Psykiskhälsabokningsprogramvara

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga plattformar för bokning av besök inom psykisk hälsa?
  De flesta bokningskalendrar för mental hälsa låter dig enbart boka tider. Anolla är en heltäckande allt-i-ett intäktsoptimerande boknings- och arbetsflödesplattform för psykologer, terapeuter, psykiatriker, rådgivare och kliniker. Lösningen kopplar samman schemaläggning av terapisessioner, klientjournals­hantering (CRM) och automatiserad kommunikation. Till skillnad från statiska mottagningskalendrar använder Anolla artificiell intelligens som hjälper till att optimera terapischeman och minska inställda besök. Plattformen stöder dynamisk prissättning för individuell terapi, par- och familjeterapi, gruppterapi och workshops inom mental hälsa. Anolla gör det möjligt att parallellt hantera både timbaserade terapisessioner, flerdagarsretreater för mental hälsa och längre vårdplaner under ett och samma konto för en vårdgivare eller klinik, där alla besök samlas i en och samma kalender på terapeutens arbetsyta.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade sessioner och flerdagars program för psykisk hälsa?
  Ja, detta är en av Anollas viktigaste fördelar för yrkesverksamma inom psykisk hälsa. Till skillnad från många bokningssystem för terapi tvingar Anolla inte kliniken, psykologen eller terapeuten att välja endast en schemamodell. Plattformen stödjer samtidigt terapipass på 50 och 90 minuter, dagsbaserade utbildningar inom psykisk hälsa samt flerdagars behandlingsprogram och retreater. Man kan även hantera bedömningssamtal, uppföljningsbesök och krissamtal med flexibel längd. Alla besök, tider för gruppterapi och program drivs parallellt under ett och samma konto för en enskild utövare, ett team för gruppterapi eller en multidisciplinär klinik. Samtliga bokningar samlas i en central klinikkalender som ger tydlig överblick över beläggningen i terapirum, hos behandlare och i grupper. På så sätt är Anolla idealiskt för hybrida verksamheter inom psykisk hälsa – från privatpraktiker till psykiatriska kliniker och terapicenter med flera enheter.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-baserade assistent den administrativa bördan och mänskliga fel i en terapiklinik?
  Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport inom psykisk hälsa arbetar dygnet runt och besvarar återkommande frågor från både nya och befintliga terapiklienter. Assistenten löser automatiskt upp till 79,3 %¹ av alla standardförfrågningar om bokning, ombokning och avbokning av sessioner, till exempel att ändra sessionstid, be om länk till videosession eller boka en första konsultation. Assistenten kan dessutom lösa upp till 52,4 %¹ av förstalinjens tekniska support, som rör inloggning i patientportalen, förregistreringsformulär och betalningslösningar – utan att reception eller koordinator behöver ingripa. Automatiserad kundkommunikation och smarta påminnelser minskar terapiklinikens administrativa tid med upp till 39,3 %¹, förebygger dubbelbokningar och minimerar fel vid ändringar i terapischeman. Resultatet är avsevärt lägre administrativ press på specialister inom psykisk hälsa samt ett stabilare och mer tillförlitligt mottagningsschema för klienterna.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas dynamiska prissättning specialister inom psykisk hälsa att utforma rättvist optimerade priser för sina tjänster?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för psykolog, terapeut eller klinik för psykisk hälsa när det gäller besök, behandlingsplaner och gruppterapier. Praktikern kan definiera regler för hur priset på en terapises­sion ändras beroende på tid på dygnet, veckodag, säsong, efterfrågan, tjänstetyp (t.ex. krissamtal, familje- eller parterapi) eller klientgrupp (t.ex. studenter, barn, långvariga klienter). Alla prisändringar genomförs automatiskt enligt förinställda affärsvillkor utan manuell omräkning. Systemet hjälper till att fylla tider med lägre efterfrågan, till exempel dagtider på vardagar, till lägre pris och minskar antalet tomma luckor i terapischemat. Under rusningstid och för de mest efterfrågade specialisterna möjliggör pris­modellen högre intäkter samtidigt som transparens och rättvisa upplevs av klienterna. Målet är att både öka beläggningen i terapirummen och förbättra den psykiska hälsovårdens totala lönsamhet, samtidigt som stödet hålls tillgängligt för olika målgrupper.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för en enskild terapeut och för en psykiatrisk klinik med flera platser?
  Ja, Anolla är utformad för att skala för verksamheter inom psykisk hälsa av alla storlekar. Enskilda psykologer, rådgivare eller coacher kan börja med ett kraftfullt gratispaket som gör det enkelt att hantera bokning av individuella samtal, videosessioner och första konsultationer. Centrum för psykisk hälsa med flera mottagningsrum eller platser, psykiatriska kliniker och terapicenter drar nytta av centraliserad klinikledning. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal specialister, terapigrupper och platser – varje psykolog, terapeut, psykiater eller familjeterapeut kan få sitt eget schema och sin egen synlighet. Roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) gör det möjligt att exakt definiera vilken information klinikchefer, receptionspersonal, praktikanter och externa konsulter ser, vilket ger bättre dataskydd och smidigare arbetsrutiner.
• keyboard_arrow_downVilka verktyg och plattformar för mental hälsa integreras Anolla med?
  Anolla är byggd med en API-först-arkitektur för att passa in i en modern psykiatrisk eller psykologisk kliniks digitala ekosystem. Plattformen stöder nyckelintegrationer med betalningslösningar, inklusive integration med Stripe, vilket gör det möjligt för psykologer och terapeuter att ta emot säkra kortbetalningar och återkommande betalningar för behandlingsplaner. Anolla integreras med analystjänster som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, som hjälper till att mäta bokningsflödet för psykiska hälsotjänster, marknadsföringskampanjernas effektivitet och nya klienters resa. Vid behov kan anonymiserad rådata exporteras till BI- och maskininlärningsverktyg för att analysera beläggning på sessioner, avbokningsmönster och belastningen på terapeutiska resurser. Dessutom innehåller Anolla ett kraftfullt API som gör det möjligt att integrera systemet med andra klinikhanteringslösningar, patientportaler, plattformar för distansterapi och faktureringsprogram.
• keyboard_arrow_downVad ingår i Anollas gratispaket och vilka extrafunktioner ger de betalda funktionerna för en praktik inom psykisk hälsa?
  Anollas gratisspaket samlar alla grundläggande verktyg som en psykolog, terapeut eller coach behöver för att starta smidig hantering av besök: onlinebokning, grundläggande påminnelser, enkel kunddatahantering och en överskådlig terapikalender. Denna nivå passar idealiskt för nystartade privatpraktiker, mindre rådgivningsmottagningar och enskilda utövare. Betalfunktionerna öppnar obegränsad automatisering, djupare integrationer med andra kliniksystem, avancerad rapportering om beläggning för samtals- och terapitjänster samt lojalitetsmoduler som stödjer återkommande sessioner, uppföljning enligt behandlingsplan och insamling av klientfeedback. På så sätt kan varje praktik välja just den funktionsnivå som motsvarar volymen och tillväxtstrategin för sin terapiverksamhet.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning verksamheter inom mental hälsa att minska affärs- och finansiella risker?
  Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt framtagen för att minska riskerna inom verksamheter för psykisk hälsa. Psykologer, terapeuter och små rådgivningscenter behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder med färre besök, till exempel på grund av säsongsvariationer, semestrar eller krissituationer. Plattformskostnaderna skaleras proportionellt mot det faktiska antalet bokade sessioner, program och klienter, vilket gör lösningen kostnadseffektiv både för privatpraktiker i tillväxtfas och för etablerade kliniker. Modellen är idealisk för tjänster inom psykisk hälsa med säsongsbetonad efterfrågan, till exempel studentrådgivning, stresshanteringsgrupper eller arbetsgivares stöd- och coachingprogram, och erbjuder ett flexibelt sätt att hålla bokningsprogramvarans kostnader under kontroll.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan en specialist inom mental hälsa börja arbeta med Anolla?
  Att komma igång med Anolla tar vanligtvis bara några minuter, och hela konfigurationsprocessen leds av en kontextmedveten AI-assistent som är tillgänglig dygnet runt och anpassad för verksamheter inom psykisk hälsa. En psykolog kan snabbt lägga till sina behandlingstjänster, sessionernas längd, mottagningssätt (på plats eller online) och klientgrupper. Plattformens användarvänlighet är enligt Capterra 5/5¹, och nio av tio medarbetare inom psykisk hälsa lär sig systemets grundläggande funktioner – inklusive kalenderhantering, bokningsflöde och påminnelser – på under 30 minuter¹. Det innebär att kliniken nästan omedelbart efter anslutning kan öppna sin bokningsportal, utan omfattande utbildning eller IT-stöd.
• keyboard_arrow_downVad gör Anollas bokningsplattform för mental hälsa till en framtidssäker lösning för kliniker och privatmottagningar?
  Anolla är framtidssäker tack vare en utbyggbar modulär arkitektur som utvecklas i takt med behoven inom den psykiska hälsovården. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom molnbaserad infrastruktur och AI-baserat lärande, vilket optimerar terapischeman, klientkommunikation och resursanvändning. Till skillnad från statiska system för mottagningsbokning är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som möjliggör integration både med befintliga kliniklösningar och med nya digitala hälsoplattformar. Den utbyggbara modulära plattformen stöder också ett IoT-ekosystem med exempelvis smart dörrkontroll till terapirum, informationsskärmar i väntrum, hantering av utrustningsuthyrning för gruppterapi och neurofeedback samt miljösensorer. Denna arkitektur gör det möjligt för kliniker och privata mottagningar inom psykisk hälsa att kontinuerligt ta i bruk den senaste tekniken så att deras boknings- och klienthanteringsverktyg alltid ligger i branschens framkant och stödjer evidensbaserad, säker och tillgänglig vård.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.