Estetikbokningsprogramvara

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningssystem för estetiska kliniker?
  De flesta bokningskalendrar för skönhets- och estetiska kliniker erbjuder endast schemohantering. Anolla är en komplett allt-i-ett intäktsoptimerande boknings- och arbetsflödesplattform för skönhetskliniker, utformad för behoven inom estetisk medicin, hudvård och skönhetscenter. Plattformen förenar bokning av estetiska behandlingar, klinikens kundhantering (CRM), uppföljning av behandlingsplaner och automatiserad kundkommunikation i ett system. Till skillnad från statiska kalendrar använder Anolla AI som hjälper till att fylla luckor i behandlingsschemat och minska effekten av avbokningar. Anolla stödjer smart dynamisk prissättning beroende på behandlingstyp, säsong och efterfrågan. Som bokningssystem för estetiska behandlingar hanterar Anolla samtidigt både timbaserade mottagningar (t.ex. konsultationer, injektionsbehandlingar, laserbehandlingar) och flerdagars skönhetspaket och behandlingspaket med återhämtningsperioder, allt i en och samma klinikkalender.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt skönhetsbehandlingar per timme och flerdagarsbokningar för skönhetsbehandlingar?
  Ja, detta är en av Anollas viktigaste fördelar för skönhetskliniker och estetiska medicinska center. Till skillnad från många bokningssystem för skönhetsbehandlingar tvingar Anolla inte kliniker att välja endast timbaserad eller bara dagsbaserad modell. Plattformen gör det möjligt att samtidigt hantera timbaserade behandlingar (t.ex. fillers, botoxinjektioner, laserhårborttagning, kemiska peelingar) och dags- eller flerdagars behandlingsplaner (kombinerade skönhetspaket, behandlingar med eftervård, flerstegs estetiska program). Du kan även hantera skönhetstjänster med flexibel längd, som längre ansiktsbehandlingar, kroppsbehandlingar eller konsultationer före och efter kirurgi. Alla estetiska bokningar samlas i en central klinikkalender som är enkel att använda för läkare, kosmetologer, estetiker och administratörer. Anolla passar perfekt för hybrida skönhetscenter som kombinerar kirurgiska estetiska ingrepp, salongstjänster, spapaket och kroppsbehandlingsprogram.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anolla AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel på en estetisk klinik?
  Anollas automatiska AI-baserade kundtjänstassistent för estetiska kliniker arbetar dygnet runt 24/7 och besvarar återkommande frågor om bokning av skönhetsbehandlingar, förberedelser och eftervård. Assistenten löser automatiskt upp till 79,3 %¹ av estetiska klinikers typiska kundfrågor, till exempel om kontraindikationer, behandlingstid, prislista och ändring av tid. Dessutom löser AI-assistenten upp till 52,4 %¹ av förstalinjens tekniska frågor som rör onlinebokning, e-postbekräftelser och användning av patientportalen utan att administratör eller reception behöver ingripa. Den automatiserade kommunikationen minskar klinikens telefon- och e-postbelastning avsevärt och reducerar administrationstiden med upp till 39,3 %¹. Detta leder till färre dubbelbokningar, färre felaktiga behandlingar och felvalda tider, och klinikens team kan fokusera på patientupplevelse och genomförande av estetiska behandlingar i stället för manuell tidplanering.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas dynamiska prissättning skönhetskliniker att erbjuda optimerade priser för estetiska behandlingar?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för skönhetskliniker och estetiska medicinska center för att maximera beläggningen och intäkterna per behandling. Klinikledningen kan konfigurera detaljerade prisregler utifrån behandlingstyp (ansiktsbehandlingar, injektionsbehandlingar, laserbehandlingar, kroppsbehandlingar), tid på dagen, veckodag, säsong eller specifika kundsegment. Alla prisändringar genomförs automatiskt enligt fördefinierade affärsregler, vilket minskar behovet av att uppdatera prislistor manuellt. Systemet gör det möjligt att sälja behandlingar och tider med lägre efterfrågan (t.ex. mitt på dagen eller under lågsäsong) till förmånligare pris, samt att höja priserna under toptider eller för populära estetiska behandlingar. På så sätt ökar kliniken både beläggningen per behandling och den övergripande lönsamheten, samtidigt som kunderna erbjuds en tydlig och transparent online-prissättning.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för enskilda skönhetsspecialister och för nätverk av skönhetskliniker med flera platser?
  Ja, Anollas bokningsprogram för estetiska behandlingar är utformat för att skala både för en självständig kosmetolog, estetiker eller laserk specialists och för stora skönhetsklinikkedjor med flera platser. En enskild skönhetsbehandlare kan börja med ett kraftfullt kostnadsfritt paket som täcker de viktigaste behoven: onlinebokning, automatiska påminnelser, kundkort, behandlingshistorik och grundläggande kundhantering. Större skönhetskliniker och estetiska medicincenter kan använda en centraliserad kontrollpanel för att hantera flera klinikplatser, olika läkare, kosmetologer och behandlingsrum i ett och samma system. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal filialer, mottagningsrum, skönhetsspecialister och administratörer samt att tilldela roll- och platsbaserade rättigheter (RBAC), till exempel separat åtkomst enbart till den egna klinikens kalender, behandlingshistorik eller ekonomiska rapporter. Därmed passar Anolla både för ett litet behandlingsrum och för en stor kedja av estetiska kliniker.
• keyboard_arrow_downMed vilka verktyg och lösningar för estetiska kliniker integreras Anolla?
  Anolla är byggt med en API-först-arkitektur, vilket gör det möjligt för estetiska kliniker att koppla bokningssystemet till andra affärskritiska system. För betalningshantering finns en färdig integration med Stripes betalningslösning, som stöder förskottsbetalningar för estetiska behandlingar, depositioner och säkra onlinebetalningar. För marknadsföring och analys av kundresan stöder plattformen för estetiska kliniker integrationer med verktyg som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, vilket ger insikt i vilka tjänster och kampanjer som genererar flest bokningar. Vid behov kan bokningsdata exporteras till BI- och ML-verktyg för att analysera beläggning för estetiska behandlingar, återkommande bokningar och kundens livscykelvärde. Dessutom innehåller Anolla ett kraftfullt API och integrationsmöjligheter med andra system som används av estetiska kliniker, såsom fakturerings- och bokföringsprogram, e-postmarknadsföringsplattformar, patientportaler och kundlojalitetsprogram.
• keyboard_arrow_downVad ingår i Anollas gratispaket för skönhetskliniker och vad tillför de betalda funktionerna?
  Anollas kostnadsfria paket innehåller alla grundläggande verktyg som en skönhetsklinik eller en självständig skönhetsspecialist behöver för att starta professionell onlinebokning och hantering av behandlingskalendern. Den kostnadsfria lösningen omfattar ett digitalt bokningsformulär, en katalog över skönhetsbehandlingar, automatiska e-post- och SMS-påminnelser, skapande av kundkort, grundläggande kundhantering samt kalender för estetiska behandlingar. Det gör det kostnadsfria paketet till en idealisk start för nya skönhetsterapeuter eller mindre skönhetsmottagningar. De betalda funktionerna lägger till obegränsade automatiserade arbetsflöden (t.ex. uppföljningsmejl för eftervård, kampanjer för återbokning, återställning av övergivna bokningar), avancerade integrationer med betalningslösningar, marknadsförings- och analysverktyg samt kundlojalitetsmoduler. Lojalitetsmodulen gör det möjligt att skapa poängprogram för estetikkunder, personligt anpassade rabatter på skönhetspaket och VIP-program som ökar andelen återbesök och klinikens genomsnittliga kundkorg.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning en skönhetsklinik att hantera affärs- och säsongsrisker?
  Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt utformad för att minska affärsriskerna för skönhetskliniker, estetiska medicinska center och skönhetssalonger. Leverantörer av skönhetstjänster behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder då antalet bokningar är lägre, till exempel under lågsäsong eller i uppstartsfasen av en klinik. Plattformskostnaderna skaleras proportionellt mot den faktiska volymen och användningen av estetiska bokningar, vilket gör lösningen skonsam mot kassaflödet. Modellen passar utmärkt för säsongsbetonade skönhetsbehandlingar, kampanjbaserade skönhetspaket och kliniker med varierande efterfrågan, eftersom programvarukostnaderna inte stiger i onödan när antalet behandlingar tillfälligt minskar. Därmed kan kliniken lugnt investera i marknadsföring, ny utrustning och personalutbildning med visshet om att kostnaderna för bokningssystemet hålls under kontroll.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan en skönhetsklinik börja arbeta med Anolla?
  Att komma igång med Anolla tar vanligtvis bara några minuter och hela konfigurationsprocessen leds av en kontextmedveten AI-assistent som är tillgänglig dygnet runt och som förstår hur estetiska kliniker arbetar och särdragen i estetiska behandlingar. Assistenten hjälper dig steg för steg att sätta upp listan över skönhetsbehandlingar, behandlingstider, specialisternas scheman, onlinebokningssidan och automatiska påminnelser. Capterra-betyget för användarvänlighet är 5/5¹, vilket innebär att de flesta estetiska klinikteam lär sig systemets grundläggande funktioner på under 30 minuter¹. I praktiken kan kliniken öppna onlinebokning för sina kunder under samma arbetsdag utan komplicerade IT-projekt.
• keyboard_arrow_downVad gör Anolla till en framtidssäker lösning som bokningssystem för skönhetskliniker?
  Anolla är ett framtidssäkert bokningssystem för estetiska behandlingar tack vare en skalbar modulär arkitektur och molnbaserad infrastruktur som utvecklas i takt med skönhetsmarknaden och tekniken. Plattformen lär sig kontinuerligt av användardata och AI-baserade mönster för att optimera klinikens scheman, minska tomma tider och öka återbokningar. Till skillnad från statiska bokningssystem är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det möjligt att integrera nya verktyg för estetiska kliniker, faktureringslösningar, telemedicinplattformar och marknadsföringssystem. Den utbyggbara modulära plattformen stödjer även ett IoT-ekosystem, inklusive hårdvaruintegreringar som smart dörrkontroll för automatisering av klinikens entréer, hantering av utrustningsuthyrning för laserapparater och kryoterapienheter samt sensorbaserade lösningar för övervakning av användningen av behandlingsrum. Denna arkitektur gör det möjligt för Anolla att ständigt lägga till den senaste tekniken och innovationen för skönhetskliniker, så att ert estetiska medicincenter alltid har verktyg i marknadens framkant.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.