Программное обеспечение для планирования в сфере охраны психического здоровья
Дискретная и безопасная система для терапевтов для управления сеансами и данными пациентов.
Единая система для специалистов по психическому здоровью
Создайте именно то решение для управления практикой в сфере психического здоровья, которое действительно нужно вашему терапевтическому центру, частному кабинету или клинике — модульная платформа бронирования психотерапии и консультаций с широкими возможностями настройки, безопасными потоками данных и глубокими вариантами интеграции, готовая масштабироваться с поддержкой AI.
-
keyboard_arrow_down
Дополнительные модули
Расширяйте возможности системы записи для сферы психического здоровья по мере развития вашей практики или клиники. Подключаемые одним нажатием функции автоматизируют повторяющиеся процессы, сокращают ручную работу и помогают развивать услуги без сложной настройки. -
keyboard_arrow_down
Масштабируемое управление данными
Управляйте неограниченным количеством филиалов, специалистов, консультаций, сеансов терапии и клиентов из единой системы. Anolla объединяет онлайн-запись, расписание психологов и повседневное управление бронированиями в удобном и понятном интерфейсе. -
keyboard_arrow_down
IoT-экосистема
Anolla автоматизирует взаимодействие онлайн-записи с физической инфраструктурой кабинета или клиники, включая системы доступа, управление освещением и другие подключённые решения. Это позволяет организовать круглосуточное самообслуживание и сделать работу практики более автономной.
24/7 торговый агент
Вы получаете круглосуточную виртуальную приёмную и систему бронирования, которая в реальном времени связывает ваши свободные сеансы терапии, приёмы психиатра и консультационные сессии с потребностями подходящих клиентов — для бронирований, первичных консультаций, оценок или согласования долгосрочных планов терапии.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс услуг
Размещайте услуги психологов, психотерапевтов и консультантов на маркетплейсе, чтобы потенциальным клиентам было проще их найти. Это повышает видимость вашей практики в цифровых каналах без дополнительной маркетинговой работы, особенно на этапе развития присутствия в интернете. -
keyboard_arrow_down
Запросы и заказы
Структурированно принимайте более сложные запросы на терапевтические программы – например, пакеты по психическому здоровью для работодателей, заказы на групповые терапии, решения по кризисному консультированию – и отвечайте на ценовые запросы профессиональными предложениями, чтобы ухватить каждый ценный проект сотрудничества и расширить клиентскую базу вашего центра психического здоровья. -
keyboard_arrow_down
Интерактивный бизнес-профиль
Соберите всю деятельность вашей практики в сфере психического здоровья в одном интерактивном профиле клиники. Этот профиль служит полноценной средой для терапии, где клиенты могут круглосуточно записываться на приём к психологу или терапевту, регистрироваться на групповые терапии, оплачивать сеансы, заполнять предварительные опросники и отправлять запросы на программы поддержки от работодателя.
Круглосуточная контекстная AI-поддержка
Используйте встроенного в Anolla ИИ-ассистента, доступного круглосуточно и поддерживающего общение на разных языках. Он предоставляет персонализированные рекомендации, экономит время и делает онлайн-запись и обслуживание клиентов удобнее.
-
keyboard_arrow_down
Контекстный AI-ассистент
Контекстный ИИ-ассистент автоматически обрабатывает большинство типовых обращений и помогает отвечать на более сложные уточняющие вопросы. Учитывая содержание запроса, действия в учётной записи и доступные данные, он формирует быстрые и персонализированные ответы. -
keyboard_arrow_down
Автоматизированная клиентская коммуникация
Автоматизированная коммуникация позволяет вовремя отправлять клиентам персональные уведомления о записи, переносе или отмене сеанса. Многоязычные сообщения и безопасно зафиксированная история общения доступны в единой системе записи для психологов, терапевтов и центров психологической помощи. -
keyboard_arrow_down
Круглосуточная клиентская поддержка
Ваши клиенты могут пользоваться поддержкой в ИИ-чате круглосуточно и на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на частые вопросы, помогает пройти процесс онлайн-записи и решает типовые затруднения, даже когда сотрудники практики недоступны.
Надёжная платформа
Признанная универсальная платформа для бронирования услуг в сфере психического здоровья – предпочтительный выбор сотен психологов, психиатров, коучей и терапевтических центров. Замените разрозненные календарные приложения, ссылки на видеоприём и бумажные листы ожидания единым комплексным решением и предложите клиентам безопасный, цифрово управляемый путь заботы о психическом здоровье – от первой записи до последующего сопровождения.
-
keyboard_arrow_down
Простота использования
Система записи Anolla разработана так, чтобы психологи, психотерапевты и консультационные центры могли быстро настроить расписание и начать принимать онлайн-записи. Понятный интерфейс и круглосуточная многоязычная поддержка помогают запустить программу для записи клиентов без сложного внедрения. -
keyboard_arrow_down
Бесконкурентное ценностное предложение
Стоимость Anolla зависит от фактического использования, поэтому вы платите только за те функции, которые действительно нужны вашей частной практике или клинике. Без скрытых платежей, а система записи для сферы психического здоровья легко масштабируется по мере роста числа специалистов, клиентов и услуг. -
keyboard_arrow_down
Поддержка в реальном времени
Поддержка в режиме реального времени помогает сократить повседневную административную нагрузку. ИИ-ассистент учитывает контекст и отвечает на распространённые вопросы, а интеграции для автоматизации упрощают запись клиентов и организацию услуг в сфере психического здоровья. -
keyboard_arrow_down
Безопасность и соответствие требованиям
Для защиты конфиденциальных данных клиентов Anolla использует шифрование, круглосуточный мониторинг и резервное копирование в облаке. Эти меры помогают надёжнее защищать информацию вашей практики и клиентов по сравнению с хранением на локальных серверах. Система записи соответствует требованиям GDPR, чтобы вы могли уверенно развивать свои услуги.
Клиентский опыт
Истории клиентов, отзывы пользователей и измеримые результаты показывают, что Anolla помогает психологам, психотерапевтам, консультантам и клиникам работать эффективнее, предлагать удобную онлайн-запись и поддерживать устойчивый рост практики.
Клиентский успех 360°
Преврати обслуживание пациентов в сфере психического здоровья в стратегическое партнёрство по успеху клиентов – решение Customer Success 360° объединяет круглосуточно доступную контекстно-зависимую поддержку, аналитику доступности и заполняемости, статистику по терапевтическим сессиям и динамические интерфейсы бронирования, чтобы проактивно предотвращать срывы сеансов, выявлять модели планирования, снижающие риск выгорания, и повышать удовлетворённость и лояльность клиентов к твоему центру психического здоровья.
-
keyboard_arrow_down
Персонализация 360°
360° персонализация в реальном времени настраивает цифровое путешествие каждого клиента терапии на основе истории бронирований, предпочитаемых специалистов, времени сеансов и типов услуг — умные рекомендации о свободных временах консультаций, быстрый доступ к любимому психологу, безопасный запуск видеосеанса в один клик и круглосуточная чат-поддержка создают плавный, надёжный и поддерживающий психическое здоровье клиента опыт. -
keyboard_arrow_down
Управление клиентами
CRM для ментального здоровья объединяет историю каждого клиента терапии и консультирования, заметки по сессиям, уровни риска и предпочтения в одной защищённой базе данных – создавайте динамические группы клиентов (например, тревожные расстройства, семейная терапия, профессиональное выгорание), персонализируйте последующие контакты и стратегически укрепляйте терапевтические отношения. -
keyboard_arrow_down
Бронирование для сайта и для обмена
Создавайте и делитесь отдельными ссылками для записи и QR-кодами для каждого терапевта, психолога, психиатра или группы поддержки – любая кнопка на сайте, запись в блоге о ментальном здоровье, ссылка в Instagram-профиле или рекламный флаер превращаются в прямой путь к конфиденциальной записи на приём. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежи
Предложите клиентам безопасно внести предоплату при онлайн-записи. Время приёма подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить число неявок и защитить доход психолога, психотерапевта или клиники. -
keyboard_arrow_down
Автоматический лист ожидания
Автоматический лист ожидания помогает быстрее заполнять освободившиеся часы для терапии, психологических консультаций и других приёмов. Система уведомляет клиентов о подходящем времени даже в нерабочие часы и помогает повысить заполняемость расписания специалистов. -
keyboard_arrow_down
Управление переводами
Предоставьте клиентам возможность записываться на приём на удобном для них языке на каждом этапе. Описания услуг в сфере психического здоровья, интерфейс и уведомления можно локализовать с помощью единой языковой настройки, сохраняя процесс записи понятным и последовательным. Программа для онлайн-записи подходит для международной работы и поддерживает разные страны, валюты и часовые пояса.
Аналитика клиентской лояльности
Аналитика клиентской лояльности в сфере психического здоровья в реальном времени показывает, какие клиенты терапии регулярно посещают сеансы, какими видами консультаций (индивидуальная, парная, групповая терапия, онлайн-консультирование) они пользуются и на каком этапе их терапевтический путь прерывается – это позволяет предлагать целевые повторные приглашения, спецпредложения и повышать как результаты лечения, так и выручку.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Настройте клиентские программы и несколько уровней членства для услуг в сфере психического здоровья. Автоматизируйте управление статусами участников и назначайте для каждого уровня отдельные скидки на консультации, пакеты сеансов и абонементы. -
keyboard_arrow_down
Абонементы и пропуска
Предоплаченные пакеты сеансов и цифровые терапевтические абонементы обеспечивают стабильный денежный поток и повторные бронирования – система автоматически ведёт учёт использованных сеансов, сокращая ручной труд администратора и сводя к минимуму споры о количестве посещений. -
keyboard_arrow_down
Регулярные подписки
Регулярные подписки формируют автоматически продлеваемые пакеты поддержки по вопросам психического здоровья – ежемесячные или поквартальные подписки на терапию и консультирование обеспечивают клиенту непрерывную поддержку, а вашему кабинету – прогнозируемый, стабильный повторяющийся доход. -
keyboard_arrow_down
Email-кампании
Отправляйте таргетированные e-mail-кампании именно нужным клиентским группам – экспортируйте в один клик, например, контакты клиентов с тревожными расстройствами, депрессией, выгоранием или семейной терапией в свою маркетинговую платформу, чтобы делиться материалами по профилактике, образовательными статьями и персональными предложениями с измеримым эффектом.
Управление записями на консультации
Управляйте всеми сеансами терапии и консультирования, групповой терапией, онлайн-приёмами, кризисным консультированием, напоминаниями и журналами активности с одного экрана «центра управления миссией» – молниеносно изменяйте время групповых и индивидуальных приёмов, уменьшайте ручную нагрузку и сохраняйте полный обзор рабочей нагрузки и использования помещений в вашем центре психического здоровья.
-
keyboard_arrow_down
Групповые бронирования
Автоматизированное бронирование групповой терапии – задавайте лимиты участников на сеансы, управляйте в реальном времени списками участников и листами ожидания, а также проводите повторяющиеся групповые терапевтические встречи без ручного ведения таблиц. -
keyboard_arrow_down
Бронирование нескольких ресурсов
Бронирование нескольких ресурсов в сфере ментального здоровья за один шаг – позвольте клиентам в одной сделке одновременно записаться к нескольким терапевтам, зарезервировать кабинеты для сессий и сопутствующие услуги (например, диагностику, последующие консультации), чтобы эффективно управлять целостными лечебными пакетами и терапевтическими программами. -
keyboard_arrow_down
Почасовые и дневные услуги
Управляйте всеми услугами в сфере психического здоровья – от коротких видеоконсультаций и кризисного консультирования до дневных терапевтических программ и стационарных периодов лечения – в одной гибкой платформе, которая адаптируется к вашей клинической организации работы и моделям терапии. -
keyboard_arrow_down
Услуги переменной длительности
Создавайте терапевтические сеансы с изменяемой продолжительностью – клиент или администратор может выбрать подходящую длительность (например, 30, 45, 60 или 90 минут), что позволяет формировать более персонализированные планы лечения, лучше использовать время и повышать заполняемость приемов. -
keyboard_arrow_down
Гибкие правила бронирования
Ваша клиника — ваши правила бронирования: установите сроки предварительной записи и отмены приёмов, условия подтверждения, требования к предоплате и управляйте календарём терапевтов и кабинетов с цветовой маркировкой в дневном, недельном или месячном формате, чтобы избежать путаницы в расписании лечения.
Управление расписанием специалистов
Управляйте временем приёма, специалистами, кабинетами, ресурсами и филиалами в единой системе записи для сферы психического здоровья. Ролевой доступ и расписание, обновляемое в реальном времени, помогают поддерживать графики психологов, психотерапевтов и консультантов точными и актуальными.
-
keyboard_arrow_down
Расписания
Умные расписания приёма синхронизируют доступность терапевта и кабинета с онлайн-записью клиентов – настройте стандартные часы приёма, перерывы, дежурные смены и исключения (отпуска, обучение, супервизия) всего в несколько кликов, и календарь бронирования будет автоматически обновляться. -
keyboard_arrow_down
Блокировка времени
Гибкая блокировка времени для приема по вопросам психического здоровья — создавайте разовые или повторяющиеся блокировки для терапевта, психиатра, консультанта или группы, используя точные фильтры по дате, времени и дням недели, чтобы оставлять в календаре слоты для ведения документации, командных встреч и работы в кризисных ситуациях. -
keyboard_arrow_down
Управление ресурсами
Эффективное управление ресурсами психического здоровья – связывайте кабинеты для терапии, комнаты для тестирования, диагностическое оборудование и каналы дистанционного приёма с конкретными услугами и специалистами, чтобы избежать двойного использования, минимизировать простои и увеличить доходность клиники или частного кабинета. -
keyboard_arrow_down
Управление доступом
Безопасное управление доступом в центре психического здоровья — назначайте отдельные права терапевтам, психологам, психиатрам, администраторам и ассистентам, ограничивайте доступ к конфиденциальным записям и локациям, и автоматизируйте уведомления как для команды, так и для клиентов, соблюдая требования защиты данных и приватности.
Мобильная ориентированная программа
Мобильная платформа онлайн-бронирования для сферы ментального здоровья – терапевты и клиенты могут удобно управлять приёмами со смартфона или планшета, интуитивный интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные push-уведомления обеспечивают безопасный и бесперебойный опыт на любом устройстве, как при очной, так и при онлайн-терапии.
-
keyboard_arrow_down
Облачный доступ
Безопасно работайте с системой записи для сферы психического здоровья с любого устройства и из любой точки. Данные синхронизируются автоматически, а стабильность и безопасность сервиса постоянно контролируются, чтобы вы могли уверенно управлять приёмами психологов, терапевтов и других специалистов. -
keyboard_arrow_down
Кроссплатформенная экосистема
Кроссплатформенная экосистема для практики в сфере психического здоровья работает плавно на Mac/PC, iOS и Android – начните планирование терапевтического расписания в кабинете и продолжайте управление видеосессиями дистанционного консультирования на телефоне с тем же интуитивным опытом. -
keyboard_arrow_down
Административное приложение
Мобильное приложение для управления терапевтом (iOS и Android) предлагает полный набор функций для клиник и бронирования кабинетов, сопоставимый с веб-версией — мгновенные уведомления о новых сеансах, отменах и движении в листе ожидания позволят управлять центром психического здоровья откуда угодно. -
keyboard_arrow_down
Клиентское приложение
Предложите клиентам безопасное и удобное приложение для пациентов по психическому здоровью (iOS, Android, веб), где они могут быстро просмотреть свое расписание терапии, в пару кликов записаться на прием к психологу или терапевту, изменить или отменить сеансы и получать мгновенные уведомления об изменениях. -
keyboard_arrow_down
Мгновенные push‑уведомления
Мгновенные уведомления в приложении дают психологам, терапевтам и админ-команде мгновенный обзор всех действий пациента – новые бронирования терапевтических сеансов, первичные запросы на консультацию, отмены, перемещения в листе ожидания и защищённые сообщения как в браузере, так и на мобильном устройстве.
Персонализированные автоматические уведомления
Настройте адаптированные автоматические уведомления для практики в сфере психического здоровья по событию (первичная оценка, регулярная терапевтическая сессия, контрольный приём), местоположению (клиника, онлайн-терапия) и каналу (email/SMS) – персонализированные сообщения вовремя доходят до нужной группы пациентов, сохраняя единый голос бренда клиники и сокращая ручную коммуникацию.
-
keyboard_arrow_down
Автоматические подтверждения
Дайте уверенность пациентам и команде терапевтов, отправляя мгновенные автоматические подтверждения по электронной почте и SMS о каждой новой записи на терапию, сеансе видеотерапии или изменении времени, что снижает путаницу и двойные брони. -
keyboard_arrow_down
Напоминания
Сократите количество пропущенных сеансов терапии и консультаций с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Своевременное уведомление помогает клиенту не забыть о записи, а SMS доставляется даже без активного подключения к интернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматический сбор отзывов
Автоматически собирайте оценки и комментарии клиентов после состоявшихся консультаций. Обратная связь помогает выявлять возможности для улучшения, контролировать качество обслуживания и принимать обоснованные решения о развитии практики.
Динамическое ценообразование
Автоматизируйте ценообразование на услуги в сфере психического здоровья в зависимости от времени, сезона, группы пациентов, формата терапии (индивидуальная, парная, групповая) и уровня компетенций специалиста – один из самых мощных модулей динамического ценообразования на рынке для создания кампаний, льготных цен на последующие визиты, программ поддержки сотрудников и VIP-тарифов на приём у психолога, максимизируя доход клиники без дополнительной нагрузки на администратора.
-
keyboard_arrow_down
Специальное ценообразование, основанное на времени
Настраивайте автоматические специальные тарифы в зависимости от продолжительности терапии, даты, времени, дня недели, типа терапии (например, когнитивно-поведенческая, семейная терапия, кризисное консультирование) и пациентского членства или лечебного пакета, чтобы оптимизировать заполняемость приемов по психическому здоровью и эффективнее управлять спросом в пиковые и низкие сезоны. -
keyboard_arrow_down
Ресурсное ценообразование
Ресурсно-ориентированное ценообразование для специалистов по психическому здоровью – устанавливайте цены и длительность сеансов психолога, психиатра, семейного терапевта и консультанта в зависимости от их опыта, специализации и спроса, чтобы ценность терапевтической услуги была для каждого клиента честно и прозрачно отражена. -
keyboard_arrow_down
Льготные тарифы
Скидочные тарифы на терапевтические сеансы одним переключателем – предлагайте чётко выделенные спеццены, например, на первичные консультации, групповую терапию в дневных центрах или для клиентов с более низким доходом, показывая зачёркнутую прежнюю цену, чтобы направлять решение клиента и повышать заполняемость сеансов.
Аналитика на основе данных
Оптимизируйте работу своей клиники психического здоровья на основе данных: отслеживайте заполняемость сеансов, повторные визиты и паттерны отмен в реальном времени, связывайте приёмы психологов и терапевтов с Google Analytics, GTM и Pixel и экспортируйте сырые данные в BI- и ML-инструменты, чтобы уточнять ценообразование, терапевтические пакеты и клиентский путь.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальном времени
Следите за статистикой центра психического здоровья в режиме реального времени – панель управления поминутно показывает выручку от терапевтических сеансов, количество забронированных приемов, новых клиентов и постоянных посетителей, чтобы руководство и супервайзеры практики могли быстро принимать решения по расписаниям, объемам приёма и распределению нагрузки в команде. -
keyboard_arrow_down
Готовность к BI и ИИ
Раскройте потенциал данных по психическому здоровью – экспортируйте сырые данные о терапевтических сессиях, отзывах клиентов и поведении при бронировании в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую в BI- и AI-инструменты, чтобы проводить глубокий анализ, прогнозировать загрузку приёмов, предотвращать отмены и разрабатывать основанные на данных планы развития услуг в сфере психического здоровья.
Гибкое ценообразование
Гибкая тарификация для практик в сфере ментального здоровья – прозрачная модель оплаты по факту использования без скрытых сборов, которая растёт вместе с потребностями психологического кабинета, терапевтического центра или клиники ментального здоровья и учитывает сезонные колебания, объём групповой терапии и количество онлайн-сессий.
Бесплатное программное обеспечение
Начните без риска и создайте для приёмов по вопросам психического здоровья удобный цифровой канал: в бесплатном пакете доступны основные функции онлайн-бронирования для психологов, терапевтов и консультантов, чтобы протестировать систему в повседневной работе.
0€
Создать бесплатный аккаунт
Пакет включает
Платные функции
Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.
Платные функцииСтатистика использования Anolla
Эти показатели основаны на обезличенной статистике использования Anolla, настройках системы записи для сферы психического здоровья, наборе функций, собранных отзывах и мониторинге сервисов. Данные отражают фактическое использование и конфигурацию системы, но не гарантируют аналогичных результатов для конкретной клиники или частной практики.
Официально поддерживаемые языки
26
Количество языков, официально поддерживаемых в интерфейсе Anolla, уведомлениях, сценариях работы ИИ и службе поддержки клиентов.
Источник и метод
Совокупная оценка отзывов на платформе
4.8/5
Средняя взвешенная оценка пользователей внутри системы, рассчитанная на основе рабочих процессов, обращений в чат и анализа обратной связи.
Источник и метод
Измеренная доступность платформы
99.96%
Измеренная доступность основных общедоступных сервисов Anolla по данным непрерывного мониторинга.
Источник и метод
Доступность ИИ-поддержки
24/7
Доступность ИИ-ассистента для автоматических подсказок и ответов на распространённые вопросы об онлайн-записи, бронировании сеансов и использовании сервиса.
Источник и метод
Обращения в чат поддержки, решённые ИИ
79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалистов службы поддержки.
Источник и метод
Дополнительные функции, активируемые самостоятельно
12
Количество дополнительных функций, которые специалист или организация в сфере психического здоровья может самостоятельно подключить одним нажатием.
Источник и метод
Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой
100%
Размер предоплаты, которую необходимо внести онлайн до подтверждения записи на консультацию или сеанс.
Источник и метод
Охват основных функций в мобильных приложениях
99%
Доля основных функций веб-версии системы записи для сферы психического здоровья, доступных в мобильных приложениях для iOS и Android.
Источник и метод
Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений
52.4%
Доля подготовленных ИИ ответов на обращения, которые не потребовали содержательной правки со стороны службы технической поддержки.
Источник и метод
Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления
90%
Доля активных аккаунтов, в которых используются автоматические уведомления о событиях для управления записью клиентов на консультации и другие услуги в сфере психического здоровья.
Источник и метод
Самостоятельно завершённая базовая настройка
85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно завершили первоначальную настройку аккаунта онлайн без отдельного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Активные аккаунты, использующие дополнительные функции
41.2%
Доля активных аккаунтов, в которых применяется хотя бы одна дополнительная функция для расширения или автоматизации рабочих процессов.
Источник и метод
Рейтинги Anolla на Capterra
Помимо обезличенных данных об использовании Anolla, доступны независимые оценки пользователей на портале Capterra. Приведённые ниже результаты показывают, как пользователи оценивают удобство и качество работы с программой для онлайн-записи Anolla.
★★★★★
5.0/5
Удобство использования
★★★★★
5.0/5
Возможности и функции
★★★★★
4.7/5
Соотношение цены и качества
Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространенные вопросы о программном обеспечении Anolla для онлайн-бронирования в сфере психического здоровья – узнайте, как платформа поддерживает психологов, терапевтов, психиатров и консультантов, как работают онлайн-запись, напоминания и защита данных, чтобы сделать осознанный выбор и уверенно запустить цифровое бронирование в вашем центре психического здоровья.
-
keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от типичных платформ для онлайн-бронирования приёмов по вопросам психического здоровья?Обычная программа для онлайн-записи часто ограничивается бронированием времени и ведением календаря. Anolla представляет собой комплексную систему записи для сферы психического здоровья с поддержкой ИИ, которая объединяет расписание приёмов, управление клиентами в CRM, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-оплату. Система подходит для почасовых и многодневных бронирований, работает в браузере и мобильных приложениях, доступна в разных странах и поддерживает несколько языков. Благодаря гибким настройкам Anolla могут использовать как частные психологи, психотерапевты и консультанты, так и крупные клиники и центры психологической помощи.
-
keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовые сеансы и многодневные программы по психическому здоровью?Да, это одно из важнейших преимуществ Anolla для специалистов в области психического здоровья. В отличие от многих систем бронирования терапии, Anolla не заставляет клинику, психолога или терапевта выбирать только одну модель планирования. Платформа одновременно поддерживает 50-минутные и 90-минутные терапевтические сессии, посуточные тренинги по психическому здоровью и многодневные лечебные программы и ретриты. Можно управлять и оценочными сессиями, последующими приемами и кризисным консультированием переменной продолжительности. Все приемы по психическому здоровью, групповые терапевтические занятия и программы функционируют параллельно в рамках учетной записи отдельного специалиста, командного терапевтического подразделения или мультидисциплинарной клиники. Все бронирования сводятся в единый централизованный календарь клиники, который дает четкий обзор заполняемости терапевтических кабинетов, специалистов и групп. Таким образом, Anolla идеально подходит для гибридных бизнес-моделей в сфере психического здоровья — от частной практики до многопрофильных психиатрических клиник и терапевтических центров с несколькими филиалами.
-
keyboard_arrow_downКак основанный на искусственном интеллекте ассистент Anolla снижает административную нагрузку психотерапевтической клиники и количество человеческих ошибок?ИИ-ассистент Anolla для автоматизированной поддержки клиентов доступен круглосуточно и самостоятельно обрабатывает значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения сокращает объём повторяющихся задач, снижает риск ошибок и освобождает больше времени для работы с клиентами и развития услуг в сфере психического здоровья.
-
keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает специалистам по психическому здоровью формировать для клиентов справедливо оптимизированные цены на услуги?Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию психолога, терапевта или клиники психического здоровья для индивидуальных приёмов, терапевтических планов и групповых программ. Специалист может задать правила, по которым стоимость сеанса терапии меняется в зависимости от времени суток, дня недели, сезона, спроса, типа услуги (например, кризисное консультирование, семейная или парная терапия) или группы клиентов (студенты, дети, долгосрочные клиенты). Все изменения цен применяются автоматически согласно заранее настроенным бизнес-условиям центра, без ручных перерасчётов. Система помогает по более доступной цене заполнять маловостребованные слоты, например дневные часы в будни, и уменьшать число пустых окон в расписании. В часы пик и для наиболее востребованных специалистов ценовая модель позволяет получать больший доход, сохраняя при этом прозрачность и чувство справедливости для клиентов. Цель – одновременно повысить загрузку терапевтических кабинетов и общую прибыльность центра психического здоровья, при этом сохраняя доступность помощи для разных целевых групп.
-
keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для отдельного терапевта, так и для клиники психического здоровья с несколькими филиалами?Да, Anolla разработана с учётом масштабируемости для практик в сфере психического здоровья любого размера. Отдельный психолог, консультант или коуч может начать с мощного бесплатного пакета для удобного управления записью на индивидуальные сеансы, видеоконсультации и первичные приёмы. Центры психического здоровья, психиатрические клиники и терапевтические центры с несколькими кабинетами или филиалами получают пользу от централизованного управления клиникой. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество специалистов, терапевтических групп и локаций — каждому психологу, психотерапевту, психиатру или семейному терапевту можно назначить индивидуальное расписание и видимость. Ролевой и основанный на локации контроль доступа (RBAC) даёт возможность точно определить, какую информацию видят руководители клиник, регистратура, стажёры и внешние консультанты, обеспечивая лучшую защиту данных и слаженную организацию работы.
-
keyboard_arrow_downС какими инструментами и платформами для психического здоровья интегрируется Anolla?Anolla построена на архитектуре с приоритетом API, чтобы органично вписываться в цифровую экосистему современной клиники ментального здоровья. Платформа поддерживает ключевые интеграции с платежными решениями, включая интеграцию со Stripe, что позволяет психологам и терапевтам принимать безопасные карточные и регулярные платежи за терапевтические планы. Anolla интегрируется с аналитическими решениями, такими как Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, которые помогают измерять поток онлайн-бронирований услуг по ментальному здоровью, эффективность маркетинговых кампаний и путь новых клиентов. При необходимости можно экспортировать анонимизированные сырые данные в BI- и инструменты машинного обучения для анализа заполняемости сеансов, паттернов отмен и загрузки терапевтических ресурсов. Кроме того, Anolla включает мощный API, который позволяет интегрировать систему с другими решениями для управления клиниками, пациентскими порталами, телетерапевтическими платформами и биллинговым ПО.
-
keyboard_arrow_downЧто включает в себя бесплатный пакет Anolla и какие платные функции добавляются для практики в сфере психического здоровья?Бесплатный тариф Anolla включает основные инструменты, необходимые психологу, психотерапевту или коучу для удобного управления приёмами: онлайн-запись, базовые напоминания, ведение данных клиентов и наглядный календарь сеансов. Такой тариф подходит начинающим частным практикам, небольшим консультационным кабинетам и независимым специалистам. Платные функции предоставляют неограниченные возможности автоматизации, расширенные интеграции с другими сервисами клиники, подробную аналитику загрузки специалистов и инструменты повышения лояльности. Они помогают организовать повторные сеансы, контрольные консультации по плану терапии и сбор отзывов клиентов. Каждая практика может выбрать набор функций с учётом объёма приёмов и целей развития.
-
keyboard_arrow_downКак использование тарификации Anolla на основе фактического использования помогает практикам в сфере ментального здоровья снизить бизнес- и финансовые риски?Модель тарификации Anolla на основе фактического использования создана с особым учётом рисков практик в области психического здоровья. Психологи, психотерапевты и небольшие консультационные центры не платят высокие фиксированные ежемесячные взносы в периоды, когда число приёмов ниже, например из-за сезонных колебаний, отпусков или кризисных ситуаций. Расходы на платформу масштабируются пропорционально реальному числу забронированных сеансов, программ и клиентов, что делает решение экономичным как для развивающихся частных практик, так и для стабильных клиник. Модель идеально подходит для услуг психического здоровья с сезонным спросом, например студенческого консультирования, групп по управлению стрессом или корпоративных программ поддержки и коучинга, предлагая гибкий способ держать расходы на ПО для бронирований под контролем.
-
keyboard_arrow_downКак быстро специалист по психическому здоровью сможет начать работу с Anolla?Настройка занимает всего несколько минут, а на каждом этапе вам помогает контекстный ИИ-ассистент, доступный круглосуточно. Большинство пользователей самостоятельно подготавливают аккаунт к работе, поэтому запуск программы для записи клиентов в сфере психического здоровья проходит быстро и без лишних сложностей.
-
keyboard_arrow_downПочему платформа Anolla для бронирования услуг в сфере ментального здоровья является устойчивым решением на будущее для клиник и частных практик?Anolla устойчива к будущему благодаря расширяемой модульной архитектуре, которая растёт вместе с потребностями сектора психического здоровья. Платформа постоянно развивается за счёт облачной инфраструктуры и ИИ-обучения, оптимизируя расписания терапий, коммуникацию с клиентами и использование ресурсов. В отличие от статичных приёмных систем Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет интегрировать её как с существующими решениями клиник, так и с новыми платформами цифрового здоровья. Расширяемая модульная платформа поддерживает и IoT-экосистему, куда входят, например, умные системы контроля доступа к терапевтическим кабинетам, экраны для залов ожидания, управление арендой оборудования для групповой терапии и нейрофидбека, а также датчики окружающей среды. Такая архитектура даёт клиникам и частным практикам в области психического здоровья возможность постоянно внедрять новейшие технологии, чтобы их инструменты бронирования и управления клиентами всегда находились в авангарде рынка и поддерживали доказательную, безопасную и доступную психотерапевтическую помощь.
Связанные программные решения
Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.
программное обеспечение для бронирования здравоохранение