програмне забезпечення для бронювання громадських об'єктів

Система бронювання громадських об’єктів

Система бронювання громадських об’єктів Anolla автоматизує онлайн-запис, керування розкладом і доступністю залів, майданчиків та інших спільних приміщень. Налаштуйте програму за кілька хвилин і спростіть роботу установи та обслуговування громади.

Створити безкоштовний акаунт

Єдина система керування громадськими об’єктами

Створи для громадських центрів, спортивних комплексів, позашкільних клубів та сільських центрів саме те рішення для бронювання, яке потрібне твоєму об'єкту — модульна платформа управління громадськими об'єктами з широкими можливостями налаштувань, ціноутворення та контролю доступу, готова розвиватися разом із населенням і потоком відвідувачів та інтегруватися з наявними міськими інформаційними і управлінськими системами.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Доповнюйте систему бронювання громадських об’єктів потрібними модулями саме тоді, коли вони знадобляться. Функції активуються одним натисканням, допомагають автоматизувати робочі процеси, скоротити ручне адміністрування та розширити діяльність без складного налаштування.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Керуйте необмеженою кількістю локацій, користувачів, послуг і клієнтів на єдиній централізованій платформі. Система управління підходить як для окремого громадського центру, так і для організації бронювань та щоденної роботи мережі об’єктів.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Anolla поєднує цифрові процеси бронювання й адміністрування з фізичною інфраструктурою, зокрема системами контролю доступу, освітлення та іншим обладнанням. Це дає змогу забезпечити цілодобове самообслуговування та більш автономну роботу приміщень і майданчиків.

24/7 торговий агент

Перетвори громадські спортивні споруди, зали та приміщення спільного користування на цілодобову віртуальну систему бронювання, де мешканці та спільноти бачать у реальному часі вільні слоти, тарифи та умови оренди і можуть одразу забронювати, надіслати запит на оренду приміщення або попросити індивідуальну домовленість для великих громадських заходів.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Зробіть громадські приміщення, майданчики та послуги помітнішими для потенційних відвідувачів завдяки маркетплейсу. Він допомагає залучати нові бронювання через цифрові канали без додаткового маркетингового навантаження, що особливо корисно для нових постачальників послуг.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Приймайте прибуткові запити на оренду приміщень і цінові запити для громадських заходів, спортивних турнірів, тренінгів та приватних подій і відповідайте персональними пропозиціями безпосередньо з системи бронювання – так ви максимально використовуватимете вільний час, збільшите дохід від оренди об’єкта та розширите базу громадських організацій і партнерів.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть усю діяльність об’єкта для громади – описи приміщень, фото, правила користування, прайси, розклади та правила бронювання – в одному інтерактивному профілі об’єкта. Цей профіль є всеохопним сервісним середовищем для громади, де мешканці, спортивні клуби, гуртки та товариства можуть цілодобово бронювати приміщення, укладати договори оренди, оплачувати послуги та надсилати цінові запити на проведення заходів з індивідуальними рішеннями.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте глибоко інтегрованого в Anolla ШІ асистента, який цілодобово надає підтримку багатьма мовами. Він пропонує доречні рекомендації з урахуванням контексту, заощаджує час і спрощує обслуговування відвідувачів та орендарів.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    ШІ асистент із розумінням контексту автоматично опрацьовує більшість типових звернень у чаті та допомагає відповідати на складніші технічні запити. Враховуючи зміст звернення, дії в обліковому записі та доступні дані, він швидко надає персоналізовані відповіді.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизовані комунікації надсилають персоналізовані сповіщення потрібній людині у відповідний момент залежно від події. Багатомовні повідомлення, підтвердження бронювання, нагадування та іншу кореспонденцію можна безпечно вести й документувати на одній платформі.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Відвідувачі та орендарі можуть цілодобово користуватися чат підтримкою на основі ШІ більшістю мов світу. Асистент відповідає на поширені запитання, супроводжує користувача під час оформлення бронювання та допомагає розв’язувати проблеми навіть поза вашим робочим часом.

Надійна платформа

Визнана комплексна платформа для бронювання громадських просторів – вибір сотень спортивних комплексів, будинків культури, коворкінг-центрів і органів місцевого самоврядування. Замініть окремі календарні застосунки, паперові графіки та ручні Excel-таблиці єдиним комплексним рішенням і забезпечте членам громади сучасний, плавний досвід бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Програмне забезпечення для бронювання громадських об’єктів Anolla зручне як для адміністраторів, так і для відвідувачів. Зрозумілий інтерфейс і цілодобові багатомовні підказки дають змогу швидко налаштувати обліковий запис та розпочати керування розкладом і бронюваннями без складного впровадження.
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Вартість Anolla залежить від фактичного використання, тому ви платите лише за потрібні можливості. Жодних прихованих витрат, а система бронювання громадських об’єктів легко адаптується до зростання кількості заявок і нових завдань з адміністрування.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в режимі реального часу допомагає швидко розв’язувати питання щодо бронювань і керування об’єктом. ШІ-асистент розуміє контекст, відповідає на типові запити та взаємодіє з автоматизованими інтеграціями, скорочуючи обсяг ручної адміністративної роботи.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Anolla захищає дані про бронювання та роботу об’єкта за допомогою шифрування, цілодобового моніторингу й резервного копіювання у хмарі. Ці заходи забезпечують надійніший захист ваших даних та інформації користувачів порівняно з локальними серверами. Платформа відповідає вимогам GDPR, тож ви можете впевнено розвивати свої послуги.

Клієнтський досвід

Досвід користувачів, відгуки клієнтів і практичні результати підтверджують, що Anolla спрощує керування бронюваннями, покращує обслуговування відвідувачів і сприяє розвитку послуг громадського об’єкта.

Успіх клієнтів 360°

Перетвори управління клієнтами в громадському центрі на стратегічне управління членськими відносинами – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, детальну статистику використання, аналітику завантаженості приміщень і динамічні панелі, які допомагають передбачати піки попиту, формувати пакетні ціни, підвищувати задоволеність бронювальників і утримувати членів громади лояльними.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    Персоналізація 360° підбирає для кожного члена спільноти або орендаря в режимі реального часу відповідні приміщення, часи та варіанти бронювання на основі попередніх шаблонів використання та уподобань — розумні рекомендації для тренажерних залів, переговорних, клубних занять та подій, швидкі опції для повторних бронювань і цілодобова чат-підтримка забезпечують плавний досвід бронювання приміщень спільноти.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для управління членами громади об’єднує всі дані жителів, груп користувачів і організаторів заходів в єдину базу, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні групи спільнот і організацій, додавайте нотатки про патерни використання об’єктів, персоналізуйте комунікацію та стратегічно підвищуйте лояльність до громади, центрів дозвілля й спортивних комплексів.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюйте та діліться унікальними посиланнями для бронювання й QR-кодами для кожного громадського об’єкта, зали, спортивного майданчика, доріжки в басейні чи кімнати для зборів – кожна кнопка на міському сайті, інформаційний листок ОСББ, допис у соцмережах або друкований флаєр стають прямим каналом до бронювання конкретного об’єкта.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Дозвольте користувачам безпечно вносити передоплату під час онлайн-бронювання. Заявка підтверджується після надходження коштів, що допомагає зменшити кількість неявок і захистити дохід об’єкта.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний список очікування допомагає заповнювати вільні години та місця навіть у неробочий час. Програма для бронювання сповіщає користувачів про доступні варіанти й сприяє ефективнішому використанню приміщень та інших ресурсів.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Запропонуйте відвідувачам бронювання зручної для них мовою. У програмному забезпеченні для бронювання громадських об’єктів переклади описів послуг, приміщень і сповіщень налаштовуються централізовано. Це забезпечує зрозумілу взаємодію для користувачів із різними мовами, валютами та часовими поясами.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності спільноти в реальному часі показує, які мешканці, спортивні клуби та гуртки найактивніше користуються твоїми громадськими об’єктами та які приміщення, майданчики й програми вони обирають – це дає змогу пропонувати їм персоналізовані тарифи, пріоритетне бронювання й оптимізувати заповнюваність і дохідність усієї мережі об’єктів.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Керуйте членством і знижками на кількох рівнях. Автоматично призначайте категорії учасників і встановлюйте спеціальні ціни для окремих груп на послуги, квитки, абонементи, пакети відвідувань або право користування об’єктом.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо оплачені перепустки, абонементи на тренування та пакети повторних відвідувань забезпечують громадським об’єктам грошовий потік і стабільну відвідуваність – автоматичний облік використання в басейнах, спортзалах і багатофункціональних приміщеннях зводить ручне адміністрування до мінімуму й зменшує навантаження на контроль квитків.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням створюють абонементи, місячні квитки й регулярні права користування для громадського спортивного комплексу, гуртків та залів для проведення заходів, забезпечуючи стабільний, прогнозований щомісячний грошовий потік і безперервний доступ мешканців до улюблених об’єктів.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте цільові e-mail-кампанії саме відповідним групам громади – експортуйте в один клік на маркетингову платформу динамічні сегменти мешканців (активності для сімей, програми для літніх людей, спортивні клуби, відвідувачі молодіжних центрів) та ефективно інформуйте про нові розклади занять, події й можливості бронювання.

Керування бронюваннями громадських об’єктів

Керуйте всіма бронюваннями громадських об’єктів, графіками використання залів, часом оренди спортивних майданчиків, подіями, сповіщеннями й журналами дій з одного екрана «місії-контролю» – підтримуйте як групові, так і індивідуальні бронювання, зменшуйте ручну працю та отримуйте повний огляд заповненості й динаміки використання мережі міських чи громадських об’єктів.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизовані групові бронювання громадських просторів – задавайте ліміти учасників, керуйте списками в реальному часі та створюйте повторювані бронювання для тренувальних груп, гуртків за інтересами, клубних зустрічей і громадських заходів.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Синхронне бронювання кількох об’єктів громади – надайте мешканцям і організаторам заходів можливість в одній операції забронювати різні ресурси (спортивні зали, зали для засідань, майданчики, паркувальні місця, техніку), значно спрощуючи управління громадськими подіями й комплексними послугами.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма слотами використання громадського центру – від погодинного бронювання спортзалу, басейну чи залів до денних таборів, семінарів та використання навчальних приміщень – усе на одній гнучкій платформі бронювання громадських просторів.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюйте періоди користування об’єктами зі змінною тривалістю – нехай члени громади самостійно обирають, на який час вони бронюють спортзал, зал для засідань, майданчик для заходів чи клубне приміщення, підвищуючи заповнюваність і скорочуючи час простою.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Правила твого громадського центру – налаштуй строки попереднього бронювання, умови скасування та підтвердження, обмеження використання для різних об’єктів і керуй кольорово позначеним календарем бронювань у денному, тижневому та місячному режимах, щоб уся інфраструктура громади працювала без збоїв.

Керування розкладом громадських об’єктів

Об’єднайте години роботи, приміщення, обладнання та локації в єдиній панелі керування. Рольовий доступ і розклад, що оновлюється в режимі реального часу, допомагають уникати накладок, підтримувати точність бронювань та контролювати роботу громадського об’єкта.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Точний графік бронювань синхронізує доступність громадських приміщень, спортивних майданчиків та інших об’єктів з онлайн-календарем – налаштуйте постійні розклади (тренування, гуртки, клубні зустрічі) та винятки (свята, техобслуговування, спеціальні події) за кілька кліків, і календар оновиться автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Гнучке блокування часу для громадських об’єктів – створюйте одноразові або повторювані блокування для залів, майданчиків, басейну та кімнат для зустрічей, задаючи точний час, дату та дні тижня, щоб врахувати ремонти, спеціальні події та закриті заходи.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Ефективне управління інфраструктурою спільноти – пов’язуйте зали, спортивні майданчики, паркувальні місця, техніку та інший інвентар із конкретними подіями, тренуваннями та сценаріями використання приміщень, щоб уникати подвійних бронювань, скорочувати ручну роботу й максимізувати рівень використання об’єктів.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Точно керовані права доступу — визначте, які керівники громадських центрів, тренери, керівники гуртків чи волонтери бачать календарі певних приміщень, можуть керувати подіями та підтверджувати бронювання, а також налаштуйте автоматичні сповіщення для мешканців і учасників задля безпечного робочого процесу.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно орієнтована платформа для бронювання громадських об’єктів – сучасний мобільний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві app-сповіщення дозволяють мешканцям, членам спільноти й адміністраторам зручно бронювати зали, майданчики, приміщення та події з будь-якого пристрою.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Керуйте громадськими об’єктами через захищену вебплатформу з будь-якого пристрою та місця. Дані синхронізуються автоматично, а стабільність і безпека системи постійно контролюються, щоб спростити щоденне адміністрування приміщень.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Кросплатформне середовище бронювання громадських просторів працює плавно на Mac, PC, планшетах, а також на iOS та Android – почни керувати бронюванням спільного приміщення чи спортивного майданчика на одному пристрої та продовжуй на іншому без перерв.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Мобільний додаток для керівника громадського центру (iOS та Android) надає повний доступ до графіків приміщень, реєстрацій учасників, календаря занять та розподілу залів, надсилає миттєві сповіщення про кожне нове бронювання, скасування або зміну, дозволяючи керувати центром зручно навіть у русі.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Мешканці та члени громади можуть у клієнтському застосунку (iOS, Android, веб) швидко бронювати час у спортзалі, спільних приміщеннях, на тенісних кортах чи в гурткових кімнатах, бачити доступність у реальному часі, оплачувати бронювання та миттєво отримувати сповіщення про підтвердження й зміни.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Push-сповіщення в режимі реального часу надають адміністратору та керівнику громадського центру миттєвий огляд кожного нового бронювання, запиту на приміщення, скасування, змін у списку очікування та обміну повідомленнями як у браузері, так і в мобільному застосунку.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте для громадського центру розумні автоcповіщення за типом події, будівлею, спортивними об’єктами або спільними просторами та каналом (email/SMS), щоб надсилати членам спільноти й мешканцям персоналізовані повідомлення вчасно, зберігаючи стиль бренду центру та єдину логіку комунікації.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Надсилаючи автоматичні підтвердження та повідомлення про зміни, бронювальники залу, спортивного майданчика та переговорної отримують миттєві сповіщення електронною поштою або SMS про кожне підтверджене, змінене чи скасоване бронювання, що зменшує плутанину та допомагає команді громадського центру й відвідувачам бути в курсі.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменшуйте кількість невикористаних годин за допомогою автоматичних нагадувань через SMS та електронну пошту. Відвідувачі вчасно отримують інформацію про бронювання, а SMS доставляє повідомлення, навіть якщо доступ до інтернету тимчасово відсутній.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматично збирайте оцінки та коментарі після кожного фактичного відвідування. Відгуки допомагають на основі даних покращувати послуги, ефективність використання приміщень і загальний досвід відвідувачів.

Динамічне ціноутворення

Модуль динамічного ціноутворення автоматизує тарифи на спортзал, тенісні корти, спільні простори та зали для подій за часом доби, сезоном, статусом мешканця, типом членства, заповненістю об’єкта та попитом, дозволяючи створювати акції, знижки для членів громади, ціни пікових годин і пакети для спеціальних подій з метою максимізації доходу центру.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Часозалежне спеціальне ціноутворення автоматично створює пільгові тарифи на заходи у вихідні, тихі години в робочі дні, довгострокові бронювання спортзалу, регулярні гуртки та пакети для членів спільноти, допомагаючи керувати заповнюваністю приміщень і збалансовувати попит та дохід громадських об’єктів.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ціноутворення на основі об’єкта – створюй окремі правила ціноутворення та періоди використання для кожної громадської локації (спортивний зал, доріжка в басейні, тенісний корт, арт-студія, зала для заходів, актова зала, кімната молодіжного центру), враховуючи завантаженість, години пік та рівні членства, щоб цінність і заповнюваність коректно відображалися в усьому календарі бронювань.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Динамічні знижки одним перемикачем – активуйте спецпропозиції для членів громади, молоді, літніх людей або постійних орендарів, показуйте в екрані бронювання чітко знижену орендну ставку об’єкта із закресленою звичайною ціною та спрямовуйте відвідувачів обирати менш завантажені години й майданчики, щоб підвищити загальну заповнюваність центру.

Аналітика на основі даних

Керуй роботою свого громадського центру на основі даних – відстежуй обсяг бронювань по кожному спортивному залу, залі, клубній кімнаті та відкритому майданчику, підключай програмне забезпечення для бронювання об’єктів громади до Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуй детальну статистику використання в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати прайси об’єктів, години роботи, розташування залів і пакети членства.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Статистика використання та бронювання громадських об’єктів у режимі реального часу – єдина панель відображає щосекундно заповненість кожної баскетбольної зали, доріжки в басейні, зали для хобі, тенісного корту, переговорної кімнати й івент-простору, обсяг заброньованих годин, дохід за типами бронювань і кількість нових членів спільноти, що дозволяє адміністраторам об’єктів оперативно ухвалювати базовані на даних рішення щодо коригування розкладу.
  • keyboard_arrow_down

    Інтеграції веб-аналітики

    Інтеграція веб-аналітики з бронюванням об’єктів для спільноти – зв’яжіть онлайн-бронювання спортивних майданчиків, залів для заходів і клубних приміщень, а також скасування та листи очікування з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати вплив кампаній на заповнюваність приміщень, розуміти, які об’єкти й часові інтервали дають найбільше бронювань, та покращувати користувацький досвід сайту центру спільноти.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Готовність до BI- та ШІ-аналітики для громадських об’єктів – експортуйте в будь-який момент розклади, списки бронювань, шаблони використання членами спільноти та доходи по кожному об’єкту до Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та ШІ-інструменти, щоб проводити глибинну аналітику, прогнозувати попит на спортзали, доріжки в басейні та приміщення для заходів, планувати графіки персоналу й обслуговування та формувати розумні стратегії ціноутворення.

Гнучке ціноутворення

Тарифікація програмного забезпечення для бронювання громадських об’єктів на основі фактичного використання – прозора й доступна модель без прихованих платежів, де ви сплачуєте відповідно до кількості активних об’єктів (зали, майданчики, доріжки в басейні, клубні кімнати, зони для подій) та обсягу бронювань, тож рішення масштабується разом із зростанням потреб і сезонністю вашого спорткомплексу, сільського центру або багатолокаційного громадського центру.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почни без ризику спрощення процесу бронювання громадських просторів – у безкоштовному пакеті ти зможеш запустити базовий календар для онлайн-бронювань спортзалу, кімнати для зустрічей або залу для заходів, протестувати портал самообслуговування для членів спільноти та цифрові підтвердження й оцінити, як автоматизоване планування часу підтримує щоденне управління твоїм громадським центром.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники базуються на знеособленій статистиці використання Anolla, налаштуваннях програмного забезпечення, каталозі функцій, відгуках про платформу та даних моніторингу сервісу. Вони відображають, як програмне забезпечення для бронювання громадських об’єктів використовується й налаштовується на рівні платформи, але не гарантують результатів для конкретної організації.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість мов, які офіційно підтримуються в інтерфейсі Anolla, сповіщеннях, роботі ШІ та служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів платформи, розрахована на основі даних про робочі процеси, звернення в чаті та результати аналізу відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряний рівень доступності основних публічних сервісів Anolla за даними моніторингу платформи.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність ШІ-помічника, який надає користувачам підказки та автоматично опрацьовує типові запитання щодо бронювання громадських приміщень і об’єктів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-помічник вирішив без залучення фахівця служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може самостійно активувати одним натисканням у системі управління громадськими об’єктами.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Частка передплати, яку потрібно внести через інтегровану систему онлайн-платежів до остаточного підтвердження бронювання.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка створених ШІ відповідей на звернення до служби підтримки, які не потребували змістового редагування технічними фахівцями.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких налаштовано автоматичні сповіщення про бронювання громадських об’єктів, зміни та пов’язані дії.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно завершили онлайн-налаштування облікового запису для бронювання громадського об’єкта без додаткового навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких використовується принаймні одна додаткова функція для розширення або автоматизації процесів бронювання приміщень і об’єктів громади.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім анонімізованої статистики використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra збирає відгуки користувачів про платформу. Наведені нижче оцінки показують, як користувачі оцінили зручність і загальний досвід роботи з Anolla.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання громадських об’єктів – узагальнені відповіді допомагають управляючим спортивних центрів, будинків культури, сільських та багатофункціональних центрів зрозуміти можливості рішення, принципи безпеки даних, ціноутворення та кроки впровадження, щоб ухвалити обґрунтоване рішення та з упевненістю запустити онлайн-бронювання громадських просторів.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від типових програм для бронювання громадських центрів і спортивних обʼєктів?
    Звичайна програма для бронювання громадських об’єктів часто обмежується веденням календарів і розкладів. Anolla пропонує комплексну платформу на основі ШІ, де керування заявками, CRM, автоматизація робочих процесів, гнучке ціноутворення та онлайн-оплата доступні в одному середовищі. Система планування громадських об’єктів підходить як для погодинної оренди, так і для багатоденних заходів, працює у браузері та мобільних застосунках, доступна в різних країнах і підтримує кілька мов. Завдяки гнучкій структурі Anolla підходить і невеликому закладу, і великій організації з багатьма локаціями.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні тренування та багатоденні громадські заходи?
    Так, це одна з найважливіших переваг Anolla для адміністраторів громадських центрів і спортивних споруд. На відміну від багатьох систем бронювання об’єктів, Anolla не змушує обирати лише між погодинним графіком залу й денними подієвими бронюваннями. Платформа одночасно підтримує бронювання тренувальних занять, спортивних груп, майданчиків, клубних тренувань, а також денних подій, турнірів, таборів і фестивалів. Можна також керувати активностями змінної тривалості, такими як години вільних тренувань, відкритий час для занять чи гнучкі періоди монтажу подій. Усі бронювання спортивних залів, спорткомплексів, басейнів, відкритих майданчиків і івент-приміщень об’єднуються в один центральний календар. Anolla ідеально підходить для гібридних громадських об’єктів, де поєднуються орендні зали, тренувальні студії, молодіжні центри, клубні заходи та публічні програми для громади.
  • keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження громадського закладу та кількість людських помилок?
    Автоматичний помічник служби підтримки Anolla на основі ШІ доступний цілодобово та самостійно опрацьовує значну частину звернень у чаті. Це скорочує обсяг повторюваної ручної роботи, знижує ризик помилок і дає команді більше часу на розвиток громадського об’єкта та покращення послуг для відвідувачів.
  • keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає управителям громадських об’єктів пропонувати оптимізовані орендні тарифи?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію для громадського центру, спортивного залу, басейну, тенісного корту, залів та приміщень для подій. Адміністратор закладу може створювати правила, які змінюють вартість оренди залу та використання спортивного майданчика залежно від часу доби, дня тижня, сезону, попиту в регіоні або конкретної групи користувачів (наприклад, молодіжний клуб, групи пенсіонерів, члени, компанії). Усі зміни цін застосовуються автоматично відповідно до встановлених правил бронювання та оренди без ручного втручання. Система допомагає заповнювати періоди низького попиту вигіднішими цінами, щоб підвищити рівень завантаженості залів. У години пік та в популярні сезони динамічне ціноутворення максимізує дохід від оренди об’єкта. У результаті зростає заповнюваність громадського об’єкта, грошовий потік і рентабельність усього спортивно-подієвого комплексу.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликого громадського центру, так і для міського комплексу з кількома об’єктами?
    Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання громадських об’єктів розроблене для масштабування як під невеликі сільські будинки культури, так і під великі муніципалітети з кількома спортивними комплексами та культурними центрами. Невеликий громадський центр або окремий спортивний зал може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби: бронювання залів, керування графіком об’єктів і прості сповіщення. Великі спортивні комплекси, міські палаци спорту, клуби та мережі громадських центрів із кількома локаціями отримують користь від централізованого керування, де всі спортивні зали, стадіони, тенісні корти, басейни, молодіжні центри та зали перебувають під одним обліковим записом. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість об’єктів, локацій і адміністративних користувачів. Гнучкий рольовий і локаційний контроль доступу (RBAC) дозволяє задавати різні права, наприклад, для тренерів, волонтерів, адміністраторів, посадовців міської ради й організаторів заходів.
  • keyboard_arrow_downЗ якими інструментами, необхідними для управління громадськими об’єктами, інтегрується Anolla?
    Програмне забезпечення Anolla для бронювання громадських об’єктів побудоване на архітектурі API-first, щоб підтримувати ключові інтеграції зі спортивними центрами, будинками культури та муніципальними інформаційними системами. Для обробки платежів реалізовано пряму інтеграцію з платіжними рішеннями Stripe, що дозволяє безпечно збирати оплату за оренду залів, пакети тренувань і участь у заходах. Anolla підтримує розширені аналітичні інтеграції, такі як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, які допомагають відстежувати, які спортивні зали й приміщення для подій заповнюються швидше, а які часові слоти потребують додаткового маркетингу. Платформа дозволяє експортувати сирі дані щодо використання об’єктів у BI/ML-інструменти, щоб муніципалітет або керуюча компанія могли ухвалювати засновані на даних рішення щодо інвестицій, планування залів і графіків роботи. Крім того, Anolla містить потужний API, що дає змогу інтегрувати її з чинними системами управління членством, муніципальними реєстрами, системами контролю доступу й іншими рішеннями для громадських центрів.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для управління громадськими об’єктами?
    Безкоштовний тариф містить основні інструменти, необхідні для організації бронювання спортивної зали, простору для подій або приміщень громадського центру: онлайн-бронювання, базовий календар зайнятості, прості підтвердження електронною поштою та профілі користувачів. Він добре підходить невеликим громадським центрам, сільським будинкам культури, тренувальним студіям і окремим спортивним залам, які переходять на цифрове керування розкладом. Платні функції надають необмежену автоматизацію, зокрема повторювані графіки тренувань, автоматичні нагадування про оплату та сповіщення про закриття об’єкта. Також доступні розширені інтеграції з платіжними, аналітичними й системами контролю доступу, а ще модулі для керування членством і програмами лояльності, сезонними абонементами, пакетами занять та пропозиціями для постійних відвідувачів.
  • keyboard_arrow_downЯк модель оплати за використання Anolla зменшує бізнес-ризики керування громадськими об’єктами?
    Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання розроблена насамперед для зменшення ризиків адміністраторів громадських центрів, спортивних клубів і муніципальних об’єктів. Спортивні зали та громадські центри не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди, коли використання залів чи кількість заходів є меншою. Витрати масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань, завантаженості об’єктів та кількості платежів. Така модель чудово підходить сезонним спортивним об’єктам (тенісні корти, льодові арени, пляжні майданчики) та подієвим центрам, де попит залежить від пори року й погоди. Так адміністратор об’єкта може зосередитися на розвитку спортивних програм і громадських заходів, а не на покритті постійних витрат у найспокійніші місяці.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко громадський центр або спортивний комплекс можуть почати працювати з Anolla?
    Запуск займає небагато часу, а контекстний помічник на основі ШІ цілодобово супроводжує вас на кожному етапі налаштування. Більшість користувачів можуть самостійно підготувати обліковий запис, тому систему бронювання громадських об’єктів легко впровадити без тривалого навчання та значних витрат часу.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для громадських об’єктів рішенням, готовим до майбутнього?
    Anolla є майбутньоорієнтованою платформою для бронювання громадських об’єктів завдяки масштабованій модульній архітектурі, яка зростає разом із потребами спортивного комплексу, громадського центру чи органу місцевого самоврядування. Платформа постійно розвивається завдяки хмарній інфраструктурі та навчанню на основі штучного інтелекту, що виявляє патерни використання, оптимізує розклади спортивних залів та залів для подій і пропонує кращі рішення з ціноутворення. На відміну від статичних і складних в оновленні систем, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє інтегрувати нові платіжні рішення, членські системи та інформаційні системи органів влади. Масштабована модульна платформа підтримує також IoT-екосистему: контроль доступу (смарт-ключі, картридери), оренду обладнання (спортивний інвентар, техніка) і сенсори довкілля (освітлення, опалення, датчики зайнятості), що безпосередньо пов’язуються з бронюваннями. Ця архітектура дозволяє управителям громадських об’єктів постійно впроваджувати найновіші технології, зберігаючи цифрові інструменти для спорткомплексів, культурних центрів та спільних просторів на передовій ринку.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання бізнес послуг

Система бронювання для громад

Об’єднує спільноту, надаючи можливість бронювати спільні ресурси та керувати місцевими подіями.

Система бронювання громадського залу

Дозволяє мешканцям та товариствам бронювати будинки культури для свят, зборів та гурткової діяльності.

Мій рахунок

account_circle Увійдіть або зареєструйтеся
event_available Мої замовлення
forum Мої розмови
person_pin Для підприємств

Підтримка

support_agent Зверніться по допомогу (24/7)
thumbs_up_down Оцініть Anolla
help Центр допомоги