Esthetische boekingssoftware

• keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van standaard boekingssoftware voor schoonheidsklinieken?
  De meeste boekingskalenders voor schoonheids- en esthetische klinieken bieden alleen agendabeheer. Anolla is een volledig alles-in-één boekings- en workflowplatform dat de omzet van schoonheidsklinieken optimaliseert en is ontworpen voor de behoeften van esthetische geneeskunde, huidverzorgings- en beautycentra. Het platform bundelt in één systeem de reservering van esthetische behandelingen, klantbeheer (CRM), opvolging van behandelplannen en geautomatiseerde klantcommunicatie. In tegenstelling tot statische kalenders gebruikt Anolla AI die helpt gaten in het behandelschema op te vullen en de impact van annuleringen te beperken. Anolla ondersteunt slimme dynamische prijsstelling naar type behandeling, seizoen en vraag. Als esthetische boekingssoftware beheert Anolla tegelijk uurbasis-consulten (zoals intakegesprekken, injectiebehandelingen, lasertherapie) én meerdaagse beauty-arrangementen en hersteltrajecten, allemaal in één kliniekagenda.
• keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla zowel uur- als meerdaagse boekingen voor schoonheidsbehandelingen tegelijk?
  Ja, dit is een van de belangrijkste voordelen van Anolla voor schoonheidsklinieken en centra voor esthetische geneeskunde. In tegenstelling tot veel boekingssystemen voor beautyservices dwingt Anolla klinieken niet om alleen voor een uurmodel of alleen voor een dagmodel te kiezen. Het platform maakt het mogelijk om tegelijk per uur behandelingen te beheren (zoals fillers, botulinetoxine-injecties, laserontharing, chemische peelings) én dag- of meerdaagse behandeltrajecten (gecombineerde beauty-arrangementen, behandelingen met nazorg, meerstaps esthetische programma’s). Ook beautyservices met variabele duur zijn in Anolla te beheren, zoals langere gezichtsbehandelingen, lichaamsbehandelingen of pre- en postoperatieve consulten. Alle esthetische boekingen komen samen in één centrale kliniekkalender, die gemakkelijk is in te zien door artsen, schoonheidsspecialisten, esthetisch experts en receptionisten. Anolla is ideaal voor hybride beautycentra die chirurgische esthetische ingrepen, salonservices, spapakketten en lichaamsprogramma’s combineren.
• keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten in een cosmetische kliniek?
  De automatische AI-klantenservice-assistent van Anolla voor esthetische klinieken werkt 24/7 en beantwoordt terugkerende vragen over het boeken van schoonheidsbehandelingen, voorbereiding en nazorg. De assistent handelt automatisch tot 79,3%¹ van de standaardvragen van cliënten van esthetische klinieken af, zoals contra-indicaties, duur van de behandeling, prijslijsten en het verzetten van afspraken. Daarnaast kan de AI-assistent tot 52,4%¹ van de eerstelijns technische vragen oplossen die betrekking hebben op online boekingen, e-mailbevestigingen en het gebruik van het patiëntenportaal, zonder tussenkomst van de balie of administratie. Geautomatiseerde communicatie helpt de telefoon- en e-maildruk bij de receptie van de kliniek aanzienlijk te verlagen en reduceert de administratie-tijd tot 39,3%¹. Hierdoor neemt het aantal dubbele boekingen, verkeerd gekozen behandelingen en foutieve tijdsloten af en kan het team van de kliniek zich richten op een hoogwaardige patiëntervaring en het uitvoeren van esthetische behandelingen in plaats van handmatige planning.
• keyboard_arrow_downHoe helpt dynamische prijsstelling met Anolla een schoonheidskliniek om geoptimaliseerde prijzen voor esthetische behandelingen aan te bieden?
  De dynamische prijsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie van een schoonheidskliniek of esthetisch medisch centrum om de behandelkamerbezetting en de omzet per behandeling te maximaliseren. Het management van de kliniek kan gedetailleerde prijsregels instellen op basis van het type behandeling (gezichtsverzorging, injectables, laserbehandelingen, lichaamsbehandelingen), tijdstip, weekdag, seizoen of specifiek klantsegment. Alle prijswijzigingen vinden automatisch plaats volgens de vooraf ingestelde bedrijfsregels, waardoor de noodzaak om prijslijsten handmatig aan te passen sterk afneemt. Het systeem maakt het mogelijk om behandelingen en tijden met lagere vraag (bijvoorbeeld midden op de dag of in het laagseizoen) aantrekkelijker te prijzen en de tarieven in piekuren of voor populaire esthetische behandelingen te verhogen. Zo vergroot de kliniek zowel de bezettingsgraad van behandelingen als de totale winstgevendheid, terwijl cliënten profiteren van een duidelijke en transparante online prijszetting.
• keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel individuele beautyprofessionals als netwerken van beautyklinieken met meerdere locaties?
  Ja, de esthetische reserveringssoftware van Anolla is ontwikkeld om te schalen van zelfstandige schoonheidsspecialisten, esthetici of laserspecialisten tot grote netwerken van schoonheidsklinieken met meerdere locaties. Een individuele aanbieder van beautybehandelingen kan starten met een krachtig gratis pakket dat de belangrijkste behoeften dekt: online reserveren, automatische herinneringen, cliëntkaarten, behandelgeschiedenis en basis klantenbeheer. Grotere schoonheidssalons en centra voor esthetische geneeskunde kunnen gebruikmaken van een gecentraliseerd dashboard waarmee meerdere klinieklocaties, verschillende cosmetisch artsen, schoonheidsspecialisten en behandelruimtes in één systeem worden beheerd. Het platform maakt het mogelijk om onbeperkt vestigingen, behandelkamers, beauty-specialisten en beheerders toe te voegen en rol- en locatiegebaseerde rechten (RBAC) toe te kennen, bijvoorbeeld afzonderlijke toegang alleen tot de agenda, de behandelgeschiedenis of de financiële rapporten van de eigen kliniek. Daardoor sluit Anolla zowel aan bij de behoeften van een kleine beautysalon als bij die van een grote keten van esthetische klinieken.
• keyboard_arrow_downMet welke tools en oplossingen van esthetische klinieken integreert Anolla?
  Anolla is gebouwd op een API-first architectuur, waardoor schoonheidsklinieken de boekingssoftware kunnen koppelen met andere bedrijfskritische systemen. Voor betalingsverwerking beschikt Anolla over een kant-en-klare integratie met Stripe, die vooruitbetalingen voor esthetische behandelingen, borgbedragen en veilige online betalingen ondersteunt. Voor marketing en analyse van de klantreis ondersteunt het kliniekplatform integraties met tools zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, die inzicht geven in welke behandelingen en campagnes de meeste boekingen opleveren. Indien gewenst kunnen boekingsgegevens worden geëxporteerd naar BI- en ML-tools om de bezettingsgraad van esthetische procedures, terugkerende boekingen en de customer lifetime value te analyseren. Daarnaast bevat Anolla een krachtige API en integratiemogelijkheden met andere systemen die schoonheidsklinieken gebruiken, zoals facturatie- en boekhoudsoftware, e-mailmarketingplatformen, patiëntenportalen en loyaliteitsprogramma’s.
• keyboard_arrow_downWat omvat het gratis pakket van Anolla voor een schoonheidskliniek en wat voegen de betaalde functies toe?
  Het gratis pakket van Anolla bevat alle basis­tools die een schoonheidskliniek of zelfstandige beautyprofessional nodig heeft om professionele online boekingen en een behandelkalender op te zetten. De gratis oplossing omvat een digitaal boekingsformulier, een catalogus van beautybehandelingen, automatische e-mail- en sms-herinneringen, het aanmaken van klantkaarten, basis klantenbeheer en een kalender voor esthetische behandelingen. Daarmee is het gratis pakket een ideale start voor een beginnende schoonheidstherapeut of een kleine beautysalon. De betaalde functies voegen onbeperkte geautomatiseerde workflows toe (zoals nazorg­e-mails, campagnes voor herhaalboekingen, herstel van afgebroken boekingen), geavanceerde integraties met betaaloplossingen, marketing- en analysetools en klantloyaliteitsmodules. De loyaliteitsmodule maakt het mogelijk om voor esthetische klanten puntensystemen, gepersonaliseerde kortingen op beauty­pakketten en VIP-programma’s op te zetten, die de herhaalbezoeken en de gemiddelde besteding per klant verhogen.
• keyboard_arrow_downHoe helpt het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla een esthetische kliniek om bedrijfs- en seizoensrisico’s te beperken?
  Het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla is specifiek ontwikkeld om de bedrijfsrisico’s van schoonheidsklinieken, centra voor esthetische geneeskunde en beauty-salons te beperken. Aanbieders van schoonheidsbehandelingen hoeven geen hoge vaste maandkosten te betalen in periodes met minder reserveringen, bijvoorbeeld in het laagseizoen of tijdens de opstartfase van een kliniek. De platformkosten schalen evenredig met het daadwerkelijke volume aan esthetische boekingen en het gebruik, waardoor de impact op de kasstroom beperkt blijft. Dit model is ideaal voor seizoensgebonden beautyservices, campagnegebonden beautypakketten en klinieken met fluctuerende vraag, omdat de softwarekosten niet kunstmatig stijgen wanneer er tijdelijk minder behandelingen zijn. Zo kan een kliniek rustig investeren in marketing, nieuwe apparatuur en opleidingen, in de wetenschap dat de reserveringskosten onder controle blijven.
• keyboard_arrow_downHoe snel kan een esthetische kliniek met Anolla beginnen te werken?
  Met Anolla starten duurt meestal slechts enkele minuten en het hele configuratieproces wordt begeleid door een 24/7 beschikbare, contextgevoelige AI-assistent, die de werkprocessen van esthetische klinieken en de bijzonderheden van cosmetische behandelingen kent. De assistent helpt stap voor stap bij het opzetten van de lijst met beautybehandelingen, behandeltijden, roosters van specialisten, de online boekingspagina en automatische herinneringen. De gebruiksvriendelijkheid wordt door Capterra beoordeeld met 5/5¹, wat betekent dat de meeste teams in esthetische klinieken de basisfuncties van het systeem in minder dan 30 minuten onder de knie hebben¹. In de praktijk kan een kliniek haar online boekingen voor cliënten nog dezelfde werkdag openen, zonder complexe IT-projecten.
• keyboard_arrow_downWat maakt Anolla tot een toekomstbestendige oplossing als boekingssoftware voor esthetische klinieken?
  Anolla is een toekomstbestendig esthetisch reserveringssysteem dankzij een uitbreidbare modulaire architectuur en cloudinfrastructuur die zich mee ontwikkelt met de beauty­markt en technologie. Het platform leert continu van gebruiksdata en AI-patronen om roosters in de kliniek te optimaliseren, leegstand te verminderen en herhaalboekingen te vergroten. In tegenstelling tot statische boekingssystemen is Anolla opgebouwd rond een krachtige API, waarmee je nieuwe tools voor de kliniek, facturatieoplossingen, telezorgplatformen en marketingsystemen kunt integreren. Het uitbreidbare modulaire platform ondersteunt ook een IoT-ecosysteem, inclusief hardware-integraties zoals slimme toegangscontrole voor geautomatiseerde ingangen van de kliniek, beheer van apparatuurverhuur voor lasers, cryotherapie-apparatuur en sensor­gestuurde oplossingen voor het monitoren van het gebruik van behandelkamers. Deze architectuur stelt Anolla in staat voortdurend de nieuwste technologie en innovaties voor esthetische klinieken toe te voegen, zodat de tools van jouw centrum voor esthetische geneeskunde altijd in de voorhoede van de markt blijven.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.