Oprogramowanie do rezerwacji usług zdrowia psychicznego

System rezerwacji dla zdrowia psychicznego

Anolla to system rezerwacji dla zdrowia psychicznego, który ułatwia umawianie wizyt, zarządzanie grafikami i obsługę pacjentów. Oprogramowanie do umawiania wizyt online pomaga ograniczyć administrację i rozwijać gabinet lub placówkę.

Załóż darmowe konto

Oprogramowanie wszystko w jednym dla zdrowia psychicznego

Stwórz dokładnie takie rozwiązanie do zarządzania praktyką zdrowia psychicznego, jakiego naprawdę potrzebuje Twoje centrum terapii, prywatny gabinet lub klinika – modułowa platforma rezerwacji psychoterapii i konsultacji z szerokimi opcjami konfiguracji, bezpiecznymi przepływami danych i rozbudowanymi możliwościami integracji, gotowa do skalowania z wsparciem AI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatkowe moduły

    Rozbuduj swoje oprogramowanie do umawiania wizyt o dodatkowe funkcje wtedy, gdy potrzebuje ich Twój gabinet lub klinika zdrowia psychicznego. Narzędzia aktywowane jednym kliknięciem automatyzują powtarzalne procesy, ograniczają ręczną obsługę i wspierają rozwój działalności bez skomplikowanej konfiguracji.
  • keyboard_arrow_down

    Skalowalne zarządzanie danymi

    Zarządzaj bez ograniczeń placówkami, specjalistami, konsultacjami, terapiami i klientami w jednym centralnym systemie. Anolla łączy codzienną obsługę rezerwacji i harmonogramów psychiatry lub psychologa w jednym przejrzystym widoku.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem IoT

    Anolla działa jako warstwa automatyzacji, która łączy cyfrowy system rezerwacji z fizycznym środowiskiem świadczenia usług, na przykład z systemami kontroli dostępu, automatyką oświetlenia i innymi rozwiązaniami. Dzięki temu platforma może obsługiwać całodobową samoobsługę i bardziej autonomiczne funkcjonowanie placówki.

Agent sprzedaży 24/7

Otrzymujesz całodobowe (24/7) wirtualne biurko przyjęć i system rezerwacji, który na żywo łączy dostępność twoich terminów terapeutycznych, wizyt psychiatrycznych i sesji doradczych z potrzebami odpowiednich klientów — do rezerwacji, wstępnych konsultacji, ocen lub ustalania długoterminowych planów terapii.

  • keyboard_arrow_down

    Rynek usług

    Zwiększ widoczność swoich usług z zakresu zdrowia psychicznego wśród potencjalnych klientów za pośrednictwem platformy usług. To prosty sposób na poprawę obecności w kanałach cyfrowych bez dodatkowych działań marketingowych, szczególnie gdy dopiero rozwijasz działalność online.
  • keyboard_arrow_down

    Zapytania i zamówienia

    Przyjmuj w uporządkowany sposób bardziej złożone zapytania o programy terapeutyczne – np. pakiety wsparcia zdrowia psychicznego dla pracodawców, zamówienia na terapię grupową, rozwiązania interwencji kryzysowej – i odpowiadaj na zapytania cenowe profesjonalnymi ofertami, aby wykorzystać każdą wartościową współpracę i rozbudować bazę klientów swojego ośrodka zdrowia psychicznego.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktywny profil biznesowy

    Zgromadź całą działalność swojej praktyki w zakresie zdrowia psychicznego w jednym interaktywnym profilu kliniki. Ten profil działa jako kompleksowe środowisko terapeutyczne, w którym klienci mogą przez całą dobę rezerwować wizyty u psychologa lub terapeuty, zapisywać się na terapię grupową, opłacać sesje, wypełniać kwestionariusze wstępnego wywiadu oraz składać zapytania ofertowe dotyczące programów wsparcia pracowniczego.

Kontekstowe wsparcie AI 24/7

Korzystaj ze zintegrowanego z Anolla asystenta AI, który jest dostępny przez całą dobę i obsługuje komunikację w wielu językach. Asystent udziela spersonalizowanych wskazówek, oszczędza czas oraz usprawnia korzystanie z systemu rezerwacji online i obsługę klientów.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstowy asystent AI

    Kontekstowy asystent AI automatycznie obsługuje większość typowych zapytań i pomaga również w przypadku bardziej złożonych pytań uzupełniających. Uwzględnia treść zapytania, aktywność na koncie i dostępne dane, aby udzielać szybszych i bardziej spersonalizowanych odpowiedzi.
  • keyboard_arrow_down

    Zautomatyzowana komunikacja z klientem

    Automatyczna komunikacja z klientami umożliwia wysyłanie spersonalizowanych powiadomień uruchamianych przez określone zdarzenia, do właściwej osoby i we właściwym czasie. Wielojęzyczne wiadomości oraz bezpiecznie udokumentowana komunikacja są dostępne w jednej platformie dostosowanej do potrzeb specjalistów zdrowia psychicznego.
  • keyboard_arrow_down

    Całodobowa obsługa klienta 24/7

    Twoi klienci mogą korzystać ze wsparcia na czacie AI przez całą dobę i w większości języków świata. Asystent odpowiada na częste pytania, prowadzi użytkownika przez proces rezerwacji i pomaga rozwiązywać problemy również wtedy, gdy Twój zespół jest niedostępny.

Zaufana platforma

Uznawana, kompleksowa platforma do rezerwacji usług z zakresu zdrowia psychicznego jest preferowana przez setki psychologów, psychiatrów, coachów i ośrodków terapeutycznych – zastąp rozproszone aplikacje kalendarza, linki do wizyt wideo i papierowe listy oczekujących jednym spójnym rozwiązaniem i zapewnij klientom bezpieczną, cyfrowo prowadzoną ścieżkę wsparcia psychicznego od pierwszej rezerwacji po opiekę poszkoleniową.

  • keyboard_arrow_down

    Łatwość obsługi

    System rezerwacji dla zdrowia psychicznego Anolla został zaprojektowany tak, aby psychiatrzy, psychologowie, terapeuci i poradnie mogli szybko rozpocząć zarządzanie wizytami. Przejrzysty interfejs oraz całodobowe, wielojęzyczne wsparcie ułatwiają konfigurację konta bez skomplikowanego wdrożenia.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurencyjna propozycja wartości

    Cennik Anolla opiera się na rzeczywistym wykorzystaniu systemu, dlatego płacisz wyłącznie za funkcje potrzebne w Twoim gabinecie lub klinice. Bez ukrytych opłat, a system rezerwacji dla zdrowia psychicznego rozwija się wraz z liczbą wizyt i wielkością zespołu.
  • keyboard_arrow_down

    Wsparcie w czasie rzeczywistym

    Wsparcie w czasie rzeczywistym pomaga ograniczyć codzienne obowiązki administracyjne. Agent AI rozumie kontekst, odpowiada na najczęstsze pytania i współpracuje z integracjami automatyzującymi pracę, dzięki czemu umawianie wizyt oraz organizacja usług z zakresu zdrowia psychicznego przebiegają sprawniej.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpieczeństwo i zgodność

    Aby chronić wrażliwe dane klientów, Anolla wykorzystuje szyfrowanie, całodobowe monitorowanie i kopie zapasowe w chmurze. Te zabezpieczenia pomagają skuteczniej chronić dane Twojego gabinetu i klientów niż lokalne rozwiązania serwerowe. Platforma jest zgodna z RODO, dzięki czemu możesz bezpiecznie rozwijać swoje usługi.

Doświadczenia klientów

Historie klientów, opinie użytkowników i mierzalne wyniki pokazują, że Anolla pomaga specjalistom zdrowia psychicznego pracować wydajniej, zapewniać wygodniejsze umawianie wizyt oraz wspierać rozwój gabinetu lub kliniki.

Sukces klienta 360°

Przekształć obsługę pacjentów w obszarze zdrowia psychicznego w strategiczne partnerstwo ukierunkowane na sukces klienta – rozwiązanie Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, analitykę dostępności i obłożenia, statystyki sesji terapeutycznych oraz dynamiczne interfejsy rezerwacyjne, aby proaktywnie zapobiegać odwoływaniu sesji, identyfikować wzorce planowania czasu ograniczające ryzyko wypalenia, podnosić satysfakcję klientów i ich lojalność wobec Twojego centrum zdrowia psychicznego.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizacja 360°

    Personalizacja 360° w czasie rzeczywistym dopasowuje cyfrową ścieżkę każdego klienta terapii do jego historii rezerwacji, preferowanych specjalistów, godzin sesji i rodzaju usługi — inteligentne rekomendacje dostępnych terminów, szybki dostęp do ulubionego psychologa, bezpieczne uruchomienie sesji wideo jednym kliknięciem oraz całodobowe wsparcie czatu tworzą płynne, godne zaufania i wspierające dobrostan psychiczny doświadczenie.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie klientami

    Zarządzanie klientami (CRM) gromadzi historię każdego klienta terapii i poradnictwa, notatki z sesji, poziomy ryzyka i preferencje w jednej, bezpiecznej bazie danych – twórz dynamiczne grupy klientów (np. zaburzenia lękowe, terapia rodzinna, wypalenie zawodowe), personalizuj kontakt po sesjach i strategicznie wzmacniaj relację terapeutyczną.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania

    Twórz i udostępniaj osobne linki rezerwacyjne i kody QR dla każdego terapeuty, psychologa, psychiatry lub grupy wsparcia – każdy przycisk na stronie, wpis na blogu o zdrowiu psychicznym, bio na Instagramie czy ulotka kampanijna staje się bezpośrednią drogą do poufnej rezerwacji wizyty.
  • keyboard_arrow_down

    Płatności online

    Pozwól klientom bezpiecznie opłacić wizytę z góry już podczas rezerwacji. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności, co pomaga ograniczyć liczbę nieobecności i chronić przychody Twojego gabinetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczna lista oczekujących

    Automatyczna lista oczekujących pomaga szybko ponownie zapełniać odwołane lub zwolnione terminy terapii i konsultacji. System rezerwacji online informuje klientów o dostępnych wizytach także poza godzinami pracy, zwiększając wykorzystanie grafiku specjalistów.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie tłumaczeniami

    Zapewnij klientom możliwość rezerwacji w preferowanym języku na każdym etapie. Opisy usług z zakresu zdrowia psychicznego, interfejs i powiadomienia można lokalizować z poziomu jednego ustawienia językowego, co ułatwia obsługę różnych rynków i zapewnia spójne doświadczenie rezerwacji. Rozwiązanie sprawdza się w działalności międzynarodowej oraz obsługuje różne kraje, waluty i strefy czasowe.

Analityka lojalności klientów

Analityka lojalności klientów pokazuje w czasie rzeczywistym, którzy pacjenci terapeutyczni utrzymują regularne sesje, z jakich form pomocy (terapia indywidualna, terapia par, grupowa, konsultacje online) korzystają oraz na jakim etapie ich proces terapeutyczny się urywa – co pozwala oferować ukierunkowane zaproszenia na kolejne wizyty, promocje oraz podnosić zarówno efekty leczenia, jak i przychody.

  • keyboard_arrow_down

    Członkostwa

    Twórz programy dla klientów i wielopoziomowe członkostwa dopasowane do usług z zakresu zdrowia psychicznego. Automatyzuj poziomy członkostwa oraz przypisuj do każdego z nich osobne zniżki na usługi, pakiety wizyt i karnety.
  • keyboard_arrow_down

    Karnety i bilety

    Przedpłacone pakiety sesji i cyfrowe karty terapeutyczne zapewniają stabilny przepływ środków i powtarzalne rezerwacje – system automatycznie zlicza wykorzystane sesje, ograniczając pracę administratorów i minimalizując spory o liczbę odbytch wizyt.
  • keyboard_arrow_down

    Subskrypcje cykliczne

    Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawiające się pakiety wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego – miesięczne lub kwartalne abonamenty na terapię i konsultacje zapewniają klientowi nieprzerwane wsparcie, a Twojemu gabinetowi przewidywalny, stabilny przychód powtarzalny.
  • keyboard_arrow_down

    Kampanie e‑mailowe

    Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mailowe dokładnie do odpowiednich grup klientów – eksportuj jednym kliknięciem na swoją platformę marketingową np. kontakty klientów z zaburzeniami lękowymi, depresją, wypaleniem zawodowym lub terapią rodzinną, aby przekazywać materiały profilaktyczne, artykuły edukacyjne i spersonalizowane oferty z mierzalnym efektem.

Zarządzanie rezerwacjami wizyt terapeutycznych

Zarządzaj wszystkimi sesjami terapeutycznymi i konsultacyjnymi, terapiami grupowymi, wizytami online, interwencyjnym doradztwem kryzysowym, przypomnieniami i dziennikami aktywności z jednego ekranu centrum dowodzenia – błyskawiczna zmiana grupowych i indywidualnych terminów wizyt, mniejsze obciążenie pracą ręczną i pełny wgląd w obciążenie pracą oraz wykorzystanie pomieszczeń w twoim ośrodku zdrowia psychicznego.

  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje grupowe

    Zautomatyzowane rezerwacje grupowych sesji terapii – ustal limity liczby uczestników na sesję, zarządzaj w czasie rzeczywistym listami uczestników i listami oczekujących oraz organizuj cykliczne spotkania terapeutyczne bez ręcznego prowadzenia arkuszy kalkulacyjnych.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje wielu zasobów

    Rezerwacja wielu zasobów z obszaru zdrowia psychicznego w jednym kroku – umożliw klientom w jednej transakcji jednoczesne zarezerwowanie terminów u kilku terapeutów, pomieszczeń terapeutycznych oraz usług wspierających (np. diagnoza, konsultacja kontrolna), aby efektywnie zarządzać kompleksowymi pakietami leczenia i programami terapeutycznymi.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi godzinowe i dzienne

    Zarządzaj wszystkimi usługami z zakresu zdrowia psychicznego – od krótkich wideokonsultacji i interwencji kryzysowych po całodniowe programy terapeutyczne i pobyty stacjonarne – w jednej elastycznej platformie, która dostosowuje się do organizacji pracy i modeli terapeutycznych Twojego ośrodka.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi o zmiennym czasie trwania

    Twórz sesje terapeutyczne o zmiennym czasie trwania – klient lub rejestracja może wybrać odpowiednią długość (np. 30, 45, 60 lub 90 minut), co umożliwia bardziej spersonalizowane plany leczenia, lepsze wykorzystanie czasu i wyższe obłożenie wizyt.
  • keyboard_arrow_down

    Elastyczne zasady rezerwacji

    Twoja klinika, twoje zasady rezerwacji – określ terminy na rezerwację i anulowanie wizyt, warunki potwierdzania, wymagania dotyczące przedpłat oraz zarządzaj kolorystycznie oznaczonym kalendarzem terapeuty i pomieszczeń w widoku dziennym, tygodniowym lub miesięcznym, aby uniknąć zamieszania w harmonogramach terapii.

Zarządzanie grafikami specjalistów zdrowia psychicznego

Zarządzaj terminami wizyt, specjalistami, zasobami i lokalizacjami w jednym systemie rezerwacji dla zdrowia psychicznego. Dostęp oparty na rolach i harmonogram aktualizowany w czasie rzeczywistym pomagają utrzymać aktualny grafik terapeuty, psychologa lub psychiatry.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Inteligentne harmonogramy przyjęć synchronizują dostępność terapeuty i gabinetu z internetową rezerwacją – ustaw standardowe godziny przyjęć, przerwy, dyżury i wyjątki (urlopy, szkolenia, superwizje) kilkoma kliknięciami, a kalendarz rezerwacji aktualizuje się automatycznie.
  • keyboard_arrow_down

    Blokowanie czasu

    Elastyczne blokowanie czasu dla wizyt z zakresu zdrowia psychicznego – twórz pojedyncze lub cykliczne blokady w grafiku terapeuty, psychiatry, doradcy lub grupy, korzystając z precyzyjnych filtrów dat, godzin i dni tygodnia, aby pozostawić w kalendarzu czas na dokumentację, spotkania zespołu i interwencje kryzysowe.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie zasobami

    Efektywne zarządzanie zasobami w obszarze zdrowia psychicznego – powiąż gabinety terapeutyczne, pomieszczenia testowe, sprzęt diagnostyczny i kanały zdalnych konsultacji z konkretnymi usługami i specjalistami, aby unikać podwójnego wykorzystania, minimalizować puste okienka oraz zwiększać rentowność kliniki lub praktyki prywatnej.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie dostępem

    Bezpieczne zarządzanie dostępem w ośrodku zdrowia psychicznego – przydziel oddzielne uprawnienia terapeutom, psychologom, psychiatrom, administratorom i asystentom, ogranicz dostęp do poufnych rezerwacji i lokalizacji oraz automatyzuj powiadomienia dla zespołu i klientów, przestrzegając wymogów ochrony danych i prywatności.

Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne

Mobilna, zorientowana na urządzenia mobilne platforma rezerwacji usług z zakresu zdrowia psychicznego – terapeuci i klienci mogą wygodnie zarządzać wizytami na telefonie lub tablecie, a intuicyjny interfejs, synchronizacja w chmurze oraz natychmiastowe powiadomienia w aplikacji zapewniają bezpieczne i nieprzerwane doświadczenie na każdym urządzeniu, zarówno przy terapii stacjonarnej, jak i online.

  • keyboard_arrow_down

    Dostęp w chmurze

    Korzystaj z platformy bezpiecznie na dowolnym urządzeniu i z każdego miejsca. Dane są synchronizowane automatycznie, a niezawodność i bezpieczeństwo systemu są stale monitorowane, dzięki czemu możesz sprawnie zarządzać usługami z zakresu zdrowia psychicznego.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem wieloplatformowy

    Wieloplatformowy ekosystem praktyki zdrowia psychicznego działa płynnie na komputerach Mac/PC oraz urządzeniach z iOS i Androidem – rozpocznij planowanie grafiku terapii w gabinecie, a następnie kontynuuj zarządzanie sesjami zdalnymi wideo na telefonie z takim samym intuicyjnym doświadczeniem.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja administracyjna

    Mobilna aplikacja do zarządzania dla terapeutów (iOS i Android) oferuje pełną funkcjonalność zarządzania kliniką i rezerwacjami gabinetów terapeutycznych na tym samym poziomie co wersja webowa — natychmiastowe powiadomienia o nowych rezerwacjach sesji, anulacjach i postępach listy oczekujących umożliwiają zarządzanie ośrodkiem zdrowia psychicznego z dowolnego miejsca.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja kliencka

    Zaproponuj klientom bezpieczną i wygodną aplikację pacjenta z zakresu zdrowia psychicznego (iOS, Android, web), w której mogą szybko sprawdzić swój harmonogram terapii, zarezerwować wizytę u psychologa lub terapeuty w kilku kliknięciach, zmieniać lub odwoływać sesje oraz otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o wszelkich zmianach.
  • keyboard_arrow_down

    Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji

    Powiadomienia w aplikacji w czasie rzeczywistym zapewniają psychologom, terapeutom i zespołowi administracyjnemu błyskawiczny wgląd we wszystkie działania pacjentów – nowe rezerwacje sesji terapeutycznych, pierwsze zapytania o konsultację, odwołania, przesunięcia na liście oczekujących oraz bezpieczne wiadomości zarówno w przeglądarce, jak i na urządzeniu mobilnym.

Spersonalizowane powiadomienia automatyczne

Skonfiguruj dostosowane do praktyki zdrowia psychicznego automatyczne powiadomienia według zdarzenia (pierwsza konsultacja, regularna sesja terapeutyczna, wizyta kontrolna), lokalizacji (klinika, terapia online) i kanału (e-mail/SMS) – spersonalizowane wiadomości dotrą we właściwym czasie do właściwej grupy pacjentów, utrzymując spójny głos marki kliniki i ograniczając ręczną komunikację.

  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne potwierdzenia

    Zapewnij poczucie bezpieczeństwa pacjentom i zespołowi terapeutycznemu, wysyłając natychmiast automatyczne potwierdzenia e-mail i SMS o każdej nowo zarezerwowanej sesji terapeutycznej, sesji wideo lub zmianie terminu, co zmniejsza zamieszanie i podwójne rezerwacje.
  • keyboard_arrow_down

    Przypomnienia

    Ogranicz liczbę nieobecności na sesjach terapeutycznych i konsultacjach dzięki automatycznym przypomnieniom SMS i e-mail. Powiadomienie wysłane w odpowiednim czasie przypomina klientowi o wizycie, a wiadomość SMS dociera również bez aktywnego połączenia z internetem.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne zbieranie opinii

    Automatycznie zbieraj oceny i komentarze klientów po odbytych wizytach. Informacje zwrotne pomagają rozpoznawać obszary wymagające poprawy i podejmować oparte na danych decyzje dotyczące rozwoju usług.

Dynamiczne ustalanie cen

Zautomatyzuj ceny usług z zakresu zdrowia psychicznego w zależności od pory dnia, sezonu, grupy pacjentów, formatu terapii (indywidualna, dla par, grupowa) oraz poziomu kompetencji specjalisty – jedno z najbardziej zaawansowanych na rynku rozwiązań cenowych do tworzenia kampanii, zniżek na wizyty kontrolne, programów wsparcia pracowników oraz stawek VIP dla psychologów, maksymalizując przychody kliniki bez dodatkowego obciążenia administracji.

  • keyboard_arrow_down

    Specjalne ceny zależne od czasu

    Utwórz automatyczne ceny specjalne w zależności od czasu trwania sesji terapeutycznej, daty, godziny, dnia tygodnia, rodzaju terapii (np. terapia poznawczo-behawioralna, terapia rodzinna, interwencja kryzysowa) oraz członkostwa pacjenta lub pakietu leczenia, aby optymalizować wypełnienie wizyt z zakresu zdrowia psychicznego i skuteczniej zarządzać popytem w sezonach wysokim i niskim.
  • keyboard_arrow_down

    Cennik oparty na zasobach

    Oparte na zasobach ustalanie cen dla specjalistów zdrowia psychicznego – określaj ceny i czas trwania sesji psychologa, psychiatry, terapeuty rodzinnego i doradcy w zależności od doświadczenia, specjalizacji i popytu, aby wartość usługi terapeutycznej była dla każdego klienta uczciwie i przejrzyście odzwierciedlona.
  • keyboard_arrow_down

    Ceny promocyjne

    Stawki promocyjne na sesje terapeutyczne jednym przełącznikiem – oferuj wyraźnie zaznaczone ceny specjalne na przykład na pierwsze konsultacje, terapię grupową w ośrodku dziennym lub dla klientów o niższych dochodach, prezentując przekreśloną poprzednią cenę, aby wpływać na decyzję klienta i zwiększać obłożenie sesji.

Analityka oparta na danych

Optymalizuj organizację pracy swojej kliniki zdrowia psychicznego w oparciu o dane – śledź w czasie rzeczywistym obłożenie sesji, wizyty powrotne i wzorce odwołań, połącz wizyty u psychologów i terapeutów z Google Analytics, GTM i Pixel oraz eksportuj dane surowe do narzędzi BI i ML, aby doprecyzować ceny, pakiety terapeutyczne i ścieżkę klienta.

  • keyboard_arrow_down

    Statystyki w czasie rzeczywistym

    Monitoruj statystyki centrum zdrowia psychicznego w czasie rzeczywistym – pulpit nawigacyjny pokazuje z dokładnością do sekundy przychody z sesji terapeutycznych, zarezerwowane wizyty, nowych klientów oraz powracających pacjentów, aby kierownicy kliniki i superwizorzy mogli szybko podejmować decyzje dotyczące grafików, wolumenów przyjęć i obciążenia zespołu w oparciu o dane.
  • keyboard_arrow_down

    Integracje z narzędziami analityki internetowej

    Zintegruj oprogramowanie do rezerwacji wizyt z zakresu zdrowia psychicznego z Google Analytics, Google Tag Managerem i Meta Pixel – połącz rezerwacje wizyt u psychologów online, zapisy na terapię zdalną i anulacje z danymi analityki sieciowej i kampanii, aby mierzyć, które kanały przyprowadzają najwięcej odpowiednich klientów na terapię.
  • keyboard_arrow_down

    Gotowość BI i AI

    Uwolnij potencjał danych o zdrowiu psychicznym – eksportuj surowe dane z sesji terapeutycznych, opinii klientów i zachowań rezerwacyjnych w dowolnym momencie do Excela, Google Sheets lub bezpośrednio do narzędzi BI i AI, aby prowadzić dogłębne analizy, prognozować obciążenie wizytami, zapobiegać odwołaniom i tworzyć oparte na danych plany rozwoju usług w obszarze zdrowia psychicznego.

Elastyczne ceny

Elastyczne ceny dla praktyk w obszarze zdrowia psychicznego – przejrzysty, oparty na wykorzystaniu model bez ukrytych opłat, który rozwija się wraz z potrzebami twojego gabinetu psychologicznego, ośrodka terapeutycznego lub kliniki zdrowia psychicznego, uwzględnia sezonowe wahania, wolumen terapii grupowych oraz liczbę sesji online.

Darmowe oprogramowanie

Zacznij bez ryzyka i utwórz płynny kanał cyfrowy dla wizyt z zakresu zdrowia psychicznego – w bezpłatnym pakiecie znajdziesz podstawowe funkcje rezerwacji online dla psychologów, terapeutów i doradców, aby przetestować system w codziennej pracy.

0€
Załóż darmowe konto

Pakiet zawiera

Płatne funkcje

Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.

Płatne funkcje

Statystyki użytkowania Anolla

Dane opierają się na zanonimizowanych statystykach użytkowania Anolla, konfiguracjach systemu rezerwacji, katalogu funkcji, opiniach zebranych na platformie oraz monitorowaniu usług. Przedstawiają zmierzone wykorzystanie i konfigurację systemu, a nie wyniki gwarantowane konkretnemu gabinetowi psychiatry lub psychologa.

Oficjalnie obsługiwane języki

26
Liczba języków, w których system rezerwacji online Anolla oficjalnie obsługuje interfejs użytkownika, powiadomienia oraz procesy wsparcia oparte na AI i obsłudze klienta.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywnie obsługiwane języki, których zlokalizowany interfejs użytkownika i powiadomienia są używane w środowisku produkcyjnym.
Ostatnia aktualizacja:

Średnia ocena opinii użytkowników na platformie

4.8/5
Średnia ważona ocen użytkowników na platformie, obliczona na podstawie procesów zarządzania wizytami, rozmów i analizy opinii dotyczących oprogramowania do umawiania wizyt.
Źródło i metoda
Źródło:
Opinie zebrane na platformie Anolla oraz zanonimizowane dane dotyczące użytkowania.
Metoda:
Obliczana jest średnia ważona ocen z przepływów pracy, rozmów i analityki opinii.
Ostatnia aktualizacja:

Zmierzona dostępność platformy

99.96%
Zmierzona dostępność głównych publicznych usług Anolla na podstawie danych z monitorowania działania platformy.
Źródło i metoda
Źródło:
Dane monitoringu Anolla.
Metoda:
Porównuje się pomyślnie zakończone kontrole monitoringu ze wszystkimi przeprowadzonymi kontrolami monitoringu.
Ostatnia aktualizacja:

Dostępność wsparcia AI

24/7
Dostępność asystenta AI, który automatycznie pomaga użytkownikom i odpowiada na typowe pytania dotyczące systemu rezerwacji dla zdrowia psychicznego.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla i monitoring usługi.
Metoda:
Sprawdza się, czy usługa wsparcia AI jest skonfigurowana jako dostępna przez całą dobę.
Ostatnia aktualizacja:

Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI

79.3%
Odsetek zgłoszeń na czacie pomocy, które asystent AI rozwiązał bez udziału pracownika obsługi klienta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Zapytanie uznaje się za rozwiązane, jeśli w ramach tej samej sesji lub dla tego samego konta nie utworzono kolejnego zapytania ani zgłoszenia do pomocy technicznej dotyczącego tego samego tematu.
Ostatnia aktualizacja:

Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo

12
Liczba dodatkowych funkcji, które klient może samodzielnie aktywować jednym kliknięciem w panelu systemu rezerwacji.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne funkcje dodatkowe dostępne do samodzielnej aktywacji przez klienta w katalogu funkcji.
Ostatnia aktualizacja:

Pełny proces płatności online z przedpłatą

100%
Wysokość przedpłaty wymaganej przy wizytach opłacanych online przed ostatecznym potwierdzeniem rezerwacji.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja płatności Anolla.
Metoda:
Sprawdza się, czy rezerwacja ze zintegrowaną płatnością online jest potwierdzana dopiero po opłaceniu całej kwoty rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych

99%
Odsetek głównych funkcji platformy internetowej obsługiwanych w aplikacjach mobilnych Anolla na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Źródło:
Katalog funkcji Anolla oraz kontrola wersji i jakości.
Metoda:
Porównuje się podstawowe funkcje obsługiwane w aplikacjach mobilnych z katalogiem podstawowych funkcji platformy internetowej.
Ostatnia aktualizacja:

Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI

52.4%
Odsetek odpowiedzi na zgłoszenia, które zostały wygenerowane przez AI i nie wymagały istotnych zmian ze strony pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Porównuje się odpowiedzi wygenerowane przez AI z odpowiedziami zmienionymi lub ręcznie zastąpionymi przez pomoc techniczną.
Ostatnia aktualizacja:

Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień

90%
Odsetek aktywnych kont administracyjnych, na których system rezerwacji online automatycznie wysyła powiadomienia dotyczące wizyt i innych zdarzeń.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne konta administracyjne, na których aktywowano dodatkową funkcję automatycznych powiadomień e-mail lub SMS.
Ostatnia aktualizacja:

Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa

85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali konto online i uruchomili system rezerwacji dla zdrowia psychicznego bez dodatkowego szkolenia ani pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Sprawdza się ukończenie przez nowych użytkowników etapów konfiguracji konta, harmonogramu, usługi i początkowego przepływu rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych

41.2%
Odsetek aktywnych kont korzystających z co najmniej jednej funkcji dodatkowej, która rozszerza lub automatyzuje proces umawiania wizyt.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Porównuje się aktywne konta, na których aktywowano co najmniej jedną funkcję dodatkową, ze wszystkimi aktywnymi kontami.
Ostatnia aktualizacja:

Oceny Anolla w serwisie Capterra

Oprócz zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla niezależny portal Capterra gromadzi również oceny wystawiane przez użytkowników. Poniższe wyniki pokazują, jak klienci oceniają korzystanie z oprogramowania.

★★★★★
5.0/5

Łatwość użytkowania

★★★★★
5.0/5

Możliwości i funkcje

★★★★★
4.7/5

Stosunek jakości do ceny

Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania rezerwacyjnego Anolla dla obszaru zdrowia psychicznego – sprawdź, w jaki sposób platforma wspiera psychologów, terapeutów, psychiatrów i doradców, jak działa rezerwacja wizyt online, przypomnienia i ochrona danych, aby podjąć świadomy wybór i z pełnym przekonaniem uruchomić cyfrowy system rezerwacji w swoim ośrodku zdrowia psychicznego.

  • keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od standardowych platform do rezerwacji wizyt w obszarze zdrowia psychicznego?
    Standardowy system rezerwacji często ogranicza się do umawiania wizyt i zarządzania kalendarzem. Anolla to kompleksowe, wspierane przez AI oprogramowanie do umawiania wizyt i obsługi procesów dla specjalistów w dziedzinie zdrowia psychicznego. Łączy w jednym systemie rezerwację wizyt, zarządzanie klientami CRM, automatyzację, elastyczne ustalanie cen i płatności online. Rozwiązanie umożliwia obsługę zarówno rezerwacji godzinowych, jak i wielodniowych, działa w przeglądarce oraz aplikacjach mobilnych, jest dostępne w każdym kraju i obsługuje wiele języków. Dzięki elastycznej konstrukcji Anolla sprawdza się jako system dla psychologa, oprogramowanie dla psychiatrów oraz rozwiązanie dla większych placówek świadczących usługi z zakresu zdrowia psychicznego.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie godzinowe sesje i kilkudniowe programy z zakresu zdrowia psychicznego?
    Tak, to jedna z najważniejszych zalet Anolla dla specjalistów zdrowia psychicznego. W przeciwieństwie do wielu systemów rezerwacji terapii Anolla nie zmusza kliniki, psychologa ani terapeuty do wyboru tylko jednego modelu planowania. Platforma jednocześnie obsługuje sesje terapeutyczne trwające 50 i 90 minut, dzienne szkolenia z zakresu zdrowia psychicznego oraz wielodniowe programy leczenia i retreaty. Można też zarządzać sesjami oceny, wizytami kontrolnymi i terminami interwencji kryzysowej o zmiennym czasie trwania. Wszystkie wizyty, terminy terapii grupowej i programy działają równolegle w ramach konta jednego praktyka, zespołu terapii grupowej lub kliniki multidyscyplinarnej. Wszystkie rezerwacje gromadzone są w jednym centralnym kalendarzu kliniki, który daje przejrzysty obraz obłożenia gabinetów terapeutycznych, specjalistów i grup. Dzięki temu Anolla idealnie wspiera hybrydowe modele działalności w obszarze zdrowia psychicznego – od praktyk prywatnych po wielooddziałowe kliniki psychiatryczne i ośrodki terapeutyczne.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób oparty na sztucznej inteligencji asystent Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne kliniki terapeutycznej i liczbę błędów ludzkich?
    Asystent AI automatycznej obsługi klienta Anolla jest dostępny przez całą dobę i potrafi samodzielnie rozwiązać znaczną część zapytań przesyłanych na czacie. Automatyzacja komunikacji z klientami ogranicza powtarzalne zadania wykonywane ręcznie, zmniejsza ryzyko błędów i pozostawia więcej czasu na rozwijanie usług.
  • keyboard_arrow_downJak dynamiczne ustalanie cen Anolla pomaga specjalistom zdrowia psychicznego kształtować dla klientów uczciwie zoptymalizowane stawki?
    Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową psychologa, terapeuty lub kliniki zdrowia psychicznego dla wizyt, planów terapeutycznych i grup. Praktyka może określić reguły, zgodnie z którymi cena sesji terapeutycznej zmienia się w zależności od pory dnia, dnia tygodnia, sezonu, popytu, typu usługi (np. interwencja kryzysowa, terapia rodzinna lub par) lub grupy klientów (np. studenci, dzieci, klienci długoterminowi). Wszystkie zmiany cen są wdrażane automatycznie zgodnie z wcześniej skonfigurowanymi warunkami biznesowymi ośrodka, bez ręcznych przeliczeń. System pomaga tańszymi cenami wypełniać godziny o niskim popycie, np. pory dzienne w dni robocze, i ograniczać liczbę pustych okienek w grafiku terapii. W godzinach szczytu i przy najbardziej rozchwytywanych specjalistach model cenowy pozwala uzyskiwać wyższy przychód, zachowując jednocześnie przejrzystość i poczucie sprawiedliwości po stronie klientów. Celem jest jednoczesne zwiększenie obłożenia gabinetów terapeutycznych i ogólnej rentowności ośrodka zdrowia psychicznego przy zachowaniu dostępności wsparcia dla różnych grup docelowych.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla nadaje się zarówno dla niezależnego terapeuty, jak i dla kliniki zdrowia psychicznego z wieloma lokalizacjami?
    Tak, Anolla została zaprojektowana z myślą o skalowaniu dla praktyk zdrowia psychicznego każdej wielkości. Indywidualny psycholog, doradca czy coach może rozpocząć od mocnego, bezpłatnego pakietu, który ułatwia zarządzanie rezerwacją wizyt indywidualnych, sesji wideo i konsultacji wstępnych. Ośrodki zdrowia psychicznego z kilkoma gabinetami lub lokalizacjami, kliniki psychiatryczne i centra terapeutyczne skorzystają ze scentralizowanego zarządzania placówką. Platforma umożliwia dodawanie nieograniczonej liczby specjalistów, grup terapeutycznych i lokalizacji – każdemu psychologowi, terapeucie, psychiatrze czy terapeucie rodzinnemu można przypisać indywidualny grafik i zakres widoczności. Kontrola dostępu oparta na rolach i lokalizacjach (RBAC) pozwala precyzyjnie określić, jakie informacje widzą kierownicy kliniki, personel rejestracji, stażyści i zewnętrzni konsultanci, zapewniając lepszą ochronę danych i sprawną organizację pracy.
  • keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami i platformami do zdrowia psychicznego Anolla się integruje?
    Anolla została zbudowana w architekturze API-first, aby idealnie wpasować się w cyfrowy ekosystem nowoczesnej kliniki zdrowia psychicznego. Platforma obsługuje kluczowe integracje z rozwiązaniami płatniczymi, w tym integrację ze Stripe, co umożliwia psychologom i terapeutom przyjmowanie bezpiecznych płatności kartą oraz płatności cyklicznych za plany terapeutyczne. Anolla integruje się z narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, które pomagają mierzyć przepływ rezerwacji usług z zakresu zdrowia psychicznego, skuteczność kampanii marketingowych oraz ścieżkę nowych pacjentów. W razie potrzeby można eksportować zanonimizowane dane surowe do narzędzi BI i uczenia maszynowego w celu analizy obłożenia sesji, wzorców odwołań oraz obciążenia zasobów terapeutycznych. Dodatkowo Anolla zawiera potężne API, które umożliwia integrację systemu z innymi rozwiązaniami do zarządzania kliniką, portalami pacjenta, platformami teleterapii oraz oprogramowaniem rozliczeniowym.
  • keyboard_arrow_downCo zawiera bezpłatny pakiet Anolla i jakie funkcje płatne dodają dla praktyki zdrowia psychicznego?
    Bezpłatny pakiet Anolla obejmuje podstawowe narzędzia, których psycholog, terapeuta lub coach potrzebuje do sprawnego zarządzania wizytami: system rezerwacji online, podstawowe przypomnienia, proste zarządzanie danymi klientów i przejrzysty kalendarz terapii. Ten wariant doskonale sprawdza się w nowych prywatnych praktykach, małych poradniach i jednoosobowych gabinetach. Płatne funkcje zapewniają nieograniczoną automatyzację, zaawansowane integracje z innymi rozwiązaniami dla placówek, szczegółowe raporty dotyczące wykorzystania terminów oraz moduły lojalnościowe wspierające cykliczne sesje, wizyty kontrolne związane z planem leczenia i zbieranie opinii klientów. Każda praktyka może wybrać zakres funkcji dopasowany do liczby prowadzonych terapii i swojej strategii rozwoju.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób model cen oparty na wykorzystaniu Anolla pomaga praktykom zdrowia psychicznego zmniejszyć ryzyka biznesowe i finansowe?
    Model rozliczeń Anolla oparty na faktycznym użyciu został opracowany z myślą o szczególnych ryzykach praktyk z obszaru zdrowia psychicznego. Psychologowie, terapeuci i małe ośrodki poradnictwa nie muszą płacić wysokich stałych abonamentów, gdy liczba wizyt jest niższa, na przykład z powodu sezonowych wahań, urlopów czy sytuacji kryzysowych. Koszty platformy skalują się proporcjonalnie do rzeczywistej liczby zarezerwowanych sesji, programów i klientów, dzięki czemu rozwiązanie jest opłacalne zarówno dla rozwijających się praktyk prywatnych, jak i stabilnych klinik. Model ten idealnie nadaje się do sezonowych usług zdrowia psychicznego, takich jak poradnictwo studenckie, grupy zarządzania stresem czy programy wsparcia i coachingu oferowane przez pracodawców, zapewniając elastyczny sposób utrzymania kosztów systemu rezerwacji pod kontrolą.
  • keyboard_arrow_downJak szybko specjalista ds. zdrowia psychicznego może zacząć pracę z Anollą?
    Uruchomienie systemu zajmuje zaledwie kilka minut, a przez cały proces konfiguracji prowadzi Cię dostępny przez całą dobę, rozumiejący kontekst asystent AI. Większość użytkowników może samodzielnie skonfigurować konto, dlatego wdrożenie systemu rezerwacji dla zdrowia psychicznego przebiega szybko i sprawnie.
  • keyboard_arrow_downCo sprawia, że platforma rezerwacyjna Anolla dla usług z zakresu zdrowia psychicznego jest rozwiązaniem przyszłościowym dla klinik i praktyk prywatnych?
    Anolla jest przyszłościowa dzięki rozszerzalnej, modułowej architekturze, która rozwija się wraz z potrzebami sektora zdrowia psychicznego. Platforma stale się rozwija poprzez infrastrukturę chmurową i uczenie oparte na sztucznej inteligencji, optymalizując grafiki terapii, komunikację z klientem i wykorzystanie zasobów. W przeciwieństwie do statycznych systemów do obsługi wizyt Anolla została zbudowana wokół potężnego interfejsu API, który umożliwia integrację zarówno z istniejącymi rozwiązaniami klinicznymi, jak i z nowymi platformami cyfrowego zdrowia. Rozszerzalna, modułowa platforma wspiera także ekosystem IoT, obejmujący na przykład inteligentną kontrolę dostępu w gabinetach terapeutycznych, ekrany w poczekalni, zarządzanie wynajmem urządzeń do terapii grupowej i neurofeedbacku oraz czujniki środowiskowe. Taka architektura pozwala klinikom zdrowia psychicznego i prywatnym gabinetom stale wdrażać najnowsze technologie, aby ich narzędzia do rezerwacji i zarządzania klientami zawsze znajdowały się w czołówce rynku i wspierały oparte na dowodach, bezpieczne i dostępne wsparcie psychiczne.

¹ Procenty są przybliżonymi wskaźnikami obliczonymi na podstawie naszych historycznych i bieżących danych. Wskaźniki te opierają się na opiniach klientów, badaniach oraz innych analizach. Ostateczny wynik może się różnić. Rezultat zależy od konkretnego zakresu zastosowania i branży.

Powiązane rozwiązania programistyczne

Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.

Oprogramowanie do rezerwacji usług medycznych

Oprogramowanie do planowania zdrowia behawioralnego

Dyskretny i bezpieczny system dla terapeutów do zarządzania sesjami i danymi pacjentów.

Moje konto

account_circle Zaloguj się lub zarejestruj
event_available Moje rezerwacje
forum Moje rozmowy
person_pin Dla firm

Wsparcie

support_agent Poproś o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Oceń Anollę
help Centrum pomocy