Logiciel de planification de santé comportementale
Système discret et sécurisé pour les thérapeutes afin de gérer séances et données des patients.
Logiciel tout-en-un pour la santé mentale
Créez la solution de gestion pour pratique en santé mentale dont votre centre de thérapie, cabinet privé ou clinique a réellement besoin — une plateforme modulaire de réservation pour psychothérapie et consultations offrant une large capacité de configuration, des flux de données sécurisés et de profondes possibilités d'intégration, prête à évoluer avec le support de l'IA.
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Modules additionnels
Enrichissez votre logiciel de réservation pour la santé mentale avec les fonctionnalités complémentaires dont votre cabinet ou votre clinique a besoin. Activables en un clic, elles automatisent les tâches récurrentes, réduisent la gestion manuelle et accompagnent le développement de votre activité sans configuration complexe. -
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Gestion de données évolutive
Gérez un nombre illimité de sites, de praticiens, de consultations, de thérapies et de clients depuis un système centralisé. Anolla réunit la gestion quotidienne des réservations et du planning de votre structure de santé mentale dans une interface claire. -
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Écosystème IoT
Anolla sert de couche d’automatisation entre vos processus de réservation en ligne et votre environnement physique, notamment les systèmes d’accès, l’éclairage automatisé et d’autres équipements connectés. La plateforme peut ainsi favoriser le libre-service à toute heure et un fonctionnement plus autonome.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Bénéficiez d'un guichet virtuel et d'un système de réservation 24/7 pour la santé mentale qui relie en temps réel vos créneaux de thérapie disponibles, consultations psychiatriques et séances de conseil aux besoins des patients appropriés — pour réservations, consultations initiales, évaluations ou mise en place de plans thérapeutiques à long terme.
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Place de marché de services
Présentez vos services de santé mentale sur la place de marché afin que de nouveaux clients puissent les trouver plus facilement. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans travail marketing supplémentaire, notamment si vous développez encore votre présence en ligne. -
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Devis et commandes
Prenez en charge de manière structurée les demandes plus complexes de programmes thérapeutiques – par exemple des forfaits de santé mentale pour les employeurs, des commandes de thérapie de groupe, des solutions de soutien en cas de crise – et répondez aux demandes de prix par des offres professionnelles afin de saisir chaque projet de collaboration de valeur et de développer la clientèle de votre centre de santé mentale. -
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Profil d’entreprise interactif
Regroupez l’ensemble de l’activité de votre pratique en santé mentale dans un profil de clinique interactif unique. Ce profil sert de cadre thérapeutique complet où les clients peuvent, 24h/24, réserver des consultations chez un psychologue ou un thérapeute, s’inscrire à des thérapies de groupe, payer les séances, remplir des questionnaires de pré-entretien et soumettre des demandes de devis pour des programmes de soutien aux employeurs.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez l’assistant IA intégré à Anolla, disponible 24 h sur 24 et compatible avec plusieurs langues. Il fournit des recommandations personnalisées, réduit le temps consacré aux tâches courantes et fluidifie la réservation comme le service client.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel traite automatiquement une grande partie des demandes courantes et facilite le suivi des questions plus complexes. En tenant compte des demandes, des actions sur le compte et des données de l’utilisateur, il fournit des réponses plus rapides et personnalisées. -
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Communication client automatisée
La communication automatisée vous permet d’envoyer des notifications personnalisées, déclenchées par des événements, à la bonne personne et au bon moment. Gérez les messages multilingues et l’historique sécurisé des échanges depuis une plateforme de réservation de praticiens adaptée aux services de santé mentale. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Vos clients peuvent accéder à l’assistance conversationnelle par IA 24 h sur 24 dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, les accompagne pendant la prise de rendez-vous et les aide lorsque votre équipe n’est pas disponible.
Plateforme de confiance
Une plateforme de réservation pour la santé mentale tout-en-un reconnue, choisie par des centaines de psychologues, psychiatres, coachs et centres de thérapie – remplacez les calendriers dispersés, les liens de téléconsultation et les listes d’attente papier par une solution complète, et offrez aux clients un parcours de soins psychologiques sécurisé et entièrement numérique, de la première réservation au suivi.
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Facile à utiliser
Le logiciel de réservation en ligne pour la santé mentale Anolla permet aux psychologues, thérapeutes et centres de consultation de gérer rapidement leurs rendez-vous et leur planning. Son interface intuitive et son assistance multilingue disponible 24 h sur 24 facilitent la configuration du compte sans déploiement complexe. -
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Proposition de valeur inégalée
La tarification d’Anolla s’adapte à votre utilisation réelle : vous payez uniquement pour les fonctionnalités dont votre cabinet ou votre clinique a besoin. Sans frais cachés, votre logiciel de réservation pour la santé mentale évolue avec votre activité et votre équipe. -
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Support en temps réel
L’assistance en temps réel contribue à réduire votre charge administrative quotidienne. Un agent d’IA sensible au contexte répond aux questions fréquentes et fonctionne avec vos intégrations d’automatisation afin de simplifier la prise de rendez-vous et l’organisation de vos services de santé mentale. -
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Sécurité et conformité
Pour protéger les données sensibles de vos clients, Anolla utilise le chiffrement, une surveillance continue et des sauvegardes dans le cloud. Ces mesures offrent une protection renforcée par rapport aux solutions reposant sur des serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD, afin que vous puissiez développer vos services en toute confiance.
Expérience client
Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats mesurables montrent qu’Anolla aide les praticiens en santé mentale à gagner en efficacité, à proposer une expérience de réservation plus fluide et à soutenir la croissance de leur cabinet ou de leur clinique.
Customer Success 360°
Transformez le service aux patients en partenariat stratégique d’expérience client – La solution Customer Success 360° combine une assistance contextuelle disponible 24h/24 et 7j/7, l’analyse de la disponibilité et du taux de remplissage, les statistiques des séances de thérapie et des interfaces de réservation dynamiques pour anticiper les annulations de séances, identifier des schémas de planification réduisant le risque de burnout, augmenter la satisfaction des clients et leur fidélité envers votre centre de santé mentale.
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Personnalisation 360°
360° la personnalisation adapte en temps réel le parcours digital de chaque client en thérapie selon son historique de réservations, ses spécialistes préférés, les horaires de séance et les types de services – recommandations intelligentes des créneaux disponibles, accès rapide au psychologue préféré, démarrage sécurisé d'une séance vidéo en un clic et support chat 24/7 créent une expérience fluide, fiable et favorisant le bien-être mental du client. -
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Gestion de la clientèle
La gestion de la clientèle (CRM) centralise l’historique de chaque client en thérapie ou en counseling, les notes de séances, les niveaux de risque et les préférences dans une base de données sécurisée – créez des groupes de clients dynamiques (par ex. trouble anxieux, thérapie familiale, burnout professionnel), personnalisez le suivi et renforcez stratégiquement l’alliance thérapeutique. -
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Réservation pour le site web et le partage
Crée et partage des liens de réservation et des codes QR séparés pour chaque thérapeute, psychologue, psychiatre ou groupe de soutien – chaque bouton de site web, article de blog sur la santé mentale, bio Instagram ou flyer de campagne devient un accès direct à la prise de rendez-vous confidentielle. -
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Paiements en ligne
Permettez à vos clients de verser un acompte sécurisé dès la réservation en ligne. Le rendez-vous est confirmé après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à préserver les revenus des praticiens. -
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Liste d’attente automatique
La liste d’attente automatisée permet de réattribuer plus rapidement les créneaux de thérapie ou de consultation annulés ou libérés. Le système informe les clients des disponibilités pertinentes, même en dehors des heures d’ouverture, et améliore ainsi le taux d’occupation de votre planning. -
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Gestion des traductions
Proposez à vos clients un parcours de réservation complet dans la langue de leur choix. Les descriptions de vos services de santé mentale, l’interface utilisateur et les notifications peuvent être localisées depuis un paramètre linguistique centralisé. Vous pouvez ainsi développer votre activité sur différents marchés tout en maintenant une expérience claire et cohérente. La solution convient à une utilisation internationale et prend en charge plusieurs pays, devises et fuseaux horaires.
Analytique de la fidélité client
L’analytique de fidélité des clients en santé mentale montre en temps réel quels patients poursuivent des séances régulières, quels services (thérapie individuelle, de couple, de groupe, téléconsultation) ils privilégient et à quel moment leur parcours se rompt – vous permettant de proposer des relances ciblées, des offres préférentielles et d’améliorer à la fois les résultats cliniques et le chiffre d’affaires.
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Adhésions
Créez des programmes clients et différents niveaux d’adhésion pour vos services de santé mentale. Automatisez la gestion des statuts et attribuez à chaque niveau des avantages spécifiques sur les prestations, les cartes de séances et les pass. -
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Carnets et billets
Les forfaits de séances prépayés et cartes de thérapie numériques assurent un flux de trésorerie stable et des réservations récurrentes – le système suit automatiquement le nombre de séances utilisées, réduisant le travail manuel du secrétariat et minimisant les litiges sur le nombre de visites. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent des forfaits de soutien en santé mentale à renouvellement automatique – des adhésions de thérapie et de consultation mensuelles ou trimestrielles qui assurent au client un accompagnement ininterrompu et à votre cabinet un revenu récurrent stable et prévisible. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes e-mail ciblées aux bons groupes de clients : exportez en un clic vers votre plateforme marketing, par exemple, les contacts des patients suivis pour troubles anxieux, dépression, burn-out ou thérapie familiale, afin de leur partager du matériel de prévention, des articles éducatifs et des offres personnalisées avec des résultats mesurables.
Gestion des réservations de consultations
Gérez toutes les séances de thérapie et de conseil, les thérapies de groupe, les consultations en ligne, les interventions de crise, les rappels et les journaux d’activité depuis un seul écran de contrôle – modification ultra-rapide des créneaux de consultations individuelles et de groupe, moins de charge manuelle et visibilité complète sur la charge de travail et l’occupation des espaces de votre centre de santé mentale.
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Réservations de groupe
Réservations automatisées pour thérapies de groupe – définissez des limites de participants par séance, gérez en temps réel les listes de participants et les listes d’attente, et organisez des rencontres de thérapie de groupe récurrentes sans gestion manuelle de tableaux. -
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Réservation multi‑ressources
Réservation en une seule étape de plusieurs ressources en santé mentale – permettez aux clients de réserver en une seule transaction les créneaux de plusieurs thérapeutes, des salles de thérapie et des services d’accompagnement (p. ex. évaluation, consultation de suivi), afin de gérer efficacement des forfaits de soins complets et des programmes de thérapie. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos services de santé mentale – des courtes téléconsultations et interventions de crise aux programmes thérapeutiques d’une journée et aux séjours résidentiels – dans une plateforme flexible qui s’adapte à l’organisation clinique de votre pratique et à vos modèles de prise en charge. -
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Services à durée variable
Créez des séances de thérapie à durée variable – le client ou l’administrateur peut choisir la durée appropriée (par ex. 30, 45, 60 ou 90 minutes), ce qui permet des plans de traitement plus personnalisés, une meilleure gestion du temps et un taux de remplissage plus élevé des consultations. -
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Règles de réservation flexibles
Votre clinique, vos règles de réservation : fixez les délais de prise et d’annulation des rendez-vous, les conditions de confirmation, les exigences de prépaiement, et gérez les calendriers du thérapeute et des salles, codés par couleurs, en vue jour, semaine ou mois, afin d’éviter toute confusion dans les plannings de soins.
Gestion des plannings des praticiens
Gérez les rendez-vous, les praticiens, les ressources et les établissements depuis un seul logiciel de planning santé mentale. Les accès définis selon les rôles et le planning actualisé en temps réel permettent de maintenir les horaires de chaque thérapeute, psychologue ou conseiller précis et à jour.
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Plannings
Des plannings de consultation intelligents synchronisent la disponibilité du thérapeute et de la salle avec la prise de rendez-vous en ligne – définissez en quelques clics des horaires de consultation habituels, des pauses, des gardes et des exceptions (congés, formations, supervision), et le calendrier de réservation se mettra à jour automatiquement. -
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Blocage de temps
Blocage de temps flexible pour les consultations en santé mentale : créez des blocages uniques ou récurrents pour un thérapeute, un psychiatre, un conseiller ou un groupe, en utilisant des filtres précis par date, heure et jour de la semaine, afin de réserver du temps dans l’agenda pour la rédaction de dossiers, les réunions d’équipe et la gestion de crises. -
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Gestion des ressources
Gérez efficacement les ressources dédiées à la santé mentale – reliez cabinets de thérapie, salles de tests, dispositifs de diagnostic et canaux de téléconsultation à des services de soins et à des spécialistes précis, afin d’éviter les doubles utilisations, de minimiser les créneaux vides et d’augmenter la rentabilité de la clinique ou du cabinet. -
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Gestion des accès
Gestion sécurisée des accès dans un centre de santé mentale — attribuez des droits séparés aux thérapeutes, psychologues, psychiatres, administrateurs et assistants, limitez l'accès aux rendez-vous et lieux confidentiels et automatisez les notifications pour l'équipe et les clients, en respectant les exigences de protection des données et de confidentialité.
Logiciel axé sur le mobile
Plateforme de réservation de services de santé mentale pensée pour le mobile – thérapeutes et clients gèrent les rendez-vous facilement sur téléphone ou tablette, avec une interface intuitive, une synchronisation cloud et des notifications instantanées garantissant une expérience sécurisée et fluide sur tout appareil, en présentiel comme en téléconsultation.
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Accès basé sur le cloud
Accédez à la plateforme en toute sécurité depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont synchronisées automatiquement, tandis que la disponibilité et la sécurité du système font l’objet d’une surveillance continue, afin que vous puissiez gérer vos services de santé mentale en toute sérénité. -
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Écosystème multiplateforme
L’écosystème multiplateforme pour les pratiques de santé mentale fonctionne de manière fluide sur Mac/PC, iOS et Android – commencez à planifier le planning des séances au cabinet et poursuivez la gestion des consultations vidéo à distance sur téléphone avec la même expérience intuitive. -
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Application d’administration
L'application mobile de gestion pour thérapeutes (iOS et Android) offre la gestion complète de la clinique et des réservations de cabinets au même niveau que la version web — des notifications instantanées pour les nouvelles séances, les annulations et les mouvements de la liste d'attente vous permettent de gérer un centre de santé mentale où que vous soyez. -
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Application client
Proposez à vos clients une application patient de santé mentale sûre et pratique (iOS, Android, web), où ils peuvent consulter rapidement leur planning de thérapie, réserver une séance avec un psychologue ou un thérapeute en quelques clics, modifier ou annuler des sessions et recevoir des notifications immédiates en cas de changement. -
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Notifications push instantanées
Les notifications en temps réel de l’application donnent aux psychologues, thérapeutes et à l’équipe administrative une vue instantanée de toutes les actions des patients – nouvelles réservations de séances de thérapie, premières demandes de consultation, annulations, mouvements sur la liste d’attente et messages sécurisés, à la fois dans le navigateur et sur mobile.
Notifications automatiques personnalisées
Configurez des notifications automatiques adaptées à la pratique de santé mentale selon l’événement (évaluation initiale, séance de thérapie régulière, suivi), le lieu (clinique, thérapie en ligne) et le canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés atteignent en temps voulu le bon groupe de patients, tout en maintenant une voix de marque cohérente pour la clinique et en réduisant la communication manuelle.
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Confirmations automatiques
Offrez de la tranquillité d'esprit aux patients et à l'équipe de thérapeutes en envoyant des confirmations automatiques immédiates par e-mail et SMS pour chaque séance de thérapie réservée, session de téléthérapie ou changement d'horaire, réduisant les confusions et les doubles réservations. -
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Rappels
Réduisez les absences aux séances de thérapie et de consultation grâce aux rappels automatiques par SMS et par e-mail. Envoyée au bon moment, chaque notification aide le client à ne pas oublier son rendez-vous, et les SMS sont reçus même sans connexion Internet active. -
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Collecte automatique de feedback
Recueillez automatiquement les notes et les commentaires de vos clients après chaque rendez-vous effectué. Ces retours vous permettent d’identifier les points à améliorer et de prendre des décisions fondées sur des données pour faire évoluer vos services.
Tarification dynamique
Automatisez la tarification des services de santé mentale en fonction de l’heure, de la saison, du groupe de patients, du format de thérapie (individuelle, de couple, de groupe) et du niveau de compétence du spécialiste – l’un des modules de tarification les plus avancés du marché pour créer des campagnes, des tarifs réduits pour les suivis, des programmes d’aide aux employés et des honoraires VIP pour psychologues, en maximisant les revenus de la clinique sans charge administrative supplémentaire.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Créez des tarifs spéciaux automatiques en fonction de la durée de la séance de thérapie, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de thérapie (p. ex. thérapie cognitivo-comportementale, thérapie familiale, accompagnement de crise) et de l’adhésion du patient ou du forfait de soins, afin d’optimiser le remplissage des consultations de santé mentale et de gérer plus efficacement la demande en haute comme en basse saison. -
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Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les ressources pour les professionnels de la santé mentale – fixez les prix et les durées de séance pour les psychologues, psychiatres, thérapeutes familiaux et conseillers selon leur expérience, leur spécialité et la demande, afin que la valeur du service thérapeutique soit reflétée de façon honnête et transparente pour chaque client. -
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Tarifs remisés
Tarifs réduits pour les séances de thérapie en un geste – proposez des prix spéciaux clairement mis en avant, par exemple pour les premières consultations, la thérapie de groupe en centre de jour ou les clients à revenu plus modeste, en affichant l’ancien prix barré afin d’orienter la décision du client et d’augmenter le taux de remplissage des séances.
Analytique basée sur les données
Optimisez l’organisation de votre clinique de santé mentale de manière fondée sur les données – suivez en temps réel le taux de remplissage des séances, les visites récurrentes et les schémas d’annulation, reliez les consultations de psychologues et de thérapeutes à Google Analytics, GTM et Pixel et exportez les données brutes vers des outils de BI et de ML afin d’ajuster plus finement la tarification, les forfaits de thérapie et le parcours client.
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Statistiques en temps réel
Suivez en temps réel les statistiques de votre centre de santé mentale – le tableau de bord affiche à la seconde près le chiffre d’affaires des séances de thérapie, les consultations réservées, les nouveaux clients et les visiteurs récurrents, afin que les responsables de clinique et de pratique puissent prendre rapidement des décisions fondées sur les données concernant les plannings, les volumes de consultations et la charge de l’équipe. -
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Préparation BI & IA
Libérez le potentiel de vos données en santé mentale – exportez à tout moment les données brutes sur les séances de thérapie, les retours clients et les comportements de réservation vers Excel, Google Sheets ou directement vers des outils de BI et d’IA, afin de réaliser des analyses approfondies, prévoir la charge des consultations, anticiper les annulations et concevoir des plans de développement de services de santé mentale fondés sur les données.
Tarification flexible
Tarification flexible pour les pratiques de santé mentale – modèle transparent basé sur l’usage, sans frais cachés, qui évolue avec les besoins de ton cabinet de psychologie, de ton centre de thérapie ou de ta clinique de santé mentale, et tient compte des fluctuations saisonnières, du volume des thérapies de groupe et du nombre de consultations en ligne.
Logiciel gratuit
Commencez sans risque et créez un canal numérique fluide pour les consultations en santé mentale – l’offre gratuite inclut les principales fonctionnalités de réservation en ligne pour psychologues, thérapeutes et conseillers, afin de tester le système dans votre pratique quotidienne.
0€
Créez un compte gratuit
Le forfait comprend
Fonctionnalités payantes
Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités payantesStatistiques d’utilisation d’Anolla
Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les configurations du logiciel de réservation pour la santé mentale, le catalogue de fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et la surveillance du service. Ils reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis à un établissement ou à un praticien en particulier.
Langues officiellement prises en charge
26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne pour la santé mentale Anolla propose officiellement son interface utilisateur, ses notifications ainsi que ses parcours d’assistance par IA et par le service client.
Source et méthode
Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme
4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des parcours de gestion des réservations, des conversations et de l’analyse des retours utilisateurs.
Source et méthode
Disponibilité mesurée de la plateforme
99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de surveillance de la plateforme de réservation de praticiens.
Source et méthode
Disponibilité de l’assistance par IA
24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de prise de rendez-vous santé mentale.
Source et méthode
Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA
79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Fonctionnalités avancées activables en libre-service
12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer lui-même en un clic depuis son espace en libre-service.
Source et méthode
Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement
100%
Taux d’acompte exigé avant la confirmation définitive des rendez-vous associés à un paiement en ligne.
Source et méthode
Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles
99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme de réservation de praticiens disponibles dans les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification
52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que le support technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques
90%
Part des comptes administrateurs actifs pour lesquels le logiciel de réservation en ligne pour la santé mentale envoie automatiquement des notifications liées aux rendez-vous et à d’autres événements.
Source et méthode
Configuration initiale effectuée de manière autonome
85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et commencé à utiliser le système de réservation sans formation ni assistance dédiée.
Source et méthode
Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées
41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour étendre ou automatiser les processus de prise de rendez-vous.
Source et méthode
Évaluations d’Anolla sur Capterra
En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, Capterra, portail indépendant spécialisé dans les logiciels, recueille les avis des utilisateurs sur Anolla. Les notes ci-dessous reflètent l’évaluation de leur expérience avec le logiciel.
★★★★★
5.0/5
Facilité d’utilisation
★★★★★
5.0/5
Fonctionnalités
★★★★★
4.7/5
Rapport qualité-prix
Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.
Foire aux questions
Réponses aux questions les plus fréquentes sur le logiciel de réservation pour la santé mentale Anolla – découvrez comment la plateforme soutient les psychologues, thérapeutes, psychiatres et conseillers, comment fonctionnent la prise de rendez-vous en ligne, les rappels et la protection des données, afin de faire un choix éclairé et de lancer en toute confiance la réservation numérique dans votre centre de santé mentale.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des plateformes classiques de réservation de consultations en santé mentale ?Un logiciel de réservation classique se limite souvent à la prise de rendez-vous et à la gestion du calendrier. Anolla est un logiciel de réservation pour la santé mentale complet, enrichi par l’IA, qui centralise la prise de rendez-vous, la gestion des clients avec un CRM, les automatisations, la tarification flexible et les paiements en ligne. Cette plateforme de réservation de praticiens permet de gérer aussi bien des rendez-vous à l’heure que des réservations sur plusieurs jours. Accessible sur le Web et via des applications mobiles, elle peut être utilisée dans tous les pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa configuration flexible, Anolla convient aussi bien aux praticiens indépendants qu’aux grandes structures proposant des services de santé mentale.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les séances à l’heure et les programmes de santé mentale sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des avantages les plus importants d’Anolla pour les professionnels de la santé mentale. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation pour thérapie, Anolla n’oblige ni clinique, ni psychologue, ni thérapeute à adopter un seul modèle de planification. La plateforme gère simultanément des séances de thérapie de 50 ou 90 minutes, des formations en santé mentale à la journée, ainsi que des programmes de soins et retraites sur plusieurs jours. On peut également organiser des séances d’évaluation, de suivi et de conseil en situation de crise à durée variable. Tous les rendez-vous individuels, créneaux de thérapie de groupe et programmes fonctionnent en parallèle sous un seul compte – qu’il s’agisse d’un praticien indépendant, d’une équipe de thérapie de groupe ou d’une clinique multidisciplinaire. Toutes les réservations sont rassemblées dans un calendrier central de clinique, qui offre une vision claire de l’occupation des salles de thérapie, des spécialistes et des groupes. Anolla est ainsi parfaitement adapté aux modèles hybrides en santé mentale, depuis le cabinet privé jusqu’aux cliniques psychiatriques et centres de thérapie multi-sites.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant doté d’intelligence artificielle Anolla réduit-il la charge administrative d’une clinique de thérapie et les erreurs humaines ?L’assistant IA d’Anolla dédié au service client automatisé est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Il peut traiter de manière autonome une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges avec les clients réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer vos services.
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keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les spécialistes de la santé mentale à définir pour leurs clients des honoraires équitables et optimisés ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie de prix d’un psychologue, thérapeute ou centre de santé mentale pour les consultations, plans de thérapie et groupes. Le praticien peut définir des règles précisant comment le prix d’une séance évolue selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, la demande, le type de service (par exemple soutien en situation de crise, thérapie familiale ou de couple) ou le groupe de clients (étudiants, enfants, clients de longue durée). Tous les changements de prix sont appliqués automatiquement selon les conditions commerciales du centre, sans recalcul manuel. Le système aide à remplir à tarif réduit les séances à faible demande, par exemple en journée pendant la semaine, et à réduire le nombre de créneaux vides dans l’agenda thérapeutique. Aux heures de pointe et pour les spécialistes les plus demandés, le modèle tarifaire permet de générer un revenu plus élevé tout en maintenant transparence et perception d’équité pour les clients. L’objectif est d’augmenter à la fois le taux d’occupation des salles de thérapie et la rentabilité globale du centre de santé mentale, tout en préservant l’accessibilité du soutien psychologique pour différents publics.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un thérapeute travaillant seul qu’à une clinique de santé mentale multi-sites ?Oui, Anolla est conçue pour évoluer avec des pratiques de santé mentale de toute taille. Un psychologue, conseiller ou coach indépendant peut commencer avec une puissante formule gratuite qui facilite la gestion des consultations individuelles, des séances vidéo et des premiers rendez-vous. Les centres de santé mentale multi-cabinets ou multi-sites, cliniques psychiatriques et centres de thérapie bénéficient d’une gestion centralisée de la structure. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de spécialistes, de groupes thérapeutiques et de sites – chaque psychologue, thérapeute, psychiatre ou thérapeute familial disposant de son propre planning et niveau de visibilité. Le contrôle d’accès basé sur les rôles et les sites (RBAC) permet de définir précisément quelles informations peuvent être consultées par les responsables de clinique, le personnel d’accueil, les stagiaires et les consultants externes, garantissant une meilleure protection des données et une organisation fluide du travail.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils et plateformes de santé mentale Anolla s’intègre-t-il ?Anolla est construite sur une architecture API-first afin de s’intégrer naturellement à l’écosystème numérique d’une clinique de santé mentale moderne. La plateforme prend en charge des intégrations clés avec des solutions de paiement, notamment Stripe, permettant aux psychologues et thérapeutes d’accepter des paiements par carte sécurisés et récurrents pour les plans de thérapie. Anolla se connecte à des outils d’analytique tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, ce qui aide à mesurer le flux de réservation des services de santé mentale, l’efficacité des campagnes marketing et le parcours des nouveaux patients. Si nécessaire, des données brutes anonymisées peuvent être exportées vers des outils de BI et de machine learning pour analyser le taux de remplissage des séances, les schémas d’annulation et la charge des ressources thérapeutiques. En outre, Anolla comprend une API puissante permettant d’intégrer le système avec d’autres solutions de gestion de clinique, des portails patients, des plateformes de téléthérapie et des logiciels de facturation.
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keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite d’Anolla et que rajoutent les fonctionnalités payantes pour un praticien en santé mentale ?L’offre gratuite d’Anolla réunit les outils essentiels dont un psychologue, un thérapeute ou un coach a besoin pour gérer efficacement ses rendez-vous : réservation en ligne, rappels de base, gestion simplifiée des données clients et calendrier clair des séances. Elle convient parfaitement aux cabinets qui démarrent, aux petites structures de consultation et aux praticiens indépendants. Les fonctionnalités payantes donnent accès à des automatisations illimitées, à des intégrations avancées avec d’autres solutions cliniques, à des rapports détaillés sur le taux d’occupation des services de santé mentale et à des outils de fidélisation. Ceux-ci facilitent la gestion des séances récurrentes, le suivi des plans de soins et la collecte des avis clients. Chaque cabinet peut ainsi choisir le niveau de fonctionnalités adapté à son volume de séances et à sa stratégie de croissance.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle les praticiens en santé mentale à réduire leurs risques commerciaux et financiers ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour réduire les risques des pratiques de santé mentale. Les psychologues, thérapeutes et petits centres de consultation n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes lorsque le nombre de séances est plus faible, par exemple en raison de fluctuations saisonnières, de vacances ou de situations de crise. Les coûts de la plateforme évoluent proportionnellement au nombre réel de séances, de programmes et de clients réservés, ce qui rend la solution rentable aussi bien pour les pratiques privées en phase de croissance que pour les cliniques établies. Le modèle convient particulièrement aux services de santé mentale à demande saisonnière, comme le conseil aux étudiants, les groupes de gestion du stress ou les programmes de soutien et de coaching proposés par les employeurs, en offrant un moyen flexible de garder sous contrôle les coûts des logiciels de réservation.
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keyboard_arrow_downEn combien de temps un spécialiste de la santé mentale peut-il devenir opérationnel avec Anolla ?La mise en service ne prend que quelques minutes, et un assistant IA contextuel disponible 24 h/24 et 7 j/7 vous guide tout au long de la configuration. La plupart des utilisateurs peuvent préparer leur compte en toute autonomie, ce qui permet de lancer rapidement et simplement leur logiciel de réservation en ligne pour la santé mentale.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une solution d’avenir pour la prise de rendez-vous en santé mentale pour les cliniques et les cabinets privés ?Anolla est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible qui évolue avec les besoins du secteur de la santé mentale. La plateforme évolue en continu via son infrastructure cloud et l’apprentissage basé sur l’intelligence artificielle, en optimisant les plannings de thérapie, la communication avec les clients et l’utilisation des ressources. Contrairement aux logiciels de gestion de rendez-vous statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet l’intégration avec les solutions cliniques existantes ainsi qu’avec de nouvelles plateformes de santé numérique. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT comprenant, par exemple, un contrôle d’accès intelligent aux salles de thérapie, des écrans pour les salles d’attente, la gestion de la location d’équipements pour les thérapies de groupe et le neurofeedback, ainsi que des capteurs environnementaux. Cette architecture permet aux cliniques de santé mentale et aux pratiques privées d’adopter en continu les technologies les plus récentes pour que leurs outils de réservation et de gestion de la clientèle restent toujours à la pointe du marché et soutiennent une aide psychologique fondée sur les preuves, sécurisée et accessible.
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Logiciel de réservation pour soins de santé