Software all-in-one
Creează pentru centre comunitare, complexe sportive, centre de hobby și centre de sat exact soluția de rezervare de care facilitățile tale au nevoie – o platformă modulară de administrare a facilităților comunitare cu vaste opțiuni de configurare, tarifare și control al accesului, pregătită să crească odată cu populația și volumul de vizitatori și să se integreze cu sistemele locale și administrative existente.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde capabilitățile software-ului de rezervări pentru facilități comunitare în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module pregătite, precum gestionarea cotizațiilor, orare, înregistrare la turnee, vânzare de bilete la evenimente, acces fără cheie și reguli de partajare a resurselor, reducând munca manuală a managerului spațiului și a administratorului centrului cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adăugați nelimitat centre comunitare, săli sportive, terenuri, cercuri de interes, utilizatori și conturi de locuitori și gestionați toate rezervările, tarifele, programele de utilizare și condițiile de închiriere dintr-o singură platformă centrală pentru facilități comunitare cu 33,1% mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare pentru facilități comunitare care conectează software-ul de rezervări cu infrastructura fizică (de ex. sisteme de acces, încuietori inteligente, automatizarea iluminatului, HVAC, supraveghere) – permițând acces self-service 24/7 la săli de sport, saune, spații pentru evenimente și parcări, asigurând funcționare autonomă și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă facilitățile sportive comunitare, sălile și spațiile comune într-un mediu virtual de rezervări 24/7, în care locuitorii și asociațiile văd în timp real orele libere, tarifele și condițiile de închiriere și pot face imediat o rezervare, pot solicita închirierea spațiului sau pot cere acorduri speciale pentru evenimente comunitare mai mari.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite comunității locale și organizațiilor din zonă să descopere terenurile tale sportive, sălile de antrenament, atelierele, spațiile pentru centrele de tineret și locurile pentru evenimente dintr-o piață centralizată de servicii pentru comunitate – crescând vizibilitatea și gradul de utilizare a facilităților publice cu până la 16,9%¹, în special pentru autorități locale și centre comunitare care abia încep cu o soluție digitală de rezervare. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Primește solicitări profitabile de închiriere a spațiilor și cereri de ofertă pentru evenimente comunitare, turnee sportive, cursuri și evenimente private și răspunde cu oferte personalizate direct din platforma de rezervări – astfel valorifici la maximum intervalele libere, crești veniturile din închirieri ale facilității și îți extinzi rețeaua de organizații comunitare și parteneri. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate a facilității comunitare – descrieri ale încăperilor, fotografii, reguli de utilizare, tarife, programe și reguli de rezervare – într-un profil interactiv al facilității. Acest profil funcționează ca un mediu complet de servicii comunitare, unde locuitorii, cluburile sportive, cercurile și asociațiile pot, non-stop, să rezerve spații, să încheie contracte de închiriere, să plătească pentru servicii și să trimită cereri de ofertă pentru evenimente cu cerințe speciale.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent IA special conceput pentru administrarea facilităților comunitare, bine antrenat și integrat în profunzime, care răspunde 24/7 în timp real la până la 79,3%¹ din întrebările vizitatorilor și locuitorilor în 25 de limbi – explică regulile de rezervare, tarifele, condițiile de utilizare, funcționarea sistemului de acces și oferă recomandări personalizate pentru găsirea spațiilor și intervalelor potrivite.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual ajută centrele comunitare, sălile de sport, căminele culturale și alte spații comune să rezolve în timp real până la 79,3%¹ dintre întrebările repetitive și cererile simple de rezervare, analizând programul de rezervări al facilității comunitare, profilurile membrilor și datele de utilizare a spațiilor și oferind automat soluții personalizate. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Notificările automate pentru membri trimit utilizatorilor spațiilor comunitare mesaje personalizate, legate de rezervări și declanșate de evenimente, la momentul potrivit (în 25 de limbi) — reduce volumul de muncă manual al managerului comunității cu până la 39,3%¹, păstrează toată comunicarea între chiriași, grupuri de antrenament, cluburi și asociații într-o singură platformă de rezervări și menține istoricul complet al corespondenței. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Vizitatorii centrului tău comunitar, grupurile sportive și organizatorii de evenimente beneficiază de asistență conversațională AI non-stop în peste 25 de limbi – asistentul virtual respectă regulile de utilizare ale facilității, ghidează procesul de rezervare, explică tarifele și condițiile de anulare și reduce necesitatea intervenției manuale a administratorului comunității cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă de rezervări all-in-one pentru facilități comunitare, recunoscută — preferata a sute de complexe sportive, case culturale, centre de coworking și autorități locale. Înlocuiește aplicațiile de calendar separate, programele pe hârtie și tabelele Excel manuale cu o soluție completă și oferă membrilor comunității o experiență de rezervare modernă și fluidă.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurința în utilizare 5/5 – calendar de rezervări intuitiv, vizualizare clară a disponibilității sălilor și suport multilingv de ghidare 24/7 au redus timpul de instruire al administratorilor centrelor comunitare cu 60% și au permis ca 9 din 10 manageri și voluntari să învețe funcțiile principale de rezervare în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru facilități comunitare este o investiție rentabilă și de încredere pentru gestionarea spațiilor comune. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹ iar evaluarea funcționalității și fiabilității este 5/5¹ pe Capterra. Platforma folosește tarifare pay-as-you-go – plătești doar pentru acele încăperi, intervale orare și volume de rezervări active pe care le administrezi efectiv. Nu există costuri ascunse, iar riscurile din extrasezon sunt gestionate din perspectivă bugetară a centrului comunitar. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru administratorii facilităților comunitare: un agent AI contextual disponibil 24/7 care rezolvă 79,3%¹ din solicitările de suport, împreună cu integrări de automatizare (permisiuni de acces, sisteme de închidere a încăperilor, soluții de plată) a ridicat scorul general de suport al platformei de rezervări la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate în protecția datelor comunitare – criptare, monitorizare 24/7 și copii de siguranță în cloud protejează datele de contact ale membrilor comunității, istoricul rezervărilor și informațiile de plată cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă GDPR, permițând centrelor comunitare să-și extindă serviciile și canalele digitale de rezervare fără riscuri privind protecția datelor.
Experiența clienților
Scorul agregat de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ demonstrează credibilitatea și performanța de vârf a platformei de rezervare pentru spații comunitare. Exemple reale din săli de sport, centre de tineret și cămine culturale arată o creștere clară a veniturilor și a gradului de utilizare: spațiile sunt ocupate mai eficient, există mai puține rezervări duble și mai puțin timp consumat pentru administrare. Alătură-te liderilor din domeniul comunitar, care nu fac compromisuri în gestionarea spațiilor și experiența membrilor.
Succesul clienților 360°
Transformă gestionarea unui centru comunitar într-un instrument strategic de gestionare a membrilor – Customer Success 360° combină suport contextual 24/7, statistici detaliate de utilizare, analize ale gradului de ocupare a spațiilor și panouri dinamice care ajută la anticiparea vârfurilor de cerere, la stabilirea prețurilor pachetelor, la creșterea satisfacției celor care rezervă și la menținerea loialității membrilor comunității.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează membrilor comunităţii sau chiriaşilor în timp real spaţiile, orele şi opţiunile de rezervare potrivite pe baza modelului lor anterior de utilizare şi preferinţelor – recomandări inteligente pentru săli de antrenament, săli de şedinţe, ore pentru cluburi de hobby şi evenimente, opţiuni rapide pentru rezervări recurente şi suport 24/7 asigură o experienţă fluidă de rezervare a facilităţilor comunitare cu un singur clic. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul membrilor comunității (CRM) reunește toate datele locatarilor, grupurilor de utilizatori și organizatorilor de evenimente într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează grupuri și organizații comunitare dinamice, adaugă note despre modul de utilizare a facilităților, personalizează comunicarea și crește loialitatea față de centrul comunitar și complexul sportiv în mod strategic. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri unice de rezervare și coduri QR pentru fiecare facilitate comunitară, sală, teren sportiv, bazin de înot sau sală de întâlniri – fiecare buton de pe site-ul orașului, buletinul asociației de proprietari, postarea în social media sau flyerul tipărit devine un canal direct către rezervarea facilității respective. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans securizate pentru utilizarea facilităților comunitare – plățile online integrate confirmă închirierea sălii, terenului sportiv, accesul la piscină sau intervalul pentru activități abia după încasarea cu succes a avansului, reducând practic la zero pierderile de venit din chirii și taxe de utilizare cauzate de absenți. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată ocupă intervalele libere ale centrelor comunitare și facilităților sportive nonstop: software-ul notifică grupurile de locuitori și cluburile despre intervalele eliberate, reducând golurile din program și crescând semnificativ gradul de ocupare al sălilor, terenurilor și sălilor de evenimente. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui utilizator al facilităților comunitare o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile facilităților, condițiile de utilizare și interfețele de rezervare sunt localizate automat, depășind barierele lingvistice într-un oraș multiling și sporind utilizarea centrelor culturale, a sălilor de sport și a spațiilor comunitare.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității comunității arată în timp real care locuitori, cluburi sportive și cercuri de activități folosesc cel mai frecvent facilitățile tale comunitare și ce săli, terenuri și programe preferă – permițându-ți să oferi prețuri personalizate, prioritate la rezervări și să optimizezi gradul de ocupare și baza de venituri a întregii rețele de facilități.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de membru pe mai multe niveluri pentru centre comunitare, cluburi sportive sau case de cultură – automatizează nivelele de statut de membru, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru închirierea sălilor, programe de antrenament, abonamente sezoniere și bilete la evenimente comunitare; o mică creștere a reutilizării poate crește semnificativ veniturile recurente și gradul de utilizare a facilităților. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Abonamentele plătite în avans, cardurile de antrenament și pachetele de vizite repetate asigură fluxul de numerar pentru facilitățile comunitare și un grad stabil de utilizare – calculul automat al utilizărilor la piscine, săli de sport și spații multifuncționale reduce gestionarea manuală la minimum și scade presiunea asupra supravegherii biletelor. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat accesuri de membru, bilete lunare și drepturi de utilizare regulate pentru centre sportive comunitare, facilități pentru hobby-uri și săli de evenimente, garantând un flux lunar de venituri stabil și predictibil și acces neîntrerupt la facilitățile preferate ale locuitorilor. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii de email țintite exact grupurilor comunitare potrivite – exportă segmente dinamice de locuitori (activități pentru familii, programe pentru vârstnici, cluburi sportive, vizitatori ai centrului pentru tineri) cu un singur clic către platforma de marketing și informează eficient despre noile programe de antrenament, evenimente și opțiuni de rezervare.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru spațiile comunitare, programele de utilizare a sălilor, orele de închiriere ale terenurilor sportive, evenimentele, notificările și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran de tip „mission control” – susține atât rezervările de grup, cât și pe cele individuale, reduce munca manuală și oferă o imagine completă asupra gradului de ocupare și dinamicii de utilizare a rețelei de facilități ale orașului sau comunității.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări de grup automatizate pentru spații comunitare – setează limite de participanți, administrează în timp real listele de participanți și creează rezervări recurente pentru grupuri de antrenament, cercuri de interese, întâlniri de club și evenimente comunitare. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Rezervare simultană a mai multor facilități comunitare – permite locuitorilor și organizatorilor de evenimente să rezerve într-o singură tranzacție multiple resurse (săli sportive, săli de întâlniri, terenuri, locuri de parcare, echipamente), făcând gestionarea evenimentelor comunitare și a serviciilor combinate mult mai fluidă. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate orele de utilizare ale centrului comunitar – de la rezervări pe oră pentru sala de sport, piscină sau săli până la utilizarea pentru tabere zilnice, seminarii și săli de instruire – totul pe o singură platformă flexibilă de rezervări pentru facilități comunitare. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Oferă perioade de utilizare a facilităților cu durată variabilă – permite membrilor comunității să aleagă singuri pentru cât timp rezervă sala de sport, sala de ședințe, spațiul de evenimente sau clubul, mărind gradul de ocupare și reducând timpul în care facilitățile stau nefolosite. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Regulile centrului tău comunitar – configurează termenele de preaviz pentru rezervări, condițiile de anulare și confirmare, restricțiile de utilizare pentru diferite facilități și gestionează calendarul de rezervări colorat în vizualizări zilnice, săptămânale și lunare pentru a asigura funcționarea fluidă a infrastructurii comunității.
Managementul programelor
Centralizează orele de funcționare ale facilităților comunitare, programele terenurilor sportive, planurile de utilizare a spațiilor și locațiile într-un singur centru de administrare — acces pe bază de rol pentru manageri, antrenori și organizatorii de evenimente, iar actualizările în timp real cresc acuratețea programului și reduc suprarezervările cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Un program precis de rezervări sincronizează disponibilitatea spațiilor comunitare, a terenurilor sportive și a altor facilități cu calendarul online – setează orarele permanente (antrenamente, cercuri, întâlniri ale cluburilor) și excepțiile (sărbători, mentenanță, evenimente speciale) cu câteva clicuri, iar calendarul se actualizează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocare flexibilă a timpului pentru facilități comunitare – creează blocări unice sau recurente pentru săli, terenuri, piscină și săli de întâlnire, specificând ore, date și zile ale săptămânii pentru a ține cont de întrețineri, evenimente speciale și evenimente închise. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Management eficient al infrastructurii comunitare – alocaţi sălile, terenurile sportive, locurile de parcare, echipamentele şi alte inventare la evenimente, antrenamente şi utilizări specifice ale spaţiilor pentru a evita suprapunerea rezervărilor, a reduce munca manuală şi a maximiza utilizarea facilităţilor. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Drepturi de acces strict gestionate – stabileşte ce manageri, antrenori, conducători de cercuri sau voluntari ai centrului comunitar pot vedea calendarele anumitor facilităţi, pot gestiona evenimentele şi pot confirma rezervările şi personalizează notificările automate pentru locuitori şi membri, asigurând un flux de lucru sigur.
Software centrat pe mobil
Platformă de rezervări pentru facilități comunitare orientată spre mobil — interfață modernă prietenoasă cu mobilul, sincronizare în cloud și notificări instant în aplicație permit locuitorilor, membrilor și administratorilor să rezerve săli, terenuri, spații și evenimente comod de pe orice dispozitiv.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Platforma de rezervare pentru centre comunitare bazată pe cloud asigură acces de pe orice dispozitiv și din orice locație, menținând calendarele locurilor de joacă, sălilor de sport, spațiilor comune și sălilor de evenimente mereu sincronizate în timp real, cu o disponibilitate de 99,96%¹. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Mediul multiplatformă de rezervare pentru spații comunitare funcționează fluent pe Mac, PC, tablete, iOS și Android, permițându-ți să începi gestionarea rezervărilor pentru spații comune sau terenuri sportive pe un dispozitiv și să continui pe altul, fără întreruperi. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicația mobilă pentru administratorii centrului comunitar (iOS și Android) oferă acces complet la programele facilităților, înregistrările membrilor, calendarul activităților și planificarea sălilor, trimițând notificări imediate pentru fiecare rezervare, anulare sau modificare a sălilor, pentru a gestiona întregul centru comod din mișcare. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Rezidenții și membrii comunității pot, prin aplicația pentru clienți (iOS, Android, web), să rezerve rapid ore în sala de sport, spațiile comune, terenurile de tenis sau sălile de club, să vadă disponibilitatea în timp real, să plătească rezervările și să primească instant notificări despre confirmări și modificări. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările push în timp real oferă administratorului centrului comunitar și managerului facilității o imagine imediată despre fiecare rezervare nouă, solicitare de sală, anulare, mișcare în lista de așteptare și schimb de mesaje, atât în browser, cât și în aplicația mobilă.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate inteligente pentru facilitățile comunitare în funcție de tipul evenimentului, clădire, facilități sportive sau spații comune și canal (email/SMS), pentru a trimite membrilor și locatarilor mesaje personalizate la timp, păstrând stilul brandului centrului și o logică de comunicare unitară.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Trimițând confirmări automate și notificări de modificare, rezervanții sălii, terenului de sport și ai sălii de ședințe primesc imediat un e-mail sau SMS pentru fiecare rezervare confirmată, modificată sau anulată, ceea ce reduce confuzia și menține echipa centrului comunitar și vizitatorii pe aceeași pagină. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Folosind mementouri automate prin SMS și e-mail se reduc cu până la 14,9%¹ absențele la spații comunitare, grupuri de antrenament și facilități sportive, deoarece membrii primesc informații precise despre ora rezervării, locație, instrucțiuni de acces și regulament, chiar dacă nu dispun de conexiune la internet. -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
După fiecare antrenament, eveniment comunitar sau utilizare a sălii, sistemul solicită automat membrilor evaluări (pe scala de 5★) și comentarii scurte, astfel încât conducerea centrului comunitar să poată îmbunătăți fluxurile de rezervare, graficele de ocupare și utilizarea spațiilor pe bază de date.
Tarifare dinamică
Modulul de tarifare dinamică automatizează tarifele pentru sălile de sport, terenurile de tenis, spațiile comune și sălile de evenimente în funcție de oră, sezon, statutul rezidentului, calitatea de membru, gradul de ocupare a facilității și cerere, permițând crearea de campanii, reduceri pentru membri ai comunității, tarife de vârf și pachete pentru evenimente speciale pentru a maximiza veniturile centrului.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Prețuri speciale dependente de timp creează automat reduceri pentru evenimente de weekend, orele liniștite din timpul săptămânii, rezervări îndelungate ale sălii de sport, sesiuni repetitive și pachete pentru membrii comunității, ajutând la gestionarea ocupării spațiilor și la echilibrarea cererii și a veniturilor instalațiilor comunitare. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Prețuri bazate pe facilități – creează reguli de tarifare și perioade de utilizare separate pentru fiecare unitate a facilității comunitare (sală de sport, pistă de înot, teren de tenis, studio de artă, sală de evenimente, sală comunitară, cameră a centrului pentru tineri), care să țină cont de încărcare, orele de vârf și nivelurile de membru, astfel încât valoarea și gradul de ocupare să fie reflectate corect în întregul calendar de rezervări. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife promoționale dinamice cu un singur comutator – activează oferte speciale pentru membri ai comunității, tineri, seniori sau chiriași permanenți, afișează clar în vizualizarea rezervărilor tariful de închiriere redus al facilității împreună cu prețul obișnuit tăiat și încurajează vizitatorii să prefere intervalele și facilitățile mai puțin utilizate pentru a crește gradul de ocupare al întregului centru.
Analiză bazată pe date
Gestionează administrația centrului comunitar pe bază de date – urmărește volumul rezervărilor pentru fiecare sală de sport, sală, cameră de club și teren în aer liber; integrează software-ul de rezervări al facilității comunitare cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă statistici detaliate de utilizare în instrumente BI și ML pentru a optimiza tarifele facilităților, orele de funcționare, aranjamentele sălilor și pachetele de membru.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Statistică de utilizare și rezervări în timp real – un singur panou afișează în secunde gradul de ocupare al fiecărei săli de baschet, culoarului de înot, sălii de recreere, terenului de tenis, sălii de ședințe și centrului de evenimente, volumul orelor rezervate, veniturile pe tipuri de rezervare și înscrierile noilor membri ai comunității, permițând administratorilor facilităților să ia operativ decizii bazate pe date pentru corectarea programelor. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Integrare de web analytics cu rezervările facilităților comunitare – leagă rezervările online, anulările și listele de așteptare pentru facilități sportive, săli de evenimente și săli de club la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura impactul campaniilor asupra gradului de ocupare, a înțelege ce facilități și intervale orare aduc cele mai multe rezervări și a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site-ul centrului comunitar. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Date pregătite pentru analiză BI și AI – exportă oricând programele, listele de rezervări, modelele de utilizare de către membri și veniturile pe fiecare facilitate comunitară în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente BI și AI pentru a efectua analize aprofundate, a prognoza cererea pentru săli de sport, culoare de înot și spații pentru evenimente, a planifica programele de personal și mentenanță și a concepe strategii inteligente de tarifare.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări Anolla pentru facilități comunitare – răspunsuri centralizate care ajută administratorii centrelor sportive, căminelor culturale, centrelor de sat sau ai facilităților multiple să înțeleagă capabilitățile soluției, principiile securității datelor, tarifele și pașii de implementare, pentru a lua o decizie informată și a lansa rezervările online ale facilităților comunitare cu încredere.
-
keyboard_arrow_downÎn ce mod se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite de rezervare pentru centre comunitare și facilități sportive?Calendarele obișnuite ale centrelor comunitare oferă doar planificare a timpului, dar nu gestionează complet utilizarea sălilor sportive, a spațiilor pentru evenimente, a centrelor de activități și a altor facilități comunitare. Anolla este o platformă integrată all-in-one pentru rezervare și administrare a facilităților comunitare orientată spre venit, creată special pentru complexe sportive, centre culturale, centre pentru tineri, săli de utilizare comună, terenuri și spații pentru evenimente. Platforma reunește rezervarea facilităților, gestionarea membrilor și vizitatorilor (CRM) și notificările automatizate. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește logică bazată pe AI care optimizează gradul de ocupare al sălilor, terenurilor, sălilor de clasă și facilităților sportive. Anolla susține tarifare dinamică a facilităților comunitare în funcție de cerere, oră și sezon. De asemenea, platforma permite gestionarea atât a programelor de antrenament pe oră, cât și a taberelor de mai multe zile, turneelor și evenimentelor în paralel.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla antrenamente orare și evenimente comunitare de mai multe zile simultan?Da, acesta este unul dintre avantajele majore ale Anolla pentru administratorii centrelor comunitare și facilităților sportive. Spre deosebire de multe sisteme de rezervare a facilităților, Anolla nu obligă selectarea doar a unui program orar pentru sala sportivă sau doar a rezervărilor zilnice pentru evenimente. Platforma suportă simultan programări pentru ore de antrenament, grupuri de antrenament, terenuri de antrenament, antrenamente de club și rezervări zilnice pentru evenimente, turnee, tabere și festivaluri. Se pot gestiona și activități comunitare cu durate variabile, cum ar fi ore de antrenament deschise, ferestre de antrenament liber sau intervale flexibile pentru organizarea evenimentelor. Toate rezervările pentru săli de sport, săli de forță, piscine, terenuri exterioare și spații pentru evenimente sunt centralizate într-un calendar central de rezervări. Anolla este ideal pentru facilități comunitare hibride care combină săli de închiriat, studiouri de antrenament, centre de tineret, evenimente de club și programe publice comunitare.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla povara administrativă și erorile umane ale facilităților comunitare?Asistentul AI automat pentru facilități comunitare Anolla funcționează 24/7, răspunzând locuitorilor, membrilor, antrenorilor și organizatorilor de evenimente la întrebările repetitive despre rezervări și utilizarea instalațiilor. Asistentul rezolvă automat până la 79,3%¹ din solicitările standard, cum ar fi întrebările despre orele libere ale sălii, condițiile de închiriere a sălilor, tarifele, regulile de ordine interioară și informațiile de parcare. În plus, asistentul AI soluționează până la 52,4%¹ din problemele tehnice de prim nivel, de exemplu conturi de utilizator, modificarea rezervărilor și probleme legate de linkurile de plată, fără intervenția echipei de administrare. Comunicarea automatizată cu membrii comunității reduce timpul administrativ al administratorilor și coordonatorilor cu până la 39,3%¹, ceea ce, la rândul său, minimizează erorile umane din cauză introducerii manuale în gestionarea programului instalațiilor, diviziunii sălilor și utilizării resurselor.
-
keyboard_arrow_downCum ajută stabilirea dinamică a prețurilor Anolla administratorii facilităților comunitare să ofere tarife de închiriere optimizate?Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri pentru centre comunitare, săli sportive, piscine, terenuri de tenis, săli și spații pentru evenimente. Administratorul facilității poate crea reguli care ajustează chiria sălii și taxa de utilizare a terenului în funcție de oră, ziua săptămânii, sezon, cererea din zonă sau un anumit segment de utilizatori (de ex. cluburi pentru tineri, grupuri de pensionari, membri, companii). Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor de rezervare și închirieri setate, fără intervenție manuală. Sistemul ajută la ocuparea perioadelor cu cerere scăzută prin tarife reduse pentru a crește gradul de utilizare al sălii. În orele de vârf și în sezoanele populare, tarifarea dinamică maximizează venitul din închirieri al facilității. Astfel cresc atât gradul de ocupare al facilității comunitare, fluxul de numerar, cât și profitabilitatea întregului complex sportiv și de evenimente.
-
keyboard_arrow_downSe potrivește Anolla atât unui mic centru comunitar, cât și unei săli municipale cu mai multe facilități?Da, software-ul de rezervări pentru facilități comunitare Anolla este proiectat să se scaleze de la mici centre comunitare până la municipalități mari cu multiple complexe sportive și case de cultură. Un centru comunitar mic sau o sală sportivă individuală poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă funcționalitățile de bază, cum ar fi rezervarea sălilor, gestionarea programului facilităților și notificări simple. Centrele sportive mari, sălile municipale, cluburile sportive și rețelele de centre comunitare cu multiple locații pot beneficia de administrare centralizată, în care terenurile, stadioanele, terenurile de tenis, piscinele, centrele pentru tineret și sălile sunt administrate sub un singur cont. Platforma permite adăugarea nelimitată de facilități, locații și utilizatori admin. Controlul flexibil al accesului bazat pe roluri și locație (RBAC) permite atribuirea de permisiuni diferite pentru antrenori, voluntari, administratori, funcționari locali și organizatori de evenimente.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente necesare gestionării facilităților comunitare se integrează Anolla?Software-ul de rezervări pentru facilități comunitare Anolla este construit pe arhitectură API-first pentru a susține integrări cheie cu centre sportive, case de cultură și sisteme informaționale ale autorităților locale. Pentru procesarea plăților există integrare directă cu Stripe, permițând colectarea sigură a tarifelor de închiriere a sălilor, pachetelor de instruire și a taxelor de participare la evenimente. Anolla suportă integrări analitice detaliate, precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, care ajută la monitorizarea căror săli și spații se ocupă mai rapid și ce intervale orare necesită promovare suplimentară. Platforma permite exportul datelor de utilizare brute către BI/ML, astfel încât administrațiile sau managerii să poată lua decizii bazate pe date privind investițiile, programarea sălilor și orele de deschidere. În plus, Anolla include un API puternic pentru integrarea cu sisteme de gestionare a membrilor, registre municipale, sisteme de control acces și alte soluții ale centrului comunitar.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru administrarea facilităților comunitare?Pachetul gratuit include toate instrumentele de bază pentru rezervarea facilităților comunitare, pentru a porni gestionarea facilă a unei săli de sport, a unei săli de evenimente sau a camerelor unui centru comunitar: rezervări online, calendar de bază al facilității, confirmări simple prin e-mail și profile de utilizator. Acest pachet este ideal pentru centre comunitare mai mici, case ale satului, studiouri de antrenament și săli sportive unice care adoptă pentru prima dată o soluție digitală de rezervare. Funcțiile plătite adaugă automatizări nelimitate (de ex. programe recurente de antrenament, memento-uri automate de plată, notificări de închidere a facilității), integrări avansate cu sisteme de plată, analiză și control acces și module pentru gestionarea membrilor și fidelizarea comunității, care susțin abonamente sezoniere, carduri de antrenament pe pachete și programe pentru clienți fideli.
-
keyboard_arrow_downCum reduce tarifarea pe utilizare a Anolla riscurile de afaceri în administrarea facilităților comunitare?Modelul de tarifare pe bază de utilizare Anolla este creat în special pentru a reduce riscurile operatorilor de centre comunitare, cluburi sportive și facilități administrate de autorități locale. Sălile sportive și centrele comunitare nu trebuie să plătească taxe lunare fixe mari în perioadele în care utilizarea sălilor sau numărul de evenimente este redus. Costurile se scalează proporțional cu volumul real de rezervări, gradul de utilizare a facilităților și numărul de plăți. Acest model este foarte potrivit pentru facilități sezoniere (de exemplu terenuri de tenis, patinoare, facilități de sport pe plajă) și centre de evenimente unde cererea depinde de sezon și de vreme. Astfel, administratorii pot concentra resursele pe dezvoltarea programelor sportive și a evenimentelor comunitare, fără a suporta costuri fixe mari în perioadele mai liniștite.
-
keyboard_arrow_downCât de repede poate un centru comunitar sau complex sportiv să înceapă să utilizeze Anolla?Pornirea cu software-ul de rezervări pentru facilități comunitare Anolla durează, de obicei, doar câteva minute: se creează săli de sport, săli multifuncționale, terenuri, piste de înot și spații pentru evenimente și se stabilesc condițiile de închiriere. Întregul proces de configurare este ghidat pas cu pas de un asistent AI contextual disponibil 24/7, care ajută la setarea calendarului facilităților, a politicilor de preț și a regulilor de rezervare. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată cu 5/5 pe Capterra¹, iar nouă din zece membri ai echipei de administrare însușesc funcționalitățile de bază ale sistemului de rezervări în mai puțin de 30 de minute¹, ceea ce face tranziția de la programe pe hârtie sau Excel la managementul digital al facilităților comunitare deosebit de fluidă.
-
keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla pentru facilități comunitare să fie o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este o platformă de rezervări pentru facilități comunitare pregătită pentru viitor, datorită arhitecturii modulare extensibile care crește odată cu nevoile centrelor sportive, ale centrelor comunitare sau ale autorităților locale. Platforma evoluează continuu prin infrastructură bazată pe cloud și învățare AI, care identifică modele de utilizare, optimizează programele sălilor sportive și ale spațiilor pentru evenimente și recomandă soluții de tarifare mai bune. Spre deosebire de software-urile statice și greu de actualizat, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite integrarea noilor soluții de plată, sisteme de membru și sisteme informaționale ale autorităților locale. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT: controlul accesului (chei inteligente, cititoare de carduri), închirierea echipamentelor (echipament sportiv, tehnică) și senzori de mediu (iluminat, încălzire, senzori de ocupare) pot fi legate direct de rezervări. Această arhitectură permite administratorilor facilităților comunitare să adopte continuu cele mai noi tehnologii, menținând instrumentele digitale ale centrelor sportive, caselor culturale și spațiilor comune în avangarda pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru afaceriSistem de rezervare pentru comunitate
Reunește comunitatea, permițând rezervarea resurselor comune și gestionarea evenimentelor locale.
Sistem de rezervare pentru sala comunitară
Permite locuitorilor și asociațiilor să rezerve cămine culturale pentru petreceri, ședințe și activități de club.