθουσα μπορεί να ξεκινήσει με το ισχυρό δωρεάν πακέτο που καλύπτει βασικές ανάγκες όπως κράτηση αιθουσών, διαχείριση χρονοδιαγράμματος εγκαταστάσεων και απλές ειδοποιήσεις. Μεγάλα αθλητικά κέντρα, δημαρχεία, αθλητικοί σύλλογοι και δίκτυα κέντρων πολλαπλών τοποθεσιών ωφελούνται από κεντρική διαχείριση όπου όλες οι εγκαταστάσεις — γυμναστήρια, στάδια, γήπεδα τένις, κολυμβητήρια, νεανικά κέντρα και αίθουσες — βρίσκονται υπό έναν λογαριασμό. Η πλατφόρμα επιτρέπει την προσθήκη απεριόριστων εγκαταστάσεων, τοποθεσιών και χρηστών διαχείρισης. Ο ευέλικτος RBAC βάσει ρόλου και τοποθεσίας επιτρέπει τον καθορισμό διαφορετικών δικαιωμάτων για προπονητές, εθελοντές, διαχειριστές, δημοτικούς αξιωματούχους και οργανωτές εκδηλώσεων.
  • keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία για τη διαχείριση κοινοτικών εγκαταστάσεων ενσωματώνεται το Anolla;
    Το λογισμικό κρατήσεων για κοινοτικές εγκαταστάσεις της Anolla είναι χτισμένο με αρχιτεκτονική API-first για να υποστηρίζει ενσωματώσεις με αθλητικά κέντρα, πολιτιστικά κέντρα και δημοτικές πλατφόρμες πληροφοριών. Για την επεξεργασία πληρωμών υπάρχει άμεση ενσωμάτωση με το Stripe, που επιτρέπει την ασφαλή συλλογή τελών ενοικίασης αιθουσών, πακέτων προπονήσεων και τελών συμμετοχής σε εκδηλώσεις. Η Anolla υποστηρίζει πλήρεις ενσωματώσεις αναλυτικών εργαλείων όπως Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel, που βοηθούν να εντοπιστεί ποιες αίθουσες πληρώνονται πιο γρήγορα και ποιες ώρες χρειάζονται πρόσθετο μάρκετινγκ. Η πλατφόρμα επιτρέπει την εξαγωγή δεδομένων χρήσης εγκαταστάσεων σε BI/ML εργαλεία ώστε οι δημοτικές αρχές ή οι διαχειριστές να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση δεδομένα για επενδύσεις, προγράμματα αιθουσών και ωράρια λειτουργίας. Επιπλέον, η Anolla διαθέτει ισχυρό API που επιτρέπει ενσωμάτωση με συστήματα διαχείρισης μελών, δημοτικές βάσεις δεδομένων, συστήματα ελέγχου πρόσβασης και άλλες λύσεις κοινοτικών κέντρων.
  • keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για τη διαχείριση κοινοτικών εγκαταστάσεων;
    Το δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει τα βασικά εργαλεία που χρειάζεστε για να οργανώσετε τις κρατήσεις ενός γυμναστηρίου, μιας αίθουσας εκδηλώσεων ή ενός κοινοτικού κέντρου: online κρατήσεις, βασικό ημερολόγιο εγκαταστάσεων, απλές επιβεβαιώσεις μέσω email και προφίλ χρηστών. Είναι κατάλληλο για μικρά κοινοτικά κέντρα, αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, στούντιο άσκησης και μεμονωμένες αθλητικές εγκαταστάσεις που ξεκινούν την ψηφιακή διαχείριση κρατήσεων. Οι επί πληρωμή λειτουργίες προσθέτουν απεριόριστους αυτοματισμούς, όπως επαναλαμβανόμενα προγράμματα προπονήσεων, αυτόματες υπενθυμίσεις πληρωμών και ειδοποιήσεις για κλείσιμο εγκαταστάσεων. Περιλαμβάνουν επίσης προηγμένες διασυνδέσεις με υπηρεσίες πληρωμών, εργαλεία ανάλυσης και συστήματα ελέγχου πρόσβασης, καθώς και λειτουργίες μελών και επιβράβευσης για τη διαχείριση εποχικών καρτών, πακέτων προπονήσεων και προγραμμάτων πιστών επισκεπτών.
  • keyboard_arrow_downΠώς μειώνει η τιμολόγηση με βάση τη χρήση της Anolla τους επιχειρηματικούς κινδύνους της διαχείρισης κοινοτικών εγκαταστάσεων;
    Το μοντέλο τιμολόγησης βάσει χρήσης της Anolla έχει σχεδιαστεί ειδικά για να μειώνει τους κινδύνους διαχειριστών κοινοτικών κέντρων, αθλητικών συλλόγων και δημοτικών εγκαταστάσεων. Αθλητικές αίθουσες και κοινοτικά κέντρα δεν χρειάζεται να πληρώνουν υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους κατά τις οποίες η χρήση των αιθουσών ή ο αριθμός εκδηλώσεων είναι μειωμένος. Τα κόστη κλιμακώνονται αναλογικά με τον πραγματικό όγκο κρατήσεων, τη χρήση των εγκαταστάσεων και τον αριθμό των πληρωμών. Ένα τέτοιο μοντέλο είναι ιδανικό για εποχιακές αθλητικές εγκαταστάσεις (π.χ. γήπεδα τένις, παγοδρόμια, εγκαταστάσεις παραλίας) και κέντρα εκδηλώσεων όπου η ζήτηση εξαρτάται από την εποχή και τον καιρό. Έτσι ο διαχειριστής της εγκατάστασης μπορεί να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη προγραμμάτων και κοινοτικών εκδηλώσεων αντί να ανησυχεί για την κάλυψη σταθερών δαπανών ακόμη και σε πιο ήσυχους μήνες.
  • keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορεί ένα κοινοτικό κέντρο ή αθλητικό συγκρότημα να αρχίσει να λειτουργεί με την Anolla;
    Η έναρξη χρήσης είναι γρήγορη και ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης, διαθέσιμος όλο το εικοσιτετράωρο, παρέχει καθοδήγηση προσαρμοσμένη σε κάθε στάδιο της ρύθμισης. Οι περισσότεροι χρήστες μπορούν να διαμορφώσουν μόνοι τους τον λογαριασμό τους, ώστε το σύστημα κρατήσεων κοινοτικών εγκαταστάσεων να τεθεί σε λειτουργία ομαλά και με ελάχιστη δαπάνη χρόνου.
  • keyboard_arrow_downΤι κάνει την πλατφόρμα κοινοτικών εγκαταστάσεων της Anolla μια λύση έτοιμη για το μέλλον;
    Η Anolla είναι μια μελλοντικά ασφαλής πλατφόρμα κρατήσεων για κοινοτικές εγκαταστάσεις χάρη στην επεκτάσιμη modular αρχιτεκτονική που αναπτύσσεται μαζί με τις ανάγκες γυμναστηρίου, κοινοτικού κέντρου ή τοπικής αυτοδιοίκησης. Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς με υποδομή cloud και AI-βασισμένη μάθηση που εντοπίζει μοτίβα χρήσης, βελτιστοποιεί τα προγράμματα χώρων και εκδηλώσεων και προτείνει βελτιωμένα σχήματα τιμολόγησης. Σε αντίθεση με στατικά και δύσκολα ανανεώσιμα λογισμικά, η Anolla είναι χτισμένη γύρω από ένα ισχυρό API που επιτρέπει ενσωμάτωση νέων λύσεων πληρωμών, συστημάτων συνδρομών και δημοτικών πληροφοριακών συστημάτων. Η επεκτάσιμη modular πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης IoT: έλεγχος πρόσβασης (έξυπνα κλειδιά, αναγνώστες καρτών), ενοικιάσεις εξοπλισμού (αθλητικός ή τεχνικός) και αισθητήρες περιβάλλοντος (φωτισμός, θέρμανση, ανιχνευτές πληρότητας) μπορούν να συνδεθούν άμεσα με τις κρατήσεις. Αυτή η αρχιτεκτονική επιτρέπει στους διαχειριστές κοινοτικών εγκαταστάσεων να υιοθετούν συνεχώς τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες, διατηρώντας τα ψηφιακά εργαλεία για γυμναστήρια, πολιτιστικά κέντρα και κοινού χρήσης χώρους στην αιχμή της αγοράς.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.

Σχετικές λύσεις λογισμικού

Εξερευνήστε πρόσθετες λύσεις λογισμικού και βρείτε την καταλληλότερη για τον κλάδο δραστηριότητάς σας.

λογισμικό κρατήσεων επιχειρήσεων

Σύστημα κρατήσεων κοινότητας

Ενώνει την κοινότητα, επιτρέποντας την κράτηση κοινών πόρων και τη διαχείριση τοπικών εκδηλώσεων.

Σύστημα κρατήσεων κοινοτικής αίθουσας

Επιτρέπει σε κατοίκους και συλλόγους να κάνουν κρατήσεις σε πολιτιστικά κέντρα για γιορτές, συναντήσεις και ομαδικές δραστηριότητες.

Ο λογαριασμός μου

account_circle Συνδεθείτε ή Εγγραφείτε
event_available Οι κρατήσεις μου
forum Οι συζητήσεις μου
person_pin Για τις επιχειρήσεις

Η υποστήριξη

support_agent Ζητήστε βοήθεια (24/7)
thumbs_up_down Βαθμολογήστε την Anolla
help Κέντρο βοήθειας