Software all-in-one
Creează pentru clinica ta estetică exact soluția digitală de gestionare a consultațiilor și procedurilor de care are nevoie – platformă modulară pentru clinicile estetice cu numeroase opțiuni de configurare și integrare, pregătită să se extindă odată cu noile tratamente, cabinete și cu suport AI.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitățile software-ului de programări pentru clinica estetică în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module pentru servicii estetice (de ex. programări online, programe pentru clienți fideli, gestionare fotografii înainte/după, cupoane, lista de așteptare) și reduce sarcina administrativă la recepție cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat locații ale clinicii de estetică, specialiști în estetica medicală, proceduri, pachete de tratament și clienți și gestionează întreaga rețea clinică dintr-o singură platformă centrală de rezervări cu până la 33,1%\u00b9 mai eficient – inclusiv cu o bază de date unificată a clienților, istorii ale procedurilor și planuri de tratament. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Un motor de automatizare care leagă fluxurile digitale ale clinicii estetice de mediul fizic (de ex. controlul ușilor pentru clienți, scenarii de iluminat în sălile de tratament, HVAC pentru camerele cu lasere estetice) — permițând recepție self-service 24/7, pregătirea autonomă a cabinetelor și reducerea consumului de energie cu 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă clinica ta estetică într-o clinică digitală deschisă 24/7: un mediu virtual de vânzare a serviciilor de înfrumusețare care potrivește în timp real procedurile estetice, disponibilitatea specialiștilor și preferințele clientului – permițând rezervări online fluide, cereri de preț și solicitări pentru pachete de înfrumusețare personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Crește vizibilitatea clinicii tale estetice pe piața digitală de servicii, unde potențialii clienți găsesc tratamentele faciale, injecțiile estetice, terapia cu laser și tratamentele corporale fără marketing suplimentar – crescând numărul rezervărilor organice cu până la 16,9%\u00b9, în special pentru clinicile care abia încep în canalele digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Primește în mod structurat comenzi profitabile pentru proceduri estetice și răspunde la cererile de ofertă pentru îngrijiri faciale și corporale cu planuri de tratament personalizate și oferte de pachete – astfel crești conversia fiecărei solicitări, vinzi proceduri suplimentare și îți mărești numărul de clienți repetitivi la clinica estetică. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate a clinicii estetice pe un profil de afaceri interactiv – este un mediu complet de consultanță digitală și programări în care clienții pot, 24/7, să aleagă proceduri, să rezerve programări cu specialiști în estetică, să plătească pentru servicii cosmetice, să încarce fotografii pentru consultare și să trimită cereri de ofertă înainte de procedură.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI antrenat special pentru clinici estetice și profund integrat, care răspunde 24/7 în timp real până la 79,3%¹ din întrebările despre proceduri estetice, programări și instrucțiuni preoperatorii în 25 de limbi, recomandă servicii estetice adecvate și direcționează clientul direct către pachetul de tratament sau calendarul specialistului potrivit.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual pentru clinici estetice rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre întrebările repetitive și până la 52,4%¹ dintre solicitările de consiliere de bază privind procedurile estetice, analizând datele de rezervare pentru serviciul cosmetic sau de estetică vizat și istoricul clienților, pentru a oferi soluții personalizate, axate pe îngrijire, direct în fluxul de rezervare. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automatizată cu clienții pentru clinica estetică trimite notificări legate de proceduri, personalizate, la momentul potrivit către pacienții potriviți, în 25 de limbi – confirmări și memento-uri pentru injecții, proceduri laser, terapii de întinerire a pielii și îngrijire post-procedură, reducând munca manuală a coordonatorilor de recepție cu până la 39,3%¹ și consolidând toată comunicarea într-o singură platformă de rezervări pentru clinici estetice. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Pacienții clinicii tale de medicină estetică beneficiază de suport conversațional AI non-stop în peste 25 de limbi – acesta respectă protocoalele clinice și regulile de rezervare, îndrumă la alegerea procedurilor estetice, ajută la selectarea esteticianului sau medicului cosmetolog potrivit și rezolvă problemele legate de rezervări și modificări de orar, reducând necesitatea intervenției manuale a administratorului clinicii cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă all-in-one pentru rezervări și management al clienților pentru clinici estetice — preferată de sute de clinici estetice, saloane de îngrijire a pielii și centre de medicină estetică. Înlocuiește aplicațiile fragmentate pentru rezervări online, carduri de client, planificare a timpului și comunicare cu clienții cu un software specializat pentru clinici estetice și oferă pacienților o experiență clinică premium și consecventă.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurință în utilizare 5/5 – interfață intuitivă destinată administratorilor clinicilor estetice, echipelor de estetică și medicilor cosmetologi; suportul multilingv ghidat 24/7 a redus timpul de instruire al personalului clinic cu 60% și a permis ca 9 din 10 specialiști în înfrumusețare să stăpânească funcțiile principale ale sistemului de rezervări, calendarului de proceduri și gestionării pacienților în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru clinici estetice este o investiție rentabilă și de încredere în domeniul medicinei estetice. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹, iar scorul pentru funcționalitate și fiabilitate este 5/5¹ pe Capterra. Tarificarea flexibilă pe utilizare înseamnă că clinica estetică plătește doar pentru rezervările efectuate și modulele utilizate — nu există costuri ascunse, iar riscul pierderii de venit în extrasezon (de ex. încetinire iarna sau perioade de concediu) este atenuat prin planificare automată a timpului și umplerea inteligentă a calendarului procedurilor. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru clinici estetice: un agent AI contextual disponibil 24/7, care rezolvă 79,3%¹ din solicitările de suport, împreună cu fluxuri de lucru automate și integrări cu sistemele folosite în clinică (de ex. fișa clientului, documentație foto, istoricul procedurilor) a crescut scorul de satisfacție al serviciului de suport pentru clinicile estetice la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate pentru clinici estetice – datele procedurilor estetice medicale, fotografiile pacienților și planurile de tratament sunt protejate prin criptare, monitorizare 24/7 și copii de siguranță în cloud, oferind o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă GDPR și cerințele pentru prelucrarea datelor clienților, asigurând dezvoltarea fără griji a clinicii estetice și confidențialitatea datelor pacienților.
Experiența clienților
Scorul mediu de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ demonstrează că software-ul de rezervare pentru clinici estetice oferă un mediu de lucru stabil și rapid atât pentru specialiști, cât și pentru pacienți. Studiile de caz reale ale clinicilor de estetică arată creșteri măsurabile ale gradului de ocupare, ale ratei de reprogramare a procedurilor și ale veniturilor din vânzări – alătură-te clinicilor de top care nu fac compromisuri în experiența pacientului, fluxurile de rezervare sau securitatea datelor.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciul pentru clienții clinicii estetice într-un partener strategic de succes – Customer Success 360° reunește suport contextual 24/7, statistici ale rezervărilor și procedurilor și panouri operaționale dinamice, care ajută la anticiparea nevoilor pacienților, identificarea celor mai populare proceduri estetice, creșterea ratei de finalizare a cursurilor de tratament estetice și sporirea loialității pacienților și a rezervărilor repetate.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează în timp real procedurile estetice, cursurile de tratament și specialiștii pentru fiecare client al clinicii estetice, pe baza rezervărilor anterioare, a istoricului îngrijirii pielii și corpului și a preferințelor. Recomandări inteligente de proceduri, opțiuni rapide de rezervare și asistență prin chat non-stop creează o experiență de rezervare fluidă pentru pacient, atât online, cât și pe mobil. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul clienților (CRM) pentru clinici de estetică reunește toate informațiile pacienților într-o singură bază de date actualizată în timp real – gestionează istoricul consultațiilor, notele din fișele de tratament și documentația foto, creează grupuri dinamice de pacienți, personalizează comunicarea și crește strategic numărul de vizite repetate și încrederea în tratamente. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri și coduri QR destinate procedurilor personalizate și specialiștilor în estetică – orice bio de Instagram, pagină de destinație cu galerie înainte/după, profilul Google sau fluturașul clinicii devine o scurtătură către rezervarea unei consultații, a unei injecții cu umplutură sau a unei proceduri laser. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru proceduri estetice – plățile electronice și cu cardul integrate confirmă programarea la medicul estetician sau cosmetician doar după plata cu succes a avansului, reducând veniturile pierdute din cauza neprezentărilor și anulărilor și asigurând un program stabil al procedurilor. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată ocupă intervalele libere la clinica estetică 24/7 – sistemul notifică pacienții în timp real despre consultații, injecții și tratamente eliberate, crescând semnificativ gradul de ocupare al cabinetului și rata de utilizare a procedurilor. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui pacient al clinicii estetice o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile procedurilor, explicațiile riscurilor și interfața cu pacientul sunt localizate instantaneu, depășind barierele lingvistice și sporind încrederea și numărul rezervărilor pacienților internaționali.
Analiza loialității clienților
Analitica loialității clienților îți arată în timp real care pacienți aduc cele mai mari venituri clinicii tale estetice, ce proceduri de înfrumusețare și întinerire preferă și cât de des revin – astfel poți oferi inteligent pachete de tratament personalizate, îngrijiri de follow-up și campanii care cresc gradul de ocupare și cifra de afaceri.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de membru și loialitate pe mai multe niveluri pentru clinica estetică – automatizează nivelele VIP, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru injecții estetice, proceduri cu laser, pachete de tratament și consultații; o ușoară creștere a retenției pacienților fideli poate aduce clinicii o creștere semnificativă a profitului. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Pachete de proceduri plătite în avans și carduri pentru serii de tratamente (cure faciale, serii de epilare laser, programe de îngrijire corporală) asigură clinicii estetice un flux de numerar previzibil și vizite repetate — sistemul contabilizează automat procedurile efectuate, minimalizând gestionarea manuală. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente generează automat pachete de membru pentru tratamente estetice și proceduri cosmetice — programe lunare de îngrijire, pachete pentru întreținerea pielii și scheme de întreținere pentru injectări — oferind clinicii venituri recurente stabile și predictibile și asigurând pacientului rezultate consecvente. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii de email pentru clinica de estetică exact către publicul ţintă – exportă cu un singur clic segmente dinamice de pacienţi (de ex. interesaţi de Botox, clienţi pentru proceduri cu laser, noi consultaţii) către platforma ta de marketing şi creşte rezervările pentru proceduri într-un mod măsurabil.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările din clinica estetică, consultațiile, procedurile, controalele ulterioare și notificările dintr-un singur ecran clar de control al misiunii – planuri de tratament individuale și combinate, programele sălilor de proceduri și ale aparatelor, mai puțină muncă manuală pentru administrator și o imagine completă asupra fluxului de lucru și gradului de ocupare al clinicii estetice.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări de grup automatizate pentru proceduri estetice – stabilește limite exacte pentru participanți pentru tratamente faciale, fillere, îngrijire corporală și cursuri și gestionează listele de participanți în timp real, inclusiv sesiuni estetice recurente și grupuri VIP. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Rezervare într-un singur pas pentru mai multe resurse ale clinicii estetice – permite clienților să rezerve simultan sala de proceduri, aparatul de laser, cabinetul pentru injecții și timpul specialistului, ideal pentru gestionarea protocoalelor combinate, planurilor de tratament estetice și a pachetelor de înfrumusețare. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile estetice – de la consultații scurte și ședințe cu injecții până la tratamente corporale de o zi și pachete de recuperare – într-o singură platformă inteligentă care se adaptează protocoalelor de tratament și modelului de afaceri al clinicii tale de înfrumusețare. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creați proceduri estetice cu durată variabilă – permiteți clientului să aleagă singur durata tratamentului (de exemplu, tratamente faciale de durate diferite, sesiuni de sculptură corporală, proceduri cu laser), pentru a crește ocuparea scaunelor de tratament, flexibilitatea programului personalului și satisfacția clienților. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Regulile de rezervare ale clinicii tale estetice în condițiile tale – stabilește perioadele de notificare pentru proceduri estetice, condițiile de anulare și plata în avans, ferestrele pentru controale ulterioare și gestionează calendarul procedurilor codificat pe culori în vizualizări zilnice, săptămânale sau lunare.
Managementul programelor
Centralizează orele de lucru ale specialiștilor în frumusețe, camerele pentru proceduri și locațiile clinicilor într-un centru operațional digital – acces pe bază de rol (medic, estetician, administrator) și actualizări în timp real asigură acuratețea programului de tratament și reduc erorile de rezervare și rezervările duble cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele procedurilor estetice se sincronizează cu disponibilitatea specialiștilor, sălilor de proceduri și a echipamentelor în calendarul de rezervări online – configurează programări regulate, concedii și excepții (zile de promoție, zile pentru clienți) în câteva clicuri, iar calendarul se actualizează automat pe toate canalele. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocare flexibilă a timpului într-o clinică estetică – creați blocări unice sau recurente pentru camerele de proceduri, lasere, programele de injecții și consultațiile medicilor, cu filtre exacte de dată, oră și zi a săptămânii pentru a gestiona disponibilitatea serviciilor estetice așa cum are nevoie clinica dumneavoastră. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionare precisă a resurselor pentru clinici estetice – asociază sălile de proceduri, aparatele laser, echipamentele estetice și profilurile specialiștilor cu servicii cosmetice și pachete de tratament specifice, evitând utilizarea dublă și sporind ocuparea scaunelor de procedură, veniturile clinicii și eficiența tratamentelor. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Gestionează accesul echipei unei clinici estetice – atribuie medicilor, esteticienilor, cosmeticienilor, administratorilor și managerilor drepturi diferite pentru utilizarea calendarului procedurilor, a bazei de clienți, a planurilor de tratament și a rapoartelor și personalizează notificările automate pentru echipă și clienți, pentru a asigura un flux de lucru sigur și fluid.
Software centrat pe mobil
Software mobil-first pentru programări în clinici estetice — esteticienii și medicii văd în timp real programările procedurilor, clienții rezervă tratamente faciale, ședințe cu injecții și consultații direct de pe telefon; sincronizarea în cloud menține toate calendarele clinicii aliniate, iar notificările imediate ale aplicației reduc ratele de no-show și perioadele libere.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Accesul bazat pe cloud la platforma de rezervare a clinicii estetice de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – datele procedurilor estetice, fișele clienților și planurile de tratament sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Procesează rezervările și programele de proceduri ale clinicii de estetică într-un ecosistem fluid, compatibil între platforme – începe administrarea programărilor pentru machiaj, injectări cu fillere sau tratamente laser pe Mac/PC și continuă la fel de comod pe dispozitive iOS sau Android. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Gestionează programările și graficele cabinelor unei clinici estetice din mers – aplicația iOS și Android destinată managerilor clinicii oferă toată funcționalitatea versiunii web și notificări push imediate privind modificările procedurilor, consultațiilor și programului personalului. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Fă parcursul vizitatorilor clinicii de estetică cât mai fluid – aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) le permite acestora să rezerve injecții cu fillere, tratamente faciale, proceduri cu laser și alte tratamente estetice în câteva clicuri, să își gestioneze singuri programările și să primească notificări imediate. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Ține întregul personal al clinicii estetice la curent în timp real — notificările din aplicație anunță imediat noile programări pentru proceduri estetice, solicitări pentru consultații, anulări și mesajele din comunicarea cu clienții, atât în browser, cât și pe mobil.
Notificări automate personalizate
Configurează comunicarea automată personalizată pentru clinica estetică — memento-uri pentru proceduri, instrucțiuni pentru îngrijirea post-procedură și oferte promoționale sunt trimise automat în funcție de eveniment, locație și canal (email/SMS), păstrând vocea brandului clinicii tale.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă liniște atât clienților clinicii estetice, cât și recepției – confirmările automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare nouă, modificare a orei, reprogramare a procedurilor sau anulare reduc confuzia și conflictele de programare. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce neprezentările la procedurile estetice cu până la 14,9%¹ – memento-urile inteligente automate prin SMS și e-mail asigură că clienții programărilor pentru injecții, îngrijire facială, tratamente corporale și consultații ajung la timp la clinica estetică (SMS-ul funcționează fiabil și fără internet). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectează sistematic feedback-ul pentru serviciile clinicii estetice – după fiecare procedură (de ex. fillere, tratamente cu botox, proceduri cu laser, îngrijiri faciale) sistemul solicită automat evaluări de 5★ și comentarii pentru a susține managementul calității și îmbunătățirea serviciilor.
Tarifare dinamică
Automatizează stabilirea prețurilor într-o clinică estetică în funcție de oră, sezon, grupul de clienți și tipul procedurii – unul dintre cele mai flexibile module de pe piață pentru a crea campanii, pachete VIP, tarife pentru pachete de tratament și reduceri ocazionale, maximizând cifra de afaceri a serviciilor estetice.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează promoții inteligente bazate pe timp pentru procedurile unei clinici de înfrumusețare – setează reduceri automate în funcție de durata procedurii, dată, oră, zi a săptămânii, serviciul specific (ex. tratament facial, laser, injectări cu fillere) și apartenența clientului la un abonament, pentru a optimiza programarea și veniturile. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Tarifare bazată pe resurse pentru clinica estetică — stabilește prețuri și durate pentru procedurile estetice în funcție de experiența medicilor, cosmetologilor și specialiștilor esteticieni, echipamentele utilizate și cerere, astfel încât fiecare injecție cu botox, filler, tratament cu laser și îngrijire facială să reflecte corect și profitabil valoarea pentru clinică. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Oferte dinamice pentru proceduri estetice – activează cu un singur clic prețuri promoționale pentru proceduri cu botox, umpluturi, epilare laser și tratamente faciale, afișând o reducere irezistibilă online împreună cu prețul obișnuit tăiat, pentru a determina vizitatorii clinicii estetice să confirme mai repede rezervările.
Analiză bazată pe date
Condu clinica ta estetică pe bază de date – obține în timp real o imagine asupra gradului de ocupare al procedurilor estetice, utilizării timpului de către medici și esteticieni, ponderii clienților recurenți și a celor mai populare pachete de botox, fillere și rejuvenare a pielii; conectează software-ul de programări Anolla la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă datele brute către instrumente BI și ML pentru a optimiza stabilirea prețurilor procedurilor, pachetele de tratament și parcursul clientului de la programarea primei consultații până la îngrijirea post-procedură.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Monitorizează rezultatele clinicii estetice în timp real – un tablou de bord personalizat afișează în secunde cifra de afaceri a clinicii, numărul procedurilor estetice rezervate, creșterea numărului de pacienți noi și clienți de îngrijire a frumuseții, precum și gradul de ocupare al programărilor medicilor și estetiștilor, permițând managerului clinicii să ia rapid decizii bazate pe date privind campaniile, modificările de preț și programele personalului. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Leagă marketingul online și fluxul de rezervări pentru clinici estetice – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel cu software-ul de rezervări al clinicii Anolla pentru a asocia fiecărei rezervări online pentru botox, fillere, tratamente laser sau îngrijire facială canalul publicitar, campania și segmentul de audiență și a măsura precis ce reclame de medicină estetică aduc cele mai multe proceduri plătite. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Transformă datele clinicii tale estetice într-un avantaj competitiv strategic – exportă datele de rezervare pentru proceduri estetice, anulările, vizitele recurente și segmentele de clienți în orice moment în Excel, Google Sheets sau direct în platforme BI și AI, pentru a realiza analize aprofundate, modele de prognoză a cererii, pachete personalizate de tratament și strategii de stabilire a prețurilor pentru proceduri cu botox, filler-uri, terapii cu laser și îngrijire a pielii.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Răspunsuri detaliate la întrebările frecvente despre software-ul de programări pentru clinici estetice Anolla – explicații despre gestionarea programărilor procedurilor estetice, rolurile medicilor și cosmetologilor, rezervările online, mementourile prin email și SMS, soluțiile de plată, securitatea datelor clienților și configurarea analiticii, care ajută conducerea clinicii și echipa de estetică să ia o decizie informată și să înceapă utilizarea softului cu încredere și o tranziție lină.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de software-ul obișnuit pentru rezervări în clinicile estetice?Majoritatea calendarelor clinicilor cosmetice și estetice oferă doar gestionarea programărilor. Anolla este o platformă all-in-one care optimizează veniturile clinicilor estetice, creată special pentru nevoile medicinei estetice, tratamentelor faciale și centrelor de înfrumusețare. Platforma reunește într-un singur sistem rezervările procedurilor estetice, CRM-ul clinicii, monitorizarea planurilor de tratament și comunicarea automată cu clienții. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește AI pentru a umple golurile din programul procedurilor estetice și pentru a reduce impactul anulărilor. Anolla suportă tarifare dinamică inteligentă în funcție de tipul procedurii, sezon și cerere. Ca software pentru rezervări estetice, Anolla gestionează simultan atât consultații pe oră (ex. consultații, proceduri injectabile, tratamente laser), cât și pachete cosmetice de mai multe zile și pachete cu perioade de recuperare, toate într-un singur calendar al clinicii.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla rezervări pentru proceduri estetice pe oră și pentru mai multe zile simultan?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla pentru clinici estetice și centre de medicină estetică. Spre deosebire de multe sisteme de rezervări pentru servicii de frumusețe, Anolla nu obligă clinicile să aleagă doar modelul pe oră sau doar pe zile. Platforma permite gestionarea simultană a procedurilor pe oră (de ex. injecții cu filler, injecții cu toxină botulinică, epilare laser, peelinguri chimice) și a planurilor de tratament pe zi sau multi-zilnice (de ex. pachete estetice combinate, proceduri cu urmărire, programe estetice în mai multe etape). De asemenea, Anolla poate gestiona servicii estetice cu durate variabile, precum tratamente faciale prelungite, terapii corporale sau consultații pre și post-operatorii. Toate rezervările estetice sunt centralizate într-un singur calendar al clinicii, ușor de vizualizat de medici, cosmeticieni, specialiști în estetică și administratori. Anolla este ideal pentru centre estetice hibride care includ proceduri chirurgicale estetice, servicii de salon, pachete spa și programe corporale.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla povara administrativă și erorile umane într-o clinică estetică?Asistentul AI automat de suport pentru clinici estetice Anolla funcționează non-stop 24/7, răspunzând întrebărilor frecvente despre programarea procedurilor estetice, pregătire și îngrijire post-procedură. Asistentul rezolvă automat până la 79,3%¹ din solicitările tipice ale clinicilor estetice, de exemplu despre contraindicații, durata procedurii, lista de prețuri și modificarea programării. În plus, asistentul AI soluționează până la 52,4%¹ din solicitările de asistență tehnică de prim nivel referitoare la rezervările online, confirmările prin email și utilizarea portalului pacientului, fără intervenția administratorului sau a recepției. Comunicațiile automatizate ajută semnificativ la reducerea volumului de apeluri și emailuri al recepției clinicii estetice, reducând timpul administrativ cu până la 39,3%¹. Ca urmare scad numărul rezervărilor duble, procedurilor greșit alese și selecțiilor eronate de oră, iar echipa clinicii se poate concentra pe oferirea unei experiențe de calitate pacienților și efectuarea procedurilor estetice, în loc de planificare manuală a programului.
-
keyboard_arrow_downCum ajută tarifarea dinamică Anolla clinicile estetice să ofere prețuri optimizate pentru procedurile estetice?Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri pentru clinici estetice și centre de medicină estetică, pentru a maximiza gradul de ocupare al cabinetelor și veniturile procedurilor. Conducerea clinicii poate configura reguli detaliate de preț în funcție de tipul procedurii (îngrijiri faciale, injecții, proceduri cu laser, tratamente corporale), oră, ziua săptămânii, sezon sau un anumit segment de clienți. Toate modificările de preț se efectuează automat conform regulilor comerciale prestabilite, reducând necesitatea modificărilor manuale ale listei de prețuri. Sistemul permite vânzarea procedurilor și a intervalelor orare cu cerere mai scăzută (de ex. orele de la prânz sau perioadele în extrasezon) la tarife mai avantajoase și majorarea prețurilor în orele de vârf sau pentru procedurile estetice populare. Astfel clinica crește atât gradul de ocupare al procedurilor, cât și rentabilitatea generală, oferind în același timp clienților tarife online clare și transparente.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un specialist în estetică individual, cât și pentru o rețea de clinici estetice cu mai multe locații?Da, software-ul de programări Anolla pentru estetica facială este conceput să se scaleze atât pentru un cosmetician independent, un specialist în estetică sau un expert în tratamente cu laser, cât și pentru o rețea mare de clinici de înfrumusețare cu mai multe locații. Un furnizor individual de terapii estetice poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă nevoile principale: programări online, memento-uri automate, carduri de client, istoricul procedurilor și gestionarea de bază a clienților. Clinicile mai mari de înfrumusețare și centrele de medicină estetică pot folosi un panou de control centralizat prin care se gestionează mai multe locații ale clinicii, diferiți medici esteticieni, cosmeticieni și săli de proceduri într-un singur sistem. Platforma permite adăugarea unui număr nelimitat de filiale, cabinete, specialiști în înfrumusețare și administratori și stabilirea drepturilor bazate pe rol și locație (RBAC), de exemplu acces separat doar la calendarul clinicii proprii, istoricul procedurilor sau rapoartele financiare. Astfel, Anolla se potrivește atât unui salon mic, cât și unei mari rețele de clinici estetice.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și soluții ale clinicilor estetice se integrează Anolla?Anolla este construită pe o arhitectură orientată pe API, care le permite clinicilor estetice să conecteze software-ul de rezervări cu alte sisteme critice de business. Pentru procesarea plăților, Anolla are o integrare pregătită cu Stripe, care suportă plăți în avans pentru proceduri estetice, depozite de garanție și plăți online securizate. Pentru analiza marketingului și a parcursului clientului, platforma pentru clinici estetice suportă integrări cu instrumente precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, care oferă informații despre ce servicii estetice și campanii generează cele mai multe rezervări. Dacă este necesar, datele de rezervare pot fi exportate către instrumente BI și ML pentru a analiza gradul de ocupare al procedurilor estetice, rezervările recurente și valoarea pe durata vieții clientului. În plus, Anolla include un API puternic și opțiuni de integrare cu alte sisteme utilizate de clinici estetice, cum ar fi software de facturare și contabilitate, platforme de e-mail marketing, soluții de portal pacient și programe de fidelizare.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit Anolla pentru clinica estetică și ce adaugă funcțiile plătite?Pachetul gratuit Anolla include toate instrumentele de bază necesare unui cabinet estetic sau unui specialist independent în frumusețe pentru a porni rezervări online profesionale și un calendar de proceduri. Soluția gratuită cuprinde un formular de rezervare digital, catalog de servicii cosmetice, mementouri automate prin e-mail și SMS, crearea de carduri de client, gestionare de bază a clienților și calendar pentru proceduri estetice. Aceasta face pachetul gratuit ideal pentru începători în terapia de înfrumusețare sau pentru un salon mic. Funcțiile plătite adaugă fluxuri automate nelimitate (de ex. e-mailuri pentru îngrijire ulterioară, campanii pentru rezervări repetate, recuperarea rezervărilor abandonate), integrări avansate cu soluții de plată, instrumente de marketing și analiză și module de fidelizare a clienților. Modulul de loialitate permite crearea de programe cu puncte pentru clienții estetici, reduceri personalizate la pachete cosmetice și programe VIP, care cresc frecvența rezervărilor repetate și valoarea medie a coșului unei clinici estetice.
-
keyboard_arrow_downCum ajută tariful pe utilizare al Anolla o clinică de înfrumusețare să reducă riscurile de afaceri și pe cele sezoniere?Modelul de tarifare pay-as-you-go Anolla a fost conceput special pentru a reduce riscurile de afaceri ale clinicilor estetice, centrelor de medicină estetică și saloanelor de înfrumusețare. Furnizorii de servicii de înfrumusețare nu trebuie să plătească tarife lunare fixe mari în perioadele cu mai puține rezervări, de exemplu în extrasezon sau în faza de lansare a clinicii. Costurile platformei se scalează proporțional cu volumul și utilizarea efectivă a rezervărilor estetice, ceea ce face soluția prietenoasă cu fluxul de numerar. Acest model este ideal pentru serviciile estetice sezoniere, pachetele promoționale și pentru clinici cu variații ale cererii, deoarece costurile software nu cresc artificial când numărul procedurilor este temporar mai mic. Astfel, clinica estetică poate investi liniștită în marketing, echipamente noi și pregătirea personalului, având certitudinea că cheltuielile cu software-ul de rezervări rămân sub control.
-
keyboard_arrow_downCât de repede poate o clinică de înfrumusețare să înceapă să folosească Anolla?Pornirea cu Anolla durează de obicei doar câteva minute, iar întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7, care cunoaște logica unei clinici estetice și particularitățile procedurilor estetice. Asistentul ajută pas cu pas la configurarea listei de servicii estetice, duratelor procedurilor, programelor specialiștilor, paginii de rezervări online și a mementourilor automate. Scorul de utilizare pe Capterra este 5/5, ceea ce înseamnă că majoritatea echipelor din clinici estetice însușesc funcțiile principale ale sistemului în mai puțin de 30 de minute. În practică, o clinică estetică poate activa rezervările online pentru clienți în aceeași zi lucrătoare, fără proiecte IT complexe.
-
keyboard_arrow_downCe face din Anolla o soluție pregătită pentru viitor ca software de programări pentru clinici de înfrumusețare?Anolla este un software de rezervări pentru servicii estetice pregătit pentru viitor, datorită unei arhitecturi modulare extensibile și infrastructurii bazate pe cloud, care evoluează odată cu piața serviciilor de înfrumusețare și cu tehnologia. Platforma învață continuu din datele de utilizare și din modele AI pentru a optimiza programele clinicilor estetice, a reduce timpii neocupați și a crește reprogramările. Spre deosebire de sistemele statice de rezervare, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite integrarea unor noi instrumente pentru clinici estetice, soluții de facturare, platforme de telemedicină și sisteme de marketing. Platforma modulară extensibilă acceptă și ecosisteme IoT, inclusiv integrări hardware precum control inteligent al ușilor pentru automatizarea accesului, gestionarea închirierii echipamentelor pentru aparate laser și crioterapie și soluții bazate pe senzori pentru monitorizarea utilizării sălilor de proceduri. O astfel de arhitectură permite Anolla să adauge continuu cele mai noi tehnologii și inovații pentru clinica dumneavoastră de medicină estetică, menținând instrumentele mereu în fruntea pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de programări pentru clinică