λογισμικό κρατήσεων επιχειρήσεων

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το Anolla από τα συνήθη λογισμικά κρατήσεων για επιχειρήσεις;
  Οι περισσότερες λύσεις online κράτησης για επιχειρήσεις προσφέρουν μόνο απλό προγραμματισμό χρόνου. Η Anolla είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κράτησης για επιχειρήσεις που στοχεύει στην αύξηση εσόδων, σχεδιασμένη για επιχειρήσεις ενοικίασης, συμβουλευτικές εταιρείες, στούντιο, εταιρείες εκπαίδευσης και παροχής υπηρεσιών. Ως μια λύση cloud, η Anolla συνδέει ροές κρατήσεων, βάση πελατών (CRM), διαχείριση pipeline πωλήσεων και αυτοματοποιημένες επιχειρησιακές διαδικασίες. Σε αντίθεση με στατικά ημερολόγια, η Anolla χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσει την πληρότητα, να μειώσει χειροκίνητη εργασία και να αποτρέψει διπλές κρατήσεις. Η ενσωματωμένη δυναμική τιμολόγηση υποστηρίζει τόσο ωριαίες όσο και πολυήμερες μισθώσεις και πακέτα υπηρεσιών ταυτόχρονα. Αυτό καθιστά την Anolla ισχυρό μοχλό ανάπτυξης για κάθε επιχείρηση βασισμένη σε κρατήσεις, όχι απλώς μια εφαρμογή ημερολογίου.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει το Anolla ταυτόχρονα ωριαίες και πολυήμερες επαγγελματικές κρατήσεις;
  Ναι, αυτό είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του Anolla ως επαγγελματικό λογισμικό κρατήσεων για επιχειρήσεις. Σε αντίθεση με πολλά συστήματα που στοχεύουν σε εταιρείες ενοικιάσεων, στούντιο και συμβουλευτικές υπηρεσίες, το Anolla δεν αναγκάζει την επιχείρηση να επιλέξει μόνο μεταξύ ωριαίου ή ημερήσιου μοντέλου. Η πλατφόρμα επιτρέπει τη διαχείριση βραχυχρόνιων κρατήσεων, πολυήμερων περιόδων ενοικίασης και υπηρεσιακών πακέτων μεταβλητής διάρκειας. Όλοι οι χώροι, ο εξοπλισμός, τα ραντεβού συμβουλευτικής, τα αυτοκίνητα ή άλλα αποθέματα λειτουργούν υπό έναν εταιρικό λογαριασμό παράλληλα. Όλες οι κρατήσεις πόρων και υπηρεσιών συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό επιχειρησιακό ημερολόγιο που παρέχει στην διοίκηση σε πραγματικό χρόνο επισκόπηση της πληρότητας. Εξαιτίας αυτού το Anolla ταιριάζει ιδανικά σε υβριδικά επιχειρηματικά μοντέλα όπως ενοικιάσεις εξοπλισμού και χώρων για εκδηλώσεις, αίθουσες εκπαίδευσης και ομιλιών, στούντιο, εργαστήρια και κέντρα συμβουλευτικής.
• keyboard_arrow_downΠώς μειώνει ο βοηθός AI της Anolla το φόρτο εργασίας του διαχειριστή και τα ανθρώπινα λάθη;
  Ο αυτόματος AI βοηθός εξυπηρέτησης πελατών της Anolla εξυπηρετεί την επιχείρησή σου που βασίζεται σε κρατήσεις 24/7, απαντώντας σε αιτήματα για κρατήσεις, αλλαγές και ακυρώσεις χωρίς την παρέμβαση διαχειριστή. Ο βοηθός επιλύει αυτόματα έως και 79,3%¹ των επαναλαμβανόμενων ερωτημάτων σχετικά με χρονοδιαγράμματα, διαθεσιμότητα, τιμές και κανόνες. Επίσης καλύπτει έως και 52,4%¹ των τεχνικών αιτημάτων πρώτου επιπέδου σχετικά με κρατήσεις, πληρωμές και χρήση του πελατειακού portal. Η αυτόματη αποστολή ειδοποιήσεων, επιβεβαιώσεων, υπενθυμίσεων και ενημερώσεων ουράς μειώνει την χειροκίνητη επικοινωνία και τον χρόνο διαχείρισης έως και 39,3%¹. Το αποτέλεσμα είναι σημαντικά μικρότερο διοικητικό φορτίο, λιγότερα ανθρώπινα λάθη στην τιμολόγηση και τον προγραμματισμό, και ταχύτερη ανταπόκριση σε όλα τα αιτήματα πελατών.
• keyboard_arrow_downΠώς βοηθά το δυναμικό τιμολόγημα της Anolla να προσφέρει βελτιστοποιημένα πακέτα τιμών σε εταιρικούς πελάτες;
  Το module δυναμικής τιμολόγησης της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης για επιχειρήσεις ενοικίασης, στούντιο, συμβουλευτικές υπηρεσίες ή παροχής υπηρεσιών. Μπορείτε να διαμορφώσετε επιχειρηματικούς κανόνες που προσαρμόζουν αυτόματα τις τιμές ενοικίασης χώρων, εξοπλισμού, πακέτων υπηρεσιών ή ωρών συμβουλευτικής ανά ημέρα της εβδομάδας, ώρα, εποχή, πληρότητα ή πελατειακό τμήμα. Η πλατφόρμα προσφέρει έξυπνη διαχείριση τιμών που πουλάει ώρες χαμηλής ζήτησης φθηνότερα για να μειώσει αδρανείς πόρους. Τις ώρες αιχμής βοηθά στην εφαρμογή υψηλότερων περιθωρίων και συνδυασμών προωθητικών τιμών για να μεγιστοποιήσει τα έσοδα ανά πόρο — είτε πρόκειται για χώρο, εξοπλισμό ή ειδικό — με στόχο την αύξηση των κρατήσεων, της μέσης αξίας κράτησης και της συνολικής κερδοφορίας του επιχειρηματικού μοντέλου.
• keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για έναν ανεξάρτητο πάροχο υπηρεσιών όσο και για έναν επιχειρηματικό όμιλο με πολλαπλές τοποθεσίες;
  Ναι, η πλατφόρμα κρατήσεων επιχειρήσεων Anolla έχει σχεδιαστεί για να κλιμακώνεται από έναν μεμονωμένο σύμβουλο ή ιδιοκτήτη στούντιο έως έναν όμιλο με πολλαπλές τοποθεσίες και μάρκες. Μια μικρή υπηρεσία, personal trainer, πρακτική θεραπευτή ή εξειδικευμένο λιανικό κατάστημα μπορεί να ξεκινήσει με ένα ισχυρό δωρεάν πακέτο που καλύπτει τις καθημερινές ανάγκες κρατήσεων. Οργανισμοί με πολλαπλά υποκαταστήματα, πόλεις ή χώρες μπορούν να χρησιμοποιούν κεντρική διαχείριση, όπου όλα τα στούντιο, σημεία ενοικίασης, κέντρα εκπαίδευσης ή γραφεία διαχειρίζονται από ένα πάνελ. Η πλατφόρμα επιτρέπει πρακτικά απεριόριστες τοποθεσίες επιχειρήσεων, γραμμές υπηρεσιών, ημερολόγια και λογαριασμούς χρηστών. Ο ευέλικτος έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων και τοποθεσίας (RBAC) εξασφαλίζει ότι διευθυντές υποκαταστημάτων, διαχειριστές, σύμβουλοι και ιδιοκτήτες βλέπουν μόνο τους πόρους και τις αναφορές που χρειάζονται.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία επιχειρήσεων και ποιες λύσεις πληρωμών ενσωματώνεται η Anolla;
  Η Anolla είναι χτισμένη με αρχιτεκτονική API-first, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συνδέουν το σύστημα κρατήσεων με το υπάρχον οικοσύστημα εργαλείων τους. Για την επεξεργασία πληρωμών υπάρχει βαθιά ενσωμάτωση με την πλατφόρμα Stripe, που υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, εγγυήσεις κρατήσεων και προκαταβολές. Για μάρκετινγκ και αναλύσεις πωλήσεων, η Anolla ενσωματώνεται με Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel, για να μετρά την απόδοση καναλιών κρατήσεων και ποσοστά μετατροπής. Η πλατφόρμα επιτρέπει την εξαγωγή δεδομένων κρατήσεων, πελατών και εσόδων σε εργαλεία BI και ML για περαιτέρω επιχειρησιακή ανάλυση. Επιπλέον, η Anolla περιλαμβάνει ισχυρό δημόσιο API και έτοιμες ενσωματώσεις με άλλα συστήματα επιχειρηματικής διαχείρισης, όπως CRM, λογιστικά προγράμματα, λύσεις αυτοματισμού μάρκετινγκ και διαχείρισης αποθήκης, για τη δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακά ελεγχόμενης αλυσίδας επιχειρηματικών διαδικασιών.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν επιχειρηματικό πακέτο και τι προσθέτουν τα επί πληρωμή πρόσθετα?
  Το δωρεάν επιχειρηματικό πακέτο της Anolla περιλαμβάνει όλες τις βασικές λειτουργίες που χρειάζονται επιχειρήσεις ενοικίασης, στούντιο, συμβουλευτικές εταιρείες ή παρόχους υπηρεσιών για να ξεκινήσουν με επαγγελματικές online κρατήσεις. Περιλαμβάνει κύριο ημερολόγιο κρατήσεων, διαχείριση πόρων, online φόρμα κρατήσεων, βασικές ειδοποιήσεις μέσω email και συλλογή δεδομένων πελατών. Το δωρεάν πακέτο είναι ιδανικό για ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών, νεοφυείς επιχειρήσεις ενοικίασης και μικρές ομάδες. Οι επί πληρωμή ενότητες προσθέτουν απεριόριστη αυτοματοποίηση ροών εργασίας, εκτεταμένα API και ενσωματώσεις πληρωμών, εργαλεία πιστότητας πελατών και αύξησης επαναληπτικών αγορών (πόντοι μπόνους, πακέτα, συνδρομές) καθώς και εκτεταμένες αναφορές για τη διοίκηση της επιχείρησης. Έτσι μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς ρίσκο και να αυξήσετε τις λειτουργίες ανάλογα με τον όγκο και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
• keyboard_arrow_downΠώς η τιμολόγηση βάσει χρήσης της Anolla μειώνει τους επιχειρηματικούς κινδύνους και τα σταθερά κόστη;
  Το pay-as-you-use μοντέλο της Anolla έχει σχεδιαστεί για τη μείωση του χρηματοοικονομικού ρίσκου σε επιχειρήσεις που βασίζονται σε κρατήσεις. Εταιρείες ενοικίασης, εποχιακά στούντιο, κέντρα εκπαίδευσης και συμβουλευτικές εταιρείες δεν χρειάζεται να πληρώνουν υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους που ο όγκος κρατήσεων ή ο τζίρος μειώνεται. Τα έξοδα της πλατφόρμας κλιμακώνονται αναλογικά με τον πραγματικό αριθμό κρατήσεων και τον όγκο χρήσης, διατηρώντας τα κόστη πληροφορικής ευέλικτα σε σχέση με τον επιχειρηματικό όγκο. Αυτή η προσέγγιση είναι ιδανική για παρόχους υπηρεσιών στον τουρισμό, τον αθλητισμό, τις εκδηλώσεις και την αναψυχή, καθώς και για εταιρείες έργου, των οποίων ο όγκος εργασιών είναι κυκλικός. Έτσι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κορυφαίο λογισμικό κρατήσεων χωρίς μεγάλα σταθερά κόστη.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορεί μια επιχείρηση να ξεκινήσει να χρησιμοποιεί το σύστημα κρατήσεων Anolla;
  Η εκκίνηση με την επιχειρηματική πλατφόρμα κρατήσεων Anolla συνήθως απαιτεί μόνο λίγα λεπτά και ολόκληρη τη ρύθμιση καθοδηγείται από έναν 24/7 context-aware βοηθό AI. Η βήμα-βήμα ρύθμιση βοηθά γρήγορα στη δημιουργία πόρων ενοικίασης, πακέτων υπηρεσιών, χώρων, ωραρίων, τιμολόγησης και κανόνων κρατήσεων, ακόμα και για πιο σύνθετα επιχειρηματικά μοντέλα. Η ευχρηστία της πλατφόρμας αξιολογείται στο Capterra με 5/5¹, πράγμα που σημαίνει ότι τόσο οι διαχειριστές όσο και οι ειδικοί μαθαίνουν γρήγορα τις κύριες λειτουργίες. Στατιστικά δείχνουν ότι εννέα από δέκα μέλη ομάδων μαθαίνουν τις βασικές ροές εργασίας του Anolla σε λιγότερο από 30 λεπτά¹, επιτρέποντας στην επιχείρηση να μεταβεί γρήγορα από χειροκίνητη διαχείριση σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες κρατήσεων.
• keyboard_arrow_downΤι κάνει την πλατφόρμα επιχειρηματικών κρατήσεων της Anolla μια λύση έτοιμη για το μέλλον;
  Η Anolla έχει σχεδιαστεί με επεκτάσιμη και αρθρωτή αρχιτεκτονική, καθιστώντας την μια μελλοντικά βιώσιμη βασική πλατφόρμα για επιχειρηματικά μοντέλα βασισμένα σε κρατήσεις. Η υποδομή στο cloud και το σύστημα μάθησης με τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπουν στην πλατφόρμα να βελτιστοποιεί συνεχώς την τιμολόγηση, τη διαθεσιμότητα και τις ροές πελατών. Σε αντίθεση με κλειστές και στατικές λύσεις, η Anolla είναι χτισμένη γύρω από ισχυρό API που επιτρέπει εύκολη ενσωμάτωση νέων λύσεων πληρωμών, CRM, πλατφορμών μάρκετινγκ και εργαλείων αναφορών. Η αρθρωτή δομή υποστηρίζει επίσης οικοσύστημα IoT, συμπεριλαμβανομένων λύσεων ελέγχου πρόσβασης, διαχείρισης κλειδιών και κλειδαριών, πληροφοριών από αισθητήρες ενοικιαζόμενων συσκευών, καρτών πρόσβασης και άλλων έξυπνων ενσωματώσεων υλικού. Αυτή η αρχιτεκτονική δίνει τη δυνατότητα συνεχούς προσθήκης των πιο πρόσφατων τεχνολογιών και αυτοματισμών ώστε τα εργαλεία κράτησης και ενοικίασης της επιχείρησής σας να παραμένουν ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.