Estētikas rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no ierastās skaistumklīniku rezervēšanas programmatūras?
  Lielākā daļa kosmētikas un skaistumklīniku rezervācijas kalendāru nodrošina tikai grafika pārvaldību. Anolla ir pilnīgs visu vienā ieņēmumus optimizējošs skaistumklīnikas rezervēšanas un darba plūsmas risinājums, izstrādāts tieši estētiskās medicīnas, ādas kopšanas un skaistumkopšanas pakalpojumu centru vajadzībām. Platforma apvieno estētisko procedūru rezervācijas, klīnikas klientu pārvaldību (CRM), ārstēšanas plānu uzraudzību un automatizētu klientu saziņu. Atšķirībā no statiskiem kalendāriem Anolla izmanto AI, kas palīdz aizpildīt brīvās laika nišas procedūru grafikā un mazināt atcelējumu ietekmi. Anolla atbalsta gudru dinamisku cenu noteikšanu atkarībā no procedūras veida, sezonas un pieprasījuma. Kā estētiskās procedūru rezervēšanas programmatūra Anolla vienlaikus pārvalda gan stundas vizītes (piem., konsultācijas, injekcijas, lāzerprocedūras), gan daudzdienu skaistumkopšanas paketes un rehabilitācijas periodus, visi vienā klīnikas kalendārā.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundu un vairākdienu skaistumkopšanas procedūru rezervācijas?
  Jā — tā ir viena no Anolla galvenajām priekšrocībām estētiskās medicīnas klīnikām un skaistumkopšanas centriem. Atšķirībā no daudzām skaistumkopšanas rezervēšanas sistēmām Anolla neliek klīnikām izvēlēties tikai stundu vai tikai dienu balstītu modeli. Platforma vienlaikus ļauj pārvaldīt stundu ilgas procedūras (piem., pildījumu injekcijas, botulīna injekcijas, lāzerepilāciju, skābes pīlingus) un dienu vai daudzdienu ārstēšanas plānus (piem., kombinētās skaistumkopšanas paketes, uzraudzības procedūras, daudzpakāpju estētiskās programmas). Ar Anollu var pārvaldīt arī pakalpojumus ar mainīgu ilgumu, piemēram, garākas sejas procedūras, ķermeņa procedūras vai konsultācijas pirms un pēc ķirurģiskas manipulācijas. Visas estētiskās rezervācijas saplūst vienā centrālajā klīnikas kalendārā, ko ērti var apskatīt ārstiem, kosmetologiem, estētikas speciālistiem un administratoriem. Anolla ir ideāli piemērota hibrīdiem skaistuma centriem, kur vienlaikus tiek sniegtas ķirurģiskas procedūras, salona pakalpojumi, spa paketes un ķermeņa kopšanas programmas.
• keyboard_arrow_downKā Anolla AI palīgs samazina skaistumklīnikas administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automatizētais skaistumklīnikas klientu atbalsta AI asistents strādā 24/7, atbildot uz atkārtotiem jautājumiem par skaistumprocedūru rezervācijām, sagatavošanos un pēcapkopi. Asistents automātiski atrisina līdz 79,3%¹ tipisku estētiskās klīnikas klientu pieprasījumu, piemēram, par kontrindikācijām, procedūru ilgumu, cenrādi un laika maiņu. Turklāt AI asistents risina līdz 52,4%¹ pirmajā līmenī esošo tehniskā atbalsta jautājumu, kas saistīti ar tiešsaistes rezervācijām, e-pasta apstiprinājumiem un pacientu portālu izmantošanu, bez administrācijas vai reģistratūras iejaukšanās. Automatizētā saziņa būtiski samazina reģistratūras telefona un e-pasta slodzi, samazinot administratīvo laiku līdz 39,3%¹. Tā rezultātā samazinās dubultrezervāciju, nepareizu procedūru un kļūdainu laika izvēļu skaits, un klīnikas komanda var koncentrēties uz augstas kvalitātes pacienta pieredzi un procedūru veikšanu, nevis manuālu laika plānošanu.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz skaistumklīnikām piedāvāt estētiskām procedūrām optimizētas cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē skaistumklīnikas un estētiskās medicīnas centra cenu stratēģiju, lai maksimizētu kabinetu noslodzi un procedūru ieņēmumus. Skaistumklīnikas vadība var konfigurēt detalizētus cenu noteikumus atbilstoši procedūras veidam (sejas kopšanas procedūras, injekcijas, lāzerprocedūras, ķermeņa procedūras), laikam, nedēļas dienai, sezonai vai konkrētam klientu segmentam. Visas cenu izmaiņas notiek automātiski saskaņā ar iepriekš noteiktajiem biznesa noteikumiem, samazinot nepieciešamību manuāli mainīt cenrādus. Sistēma ļauj pārdot zema pieprasījuma procedūras un laika posmus (piem., pusdienlaika stundas vai ārsezonas periodus) par izdevīgākām cenām un palielināt cenas pīķa stundās vai populārāko estētisko procedūru gadījumā. Tā skaistumklīnika palielina gan procedūru piepildījumu, gan kopējo rentabilitāti, vienlaikus klientiem nodrošinot skaidru un caurskatāmu tiešsaistes cenu politiku.
• keyboard_arrow_downVai Anolla piemērots gan individuālam skaistumkopšanas speciālistam, gan daudzvietīgai skaistumklīniku ķēdei?
  Jā, Anolla estētikas rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta, lai mērogojami apkalpotu gan neatkarīgu kosmētiķi, estētiķi vai lāzerepētes speciālistu, gan lielu daudzvietu skaistumkopšanas klīniku tīklu. Atsevišķs skaistumkopšanas pakalpojumu sniedzējs var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas sedz galvenās vajadzības: tiešsaistes rezervācijas, automātiskas atgādināšanas, klientu kartes, procedūru vēsturi un pamata klientu pārvaldību. Lielākas skaistumkopšanas klīnikas un estētiskās medicīnas centri var izmantot centralizētu vadības paneli, kas ļauj pārvaldīt vairākas klīniku atrašanās vietas, dažādus ārstus, kosmetologus un procedūru telpas vienā sistēmā. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu filiāļu, kabinetu, skaistumkopšanas speciālistu un administratoru, kā arī noteikt lomu un atrašanās vietas bāzētas tiesības (RBAC), piemēram, atsevišķu piekļuvi tikai sava klīnika kalendāram, procedūru vēsturei vai finanšu pārskatiem. Tādejādi Anolla der gan mazai skaistumkopšanas istabai, gan lielam estētikas klīniku tīklam.
• keyboard_arrow_downAr kādiem estētiskās klīnikas rīkiem un risinājumiem Anolla integrējas?
  Anolla ir izveidota ar API-pirmo arhitektūru, kas ļauj estētikas klīnikām savienot rezervēšanas programmatūru ar citiem būtiskiem biznesa sistēmu risinājumiem. Maksājumu apstrādei Anolla piedāvā gatavu Stripe integrāciju, kas atbalsta priekšapmaksas par estētiskām procedūrām, drošības iemaksas un drošus tiešsaistes maksājumus. Mārketingam un klientu ceļojuma analīzei klīnikas platforma integrējas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, sniedzot pārskatu par to, kuras procedūras un kampaņas piesaista visvairāk rezervāciju. Pēc vajadzības rezervēšanas datus var eksportēt uz BI un ML rīkiem, lai analizētu procedūru noslogojumu, atkārtotās rezervācijas un klienta dzīves cikla vērtību. Turklāt Anolla ietver spēcīgu API un integrācijas iespējas ar citām skaistumkopšanas klīniku izmantotajām sistēmām, piemēram, norēķinu un grāmatvedības programmatūru, e-pasta mārketinga platformām, pacientu portāliem un lojalitātes programmām.
• keyboard_arrow_downKo iekļauj Anolla bezmaksas pakotne estētiskajai klīnikai un ko papildus sniedz maksas funkcijas?
  Anolla bezmaksas pakete ietver visus pamatrīkus, kas skaistumklīnikai vai neatkarīgam skaistumkopšanas speciālistam nepieciešami profesionālai tiešsaistes rezervēšanai un procedūru kalendāra uzsākšanai. Bez maksas risinājums ietver digitālu rezervācijas formu, skaistumkopšanas pakalpojumu katalogu, automatizētus e-pasta un SMS atgādinājumus, klientu kartes izveidi, pamata klientu pārvaldību un procedūru kalendāru. Tas padara bezmaksas paketi par lielisku sākumu skaistumterapijas iesācējiem vai mazām skaistumklīnikām. Maksas funkcijas pievieno neierobežotas automatizētās darba plūsmas (piemēram, pēcapkopes e-pasti, atkārtotu rezervāciju kampaņas, tukšo rezervāciju atjaunošana), paplašinātas integrācijas ar maksājumu risinājumiem, mārketinga un analītikas rīkiem, kā arī lojalitātes moduļus. Lojalitātes modulis ļauj izveidot punktu programmas, personalizētas paketes atlaides un VIP programmas, kas palielina atkārtotu apmeklējumu skaitu un vidējo pirkuma vērtību.
• keyboard_arrow_downKā Anolla lietojuma maksas modelis palīdz skaistumklīnikai mazināt uzņēmējdarbības un sezonālos riskus?
  Anolla maksāšanas pēc patēriņa modelis ir radīts, lai mazinātu estētiskās medicīnas klīniku, skaistumkopšanas centru un skaistumkopšanas salonu uzņēmējdarbības riskus. Skaistumkopšanas pakalpojumu sniedzējiem nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad rezervāciju ir mazāk, piemēram, ārpussezonā vai klīnikas attīstības posmā. Platformas izmaksas mērojas proporcionāli reālajam estētisko procedūru pieprasījumam un izmantojumam, kas palīdz saglabāt naudas plūsmu. Šis modelis ideāli piemērots sezonāliem skaistumkopšanas pakalpojumiem, kampaņu balstītiem skaistumkopšanas pakalpojumu piedāvājumiem un klīnikām ar pieprasījuma svārstībām, jo programmatūras izmaksas nepalielinās nepamatoti, kad procedūru skaits īslaicīgi samazinās. Tā klīnikas var droši ieguldīt mārketingā, jaunās iekārtās un personāla apmācībā, zinot, ka rezervāciju programmatūras izdevumi ir kontrolēti.
• keyboard_arrow_downCik ātri skaistumklīnika var sākt strādāt ar Anolla?
  Ar Anolla parasti sāk tikai dažās minūtēs, un visu uzstādīšanas procesu vada 24/7 pieejams kontekstuāli jutīgs AI asistents, kas pārzina estētiskās klīnikas darba loģiku un procedūru īpatnības. Asistents soli pa solim palīdz izveidot skaistumkopšanas pakalpojumu sarakstu, procedūru ilgumu, speciālistu grafikus, tiešsaistes rezervēšanas lapu un automātiskos atgādinājumus. Platformas lietošanas ērtumu Capterra vērtē ar 5/5¹, kas nozīmē, ka lielākā daļa estētisko klīniku komandu apgūst sistēmas pamatfunkcijas mazāk nekā 30 minūtēs¹. Praktiski estētiskā klīnika var atvērt tiešsaistes rezervēšanas iespēju saviem klientiem tajā pašā darba dienā bez sarežģītiem IT projektiem.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei gatavu risinājumu skaistumklīniku rezervāciju programmatūrai?
  Anolla ir nākotnei piemērota estētisko pakalpojumu rezervēšanas programmatūra, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai un mākoņbāzētai infrastruktūrai, kas attīstās kopā ar skaistumkopšanas tirgu un tehnoloģijām. Platforma pastāvīgi mācās no lietošanas datiem un AI modeļiem, lai optimizētu skaistumklīnikas grafikus, samazinātu tukšos laika logus un palielinātu atkārtotas rezervācijas. Atšķirībā no statiskām rezervēšanas sistēmām Anolla ir izveidota ap spēcīgu API, kas ļauj integrēt jaunas skaistumklīnikas rīkus, norēķinu risinājumus, telemedicīnas platformas un mārketinga sistēmas. Paplašināma modulāra platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, ieskaitot aparatūras integrācijas, piemēram, viedas durvju piekļuves automatizāciju skaistumklīnikas ieejām, iekārtu nomas pārvaldību lāzeriekārtām, krioterapijas ierīcēm un sensoru bāzētus risinājumus procedūru telpu izmantošanas uzraudzībai. Šāda arhitektūra ļauj Anolla pastāvīgi pievienot jaunākās tehnoloģijas un inovācijas skaistumklīnikām, saglabājot jūsu estētiskās medicīnas centra rīkus vienmēr tirgus priekšgalā.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.