Softver za rezervaciju zajedničkih objekata

Sustav za rezervacije društvenih objekata

Anolla je sustav za rezervacije društvenih objekata koji olakšava online rezervacije, upravljanje rasporedom i korištenjem dvorana, kulturnih centara, igrališta i drugih zajedničkih prostora. Brzo se postavlja i povezuje upravitelje objekata s članovima zajednice.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za društvene objekte

Stvorite za društvene centre, sportske centre, centre za hobije i seoske centre upravo takvo rješenje za rezervacije kakvo vaša ustanova zapravo treba – modularna platforma za upravljanje objektima s opsežnim mogućnostima konfiguracije, određivanjem cijena i upravljanjem pristupa, spremna rasti s vašom populacijom i prometom posjetitelja te integrirati se u postojeće gradske informacijske i upravljačke sustave.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite softver za rezervacije društvenih objekata potrebnim dodatnim modulima tek kada ih zaista trebate. Značajke koje se aktiviraju jednim klikom pomažu automatizirati radne procese, smanjiti ručno upravljanje i povećati opseg poslovanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, usluga i klijenata s jedne središnje platforme. Sustav za rezervacije društvenih objekata prikladan je za organizaciju rezervacija i svakodnevno upravljanje jednim centrom zajednice ili većim brojem objekata.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao automatizacijski sloj koji povezuje digitalne procese rezervacije i upravljanja s fizičkim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa, rasvjete i druge povezane sustave. Tako možete omogućiti samostalno korištenje objekata 24 sata dnevno i podržati njihov autonomniji rad.

24/7 prodajni agent

Pretvori zajedničke sportske objekte, dvorane i zajedničke prostore u 24/7 virtualno rezervacijsko okruženje u kojem stanovnici i udruge u stvarnom vremenu vide slobodne termine, cijene i uvjete najma te mogu odmah izvršiti rezervaciju, poslati zahtjev za najam prostora ili zatražiti posebne aranžmane za veće zajedničke događaje.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Omogućite potencijalnim korisnicima da putem platforme lakše pronađu vaše društvene objekte i usluge. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnog marketinškog opterećenja, što je posebno korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primajte profitabilne zahtjeve za najam prostora i upite za ponudu za zajedničke događaje, sportske turnire, edukacije i privatne priredbe te odgovarajte personaliziranim ponudama izravno iz sustava za rezervacije – tako maksimalno koristite slobodne termine, povećavate prihod od najma objekta i širite bazu organizacija zajednice i partnera.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve aktivnosti zajedničkog objekta – opise prostora, fotografije, pravila korištenja, cjenike, rasporede i pravila rezervacija – na jedan interaktivni profil objekta. Taj profil funkcionira kao sveobuhvatno servisno okruženje zajednice, u kojem stanari, sportski klubovi, udruge i društva mogu 24/7 rezervirati prostore, sklapati ugovore o najmu, plaćati usluge i slati upite za ponudu za događaje s posebnim rješenjima.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta potpuno integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno na više jezika. Asistent pruža preporuke prilagođene kontekstu, štedi vrijeme i olakšava pružanje podrške korisnicima koji rezerviraju objekte.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih upita putem razgovorne podrške te pomaže pri obradi složenijih tehničkih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti temeljene na događajima pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezičnim porukama, obavijestima o rezervacijama i drugom komunikacijom možete upravljati sigurno i uz potpunu evidenciju s jedne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši korisnici mogu pristupiti AI podršci putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi korisnike kroz postupke i pomaže riješiti poteškoće čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije zajedničkih objekata — izbor stotina sportskih kompleksa, kulturnih centara, coworking prostora i lokalnih uprava. Zamijenite odvojene kalendarske aplikacije, papirnate rasporede i ručne Excel tablice sveobuhvatnim rješenjem i ponudite članovima zajednice suvremeno, glatko iskustvo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin sustav za rezervacije društvenih objekata jednostavan je za upravitelje i korisnike. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam brzo postaviti račun i početi upravljati rezervacijama bez složenog uvođenja sustava.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene sustava Anolla temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo ono što vam je doista potrebno. Nema skrivenih troškova, a sustav za rezervacije društvenih objekata jednostavno se prilagođava rastu broja rezervacija i vašim potrebama upravljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo riješiti pitanja povezana s rezervacijama i upravljanjem objektima. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojne uobičajene upite i surađuje s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke povezane s upravljanjem objektima i rezervacijama pomoću enkripcije, neprekidnog nadzora i sigurnosnih kopija u oblaku. Ove sigurnosne mjere pružaju bolju zaštitu vaših podataka i podataka korisnika od lokalnih poslužitelja, a platforma je usklađena s GDPR-om kako biste svoje usluge mogli razvijati s većom sigurnošću.

Iskustvo klijenata

Iskustva korisnika, povratne informacije klijenata i praktični rezultati pokazuju da Anolla pomaže učinkovitije upravljati rezervacijama, poboljšati iskustvo posjetitelja i podržati razvoj usluga društvenih objekata.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje klijentima u zajedničkom/komunalnom centru u strateško upravljanje članstvima – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, detaljnu statistiku korištenja, analitiku popunjenosti prostora i dinamičke nadzorne ploče koje pomažu predvidjeti vršne periode potražnje, oblikovati cjenovne pakete, povećati zadovoljstvo rezervanata i zadržati članove zajednice lojalnima.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija u stvarnom vremenu prilagođava svakom članu zajednice ili najmoprimcu odgovarajuće prostore, termine i mogućnosti rezervacije prema prethodnim obrascima korištenja i preferencijama – pametne preporuke za dvorane za trening, sastanke, hobije i događanja, prečaci za ponovne rezervacije i chat podrška 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije objekata zajednice jednim klikom.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje članovima zajednice objedinjuje sve podatke o stanovnicima, korisničkim skupinama i organizatorima događaja u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke skupine i organizacije u zajednici, dodajte bilješke o obrascima korištenja objekata, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte lojalnost prema društvenom centru i sportskom kompleksu.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Stvaraj i dijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaki objekt u zajednici, dvoranu, sportsko igralište, plivačku stazu ili salu za sastanke – svaki gumb na gradskoj web-stranici, informativno pismo stambene zajednice, objava na društvenim mrežama ili tiskani letak pretvara se u izravni kanal do rezervacije konkretnog objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite korisnicima sigurno plaćanje predujma prilikom rezervacije. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine i mjesta čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava korisnike o novoj dostupnosti i pomaže povećati iskorištenost objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite posjetiteljima rezerviranje na jeziku koji im najviše odgovara. Softver za rezervacije društvenih objekata omogućuje upravljanje prijevodima usluga, prostora i obavijesti iz jedinstvenih jezičnih postavki, čime se osigurava jasno korisničko iskustvo na različitim jezicima, u različitim valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti korisnika zajedničkih objekata u stvarnom vremenu pokazuje koji stanovnici, sportski klubovi i udruge najčešće koriste tvoje zajedničke prostore te koje prostorije, terene i programe preferiraju – što omogućuje ponuditi im personalizirano određivanje cijena, prioritet pri rezervacijama te optimizirati popunjenost i prihod cijele mreže objekata.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Upravljajte članstvima i pogodnostima na više razina. Automatski dodjeljujte razine članstva i ponudite različitim skupinama posebne cijene usluga, ulaznica, paketa posjeta ili prava na korištenje objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid ulaznice, trenažne kartice i paketi za višekratne posjete osiguravaju javnim objektima novčani tok i stabilnu posjećenost – automatsko evidentiranje korištenja u bazenima, dvoranama i multifunkcionalnim prostorima svodi ručno upravljanje na minimum i smanjuje opterećenje kontrole ulaza.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate sa automatskim obnavljanjem stvaraju članske pristupe, mjesečne karte i redovita prava korištenja za zajedničke sportske centre, hobije i dvorane za događaje, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni prihod te neprekinut pristup omiljenim sadržajima stanovnika.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane kampanje e-poštom upravo pravim skupinama iz zajednice – izvezite dinamičke segmente stanovnika (aktivnosti za obitelji, programi za starije, sportski klubovi, posjetitelji centara za mlade) jednim klikom na marketinšku platformu i učinkovito ih obavijestite o novim rasporedima treninga, događanjima i mogućnostima rezervacije.

Upravljanje rezervacijama društvenih objekata

Upravljajte svim rezervacijama zajedničkih/prostorija zajednice, rasporedima korištenja dvorana, terminima najma sportskih terena, događajima, obavijestima i logovima aktivnosti s jedne kontrolne ploče – podržite grupne i pojedinačne rezervacije, smanjite ručni rad i steknite potpun uvid u popunjenost i dinamiku korištenja gradske ili lokalne mreže objekata.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za zajedničke i društvene prostore – postavite ograničenja broja sudionika, upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće rezervacije za trening grupe, hobije, klupske sastanke i zajedničke događaje.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Istodobna rezervacija više resursa u sklopu zajedničkih/komunalnih objekata – omogućite stanovnicima i organizatorima događaja da u jednoj transakciji rezerviraju više resursa (sportske dvorane, sobe za sastanke, igrališta, parkirna mjesta, tehničku opremu), čime se upravljanje zajedničkim događajima i paket-uslugama znatno pojednostavljuje.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim terminima korištenja zajedničkih/komunalnih objekata – od satnog najma sportske dvorane, bazena ili sala do dnevnih kampova, seminara i korištenja učionica – sve na jednoj fleksibilnoj platformi za rezervacije komunalnih sadržaja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudi korištenje objekata s promjenjivim trajanjem — neka članovi zajednice sami odaberu koliko dugo rezerviraju sportsku dvoranu, prostoriju za sastanke, prostor za događanja ili klub, povećavajući popunjenost i smanjujući vrijeme praznog korištenja.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Tvoja pravila za zajednički centar – postavi rokove za prethodnu rezervaciju, uvjete otkazivanja i potvrđivanja, ograničenja korištenja za pojedine objekte te upravljaj kalendarom rezervacija s bojama po danu, tjednu i mjesecu kako bi cijela infrastruktura zajednice radila glatko.

Upravljanje rasporedom društvenih prostora

Objedinite radno vrijeme, prostorije, opremu i lokacije u jednom administrativnom prikazu. Pristup prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu održavaju rezervacije društvenih objekata točnima te vam omogućuju potpun nadzor nad organizacijom rada.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Precizan raspored rezervacija sinkronizira dostupnost društvenih prostora, sportskih terena i drugih objekata s online kalendarom – u nekoliko klikova postavite stalne termine (treninzi, radionice, klupski susreti) i iznimke (blagdani, održavanje, posebni događaji), a kalendar se automatski ažurira.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za zajedničke objekte – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade dvorana, terena, bazena i prostora za sastanke, određujući točno vrijeme, datum i dane u tjednu kako biste predvidjeli održavanje, posebne događaje i zatvorene manifestacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje komunalnom infrastrukturom – povežite dvorane, sportske terene, parkirna mjesta, tehniku i drugi inventar s konkretnim događajima, treninzima i korištenjem prostora kako biste izbjegli dvostruka rezerviranja, smanjili ručni rad i maksimizirali iskorištenost objekata.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizno upravljane pristupne ovlasti – odredite koji upravitelji zajedničkih centara, treneri, voditelji grupa ili volonteri vide kalendare određenih objekata, mogu upravljati aktivnostima i potvrđivati rezervacije te prilagodite automatske obavijesti stanovnicima i članovima kako biste osigurali siguran radni proces.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirana platforma za rezervaciju zajedničkih prostorija – moderno mobilno prilagođeno sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji omogućuju stanovnicima, članovima i upraviteljima da jednostavno rezerviraju dvorane, terene, prostorije i događaje s bilo kojeg uređaja.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno upravljajte platformom putem interneta, neovisno o uređaju ili lokaciji. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava kontinuirano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje društvenim objektom bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Višeplatformsko okruženje za rezervaciju zajedničkih prostora radi glatko na Mac i PC računalima, tabletima, iOS i Android uređajima, omogućujući da započneš upravljanje rezervacijom zajedničkih prostorija ili sportskih terena na jednom uređaju i nastaviš na drugom bez prekida.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za upravitelje zajedničkih centara (iOS i Android) pruža potpuni pristup rasporedima objekata, registracijama članova, rasporedu sati i raspodjeli prostora te šalje trenutna obavještenja o svakoj novoj rezervaciji dvorane, otkazivanju ili promjeni, kako biste mogli upravljati cijelim centrom udobno i u pokretu.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Stanovnici i članovi zajednice mogu u klijentskoj aplikaciji (iOS, Android, web) brzo rezervirati termine u sportskoj dvorani, zajedničkim prostorijama, na teniskim terenima ili u prostorijama udruga, vidjeti dostupnost u stvarnom vremenu, platiti rezervacije i odmah primati obavijesti o potvrdama i promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju upravitelju i voditelju objekta u zajednici trenutačan pregled svake nove rezervacije, upita za prostor, otkazivanja, pomaka na listi čekanja i razmjene poruka, i u pregledniku i u mobilnoj aplikaciji.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite pametne automatske obavijesti za zajedničke/komunalne objekte prema vrsti događaja, zgradi, sportskim terenima ili zajedničkim prostorijama te kanalu (e-mail/SMS), kako biste članovima i stanovnicima slali personalizirane poruke pravodobno, uz očuvanje stila brenda centra i dosljedne logike komunikacije.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Prilikom slanja automatskih potvrda i obavijesti o izmjenama, rezervanti dvorane, sportskog terena i sobe za sastanke dobivaju trenutne e-pošte ili SMS obavijesti za svaku potvrđenu, izmijenjenu ili otkazanu rezervaciju, što smanjuje zbrku i drži tim centra za zajednicu i posjetitelje usklađenima.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj neiskorištenih termina automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima e-poštom. Posjetitelji pravodobno dobivaju obavijesti o rezervaciji, a SMS poruke stižu i kada internetska veza trenutačno nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svakog ostvarenog posjeta. Povratne informacije omogućuju vam da na temelju podataka unaprijedite usluge objekta, iskorištenost prostora i iskustvo posjetitelja.

Dinamičko određivanje cijena

Modul za dinamičko određivanje cijena automatizira naknade za teretane, teniske terene, zajedničke prostore i dvorane za događaje prema dobu dana, sezoni, statusu stanovnika, članstvu, popunjenosti objekta i potražnji, omogućujući kreiranje kampanja, popusta za članove zajednice, cijena u špici te paketa za posebne događaje radi maksimizacije prihoda centra.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski ovisno posebno cijenjenje automatski stvara popuste za vikend događaje, mirne sate radnih dana, dugoročne rezervacije sportskih dvorana, ponovljene termine i pakete za članove zajednice, pomažući u upravljanju popunjenošću prostora i uravnoteženju potražnje i prihoda u objektima zajednice.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na objektu – za svaku zajedničku ustanovu (sportska dvorana, traka u bazenu, teniski teren, umjetnički atelje, prostor za događanja, zajednička dvorana, soba u centru za mlade) postavite zasebna pravila cijena i razdoblja korištenja koja uzimaju u obzir opterećenje, udarne termine i razine članstva, kako bi se vrijednost i popunjenost pravedno odražavale u cijelom kalendaru rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamični popusti jednim klikom – aktivirajte posebne ponude za članove zajednice, mlade, seniore ili stalne zakupce, prikažite u prikazu rezervacija jasno sniženu cijenu najma objekta s precrtanom redovnom cijenom te usmjerite posjetitelje da odabiru manje opterećene termine i objekte kako biste povećali ukupnu popunjenost centra.

Analitika temeljena na podacima

Upravljaj svojim društvenim/komunalnim centrom na temelju podataka – prati obujam rezervacija za svaku sportsku dvoranu, salu, klupski prostor i vanjsko igralište, poveži softver za rezervacije objekata s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi detaljnu statistiku korištenja u BI i ML alate kako bi optimizirao cjenike objekata, radno vrijeme, raspored prostora i članarske pakete.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika korištenja i rezervacija u stvarnom vremenu – jedinstvena nadzorna ploča prikazuje u sekundama popunjenost svake košarkaške dvorane, plivačke staze, rekreacijske dvorane, teniskog terena, sobe za sastanke i event prostora, volumen rezerviranih sati, prihode po vrsti rezervacije te broj novih članova zajednice, omogućujući upraviteljima objekata da operativno donose odluke temeljene na podacima o korekciji rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Spremnost podataka za BI i AI analitiku – izvezite u bilo kojem trenutku rasporede, popise rezervacija, obrasce korištenja od strane članova i prihode po objektu za svoje zajedničke objekte u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, prognozirali potražnju za sportskim dvoranama, plivačkim stazama i prostorima za događaje, planirali rasporede osoblja i održavanja te oblikovali pametne strategije određivanja cijena.

Fleksibilno određivanje cijena

Cjenovni model temeljen na stvarnoj upotrebi softvera za online rezervacije u zajedničkim objektima – transparentan i povoljan model bez skrivenih naknada, gdje plaćate prema broju aktivnih objekata (dvorane, igrališta, plivačke staze, klupske prostorije, event-prostori) i broju rezervacija, tako da se rješenje skalira zajedno s rastućim potrebama i sezonalnošću vašeg sportskog centra, mjesne zajednice ili višelokacijskog društvenog centra.

Besplatan softver

Započni bez rizika s pojednostavljivanjem toka rezervacija za svoju zajedničku/komunalnu infrastrukturu – u besplatnom paketu možeš pokrenuti osnovni kalendar za online rezervacije sportske dvorane, sastanaka ili prostora za događanja, isprobati članovski samoposlužni portal i digitalne potvrde te procijeniti kako automatizirano planiranje termina podupire svakodnevno upravljanje tvojim društvenim ili zajedničkim centrom.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statistikama korištenja Anolle, postavkama sustava za rezervacije društvenih objekata, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom korisniku.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online softver za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česte upite o softveru za rezervacije društvenih objekata.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita primljenih putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma potreban za rezervacije s online plaćanjem prije njihove konačne potvrde.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima sustav za rezervacije društvenih objekata automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava barem jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije društvenih objekata.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za rezervacije društvenih objekata.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju objekata u zajednici – objedinjeni odgovori koji pomažu upraviteljima sportskih centara, domova kulture, mjesnih domova ili više objekata razumjeti mogućnosti rješenja, principe sigurnosti podataka, cijene i korake implementacije kako bi donijeli informiranu odluku i s povjerenjem pokrenuli online rezervacije za objekte zajednice.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervacije društvenih centara i sportskih objekata?
    Uobičajeni softver za rezervacije često je ograničen na upravljanje rasporedima i kalendarima. Anolla je sveobuhvatan sustav za rezervacije društvenih objekata i upravljanje radnim procesima uz podršku umjetne inteligencije. Rezervacije objekata, upravljanje korisnicima (CRM), automatizacija, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja objedinjeni su u jednom sustavu. Rješenje podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupno je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara manjim pružateljima usluga i velikim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne treninge i višednevne zajedničke događaje?
    Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle za upravitelje zajedničkih centara i sportskih objekata. Za razliku od mnogih sustava za rezervaciju objekata, Anolla ne prisiljava da odaberete samo satni raspored sportske dvorane ili isključivo jednodnevne rezervacije događanja. Platforma istovremeno podržava rezervacije trening satova, trenažnih grupa, sportskih terena, klupskih treninga te jednodnevnih događanja, turnira, kampova i festivala. Moguće je upravljati i aktivnostima zajednice promjenjivog trajanja, poput otvorenih termina za trening, termina za slobodno vježbanje ili fleksibilnih razdoblja postavljanja događanja. Sve rezervacije sportske dvorane, gimnastičke dvorane, bazena, vanjskih terena i prostora za događanja objedinjuju se u jednom centralnom kalendaru. Anolla je idealna za hibridne zajedničke objekte u kojima se spajaju najam dvorana, trenažni studiji, omladinski centri, klupska događanja i javni programi zajednice.
  • keyboard_arrow_downKako AI asistent Anolla smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u upravljanju zajedničkim prostorima?
    Anollin automatizirani AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Time se smanjuje količina ponavljajućeg ručnog rada i rizik od ljudskih pogrešaka, dok vaš tim dobiva više vremena za razvoj društvenog objekta i poboljšanje usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže upraviteljima zajedničkih objekata ponuditi optimizirane najamnine?
    Modul za dinamičko određivanje cijena Anolla automatizira strategiju cijena za zajednički centar, sportsku dvoranu, bazen, teniske terene, dvorane i prostore za događaje. Upravitelj objekta može kreirati pravila koja mijenjaju najam dvorane i naknadu za korištenje sportskih terena ovisno o dobu dana, danu u tjednu, sezoni, potražnji u regiji ili određenoj korisničkoj skupini (npr. omladinski klub, umirovljeničke grupe, članovi, tvrtke). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski u skladu s postavljenim pravilima rezervacije i najma, bez ručne intervencije. Sustav pomaže popuniti termine s nižom potražnjom povoljnijim cijenama kako bi se povećala iskorištenost dvorane. U vršnim satima i tijekom popularnih sezona dinamičko određivanje cijena maksimizira prihod od najma objekta. Time se povećava popunjenost zajedničkog objekta, novčani tok i profitabilnost cijelog sportskog i event kompleksa.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za mali centar zajednice i za gradsku dvoranu s više objekata?
    Da, Anolla softver za rezervacije zajedničkih objekata dizajniran je da se skalira od malih seoskih ili općinskih centara do velikih organizacija s više sportskih kompleksa i kulturnih centara. Mali zajednički centar ili pojedina sportska dvorana može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe poput rezervacije dvorana, upravljanja rasporedom objekata i jednostavnih obavijesti. Veliki sportski centri, gradske hale, sportski klubovi i mreže zajedničkih centara s više lokacija imaju koristi od centraliziranog upravljanja u kojem su sve dvorane, stadioni, teniska igrališta, bazeni, omladinski centri i sale objedinjeni pod jednim računom. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja objekata, lokacija i upravljačkih korisnika. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) omogućuje dodjeljivanje različitih prava, na primjer trenerima, volonterima, administratorima, općinskim službenicima i organizatorima događanja.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima za upravljanje zajedničkim objektima se Anolla integrira?
    Anolla softver za rezervacije javnih i zajedničkih objekata izgrađen je na API-prvoj arhitekturi kako bi podržao ključne integracije sa sportskim centrima, kulturnim domovima i informacijskim sustavima lokalnih vlasti. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućava sigurno prikupljanje naknada za najam dvorana, pakete treninga i naknade za sudjelovanje u događanjima. Anolla podržava opsežne analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela kako bi se pratilo koje dvorane i prostori najbrže popunjavaju i koji termini trebaju dodatni marketing. Platforma omogućava izvoz podataka o korištenju objekata u BI/ML alate kako bi upravitelji i lokalne vlasti donosili odluke temeljene na podacima o investicijama, rasporedu dvorana i radnom vremenu. Osim toga, Anolla uključuje snažan API za integraciju s članarinim sustavima, službenim registrima, sustavima kontrole ulaza i drugim rješenjima za upravljanje zajedničkim centrima.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene značajke za upravljanje objektima zajednice?
    Besplatni paket uključuje sve osnovne alate koje program za rezervacije društvenih objekata treba imati za jednostavno upravljanje sportskom dvoranom, prostorom za događanja ili prostorijama društvenog centra: online rezervacije, osnovni kalendar objekta, jednostavne potvrde e-poštom i korisničke profile. Paket je idealan za manje društvene centre, seoske domove, studije za vježbanje i pojedinačne sportske dvorane koje tek uvode digitalni sustav za rezervacije. Plaćene značajke uključuju neograničene automatizacije, kao što su ponavljajući rasporedi treninga, automatski podsjetnici za plaćanje i obavijesti o zatvaranju objekta, napredne integracije sa sustavima za plaćanje, analitiku i kontrolu pristupa te module za članstvo i programe vjernosti. Ti moduli olakšavaju upravljanje sezonskim ulaznicama, paketima treninga i programima za stalne korisnike.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike upravljanja objektima zajednice?
    Anollin model naplate po uporabi posebno je osmišljen za smanjenje rizika upraviteljima zajedničkih centara, sportskih klubova i općinskih objekata. Sportske dvorane i zajednički centri ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je korištenje dvorana ili broj događaja manji. Troškovi se skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija, iskorištenosti objekta i broju plaćanja. Takav model posebno odgovara sezonskim sportskim objektima (npr. teniska igrališta, klizališta, plažne sportove) i centrima za događanja čija se potražnja mijenja ovisno o sezoni i vremenskim prilikama. Upravitelji objekata tako se mogu više posvetiti razvoju sportskih programa i događaja za zajednicu, umjesto pokrivanju fiksnih troškova i tijekom mirnijih mjeseci.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo centar zajednice ili sportski kompleks može početi koristiti Anolla?
    Uvođenje je brzo, a kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz postavljanje korak po korak. Većina korisnika može samostalno konfigurirati svoj račun, pa se sustav za rezervacije društvenih objekata može pokrenuti brzo, jednostavno i uz minimalan utrošak vremena.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za zajedničke prostore rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla je budućnosti prilagođena platforma za rezervaciju javnih i zajedničkih objekata zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s potrebama sportskog centra, društvenog centra ili lokalne samouprave. Platforma se kontinuirano razvija kroz cloud infrastrukturu i učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji, koje prepoznaje obrasce korištenja, optimizira rasporede sportskih dvorana i prostorija za događaje te predlaže bolje modele određivanja cijena. Za razliku od statičnih i teško ažuriranih softvera, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju novih platnih rješenja, sustava članstva i informacijskih sustava lokalne samouprave. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav: kontrolu pristupa (pametni ključevi, čitači kartica), najam opreme (sportska oprema, tehnika) i senzore okoline (rasvjeta, grijanje, senzori zauzetosti) koji se mogu izravno povezati s rezervacijama. Ova arhitektura omogućuje upraviteljima zajedničkih objekata stalno usvajanje najnovijih tehnologija, održavajući digitalne alate sportskih centara, kulturnih domova i zajedničkih prostora u vrhu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za poslovne rezervacije

Sustav za rezervacije u zajednici

Povezuje zajednicu omogućujući rezervaciju zajedničkih resursa i upravljanje lokalnim događajima.

Sustav za rezervaciju društvenog doma

Omogućuje stanovnicima i udrugama rezervaciju domova kulture za zabave, sastanke i grupne aktivnosti.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška