Softver za rezervacije estetskih tretmana

Softver za rezervacije estetskih klinika

Softver za rezervacije estetskih klinika pojednostavljuje online naručivanje, planiranje termina i upravljanje rasporedom. Organizirajte tretmane, osoblje i podatke o klijentima na jednom mjestu te omogućite jednostavno rezerviranje usluga.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za estetske klinike

Izradite za svoju estetsku kliniku upravo ono rješenje za digitalne prijeme i upravljanje postupcima koje stvarno treba – modularna platforma za estetske klinike s opsežnim mogućnostima konfiguracije i integracije, spremna rasti s novim tretmanima, kabinetima i AI podrškom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije estetskih klinika svojim potrebama i postupno dodajte nove mogućnosti. Dodatne funkcije koje se aktiviraju jednim klikom automatiziraju ponavljajuće radne procese, smanjuju ručno upravljanje i podržavaju rast klinike bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, estetskih usluga, zahvata i klijenata iz jednog središnjeg sustava. Anolla omogućuje jednostavno upravljanje rasporedima, rezervacijama i podacima o klijentima u više ordinacija ili estetskih klinika.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla može služiti kao sloj za automatizaciju koji povezuje digitalne radne procese s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatiziranom rasvjetom. Tako platforma omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i autonomnije poslovanje.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoju estetsku kliniku u 24/7 otvorenu digitalnu kliniku: virtualno prodajno okruženje estetskih usluga koje u stvarnom vremenu usklađuje estetske zahvate, dostupnost stručnjaka i preferencije klijenata – omogućujući neometane online rezervacije, upite za cijene i pojedinačne zahtjeve za estetskim paketima.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite usluge svoje estetske klinike na tržištu usluga na kojem ih novi klijenti mogu jednostavno pronaći i rezervirati. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno za nove pružatelje usluga i klinike u razvoju.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Strukturirano primaj profitabilne narudžbe za estetske zahvate te odgovaraj na upite za tretmane lica i tijela personaliziranim planovima liječenja i paketnim ponudama – tako povećavaš stopu konverzije svakog upita, prodaješ dodatne postupke i razvijaš bazu stalnih klijenata svoje estetske klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedinite cjelokupno poslovanje estetske klinike na interaktivnom poslovnom profilu – to je cjelovito digitalno okruženje za konzultacije i rezervacije u kojem klijenti mogu 0–24 birati tretmane, rezervirati termine kod estetskih stručnjaka, plaćati za usluge uljepšavanja, učitavati fotografije za konzultacije te slati upite za ponudu prije zahvata.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno uz podršku za višejezičnu komunikaciju. Asistent pruža preporuke na temelju konteksta, štedi vrijeme vašem timu i poboljšava korisničko iskustvo pri rješavanju pitanja o rezervacijama i uslugama.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih upita u razgovornoj podršci te pomaže i pri složenijim dodatnim pitanjima. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima u pravom trenutku šalje personalizirane obavijesti potaknute određenim događajima, primjerice o rezervacijama, promjenama termina ili podsjetnicima. Višejezična komunikacija sigurno je objedinjena na jednoj platformi i jasno dokumentirana.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Klijentima svoje estetske klinike možete ponuditi AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz rezervaciju termina i pomaže im i izvan radnog vremena klinike.

Pouzdana platforma

Priznati sve-u-jednom softver za rezervacije i upravljanje klijentima estetskih klinika — izbor stotina estetskih klinika, salona za njegu kože i centara medicinske estetike. Zamijenite razdvojene aplikacije za online rezervacije, kartice klijenata, planiranje termina i komunikaciju s klijentima jedinstvenim softverom za estetske klinike te pacijentima ponudite dosljedno premium iskustvo klinike.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anolla je osmišljena tako da tim estetske klinike može brzo naučiti upravljati rezervacijama te rasporedom konzultacija i zahvata. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam da samostalno postavite račun i jednostavno počnete koristiti softver za naručivanje.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijena softvera za rezervacije estetskih klinika temelji se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo ono što vam je potrebno. Nema skrivenih troškova, a sustav se jednostavno prilagođava opsegu posla i rastu vaše klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo riješiti svakodnevna pitanja povezana sa softverom. AI agent uzima u obzir kontekst, odgovara na česte upite i povezuje se s automatizacijama kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pomaže zaštititi podatke vaše estetske klinike i klijenata. Sustav primjenjuje enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku, koje pružaju pouzdaniju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i podržava sigurno poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva korisnika, priče klijenata i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže estetskim klinikama urediti tijek rada, poboljšati iskustvo klijenata i podržati razvoj poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvori korisničku podršku u estetskoj klinici u strateško partnerstvo za uspjeh pacijenata – Customer Success 360° objedinjuje kontekstualnu podršku 24/7, statistiku rezervacija i zahvata te dinamičke prikaze radnih ploča koji pomažu predvidjeti potrebe pacijenata, prepoznati najpopularnije estetske tretmane, povećati stopu dovršavanja terapijskih ciklusa te graditi lojalnost pacijenata i ponovne rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija u stvarnom vremenu prilagođava svakom klijentu estetske klinike prikladne kozmetičke zahvate, terapijske programe i stručnjake, oslanjajući se na prethodne rezervacije, povijest njege kože i tijela te preferencije. Pametni prijedlozi tretmana, opcije brzih rezervacija i 24/7 chat podrška pružaju pacijentu glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na webu i mobilnim uređajima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za estetsku kliniku objedinjuje sve informacije o pacijentima u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – upravljajte poviješću konzultacija, kartonima zahvata i foto-dokumentacijom, kreirajte dinamične grupe pacijenata, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte broj ponovnih posjeta i povjerenje u tretmane.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Izradite i dijelite poveznice za rezervaciju i QR kodove namijenjene individualnim zahvatima i estetskim stručnjacima – svaki Instagram bio, odredišna stranica s galerijom „prije-poslije”, Google profil ili letak estetske klinike pretvara se u izravan put do rezervacije konzultacija, tretmana filerima ili laserskog zahvata.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima plaćanje predujma već pri rezervaciji tretmana ili konzultacija. Termin se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatska lista čekanja pomaže brzo popuniti oslobođene termine. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i izvan radnog vremena te omogućuje bolju popunjenost rasporeda estetske klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima estetske klinike rezervaciju na jeziku koji preferiraju, od odabira usluge do primitka obavijesti. Opisi usluga, korisničko sučelje i automatske poruke prilagođavaju se prema središnjim jezičnim postavkama, što olakšava pružanje usluga međunarodnim klijentima. Sustav je prikladan za korištenje u različitim državama te podržava više valuta i vremenskih zona.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti u stvarnom vremenu pokazuje koji pacijenti tvojoj estetskoj klinici donose najveći prihod, koje kozmetičke i pomlađujuće tretmane preferiraju i koliko se često vraćaju – tako im možeš pametno ponuditi personalizirane terapijske pakete, kontrolne tretmane i kampanje koje povećavaju popunjenost i promet.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti za stalne klijente estetske klinike. Razine članstva mijenjaju se automatski, a za svaku možete odrediti posebne pogodnosti za tretmane, pakete usluga i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid paketi tretmana i višekratne kartice (serije tretmana lica, paketi laserskog uklanjanja dlačica, programi tretmana tijela) estetskoj klinici osiguravaju predvidiv novčani tok i ponovne posjete – sustav automatski vodi evidenciju odrađenih tretmana, svodeći ručnu administraciju na minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete članstva za beauty tretmane i estetske zahvate – mjesečni programi njege, paketi za održavanje kože i planovi održavanja dermalnih filera donose klinici stabilan, predvidljiv ponavljajući prihod te pacijentu osiguravaju kontinuiran rezultat.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite e-kampanje estetske klinike točno pravoj ciljnoj skupini – jednim klikom izvezite dinamične segmente pacijenata (npr. zainteresirani za botoks, klijenti laserskih tretmana, nove konzultacije) na svoju marketinšku platformu i mjerljivo povećajte broj rezervacija zahvata.

Upravljanje rezervacijama estetske klinike

Upravljajte svim rezervacijama estetske klinike, konzultacijama, zahvatima, kontrolnim pregledima i obavijestima s jednog jasnog mission control zaslona – individualni i kombinirani terapijski planovi, rasporedi tretmanskih soba i aparata, manje ručnog rada za administratora i potpun uvid u tijek rada i popunjenost estetske klinike.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za estetske tretmane – precizno definirajte ograničenja broja sudionika za tretmane lica, injekcijske punjače, tretmane tijela i edukacije te upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće estetske grupne sesije i VIP klijentske grupe.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više resursa estetske klinike u jednom koraku – omogući klijentima da u jednoj transakciji istodobno rezerviraju tretmansku sobu, laserski uređaj, injekcijski kabinet i termin stručnjaka, idealno za upravljanje kombiniranim protokolima, estetskim planovima liječenja i beauty paketima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljajte svim estetskim uslugama – od kratkih konzultacija i injekcijskih tretmana do cjelodnevnih tretmana tijela i paketa oporavka – na jednoj inteligentnoj platformi koja se prilagođava protokolima liječenja i poslovnom modelu vaše estetske klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudite estetske tretmane promjenjive trajnosti – dopustite klijentu da sam odabere trajanje tretmana (npr. različito trajanje njege lica, sesije oblikovanja tijela, laserski tretmani) kako biste povećali popunjenost tretmanskih stolica, fleksibilnost rasporeda osoblja i zadovoljstvo klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Pravila rezervacija vaše estetske klinike po vašim uvjetima – odredite rokove za rezervaciju estetskih zahvata, uvjete otkazivanja i predujmova, termine kontrolnih pregleda te upravljajte kalendarom zahvata u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedom estetske klinike

Upravljajte radnim vremenom estetskih stručnjaka, ordinacijama, opremom i lokacijama klinike u jedinstvenom prikazu rasporeda. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati rezervacije točnima i smanjiti nesporazume u svakodnevnoj organizaciji rada.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi estetskih zahvata sinkroniziraju dostupnost stručnjaka, tretmanskih soba i aparata s online kalendarom rezervacija – postavi redovite termine, godišnje odmore i iznimke (promotivni dani, dani za klijente) u nekoliko klikova, a kalendar se automatski ažurira na svim kanalima.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno vremensko blokiranje u estetskoj klinici — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za pojedine tretmanske sobe, lasere, rasporede injekcija i termine konzultacija liječnika s preciznim filtrima za datume, vremena i dane u tjednu kako biste upravljali dostupnošću estetskih usluga prema potrebama vaše klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Precizno upravljanje resursima estetske klinike – poveži prostorije za tretmane, laserske aparate, estetske uređaje i profile stručnjaka s konkretnim beauty uslugama i terapijskim paketima, izbjegavajući dvostruko korištenje te povećavajući popunjenost tretmanskih stolica, prihod klinike i učinkovitost terapije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Upravljajte pristupom tima klinike za estetiku – dodijelite liječnicima, estetičarima, kozmetičarima, administratorima i voditeljima različite ovlasti za korištenje kalendara tretmana, baze klijenata, planova liječenja i izvještavanja te prilagodite automatske obavijesti timu i klijentima kako biste osigurali siguran i neometan tijek rada.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno usmjeren softver za rezervaciju estetske klinike – estetičari i liječnici u stvarnom vremenu vide svoje rasporede zahvata, klijenti izravno s telefona rezerviraju tretmane lica, injekcijske zahvate i konzultacije, sinkronizacija u oblaku drži sve kalendare klinike usklađenima, a trenutne aplikacijske obavijesti smanjuju broj nepojavljivanja i praznih termina.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Upravljajte rezervacijama i organizacijom rada estetske klinike sigurno s računala, tableta ili telefona. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi upravljanje klinikom bilo jednostavno i bezbrižno.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Obrađujte rezervacije i rasporede tretmana u estetskoj klinici u glatkom višeplatformskom ekosustavu – započnite upravljanje terminima šminkanja, filera ili laserskih tretmana na Mac/PC računalu i nastavite jednako jednostavno na iOS ili Android uređaju.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Upravljaj rezervacijama i rasporedima ordinacija kozmetičke klinike u pokretu — iOS i Android aplikacija za upravitelje klinike pruža svu funkcionalnost web-verzije i trenutne obavijesti aplikacije o promjenama zahvata, konzultacija i rasporeda osoblja.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Učini put klijenata estetske klinike glatkim – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje klijentima da u nekoliko klikova rezerviraju filere, tretmane lica, lasere i druge estetske zahvate, samostalno upravljaju terminima i primaju trenutne obavijesti.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Držite cijeli tim estetske klinike u tijeku u stvarnom vremenu – aplikacijske obavijesti trenutačno javljaju nove rezervacije estetskih zahvata, upite za konzultacije, otkazivanja i poruke u komunikaciji s klijentima, i u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi personaliziranu automatiziranu komunikaciju za estetsku kliniku – podsjetnici na tretmane, upute za posttretmansku njegu i promotivne ponude šalju se klijentu automatski prema događaju, lokaciji i kanalu (e-pošta/SMS), uz očuvanje glasa brenda tvoje klinike.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pruži sigurnost i klijentima estetske klinike i recepciji – automatske e-mail i SMS potvrde za svaku novu rezervaciju, promjenu termina, preusmjeravanje zahvata ili otkazivanje smanjuju zabunu i dvostruka dogovaranja.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka na estetske tretmane automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima putem e-pošte. Klijenti pravodobno dobivaju obavijest o rezerviranom terminu, a SMS poruka brzo stiže i kada trenutačno nemaju pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare klijenata nakon svakog posjeta. Povratne informacije pomažu estetskoj klinici prepoznati mogućnosti za poboljšanje te donositi odluke o kvaliteti usluge i iskustvu tretmana na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatizirajte određivanje cijena estetskih tretmana prema dobu dana, sezoni, klijentskoj grupi i vrsti zahvata – jedan od najfleksibilnijih modula za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, VIP paketa, kurovnih cijena i popusta vezanih uz događaje, čime maksimizirate prihod od estetskih usluga.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreirajte pametne vremenski uvjetovane popuste za estetske klinike — postavite automatske sniženja prema trajanju zahvata, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti tretmana (npr. njega lica, laser, filer injekcije) i članstvu klijenta kako biste optimizirali raspored i prihode.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za estetsku kliniku – odredi cijene i trajanja estetskih zahvata prema iskustvu liječnika, kozmetologa i estetskih stručnjaka, korištenoj opremi i potražnji, kako bi svaka aplikacija botoksa, dermalnog filera, laserski tretman i tretman lica odražavali pravednu i za kliniku isplativu vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične akcijske cijene za estetske zahvate – jednim klikom aktivirajte promotivne cijene za botox tretmane, filere, lasersko uklanjanje dlačica i njegu kože, prikazujući na webu neodoljiv popust s precrtanom redovnom cijenom, kako biste potaknuli online posjetitelje estetske klinike da brže potvrde svoju rezervaciju.

Analitika temeljena na podacima

Vodi svoju estetsku kliniku na temelju podataka – dobivaj u stvarnom vremenu uvid u popunjenost estetskih zahvata, iskorištenost termina liječnika i estetičara, udio stalnih klijenata te najtraženije pakete botoksa, filera i tretmana pomlađivanja kože; poveži Anolla softver za rezervacije estetske klinike s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi sirove podatke u BI i ML alate kako bi optimizirao cijene zahvata, terapijske pakete i cijeli korisnički put od prve rezervacije konzultacija do naknadne njege.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Prati rezultate estetske klinike u stvarnom vremenu – personalizirana nadzorna ploča prikazuje u sekundi promet klinike, broj rezerviranih estetskih zahvata, priljev novih pacijenata i klijenata njege ljepote te popunjenost rasporeda liječnika i estetičara, što omogućuje voditelju klinike brze odluke temeljene na podacima o kampanjama, promjenama cijena i rasporedima osoblja.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Povežite web marketing i tok rezervacija estetske klinike – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel s Anolla softverom za rezervacije estetske klinike kako biste povezali svaku online rezervaciju za botoks, filere, laserske tretmane ili njegu lica s određenim marketinškim kanalom, kampanjom i ciljnom skupinom te precizno izmjerili koji oglasi estetske medicine donose klinici najviše plaćenih zahvata.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke svoje estetske klinike u stratešku konkurentsku prednost — izvozite podatke o rezervacijama estetskih postupaka, otkazivanjima, ponovnim posjetima i segmentima klijenata u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI platforme kako biste proveli dubinske analize, modele predviđanja potražnje, personalizirane pakete njege i strategije određivanja cijena za botoks, dermalne filere, laserske tretmane i njegu kože.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena neovisno o veličini estetske klinike – korištenju prilagođen model softvera za rezervacije bez skrivenih naknada, koji raste zajedno s brojem ordinacija u tvojoj klinici za estetiku, opterećenjem liječnika i kozmetologa te sezonskom potražnjom, omogućujući da započneš s upravljanjem rasporedom jednog estetskog liječnika ili stručnjaka i skaliraš do vrhunskog rješenja za rezervacije za višekabinetni centar estetske medicine.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – kreirajte za svoju kliniku estetske medicine gladak online tok rezervacija s besplatnim osnovnim funkcijama za upravljanje rasporedom inicijalnih konzultacija, botox postupaka, filera i osnovnih tretmana, dok istovremeno testirate kako se Anolla uklapa u svakodnevnu organizaciju rada i komunikaciju s klijentima.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije estetskih klinika, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj estetskoj klinici.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada povezane s umjetnom inteligencijom i korisničkom podrškom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka sustava za praćenje usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česta pitanja o softveru za rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita u podršci putem razgovora koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje klijent može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je generirala umjetna inteligencija, a tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije estetskih klinika automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa koji upotrebljavaju najmanje jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni portal za usporedbu softvera Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su klijenti ocijenili svoje iskustvo upotrebe softvera.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Detaljni odgovori na česta pitanja o Anolla softveru za rezervacije estetskih klinika – objašnjenja upravljanja rasporedom estetskih zahvata, uloga liječnika i kozmetologa, online rezervacija, e-mail i SMS podsjetnika, platnih rješenja, sigurnosti podataka o klijentima te postavljanja analitike pomažu voditelju estetske klinike i estetskom timu da donesu informiranu odluku i započnu s korištenjem softvera samouvjereno i uz gladak prijelaz.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju estetskih/beauty klinika?
    Mnogi sustavi za rezervacije ograničeni su na potvrđivanje termina i vođenje kalendara. Anolla nudi cjelovito rješenje podržano umjetnom inteligencijom, u kojem softver za rezervacije estetskih klinika objedinjuje online rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizirane tijekove rada, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava termine koji traju nekoliko sati, kao i višednevne rezervacije, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija te omogućuje rad u različitim državama i pružanje usluga na više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni stručnjaci i veće estetske klinike.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno rezervacije estetskih tretmana po satu i višednevne estetske rezervacije?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle za beauty klinike i centre estetske medicine. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije beauty usluga, Anolla ne prisiljava klinike da odaberu isključivo satni ili isključivo dnevni model. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje satnim tretmanima (npr. dermalni fileri, botoks injekcije, laserska epilacija, kemijski pilinzi) i dnevnim ili višednevnim terapijskim planovima (npr. kombinirani beauty paketi, tretmani s naknadnom njegom, višestupanjski estetski programi). U Anolli je moguće upravljati i beauty uslugama promjenjivog trajanja, poput duljih tretmana lica, tretmana tijela ili konzultacija prije i poslije operativnih zahvata. Sve estetske rezervacije objedinjene su u jedan centralni kalendar klinike, koji je jednostavan za pregled liječnicima, kozmetičarima, estetičarima i administratorima. Anolla je idealna za hibridne beauty centre u kojima se istovremeno nude kirurški estetski zahvati, usluge salona, spa paketi i programi tretmana tijela.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u estetskoj klinici?
    Anollin automatizirani AI asistent za korisničku podršku odgovara na upite 24 sata dnevno i samostalno rješava velik dio pitanja zaprimljenih putem chata. Time se smanjuje količina ponavljajućeg ručnog rada i rizik od ljudskih pogrešaka, dok timu estetske klinike ostaje više vremena za klijente i razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže estetskim klinikama ponuditi optimizirane cijene estetskih postupaka?
    Anollin modul dinamičkog određivanja cijena automatizira cjenovnu strategiju estetske klinike i centra estetske medicine kako bi se maksimizirala popunjenost ordinacija i prihod od postupaka. Uprava klinike može postaviti detaljna pravila određivanja cijena prema tipu zahvata (njega lica, injekcije, laserski tretmani, tretmani tijela), dobu dana, danu u tjednu, sezoni ili određenom segmentu klijenata. Sve promjene cijena odvijaju se automatski prema unaprijed definiranim poslovnim pravilima, što smanjuje potrebu za ručnim mijenjanjem cjenika. Sustav omogućuje prodaju zahvata i termina s nižom potražnjom (npr. oko podneva ili u izvansezonskim razdobljima) po povoljnijim cijenama te podizanje cijena u vršnim terminima ili za popularne estetske tretmane. Na taj način klinika povećava popunjenost zahvata i ukupnu profitabilnost, uz pružanje jasnog i transparentnog online cjenika klijentima.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog stručnjaka za ljepotu i za mrežu estetskih klinika s više lokacija?
    Da, Anollin estetski softver za rezervacije dizajniran je da se skalira od samostalnog kozmetičara, estetičara ili specijalista za laserske tretmane do velikih mreža klinika za ljepotu s više lokacija. Pojedini pružatelj estetskih tretmana može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe: online rezervacije, automatske podsjetnike, kartice klijenata, povijest postupaka i osnovno upravljanje klijentima. Veće klinike za ljepotu i centri estetske medicine mogu koristiti centraliziranu nadzornu ploču za upravljanje više lokacija klinika, različitih liječnika, kozmetičara i prostora za tretmane u jednom sustavu. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja podružnica, soba za tretmane, stručnjaka za ljepotu i administratora te postavljanje prava temeljenih na ulozi i lokaciji (RBAC), npr. zasebni pristup samo kalendaru vlastite klinike, povijesti postupaka ili financijskim izvješćima. Tako Anollin odgovara potrebama i malog salona i velike mreže estetskih klinika.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i rješenjima estetskih klinika se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađena s API-prvom arhitekturom koja omogućuje estetskim klinikama povezivanje softvera za rezervacije s drugim ključnim poslovnim sustavima. Za obradu plaćanja Anolla ima spremnu integraciju sa Stripeom koja podržava predujmove za estetske zahvate, depozite i sigurna online plaćanja. Za analizu marketinga i korisničkog puta, platforma podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom, što pruža uvid u koje estetske usluge i kampanje donose najviše rezervacija. Po potrebi se podaci o rezervacijama mogu izvesti u BI i ML alate za analizu popunjenosti zahvata, ponovnih rezervacija i vrijednosti životnog ciklusa klijenta. Anolla također sadrži snažan API i mogućnosti integracije s drugim sustavima koje koriste estetske klinike, primjerice računovodstvenim softverom, platformama za e-mail marketing, portalima za pacijente i programima lojalnosti.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket za estetsku kliniku i što plaćene značajke dodaju?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate koji su estetskoj klinici ili samostalnom stručnjaku potrebni za pokretanje profesionalnih online rezervacija i kalendara tretmana. Besplatno rješenje obuhvaća digitalni obrazac za rezervacije, katalog estetskih usluga, automatske podsjetnike putem e-pošte i SMS-a, izradu kartona klijenata, osnovno upravljanje klijentima i kalendar estetskih tretmana. Zato je besplatni paket idealan za stručnjake koji tek započinju poslovanje ili za manje estetske salone. Plaćene značajke uključuju neograničene automatizirane tijekove rada, poput slanja uputa za njegu nakon tretmana, kampanja za ponovnu rezervaciju i vraćanja napuštenih rezervacija, kao i napredne integracije s rješenjima za plaćanje te marketinškim i analitičkim alatima. Dostupni su i moduli za vjernost klijenata koji omogućuju izradu programa bodovanja, personaliziranih popusta na pakete estetskih tretmana i VIP programa. Tako možete povećati broj ponovnih dolazaka i prosječnu vrijednost kupnje u estetskoj klinici.
  • keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže estetskoj klinici ublažiti poslovne i sezonske rizike?
    Anollin model naplate po korištenju osmišljen je za smanjenje poslovnog rizika estetskih klinika, centara estetske medicine i beauty salona. Pružatelji estetskih usluga ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s manje termina, npr. izvan sezone ili tijekom pokretanja klinike. Troškovi platforme skaliraju proporcionalno stvarnom opsegu estetskih rezervacija i korištenju, što štedi novčane tokove. Model je idealan za sezonske tretmane, promotivne pakete i klinike s promjenjivom potražnjom — softver ne raste umjetno kad je broj tretmana privremeno manji. Tako estetska klinika može mirno ulagati u marketing, novu opremu i obuku osoblja, znajući da su troškovi za rezervacijski sustav pod kontrolom.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo estetska klinika može početi raditi s Anollom?
    Uvođenje Anolle brzo je, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan AI asistent koji razumije kontekst. Većina estetskih klinika može samostalno dovršiti početno postavljanje računa, pa se sustav za rezervacije estetskih klinika može pokrenuti jednostavno i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollu čini rješenjem budućnosti za softver za rezervacije estetskih klinika?
    Anolla je budućnosti prilagođen estetski softver za rezervacije zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i infrastrukturi u oblaku koja se razvija zajedno s tržištem i tehnologijom estetskih usluga. Platforma kontinuirano uči iz podataka o korištenju i AI obrazaca kako bi optimizirala rasporede estetske klinike, smanjila prazne termine i povećala broj ponovnih rezervacija. Za razliku od statičkih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju novih alata za estetske klinike, obračunskih rješenja, telemedicinskih platformi i marketinških sustava. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardverske integracije poput pametne kontrole pristupa za automatizaciju ulaza u estetsku kliniku, upravljanja najmom uređaja za laser, krioterapiju i senzorske sustave za praćenje korištenja tretmanskih prostorija. Takva arhitektura omogućuje Anolli da kontinuirano dodaje najnovije tehnologije i inovacije za estetsku kliniku, održavajući alate vašeg centra estetske medicine stalno na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije klinika

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć