Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть для вашої клініки краси саме таке рішення для цифрового прийому та управління процедурами, яке їй потрібно — модульна платформа для естетичної клініки з широкими можливостями налаштування та інтеграції, готова рости разом із новими процедурами, кабінетами та з підтримкою AI.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте можливості програмного забезпечення для запису в косметологічну клініку в режимі реального часу — активуйте в один клік понад 20 модулів послуг (наприклад, онлайн-бронювання, програми для постійних клієнтів, управління фото до/після, купони, список очікування) і зменшіть адміністративне навантаження на рецепції до 41,2%¹ (Capterra Функції та Можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість локацій клініки естетичної медицини, фахівців-естетистів, процедур, лікувальних пакетів і клієнтів та керуйте всією мережею клінік з єдиної централізованої платформи для бронювання на 33,1%¹ ефективніше – з єдиною базою даних клієнтів, історією процедур і планами лікування. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Двигун автоматизації, який поєднує цифрові робочі процеси естетичної клініки з фізичним середовищем (наприклад, керування дверима для клієнтів, світлові сценарії в кабінеті, HVAC у приміщеннях з естетичними лазерами), забезпечуючи цілодобовий самостійний прийом, автономну підготовку кабінету та зниження енергоспоживання на 10–30%.
24/7 торговий агент
Перетворіть свою естетичну клініку на цифрову клініку, що працює 24/7: віртуальне середовище продажу б'юті-послуг, яке у реальному часі підбирає естетичні процедури, доступні графіки фахівців та уподобання клієнта — забезпечуючи зручні онлайн-бронювання, запити цін та індивідуальні запити на б'юті-пакети.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Збільшіть впізнаваність вашої естетичної клініки на цифровому маркетплейсі послуг, де потенційні клієнти знайдуть ваші догляди за обличчям, естетичні ін’єкції, лазерне лікування та процедури для тіла без додаткового маркетингу – підвищуючи органічну кількість бронювань до 16,9%¹, особливо для клінік, які лише виходять у цифрові канали. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Структуровано приймай вигідні замовлення на естетичні процедури та відповідай на запити щодо догляду за обличчям і тілом персоналізованими планами лікування та пакетними пропозиціями – так ти збільшиш конверсію з кожного запиту, продаватимеш додаткові процедури та розшириш базу постійних клієнтів своєї клініки краси. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю діяльність естетичної клініки в одному інтерактивному бізнес-профілі – це повноцінне середовище для онлайн-консультацій і бронювання, де клієнти можуть цілодобово обирати процедури, записуватися до фахівців з естетики, оплачувати послуги краси, завантажувати фотографії для консультацій та надсилати запити на прорахунок до процедури.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-помічника, спеціально натренованого для клінік естетичної медицини та глибоко інтегрованого в систему, який 24/7 у реальному часі відповідає до 79,3%¹ запитів щодо естетичних процедур, бронювань та інструкцій підготовки 25 мовами, рекомендує підходящі косметичні послуги і спрямовує клієнта безпосередньо до потрібного пакету процедур або в календар спеціаліста.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент естетичної клініки в режимі реального часу розв’язує до 79,3%¹ повторюваних запитів і до 52,4%¹ базових консультацій щодо естетичних процедур, аналізуючи дані бронювань конкретної косметичної або естетичної послуги й історію клієнтів, щоб пропонувати персоналізовані, орієнтовані на догляд рішення безпосередньо в потоці бронювання. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація для клінік естетичної медицини надсилає процедурні, персоналізовані повідомлення у потрібний час потрібним пацієнтам 25 мовами — підтвердження та нагадування щодо ін'єкцій, лазерних процедур, омолодження шкіри та післяопераційного догляду зменшують ручну роботу координаторів прийому до 39,3%¹ та об'єднують всю комунікацію в одній платформі бронювання естетичної клініки. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Пацієнти вашої клініки естетичної медицини мають цілодобову AI-чат-підтримку більш ніж 25 мовами — вона дотримується протоколів клініки та правил бронювання, консультує щодо вибору процедур, допомагає підібрати відповідного естетика чи лікаря-косметолога та вирішує питання бронювання й перенесення часу, знижуючи потребу в ручному втручанні адміністратора клініки до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа для бронювання та керування клієнтами в естетичній клініці – вибір сотень клінік естетичної медицини, салонів догляду за шкірою та центрів медичної естетики. Замініть фрагментовані рішення для онлайн-бронювання, клієнтських карток, планування часу та комунікації з клієнтами спеціалізованим програмним забезпеченням для естетичних клінік і надайте пацієнтам послідовний преміум-досвід перебування в клініці.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5 – інтуїтивний інтерфейс, створений для адміністраторів естетичної клініки, медсестер-естетистів і лікарів-косметологів, разом із цілодобовою багатомовною покроковою підтримкою скоротив час навчання персоналу клініки на 60% і дозволив 9 із 10 спеціалістів краси опанувати базові робочі процеси з бронювань, календаря процедур та керування пацієнтами менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання естетичної клініки є вигідною та надійною інвестицією в бізнес естетичної медицини. Оцінка фінансової вигоди – 4,7/5¹, а функціональності та надійності – 5/5¹ у Capterra. Гнучка модель оплати за використання означає, що клініка краси платить тільки за реально здійснені бронювання та використані модулі – прихованих витрат немає, а ризики зниження доходів у низький сезон (наприклад, зимове уповільнення чи періоди відпусток) згладжуються автоматичним плануванням часу й розумним заповненням календаря процедур. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в реальному часі для естетичної клініки: цілодобовий контекстно-чутливий AI-агент, який самостійно вирішує 79,3%¹ запитів підтримки, з автоматизованими робочими процесами та інтеграціями з клінічними системами (картка клієнта, фотодокументація, історія процедур), підвищив індекс задоволеності сервісом естетичних клінік до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека й відповідність вимогам естетичних клінік – дані про медичні естетичні процедури, фотографії пацієнтів і плани лікування захищені за допомогою шифрування, цілодобового моніторингу та хмарних резервних копій, що на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR і правилам обробки клієнтських даних, забезпечуючи естетичній клініці безпечний розвиток бізнесу й конфіденційність даних пацієнтів.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ безвідмовної роботи підтверджують, що програмне забезпечення для бронювання естетичної клініки забезпечує стабільне й швидке робоче середовище як для фахівців, так і для пацієнтів. Реальні історії успіху клінік естетичної медицини показують вимірюване зростання заповнюваності, збільшення повторних бронювань процедур і зростання виручки – приєднуйтесь до провідних клінік, які не йдуть на компроміс щодо досвіду пацієнтів, потоків бронювання й безпеки даних.
Успіх клієнтів 360°
Перетворіть обслуговування клієнтів у вашій естетичній клініці на стратегічне партнерство – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстну підтримку, статистику бронювань і процедур та динамічні робочі панелі, які допомагають проактивно передбачати потреби пацієнтів, визначати найпопулярніші естетичні процедури, підвищувати відсоток завершення курсів лікування і зміцнювати лояльність пацієнтів та повторні бронювання.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація підбирає для кожного клієнта клініки краси у реальному часі відповідні косметичні процедури, курси лікування та спеціалістів, ґрунтуючись на попередніх бронюваннях, історії догляду за шкірою та тілом і вподобаннях. Розумні рекомендації процедур, варіанти швидкого бронювання та цілодобовий чат-підтримка забезпечують пацієнту плавний процес бронювання в один клік як онлайн, так і на мобільних пристроях. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для естетичної клініки об’єднує всю інформацію про пацієнтів в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – керуйте історією консультацій, картами процедур і фотодокументацією, створюйте динамічні групи пацієнтів, персоналізуйте комунікацію та стратегічно збільшуйте кількість повторних візитів і довіру до лікування. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй посилання для бронювання та QR-коди, орієнтовані на персональні процедури й естетичних спеціалістів – кожен Instagram-bio, лендінг із галереєю «до/після», профіль у Google чи флаєр клініки краси перетворюються на прямий перехід до бронювання консультації, ін’єкцій філерів чи лазерних процедур. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за естетичні процедури – інтегровані електронні та карткові платежі підтверджують запис до лікаря-естетиста чи косметолога лише після успішної передоплати, зменшуючи втрачений дохід і скасування через неявку та забезпечуючи стабільний графік процедур. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний лист очікування заповнює вільні часи для процедур у клініці естетичної медицини цілодобово — система повідомляє пацієнтів у реальному часі про вивільнені консультації, ін'єкції та процедури, помітно підвищуючи заповнюваність кабінетів і використання процедур. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпечте кожному пацієнту естетичної клініки досвід бронювання рідною мовою більш ніж 25 мовами – описи процедур, пояснення ризиків і клієнтський інтерфейс миттєво локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри та підвищуючи довіру й кількість бронювань від міжнародних пацієнтів.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, які пацієнти приносять твоїй естетичній клініці найбільший дохід, які косметичні та омолоджувальні процедури вони надають перевагу і як часто повертаються – так ти можеш розумно пропонувати персоналізовані лікувальні пакети, післяпроцедурний догляд і кампанії, які підвищують заповнюваність і виторг.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі членські та програми лояльності для естетичної клініки – автоматизуй VIP-рівні, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на інʼєкції філерів, лазерні процедури, курси догляду та консультації; невелике зростання утримання постійних пацієнтів може принести клініці відчутне зростання прибутку. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Передоплачені пакети процедур і абонементи (курси догляду за обличчям, серії лазерної епіляції, програми догляду за тілом) забезпечують естетичній клініці прогнозований грошовий потік і повторні візити – система автоматично веде облік використаних процедур, зводячи ручне адміністрування до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють членські пакети косметичних і естетичних процедур – щомісячні програми догляду, пакети для підтримки стану шкіри та графіки доглядових ін’єкцій забезпечують клініці стабільний, прогнозований повторюваний дохід і гарантують пацієнту послідовний, тривалий результат. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте email-кампанії естетичної клініки точно потрібній цільовій аудиторії – одним кліком експортуйте динамічні сегменти пацієнтів (наприклад, зацікавлені у ботоксі, клієнти лазерних процедур, нові консультації) у вашу маркетингову платформу та вимірюйте зростання записів на процедури.
Управління бронюваннями
Керуй усіма бронюваннями естетичної клініки, консультаціями, процедурами, контрольними оглядами та сповіщеннями з одного зрозумілого екрана місії-контролю – індивідуальні й комбіновані плани лікування, розклади процедурних кабінетів і апаратури, менше ручної роботи для адміністратора й повний огляд робочого потоку та заповнюваності естетичної клініки.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання б’юті-процедур – встановлюйте точні ліміти учасників для догляду за обличчям, ін’єкцій-філерів, процедур по тілу та навчальних курсів і керуйте в реальному часі списками учасників, включно з повторюваними груповими сеансами з естетики та VIP-групами клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Бронювання кількох ресурсів естетичної клініки за один крок – дозволь клієнтам в одній транзакції одночасно резервувати процедурний кабінет, лазерне обладнання, ін’єкційний кабінет і час спеціаліста, що ідеально підходить для керування комбінованими протоколами, естетичними планами лікування та б’юті-пакетами. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма естетичними послугами – від коротких консультацій і інʼєкційних процедур до денних програм догляду за тілом і пакетів відновлення – в одній розумній платформі, яка адаптується до протоколів лікування та бізнес-моделі вашої естетичної клініки. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте косметологічні процедури зі змінною тривалістю – дозвольте клієнтові самому обрати тривалість догляду (наприклад, різні за часом варіанти догляду за обличчям, сеансів корекції фігури, лазерних процедур), щоб підвищити завантаженість кабінетів, гнучкість розкладу персоналу та задоволеність клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Правила бронювання твоєї естетичної клініки – на твоїх умовах: визначай часи попереднього запису на естетичні процедури, умови скасування й передоплати, вікна для контрольних оглядів та керуй кольорово позначеним процедурним календарем у денному, тижневому або місячному вигляді.
Управління розкладами
Зведіть робочі години косметологів, процедурні кімнати та локації клінік в єдиний цифровий операційний центр – рольовий доступ (лікар, естетист, адміністратор) та оновлення в реальному часі гарантують точність лікувального графіка й зменшують помилки та подвійні бронювання до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади естетичних процедур синхронізують доступність спеціалістів, процедурних кабінетів і апаратури з онлайн-календарем бронювання – за кілька кліків налаштуй регулярний прийом, відпустки та винятки (дні акцій, дні клієнта), а календар автоматично оновлюватиметься на всіх каналах. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу в естетичній клініці – створюйте одноразові або повторювані блокування для конкретних процедурних кабінетів, лазерів, графіків ін’єкцій та консультаційних годин лікарів із точними фільтрами за датою, часом і днем тижня, щоб керувати доступністю естетичних послуг саме так, як потрібно вашій клініці. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Точне управління ресурсами естетичної клініки – повʼяжіть процедурні кабінети, лазерні апарати, естетичне обладнання та профілі спеціалістів із конкретними бʼюті-процедурами й лікувальними пакетами, уникайте подвійного використання та збільшуйте заповнюваність процедурних крісел, дохід клініки й ефективність лікування. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Керуйте доступом команди клініки краси — призначайте для лікарів, естетистів, косметологів, адміністраторів та керівників різні права на використання календаря процедур, бази клієнтів, планів лікування та звітності, а також налаштуйте автоматичні сповіщення для команди та клієнтів, щоб забезпечити безпечний і плавний робочий процес.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобіль-центричне ПЗ для бронювання в клініці естетичної медицини – естетисти й лікарі бачать свої графіки процедур у реальному часі, клієнти бронюють доглядові процедури для обличчя, ін’єкційні сеанси та консультації прямо з телефону, хмарна синхронізація тримає всі календарі клініки узгодженими, а миттєві сповіщення застосунку зменшують кількість пропущених візитів і «порожніх» вікон.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарний доступ до платформи бронювання естетичної клініки з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – дані щодо естетичних процедур, карток клієнтів і планів лікування синхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Обробляйте бронювання та графіки процедур естетичної клініки в єдиній кросплатформній екосистемі — розпочніть керування розкладом макіяжу, ін’єкцій філерів чи лазерної терапії на Mac/PC та продовжуйте так само зручно на пристроях iOS чи Android. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Керуйте бронюваннями та розкладом кабінетів косметологічної клініки на ходу — мобільний додаток для адміністраторів клініки (iOS та Android) пропонує всю функціональність веб-версії та миттєві повідомлення додатку про зміни в процедурах, консультаціях і графіках персоналу. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Зробіть шлях відвідувача вашої естетичної клініки плавним – клієнтський додаток (iOS, Android, веб) дозволяє клієнтам у кілька кліків бронювати ін’єкції філерів, догляд за обличчям, лазерні процедури й інші б’юті-процедури, самостійно керувати часом та отримувати миттєві сповіщення. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Тримайте всю команду естетичної клініки в курсі в режимі реального часу – сповіщення застосунку миттєво повідомляють про нові бронювання естетичних процедур, запити на консультації, скасування та повідомлення в рамках спілкування з клієнтами в браузері та на мобільному.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте персоналізовану автоматичну комунікацію для естетичної клініки – нагадування про процедури, інструкції з післяпроцедурного догляду та акційні пропозиції автоматично надсилаються клієнту відповідно до події, локації та каналу (email/SMS), зберігаючи голос бренду вашої клініки.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість клієнтам клініки краси та рецепції — автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового бронювання, зміни часу, перенесення процедури або скасування зменшують плутанину та подвійні узгодження. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменш кількість неявок на косметологічні процедури до 14,9%¹ – розумні автоматичні SMS- та e-mail-нагадування забезпечують своєчасну явку клієнтів на ін’єкції, догляд за обличчям, процедури для тіла та консультації (SMS працює надійно й без доступу до інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Системний збір відгуків для клініки естетичної медицини — після кожної процедури (наприклад, філери, ботулотерапія, лазерні процедури, догляд за шкірою) система автоматично просить залишити оцінки 5★ та коментарі для підтримки управління якістю та вдосконалення послуг.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціноутворення естетичної клініки залежно від часу доби, сезону, групи клієнтів і типу процедури – один із найгнучкіших на ринку модулів ціноутворення для створення акцій, VIP-пакетів, курсових цін та подієвих знижок, що максимізують виручку від естетичних послуг.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюй розумні часозалежні знижки на процедури естетичної клініки – налаштовуй автоматичні знижки залежно від тривалості процедури, дати, часу, дня тижня, конкретної бʼюті-послуги (наприклад, догляд за обличчям, лазер, інʼєкції філерів) та типу членства клієнта, щоб оптимізувати розклад і дохід. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення для клініки естетичної медицини – визначай ціни та тривалість естетичних процедур залежно від досвіду лікарів, косметологів і естетичних спеціалістів, застосовуваного обладнання та попиту, щоб кожна ін’єкція ботоксу, філера, лазерна терапія чи догляд за обличчям мали чесну й прибуткову для клініки вартість. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Динамічні знижені тарифи на естетичні процедури – вмикайте в один клік акційні ціни на процедури ботоксу, філерів, лазерну епіляцію та догляд за шкірою, показуючи онлайн непереборну знижку разом із закресленою стандартною ціною, щоб спонукати відвідувачів сайту клініки краси швидше підтверджувати естетичне бронювання.
Аналітика на основі даних
Керуйте своєю естетичною клінікою на основі даних – отримуйте в реальному часі огляд заповнюваності процедур, завантаженості лікарів та естетистів, частки постійних клієнтів і найбільш популярних пакетів ботоксу, філерів та процедур омолодження шкіри; підключіть систему бронювання Anolla для естетичної клініки до Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel і експортуйте сирі дані в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни на процедури, лікувальні пакети та весь клієнтський шлях від запису на першу консультацію до післяпроцедурного догляду.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Слідкуйте за результатами естетичної клініки в реальному часі – персоналізована панель показує до секунди оборот клініки, кількість заброньованих естетичних процедур, приріст нових пацієнтів та клієнтів догляду за зовнішністю, а також завантаженість розкладів лікарів та естетистів, даючи керівнику змогу швидко ухвалювати дата-орієнтовані рішення щодо кампаній, змін цін та графіків персоналу. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Зв’яжи вебмаркетинг і потік бронювань свого естетичного центру – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel з програмним забезпеченням для бронювання Anola в естетичній клініці, щоб до кожного онлайн-бронювання ботоксу, філерів, лазерної терапії чи догляду за обличчям прив’язати конкретний рекламний канал, кампанію та цільову аудиторію й точно виміряти, яка реклама естетичної медицини приносить найбільше платних процедур. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані вашої естетичної клініки на стратегічну конкурентну перевагу — експортуйте дані бронювань естетичних процедур, скасувань, повторних відвідувань та сегментів клієнтів у будь-який момент до Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI та AI платформи, щоб проводити глибинний аналіз, створювати моделі прогнозування попиту, персоналізовані пакети догляду та стратегії ціноутворення для ботоксу, філерів, лазерної терапії та догляду за шкірою.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Детальні відповіді на часті запитання про програмне забезпечення для бронювання естетичної клініки Anolla – пояснення щодо управління розкладом естетичних процедур, ролей лікарів і косметологів, онлайн-бронювань, e-mail та SMS-нагадувань, платіжних рішень, безпеки клієнтських даних і налаштування аналітики допомагають керівнику клініки краси та естетичній команді прийняти зважене рішення й розпочати використання програмного забезпечення впевнено та з плавним переходом.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартного програмного забезпечення для бронювання естетичних клінік?Більшість календарів для салонів краси та естетичних клінік пропонують лише керування розкладом. Anolla – це комплексна all-in-one платформа для оптимізації доходів естетичної клініки, створена спеціально для центрів естетичної медицини, догляду за шкірою та б’юті-послугами. Платформа об’єднує в одній системі бронювання естетичних процедур, CRM клініки краси, відстеження планів лікування та автоматизовану комунікацію з клієнтами. На відміну від статичних календарів, Anolla використовує AI, який заповнює вільні вікна в розкладі процедур і зменшує вплив скасувань. Anolla підтримує розумне динамічне ціноутворення залежно від типу процедури, сезону та попиту. Як програма для естетичного бронювання, Anolla одночасно керує погодинними прийомами (наприклад, консультації, ін’єкційні процедури, лазерна терапія) та багатоденними б’юті-пакетами й лікувальними пакетами з періодом відновлення – усе в одному календарі клініки краси.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання естетичних процедур?Так, це одна з головних переваг Anolla для косметологічних клінік та центрів естетичної медицини. На відміну від багатьох систем бронювання б’юті-послуг, Anolla не змушує клініку обирати лише погодинну або лише поденну модель. Платформа дає змогу одночасно керувати погодинними процедурами (наприклад, філерні ін’єкції, ін’єкції ботулотоксину, лазерна епіляція, кислотні пілінги) й поденними або багатоденними планами лікування (комбіновані б’юті-пакети, процедури з післяпроцедурним доглядом, багатоетапні естетичні програми). Також в Anolla можна керувати б’юті-послугами змінної тривалості, наприклад, тривалими доглядами за обличчям, процедурою для тіла або перед- та післяопераційними консультаціями. Усі естетичні бронювання зводяться в єдиний централізований календар клініки краси, зручний для лікаря, косметолога, естетиста й адміністратора. Anolla ідеально підходить для гібридних центрів краси, де одночасно пропонуються хірургічні естетичні процедури, послуги салону краси, спа-пакети й програми догляду за тілом.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок в естетичній клініці?Автоматичний AI-асистент клієнтської підтримки Anolla для естетичної клініки працює цілодобово 24/7, відповідаючи на повторювані запитання щодо бронювання, підготовки та післяпроцедурного догляду. Асистент автоматично вирішує до 79,3%¹ типових запитів пацієнтів естетичних клінік, наприклад щодо протипоказань, тривалості процедур, прайсу та зміни часу запису. Додатково AI-асистент закриває до 52,4%¹ звернень першої лінії технічної підтримки, що стосуються онлайн-бронювання, email-підтверджень і користування порталом пацієнта, без участі адміністратора чи реєстратури. Автоматизована комунікація суттєво зменшує навантаження на телефонні та email-канали реєстратури, скорочуючи адміністративний час до 39,3%¹. У підсумку знижується кількість подвійних бронювань, некоректно обраних процедур і помилкових часових слотів, а команда клініки може зосередитися на якості пацієнтського досвіду та проведенні естетичних процедур замість ручного планування графіка.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає клініці естетичної медицини пропонувати оптимізовані ціни на естетичні процедури?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію клініки краси та центру естетичної медицини, щоб максимізувати заповнюваність кабінетів і дохід від процедур. Керівництво клініки краси може налаштовувати детальні цінові правила залежно від типу процедури (догляд за обличчям, ін’єкції, лазерні процедури, догляд за тілом), часу доби, дня тижня, сезону або конкретного клієнтського сегмента. Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з попередньо визначеними бізнес-правилами, що зменшує потребу в ручному оновленні прайс-листів. Система дозволяє продавати процедури й часові проміжки з нижчим попитом (наприклад, денні години або міжсезоння) за вигіднішою ціною та підвищувати ціни в пікові години або для найпопулярніших естетичних процедур. Так клініка краси підвищує заповнюваність процедур і загальну рентабельність, одночасно пропонуючи клієнтам чітку й прозору систему онлайн-цін.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого бʼюті-спеціаліста, так і для мережі естетичних клінік з кількома локаціями?Так, естетичне програмне забезпечення Anolla для бронювання створене так, щоб масштабуватися як для незалежного косметолога, естетиста чи спеціаліста з лазерної терапії, так і для великої мережі клінік краси з кількома локаціями. Окремий фахівець з естетичних процедур може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває основні потреби: онлайн-бронювання, автоматичні нагадування, картки клієнтів, історію процедур та базове управління клієнтами. Великі клініки краси та центри естетичної медицини можуть використовувати централізовану панель керування, через яку в одній системі управляють кількома локаціями, лікарями-естетистами, косметологами та кабінетами процедур. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, кабінетів, фахівців і адміністраторів і налаштовувати рольові та локаційні права доступу (RBAC), наприклад окремий доступ лише до календаря своєї клініки, історії процедур чи фінансової звітності. Таким чином, Anolla підходить як для невеликого салону, так і для великої мережі естетичних клінік.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та рішеннями естетичної клініки інтегрується Anolla?Anolla побудована на API-first архітектурі, що дозволяє клінікам естетичної медицини поєднувати систему бронювання з іншими критично важливими бізнес-системами. Для обробки платежів в Anolla передбачена готова інтеграція з платіжним рішенням Stripe, яка підтримує передоплати за естетичні процедури, застави та безпечні онлайн-платежі. Для аналізу маркетингу й клієнтського шляху платформа клініки підтримує інтеграції з такими інструментами, як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, які дають змогу зрозуміти, які послуги краси та кампанії приносять найбільше бронювань. За потреби дані про бронювання можна експортувати до BI- та ML-інструментів, щоб аналізувати завантаженість процедур, повторні бронювання та життєву цінність клієнта. Крім того, Anolla містить потужний API та можливості інтеграції з іншими системами, що використовуються в клініках краси, такими як білінг і бухгалтерське ПЗ, платформи e-mail-маркетингу, пацієнтські портали та програми лояльності.
-
keyboard_arrow_downЩо містить безкоштовний пакет Anolla для клініки естетичної медицини і що додають платні функції?Безкоштовний пакет Anolla містить усі базові інструменти, які потрібні естетичній клініці або незалежному б’юті-спеціалісту для запуску професійного онлайн-бронювання та календаря процедур. Безкоштовне рішення охоплює цифрову форму бронювання, каталог естетичних послуг, автоматичні e-mail та SMS-нагадування, створення карток клієнтів, базове управління клієнтами та календар естетичних процедур. Це робить безкоштовний пакет ідеальним стартом для початківця в галузі естетичної терапії або невеликого б’юті-кабінету. Платні функції додають необмежені автоматизовані робочі процеси (наприклад, e-mailи щодо післяпроцедурного догляду, кампанії повторного бронювання, відновлення покинутих бронювань), розширені інтеграції з платіжними рішеннями, маркетинговими й аналітичними інструментами, а також модулі клієнтської лояльності. Модуль лояльності дозволяє створювати для естетичних клієнтів бонусні програми, персоналізовані знижки на б’юті-пакети та VIP-програми, що підвищують частоту повторних візитів і середній чек клініки.
-
keyboard_arrow_downЯк покрокове ціноутворення Anolla допомагає естетичній клініці зменшити бізнес- та сезонні ризики?Модель оплати за використання Anolla розроблена спеціально для зменшення бізнес-ризиків естетичних клінік, центрів естетичної медицини та салонів краси. Провайдери б’юті-послуг не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди з меншим обсягом записів – наприклад, у низький сезон або на етапі запуску клініки. Витрати на платформу масштабуються пропорційно фактичному обсягу естетичних бронювань і використанню системи, що робить рішення дружнім до грошового потоку. Така модель ідеально підходить для сезонних б’юті-послуг, акційних пакетів процедур і клінік з коливанням попиту, оскільки витрати на програмне забезпечення не зростають штучно в періоди тимчасового спаду процедур. Це дозволяє клініці спокійно інвестувати в маркетинг, нове обладнання й навчання персоналу, знаючи, що витрати на систему бронювання залишаються під контролем.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко може косметологічна клініка розпочати роботу з Anolla?Початок роботи з Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, а весь процес налаштування супроводжує доступний 24/7 контекстно-чутливий AI-асистент, який розуміє специфіку роботи естетичної клініки та особливості естетичних процедур. Асистент крок за кроком допомагає налаштувати перелік б’юті-послуг, тривалість процедур, графіки спеціалістів, сторінку онлайн-бронювання та автоматичні нагадування. Рівень зручності використання платформи оцінено на Capterra в 5/5¹, що означає, що більшість команд естетичних клінік опановують основні функції системи менш ніж за 30 хвилин¹. На практиці клініка краси може відкрити онлайн-бронювання для своїх клієнтів у межах одного робочого дня, без складних IT-проєктів.
-
keyboard_arrow_downЩо робить Anolla рішенням, захищеним на майбутнє, як програмне забезпечення для бронювання естетичних клінік?Anolla — це сучасне програмне забезпечення для бронювання в естетичній медицині, готове до майбутнього завдяки масштабованій модульній архітектурі та хмарній інфраструктурі, яка розвивається разом з ринком б’юті-послуг і технологіями. Платформа постійно навчається на основі даних використання та AI-моделей, щоб оптимізувати розклади клініки, зменшувати кількість вільних проміжків і збільшувати кількість повторних бронювань. На відміну від статичних систем бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє інтегрувати нові інструменти для клінік краси, платіжні рішення, платформи телемедицини та маркетингові системи. Масштабована модульна платформа також підтримує IoT-екосистему, включно з апаратними інтеграціями, як-от розумний контроль доступу для автоматизації входу до клініки, керування орендою обладнання (лазерні апарати, кріотерапевтичні пристрої) та рішення на основі датчиків для відстеження використання процедурних кабінетів. Така архітектура дозволяє Anolla постійно додавати найновіші технології та інновації для клінік естетичної медицини, зберігаючи ваші інструменти завжди в авангарді ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання послуг клініки