Sve-u-jednom softver
Izradite za svoju estetsku kliniku upravo ono rješenje za digitalne prijeme i upravljanje postupcima koje stvarno treba – modularna platforma za estetske klinike s opsežnim mogućnostima konfiguracije i integracije, spremna rasti s novim tretmanima, kabinetima i AI podrškom.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite mogućnosti softvera za rezervacije estetske klinike u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 modula za estetske usluge (npr. online rezervacije, program vjernosti, upravljanje fotografijama prije–poslije, kuponi, lista čekanja) i smanjite administrativno opterećenje na recepciji do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj lokacija estetske klinike, specijalista estetike, zahvata, paketa liječenja i klijenata te upravljajte cijelim lancem klinika iz jedne centralne platforme za rezervacije 33,1%¹ učinkovitije – uz jedinstvenu bazu klijenata, povijest zahvata i planove liječenja. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Automatizacijski motor koji povezuje digitalne radne tokove estetske klinike s fizičkim okruženjem (npr. upravljanje vratima za klijente, svjetlosne scene u tretmanskim sobama, HVAC u prostorima s estetskim laserima) – omogućujući 24/7 samostalni prijem, autonomnu pripremu ordinacija i smanjenje potrošnje energije za 10–30%.
24/7 prodajni agent
Pretvorite svoju estetsku kliniku u 24/7 otvorenu digitalnu kliniku: virtualno prodajno okruženje estetskih usluga koje u stvarnom vremenu usklađuje estetske zahvate, dostupnost stručnjaka i preferencije klijenata – omogućujući neometane online rezervacije, upite za cijene i pojedinačne zahtjeve za estetskim paketima.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Povećaj vidljivost estetske klinike na digitalnom tržištu usluga, gdje potencijalni klijenti pronalaze tvoje tretmane lica, estetske injekcije, laserske tretmane i tretmane tijela bez dodatnog marketinga – povećavajući organski broj rezervacija do 16,9%¹, osobito za klinike koje tek započinju u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Strukturirano primaj profitabilne narudžbe za estetske zahvate te odgovaraj na upite za tretmane lica i tijela personaliziranim planovima liječenja i paketnim ponudama – tako povećavaš stopu konverzije svakog upita, prodaješ dodatne postupke i razvijaš bazu stalnih klijenata svoje estetske klinike. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedinite cjelokupno poslovanje estetske klinike na interaktivnom poslovnom profilu – to je cjelovito digitalno okruženje za konzultacije i rezervacije u kojem klijenti mogu 0–24 birati tretmane, rezervirati termine kod estetskih stručnjaka, plaćati za usluge uljepšavanja, učitavati fotografije za konzultacije te slati upite za ponudu prije zahvata.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI asistenta posebno obučenog za estetske klinike i duboko integriranog, koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara na do 79,3%¹ pitanja o estetskim postupcima, rezervacijama i uputama za pripremu na 25 jezika, preporučuje odgovarajuće estetske usluge i usmjerava klijenta izravno na odgovarajući paket tretmana ili kalendar stručnjaka.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent estetske klinike u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ ponavljajućih pitanja i do 52,4%¹ osnovnih savjeta vezanih uz estetske zahvate, analizirajući podatke o rezervacijama konkretne beauty ili estetske usluge te povijest klijenata kako bi ponudio personalizirana rješenja za njegu izravno unutar toka rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima za estetsku kliniku šalje postupno-temeljene, personalizirane obavijesti pravim pacijentima u pravo vrijeme na 25 jezika – potvrde i podsjetnici za injekcije, laserske postupke, pomlađivanje kože i naknadnu njegu smanjuju ručni rad recepcijskih koordinatora do 39,3%¹ i konsolidiraju svu komunikaciju u jednu platformu za rezervacije estetske klinike. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Pacijentima tvoje estetske medicinske klinike dostupna je 24/7 AI chat podrška na više od 25 jezika – slijedi protokole klinike i pravila rezervacija, savjetuje pri odabiru estetskih zahvata, pomaže odabrati odgovarajućeg estetičara ili liječnika-kosmetologa i rješava pitanja vezana uz rezervacije i promjene termina, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom administratora klinike do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Priznati sve-u-jednom softver za rezervacije i upravljanje klijentima estetskih klinika — izbor stotina estetskih klinika, salona za njegu kože i centara medicinske estetike. Zamijenite razdvojene aplikacije za online rezervacije, kartice klijenata, planiranje termina i komunikaciju s klijentima jedinstvenim softverom za estetske klinike te pacijentima ponudite dosljedno premium iskustvo klinike.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivno korisničko sučelje, kreirano za administratore estetskih klinika, medicinske sestre za estetiku i liječnike-kosmetologe, zajedno s cjelodnevnom višejezičnom podrškom i vođenim uputama, smanjilo je vrijeme obuke osoblja klinike za 60% te omogućilo da 9 od 10 stručnjaka za ljepotu savlada osnovne radne tokove rezervacija, kalendara tretmana i upravljanja pacijentima u manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije estetskih klinika isplativa je i pouzdana investicija u estetsku medicinu. Procjena monetarne vrijednosti je 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra platformi. Fleksibilna naplata prema uporabi znači da estetska klinika plaća samo za stvarno obavljene rezervacije i korištene module — nema skrivenih troškova, a rizik pada prihoda u niskoj sezoni (npr. usporavanje zimi ili razdoblja godišnjih odmora) pomaže izravnati automatsko planiranje termina i pametno popunjavanje kalendara zahvata. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za estetsku kliniku: kontekstualno svjestan AI agent dostupan 24/7, koji samostalno rješava 79,3%¹ upita za podršku te je integriran s automatiziranim radnim tokovima i sustavima koje koristite u klinici (npr. karton klijenta, fotodokumentacija, povijest zahvata), povisio je ocjenu zadovoljstva korisničkom podrškom estetskih klinika na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost s zahtjevima estetskih klinika – podaci o medicinsko-estetskim zahvatima, fotografije pacijenata i terapijski planovi zaštićeni su enkripcijom, 24/7 nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku, što je 90–95% učinkovitije od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i zahtjevima za obradu klijentovih podataka, osiguravajući estetskim klinikama bezbrižan razvoj poslovanja i privatnost podataka pacijenata.
Iskustvo klijenata
Prosječna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju da softver za rezervaciju estetske klinike pruža stabilno i brzo radno okruženje i stručnjacima i pacijentima. Stvarne uspješne priče estetskih klinika pokazuju mjerljiv rast popunjenosti termina, veći udio ponovnih rezervacija tretmana i porast prihoda od usluga – pridruži se vrhunskim klinikama koje ne pristaju na kompromise u iskustvu pacijenta, tijeku rezervacija ni sigurnosti podataka.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvori korisničku podršku u estetskoj klinici u strateško partnerstvo za uspjeh pacijenata – Customer Success 360° objedinjuje kontekstualnu podršku 24/7, statistiku rezervacija i zahvata te dinamičke prikaze radnih ploča koji pomažu predvidjeti potrebe pacijenata, prepoznati najpopularnije estetske tretmane, povećati stopu dovršavanja terapijskih ciklusa te graditi lojalnost pacijenata i ponovne rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija u stvarnom vremenu prilagođava svakom klijentu estetske klinike prikladne kozmetičke zahvate, terapijske programe i stručnjake, oslanjajući se na prethodne rezervacije, povijest njege kože i tijela te preferencije. Pametni prijedlozi tretmana, opcije brzih rezervacija i 24/7 chat podrška pružaju pacijentu glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na webu i mobilnim uređajima. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za estetsku kliniku objedinjuje sve informacije o pacijentima u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – upravljajte poviješću konzultacija, kartonima zahvata i foto-dokumentacijom, kreirajte dinamične grupe pacijenata, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte broj ponovnih posjeta i povjerenje u tretmane. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Izradite i dijelite poveznice za rezervaciju i QR kodove namijenjene individualnim zahvatima i estetskim stručnjacima – svaki Instagram bio, odredišna stranica s galerijom „prije-poslije”, Google profil ili letak estetske klinike pretvara se u izravan put do rezervacije konzultacija, tretmana filerima ili laserskog zahvata. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurne avansne uplate za estetske tretmane – integrirana e-plaćanja i kartična plaćanja potvrđuju termin kod estetskog liječnika ili kozmetičara tek nakon uspješne avansne uplate, smanjujući gubitak prihoda i otkazivanja zbog nepojavljivanja te osiguravajući stabilan raspored zahvata. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava slobodne termine u estetskoj klinici 24/7 – sustav u stvarnom vremenu obavještava pacijente o oslobođenim terminima za konzultacije, injekcijske tretmane i tretmane za njegu, značajno povećavajući popunjenost kabineta i iskorištenost procedura. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom pacijentu estetske klinike iskustvo rezervacije na maternjem jeziku u više od 25 jezika – opisi zahvata, objašnjenja rizika i korisničko sučelje lokaliziraju se odmah, rušeći jezične barijere i povećavajući povjerenje međunarodnih pacijenata i broj rezervacija.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti u stvarnom vremenu pokazuje koji pacijenti tvojoj estetskoj klinici donose najveći prihod, koje kozmetičke i pomlađujuće tretmane preferiraju i koliko se često vraćaju – tako im možeš pametno ponuditi personalizirane terapijske pakete, kontrolne tretmane i kampanje koje povećavaju popunjenost i promet.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višerazinske članske i lojalty programe za estetsku kliniku – automatiziraj VIP razine, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na filere, laserske zahvate, serije tretmana i konzultacije; mali porast u zadržavanju stalnih pacijenata može klinici donijeti primjetan rast dobiti. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Prepaid paketi tretmana i višekratne kartice (serije tretmana lica, paketi laserskog uklanjanja dlačica, programi tretmana tijela) estetskoj klinici osiguravaju predvidiv novčani tok i ponovne posjete – sustav automatski vodi evidenciju odrađenih tretmana, svodeći ručnu administraciju na minimum. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete članstva za beauty tretmane i estetske zahvate – mjesečni programi njege, paketi za održavanje kože i planovi održavanja dermalnih filera donose klinici stabilan, predvidljiv ponavljajući prihod te pacijentu osiguravaju kontinuiran rezultat. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-kampanje estetske klinike točno pravoj ciljnoj skupini – jednim klikom izvezite dinamične segmente pacijenata (npr. zainteresirani za botoks, klijenti laserskih tretmana, nove konzultacije) na svoju marketinšku platformu i mjerljivo povećajte broj rezervacija zahvata.
Upravljanje rezervacijama
Upravljajte svim rezervacijama estetske klinike, konzultacijama, zahvatima, kontrolnim pregledima i obavijestima s jednog jasnog mission control zaslona – individualni i kombinirani terapijski planovi, rasporedi tretmanskih soba i aparata, manje ručnog rada za administratora i potpun uvid u tijek rada i popunjenost estetske klinike.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za estetske tretmane – precizno definirajte ograničenja broja sudionika za tretmane lica, injekcijske punjače, tretmane tijela i edukacije te upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće estetske grupne sesije i VIP klijentske grupe. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Rezervacija više resursa estetske klinike u jednom koraku – omogući klijentima da u jednoj transakciji istodobno rezerviraju tretmansku sobu, laserski uređaj, injekcijski kabinet i termin stručnjaka, idealno za upravljanje kombiniranim protokolima, estetskim planovima liječenja i beauty paketima. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljajte svim estetskim uslugama – od kratkih konzultacija i injekcijskih tretmana do cjelodnevnih tretmana tijela i paketa oporavka – na jednoj inteligentnoj platformi koja se prilagođava protokolima liječenja i poslovnom modelu vaše estetske klinike. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudite estetske tretmane promjenjive trajnosti – dopustite klijentu da sam odabere trajanje tretmana (npr. različito trajanje njege lica, sesije oblikovanja tijela, laserski tretmani) kako biste povećali popunjenost tretmanskih stolica, fleksibilnost rasporeda osoblja i zadovoljstvo klijenata. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Pravila rezervacija vaše estetske klinike po vašim uvjetima – odredite rokove za rezervaciju estetskih zahvata, uvjete otkazivanja i predujmova, termine kontrolnih pregleda te upravljajte kalendarom zahvata u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedini radno vrijeme stručnjaka za estetiku, prostorije za tretmane i lokacije klinika u jedan digitalni operativni centar – uloge temeljene na ovlastima (liječnik, estetičar, administrator) i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju točnost rasporeda tretmana te smanjuju pogreške i dvostruke rezervacije do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi estetskih zahvata sinkroniziraju dostupnost stručnjaka, tretmanskih soba i aparata s online kalendarom rezervacija – postavi redovite termine, godišnje odmore i iznimke (promotivni dani, dani za klijente) u nekoliko klikova, a kalendar se automatski ažurira na svim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno vremensko blokiranje u estetskoj klinici — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za pojedine tretmanske sobe, lasere, rasporede injekcija i termine konzultacija liječnika s preciznim filtrima za datume, vremena i dane u tjednu kako biste upravljali dostupnošću estetskih usluga prema potrebama vaše klinike. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Precizno upravljanje resursima estetske klinike – poveži prostorije za tretmane, laserske aparate, estetske uređaje i profile stručnjaka s konkretnim beauty uslugama i terapijskim paketima, izbjegavajući dvostruko korištenje te povećavajući popunjenost tretmanskih stolica, prihod klinike i učinkovitost terapije. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Upravljajte pristupom tima klinike za estetiku – dodijelite liječnicima, estetičarima, kozmetičarima, administratorima i voditeljima različite ovlasti za korištenje kalendara tretmana, baze klijenata, planova liječenja i izvještavanja te prilagodite automatske obavijesti timu i klijentima kako biste osigurali siguran i neometan tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno usmjeren softver za rezervaciju estetske klinike – estetičari i liječnici u stvarnom vremenu vide svoje rasporede zahvata, klijenti izravno s telefona rezerviraju tretmane lica, injekcijske zahvate i konzultacije, sinkronizacija u oblaku drži sve kalendare klinike usklađenima, a trenutne aplikacijske obavijesti smanjuju broj nepojavljivanja i praznih termina.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud pristup platformi za rezervaciju termina u estetskoj klinici s bilo kojeg uređaja i lokacije uz 99,96%¹ pouzdanosti rada – podaci o estetskim zahvatima, kartoni klijenata i planovi terapije automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Obrađujte rezervacije i rasporede tretmana u estetskoj klinici u glatkom višeplatformskom ekosustavu – započnite upravljanje terminima šminkanja, filera ili laserskih tretmana na Mac/PC računalu i nastavite jednako jednostavno na iOS ili Android uređaju. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Upravljaj rezervacijama i rasporedima ordinacija kozmetičke klinike u pokretu — iOS i Android aplikacija za upravitelje klinike pruža svu funkcionalnost web-verzije i trenutne obavijesti aplikacije o promjenama zahvata, konzultacija i rasporeda osoblja. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Učini put klijenata estetske klinike glatkim – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje klijentima da u nekoliko klikova rezerviraju filere, tretmane lica, lasere i druge estetske zahvate, samostalno upravljaju terminima i primaju trenutne obavijesti. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Držite cijeli tim estetske klinike u tijeku u stvarnom vremenu – aplikacijske obavijesti trenutačno javljaju nove rezervacije estetskih zahvata, upite za konzultacije, otkazivanja i poruke u komunikaciji s klijentima, i u pregledniku i na mobitelu.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavi personaliziranu automatiziranu komunikaciju za estetsku kliniku – podsjetnici na tretmane, upute za posttretmansku njegu i promotivne ponude šalju se klijentu automatski prema događaju, lokaciji i kanalu (e-pošta/SMS), uz očuvanje glasa brenda tvoje klinike.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pruži sigurnost i klijentima estetske klinike i recepciji – automatske e-mail i SMS potvrde za svaku novu rezervaciju, promjenu termina, preusmjeravanje zahvata ili otkazivanje smanjuju zabunu i dvostruka dogovaranja. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanji nepojavljivanja na estetske tretmane do 14,9 %¹ – pametni automatski SMS i e-mail podsjetnici osiguravaju da klijenti za injekcije punila, tretmane lica, tretmane tijela i konzultacije stignu na vrijeme u estetsku kliniku (SMS radi pouzdano i bez interneta). -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Sistematsko prikupljanje povratnih informacija za sve usluge estetskih klinika — nakon svakog zahvata (npr. fileri, botoks, laserski tretmani, tretmani lica) sustav automatski traži ocjene od 5★ i komentare kako bi podržao upravljanje kvalitetom i unapređenje usluge.
Dinamičko određivanje cijena
Automatizirajte određivanje cijena estetskih tretmana prema dobu dana, sezoni, klijentskoj grupi i vrsti zahvata – jedan od najfleksibilnijih modula za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, VIP paketa, kurovnih cijena i popusta vezanih uz događaje, čime maksimizirate prihod od estetskih usluga.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Kreirajte pametne vremenski uvjetovane popuste za estetske klinike — postavite automatske sniženja prema trajanju zahvata, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti tretmana (npr. njega lica, laser, filer injekcije) i članstvu klijenta kako biste optimizirali raspored i prihode. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za estetsku kliniku – odredi cijene i trajanja estetskih zahvata prema iskustvu liječnika, kozmetologa i estetskih stručnjaka, korištenoj opremi i potražnji, kako bi svaka aplikacija botoksa, dermalnog filera, laserski tretman i tretman lica odražavali pravednu i za kliniku isplativu vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Dinamične akcijske cijene za estetske zahvate – jednim klikom aktivirajte promotivne cijene za botox tretmane, filere, lasersko uklanjanje dlačica i njegu kože, prikazujući na webu neodoljiv popust s precrtanom redovnom cijenom, kako biste potaknuli online posjetitelje estetske klinike da brže potvrde svoju rezervaciju.
Analitika temeljena na podacima
Vodi svoju estetsku kliniku na temelju podataka – dobivaj u stvarnom vremenu uvid u popunjenost estetskih zahvata, iskorištenost termina liječnika i estetičara, udio stalnih klijenata te najtraženije pakete botoksa, filera i tretmana pomlađivanja kože; poveži Anolla softver za rezervacije estetske klinike s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi sirove podatke u BI i ML alate kako bi optimizirao cijene zahvata, terapijske pakete i cijeli korisnički put od prve rezervacije konzultacija do naknadne njege.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Prati rezultate estetske klinike u stvarnom vremenu – personalizirana nadzorna ploča prikazuje u sekundi promet klinike, broj rezerviranih estetskih zahvata, priljev novih pacijenata i klijenata njege ljepote te popunjenost rasporeda liječnika i estetičara, što omogućuje voditelju klinike brze odluke temeljene na podacima o kampanjama, promjenama cijena i rasporedima osoblja. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite web marketing i tok rezervacija estetske klinike – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel s Anolla softverom za rezervacije estetske klinike kako biste povezali svaku online rezervaciju za botoks, filere, laserske tretmane ili njegu lica s određenim marketinškim kanalom, kampanjom i ciljnom skupinom te precizno izmjerili koji oglasi estetske medicine donose klinici najviše plaćenih zahvata. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Pretvorite podatke svoje estetske klinike u stratešku konkurentsku prednost — izvozite podatke o rezervacijama estetskih postupaka, otkazivanjima, ponovnim posjetima i segmentima klijenata u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI platforme kako biste proveli dubinske analize, modele predviđanja potražnje, personalizirane pakete njege i strategije određivanja cijena za botoks, dermalne filere, laserske tretmane i njegu kože.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Detaljni odgovori na česta pitanja o Anolla softveru za rezervacije estetskih klinika – objašnjenja upravljanja rasporedom estetskih zahvata, uloga liječnika i kozmetologa, online rezervacija, e-mail i SMS podsjetnika, platnih rješenja, sigurnosti podataka o klijentima te postavljanja analitike pomažu voditelju estetske klinike i estetskom timu da donesu informiranu odluku i započnu s korištenjem softvera samouvjereno i uz gladak prijelaz.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju estetskih/beauty klinika?Većina kalendara za rezervacije u kozmetičkim i estetskim klinikama nudi samo upravljanje rasporedom. Anolla je cjelovita all-in-one platforma za rezervacije i tijekove rada koja optimizira prihode estetskih klinika, osmišljena upravo za potrebe estetske medicine, centara za njegu kože i beauty usluge. Platforma u jedan sustav povezuje rezervacije estetskih zahvata, upravljanje klijentima klinike (CRM), praćenje terapijskih planova i automatiziranu komunikaciju s klijentima. Za razliku od statičkih kalendara, Anolla koristi AI koji pomaže popuniti praznine u rasporedu tretmana ljepote i smanjiti utjecaj otkazivanja. Anolla podržava pametno dinamičko određivanje cijena prema vrsti zahvata, sezoni i potražnji. Kao softver za rezervacije u estetskoj medicini, Anolla istovremeno upravlja satnim terminima (npr. konzultacije, injekcijski tretmani, laserska terapija) te višednevnim beauty paketima i tretmanima s razdobljem oporavka, sve u jednom kalendaru klinike.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno rezervacije estetskih tretmana po satu i višednevne estetske rezervacije?Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle za beauty klinike i centre estetske medicine. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije beauty usluga, Anolla ne prisiljava klinike da odaberu isključivo satni ili isključivo dnevni model. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje satnim tretmanima (npr. dermalni fileri, botoks injekcije, laserska epilacija, kemijski pilinzi) i dnevnim ili višednevnim terapijskim planovima (npr. kombinirani beauty paketi, tretmani s naknadnom njegom, višestupanjski estetski programi). U Anolli je moguće upravljati i beauty uslugama promjenjivog trajanja, poput duljih tretmana lica, tretmana tijela ili konzultacija prije i poslije operativnih zahvata. Sve estetske rezervacije objedinjene su u jedan centralni kalendar klinike, koji je jednostavan za pregled liječnicima, kozmetičarima, estetičarima i administratorima. Anolla je idealna za hibridne beauty centre u kojima se istovremeno nude kirurški estetski zahvati, usluge salona, spa paketi i programi tretmana tijela.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u estetskoj klinici?Anollin automatski AI asistent za podršku klijentima estetske klinike radi 24/7, odgovarajući na ponavljajuća pitanja o rezervacijama, pripremi i postoperativnoj njezi estetskih zahvata. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ tipičnih upita pacijenata estetskih klinika, primjerice o kontraindikacijama, trajanju postupka, cjeniku i promjeni termina. Osim toga, AI asistent rješava do 52,4%¹ upita prve razine tehničke podrške vezanih uz online rezervacije, e-mail potvrde i korištenje portala za pacijente, bez intervencije administratora ili recepcije. Automatizirana komunikacija značajno smanjuje telefonsko i e-mail opterećenje registrature, smanjujući administrativno vrijeme do 39,3%¹. Posljedično se smanjuje broj dvostrukih rezervacija, pogrešno odabranih zahvata i krivih termina, a tim klinike se može usredotočiti na kvalitetno iskustvo pacijenata i izvođenje estetskih postupaka, umjesto na ručno planiranje vremena.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže estetskim klinikama ponuditi optimizirane cijene estetskih postupaka?Anollin modul dinamičkog određivanja cijena automatizira cjenovnu strategiju estetske klinike i centra estetske medicine kako bi se maksimizirala popunjenost ordinacija i prihod od postupaka. Uprava klinike može postaviti detaljna pravila određivanja cijena prema tipu zahvata (njega lica, injekcije, laserski tretmani, tretmani tijela), dobu dana, danu u tjednu, sezoni ili određenom segmentu klijenata. Sve promjene cijena odvijaju se automatski prema unaprijed definiranim poslovnim pravilima, što smanjuje potrebu za ručnim mijenjanjem cjenika. Sustav omogućuje prodaju zahvata i termina s nižom potražnjom (npr. oko podneva ili u izvansezonskim razdobljima) po povoljnijim cijenama te podizanje cijena u vršnim terminima ili za popularne estetske tretmane. Na taj način klinika povećava popunjenost zahvata i ukupnu profitabilnost, uz pružanje jasnog i transparentnog online cjenika klijentima.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog stručnjaka za ljepotu i za mrežu estetskih klinika s više lokacija?Da, Anollin estetski softver za rezervacije dizajniran je da se skalira od samostalnog kozmetičara, estetičara ili specijalista za laserske tretmane do velikih mreža klinika za ljepotu s više lokacija. Pojedini pružatelj estetskih tretmana može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe: online rezervacije, automatske podsjetnike, kartice klijenata, povijest postupaka i osnovno upravljanje klijentima. Veće klinike za ljepotu i centri estetske medicine mogu koristiti centraliziranu nadzornu ploču za upravljanje više lokacija klinika, različitih liječnika, kozmetičara i prostora za tretmane u jednom sustavu. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja podružnica, soba za tretmane, stručnjaka za ljepotu i administratora te postavljanje prava temeljenih na ulozi i lokaciji (RBAC), npr. zasebni pristup samo kalendaru vlastite klinike, povijesti postupaka ili financijskim izvješćima. Tako Anollin odgovara potrebama i malog salona i velike mreže estetskih klinika.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i rješenjima estetskih klinika se Anolla integrira?Anolla je izgrađena s API-prvom arhitekturom koja omogućuje estetskim klinikama povezivanje softvera za rezervacije s drugim ključnim poslovnim sustavima. Za obradu plaćanja Anolla ima spremnu integraciju sa Stripeom koja podržava predujmove za estetske zahvate, depozite i sigurna online plaćanja. Za analizu marketinga i korisničkog puta, platforma podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom, što pruža uvid u koje estetske usluge i kampanje donose najviše rezervacija. Po potrebi se podaci o rezervacijama mogu izvesti u BI i ML alate za analizu popunjenosti zahvata, ponovnih rezervacija i vrijednosti životnog ciklusa klijenta. Anolla također sadrži snažan API i mogućnosti integracije s drugim sustavima koje koriste estetske klinike, primjerice računovodstvenim softverom, platformama za e-mail marketing, portalima za pacijente i programima lojalnosti.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket za estetsku kliniku i što plaćene značajke dodaju?Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne alate koje estetska klinika ili samostalni stručnjak za ljepotu treba za pokretanje profesionalnih online rezervacija i kalendara zahvata. Besplatno rješenje obuhvaća digitalni rezervacijski obrazac, katalog usluga ljepote, automatske e-mail i SMS podsjetnike, izradu kartica klijenata, osnovno upravljanje klijentima i kalendar estetskih procedura. To čini besplatni paket idealnim za početnike u estetskoj terapiji ili male liječničke ordinacije. Plaćene funkcije dodaju neograničene automatizirane tijekove (npr. e-mailovi za naknadnu njegu, kampanje za ponovne rezervacije, povrat napuštenih rezervacija), napredne integracije s rješenjima za plaćanje, marketinškim i analitičkim alatima te module lojalnosti. Modul lojalnosti omogućuje kreiranje programa nagrađivanja, personaliziranih popusta na pakete i VIP programa za estetske klijente, što podiže stopu ponovnih dolazaka i prosječnu vrijednost košarice klinike.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže estetskoj klinici ublažiti poslovne i sezonske rizike?Anollin model naplate po korištenju osmišljen je za smanjenje poslovnog rizika estetskih klinika, centara estetske medicine i beauty salona. Pružatelji estetskih usluga ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s manje termina, npr. izvan sezone ili tijekom pokretanja klinike. Troškovi platforme skaliraju proporcionalno stvarnom opsegu estetskih rezervacija i korištenju, što štedi novčane tokove. Model je idealan za sezonske tretmane, promotivne pakete i klinike s promjenjivom potražnjom — softver ne raste umjetno kad je broj tretmana privremeno manji. Tako estetska klinika može mirno ulagati u marketing, novu opremu i obuku osoblja, znajući da su troškovi za rezervacijski sustav pod kontrolom.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo estetska klinika može početi raditi s Anollom?Početak rada s Anollom obično traje samo nekoliko minuta, a cijeli proces postavljanja vodi kontekstualni AI-asistent dostupan 24/7 koji razumije radne tokove estetske klinike i specifičnosti estetskih postupaka. Asistent pomaže korak po korak postaviti popis estetskih usluga, trajanja postupaka, rasporede stručnjaka, online stranicu za rezervacije i automatske podsjetnike. Procjena upotrebljivosti na Capterri iznosi 5/5, što znači da većina timova estetskih klinika usvoji osnovne funkcije sustava u manje od 30 minuta. U praksi estetska klinika može istog radnog dana otvoriti online rezervacije za svoje klijente bez složenih IT-projekata.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollu čini rješenjem budućnosti za softver za rezervacije estetskih klinika?Anolla je budućnosti prilagođen estetski softver za rezervacije zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i infrastrukturi u oblaku koja se razvija zajedno s tržištem i tehnologijom estetskih usluga. Platforma kontinuirano uči iz podataka o korištenju i AI obrazaca kako bi optimizirala rasporede estetske klinike, smanjila prazne termine i povećala broj ponovnih rezervacija. Za razliku od statičkih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju novih alata za estetske klinike, obračunskih rješenja, telemedicinskih platformi i marketinških sustava. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardverske integracije poput pametne kontrole pristupa za automatizaciju ulaza u estetsku kliniku, upravljanja najmom uređaja za laser, krioterapiju i senzorske sustave za praćenje korištenja tretmanskih prostorija. Takva arhitektura omogućuje Anolli da kontinuirano dodaje najnovije tehnologije i inovacije za estetsku kliniku, održavajući alate vašeg centra estetske medicine stalno na čelu tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervacije klinika