програмне забезпечення для бронювання естетичних послуг

Система бронювання для естетичної клініки

Система бронювання для естетичної клініки автоматизує онлайн-запис клієнтів, керування розкладом фахівців і планування процедур. Ведіть календарі, картки клієнтів та бронювання в єдиній програмі й розвивайте одну клініку або мережу.

Створити безкоштовний акаунт

Програма «все в одному» для естетичної клініки

Створіть для вашої клініки краси саме таке рішення для цифрового прийому та управління процедурами, яке їй потрібно — модульна платформа для естетичної клініки з широкими можливостями налаштування та інтеграції, готова рости разом із новими процедурами, кабінетами та з підтримкою AI.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Налаштовуйте програму для бронювання естетичних процедур відповідно до потреб клініки та додавайте нові можливості в міру розвитку. Додаткові функції активуються одним натисканням, автоматизують повторювані процеси, скорочують обсяг ручної роботи й не потребують складного налаштування.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Керуйте необмеженою кількістю локацій, користувачів, послуг, процедур і клієнтів у єдиній системі. Anolla дає змогу зручно контролювати розклади кабінетів і філій, записи на прийом та дані клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Anolla може слугувати рівнем автоматизації, що поєднує цифрові робочі процеси з фізичною інфраструктурою клініки, зокрема системами контролю доступу й автоматизованим освітленням. Це допомагає організувати цілодобове самообслуговування та автономнішу роботу.

24/7 торговий агент

Перетворіть свою естетичну клініку на цифрову клініку, що працює 24/7: віртуальне середовище продажу б'юті-послуг, яке у реальному часі підбирає естетичні процедури, доступні графіки фахівців та уподобання клієнта — забезпечуючи зручні онлайн-бронювання, запити цін та індивідуальні запити на б'юті-пакети.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Розміщуйте послуги естетичної клініки на маркетплейсі, де нові клієнти зможуть легко їх знайти та забронювати. Це підвищує видимість у цифрових каналах без додаткових маркетингових зусиль, що особливо корисно для нових клінік і практик, які розвиваються.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Структуровано приймай вигідні замовлення на естетичні процедури та відповідай на запити щодо догляду за обличчям і тілом персоналізованими планами лікування та пакетними пропозиціями – так ти збільшиш конверсію з кожного запиту, продаватимеш додаткові процедури та розшириш базу постійних клієнтів своєї клініки краси.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть усю діяльність естетичної клініки в одному інтерактивному бізнес-профілі – це повноцінне середовище для онлайн-консультацій і бронювання, де клієнти можуть цілодобово обирати процедури, записуватися до фахівців з естетики, оплачувати послуги краси, завантажувати фотографії для консультацій та надсилати запити на прорахунок до процедури.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Користуйтеся інтегрованим в Anolla ШІ-асистентом із цілодобовою підтримкою кількома мовами. Він надає доречні рекомендації з урахуванням контексту, заощаджує час команди та покращує обслуговування клієнтів у питаннях запису й вибору процедур.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    ШІ-асистент, який розуміє контекст, автоматично опрацьовує більшість типових звернень у чаті та допомагає з уточненнями технічного характеру. Враховуючи запит користувача, дії в обліковому записі й доступні дані, він надає швидкі та персоналізовані відповіді.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація надсилає клієнтам своєчасні персоналізовані повідомлення про підтвердження запису, зміни та нагадування про візит. Листування різними мовами безпечно зберігається на одній платформі, а історія взаємодії залишається впорядкованою й доступною команді.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Запропонуйте клієнтам естетичної клініки цілодобову підтримку в чаті на основі ШІ більшістю мов світу. Асистент відповідає на поширені запитання, допомагає обрати послугу та оформити онлайн-запис навіть поза робочими годинами клініки.

Надійна платформа

Визнана комплексна платформа для бронювання та керування клієнтами в естетичній клініці – вибір сотень клінік естетичної медицини, салонів догляду за шкірою та центрів медичної естетики. Замініть фрагментовані рішення для онлайн-бронювання, клієнтських карток, планування часу та комунікації з клієнтами спеціалізованим програмним забезпеченням для естетичних клінік і надайте пацієнтам послідовний преміум-досвід перебування в клініці.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Anolla створена так, щоб команда естетичної клініки швидко опанувала керування записами, консультаціями та графіком процедур. Зрозумілий інтерфейс і цілодобова багатомовна підтримка допомагають самостійно налаштувати обліковий запис та без зайвих труднощів запустити систему планування.
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Вартість програми для онлайн-запису в естетичну клініку залежить від фактичного використання, тому ви сплачуєте лише за потрібні можливості. Жодних прихованих витрат, а рішення легко адаптується до навантаження та зростання клініки.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в реальному часі допомагає швидко розв’язувати щоденні питання щодо роботи програми. Агент на основі ШІ враховує контекст, відповідає на поширені запити та взаємодіє з інструментами автоматизації, зменшуючи обсяг ручної адміністративної роботи.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Anolla допомагає захищати дані клініки та її клієнтів. Шифрування, цілодобовий моніторинг і резервне копіювання у хмарі забезпечують надійніший захист, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR і підтримує безпечне ведення діяльності.

Клієнтський досвід

Відгуки користувачів, історії клієнтів і практичні результати показують, як система управління Anolla допомагає клінікам естетичної медицини впорядковувати робочі процеси, підвищувати якість обслуговування та розвивати бізнес.

Успіх клієнтів 360°

Перетворіть обслуговування клієнтів у вашій естетичній клініці на стратегічне партнерство – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстну підтримку, статистику бронювань і процедур та динамічні робочі панелі, які допомагають проактивно передбачати потреби пацієнтів, визначати найпопулярніші естетичні процедури, підвищувати відсоток завершення курсів лікування і зміцнювати лояльність пацієнтів та повторні бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація підбирає для кожного клієнта клініки краси у реальному часі відповідні косметичні процедури, курси лікування та спеціалістів, ґрунтуючись на попередніх бронюваннях, історії догляду за шкірою та тілом і вподобаннях. Розумні рекомендації процедур, варіанти швидкого бронювання та цілодобовий чат-підтримка забезпечують пацієнту плавний процес бронювання в один клік як онлайн, так і на мобільних пристроях.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для естетичної клініки об’єднує всю інформацію про пацієнтів в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – керуйте історією консультацій, картами процедур і фотодокументацією, створюйте динамічні групи пацієнтів, персоналізуйте комунікацію та стратегічно збільшуйте кількість повторних візитів і довіру до лікування.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюй і поширюй посилання для бронювання та QR-коди, орієнтовані на персональні процедури й естетичних спеціалістів – кожен Instagram-bio, лендінг із галереєю «до/після», профіль у Google чи флаєр клініки краси перетворюються на прямий перехід до бронювання консультації, ін’єкцій філерів чи лазерних процедур.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Дозвольте клієнтам вносити передоплату під час запису на процедуру або консультацію. Візит підтверджується після надходження платежу, що допомагає скоротити кількість неявок і захистити дохід клініки.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний список очікування допомагає швидко заповнювати вільні години після скасування візитів. Система бронювання повідомляє клієнтів про доступний час навіть поза робочими годинами та сприяє ефективнішому завантаженню календаря клініки.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Запропонуйте клієнтам запис зручною для них мовою, від вибору послуги до отримання нагадувань. Описи процедур, інтерфейс та автоматичні повідомлення узгоджуються через централізовані мовні налаштування, що спрощує обслуговування іноземних клієнтів. Рішення підходить для роботи в різних країнах і підтримує кілька валют та часових поясів.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, які пацієнти приносять твоїй естетичній клініці найбільший дохід, які косметичні та омолоджувальні процедури вони надають перевагу і як часто повертаються – так ти можеш розумно пропонувати персоналізовані лікувальні пакети, післяпроцедурний догляд і кампанії, які підвищують заповнюваність і виторг.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюйте багаторівневі програми лояльності для постійних клієнтів клініки. Статуси учасників оновлюються автоматично, а для кожного рівня можна налаштувати окремі знижки на процедури, пакети послуг і абонементи.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Передоплачені пакети процедур і абонементи (курси догляду за обличчям, серії лазерної епіляції, програми догляду за тілом) забезпечують естетичній клініці прогнозований грошовий потік і повторні візити – система автоматично веде облік використаних процедур, зводячи ручне адміністрування до мінімуму.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням створюють членські пакети косметичних і естетичних процедур – щомісячні програми догляду, пакети для підтримки стану шкіри та графіки доглядових ін’єкцій забезпечують клініці стабільний, прогнозований повторюваний дохід і гарантують пацієнту послідовний, тривалий результат.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте email-кампанії естетичної клініки точно потрібній цільовій аудиторії – одним кліком експортуйте динамічні сегменти пацієнтів (наприклад, зацікавлені у ботоксі, клієнти лазерних процедур, нові консультації) у вашу маркетингову платформу та вимірюйте зростання записів на процедури.

Керування бронюваннями естетичних процедур

Керуй усіма бронюваннями естетичної клініки, консультаціями, процедурами, контрольними оглядами та сповіщеннями з одного зрозумілого екрана місії-контролю – індивідуальні й комбіновані плани лікування, розклади процедурних кабінетів і апаратури, менше ручної роботи для адміністратора й повний огляд робочого потоку та заповнюваності естетичної клініки.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизовані групові бронювання б’юті-процедур – встановлюйте точні ліміти учасників для догляду за обличчям, ін’єкцій-філерів, процедур по тілу та навчальних курсів і керуйте в реальному часі списками учасників, включно з повторюваними груповими сеансами з естетики та VIP-групами клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Бронювання кількох ресурсів естетичної клініки за один крок – дозволь клієнтам в одній транзакції одночасно резервувати процедурний кабінет, лазерне обладнання, ін’єкційний кабінет і час спеціаліста, що ідеально підходить для керування комбінованими протоколами, естетичними планами лікування та б’юті-пакетами.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма естетичними послугами – від коротких консультацій і інʼєкційних процедур до денних програм догляду за тілом і пакетів відновлення – в одній розумній платформі, яка адаптується до протоколів лікування та бізнес-моделі вашої естетичної клініки.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюйте косметологічні процедури зі змінною тривалістю – дозвольте клієнтові самому обрати тривалість догляду (наприклад, різні за часом варіанти догляду за обличчям, сеансів корекції фігури, лазерних процедур), щоб підвищити завантаженість кабінетів, гнучкість розкладу персоналу та задоволеність клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Правила бронювання твоєї естетичної клініки – на твоїх умовах: визначай часи попереднього запису на естетичні процедури, умови скасування й передоплати, вікна для контрольних оглядів та керуй кольорово позначеним процедурним календарем у денному, тижневому або місячному вигляді.

Керування розкладом естетичної клініки

Керуйте графіками фахівців, процедурними кабінетами, обладнанням і філіями клініки в єдиній системі планування. Рольовий доступ та оновлення даних у реальному часі забезпечують точність записів і допомагають уникати накладок у щоденній роботі.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Розклади естетичних процедур синхронізують доступність спеціалістів, процедурних кабінетів і апаратури з онлайн-календарем бронювання – за кілька кліків налаштуй регулярний прийом, відпустки та винятки (дні акцій, дні клієнта), а календар автоматично оновлюватиметься на всіх каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Гнучке блокування часу в естетичній клініці – створюйте одноразові або повторювані блокування для конкретних процедурних кабінетів, лазерів, графіків ін’єкцій та консультаційних годин лікарів із точними фільтрами за датою, часом і днем тижня, щоб керувати доступністю естетичних послуг саме так, як потрібно вашій клініці.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Точне управління ресурсами естетичної клініки – повʼяжіть процедурні кабінети, лазерні апарати, естетичне обладнання та профілі спеціалістів із конкретними бʼюті-процедурами й лікувальними пакетами, уникайте подвійного використання та збільшуйте заповнюваність процедурних крісел, дохід клініки й ефективність лікування.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Керуйте доступом команди клініки краси — призначайте для лікарів, естетистів, косметологів, адміністраторів та керівників різні права на використання календаря процедур, бази клієнтів, планів лікування та звітності, а також налаштуйте автоматичні сповіщення для команди та клієнтів, щоб забезпечити безпечний і плавний робочий процес.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобіль-центричне ПЗ для бронювання в клініці естетичної медицини – естетисти й лікарі бачать свої графіки процедур у реальному часі, клієнти бронюють доглядові процедури для обличчя, ін’єкційні сеанси та консультації прямо з телефону, хмарна синхронізація тримає всі календарі клініки узгодженими, а миттєві сповіщення застосунку зменшують кількість пропущених візитів і «порожніх» вікон.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Керуйте записами та роботою клініки естетичної медицини з комп’ютера, планшета чи смартфона. Дані автоматично синхронізуються, а стабільність і безпека платформи постійно контролюються, щоб щоденне адміністрування не потребувало зайвих зусиль.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Обробляйте бронювання та графіки процедур естетичної клініки в єдиній кросплатформній екосистемі — розпочніть керування розкладом макіяжу, ін’єкцій філерів чи лазерної терапії на Mac/PC та продовжуйте так само зручно на пристроях iOS чи Android.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Керуйте бронюваннями та розкладом кабінетів косметологічної клініки на ходу — мобільний додаток для адміністраторів клініки (iOS та Android) пропонує всю функціональність веб-версії та миттєві повідомлення додатку про зміни в процедурах, консультаціях і графіках персоналу.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Зробіть шлях відвідувача вашої естетичної клініки плавним – клієнтський додаток (iOS, Android, веб) дозволяє клієнтам у кілька кліків бронювати ін’єкції філерів, догляд за обличчям, лазерні процедури й інші б’юті-процедури, самостійно керувати часом та отримувати миттєві сповіщення.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Тримайте всю команду естетичної клініки в курсі в режимі реального часу – сповіщення застосунку миттєво повідомляють про нові бронювання естетичних процедур, запити на консультації, скасування та повідомлення в рамках спілкування з клієнтами в браузері та на мобільному.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте персоналізовану автоматичну комунікацію для естетичної клініки – нагадування про процедури, інструкції з післяпроцедурного догляду та акційні пропозиції автоматично надсилаються клієнту відповідно до події, локації та каналу (email/SMS), зберігаючи голос бренду вашої клініки.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Надайте впевненість клієнтам клініки краси та рецепції — автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового бронювання, зміни часу, перенесення процедури або скасування зменшують плутанину та подвійні узгодження.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменшуйте кількість пропущених візитів на естетичні процедури за допомогою автоматичних нагадувань через SMS та електронну пошту. Клієнти завчасно отримують інформацію про свій запис, а SMS надходить навіть тоді, коли доступу до інтернету немає.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматично збирайте оцінки й коментарі клієнтів після кожного візиту. Відгуки допомагають виявляти можливості для вдосконалення сервісу, підвищувати якість обслуговування та ухвалювати обґрунтовані рішення щодо проведення естетичних процедур.

Динамічне ціноутворення

Автоматизуйте ціноутворення естетичної клініки залежно від часу доби, сезону, групи клієнтів і типу процедури – один із найгнучкіших на ринку модулів ціноутворення для створення акцій, VIP-пакетів, курсових цін та подієвих знижок, що максимізують виручку від естетичних послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Створюй розумні часозалежні знижки на процедури естетичної клініки – налаштовуй автоматичні знижки залежно від тривалості процедури, дати, часу, дня тижня, конкретної бʼюті-послуги (наприклад, догляд за обличчям, лазер, інʼєкції філерів) та типу членства клієнта, щоб оптимізувати розклад і дохід.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення для клініки естетичної медицини – визначай ціни та тривалість естетичних процедур залежно від досвіду лікарів, косметологів і естетичних спеціалістів, застосовуваного обладнання та попиту, щоб кожна ін’єкція ботоксу, філера, лазерна терапія чи догляд за обличчям мали чесну й прибуткову для клініки вартість.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Динамічні знижені тарифи на естетичні процедури – вмикайте в один клік акційні ціни на процедури ботоксу, філерів, лазерну епіляцію та догляд за шкірою, показуючи онлайн непереборну знижку разом із закресленою стандартною ціною, щоб спонукати відвідувачів сайту клініки краси швидше підтверджувати естетичне бронювання.

Аналітика на основі даних

Керуйте своєю естетичною клінікою на основі даних – отримуйте в реальному часі огляд заповнюваності процедур, завантаженості лікарів та естетистів, частки постійних клієнтів і найбільш популярних пакетів ботоксу, філерів та процедур омолодження шкіри; підключіть систему бронювання Anolla для естетичної клініки до Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel і експортуйте сирі дані в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни на процедури, лікувальні пакети та весь клієнтський шлях від запису на першу консультацію до післяпроцедурного догляду.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Слідкуйте за результатами естетичної клініки в реальному часі – персоналізована панель показує до секунди оборот клініки, кількість заброньованих естетичних процедур, приріст нових пацієнтів та клієнтів догляду за зовнішністю, а також завантаженість розкладів лікарів та естетистів, даючи керівнику змогу швидко ухвалювати дата-орієнтовані рішення щодо кампаній, змін цін та графіків персоналу.
  • keyboard_arrow_down

    Інтеграції веб-аналітики

    Зв’яжи вебмаркетинг і потік бронювань свого естетичного центру – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel з програмним забезпеченням для бронювання Anola в естетичній клініці, щоб до кожного онлайн-бронювання ботоксу, філерів, лазерної терапії чи догляду за обличчям прив’язати конкретний рекламний канал, кампанію та цільову аудиторію й точно виміряти, яка реклама естетичної медицини приносить найбільше платних процедур.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Перетворіть дані вашої естетичної клініки на стратегічну конкурентну перевагу — експортуйте дані бронювань естетичних процедур, скасувань, повторних відвідувань та сегментів клієнтів у будь-який момент до Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI та AI платформи, щоб проводити глибинний аналіз, створювати моделі прогнозування попиту, персоналізовані пакети догляду та стратегії ціноутворення для ботоксу, філерів, лазерної терапії та догляду за шкірою.

Гнучке ціноутворення

Гнучке ціноутворення незалежно від розміру естетичної клініки – об’ємозалежна модель системи бронювання без прихованих витрат, яка зростає разом з кількістю кабінетів, завантаженням лікарів і косметологів та сезонним попитом, дозволяючи почати з розкладу одного лікаря чи естетиста й масштабуватися до високорівневої системи бронювання для багатокабінетного центру естетичної медицини.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почни без ризику – створи для своєї клініки естетичної медицини плавний онлайн-процес бронювання з безкоштовним базовим функціоналом для управління розкладом первинних консультацій, процедур ботоксу, філерів та основних доглядових процедур, паралельно тестуючи, як Anola інтегрується в щоденну організацію прийому й комунікацію з клієнтами у твоїй естетичній клініці.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники ґрунтуються на анонімізованих даних про використання Anolla, налаштуваннях системи, огляді функцій, відгуках у платформі та моніторингу сервісу. Вони відображають фактичне використання й конфігурацію програми для запису клієнтів естетичної клініки, а не бізнесові результати конкретного закладу.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість мов, якими офіційно доступні інтерфейс Anolla, сповіщення про записи, функції штучного інтелекту та служба підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів платформи, розрахована на основі оцінювання робочих процесів, звернень у чаті та аналізу відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряний рівень доступності основних загальнодоступних сервісів Anolla за даними системного моніторингу.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність ШІ асистента, який автоматично надає користувачам рекомендації та допомагає вирішувати типові питання.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ асистент опрацював без залучення фахівця служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які естетична клініка може самостійно активувати одним натисканням у своєму обліковому записі.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Частка записів із передоплатою, підтверджених через інтегровану систему онлайн платежів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка відповідей служби підтримки, підготовлених штучним інтелектом і надісланих без редагування фахівцями технічної підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів клінік естетичної медицини, у яких для комунікації з клієнтами використовуються автоматичні сповіщення, що надсилаються за заданими подіями.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували обліковий запис онлайн і почали використовувати програму для запису клієнтів естетичної клініки без додаткового навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких застосовується щонайменше одна розширена функція для вдосконалення або автоматизації робочих процесів.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім аналізу знеособлених даних про використання Anolla, незалежний портал Capterra збирає відгуки користувачів про платформу. Наведені нижче оцінки показують, як клієнти оцінюють Anolla у щоденній роботі.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Детальні відповіді на часті запитання про програмне забезпечення для бронювання естетичної клініки Anolla – пояснення щодо управління розкладом естетичних процедур, ролей лікарів і косметологів, онлайн-бронювань, e-mail та SMS-нагадувань, платіжних рішень, безпеки клієнтських даних і налаштування аналітики допомагають керівнику клініки краси та естетичній команді прийняти зважене рішення й розпочати використання програмного забезпечення впевнено та з плавним переходом.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартного програмного забезпечення для бронювання естетичних клінік?
    Багато сервісів обмежуються підтвердженням візитів і веденням календаря. Anolla пропонує комплексну систему бронювання для клініки естетичної медицини з функціями на основі ШІ. На одній платформі поєднано онлайн-запис, CRM для роботи з клієнтами, автоматизовані процеси, гнучке ціноутворення та онлайн-оплату. Програма для бронювання естетичних процедур підтримує як погодинні, так і багатоденні записи, працює у браузері й мобільних застосунках, підходить для використання в різних країнах і забезпечує багатомовне обслуговування. Завдяки гнучким налаштуванням Anolla підходить як приватним фахівцям, так і великим клінікам естетичної медицини.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання естетичних процедур?
    Так, це одна з головних переваг Anolla для косметологічних клінік та центрів естетичної медицини. На відміну від багатьох систем бронювання б’юті-послуг, Anolla не змушує клініку обирати лише погодинну або лише поденну модель. Платформа дає змогу одночасно керувати погодинними процедурами (наприклад, філерні ін’єкції, ін’єкції ботулотоксину, лазерна епіляція, кислотні пілінги) й поденними або багатоденними планами лікування (комбіновані б’юті-пакети, процедури з післяпроцедурним доглядом, багатоетапні естетичні програми). Також в Anolla можна керувати б’юті-послугами змінної тривалості, наприклад, тривалими доглядами за обличчям, процедурою для тіла або перед- та післяопераційними консультаціями. Усі естетичні бронювання зводяться в єдиний централізований календар клініки краси, зручний для лікаря, косметолога, естетиста й адміністратора. Anolla ідеально підходить для гібридних центрів краси, де одночасно пропонуються хірургічні естетичні процедури, послуги салону краси, спа-пакети й програми догляду за тілом.
  • keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок в естетичній клініці?
    Автоматичний ШІ-асистент Anolla цілодобово відповідає на звернення клієнтів і самостійно опрацьовує значну частину типових запитань у чаті. Це скорочує обсяг повторюваної ручної роботи, знижує ризик помилок і звільняє команді клініки більше часу для роботи з клієнтами та розвитку бізнесу.
  • keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає клініці естетичної медицини пропонувати оптимізовані ціни на естетичні процедури?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію клініки краси та центру естетичної медицини, щоб максимізувати заповнюваність кабінетів і дохід від процедур. Керівництво клініки краси може налаштовувати детальні цінові правила залежно від типу процедури (догляд за обличчям, ін’єкції, лазерні процедури, догляд за тілом), часу доби, дня тижня, сезону або конкретного клієнтського сегмента. Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з попередньо визначеними бізнес-правилами, що зменшує потребу в ручному оновленні прайс-листів. Система дозволяє продавати процедури й часові проміжки з нижчим попитом (наприклад, денні години або міжсезоння) за вигіднішою ціною та підвищувати ціни в пікові години або для найпопулярніших естетичних процедур. Так клініка краси підвищує заповнюваність процедур і загальну рентабельність, одночасно пропонуючи клієнтам чітку й прозору систему онлайн-цін.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого бʼюті-спеціаліста, так і для мережі естетичних клінік з кількома локаціями?
    Так, естетичне програмне забезпечення Anolla для бронювання створене так, щоб масштабуватися як для незалежного косметолога, естетиста чи спеціаліста з лазерної терапії, так і для великої мережі клінік краси з кількома локаціями. Окремий фахівець з естетичних процедур може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває основні потреби: онлайн-бронювання, автоматичні нагадування, картки клієнтів, історію процедур та базове управління клієнтами. Великі клініки краси та центри естетичної медицини можуть використовувати централізовану панель керування, через яку в одній системі управляють кількома локаціями, лікарями-естетистами, косметологами та кабінетами процедур. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, кабінетів, фахівців і адміністраторів і налаштовувати рольові та локаційні права доступу (RBAC), наприклад окремий доступ лише до календаря своєї клініки, історії процедур чи фінансової звітності. Таким чином, Anolla підходить як для невеликого салону, так і для великої мережі естетичних клінік.
  • keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та рішеннями естетичної клініки інтегрується Anolla?
    Anolla побудована на API-first архітектурі, що дозволяє клінікам естетичної медицини поєднувати систему бронювання з іншими критично важливими бізнес-системами. Для обробки платежів в Anolla передбачена готова інтеграція з платіжним рішенням Stripe, яка підтримує передоплати за естетичні процедури, застави та безпечні онлайн-платежі. Для аналізу маркетингу й клієнтського шляху платформа клініки підтримує інтеграції з такими інструментами, як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, які дають змогу зрозуміти, які послуги краси та кампанії приносять найбільше бронювань. За потреби дані про бронювання можна експортувати до BI- та ML-інструментів, щоб аналізувати завантаженість процедур, повторні бронювання та життєву цінність клієнта. Крім того, Anolla містить потужний API та можливості інтеграції з іншими системами, що використовуються в клініках краси, такими як білінг і бухгалтерське ПЗ, платформи e-mail-маркетингу, пацієнтські портали та програми лояльності.
  • keyboard_arrow_downЩо містить безкоштовний пакет Anolla для клініки естетичної медицини і що додають платні функції?
    Безкоштовний пакет Anolla містить основні інструменти, необхідні клініці або приватному фахівцю для запуску професійного онлайн-запису та ведення календаря процедур. До нього входять цифрова форма запису, каталог послуг, автоматичні нагадування електронною поштою та SMS, картки клієнтів, базові CRM-функції й розклад естетичних процедур. Така програма для онлайн-запису в естетичну клініку стане зручним стартовим рішенням для нового фахівця або невеликого косметологічного кабінету. Платні функції включають необмежену автоматизацію процесів, зокрема листи з рекомендаціями щодо догляду після процедури, кампанії для повторного запису та відновлення незавершених бронювань. Також доступні розширені інтеграції з платіжними сервісами, маркетинговими й аналітичними інструментами та модулі лояльності. Вони дають змогу створювати бонусні програми, персональні знижки на комплекси послуг і VIP-пропозиції, які стимулюють повторні візити та збільшують середню суму замовлення.
  • keyboard_arrow_downЯк покрокове ціноутворення Anolla допомагає естетичній клініці зменшити бізнес- та сезонні ризики?
    Модель оплати за використання Anolla розроблена спеціально для зменшення бізнес-ризиків естетичних клінік, центрів естетичної медицини та салонів краси. Провайдери б’юті-послуг не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди з меншим обсягом записів – наприклад, у низький сезон або на етапі запуску клініки. Витрати на платформу масштабуються пропорційно фактичному обсягу естетичних бронювань і використанню системи, що робить рішення дружнім до грошового потоку. Така модель ідеально підходить для сезонних б’юті-послуг, акційних пакетів процедур і клінік з коливанням попиту, оскільки витрати на програмне забезпечення не зростають штучно в періоди тимчасового спаду процедур. Це дозволяє клініці спокійно інвестувати в маркетинг, нове обладнання й навчання персоналу, знаючи, що витрати на систему бронювання залишаються під контролем.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко може косметологічна клініка розпочати роботу з Anolla?
    Підключення Anolla відбувається швидко, а під час налаштування цілодобово допомагає ШІ-асистент, який враховує контекст запиту. Більшість клінік самостійно виконують початкове налаштування облікового запису, тому програму для запису клієнтів естетичної клініки можна запустити легко й без тривалого впровадження.
  • keyboard_arrow_downЩо робить Anolla рішенням, захищеним на майбутнє, як програмне забезпечення для бронювання естетичних клінік?
    Anolla — це сучасне програмне забезпечення для бронювання в естетичній медицині, готове до майбутнього завдяки масштабованій модульній архітектурі та хмарній інфраструктурі, яка розвивається разом з ринком б’юті-послуг і технологіями. Платформа постійно навчається на основі даних використання та AI-моделей, щоб оптимізувати розклади клініки, зменшувати кількість вільних проміжків і збільшувати кількість повторних бронювань. На відміну від статичних систем бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє інтегрувати нові інструменти для клінік краси, платіжні рішення, платформи телемедицини та маркетингові системи. Масштабована модульна платформа також підтримує IoT-екосистему, включно з апаратними інтеграціями, як-от розумний контроль доступу для автоматизації входу до клініки, керування орендою обладнання (лазерні апарати, кріотерапевтичні пристрої) та рішення на основі датчиків для відстеження використання процедурних кабінетів. Така архітектура дозволяє Anolla постійно додавати найновіші технології та інновації для клінік естетичної медицини, зберігаючи ваші інструменти завжди в авангарді ринку.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання послуг клініки

Мій рахунок

account_circle Увійдіть або зареєструйтеся
event_available Мої замовлення
forum Мої розмови
person_pin Для підприємств

Підтримка

support_agent Зверніться по допомогу (24/7)
thumbs_up_down Оцініть Anolla
help Центр допомоги