Közösségi foglalási rendszer
Összekapcsolja a közösséget, lehetővé téve közös erőforrások foglalását és helyi események kezelését.
Minden egyben közösségi létesítményeknek
Hozz létre közösségi központok, sportlétesítmények, szabadidőközpontok és faluközpontok számára pontosan olyan foglalási megoldást, amire a létesítményednek valójában szüksége van – a moduláris közösségi létesítménykezelő platform kiterjedt beállítási, árazási és hozzáférés-kezelési lehetőségeket kínál, készen arra, hogy a lakosságod és a látogatószám növekedésével együtt skálázódjon, és integrálódjon a meglévő városi információs és adminisztrációs rendszerekkel.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Bővítse közösségi létesítmény foglalási rendszerét a szükséges kiegészítő modulokkal, pontosan akkor, amikor valóban szüksége van rájuk. Az egyetlen kattintással aktiválható funkciók automatizálják a munkafolyamatokat, csökkentik a kézi adminisztrációt, és bonyolult beállítások nélkül támogatják működése bővítését. -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Korlátlan számú helyszínt, felhasználót, szolgáltatást és ügyfelet kezelhet egyetlen központi platformról. A létesítményfoglaló rendszer egy közösségi központ, valamint több létesítmény foglalásainak és napi működésének kezelésére is alkalmas. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Az Anolla automatizálási rétegként kapcsolja össze a digitális foglalási és kezelési folyamatokat a fizikai környezettel, például a beléptető-, világítási és egyéb rendszerekkel. Így éjjel-nappali önkiszolgálást biztosíthat, és önállóbbá teheti létesítményei működését.
24/7 Értékesítési ügynök
Alakítsd át a közösségi sportlétesítményeket, csarnokokat és közösen használt helyiségeket 0–24 elérhető virtuális foglalási platformmá, ahol a lakók és szervezetek valós időben láthatják az üres időpontokat, díjakat és bérlési feltételeket, és azonnal foglalhatnak, terembérlési ajánlatot kérhetnek vagy külön megállapodást igényelhetnek nagyobb közösségi eseményekhez.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Tegye közösségi létesítményeit és szolgáltatásait könnyebben megtalálhatóvá a lehetséges foglalók számára a piactéren. Ez további marketingmunka nélkül növeli online láthatóságát, ami különösen az új szolgáltatók számára előnyös. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadj jövedelmező teremhasználati kérelmeket és árajánlat-kéréseket közösségi események, sportesemények, képzések és magánesemények számára, és válaszolj személyre szabott ajánlatokkal közvetlenül a foglalási felületről – így maximálisan kihasználod a szabad idősávokat, növeled a létesítmény bérbeadásából származó bevételt és bővíted a közösségi szervezetekből és partnerekből álló bázist. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd egy interaktív létesítményprofilra a teljes közösségi létesítmény működését – helyiség-leírások, képek, használati szabályok, árlisták, időbeosztások és foglalási feltételek. Ez a profil átfogó közösségi szolgáltatási felületként működik, ahol a lakók, sportklubok, szakkörök és egyesületek a nap 24 órájában foglalhatnak helyiségeket, bérleti szerződéseket köthetnek, kifizethetik a szolgáltatásokat, és egyedi rendezvénymegoldásokra árajánlatot kérhetnek.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használja az Anolla rendszerébe szervesen beépített, éjjel-nappal és több nyelven elérhető AI-asszisztenst. A kontextus alapján adott javaslatok időt takarítanak meg, és gördülékenyebbé teszik a foglalók kiszolgálását.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextust értelmező AI-asszisztens automatikusan megválaszolja az ügyfélszolgálati beszélgetésekben felmerülő gyakori kérdések jelentős részét, és a technikai jellegű megkeresések kezelését is támogatja. A felhasználói kérdések, fióktevékenységek és adatok figyelembevételével gyors, személyre szabott válaszokat ad. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált ügyfélkommunikáció a megfelelő pillanatban juttatja el az eseményekhez kapcsolódó, személyre szabott értesítéseket a megfelelő személynek. A többnyelvű üzenetek, foglalási értesítések és egyéb kommunikáció biztonságosan, dokumentált módon kezelhető egyetlen platformról. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Foglalói éjjel-nappal, a világ legtöbb nyelvén igénybe vehetik az AI-alapú chates támogatást. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, útmutatást nyújt, és az Ön nyitvatartási idején kívül is segít a problémák megoldásában.
Megbízható platform
Elismert, mindent egyben közösségi létesítményfoglaló platform – sok sportkomplexum, művelődési ház, coworking központ és önkormányzat választja. Cserélje le a külön naptáralkalmazásokat, papíralapú ütemezéseket és manuális Excel táblázatokat egy teljes körű megoldásra, és biztosítson a közösség tagjainak modern, zökkenőmentes foglalási élményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az Anolla közösségi létesítmény foglalási rendszere a létesítménykezelők és a foglalók számára egyaránt egyszerűen használható. Az áttekinthető kezelőfelület és az éjjel-nappal elérhető, többnyelvű támogatás segít gyorsan beállítani a fiókot, így összetett bevezetés nélkül kezdheti meg a foglalások kezelését. -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla díjszabása a tényleges használaton alapul, így csak azokért a funkciókért fizetsz, amelyekre valóban szükséged van. Nincsenek rejtett költségek, a közösségi létesítmény foglalási rendszer pedig rugalmasan alkalmazkodik a foglalások számának és az adminisztrációs igényeknek a növekedéséhez. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
A valós idejű támogatás gyors segítséget nyújt a foglalási és üzemeltetési kérdésekben. A kontextust értelmező AI-ügynök számos gyakori kérdésre válaszol, az automatizálási integrációkkal együtt pedig csökkenti a manuális adminisztrációt. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Az Anolla titkosítással, folyamatos felügyelettel és felhőalapú biztonsági mentésekkel védi a létesítményüzemeltetési és foglalási adatokat. Ezek az intézkedések a helyi szervereknél magasabb szintű védelmet nyújtanak a te és ügyfeleid adatainak, a GDPR-megfelelőség pedig biztonságos alapot teremt szolgáltatásaid fejlesztéséhez.
Ügyfélélmények
A felhasználói tapasztalatok, ügyfél-visszajelzések és gyakorlati eredmények azt mutatják, hogy az Anolla foglalási szoftver hatékonyabbá teszi a foglalások kezelését, javítja a látogatói élményt, és támogatja a közösségi létesítmény szolgáltatásainak bővítését.
Ügyfél siker 360°
Alakítsd a közösségi központ ügyfélkezelését stratégiai tagságmenedzsmentté – a Customer Success 360° egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny támogatást, a részletes használati statisztikákat, a helyiségek kihasználtsági elemzését és a dinamikus irányítópultokat, amelyek segítenek előre jelezni a keresleti csúcsokat, kialakítani a csomagárakat, növelni a foglalók elégedettségét és megtartani a közösség tagjainak lojalitását.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360° personalizáció valós időben igazítja minden közösségi tag vagy bérlő számára a megfelelő helyiségeket, időpontokat és foglalási opciókat korábbi használati mintái és preferenciái alapján – intelligens ajánlások edzőtermekre, tárgyalókra, hobbi klubok időpontjaira és eseményeire, ismétlőfoglalások gyorsválasztásai, valamint 0–24 chat-támogatás biztosítják a zökkenőmentes egykattintásos élményt a közösségi létesítmény foglalásakor. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
A közösségi létesítmény ügyfélkezelő rendszere (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisban gyűjti össze az összes lakó, felhasználói csoport és rendezvényszervező adatait – hozz létre dinamikus közösségi csoportokat és szervezeteket, adj jegyzeteket a létesítmények használati mintáiról, személyre szabott kommunikációt alkalmazz, és növeld a közösségi központ és sportkomplexum iránti lojalitást stratégiailag. -
keyboard_arrow_down
Foglalás weboldalra és megosztáshoz
Hozz létre és oszd meg minden közösségi létesítményhez, teremhez, sportpályához, uszodai sávhoz vagy tárgyalóhoz egyedi foglalási linkeket és QR-kódokat – minden városi weboldal gombja, társasházi hírlevél, közösségi média bejegyzés vagy nyomtatott szórólap közvetlen csatornává válik az adott létesítmény foglalásához. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Tedd lehetővé, hogy a felhasználók már a foglaláskor biztonságosan előleget fizessenek. A rendszer a fizetés beérkezése után erősíti meg a foglalást, ami csökkenti a meg nem jelenések számát és védi a létesítmény bevételeit. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus várólista nyitvatartási időn kívül is segít betölteni a felszabaduló időpontokat és helyeket. A rendszer értesíti a felhasználókat az újra elérhető lehetőségekről, így növelheted a létesítmény kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Tedd lehetővé látogatóid számára, hogy az általuk választott nyelven foglaljanak. A közösségi létesítmény foglalási rendszerben egyetlen nyelvi beállítási felületen kezelheted a szolgáltatások, helyiségek és értesítések fordításait, így a különböző nyelveket, pénznemeket és időzónákat használó ügyfelek is könnyen eligazodhatnak.
Ügyfélhűség-analitika
A közösségi létesítményekhez kapcsolódó ügyfélhűség-analitika valós időben mutatja, mely lakosok, sportegyesületek és szakkörök használják leggyakrabban a közösségi tereidet, és mely helyiségeket, pályákat, programokat részesítik előnyben – ez lehetővé teszi számukra a személyre szabott árképzést, előfoglalási jogot, valamint a teljes létesítményhálózat kihasználtságának és bevételi bázisának optimalizálását.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Kezeld több szinten a tagságokat és kedvezményeket. Állíts be automatikus tagsági szinteket, és kínálj egyedi árakat a különböző csoportoknak szolgáltatásokra, belépőkre, bérletekre vagy létesítményhasználati jogosultságokra. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre fizetett belépők, edzésbérletek és többszörös látogatáscsomagok biztosítják a közösségi létesítmények bevételét és a stabil látogatottságot – az uszodákban, sportcsarnokokban és többfunkciós termekben az automatikus felhasználásszámolás minimalizálja a manuális kezelést és csökkenti a jegyellenőrzés terhét. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Az előfizetések automatikusan megújuló tagságokat, havi belépőket és rendszeres használati jogokat hoznak létre közösségi sportközpontokhoz, hobbihelyszínekhez és rendezvénytermekhez, biztosítva a stabil, kiszámítható havi bevételt és a zavartalan hozzáférést a lakók kedvenc létesítményeihez. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj célzott e-mail kampányokat a megfelelő közösségi csoportoknak – exportáld egy kattintással a marketingplatformra a dinamikus lakossági szegmenseket (családi programok iránt érdeklődők, időseknek szóló programok, sportklubtagok, ifjúsági központ látogatói), és tájékoztasd őket hatékonyan az új edzésidőpontokról, eseményekről és foglalási lehetőségekről.
Közösségi létesítmények foglaláskezelése
Kezeld az összes közösségi létesítmény foglalását, termek használati beosztását, sportpályák bérleti idejét, rendezvényeket, értesítéseket és tevékenységnaplókat egyetlen misszióvezérlő képernyőről – támogasd a csoportos és egyéni foglalásokat, csökkentsd a kézi munkát, és kapj teljes rálátást a városi vagy közösségi létesítményhálózat telítettségére és használati dinamikájára.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizált közösségi terek csoportfoglalásai – állítsd be a résztvevők létszámkorlátját, kezeld valós időben a résztvevők listáját, és hozz létre ismétlődő foglalásokat edzéscsoportoknak, szakköröknek, klubtalálkozóknak és közösségi eseményeknek. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Több közösségi létesítmény egyidejű foglalása – tedd lehetővé a lakosoknak és rendezvényszervezőknek, hogy egy tranzakcióban több erőforrást (sportcsarnokok, tárgyalótermek, pályák, parkolók, technika) foglaljanak, jelentősen gördülékenyebbé téve a közösségi rendezvények és komplex szolgáltatások kezelését. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes közösségi létesítmény használati idejét – az óradíjas tornaterem-, uszoda- vagy teremfoglalástól a napidíjas táborokon, szemináriumokon és képzési termek használatán át – mindezt egyetlen rugalmas közösségi létesítmény-foglaló platformon. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Kínálj változtatható időtartamú létesítményfoglalásokat – hagyd, hogy a közösség tagjai maguk válasszák meg, mennyi időre foglalják le a sportcsarnokot, tárgyalót, rendezvénytér vagy klubhelyiséget, növelve a kihasználtságot és csökkentve az állóidőt. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
A te közösségi központod szabályai – állítsd be a foglalások előzetes értesítési határidejét, a lemondási és jóváhagyási feltételeket, az egyes létesítmények használati korlátozásait, és kezeld a színkódolt foglalási naptárat napi, heti és havi nézetben, hogy a teljes közösségi infrastruktúra zökkenőmentesen működjön.
Termek és pályák beosztáskezelése
Kezeld egyetlen adminisztrációs felületen a nyitvatartási időket, helyiségeket, eszközöket és helyszíneket. A szerepköralapú hozzáférés és a valós időben frissülő időpontfoglaló rendszer pontosan tartja a közösségi létesítmény foglalásait, és átláthatóbbá teszi a napi működést.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
A pontos foglalási ütemezés szinkronizálja a közösségi helyiségek, sportpályák és egyéb létesítmények elérhetőségét az online naptárral – állítsd be az állandó beosztásokat (edzések, körök, klubtalálkozók) és kivételeket (ünnepek, karbantartások, különes események) néhány kattintással, és a naptár automatikusan frissül. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas időblokkolás közösségi létesítményekre – hozz létre egyszeri vagy ismétlődő blokkokat termekre, pályákra, uszodára és tárgyalótermekre, pontos idő-, dátum- és hét-nap megadásával a karbantartások, különleges események és zárt rendezvények figyelembevételéhez. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Hatékony közösségi létesítménykezelés – kapcsolja össze a termeket, sportpályákat, parkolóhelyeket, technikát és egyéb eszközöket konkrét eseményekkel, edzésekkel és helyiséghasználattal, hogy elkerülje a párhuzamos foglalásokat, csökkentse a kézi munkát és maximalizálja a létesítmények kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Precízen szabályozott hozzáférési jogosultságok – határozd meg, mely közösségi központi kezelők, edzők, foglalkozásvezetők vagy önkéntesek láthatják bizonyos létesítmények naptárait, kezelhetik az eseményeket és jóváhagyhatják a foglalásokat, és állítsd be a lakosoknak és tagoknak küldött automatikus értesítéseket a biztonságos munkafolyamat érdekében.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú közösségi létesítmény-foglaló platform – korszerű, mobilbarát felület, felhőalapú szinkronizálás és azonnali app-értesítések lehetővé teszik a lakosoknak, tagoknak és kezelőknek, hogy termeket, pályákat, helyiségeket és rendezvényeket kényelmesen foglaljanak bármilyen eszközről.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
Kezelje a közösségi létesítmény foglalási rendszerét biztonságosan, online, bármilyen eszközről és helyszínről. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a rendszer megbízhatóságát és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, így a létesítmény napi kezelése egyszerűbbé válik. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A platformfüggetlen közösségi létesítmény-foglalási környezet zökkenőmentesen működik Macen, PC-n, táblagépeken, iOS- és Android-eszközökön, lehetővé téve, hogy a közös helyiség vagy sportpálya foglalásának kezelését az egyik eszközön kezdd el, és egy másikon folytasd megszakítás nélkül. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
A közösségi központ üzemeltetőjének mobilalkalmazása (iOS és Android) teljes hozzáférést ad a létesítmény időbeosztásaihoz, a tagok regisztrációihoz, az órarendhez és a terembeosztáshoz, valamint azonnali értesítéseket küld minden új teremfoglalásról, lemondásról vagy módosításról, hogy a központot kényelmesen irányíthasd útközben. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
A lakosok és a közösség tagjai az ügyfélalkalmazásban (iOS, Android, web) gyorsan lefoglalhatják a tornaterem időpontjait, közösségi tereket, teniszpályákat vagy szakköri helyiségeket, valós időben láthatják a rendelkezésre állást, kifizethetik foglalásaikat, és azonnali értesítéseket kapnak a visszaigazolásokról és módosításokról. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
A valós idejű push-értesítések azonnali tájékoztatást adnak a közösségi központ vezetőjének és létesítményfelelősének minden új foglalásról, teremigényről, lemondásról, várólista-mozgásról és üzenetváltásról böngészőben és mobilalkalmazásban.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állíts be közösségi létesítményre intelligens automatikus értesítéseket esemény típus, épület, sportlétesítmények vagy közösségi terek és csatorna (e-mail/SMS) szerint, hogy személyre szabott üzeneteket küldhess a tagoknak és lakóknak időben, miközben megőrzöd a központ márkastílusát és az egységes kommunikációs logikát.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Automatikus visszaigazolások és módosítási értesítések küldésével a terem-, sportpálya- és tárgyalószoba-foglalók egyaránt azonnali e-mailt vagy SMS-t kapnak minden megerősített, módosított vagy törölt foglalásról, ami csökkenti a félreértéseket és biztosítja, hogy a közösségi központ csapata és a vendégek ugyanazon az oldalon legyenek. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Csökkentse a kihasználatlan időpontok számát automatikus SMS és e-mail emlékeztetőkkel. A látogatók időben értesítést kapnak foglalásukról, az SMS pedig akkor is célba ér, ha éppen nincs internetkapcsolatuk. -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Minden megtörtént látogatás után automatikusan gyűjtsön értékeléseket és hozzászólásokat. A visszajelzések alapján javíthatja a létesítmény szolgáltatásait, a helyiségek kihasználtságát és a látogatói élményt.
Dinamikus árképzés
A dinamikus árazási modul automatizálja a fitneszterem, teniszpályák, közösségi terek és rendezvénytermek díjait napszak, szezon, lakó státusz, tagság, kihasználtság és kereslet alapján, lehetővé téve kampányok, közösségi tagkedvezmények, csúcsidős árak és különleges eseménycsomagok kialakítását a központ bevételének maximalizálásához.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Az időfüggő kedvezményautomatikusan kedvezményeket hoz létre hétvégi eseményekre, a munkaórák csendes időszakaira, hosszú távú teremfoglalásokra, ismétlődő körökre és közösségi tagsági csomagokra, segítve a helyiségek kihasználtságának irányítását és a közösségi létesítmények keresletének és bevételének kiegyensúlyozását. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Létesítményalapú árazás – hozz létre külön árazási szabályokat és használati időszakokat minden közösségi létesítményhez (tornaterem, uszodapálya, teniszpálya, művészeti stúdió, rendezvényterem, közösségi terem, ifjúsági központ szoba), amelyek figyelembe veszik a terhelést, csúcsidőket és tagsági szinteket, hogy az érték és kihasználtság igazságosan tükröződjön a foglalási naptárban. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Dinamikus kedvezményes árak egyetlen kapcsolóval – aktiváld a közösségi tagoknak, fiataloknak, időseknek vagy állandó bérlőknek szóló különleges ajánlatokat, jelenítsd meg a foglalási felületen egyértelműen a kedvezményes létesítménybérleti díjat az áthúzott normál ár mellett, és irányítsd a látogatókat kevésbé zsúfolt időpontok és létesítmények felé, hogy növeld a központ kihasználtságát.
Adatelemzés alapú analitika
Irányítsd közösségi központodat adatalapon – kövesd foglalási mennyiségeket minden sportcsarnok, terem, klubhelyiség és szabadtéri pálya szintjén, kapcsold a létesítményfoglaló rendszert a Google Analyticshez, a Google Tag Managerhez és a Meta Pixelhez, és exportáld a részletes használati statisztikákat BI- és ML-eszközökbe az árlisták, nyitvatartási idők, teremelrendezések és tagsági csomagok optimalizálásához.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Valós idejű használati és foglalási statisztika – egyetlen műszerfal másodpercenként mutatja minden kosárlabdacsarnok, úszópálya, sportterem, teniszpálya, tárgyaló és rendezvényközpont kihasználtságát, a lefoglalt órák mennyiségét, a foglalástípus szerinti bevételeket és az új közösségi tagok csatlakozását, lehetővé téve a létesítménykezelők számára, hogy operatívan adatvezérelt döntéseket hozzanak az ütemezés korrigálásához. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Adatelőkészítés BI- és MI-elemzéshez – exportáld bármikor a közösségi létesítmények időbeosztásait, foglalási listáit, taghasználati mintáit és létesítményenkénti bevételeit Excelbe, Google Sheets-be vagy közvetlenül BI- és MI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket végezhess, előrejelezd a sportcsarnokok, úszósávok és rendezvénytermek iránti keresletet, megtervezd a személyzeti és karbantartási beosztásokat, és intelligens árképzési stratégiákat alakíthass ki.
Rugalmas árazás
Használatalapú foglalási szoftverárazás közösségi létesítményeknek – átlátható és kedvező modell rejtett díjak nélkül, ahol az aktív létesítmények (csarnokok, pályák, úszósávok, klubhelyiségek, rendezvényterek) kapacitása és a foglalások száma alapján fizetsz, így a megoldás együtt skálázódik sportkomplexumod, faluközpontod vagy több telephellyel rendelkező közösségi házhálózatod növekvő igényeivel és szezonalitásával.
Ingyenes szoftver
Kezdd kockázatmentesen a közösségi létesítmény foglalási folyamatának egyszerűsítését – az ingyenes csomaggal elindíthatod az alapnaptárt tornaterem, tárgyaló vagy rendezvényterem online foglalásához, kipróbálhatod a tagi önkiszolgáló portált és a digitális visszaigazolásokat, és felmérheted, hogyan támogatja az automatizált időbeosztás a közösségi központod mindennapi üzemeltetését.
0€
Ingyenes fiók létrehozása
A csomag tartalmazza
Fizetős funkciók
Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.
Fizetős funkciókAz Anolla használati statisztikái
Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, a közösségi létesítmény foglalási rendszer beállításain, a funkciókatalóguson, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem pedig egy adott szervezet számára ígért eredményeket.
Hivatalosan támogatott nyelvek
26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online időpontfoglaló rendszere hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint AI-alapú és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat biztosít.
Forrás és módszer
A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése
4.8/5
A platformon belüli felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a foglaláskezelési munkafolyamatok, beszélgetések és visszajelzés-elemzések adatai alapján készül.
Forrás és módszer
A platform mért üzemideje
99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a szolgáltatásfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
MI-alapú támogatás elérhetősége
24/7
Az AI-asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és segít megoldani a foglalási szoftverrel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések
79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az AI-asszisztens ügyfélszolgálati munkatárs beavatkozása nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók
12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással, önkiszolgáló módon aktiválhat.
Forrás és módszer
Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat
100%
Az online fizetéssel járó foglalások esetén a végleges visszaigazolás előtt fizetendő előleg mértéke.
Forrás és módszer
A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége
99%
A webes közösségi létesítményfoglaló rendszer alapfunkcióinak aránya, amelyek az Anolla iOS- és Android-alkalmazásaiban is elérhetők.
Forrás és módszer
Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok
52.4%
A mesterséges intelligencia által létrehozott ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatásnak nem kellett érdemben módosítania.
Forrás és módszer
Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok
90%
Azon aktív kezelői fiókok aránya, amelyeknél az online időpontfoglaló rendszer automatikus értesítéseket küld a foglalásokról és más eseményekről.
Forrás és módszer
Önállóan elvégzett alapbeállítás
85%
Azon új felhasználók aránya, akik önállóan elvégezték fiókjuk online beállítását, és külön oktatás vagy támogatás nélkül használatba vették a foglalási rendszert.
Forrás és módszer
Speciális funkciókat használó aktív fiókok
41.2%
Azon aktív fiókok aránya, amelyek legalább egy speciális funkciót használnak a foglalási folyamatok bővítésére vagy automatizálására.
Forrás és módszer
Az Anolla értékelései a Capterrán
Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverportál felhasználói értékeléseket is gyűjt az Anolláról. Az alábbi értékelések bemutatják, hogyan vélekednek az ügyfelek a foglalási szoftver használatáról.
★★★★★
5.0/5
Egyszerű használat
★★★★★
5.0/5
Funkciók és funkcionalitás
★★★★★
4.7/5
Ár-érték arány
Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.
Gyakran ismételt kérdések
Gyakran ismételt kérdések az Anolla közösségi létesítmény foglalószoftveréről – összegyűjtött válaszok, amelyek segítik sportközpontok, kultúrházak, közösségi központok és több létesítmény üzemeltetőit megérteni a megoldás lehetőségeit, az adatbiztonság elveit, az árazást és a bevezetési lépéseket, hogy megalapozott döntést hozhassanak és magabiztosan elindíthassák a létesítmények online foglalását.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos közösségi központok és sportlétesítmények foglalási szoftvereitől?Egy hagyományos foglalási szoftver gyakran csak az időbeosztások és naptárak kezelésére szolgál. Az Anolla ezzel szemben egy mesterséges intelligenciával támogatott, mindent egy helyen kezelő foglalási és munkafolyamat-kezelő platform. A közösségi létesítmények foglalásai, az ügyfélkezelés (CRM), az automatizálás, a rugalmas árazás és az online fizetés egyetlen rendszerben érhető el. A megoldás óradíjas és többnapos foglalások kezelésére is alkalmas, böngészőből és mobilalkalmazásokon keresztül egyaránt használható, világszerte elérhető, és több nyelvet támogat. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla kisebb szolgáltatók és nagyobb szervezetek számára is megfelelő közösségi létesítmény foglalási rendszer.
-
keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az óránkénti edzéseket és a többnapos közösségi eseményeket?Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb előnye a közösségi központok és sportlétesítmények üzemeltetői számára. Sok létesítményfoglaló rendszerrel ellentétben az Anolla nem kényszeríti arra, hogy kizárólag óránkénti sportterem menetrendet vagy csak napi eseményfoglalást válasszon. A platform egyszerre támogat edzéseket, edzőcsoportokat, sportpálya foglalásokat, klubedzéseket és napi eseményeket, versenyeket, táborokat és fesztiválokat. Kezelhetők a változó hosszúságú közösségi aktivitások is, mint nyitott edzésidők, szabad edzésablakok vagy rugalmas rendezvényidőszakok. Minden sportcsarnok, tornaterem, uszoda, kültéri pálya és rendezvényterem foglalása egy központi foglalási naptárban gyűlik össze. Az Anolla ideális hibrid közösségi létesítmények számára, ahol találkoznak a bérbeadható termek, stúdiók, ifjúsági programok, klubesemények és nyilvános közösségi programok.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztense a közösségi létesítmények adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus, mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a chaten érkező kérdések jelentős részét önállóan meg tudja válaszolni. Ez csökkenti az ismétlődő kézi feladatokat és az emberi hibák kockázatát, így munkatársainak több idejük marad a közösségi létesítmény fejlesztésére.
-
keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla dinamikus árazása a közösségi létesítmények üzemeltetőinek optimalizált bérleti díjakat kínálni?Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja a közösségi központok, sportcsarnokok, uszodák, teniszpályák, termek és rendezvényhelyiségek árazási stratégiáját. A létesítménykezelő szabályokat hozhat létre, amelyek a termek bérleti díját és a sportpálya használati díját az időpont, a hét napja, az évszak, a helyi kereslet vagy adott felhasználói csoport (pl. ifjúsági klub, nyugdíjas csoportok, tagok, vállalatok) alapján módosítják. Minden árváltozás automatikusan alkalmazásra kerül a beállított foglalási és bérlési szabályok szerint, kézi beavatkozás nélkül. A rendszer segít az alacsony keresletű időszakok feltöltésében kedvezőbb árakkal, növelve a teremkihasználtságot. Csúcsidőben és népszerű szezonokban a dinamikus árazás maximalizálja a létesítmény bérleti bevételeit. Így nő a közösségi létesítmény kihasználtsága, a pénzforgalom és az egész sport- és rendezvénykomplexum jövedelmezősége.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas-e egy kis közösségi központ és egy több létesítménnyel rendelkező városi csarnok számára is?Igen, az Anolla közösségi létesítmények foglalórendszere úgy készült, hogy skálázható legyen kis faluközpontoktól a nagyléptékű önkormányzati sport- és kulturális központokig. Egy kis közösségi ház vagy egy önálló sportcsarnok elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely lefedi az alapokat, mint a termek foglalása, létesítmény naptárkezelése és egyszerű értesítések. Nagy sportközpontok, városi csarnokok, sportklubok és több helyszínből álló központi hálózatok előnyét élvezhetik a központosított kezelésnek, ahol minden pálya, stadion, teniszpálya, uszoda, ifjúsági központ és terem egyetlen fiók alatt van. A platform korlátlan számú létesítményt, helyszínt és admin felhasználót támogat. A rugalmas szerep- és hely alapú hozzáférés-szabályozás (RBAC) lehetővé teszi különböző jogosultságok megadását például edzőknek, önkénteseknek, adminisztrátoroknak, önkormányzati tisztviselőknek és rendezvényszervezőknek.
-
keyboard_arrow_downMilyen közösségi létesítménykezelő eszközökkel integrálódik az Anolla?Az Anolla közösségi létesítmények foglalószoftvere API-központú architektúrára épül, hogy támogassa a kulcsintegrációkat sportközpontokkal, kultuurimajakkal és önkormányzati informatikai rendszerekkel. A fizetések kezelésére közvetlen Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi a terembérleti díjak, edzéscsomagok és rendezvény részvételi díjak biztonságos beszedését. Az Anolla támogatja a részletes analitikai integrációkat, mint a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel, amelyek segítenek nyomon követni, mely sportcsarnokok és rendezvényterek telnek meg gyorsabban, és mely időpontok igényelnek több marketinget. A platform lehetővé teszi a létesítményhasználati nyersadatok exportját BI/ML-eszközökbe, hogy az önkormányzat vagy üzemeltető adatvezérelt döntéseket hozhasson beruházások, teremtervezés és nyitvatartási idők tekintetében. Emellett az Anolla erős API-t tartalmaz, amely integrálható meglévő tagságkezelő rendszerekkel, önkormányzati nyilvántartásokkal, beléptető rendszerekkel és egyéb közösségi központ megoldásokkal.
-
keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók a közösségi létesítmények kezeléséhez?Az ingyenes csomag minden alapvető eszközt tartalmaz, amelyre egy közösségi létesítmény foglalásainak kezeléséhez szükség lehet. Ide tartozik az online foglalás, az alapvető létesítménynaptár, az egyszerű e-mailes visszaigazolás és a felhasználói profilok kezelése. A csomag ideális kisebb közösségi központoknak, faluházaknak, edzőstúdióknak és egyetlen sporttermet üzemeltető szervezeteknek, amelyek most vezetnek be online időpontfoglaló rendszert. A fizetős funkciók korlátlan automatizálást kínálnak, például ismétlődő edzésidőpontokat, automatikus fizetési emlékeztetőket és a létesítmény bezárásáról szóló értesítéseket. Emellett fejlett integrációk érhetők el fizetési, analitikai és beléptetőrendszerekhez, valamint tagsági és hűségmodulok segítik a szezonbérletek, alkalomcsomagok és törzsvásárlói programok kezelését.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla használatalapú árazása a közösségi létesítmények üzemeltetésének üzleti kockázatait?Az Anolla használatalapú árazási modellje kifejezetten a közösségi központok, sportklubok és önkormányzati létesítmények üzemeltetőinek kockázatcsökkentésére készült. A sportcsarnokoknak és közösségi központoknak nem kell magas fix havi díjat fizetniük akkor, amikor a termek kihasználtsága vagy az események száma alacsony. A költségek arányosan skálázódnak a tényleges foglalási volumen, a létesítményhasználat és a befizetések számával. Az ilyen modell különösen jól alkalmazható szezonális sportlétesítményekre (pl. teniszpályák, jégcsarnokok, strandsportra alkalmas helyszínek) és rendezvényközpontokra, ahol a kereslet függ az évszaktól és az időjárástól. Így a létesítménykezelők a sportprogramok és közösségi események fejlesztésére koncentrálhatnak, nem pedig a fix költségek fedezésére még a csendesebb hónapokban sem.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tud egy közösségi központ vagy sportközpont az Anollával elindulni?A bevezetés gyors, a környezetet felismerő, mesterséges intelligencián alapuló asszisztens pedig a nap 24 órájában, lépésről lépésre segít a beállításokban. A legtöbb felhasználó önállóan is be tudja állítani a fiókját, így a közösségi létesítmény foglalási rendszer gyorsan és kevés ráfordítással üzembe helyezhető.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla közösségi létesítmények platformját jövőbiztossá?Az Anolla közösségi létesítmények foglalási platformja jövőbiztos a bővíthető, moduláris architektúra révén, amely együtt növekszik sportközpont, közösségi ház vagy önkormányzati igényekkel. A platform folyamatosan fejlődik felhőalapú infrastruktúrán és MI-alapú tanuláson keresztül, azonosítva a használati mintákat, optimalizálva a sportcsarnokok és rendezvénytermek ütemezését, valamint jobb árazási javaslatokat kínálva. A statikus, nehezen frissíthető szoftverekkel ellentétben az Anolla egy erős API köré épül, amely lehetővé teszi új fizetési megoldások, tagsági rendszerek és önkormányzati információs rendszerek integrálását. A bővíthető, moduláris platform támogatja az IoT-ökoszisztémát is: beléptetőrendszerek (okoskulcsok, kártyaolvasók), eszközbérlés (sportfelszerelés, technika) és környezeti szenzorok (világítás, fűtés, töltöttségérzékelők) közvetlenül összeköthetők a foglalásokkal. Ez az architektúra lehetővé teszi a közösségi létesítménykezelők számára, hogy folyamatosan adoptálják a legújabb technológiákat, és a sportközpontok, művelődési házak és közösségi terek digitális eszközei mindig a piac élvonalában maradjanak.
Kapcsolódó szoftvermegoldások
Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.
üzleti foglalási szoftverKözösségi terem foglalási rendszer
Lehetővé teszi a lakosok és egyesületek számára kultúrházak foglalását ünnepségekre, gyűlésekre és szakkörökre.