Psichikos sveikatos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Psichikos sveikatos rezervavimo sistema

Išbandykite Anolla – psichikos sveikatos rezervavimo sistemą, kuri leidžia registruoti vizitus internetu, valdyti terapeutų tvarkaraščius, mažinti administravimo darbą ir suteikti pacientams patogią savitarną.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje psichikos sveikatos programinėje įrangoje

Sukurkite būtent tokį psichikos sveikatos praktikos valdymo sprendimą, kokio jūsų terapijos centras, privatpraktika ar klinika iš tiesų reikia – modulinė psichoterapijos ir konsultacijų rezervavimo platforma su plačiu nustatymų spektru, saugiais duomenų srautais ir išsamiais integracijos variantais, pasiruošusi skalavimui su DI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Papildykite savo psichikos sveikatos rezervavimo programinę įrangą reikiamomis funkcijomis tada, kai jų prireikia jūsų praktikai ar klinikai. Vienu spustelėjimu aktyvuojamos funkcijos padeda automatizuoti pasikartojančius procesus, sumažinti rankinio administravimo poreikį ir plėsti paslaugas be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje sistemoje valdykite neribotą skaičių veiklos vietų, specialistų, konsultavimo ir terapijos paslaugų bei klientų. Anolla psichikos sveikatos rezervavimo sistema sujungia kasdienį vizitų ir tvarkaraščių valdymą viename aiškiame rodinyje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo sluoksnis, sujungiantis skaitmeninius rezervavimo procesus su fizine paslaugų teikimo aplinka, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitomis sistemomis. Taip platforma gali užtikrinti savitarną visą parą ir savarankiškesnį veiklos valdymą.

24/7 pardavimų agentas

Gaunate 24/7 veikiančią virtualią priėmimo liniją ir rezervavimo sistemą, kuri realiu laiku susieja jūsų laisvus terapijų laikus, psichiatrijos konsultacijų ir konsultacijų sesijų prieinamumą su tinkamų klientų poreikiais – rezervacijoms, pirminėms konsultacijoms, vertinimams ar ilgalaikių terapijos planų suderinimui.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Padarykite savo psichikos sveikatos paslaugas lengviau randamas potencialiems klientams paslaugų platformoje. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros darbų, ypač jei dar tik stiprinate savo veiklos matomumą internete.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Struktūruotai priimkite sudėtingesnių terapijos programų užklausas – pvz., darbdavio psichikos sveikatos paketai, grupinės terapijos užsakymai, krizinių konsultacijų sprendimai – ir atsakykite į kainos užklausas profesionaliais pasiūlymais, kad pasinaudotumėte kiekviena vertinga bendradarbiavimo galimybe ir plėstumėte savo psichikos sveikatos centro klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo psichikos sveikatos praktikos veiklą į vieną interaktyvų klinikos profilį. Šis profilis veikia kaip išsami terapijos aplinka, kur klientai gali visą parą rezervuoti psichologo ar terapeuto konsultacijas, registruotis į grupinę terapiją, apmokėti už sesijas, užpildyti pirminius apklausos klausimynus ir pateikti kainos užklausas darbdavio paramos programoms.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir palaiko bendravimą keliomis kalbomis. Asistentas teikia individualias rekomendacijas, padeda taupyti laiką ir užtikrina sklandesnę registracijos bei klientų aptarnavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius papildomus klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, veiksmus paskyroje ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei labiau suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais leidžia tinkamu metu siųsti konkrečių įvykių inicijuotus ir suasmenintus pranešimus reikiamam gavėjui. Daugiakalbius pranešimus ir saugiai fiksuojamą komunikaciją galite valdyti vienoje psichikos sveikatos paslaugų teikėjams pritaikytoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda užsiregistruoti vizitui ir spręsti problemas net tada, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename psichikos sveikatos rezervavimo platforma yra šimtų psichologų, psichiatrų, koučų ir terapijos centrų pasirinkimas – pakeiskite susiskaidžiusias kalendorių programas, vaizdo priėmimo nuorodas ir popierines laukiančiųjų eiles vienu išsamiu sprendimu ir suteikite klientams saugią, skaitmeniniu būdu valdomą psichikos sveikatos kelionę nuo pradinės rezervacijos iki tęstinės priežiūros.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla psichikos sveikatos rezervavimo sistema sukurta taip, kad psichologai, terapeutai ir konsultavimo centrai galėtų greitai pradėti valdyti savo tvarkaraščius. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia lengvai paruošti paskyrą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara grindžiama faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia jūsų praktikai ar klinikai. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o psichikos sveikatos rezervavimo sistema gali augti kartu su jūsų paslaugų apimtimi ir komanda.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku padeda sumažinti kasdienę administracinę naštą. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad psichikos sveikatos paslaugų registracija ir administravimas būtų sklandesni.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Siekdama apsaugoti jautrius klientų duomenis, „Anolla“ naudoja šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. Šios saugumo priemonės padeda užtikrinti patikimesnę jūsų ir klientų duomenų apsaugą nei vietiniuose serveriuose laikomi sprendimai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite užtikrinčiau plėtoti savo paslaugas.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir pamatuojami rezultatai rodo, kad „Anolla“ padeda psichikos sveikatos paslaugų teikėjams dirbti efektyviau, suteikti patogesnę vizitų registravimo patirtį ir skatinti praktikos ar klinikos augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk pacientų aptarnavimą strategine klientų sėkmės partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia visą parą prieinamą konteksto atžvilgiu jautrią pagalbą, prieinamumo ir užimtumo analizę, terapijos seansų statistiką ir dinamines rezervavimo sąsajas, kad būtų galima iš anksto užkirsti kelią seansų atšaukimui, identifikuoti laiko planavimo modelius, mažinančius perdegimo riziką, didinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą tavo psichikos sveikatos centrui.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno terapijos kliento skaitmeninį kelią pagal jo rezervacijų istoriją, pageidaujamus specialistus, sesijų laikus ir paslaugų tipus – išmanios rekomendacijos laisviems konsultacijų laikams, greitas priėjimas prie mėgstamo psichologo, saugus vaizdo sesijos inicijavimas vienu paspaudimu ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią, pasitikėjimą kuriančią bei kliento psichinę gerovę palaikančią patirtį.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Klientų valdymas (CRM) sujungia kiekvieno terapijos ir konsultavimo kliento istoriją, sesijų pastabas, rizikos lygius ir pageidavimus į vieną saugią duomenų bazę – kurkite dinamiškas klientų grupes (pvz., nerimo sutrikimas, šeimos terapija, profesinis perdegimas), suasmeninkite tolimesnį kontaktą ir strategiškai stiprinkite terapinį santykį.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Sukurkite ir dalinkitės atskirais rezervavimo saitais ir QR kodais kiekvienam terapeutui, psichologui, psichiatrui ar paramos grupei – kiekvienas svetainės mygtukas, psichikos sveikatos tinklaraščio įrašas, „Instagram“ profilio nuoroda ar kampanijos lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į konfidencialios konsultacijos rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti avansą registruojantis vizitui. Vizito laikas patvirtinamas gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos jūsų pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greičiau užpildyti atšauktus ar atsilaisvinusius terapijos ir konsultacijų laikus. Sistema informuoja klientus apie tinkamus laikus net ne darbo valandomis ir padeda geriau užpildyti specialistų tvarkaraščius.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite klientams galimybę registruotis jų pasirinkta kalba viso proceso metu. Psichikos sveikatos paslaugų aprašymus, naudotojo sąsają ir pranešimus galima lokalizuoti naudojant vieningus kalbos nustatymus. Tai padeda teikti paslaugas skirtingose rinkose ir išlaikyti aiškią bei nuoseklią registracijos patirtį. Sprendimas tinka tarptautinei veiklai ir palaiko skirtingas šalis, valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie terapijos klientai išlieka reguliariuose seansuose, kokias konsultavimo paslaugas (individuali terapija, porų terapija, grupinė terapija, nuotolinės konsultacijos) jie renkasi ir kada nutrūksta jų gydymo kelias – tai leidžia pasiūlyti tikslinius pakartotinius kvietimus, nuolaidų pasiūlymus ir didinti tiek gydymo rezultatus, tiek pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite klientų programas ir skirtingų lygių narystes savo psichikos sveikatos paslaugoms. Automatizuokite narystės lygių valdymą ir kiekvienam lygiui nustatykite atskiras nuolaidas paslaugoms, apsilankymų paketams bei abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti sesijų paketai ir skaitmeninės terapijos kortelės užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančias rezervacijas – sistema automatiškai fiksuoja panaudotų seansų skaičių, sumažina administratoriaus rankinį darbą ir iki minimumo sumažina ginčus dėl apsilankymų skaičiaus.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius psichikos sveikatos pagalbos paketus – mėnesines arba ketvirčio terapijos ir konsultacijų narystes, kurios suteikia klientui nenutrūkstamą palaikymą ir jūsų kabinetui nuspėjamą, stabilų pasikartojantį pajamų srautą.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tinkamoms klientų grupėms – vienu spustelėjimu eksportuokite, pavyzdžiui, nerimo sutrikimo, depresijos, perdegimo ar šeimos terapijos klientų kontaktus į savo rinkodaros platformą, kad dalintumėtės prevencine medžiaga, edukaciniais straipsniais ir asmeniniais pasiūlymais su pamatuojamu rezultatu.

Psichikos sveikatos vizitų rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas terapijos ir konsultacijų sesijas, grupinę terapiją, nuotolinius priėmimus, krizių konsultacijas, priminimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijų valdymo ekrano – žaibiškai keiskite grupinių ir individualių priėmimų laikus, mažinkite rankinį krūvį ir išlaikykite pilną savo psichikos sveikatos centro darbo krūvio ir patalpų panaudojimo apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuotas grupinės terapijos rezervavimas – nustatykite maksimalų dalyvių skaičių seansuose, realiu laiku valdykite dalyvių ir laukiančiųjų sąrašus bei organizuokite pasikartojančius grupinės terapijos susitikimus be rankinio lentelių pildymo.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių psichikos sveikatos išteklių rezervavimas vienu žingsniu – leiskite klientams vienu sandoriu iš karto užsisakyti kelių terapeutų laikus, terapijos kambarius ir pagalbines paslaugas (pvz., įvertinimą, pakartotinę konsultaciją), kad būtų efektyviai valdoma visapusiški gydymo paketai ir terapijos programos.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visas psichikos sveikatos paslaugas – nuo trumpų vaizdo konsultacijų ir krizių intervencijos iki visos dienos terapijos programų ir stacionarių gydymo periodų – vienoje lanksčioje platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų klinikinės veiklos ir gydymo modelių.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurk kintamos trukmės terapijos seansus – klientas arba administratorius gali pasirinkti tinkamą trukmę (pvz., 30, 45, 60 arba 90 minučių), kas leidžia personalizuoti gydymo planus, geriau valdyti laiką ir padidinti vizitų užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų klinika, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite konsultacijų išankstinio užsakymo ir atšaukimo terminus, patvirtinimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo reikalavimus ir valdykite terapeuto ir patalpų kalendorių su spalvų kodais dienos, savaitės arba mėnesio vaizde, kad išvengtumėte sumaišties gydymo grafikuose.

Terapeutų tvarkaraščių valdymas

Valdykite vizitų laikus, specialistus, išteklius ir paslaugų teikimo vietas vienoje psichikos sveikatos rezervavimo programinėje įrangoje. Vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realiuoju laiku atnaujinama tvarkaraščio programinė įranga padeda užtikrinti, kad terapeuto, psichologo ar konsultanto darbo grafikas visada būtų tikslus ir aktualus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Išmanūs priėmimo grafikai sinchronizuoja terapeuto ir patalpos prieinamumą su kliento internetine rezervacija – nustatyk įprastas priėmimo valandas, pertraukas, budėjimo grafikus ir išimtis (atostogos, mokymai, supervizija) keliais paspaudimais, o rezervacijų kalendorius atnaujinamas automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas psichikos sveikatos priėmimams – kurkite vienkartinius ar pasikartojančius užrakinimus terapeutui, psichiatrui, konsultantui ar grupei, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad kalendoriuje būtų rezervuotas laikas dokumentacijai, komandiniams susirinkimams ir krizių valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyvus psichikos sveikatos išteklių valdymas – susiekite terapijos kambarius, testavimo kabinetus, diagnostikos įrenginius ir nuotolinio konsultavimo kanalus su konkrečiomis gydymo paslaugomis ir specialistais, kad išvengtumėte dvigubo naudojimo, sumažintumėte laisvąsias valandas ir padidintumėte klinikos ar kabineto pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Saugus prieigos valdymas psichikos sveikatos centre – nustatykite atskiras teises terapeutams, psichologams, psichiatrams, administratoriams ir asistentams, apribokite prieigą prie konfidencialių rezervacijų ir vietų ir automatizuokite pranešimus tiek komandai, tiek klientams, laikantis duomenų apsaugos ir privatumo reikalavimų.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobilioji psichikos sveikatos rezervavimo platforma – terapeutai ir klientai gali patogiai valdyti vizitus telefonu ar planšete, o intuityvi naudotojo sąsaja, debesų sinchronizavimas ir momentiniai programėlės pranešimai užtikrina saugią ir nenutrūkstamą patirtį bet kuriame įrenginyje tiek kontaktinei, tiek nuotolinei terapijai.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai pasiekite platformą iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad galėtumėte užtikrintai valdyti psichikos sveikatos paslaugas.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė psichikos sveikatos praktikos ekosistema sklandžiai veikia „Mac“/PC, „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – pradėkite terapijos grafiko planavimą kabinete ir tęskite nuotolinių vaizdo konsultacijų valdymą telefone, išlaikydami tokią pačią intuityvią patirtį.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Mobiliesiems pritaikyta terapeuto valdymo programėlė (iOS ir Android) siūlo visą klinikos valdymo ir terapijos kabinetų rezervavimo funkcionalumą, tokiu pat lygiu kaip internetinė versija – momentiniai programėlės pranešimai apie naujas sesijų rezervacijas, atšaukimus ir laukiančiųjų sąrašo pokyčius leidžia valdyti psichikos sveikatos centrą iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Suteik klientams saugią ir patogią psichikos sveikatos paciento programėlę (iOS, Android, žiniatinklis), kurioje jie gali greitai peržiūrėti savo terapijos grafiką, kelių spustelėjimų pagalba rezervuoti psichologo ar terapeuto vizitą, keisti ar atšaukti seansus ir gauti momentinius pranešimus apie visus pakeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai suteikia psichologams, terapeutams ir administracijos komandai momentinę apžvalgą apie visus paciento veiksmus – naujus terapijos seansų rezervavimus, pirmines konsultacijų užklausas, atšaukimus, judėjimą laukiančiųjų sąraše ir saugias žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite psichikos sveikatos specialistui pritaikytus automatinius pranešimus pagal įvykį (pirminis įvertinimas, reguliarus terapijos seansas, kontrolinis vizitas), vietą (klinika, nuotolinė terapija) ir kanalą (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės tinkamu laiku pasieks reikiamą pacientų grupę, išlaikant vientisą klinikos prekės ženklo balsą ir mažinant rankinę komunikaciją.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite saugumo ir pasitikėjimo tiek pacientams, tiek terapeutų komandai – siųskite automatinį el. pašto ir SMS patvirtinimą apie kiekvieną naują užsakytą terapijos seansą, vaizdo terapijos sesiją ar laiko pakeitimą, mažinant painiavą ir dvigubas rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų į terapijos ir konsultacijų vizitus skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Laiku išsiųstas pranešimas primena klientui apie rezervaciją, o SMS jį pasiekia net ir be aktyvaus interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po įvykusio vizito automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda nustatyti tobulintinas sritis ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus plėtojant paslaugas.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuok psichikos sveikatos paslaugų kainodarą pagal paros laiką, sezoną, pacientų grupę, terapijos formatą (individuali terapija, porų terapija, grupinė terapija) ir specialisto kompetencijos lygį – viena pažangiausių rinkoje kainodaros sistemų kampanijoms, kontrolinių vizitų nuolaidoms, darbuotojų paramos programoms ir VIP psichologo kainoms kurti, maksimaliai didinant klinikos pajamas nesukeliant papildomos naštos administratoriui.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Nustatyk automatinę specialią kainodarą pagal terapijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, terapijos tipą (pvz., kognityvinė elgesio terapija, šeimos terapija, krizės konsultavimas) ir paciento narystę ar gydymo paketą, kad optimizuotum psichikos sveikatos užsiėmimų užimtumą ir efektyviau valdytum paklausą piko bei mažo užimtumo sezonais.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara psichikos sveikatos specialistams – nustatyk psichologo, psichiatro, šeimos terapeuto ir konsultanto sesijų kainas bei trukmes pagal patirtį, specializaciją ir paklausą, kad terapijos paslaugos vertė būtų sąžiningai ir skaidriai atspindėta kiekvienam klientui.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidų kainos terapijos seansams vienu jungikliu – aiškiai pateikite specialias kainas, pavyzdžiui, pirminėms konsultacijoms, dienos centrų grupinei terapijai ar mažesnes pajamas gaunantiems klientams, rodydami perbrauktą ankstesnę kainą, kad formuotumėte kliento sprendimą ir padidintumėte seansų užimtumą.

Duomenimis paremta analizė

Optimizuokite savo psichikos sveikatos klinikos darbą duomenimis grįstu būdu – realiu laiku sekite seansų užpildymą, pakartotinius apsilankymus ir atšaukimų modelius, susiekite psichologų ir terapeutų priėmimus su Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad patikslintumėte kainodarą, terapijos paketus ir kliento kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite psichikos sveikatos centro realaus laiko statistiką – prietaisų skydelis rodys sekundės tikslumu terapijos seansų apyvartą, užsakytas priėmimo vietas, naujus klientus ir sugrįžtančius lankytojus, kad klinikos vadovai ir praktikų vadovai galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl grafikų, priėmimų apimčių ir komandos apkrovos.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Atrakinkite savo psichikos sveikatos duomenų potencialą – eksportuokite terapinių sesijų, klientų atsiliepimų ir rezervavimo elgsenos pirminius duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, prognozuotumėte priėmimų apkrovą, užkirstumėte kelią atšaukimams ir kurtumėte duomenimis grįstus psichikos sveikatos paslaugų plėtros planus.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara psichikos sveikatos praktikoms – skaidrus, pagal naudojimą pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris auga kartu su tavo psichologijos kabinetu, terapijos centru ar psichikos sveikatos klinika ir atsižvelgia į sezoninius svyravimus, grupinės terapijos apimtis bei nuotolinių konsultacijų skaičių.

Nemokama programinė įranga

Pradėk be rizikos ir susikurk sklandų skaitmeninį kanalą psichikos sveikatos konsultacijoms – nemokamame plane yra pagrindinės internetinės registracijos funkcijos psichologams, terapeutams ir konsultantams, kad galėtum išbandyti sistemą kasdieniniame darbe.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, psichikos sveikatos rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsenos duomenimis. Jie atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ psichikos sveikatos rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal vizitų ir rezervacijų valdymo procesus, pokalbius bei atsiliepimų analizės duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių patarimų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie psichikos sveikatos rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant vizito rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės koreguoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose psichikos sveikatos rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie vizitų registracijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta vizitų registracijos procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie Anolla psichikos sveikatos rezervavimo programinę įrangą – sužinokite, kaip platforma padeda psichologams, terapeutams, psichiatrams ir konsultantams, kaip veikia internetinis laikų rezervavimas, priminimai ir duomenų apsauga, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą ir užtikrintai pradėti skaitmeninį rezervavimą savo psichikos sveikatos centre.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinių psichinės sveikatos konsultacijų rezervavimo platformų?
    Įprasta rezervavimo sistema dažnai apsiriboja vizitų registracija ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta psichikos sveikatos rezervavimo programinė įranga, vienoje sistemoje sujungianti vizitų registraciją, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka valandiniams ir kelių dienų užsakymams valdyti, veikia internete bei mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek savarankiškai dirbantiems specialistams, tiek didesnėms psichikos sveikatos paslaugas teikiančioms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines seansus ir kelių dienų psichikos sveikatos programas?
    Taip — tai viena iš svarbiausių Anolla privalumų psichikos sveikatos praktikai. Skirtingai nei daugelis terapijos rezervavimo sistemų, Anolla neįpareigoja klinikos, psichologo ar terapeuto rinktis vieno laiko modelio. Platforma palaiko tiek 50 minučių, tiek 90 minučių terapijos seansus, dienos trukmės psichikos sveikatos mokymus bei daugiadienius gydymo programas ir retritus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės vertinimo seansus, pakartotinius priėmimus ir krizių konsultavimo laikus. Visi psichikos sveikatos priėmimai, grupinės terapijos laikai ir programos veikia vienos praktikos, komandinės terapijos vieneto ar multidisciplininės klinikos paskyroje lygiagrečiai. Visi rezervavimai sujungiami į vieną centrinį klinikos kalendorių, kuris suteikia aiškią apžvalgą terapijos kambarių, specialistų ir grupių užimtumui. Todėl Anolla puikiai tinka hibridiniams psichikos sveikatos verslo modeliams — nuo privačios praktikos iki kelių vietų psichiatrijos klinikų ir terapijos centrų.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtiniu intelektu paremtas asistentas sumažina terapijos klinikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinio klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir gali savarankiškai išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko paslaugoms tobulinti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda psichikos sveikatos specialistams nustatyti klientams sąžiningai optimizuotas paslaugų kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja psichologo, terapeuto ar psichikos sveikatos centro kainodaros strategiją priėmimų, terapijos planų ir grupinių užsiėmimų atžvilgiu. Praktikas gali nustatyti taisykles, kaip terapijos seanso kaina keičiasi pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, paklausą, paslaugos tipą (pvz., krizės konsultacija, šeimos ar porų terapija) ar klientų grupę (pvz., studentai, vaikai, ilgalaikiai klientai). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal iš anksto nustatytas klinikos verslo sąlygas be rankinių perskaičiavimų. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos seansų laikus pigesnėmis kainomis, pvz., dienos valandas darbo dienomis, ir mažina tuščių tarpų skaičių terapijos grafike. Piko valandomis ir populiariausių specialistų atveju kainodaros modelis leidžia uždirbti didesnes pajamas, išlaikant skaidrumą ir teisingumo jausmą klientams. Tikslas yra vienu metu padidinti terapijos kabinetų užimtumą ir psichikos sveikatos centro bendrą pelningumą, tuo pačiu išlaikant prieinamą pagalbą įvairioms tikslinėms grupėms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek individualiam terapeutui, tiek kelių vietų psichikos sveikatos klinikų tinklui?
    Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų augti visų dydžių psichikos sveikatos praktikoms. Pavienis psichologas, konsultantas ar koučeris gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuriuo lengva valdyti individualių priėmimų, vaizdo seansų ir pirmosios konsultacijos rezervacijas. Psichikos sveikatos centrai su keliais kabinetais ar vietomis, psichiatrijos klinikos ir terapijos centrai gali pasinaudoti centralizuotu klinikos valdymu. Platforma leidžia pridėti neribotą specialistų, terapinių grupių ir vietų skaičių – kiekvienam psichologui, terapeutui, psichiatrui ar šeimos terapeutui galima priskirti asmeninį grafiką ir matomumą. Vaidmenų ir vietos pagrindu veikiantis prieigos valdymas (RBAC) leidžia tiksliai nustatyti, kokią informaciją mato klinikos vadovai, registratūros darbuotojai, praktikantai ir išoriniai konsultantai, užtikrinant geresnę duomenų apsaugą ir sklandų darbo organizavimą.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis psichinės sveikatos priemonėmis ir platformomis Anolla integruojasi?
    Anolla sukurta API-pagrindu, kad integruotųsi su šiuolaikine psichikos sveikatos klinikos skaitmenine ekosistema. Platforma palaiko pagrindines mokėjimų integracijas, įskaitant Stripe, leidžiančias psichologams ir terapeutams priimti saugius kortelių ir periodinius mokėjimus už terapijos planus. Anolla susijungia su analizės sprendimais, tokių kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kurie padeda matuoti paslaugų rezervacijų srautus, rinkodaros kampanijų efektyvumą ir klientų įsigijimo kelią. Esant poreikiui, galima eksportuoti anonimizuotus pirminius duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad analizuotumėte sesijų užimtumą, atšaukimų modelius ir terapeutinių išteklių apkrovą. Be to, Anolla turi galingą API, leidžiančią integruoti sistemą su kitomis klinikos valdymo priemonėmis, pacientų portalais, teleterapijos platformomis ir apskaitos programine įranga.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos psichikos sveikatos praktikai?
    Nemokamame „Anolla“ plane rasite visas pagrindines priemones, kurių reikia psichologui, terapeutui ar koučingo specialistui sklandžiai valdyti vizitus: registraciją internetu, pagrindinius priminimus, paprastą klientų duomenų valdymą ir aiškų terapijos kalendorių. Šis planas puikiai tinka pradedančioms privačioms praktikoms, nedideliems konsultacijų kabinetams ir savarankiškai dirbantiems specialistams. Mokamos funkcijos suteikia neriboto automatizavimo galimybes, išsamias integracijas su kitomis klinikų sistemomis, pažangias psichikos sveikatos paslaugų užimtumo ataskaitas ir klientų lojalumo priemones. Jos padeda valdyti pakartotinius seansus, gydymo plano kontrolinius vizitus ir klientų atsiliepimų rinkimą. Taip kiekviena praktika gali pasirinkti funkcijų lygį, geriausiai atitinkantį jos terapijos paslaugų apimtį ir augimo strategiją.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda psichikos sveikatos praktikams sumažinti verslo ir finansines rizikas?
    Anolla mokėjimas pagal naudojimą sukurtas ypač siekiant sumažinti psichikos sveikatos praktikos riziką. Psichologai, terapeutai ir mažos konsultavimo įstaigos neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai konsultacijų skaičius mažesnis, pvz., dėl sezoninių svyravimų, atostogų ar krizių. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniams rezervuotiems seansams, programoms ir klientų skaičiui, todėl sprendimas yra ekonomiškas tiek augančioms privačioms praktikoms, tiek stabiliai klinikai. Modelis puikiai tinka sezoninei paklausai jautrioms psichikos sveikatos paslaugoms, pvz., moksleivių konsultacijoms, streso valdymo grupėms ar darbdavių palaikymo ir koučingo programoms, siūlydamas lanksčią galimybę valdyti rezervavimo programinės įrangos išlaidas.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai psichikos sveikatos specialistas gali pradėti dirbti su Anolla?
    Sistemos diegimas užtrunka vos kelias minutes, o viso nustatymo metu jums padeda visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl pradėti naudoti psichikos sveikatos rezervavimo sistemą yra greita ir paprasta.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla psichikos sveikatos rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu klinikoms ir privačioms praktikoms?
    Anolla yra ateičiai atspari platforma dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su psichikos sveikatos sektoriaus poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI mokymą, optimizuodama terapijos grafikus, klientų komunikaciją ir resursų naudojimą. Skirtingai nuo statinių registracijos programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruotis su esamais klinikų sprendimais ir naujomis skaitmeninės sveikatos platformomis. Plečiama modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą, pvz., išmanią prieigos kontrolę terapijos kambariuose, laukiamojoje rodomą informaciją, įrangos nuomos valdymą grupinėms terapijoms ar neurofeedback įrenginiams ir aplinkos jutiklius. Tokia architektūra leidžia psichikos sveikatos klinikoms ir privačioms praktikaiems greitai priimti naujas technologijas, užtikrinant įrodymų pagrindu, saugų ir prieinamą pagalbą.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Sveikatos priežiūros rezervavimo programinė įranga

Elgesio sveikatos tvarkaraščių programinė įranga

Diskreti ir saugi sistema terapeutams seansų ir pacientų duomenų valdymui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba