Programska oprema za rezervacije skupnostnih objektov

Sistem za rezervacije skupnostnih objektov

Sistem za rezervacije skupnostnih objektov pomaga občinam, društvom in upravljavcem prostorov enostavno voditi rezervacije, urnike in zasedenost dvoran, igrišč, sejnih sob ter skupnih prostorov.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Celovita programska oprema za skupnostne objekte

Ustvari za družbene centre, športne komplekse, kulturne in vaške centre natanko takšno rezervacijsko rešitev, kot jo tvoja ustanova resnično potrebuje – modularna platforma za upravljanje skupnostnih objektov z obsežnimi možnostmi nastavitev, cenikov in upravljanja dostopa, pripravljena rasti z vašo populacijo in obiskanostjo ter integrirati se z obstoječimi mestnimi informacijskimi in upravnimi sistemi.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Sistem za rezervacije skupnostnih objektov razširite z dodatnimi moduli takrat, ko jih zares potrebujete. Funkcije, ki jih vključite z enim klikom, avtomatizirajo delovne procese, zmanjšajo obseg ročnega upravljanja ter omogočajo širitev dejavnosti brez zapletene nastavitve.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Z enega osrednjega mesta upravljajte neomejeno število lokacij, uporabnikov, storitev in strank. Rezervacijski sistem za skupnostne objekte je primeren tako za posamezen skupnostni center kot za usklajevanje rezervacij in vsakodnevno upravljanje več objektov.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot avtomatizacijska plast, ki digitalne postopke rezervacij in upravljanja povezuje s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa, razsvetljavo in drugo opremo. Tako lahko omogočite samopostrežne rezervacije 24 ur na dan ter bolj samostojno delovanje skupnostnih objektov.

Prodajni agent 24/7

Spremenite skupnostne športne objekte, dvorane in skupne prostore v 24/7 delujoče virtualno rezervacijsko okolje, kjer prebivalci in združenja v realnem času vidijo proste termine, cene in pogoje najema ter lahko takoj opravijo rezervacijo, oddajo zahtevo za najem prostora ali zaprosijo za poseben dogovor za večje skupnostne dogodke.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Poskrbite, da bodo vaši skupnostni objekti, prostori in storitve prek spletne tržnice lažje dosegljivi potencialnim uporabnikom. Tako povečate vidnost v digitalnih kanalih brez dodatnega marketinškega dela, kar je še posebej koristno za nove ponudnike storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte donosne prošnje za najem prostorov in povpraševanja za dogodke skupnosti, športne turnirje, izobraževanja in zasebne prireditve ter odgovarjajte z osebnimi ponudbami neposredno iz rezervacijskega okolja – tako maksimalno izkoristite prosti čas, povečate prihodke od najemov objekta in razširite mrežo skupnostnih organizacij ter partnerjev.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberite vse dejavnosti skupnostne infrastrukture — opise prostorov, fotografije, pravila uporabe, cenike, urnike in pravila rezervacij — na interaktiven profil objekta. Ta profil deluje kot celovito storitveno okolje za skupnost, kjer prebivalci, športni klubi, krožki in združenja 24/7 rezervirajo prostore, sklepajo najemne pogodbe, plačujejo storitve in pošiljajo povpraševanja za posebne rešitve pri organizaciji dogodkov.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite pomočnika z umetno inteligenco, ki je tesno povezan z Anollinim sistemom za rezervacije skupnostnih objektov ter zagotavlja podporo 24 ur na dan v več jezikih. Ponuja priporočila glede na kontekst, prihrani čas in omogoča učinkovitejšo podporo uporabnikom pri rezervaciji prostorov.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Pomočnik z umetno inteligenco, ki razume kontekst, samodejno odgovori na velik del pogostih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Ob upoštevanju uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in podatkov zagotavlja hitre ter prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija uporabnikom ob pravem času pošlje obvestila, prilagojena dogodku in prejemniku. Večjezična sporočila, potrditve rezervacij, opomnike in druga obvestila varno ter pregledno upravljate na enem mestu v programu za rezervacije prostorov.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Uporabniki vaših objektov imajo dostop do podpore prek klepeta z umetno inteligenco 24 ur na dan in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi uporabnika skozi postopek rezervacije in pomaga odpravljati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem rezervacijska platforma za skupnostne objekte – izbira stotin športnih centrov, kulturnih domov, coworking centrov in lokalnih občin. Zamenjajte ločene koledarske aplikacije, papirne urnike in ročne Excelove tabele z eno celovito rešitvijo ter članom skupnosti ponudite sodobno, tekočo izkušnjo rezervacij.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollin sistem za rezervacije skupnostnih objektov je zasnovan za preprosto uporabo tako upravljavcev kot uporabnikov. Pregleden uporabniški vmesnik in večjezična vodena podpora, ki je na voljo 24 ur na dan, omogočata hitro nastavitev računa ter začetek upravljanja rezervacij brez zapletene uvedbe.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene sistema Anolla temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za funkcije, ki jih resnično potrebujete. Brez skritih stroškov se sistem za rezervacije skupnostnih objektov prilagaja obsegu rezervacij in naraščajočim potrebam upravljanja objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času vam pomaga hitro reševati vprašanja glede rezervacij in upravljanja objektov. Kontekstno usmerjen agent z umetno inteligenco odgovarja na pogosta vprašanja in skupaj z avtomatiziranimi integracijami zmanjšuje količino ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla varuje podatke o upravljanju in rezervacijah objektov s šifriranjem, neprekinjenim nadzorom ter varnostnimi kopijami v oblaku. Ti varnostni ukrepi zagotavljajo boljšo zaščito vaših podatkov in podatkov uporabnikov kot lokalni strežniki, skladnost z GDPR pa vam omogoča zanesljivejši razvoj storitev.

Izkušnje strank

Izkušnje uporabnikov, povratne informacije strank in doseženi rezultati kažejo, da Anolla omogoča učinkovitejše upravljanje rezervacij, izboljšuje izkušnjo obiskovalcev ter podpira razvoj storitev v skupnostnih objektih.

Uspeh strank 360°

Spremenite upravljanje članstva v vašem skupnostnem centru v strateško upravljanje odnosov članov – Kliendiedu 360° združuje 24/7 kontekstualno podporo, podrobno statistiko uporabe, analitiko zasedenosti prostorov in dinamične nadzorne plošče, ki pomagajo predvideti konice povpraševanja, oblikovati cene paketov, povečati zadovoljstvo rezervatorjev in obdržati člane skupnosti zveste.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagaja posamezniku ali najemniku skupnostnih prostorov v realnem času primerne prostore, termine in možnosti rezervacij glede na prejšnje vzorce uporabe in preference – pametni predlogi za telovadne dvorane, sejne sobe, termine hobby klubov in dogodkov, hitri izbori za ponavljajoče se rezervacije ter 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo tekočo rezervacijsko izkušnjo pri rezervaciji skupnostnih objektov z enim klikom.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Upravljanje članov skupnosti (CRM) združuje vse podatke o prebivalcih, uporabniških skupinah in organizatorjih dogodkov v enotno, sproti posodabljajočo se bazo podatkov – ustvarjaj dinamične skupine in organizacije v skupnosti, dodajaj opombe o vzorcih uporabe objektov, personaliziraj komunikacijo ter strateško krepi zvestobo do skupnostnega centra in športnega kompleksa.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite edinstvene povezave za rezervacijo vsake skupnostne naprave, dvorane, športnega igrišča, plavalne proge ali sobe za sestanke in QR-kode – vsak gumb na mestni spletni strani, obvestilo stanovanjske skupnosti, objava v družbenih omrežjih ali tiskani letak postane neposredni kanal do rezervacije tega objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Uporabnikom omogočite varno predplačilo že med rezervacijo prostora ali objekta. Rezervacija se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke skupnostnega objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine in mesta tudi zunaj delovnega časa. Rezervacijski sistem uporabnike obvesti o novih prostih terminih ter tako poveča zasedenost prostorov in drugih skupnostnih objektov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Obiskovalcem omogočite rezervacijo v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Sistem za rezervacije skupnostnih objektov omogoča upravljanje prevodov storitev, prostorov in obvestil v eni jezikovni nastavitvi ter zagotavlja jasno uporabniško izkušnjo v različnih jezikih, valutah in časovnih pasovih.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe uporabnikov skupnostnih objektov v realnem času prikazuje, kateri prebivalci, športna društva in interesne skupine najpogosteje uporabljajo tvoje skupnostne objekte ter katere prostore, igrišča in programe najraje izbirajo – to ti omogoča, da jim ponudiš personalizirano oblikovanje cen, prednostne rezervacije ter optimiziraš zasedenost celotne mreže objektov in prihodkovno osnovo.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Upravljajte članstva in ugodnosti na več ravneh. Samodejno določite članske stopnje ter različnim skupinam ponudite posebne cene storitev, vstopnic, paketov obiskov ali pravic do uporabe skupnostnih prostorov in objektov.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačani vstopi, kartice za vadbo in paketi ponovnih obiskov zagotavljajo skupnostnim objektom denarni tok in stabilno obiskovanje — samodejno beleženje uporabe v bazenih, telovadnicah in večnamenskih prostorih zmanjša ročno upravljanje na minimum in zniža obremenitev nadzora vstopnic.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročniški modeli samodejno ustvarjajo obnavljajoča se članstva, mesečne vstopnice in redne pravice uporabe skupnostnih športnih centrov, interesnih dejavnosti in prireditvenih dvoran, s čimer zagotavljajo stabilen, predvidljiv mesečni denarni tok ter neprekinjen dostop prebivalcem do njihovih priljubljenih objektov.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljne e-poštne kampanje pravim skupnostnim skupinam – z enim klikom izvozite dinamične segmente prebivalstva (aktivnosti za družine, programi za starejše, športni klubi, obiskovalci mladinskih centrov) na marketinško platformo in učinkovito obvestite o novih urnikih vadb, dogodkih in možnostih rezervacij.

Upravljanje rezervacij skupnostnih objektov

Upravljaj vse rezervacije skupnostnih objektov, urnike uporabe dvoran, najeme športnih igrišč, dogodke, obvestila in delovne dnevnike z enega zaslona misijskega nadzora – podpri tako skupinske kot individualne rezervacije, zmanjšaj ročno delo ter pridobi popoln pregled nad zasedenostjo in uporabo mreže občinskih ali skupnostnih objektov.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije skupnostnih prostorov – določite omejitve udeležencev, upravljajte sezname v realnem času in ustvarjajte ponavljajoče se rezervacije za vadbene skupine, interesne krožke, klubska srečanja in skupnostne dogodke.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Istočasna rezervacija več skupnostnih objektov – omogočite prebivalcem in organizatorjem dogodkov, da v eni transakciji rezervirajo več virov (telovadnice, sejnih sob, igrišč, parkirnih mest, tehnike), kar znatno poenostavi upravljanje skupnostnih dogodkov in paketnih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljaj vse čase uporabe skupnostnih prostorov – od ure na uro rezervacij telovadnice, bazena ali dvoran do dnevne uporabe za tabore, seminarje in učne prostore – vse na eni prilagodljivi rezervacijski platformi za skupnostne objekte.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Uvedite obdobja uporabe objektov z nastavljivo dolžino – dovolite članom skupnosti, da sami izberejo, za koliko časa rezervirajo telovadnico, sejno sobo, prireditveni prostor ali klub, s čimer povečate zasedenost in zmanjšate čas praznega stanja.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Pravila tvoje skupnostne hiše – nastavi roke za predhodno obvestilo o rezervacijah, pogoje za odpovedi in potrditve, omejitve uporabe za različne objekte ter upravljaj barvno kodiran koledar rezervacij v dnevnem, tedenskem in mesečnem pogledu, da bo infrastruktura skupnosti delovala nemoteno.

Upravljanje urnikov prostorov in objektov

Združite odpiralne čase, prostore, opremo in lokacije v enoten pregled upravljanja. Dostop glede na uporabniške vloge in urnik, ki se posodablja v realnem času, zagotavljata točne rezervacije skupnostnih objektov ter boljši nadzor nad organizacijo dela.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Natančen rezervacijski urnik sinhronizira razpoložljivost skupnostnih prostorov, športnih igrišč in drugih objektov s spletnim koledarjem – nastavi stalne urnike (treningi, krožki, srečanja klubov) in izjeme (prazniki, vzdrževanje, posebni dogodki) z nekaj kliki, koledar pa se samodejno posodobi.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno blokiranje časa za skupnostne objekte – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za dvorane, igrišča, bazene in sejne sobe, z jasno določenim časom, datumom in dnevi v tednu, da upoštevate vzdrževanja, posebne dogodke in zaprte prireditve.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljanje skupnostne infrastrukture – povežite dvorane, športna igrišča, parkirna mesta, opremo in drug inventar s konkretnimi dogodki, treningi in uporabo prostorov, da preprečite dvojne rezervacije, zmanjšate ročno delo in maksimirate uporabo objektov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Natančno upravljanje dostopnih pravic – določite, kateri upravitelji skupnostnih centrov, trenerji, vodje skupin ali prostovoljci vidijo koledarje določenih objektov, lahko upravljajo dogodke in potrjujejo rezervacije ter prilagodite samodejna obvestila prebivalcem in članom za zagotavljanje varnega poteka dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena platforma za rezervacijo skupnostnih objektov – sodoben mobilno prijazen vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila omogočajo prebivalcem, članom in upraviteljem rezervacijo dvoran, igrišč, prostorov in dogodkov priročno iz katere koli naprave.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Sistem za rezervacije skupnostnih objektov varno upravljajte prek spleta, ne glede na napravo ali lokacijo. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost pa se stalno spremljata, zato je vsakodnevno upravljanje prostorov, dvoran in drugih objektov preprostejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformsko okolje za rezervacije skupnostnih objektov deluje tekoče na računalnikih Mac, PC, tablicah ter napravah iOS in Android, kar vam omogoča, da začnete upravljati rezervacijo skupnega prostora ali športnega igrišča na eni napravi in jo brez prekinitev nadaljujete na drugi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija upravitelja skupnostnega centra (iOS in Android) ponuja popoln dostop do urnikov objektov, registracij članov, koledarja dogodkov in razporeditve prostorov ter pošilja takojšnja obvestila ob vsaki novi rezervaciji dvorane, odpovedi ali spremembi, kar omogoča udobno upravljanje celotnega centra tudi na poti.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Prebivalci in člani skupnosti lahko v aplikaciji za stranke (iOS, Android, splet) hitro rezervirajo termine v športni dvorani, skupnih prostorih, teniških igriščih ali učilnicah za krožke, vidijo razpoložljivost v realnem času, plačajo rezervacije ter prejmejo trenutna obvestila o potrditvah in spremembah.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v realnem času dajejo upravitelju skupnostnega centra in vodji objekta takojšen vpogled v vsako novo rezervacijo, povpraševanje po prostoru, odpoved, premik na čakalnem seznamu in izmenjavo sporočil, tako v brskalniku kot v mobilni aplikaciji.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite pametna samodejna obvestila za skupnostne objekte glede vrste dogodka, stavbe, športnih ali skupnih prostorov ter kanala (e-pošta/SMS), da članom in prebivalcem pravočasno pošljete osebna sporočila, ob tem pa ohranite slog blagovne znamke centra in enotno komunikacijsko logiko.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Pri pošiljanju avtomatskih potrdil in obvestil o spremembah prejmejo rezervatorji dvorane, športnega igrišča in sejnih sob takojšnje e-poštno ali SMS-sporočilo za vsako potrjeno, spremenjeno ali preklicano rezervacijo, kar zmanjšuje zmedo in ohranja ekipo krajevnega centra in obiskovalce usklajene.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število neizkoriščenih terminov s samodejnimi opomniki prek sporočil SMS in e-pošte. Obiskovalci pravočasno prejmejo obvestilo o rezervaciji, sporočilo SMS pa jih doseže tudi takrat, ko nimajo dostopa do interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsakem izvedenem obisku samodejno zbirajte ocene in komentarje uporabnikov. Povratne informacije vam pomagajo na podlagi podatkov izboljšati ponudbo skupnostnega objekta, izkoriščenost prostorov in celotno uporabniško izkušnjo.

Dinamično določanje cen

Modul za dinamično določanje cen avtomatizira pristojbine za telovadnice, teniška igrišča, skupne prostore in dvorane glede na uro, sezono, status prebivalca, članstvo, zasedenost objekta in povpraševanje ter omogoča ustvarjanje promocij, popustov za člane skupnosti, cen za top ure in paketov za posebne dogodke za maksimiranje prihodkov centra.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno pogojena posebna cenitev samodejno ustvarja popuste za vikend dogodke, tihe ure med delovniki, dolgoročne rezervacije športnih dvoran, ponavljajoče se termine in pakete za člane skupnosti, kar pomaga uravnavati zasedenost prostorov ter uravnotežiti povpraševanje in prihodke skupnostnih objektov.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitevanje glede na objekt – za vsako skupnostno napravo (telovadnica, plavalna proga, teniško igrišče, umetniški studio, prireditveni prostor, skupnostna dvorana, soba v mladinskem centru) vzpostavite ločena pravila cen in časovne okvire uporabe, ki upoštevajo obremenitev, konične ure in stopnje članstva, tako da se vrednost in zasedenost pošteno odražata v celotnem koledarju rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamične znižane cene z enim klikom – ponudite posebne ugodnosti za članice skupnosti, mlade, starejše ali stalne najemnike, jasno prikažite znižano ceno najema objekta skupaj s prečrtano redno ceno v pogledu rezervacij ter usmerite obiskovalce k izbiri manj obremenjenih ur in prostorov, da povečate zasedenost centra.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte skupnostni objekt na podlagi podatkov – spremljajte obseg rezervacij za vsako športno dvorano, dvorano, klubski prostor in zunanji teren, povežite rezervacijski sistem objekta z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite podrobno statistiko uporabe v BI- in ML-orodja za optimizacijo cenikov, odpiralnih časov, razporeditve dvoran in članstvenih paketov.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika uporabe in rezervacij v realnem času – ena nadzorna plošča prikazuje v realnem času zasedenost vsake košarkarske dvorane, plavalne proge, vadbene dvorane, teniškega igrišča, sejnih sob in centrov za dogodke, obseg rezerviranih ur, prihodke po vrsti rezervacij ter včlanitve novih članov skupnosti, kar omogoča upravljavcem objektov hitro sprejemanje podatkovno utemeljenih odločitev za prilagoditev urnikov.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Podatkovna pripravljenost za BI- in AI-analitiko – kadar koli izvozite urnike skupnostnih objektov, sezname rezervacij, vzorce uporabe članov in prihodke po posameznih objektih v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-orodja, da izvedete poglobljene analize, napovedujete povpraševanje po športnih dvoranah, plavalnih progah in prireditvenih prostorih, načrtujete urnike osebja in vzdrževanja ter oblikujete pametne cenovne strategije.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Model obračunavanja po uporabi za programsko opremo za rezervacije skupnostnih objektov – pregleden in ugoden model brez skritih stroškov, kjer plačate glede na obseg aktivnih objektov (dvorane, igrišča, plavalni pasovi, klubski prostori, prireditvene površine) in število rezervacij, tako da se rešitev prilagaja rasti vašega športnega centra, krajevnega centra ali večlokacijskega skupnostnega centra ter sezonskim potrebam.

Brezplačna programska oprema

Začnite brez tveganja poenostavljati rezervacijski potek skupnostnih objektov – z brezplačnim paketom lahko zaženete osnovni koledar za telovadnico, sejno sobo ali prireditveni prostor za spletne rezervacije, preizkusite portal za samooskrbo članov in digitalne potrditve ter ocenite, kako avtomatizirano upravljanje časa podpira vsakodnevno upravljanje vašega skupnostnega središča.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te meritve temeljijo na anonimizirani statistiki uporabe Anolle, nastavitvah sistema, katalogu funkcij, povratnih informacijah uporabnikov in spremljanju delovanja storitev. Podatki prikazujejo, kako se sistem za rezervacije skupnostnih objektov uporablja in nastavlja, vendar ne zagotavljajo rezultatov posamezne organizacije.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih ter postopkih podpore z umetno inteligenco in podpore strankam.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtana skupna ocena uporabnikov v Anolli, izračunana na podlagi ocen delovnih postopkov, pogovorov in analize povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost glavnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za usmerjanje uporabnikov in samodejno reševanje pogostih vprašanj o rezervacijah skupnostnih objektov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež zahtevkov v podpornih pogovorih, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka z enim klikom aktivira v samopostrežnem delu sistema za rezervacije skupnostnih objektov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred dokončno potrditvijo rezervacije pri rezervacijah z integriranim spletnim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega sistema za rezervacije skupnostnih objektov, ki jih podpirata mobilni aplikaciji Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je ustvarila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, v katerih se ob rezervacijah skupnostnih objektov, spremembah ali povezanih dogodkih samodejno pošiljajo obvestila.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so svoj račun v sistemu za rezervacije skupnostnih objektov v celoti nastavili prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno dodatno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo postopkov rezervacije objektov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih statističnih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra zbira tudi mnenja uporabnikov. Spodnje ocene prikazujejo, kako uporabniki ocenjujejo izkušnjo z Anollo kot sistemom za rezervacije.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacije skupnostnih objektov – zbrani odgovori pomagajo upravljavcem športnih centrov, kulturnih domov, krajevnih središč ali več objektov razumeti možnosti rešitve, načela varovanja podatkov, cene in korake uvedbe, da sprejmejo informirano odločitev in samozavestno zaženejo spletno rezerviranje skupnostnih objektov.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajne programske opreme za rezervacije skupnostnih centrov in športnih objektov?
    Običajen program za rezervacije prostorov je pogosto omejen na upravljanje urnikov in koledarjev. Anolla je celovit sistem za rezervacije skupnostnih objektov s podporo umetne inteligence, ki združuje rezervacije, upravljanje uporabnikov CRM, avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Primeren je za urne in večdnevne rezervacije dvoran, športnih površin, sejnih sob ter drugih skupnostnih prostorov. Deluje v spletu in mobilnih aplikacijah, omogoča uporabo v različnih državah ter podpira več jezikov. Zaradi prilagodljive zasnove ga lahko uporabljajo manjši ponudniki in velike organizacije z več objekti.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla hkrati podpira rezervacije na uro za treninge in večdnevne skupnostne dogodke?
    Da, to je ena glavnih prednosti Anolla za upravljavce skupnostnih centrov in športnih objektov. V nasprotju s številnimi sistemi za rezervacijo objektov Anolla ne prisili izbire med urnim razporedom telovadnice ali zgolj dnevnimi rezervacijami dogodkov. Platforma istočasno podpira rezervacije vadbenih ur, skupin, vadbenih igrišč, klubskih vadb ter dnevne dogodke, turnirje, taborjenja in festivale. Prav tako omogoča upravljanje dejavnosti z različnim trajanjem, kot so odprti termini vadbe, okna za samostojno vadbo ali fleksibilni termini za postavitev dogodkov. Vse rezervacije telovadnic, vadbenih dvoran, bazenov, zunanjih igrišč in dogodkov se združijo v en centralni rezervacijski koledar. Anolla je idealna za hibridne skupnostne objekte, kjer se prepletajo najemi dvoran, vadbeni studii, mladinski centri, klubski dogodki in javni programi skupnosti.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev upravljanja skupnostnih objektov in človeške napake?
    Anollin samodejni pomočnik za podporo uporabnikom z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in lahko samostojno reši velik del vprašanj v klepetu. Tako rezervacijski sistem za skupnostne objekte zmanjša količino ponavljajočega se ročnega dela in možnost človeških napak, vaši ekipi pa omogoči, da več časa nameni razvoju objekta in izboljšanju storitev za skupnost.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga upravljavcem skupnostnih objektov ponuditi optimizirane cene najema?
    Modul dinamičnega oblikovanja cen Anolla avtomatizira strategijo določanja cen za skupnostne centre, športne dvorane, bazene, teniška igrišča, dvorane in prireditvene prostore. Upravljalec objekta lahko ustvari pravila, ki prilagajajo najemnino dvoran in pristojbine za uporabo športnih površin glede na uro, dan v tednu, sezono, povpraševanje v regiji ali določeno skupino uporabnikov (npr. mladinski klub, skupine upokojencev, člani, podjetja). Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo skladno z nastavitvami za rezervacije in najem, brez ročnega posredovanja. Sistem pomaga zapolniti obdobja z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi cenami in tako povečati izkoriščenost prostorov. V času konic in priljubljenih sezon dinamično določanje cen maksimizira najemnine objekta. Posledično se povečata tako zasedenost kot tudi denarni tok in celotna donosnost športno- in prireditvenega kompleksa.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za majhen skupnostni center kot tudi za mestni kompleks z več objekti?
    Da, rezervacijska programska oprema Anolla za skupnostne objekte je zasnovana tako, da se prilagaja od manjših vaških centrov do velikih občin z več športnimi kompleksi in kulturnimi domovi. Majhen skupnostni center ali posamezna športna dvorana se lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe, kot so rezervacije dvoran, upravljanje koledarja objektov in preprosta obveščanja. Veliki športni centri, mestne dvorane, športni klubi in mreže z več lokacijami lahko izkoristijo centralizirano upravljanje, kjer so vse dvorane, stadioni, teniška igrišča, bazeni, mladinski centri in dvorane pod eno prijavo. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila objektov, lokacij in upravljalnih uporabnikov. Fleksibilen nadzor dostopa po vlogah in lokacijah (RBAC) omogoča dodeljevanje različnih pravic trenerjem, prostovoljcem, administratorjem, občinskim uradnikom in organizatorjem dogodkov.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji za upravljanje skupnostnih objektov se Anolla integrira?
    Anolla rezervacijska programska oprema za skupnostne objekte je zgrajena kot API-first arhitektura, da podpira ključne integracije s sistemi športnih centrov, kulturnih domov in občinskimi informacijskimi rešitvami. Za obdelavo plačil je na voljo neposredna integracija s Stripe, ki omogoča varno pobiranje najemnin dvoran, prodajo vadbenih paketov in pristojbin za udeležbo na dogodkih. Anolla podpira obsežne analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, ki pomagajo spremljati, katere dvorane in prostori se polnijo hitreje in kateri termini potrebujejo dodatno promocijo. Platforma omogoča izvoz surovih podatkov o uporabi objektov v BI/ML orodja, da lahko občina ali upravitelj sprejema odločitve na podlagi podatkov glede investicij, razporeda dvoran in odpiralnih časov. Poleg tega Anolla vključuje zmogljiv API, ki omogoča integracijo z obstoječimi sistemi za upravljanje članstev, občinskimi registri, sistemi za kontrolo dostopa in drugimi rešitvami skupnostnih centrov.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen paket in kaj dodajajo plačljive funkcije za upravljanje skupnostnih objektov?
    Brezplačni paket vključuje vsa osnovna orodja, ki jih potrebujete za učinkovito upravljanje rezervacij telovadnice, prireditvenega prostora ali prostorov skupnostnega centra: spletne rezervacije, osnovni koledar zasedenosti, preproste potrditve po e-pošti in uporabniške profile. Primeren je za manjše skupnostne in vaške domove, vadbene studie ter upravljavce posameznih športnih dvoran, ki šele uvajajo digitalni program za rezervacije prostorov. Plačljive funkcije vključujejo neomejeno avtomatizacijo, kot so ponavljajoči se urniki vadb, samodejni opomniki za plačilo in obvestila o zaprtju objekta. Na voljo so tudi napredne povezave s plačilnimi in analitičnimi orodji ter sistemi za nadzor dostopa. Moduli za članstvo in zvestobo skupnosti omogočajo upravljanje sezonskih vstopnic, paketov vadb in programov za redne uporabnike.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla obračunavanje glede na uporabo zmanjšuje poslovna tveganja pri upravljanju skupnostnih objektov?
    Anollin model obračunavanja po uporabi je razvit posebej za zmanjšanje tveganj upravljavcev skupnostnih centrov, športnih klubov in občinskih objektov. Športne dvorane in skupnostni centri niso dolžni plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je uporaba dvoran ali število dogodkov nižja. Stroški se prilagajajo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij, rabo objektov in številom transakcij. Tak model je še posebej primeren za sezonske športne objekte (npr. teniška igrišča, drsališča, plažne športne površine) in prizorišča dogodkov, kjer povpraševanje močno vpliva sezona in vreme. Upravljavci objektov se tako lahko osredotočijo na razvoj športnih programov in skupnostnih dogodkov, ne pa na kritje fiksnih stroškov tudi v mirnejših mesecih.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko skupnostni center ali športni kompleks začne uporabljati Anolla?
    Uvedba je hitra, kontekstno prilagojen pomočnik z umetno inteligenco pa je na voljo 24 ur na dan in vas korak za korakom vodi skozi nastavitve. Večina uporabnikov lahko račun pripravi samostojno, zato lahko sistem za rezervacije skupnostnih objektov začnete uporabljati hitro in brez zamudnega uvajanja.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za skupnostne objekte rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je platforma za rezervacije skupnostnih objektov, pripravljena na prihodnost, zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi, ki raste z zahtevami športnih centrov, skupnostnih centrov ali občin. Platforma se stalno razvija z oblačno infrastrukturo in učenjem na osnovi AI, ki zaznava vzorce uporabe, optimizira urnike športnih dvoran in prireditvenih prostorov ter predlaga izboljšane cenovne rešitve. V nasprotju s statičnimi in težko posodobljivimi sistemi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča integracijo novih plačilnih rešitev, sistemov članstev in občinskih informacijskih sistemov. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT ekosistem: nadzor vrat (pametni ključi, čitalci kartic), izposoja opreme (športna oprema, tehnika) in okoljski senzorji (osvetlitev, ogrevanje, senzorji zasedenosti) se lahko neposredno povežejo z rezervacijami. Ta arhitektura upravljavcem skupnostnih objektov omogoča stalno sprejemanje najnovejših tehnologij in ohranja digitalna orodja športnih centrov, kulturnih domov in skupnih prostorov v ospredju.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije poslovnih storitev

Sistem za rezervacije v skupnosti

Povezuje skupnost, omogoča rezervacijo skupnih virov in upravljanje lokalnih dogodkov.

Sistem za rezervacijo dvorane v skupnosti

Omogoča prebivalcem in društvom rezervirati kulturne domove za zabave, sestanke in krožke.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam