Bendruomenės patalpų rezervavimo programinė įranga

Bendruomenės patalpų rezervavimo sistema

Anolla – bendruomenės patalpų rezervavimo sistema, kuri padeda internetu valdyti erdvių užimtumą, tvarkaraščius ir rezervacijas. Tinka salėms, aikštelėms, susitikimų kambariams ir kitoms bendro naudojimo patalpoms.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viena sistema bendruomenės patalpoms valdyti

Sukurk bendruomenės centrams, sporto kompleksams, laisvalaikio centrams ir kaimo centrams būtent tokią rezervacijų sistemą, kokios iš tikrųjų reikia tavo įstaigai – modulinė bendruomenės objektų valdymo platforma su plačiomis nustatymų, kainodaros ir prieigos valdymo galimybėmis, pasirengusi augti kartu su tavo gyventojų ir lankytojų srautais bei integruotis su esamomis miesto informacijos ir administravimo sistemomis.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Papildykite bendruomenės patalpų rezervavimo sistemą reikiamais moduliais tik tada, kai jų iš tiesų prireikia. Vienu spustelėjimu įjungiamos funkcijos padeda automatizuoti darbo procesus, sumažinti rankinio administravimo apimtį ir plėsti veiklą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje platformoje valdykite neribotą skaičių vietų, naudotojų, paslaugų ir klientų. Rezervavimo programinė įranga tinka tiek vieno bendruomenės centro, tiek kelių patalpų rezervacijoms ir kasdienei veiklai administruoti.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo platforma, sujungianti skaitmeninius rezervavimo ir valdymo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės, apšvietimo ir kitomis sistemomis. Tai leidžia visą parą teikti savitarnos paslaugas ir užtikrinti savarankiškesnį patalpų veikimą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite bendruomenės sporto objektus, sales ir bendro naudojimo erdves 24/7 veikiančia virtualia rezervavimo aplinka, kur gyventojai ir organizacijos mato realiu laiku laisvus laikus, kainas ir nuomos sąlygas bei gali iškart atlikti rezervaciją, pateikti patalpų nuomos užklausą arba prašyti specialaus susitarimo didesniems bendruomenės renginiams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Padėkite potencialiems klientams lengviau atrasti jūsų bendruomenės patalpas ir paslaugas paslaugų prekyvietėje. Tai didina matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomo rinkodaros darbo ir ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningas patalpų nuomos paraiškas ir kainos užklausas bendruomenės renginiams, sporto turnyrams, mokymams ir privatiems renginiams ir atsakykite asmeniniais pasiūlymais tiesiai iš rezervacijų sistemos – taip maksimaliai išnaudosite laisvus laikus, didinsite objekto nuomos pajamas ir plėsite bendruomeninių organizacijų bei partnerių ratą.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą bendruomenės erdvės veiklą – patalpų aprašymus, nuotraukas, naudojimo taisykles, kainoraščius, tvarkaraščius ir rezervavimo taisykles – į interaktyvų erdvės profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška bendruomenės paslaugų aplinka, kur gyventojai, sporto klubai, būreliai ir asociacijos gali visą parą rezervuoti patalpas, sudaryti nuomos sutartis, apmokėti už paslaugas ir pateikti kainos užklausas dėl renginių su specialiais sprendimais organizavimo.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris visą parą teikia pagalbą keliomis kalbomis. Asistentas pateikia kontekstines rekomendacijas, padeda taupyti laiką ir užtikrina sklandesnį rezervuojančių klientų aptarnavimą.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų pagalbos pokalbių klausimų ir padeda nagrinėti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į naudotojo klausimus, paskyros veiksmus ir duomenis, jis greitai pateikia individualizuotus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu siunčia aktualius, pagal įvykius suasmenintus pranešimus tinkamiems gavėjams. Daugiakalbius pranešimus, rezervacijų patvirtinimus ir kitą komunikaciją galite saugiai valdyti bei registruoti vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali visą parą naudotis DI pokalbių pagalba daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda naudotis rezervavimo sistema ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-vieno bendruomenės patalpų rezervacijų platforma – daugelio sporto kompleksų, kultūros namų, coworking centrų ir savivaldybių pasirinkimas. Pakeiskite atskiras kalendorių programas, popierinius grafikus ir rankines Excel lenteles vieningu sprendimu ir suteikite bendruomenės nariams modernią, sklandžią rezervacijos patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla bendruomenės patalpų rezervavimo sistema sukurta taip, kad ja būtų paprasta naudotis tiek administratoriams, tiek klientams. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą keliomis kalbomis teikiama pagalba leidžia greitai paruošti paskyrą ir pradėti valdyti rezervacijas be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o bendruomenės patalpų rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie augančio rezervacijų skaičiaus ir administravimo poreikių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku padeda greičiau išspręsti rezervavimo ir administravimo klausimus. Kontekstą suprantantis DI asistentas atsako į daugelį įprastų užklausų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio administravimo apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ saugo su patalpų valdymu ir rezervacijomis susijusius duomenis naudodama šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. Šios saugumo priemonės padeda patikimiau apsaugoti jūsų ir klientų duomenis nei vietiniai serveriai. Platforma taip pat atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite užtikrintai plėtoti savo paslaugas.

Klientų patirtis

Naudotojų patirtis, klientų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kad „Anolla“ padeda efektyviau valdyti rezervacijas, gerinti lankytojų patirtį ir plėsti bendruomenės patalpose teikiamas paslaugas.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite bendruomenės centro klientų valdymą strateginiu narių santykių valdymu – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, detalią naudojimo statistiką, patalpų užpildymo analitiką ir dinaminius valdymo skydus, kurie padeda iš anksto numatyti paklausos pikus, formuoti paketų kainodarą, didinti rezervuotojų pasitenkinimą ir išlaikyti bendruomenės narius lojalius.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas pritaiko kiekvienam bendruomenės nariui ar nuomininkui realiu laiku tinkamas patalpas, laikus ir rezervavimo parinktis pagal jo ankstesnį naudojimo modelį ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos sporto salėms, posėdžių kambariams, hobio klubų laikams ir renginiams, spartūs pasirinkimai pakartotiniams rezervavimams bei 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno paspaudimo patirtį rezervuojant bendruomenės erdves.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Bendruomenės narių valdymas (CRM) sujungia visus gyventojų, naudotojų grupių ir renginių organizatorių duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamiškas bendruomenės grupes ir organizacijų profilius, pridėkite pastabų apie erdvių naudojimo modelius, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite bendruomenės centro bei sporto komplekso lojalumą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės unikaliomis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienai bendruomenės erdvei, salei, sporto aikštelei, baseino takeliui ar posėdžių kambariui – kiekvienas miesto svetainės mygtukas, daugiabučio bendrijos naujienlaiškis, įrašas socialiniuose tinkluose ar spausdintas lankstinukas tampa tiesioginiu kanalu į konkrečios erdvės rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite naudotojams saugiai sumokėti avansą rezervavimo metu. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugoma iš patalpų nuomos gaunama apyvarta.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusį laiką ir vietas net ne darbo valandomis. Rezervavimo sistema praneša naudotojams apie atsiradusias galimybes ir padeda didinti bendruomenės patalpų užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite lankytojams galimybę rezervuoti pageidaujama kalba. Bendruomenės patalpų rezervavimo sistemoje paslaugų, erdvių ir pranešimų vertimus galima valdyti vienoje kalbų konfigūracijoje, kad rezervavimas būtų aiškus skirtingomis kalbomis kalbantiems bei įvairias valiutas ir laiko juostas naudojantiems žmonėms.

Klientų lojalumo analizė

Bendruomenės lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie gyventojai, sporto klubai ir būreliai dažniausiai naudojasi jūsų bendruomenės erdvėmis ir kokias patalpas, aikštes bei programas jie renkasi – tai leidžia jiems siūlyti personalizuotą kainodarą, pirmenybines rezervacijas ir optimizuoti viso objektų tinklo užimtumą bei pajamų bazę.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Valdykite kelių lygių narystes ir nuolaidas. Automatiškai priskirkite narystės lygius ir įvairioms grupėms taikykite specialias paslaugų, bilietų, abonementų ar naudojimosi patalpomis kainas.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti pasai, treniruočių kortelės ir pakartotinių apsilankymų paketai užtikrina bendruomenės erdvių pinigų srautą ir stabilius lankytojų srautus – automatinė apsilankymų apskaita baseinuose, sporto salėse ir daugiafunkcėse erdvėse sumažina rankinį administravimą iki minimumo ir mažina bilietų kontrolės naštą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai sukuria besikartojančias narystes, mėnesines bilietų prenumeratas ir reguliarias naudojimosi teises bendruomenės sporto centrui, veikloms ir renginių erdvėms, užtikrindamos stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nenutrūkstamą gyventojų prieigą prie mėgstamų objektų.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tinkamoms bendruomenės grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus gyventojų segmentus (šeimoms skirtos veiklos, senjorų programos, sporto klubų nariai, jaunimo centro lankytojai) į rinkodaros platformą ir efektyviai informuokite apie naujus treniruočių grafikus, renginius ir rezervacijos galimybes.

Bendruomenės patalpų rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas bendruomenės patalpų rezervacijas, salių naudojimo grafikus, sporto aikščių nuomos laikus, renginius, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – palaikykite tiek grupines, tiek individualias rezervacijas, sumažinkite rankinį darbą ir gaukite pilną miesto ar bendruomenės objektų tinklo užimtumo bei naudojimo dinamikos apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti bendruomenės erdvių grupiniai užsakymai – nustatykite dalyvių limitus, valdykite dalyvių sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias rezervacijas treniruočių grupėms, būreliams, klubų susitikimams ir bendruomenės renginiams.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių bendruomenės objektų vienalaikis rezervavimas – sudarykite galimybę gyventojams ir renginių organizatoriams vienu sandoriu užsisakyti kelis išteklius (sporto sales, posėdžių kambarius, aikštes, stovėjimo vietas, įrangą), taip gerokai supaprastindami bendruomenės renginių ir kompleksinių paslaugų valdymą.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visus bendruomenės centro naudojimo laikus – nuo valandinės sporto salės, baseino ar salių nuomos iki dienomis planuojamų stovyklų, seminarų ir mokymų patalpų naudojimo – visa tai vienoje lanksčioje bendruomenės erdvių rezervavimo platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamos trukmės patalpų naudojimo laikotarpius – leiskite bendruomenės nariams patiems pasirinkti, kuriam laikui rezervuoti sporto salę, susirinkimų kambarį, renginių aikštelę ar klubą, taip didinant užimtumą ir mažinant tuščiai stovėjimo laiką.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo bendruomenės centro taisyklės – nustatyk išankstinio užsakymo terminus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, skirtingų erdvių naudojimo apribojimus ir valdyk spalvomis pažymėtą rezervacijų kalendorių dienos, savaitės ir mėnesio rodinyje, kad visa bendruomenės infrastruktūra veiktų sklandžiai.

Bendruomenės erdvių tvarkaraščių valdymas

Valdykite darbo laiką, patalpas, įrangą ir vietas viename administravimo lange. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama tvarkaraščio programinė įranga padeda tiksliai valdyti bendruomenės patalpų rezervacijas ir kontroliuoti kasdienius procesus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Tikslus rezervacijų tvarkaraštis sinchronizuoja bendruomenės erdvių, sporto aikštynų ir kitų įrenginių prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – nustatykite pastovius grafikus (treniruotės, būreliai, klubo susitikimai) ir išimtis (šventės, techninė priežiūra, renginiai) keliais paspaudimais, o kalendorius automatiškai atnaujinamas.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas bendruomenės objektams – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus salėms, aikštelėms, baseinui ir susitikimų kambariams, nurodydami tikslią valandą, datą ir savaitės dienas, kad atsižvelgtumėte į priežiūrą, renginius ir uždarus užsiėmimus.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyvus bendruomenės infrastruktūros valdymas – susiekite sales, sporto aikšteles, stovėjimo vietas, techniką ir kitą inventorių su konkrečiais renginiais, treniruotėmis ir patalpų naudojimu, siekiant išvengti dvigubų rezervacijų, sumažinti rankinio darbo ir maksimaliai padidinti įrenginių naudojimą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Tiksliai valdomos prieigos teisės – nustatyk, kurie bendruomenės centro administratoriai, treneriai, būrelių vadovai ar savanoriai matys konkrečių patalpų kalendorius, galės tvarkyti renginius ir patvirtinti rezervacijas, bei pritaikyk automatinį pranešimų siuntimą gyventojams ir nariams, siekiant saugaus darbo srauto.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliojo naudojimo principu sukurta bendruomenės erdvių rezervavimo platforma – moderni, mobiliesiems pritaikyta sąsaja, sinchronizavimas debesijoje ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia gyventojams, nariams ir administratoriams patogiai rezervuoti sales, aikštes, patalpas ir renginius iš bet kurio įrenginio.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite sistemą internetu iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis bendruomenės patalpų administravimas būtų paprastesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Tarpplatformė bendruomenės patalpų rezervacijų aplinka veikia sklandžiai Mac, PC, planšečių, iOS ir Android įrenginiuose, leisdama pradėti bendrų erdvių ar sporto aikštelių užsakymų valdymą viename įrenginyje ir tęsti kitame be pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Bendruomenės centro administratoriams skirta mobili programėlė (iOS ir Android) suteikia pilną prieigą prie patalpų grafikų, narių registracijų, užsiėmimų kalendoriaus ir kambarių išdėstymo bei siunčia tiesioginius pranešimus apie kiekvieną naują salės rezervaciją, atšaukimą ar pakeitimą, kad galėtumėte valdyti visą centrą patogiai būnant kelyje.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Gyventojai ir bendruomenės nariai klientų programėlėje (iOS, Android, žiniatinklis) gali greitai rezervuoti sporto salės laikus, bendras erdves, teniso kortus ar būrelių patalpas, realiu laiku matyti užimtumą, apmokėti už rezervacijas ir akimirksniu gauti pranešimus apie patvirtinimus bei pakeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai pranešimai realiuoju laiku suteikia bendruomenės centro administratoriui ir patalpų vadovui akimirksnę informaciją apie kiekvieną naują rezervaciją, patalpų užklausą, atšaukimą, laukiančiųjų sąrašo pasikeitimą ir susirašinėjimą tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite bendruomenės erdvei išmanius automatinius pranešimus pagal renginio tipą, pastatą, sporto aikštynus ar bendras erdves ir kanalą (el. paštas / SMS), kad nariai ir gyventojai laiku gautų suasmenintus pranešimus, kartu išlaikant centro prekės ženklo stilių ir nuoseklią komunikacijos logiką.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Siunčiant automatinius patvirtinimus ir pranešimus apie pakeitimus tiek salės, sporto aikštelės, tiek susirinkimų kambario užsakovai gauna momentinius el. pašto arba SMS pranešimus apie kiekvieną patvirtintą, pakeistą ar atšauktą rezervaciją, mažindami painiavą ir užtikrindami, kad bendruomenės centro komanda ir lankytojai būtų informuoti vienodai.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Lankytojai laiku gauna informaciją apie rezervaciją, o SMS juos pasiekia net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvieno įvykusio apsilankymo automatiškai rinkite įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda remiantis duomenimis gerinti teikiamas paslaugas, patalpų naudojimą ir lankytojų patirtį.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės kainodaros modulis automatizuoja sporto salės, teniso aikščių, bendrų erdvių ir renginių salių mokesčius pagal paros laiką, sezoną, gyventojo statusą, narystę, užimtumą ir paklausą, leidžiant kurti kampanijas, bendruomenės narių nuolaidas, piko valandų kainas ir specialių renginių paketus, kad būtų maksimaliai padidintos centro pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiku pagrįstas specialių kainų nustatymas automatiškai taiko nuolaidas savaitgalio renginiams, darbo dienos ramiais laikais, ilgalaikėms sporto salės rezervacijoms, pasikartojančioms sesijoms ir bendruomenės narių paketams, padėdamas valdyti patalpų užimtumą bei subalansuoti bendruomenės infrastruktūros paklausą ir pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal įrenginį – sukurkite atskiras kainų taisykles ir naudojimo laikotarpius kiekvienai bendruomenės įstaigai (sporto salė, plaukimo takas, teniso kortas, meno studija, renginių salė, bendruomenės salė, jaunimo centro kambarys), atsižvelgdami į apkrovą, piko valandas ir narystės lygius, kad vertė ir užimtumas būtų teisingai atspindėti visame rezervacijų kalendoriuje.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidos vienu jungikliu – aktyvuokite specialius pasiūlymus bendruomenės nariams, jaunimui, senjorams ar nuolatiniams nuomininkams, rezervavimo lange aiškiai rodykite sumažintą patalpų nuomos kainą su perbraukta įprasta kaina ir nukreipkite lankytojus rinktis mažiau užimtas valandas bei erdves, kad padidintumėte viso centro užimtumą.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo bendruomenės centro veiklą duomenimis pagrįstu būdu – stebėk rezervacijų apimtį kiekvienai sporto salei, daugiafunkcinei erdvei, klubo kambariui ir lauko aikštelei, prijunk bendruomenės erdvių rezervacijų sistemą prie Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel bei eksportuok detalią naudojimo statistiką į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum patalpų kainoraščius, darbo laiką, salių išdėstymą ir narystės paketus.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko naudojimo ir rezervacijų statistika – viena suvestinė rodo kas sekundę krepšinio salės, plaukimo takelio, laisvalaikio salės, teniso korto, susitikimų kambario ir renginių centro užimtumą, užsakytų valandų apimtis, pajamas pagal rezervacijų tipus ir naujų bendruomenės narių prisijungimus, leidžiančius objektų valdytojams operatyviai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus tvarkaraščiams koreguoti.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Duomenų pasirengimas BI ir DI analitikai – eksportuok bet kada bendruomenės erdvių grafikus, rezervacijų sąrašus, narių naudojimo modelius ir pagal objektą suskirstytas pajamas į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad atliktum gilumines analizes, prognozuotum sporto salių, baseino takelių ir renginių salių paklausą, planuotum personalo ir priežiūros grafikus bei formuotum išmanias kainodaros strategijas.

Lankstus kainodaros planas

Naudok pagrįstas bendruomenės erdvių rezervavimo programinės įrangos kainodaros modelis – skaidrus ir ekonomiškas sprendimas be paslėptų mokesčių, kai mokate pagal aktyvių objektų (salės, aikštelės, baseino takeliai, klubų patalpos, renginių zonos) apimtį ir rezervacijų skaičių, todėl sistema lengvai masteliuojama pagal jūsų sporto komplekso, kaimo bendruomenės centro ar kelių lokacijų daugiatikslio centro augančius poreikius ir sezoniškumą.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite be rizikos paprastinti bendruomenės erdvių rezervacijų srautą – nemokamame pakete galite paleisti bazinį kalendorių sporto salei, susirinkimų ar renginių erdvei, išbandyti narių savitarnos portalą ir skaitmeninius patvirtinimus bei įvertinti, kaip automatizuotas laiko planavimas padeda valdyti jūsų bendruomenės centro kasdienę veiklą.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, bendruomenės patalpų rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugos stebėsenos duomenimis. Jie atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai organizacijai žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ patalpų rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugos stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kad jie galėtų automatiškai gauti pagalbą ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie rezervavimo programinę įrangą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikomas išankstinio mokėjimo dydis prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, kurią palaiko Anolla iOS ir Android mobiliosios programėlės.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių valdymo paskyrų dalis, kuriose bendruomenės patalpų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be atskirų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla bendruomenės erdvių rezervavimo programinę įrangą – apibendrinti atsakymai padeda sporto centrų, kultūros namų, kaimo centrų ar kelių objektų valdytojams suprasti sprendimo galimybes, duomenų saugos principus, kainodarą ir diegimo etapus, kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą ir drąsiai pradėti bendruomenės erdvių internetinį rezervavimą.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių bendruomenės centrų ir sporto erdvių rezervavimo programų?
    Įprasta rezervavimo programinė įranga dažnai apsiriboja tvarkaraščių ir kalendorių valdymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta universali rezervavimo ir darbo procesų valdymo platforma, kurioje bendruomenės patalpų rezervacijos, klientų valdymas (CRM), automatizavimas, lanksti kainodara ir mokėjimai internetu veikia vienoje sistemoje. Sprendimas tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms valdyti, veikia internete bei mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojamas visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek mažiems paslaugų teikėjams, tiek didelėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines treniruotes ir kelių dienų bendruomenės renginius?
    Taip — tai viena svarbiausių Anolla privalumų bendruomenės centrų ir sporto įrenginių valdytojams. Skirtingai nei dauguma infrastruktūros rezervavimo sistemų, Anolla neįstumia jus rinktis tik valandinio sporto salės grafiko ar tik dieninių renginių modelio. Platforma palaiko vienu metu treniruočių pamokų, grupių, lauko aikštelių, klubo užsiėmimų ir dieninių renginių, varžybų, stovyklų bei festivalių rezervacijas. Galima valdyti ir kintamos trukmės bendruomenės veiklas, tokias kaip atviros treniruotės, laisvo naudojimo langai ar lanksčios renginių instaliacijos. Visi sporto salės, sporto salių, baseino, lauko aikštelių ir renginių erdvių užsakymai susijungia į vieną centrinį rezervavimo kalendorių. Anolla tinka hibridiniams bendruomenės objektams, kuriuose derinami nuomojamos salės, treniruočių studijos, jaunimo centrai, klubo renginiai ir viešieji programų ciklai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina bendruomenės įrenginių administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinis klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir gali savarankiškai išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Taip sumažėja pasikartojančių rankinių užduočių ir žmogiškųjų klaidų rizika, o komanda gali skirti daugiau laiko bendruomenės patalpoms bei paslaugoms tobulinti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda bendruomenės objektų valdytojams pasiūlyti optimizuotas nuomos kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja bendruomenės centro, sporto salės, baseino, teniso kortų, salių ir renginių patalpų kainodaros strategiją. Objekto administratorius gali sukurti taisykles, kurios keičia salės nuomą ir sporto aikštelių naudojimo mokesčius pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, regiono paklausą ar konkrečią naudotojų grupę (pvz., jaunimo klubai, pensininkų grupės, nariai, įmonės). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas rezervavimo ir nuomos taisykles be rankinio įsikišimo. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikotarpius taikant patrauklesnes kainas, kad padidėtų salių užimtumas. Pikiniu metu ir populiariausiais sezonais dinaminė kainodara maksimalizuoja objekto nuomos pajamas. Tai didina tiek bendruomenės objekto užimtumą, pinigų srautus, tiek viso sporto ir renginių komplekso pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažam bendruomenės centrui, tiek miesto salei su keliomis patalpomis?
    Taip — Anolla bendruomeninių objektų rezervavimo programinė įranga sukurta skalėms nuo mažų kaimo centrų iki didelių savivaldybių, turinčių kelis sporto kompleksus ir kultūros namus. Nedidelis bendruomenės centras ar atskira sporto salė gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinius poreikius, tokius kaip salių rezervavimas, objektų tvarkaraščių valdymas ir paprasti pranešimai. Dideli sporto centrai, miesto salės, sporto klubai ir kelių vietų bendruomenės centrų tinklai gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visi stadionai, teniso kortai, baseinai, jaunimo centrai ir salės valdomi per vieną paskyrą. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių objektų, vietovių ir valdymo naudotojų. Lankstus pagal vaidmenis ir vietas pagrįstas priėjimas (RBAC) leidžia nustatyti skirtingas teises pvz., treneriams, savanoriams, administratoriams, savivaldybės pareigūnams ir renginių organizatoriams.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais bendruomenės patalpų valdymui reikalingais įrankiais integruojasi Anolla?
    Anolla bendruomeninių objektų rezervacijų programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra, siekiant palaikyti pagrindines integracijas su sporto centrais, kultūros namais ir savivaldybių informacinėmis sistemomis. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti saugiai rinkti salių nuomos, treniruočių paketų ir renginių dalyvio mokesčius. Anolla palaiko išsamias analizės integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, padedančias stebėti, kurios sporto ir renginių erdvės užsipildo greičiau ir kurioms valandoms reikia papildomos rinkodaros. Platforma leidžia eksportuoti naudojimo nesuapdorotus duomenis į BI/ML įrankius, kad savivaldybė ar valdytojas galėtų priimti sprendimus, pagrįstus duomenimis dėl investicijų, salių planavimo ir darbo laikų. Be to, Anolla apima galingą API, leidžiančią integruotis su esamomis narystės valdymo sistemomis, savivaldybių registrais, prieigos kontrolės sprendimais ir kitomis bendruomenės centro platformomis.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos bendruomenės įrenginių valdymui?
    Nemokamas planas apima visas pagrindines bendruomenės patalpų rezervavimo sistemos priemones, reikalingas sklandžiai pradėti valdyti sporto salės, renginių erdvės ar bendruomenės centro patalpas: rezervavimą internetu, pagrindinį patalpų užimtumo kalendorių, paprastus patvirtinimus el. paštu ir naudotojų profilius. Šis planas puikiai tinka mažesniems bendruomenės centrams, kaimo turizmo sodyboms, treniruočių studijoms ir pavienėms sporto salėms, pradedančioms naudoti skaitmeninę rezervavimo sistemą. Mokamos funkcijos suteikia neribotą automatizavimą, pavyzdžiui, pasikartojančių treniruočių tvarkaraščius, automatinius mokėjimo priminimus ir pranešimus apie patalpų uždarymą. Taip pat siūlomos išplėstinės integracijos su mokėjimo, analitikos ir durų prieigos kontrolės sistemomis bei narystės ir bendruomenės lojalumo moduliai, skirti sezoniniams abonementams, treniruočių paketams ir lojalumo programoms valdyti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla mokėjimas pagal naudojimą sumažina bendruomenės patalpų valdymo verslo rizikas?
    Anolla naudojama kainodara, paremta naudojimu, sukurta sumažinti bendruomenės centrų, sporto klubų ir savivaldybių objektų valdytojų riziką. Sporto salės ir bendruomenės centrai neprivalo mokėti aukštų fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai salių naudojimas ar renginių skaičius mažesnis. Išlaidos skaluojasi proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, objekto naudojimui ir mokėjimų skaičiui. Toks modelis ypač tinkamas sezoniniams sporto objektams (pvz., teniso kortams, ledo arenoms, paplūdimio sporto zonoms) ir renginių centrams, kurių paklausa priklauso nuo sezono ir oro sąlygų. Taip objekto valdytojas gali koncentruotis į sporto programų ir bendruomenės renginių plėtrą, o ne į pastovių išlaidų padengimą net ramiais mėnesiais.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai bendruomenės centras arba sporto kompleksas gali pradėti naudotis Anolla rezervacijų programine įranga?
    Sistemą įdiegsite greitai, o visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas padės ją nustatyti žingsnis po žingsnio. Dauguma naudotojų gali savarankiškai paruošti paskyrą, todėl bendruomenės patalpų rezervavimo sistemą galima pradėti naudoti sklandžiai ir negaištant daug laiko.
  • keyboard_arrow_downKodėl Anolla bendruomenės patalpų rezervavimo platforma yra ateičiai pritaikytas sprendimas?
    Anolla yra ateičiai atspari bendruomenės įrenginių rezervacijų platforma, paremta išplečiama moduline architektūra, kuri auga kartu su sporto centro, bendruomenės centro ar savivaldybės poreikiais. Platforma nuolat tobulėja debesų infrastruktūros ir DI pagrįsto mokymosi dėka, identifikuodama naudojimo modelius, optimizuodama sporto salių ir renginių erdvių grafikus bei rekomenduodama geresnes kainodaros sprendimus. Skirtingai nuo statiškų ir sunkiai atnaujinamų programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti naujus mokėjimo sprendimus, narystės sistemas ir savivaldybės informacines sistemas. Išplečiama modulio platforma palaiko IoT ekosistemą: durų prieigos sprendimus (išmanios raktinės kortelės, kortelių skaitytuvai), įrangos nuomą (sporto inventorius, technika) ir aplinkos daviklius (apšvietimas, šildymas, užimtumo jutikliai) – viską galima susieti tiesiogiai su rezervacijomis. Toks architektūros sprendimas leidžia bendruomenės objektų valdytojams nuolat diegti naujausias technologijas, išlaikant sporto centrų, kultūros namų ir bendrųjų patalpų skaitmeninius įrankius rinkos priekyje.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Verslo rezervavimo programinė įranga

Bendruomenės rezervavimo sistema

Sujungia bendruomenę, leisdama rezervuoti bendrus išteklius ir valdyti vietinius renginius.

Bendruomenės salės rezervavimo sistema

Leidžia gyventojams ir draugijoms rezervuoti kultūros namus šventėms, susirinkimams ir būreliams.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba