Rit boekingssoftware

Rit boekingssoftware

Probeer gratis: een AI-gestuurd platform voor ritreserveringen dat in enkele minuten operationeel is, routes optimaliseert, het wagenpark beheert en slimme integraties en onbeperkte groeivrijheid biedt.

Maak een gratis account aan

Alles-in-één software

Maak precies die ritboekingsoplossing die jouw transportbedrijf echt nodig heeft – een modulair platform met flexibele tariefregels, dispatch-dashboards, chauffeursapps en realtime integraties, klaar om schaalbaar te zijn met AI-ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Breid de functionaliteit van ride-hailing en vervoersdiensten in realtime uit – activeer met één klik meer dan 20 kant-en-klare modules voor vlootbeheer, taxidispatching, klantbeheer en betalingsoplossingen en verminder handmatig dispatchwerk en beheerlasten tot 41,2%¹ (Capterra Functies & Functionaliteit 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Voeg onbeperkt steden, ritzones, chauffeurs, voertuigen, routes en vaste klanten toe en beheer alle taxi-, transfer- en vervoersdiensten vanuit één centraal ritboekingsplatform 33,1%¹ efficiënter.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Een automatiseringsmotor die de digitale bestelomgeving voor ritten koppelt aan de fysieke vervoersinfrastructuur (zoals slimme toegangen, check-in bij luchthaven en hotel, parkeersystemen, laadinfrastructuur, HVAC), waardoor 24/7 selfservice ritbestellingen, autonoom wagenparkbeheer en 10–30% energiebesparing mogelijk worden.

24/7 Verkoopagent

Je krijgt een 24/7 virtuele ritverkoopomgeving die realtime jouw vertrek- en aankomsttijden, voertuigklassen en tarieven koppelt aan de juiste klanten — voor directe onlineboekingen, speciale transfers, groepsritten of contractuele zakelijke reserveringen.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Laat nieuwe passagiers, hotels, eventorganisatoren en reisbureaus je taxiritten, transfers en privévervoer ontdekken via de marktplaats – vergroot je zichtbaarheid zonder extra marketing met tot wel 16,9%¹, vooral voor bedrijven die net toetreden tot de wereld van digitale ritreserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Ontvang winstgevende opdrachten voor speciale transfers, evenementvervoer, limousine- en zakenritten en beantwoord prijsaanvragen met gestructureerde offertes – zo haal je elk waardevol project binnen, vul je lege rijtijd op en verhoog je de bezettingsgraad van je wagenpark en je klantenbestand.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Bundel al je vervoersdiensten in één interactief bedrijfsprofiel: taxi-, transfer-, chauffeurdiensten, limousine- en shuttleservices op één plek. Dit profiel fungeert als een allesomvattende vervoersomgeving waar klanten 24/7 routes kunnen plannen, ritten kunnen boeken, betalen, aankomsttijden volgen en prijsaanvragen doen voor verschillende soorten ritten.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik een goed getrainde en diep geïntegreerde AI-dispatcherassistent die 24/7 realtime tot 79,3%¹ van vragen over ritten, betalingen, routes en reserveringen in 25 talen oplost en contextuele aanbevelingen doet aan zowel passagiers als chauffeurs.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextgevoelige AI-dispatcher lost in realtime tot 79,3%¹ van de terugkerende ritbestellingen en tot 52,4%¹ van de eerstelijns vragen over rit- en vervoersplanning op door de getoonde ritgegevens, passagiersboekingen en vervoersschema’s te analyseren en voor elke rit een persoonlijke oplossing te bieden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde ritmeldingen sturen gebeurtenisgestuurde, gepersonaliseerde rit- en aankomstmeldingen naar de juiste passagier op het juiste moment (in 25 talen) — verminder dispatcher- en klantbeheertijd tot 39,3%¹ en beheer alle ritcommunicatie gedocumenteerd binnen één boekingsplatform.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Klanten van jouw vervoersdienst hebben 24/7 toegang tot meertalige AI-chatondersteuning in meer dan 25 talen – slimme virtuele klantenondersteuning volgt jouw vervoersbeleid, begeleidt bij reserveringen, omboekingen en annuleringen, en zorgt voor een soepel bestelproces, waarbij de behoefte aan handmatige tussenkomst met maximaal 59,3%¹ afneemt.

Betrouwbaar platform

Gerenommeerd alles-in-één platform voor ritbeheer – honderden taxi-, transfer- en ridesharingdiensten geven de voorkeur aan deze oplossing. Vervang gefragmenteerde dispatch-programma’s, SMS- en e-mailapps door één geïntegreerde boekingssoftware voor ritten en bied passagiers consequent een eersteklas reiservaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    Gebruiksvriendelijkheid 5/5 – een intuïtief overzicht van het rittenrooster, duidelijke routeplanning en een 24/7 meertalig servicecentrum hebben de inwerktijd van nieuwe dispatchers en chauffeurs met 60% verminderd, waardoor 9 van de 10 leden van het vervoersbeheerteam de basisfuncties van de ritreserveringssoftware in minder dan 30 minuten beheersen¹ (Capterra-beoordeling).
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    Anolla’s boekingssoftware voor ritten is een rendabele en betrouwbare investering in je transportbedrijf. De geschatte financiële waarde is 4,7/5¹ en de beoordeling voor ritbeheerfuncties en betrouwbaarheid is 5/5¹ op Capterra. Het platform hanteert gebruiksafhankelijke prijzen – je betaalt alleen voor het werkelijk gereserveerde ritvolume, zonder verborgen toeslagen en zonder seizoensgebonden vaste kosten, wat de risico’s in het laagseizoen vermindert.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning voor ritten: een 24/7 contextbewuste AI-support die 79,3%¹ van alle tickets oplost en geïntegreerd is met je rittenbeheer en betaaloplossingen, heeft de klanttevredenheidsscore van transportbedrijven verhoogd tot 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Beveiliging en compliance bij het beheer van ritgegevens – versleutelde reserveringsinformatie, 24/7 systeemmonitoring en cloudgebaseerde back-ups beschermen jouw transportplannen, betaalgegevens en reizigersprofielen 90–95% effectiever dan lokale servers. De reserveringssoftware voor ritten voldoet aan de AVG, zodat je het transportbedrijf kunt laten groeien zonder risico’s voor de gegevensbescherming.

Klantbeleving

Een totale score van 4,8/5¹ en 99,96%¹ betrouwbaarheid bewijzen de betrouwbaarheid en topprestaties van de reserveringssoftware voor ritten, zowel tijdens spitsuren als op internationale lijnen. Echte succesverhalen van vervoersbedrijven tonen een meetbare stijging van de bezettingsgraad, kortere wachttijden en winstgevender routeplanning – sluit je aan bij vervoersaanbieders die geen compromissen sluiten op klantervaring en rittenlogistiek.

Customer Success 360°

Maak van uw vervoersdienst een strategische groeipartner – de Customer Success 360°-oplossing combineert 24/7 contextbewuste ritondersteuning, reserverings- en vervoersanalyses en dynamische dashboards om de behoeften van reizigers te voorspellen, leegritten te verminderen, het wagenpark te optimaliseren en herhaalboekingen en loyaliteit te vergroten.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360° personalisatie past de reisaanbiedingen, routes en meldingen van iedere reiziger real-time aan op basis van eerdere boekingen, locatie en voorkeuren – slimme aanbevelingen, één-klik herboekingen en 24/7 chatondersteuning zorgen voor een soepele, gepersonaliseerde reiservaring op elk apparaat.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    CRM voor ritbestellingen bundelt alle gegevens van ritklanten en hun ritgeschiedenis in één realtime bijgewerkte database – maak dynamische groepen van vaste reizigers en notities, personaliseer de communicatie met taxi- of vervoersklanten en verhoog de loyaliteit van terugkerende passagiers op strategische wijze.
  • keyboard_arrow_down

    Linkbeheer

    Maak en deel unieke ritboekingslinks en QR-codes – elke ridesharingcampagne, knop op de taxidienst-website of gedrukte advertentie wordt een directe snelkoppeling naar het boeken van een rit in je ritreserveringssoftware.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Veilige vooruitbetalingen voor ritten – geïntegreerde online betalingen bevestigen taxi-, transfer- of lijnritten pas na een succesvolle vooruitbetaling, waardoor misgelopen ritomzet door no-show passagiers vrijwel tot nul wordt teruggebracht.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Automatische wachtlijst voor ritten vult vrijgekomen ritten en zitplaatsen 24/7: de boekingssoftware informeert reizigers over vrijkomende taxi-, transfer- of gedeelde zitplaatsen, waardoor de voertuigbezettingsgraad en de efficiëntie van de ritten merkbaar toenemen.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Bied elke passagier automatisch een native boekingservaring voor ritten in meer dan 25 talen – routebeschrijvingen, rittypen en de volledige boekingsinterface worden direct gelokaliseerd, waardoor taalbarrières worden doorbroken en de verkoop van internationale transfer-, taxi- en luchthaventransporten toeneemt.

Klantloyaliteitsanalyse

Loyaliteitsanalyse voor vervoersklanten toont in realtime welke vaste reizigers en zakelijke klanten het meest waardevol zijn en welke routes, voertuigklassen en tijdstippen zij verkiezen – zo kun je gepersonaliseerde tarieven, dynamische prijsaanbiedingen doen en de bezettingsgraad van het wagenpark en de vervoersopbrengsten maximaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Creëer meerlagige ritprogramma’s en statussen voor vaste rijders – automatiseer lidmaatschapniveaus en bied op elk niveau exclusieve kortingen op transfers, terugkerende stadsritten en maandpakketten voor zakelijke klanten; slechts 5%¹ beter behoud van vaste rijders kan de winst van het vervoersbedrijf met 25–95%¹ verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde rittenkaarten en rittenpassen zorgen voor een stabiele kasstroom en hergebruik – automatische registratie van ritten bij taxi-, transfer- en lijnvervoer vermindert de handmatige administratie tot nul en vereenvoudigt de facturatie zowel voor reiziger als vervoerder.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Abonnementsdiensten creëren automatisch verlengende, abonnementsgebaseerde ritpassen – ideaal voor dagelijkse woon-werktrajecten, schoolvervoer, zakelijke klanten en regelmatige transfers – en zorgen voor stabiele, voorspelbare maandelijkse vervoersinkomsten en een ononderbroken vervoersdienst.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur gerichte e-mailcampagnes naar precies de juiste groep reizigers – exporteer met één klik dynamische segmenten van vaste rijders, zakelijke contacten of seizoensgebonden transfercampagnes naar je marketingplatform en behaal aantoonbaar betere resultaten in ritreserveringen en herhaalbestellingen.

Reserveringsbeheer

Beheer alle ritreserveringen, routes, dispatcher-workflows, chauffeursmeldingen en ritlogboeken vanuit één missie­controle­scherm – groepsritten, individuele taxiritten, luchthaven­transfers en lijndiensten binnen één boekingssysteem, minder handwerk en volledig inzicht in de dynamiek van je vervoersbedrijf.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Geautomatiseerde groepsboekingen voor ritten – stel het maximale aantal passagiers in, beheer lijsten en bezetting in realtime en plan terugkerende gedeelde ritten die de dienstregeling efficiënt vullen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Gelijke­tijdige boeking van meerdere voertuigen en chauffeurs – laat klanten in één transactie meerdere ritten, voertuigen of chauffeurs kiezen (bijv. verschillende richtingen, verschillende voertuigklassen, transfers), ideaal voor het beheer van grootschalige events, transferpakketten en logistieke ketens.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer al je vervoersdiensten – van korte stadsritten en luchthaven­transfers tot dagverhuur en langeafstands­reizen – in één ritten­reserveringsplatform dat zich aanpast aan het businessmodel van jouw vervoersbedrijf.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Creëer ritten met variabele duur – de klant kiest zelf de ritlengte, de afstand en het aantal stops, om flexibele transfere-oplossingen te bieden en de bezetting van het rittenrooster tijdens piekuren te verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Jouw vervoersdienst, jouw regels – bepaal beperkingen voor vooruit boeken van ritten, annulerings- en bevestigingsvoorwaarden, dynamische prijsstelling en beheer een kleurrijk gecodeerde voertuigkalender in dag-, week- of maandweergave.

Roosterbeheer

Bundel de dienstroosters van chauffeurs, de beschikbaarheid van het wagenpark en vertrektijden in één beheerscentrum – rolgebaseerde toegang, realtime updates en automatische routeverdeling zorgen voor een nauwkeurig rittenrooster en verminderen overboeking en lege ritten tot wel 68,5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Het nauwkeurige rittenrooster synchroniseert de beschikbaarheid van chauffeurs en voertuigen met de online boekingskalender – stel met een paar kliks een vast schema, seizoensgebonden vertrekken en uitzonderingen in, en alle vertrektijden worden automatisch bijgewerkt in de klantenweergave.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Flexibele blokkering van rijtijden – maak eenmalige of terugkerende blokkeringen voor specifieke voertuigen en chauffeurs met nauwkeurige tijd-, datum- en weekdagfilters om onderhoudsperiodes, pauzes en privéritten te beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Slim beheer van chauffeurs en wagenpark – koppel auto’s, chauffeurs en routes aan specifieke rittypes, voorkom dubbele boekingen en verhoog de efficiëntie van de gereden kilometers en de opbrengst per voertuigkilometer.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Beheer de toegang van dispatchers, chauffeurs en partnervervoerbedrijven tot ritbeheermodules, voertuigen en routes en stel automatische meldingen in – elke rol ziet en beheert alleen de ritten die voor hen zijn toegewezen, wat een veilige en gecontroleerde workflow garandeert.

Mobielgerichte software

Mobielgerichte software voor ritreserveringen – een intuïtief boekingsscherm, cloudgebaseerde synchronisatie met de chauffeursapp en directe pushmeldingen zorgen voor een soepele rijervaring voor klanten, chauffeurs en planners op ieder apparaat.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Cloudgebaseerd rittenbeheer geeft de dispatcher, chauffeur en wagenparkbeheerder veilige toegang vanaf elk apparaat en elke locatie met een betrouwbaarheid van 99,96%¹ – alle ritgegevens, routes en reserveringen worden automatisch in realtime gesynchroniseerd.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Platformonafhankelijke ritreserveringssoftware verbindt het desktop-dispatchpaneel, de tablet en de chauffeursapp – begin met het plannen van routes op kantoor met Mac/pc en ga zonder onderbreking verder met het beheren van reserveringen op een iOS- of Android-apparaat.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele app voor dispatchers en wagenparkbeheerders (iOS en Android) weerspiegelt 100% van de webdispatcherfunctionaliteit — beheer ritopdrachten, chauffeurs, voertuigen en dynamische tarieven realtime, met directe in-app meldingen over alle wijzigingen, waar u ook bent.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    De klantapp voor reizigers (iOS, Android, web) maakt het bestellen van een rit en het beheren van reserveringen extra snel – de intuïtieve interface laat de gebruiker met enkele tikken de ophaallocatie, bestemming en ritsoort kiezen, de aankomst van de auto in realtime volgen en directe meldingen ontvangen over reserveringsbevestigingen, wijzigingen en prijsinformatie.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Realtime in-appmeldingen informeren dispatcher, chauffeur en passagier over elke ritbestelling, boekingsbevestiging, annulering, herplanning en bericht – zowel in de browser als op mobiel – zodat geen enkele belangrijke rit of tariefwijziging onopgemerkt blijft.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel geautomatiseerde berichtstromen in op basis van ritstatus, regio, lijn en kanaal (e-mail/SMS), zodat reizigers, chauffeurs en zakelijke accounts merkconforme, persoonlijke meldingen op het juiste moment ontvangen – van boekingsbevestigingen en vertreksherinneringen tot feedback­enquêtes en berichten over loyaliteitsprogramma’s.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Automatische e-mail- en sms-bevestigingen geven zowel passagier, chauffeur als dispatcher vertrouwen – elke nieuwe ritopdracht, wijziging van een reservering, routecorrectie of annulering wordt onmiddellijk aan de betrokkenen verzonden als schriftelijke bevestiging met actuele ritinformatie.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Met automatische sms- en e-mailherinneringen verlaag je het no-showpercentage met tot wel 14,9%¹ – de software stuurt de reiziger tijdige meldingen over de geplande rit, ophaaltijd, verzamelplaats en informatie over de chauffeur, terwijl sms-berichten betrouwbaar aankomen, ook in gebieden zonder internetverbinding.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Automatische feedbackverzameling start na elke voltooide rit en vraagt de passagier om beoordelingen (tot 5★) voor de chauffeur, rijcomfort en punctualiteit van de dienst, plus opmerkingen, zodat wagenparkbeheerders en exploitanten datagedreven verbeteringen aan routes, dienstregelingen en servicekwaliteit kunnen aanbrengen.

Dynamische prijsstelling

De dynamische prijsstellingsmodule automatiseert ritprijzen op basis van tijdstip, weekdag, seizoen, regio, piekvraag, klantsegment en rittype – een van de krachtigste oplossingen op de markt voor het creëren van campagnes, tarieven voor VIP-klanten, vaste prijzen voor luchthavenvervoer en eventgebonden kortingen, zodat je de omzet en bezetting van je vervoersbedrijf maximaliseert.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Op tijdsintervallen gebaseerde speciale prijzen maken het mogelijk automatische kortingen te creëren op basis van ritduur, datum, tijdstip, weekdag, type dienst (bijv. taxi, transfer, lijndienst), klantlidmaatschap en contractuele zakelijke klanten, zodat je de vraag onder controle houdt, reserveringen naar tijden met lagere bezetting stuurt en de ritomzet over het hele wagenpark optimaliseert.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Resource-based pricing voor ritten – pas dynamische prijzen en ritduren aan op basis van de voertuigklasse, de ervaring van de chauffeur, de lengte van de route en de piekuren, zodat elke taxi- of transferrit de werkelijke waarde eerlijk weerspiegelt.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Kortingen met één schakelaar – activeer snel campagnes voor vaste klanten, nachtelijke ritten, vooraf geboekte transfers of ritten in het laagseizoen, toon duidelijk de doorgestreepte oude prijsregel en de nieuwe aanbiedingsprijzen om ritboeking sneller te laten verlopen.

Datagedreven analytics

Stuur je transportbedrijf datagedreven – volg in realtime het ritvolume, de bezettingsgraad van routes en het gebruik van je wagenpark, koppel de rittenboekingsstromen aan Google Analytics, GTM en Pixel en exporteer de ruwe data naar BI- en ML-tools om tarieven, lijnen en de volledige reizigersreis te optimaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Controleer ritstatistieken in realtime – het krachtige beheerpaneel toont tot op de seconde de omzet per taxirit, transfer en ritdeelopdracht, het aantal nieuwe boekers en de belasting van het wagenpark, zodat je snel tarieven, dienstroosters en pauzes van chauffeurs kunt bijsturen.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel je ritboekingen aan webanalyse – integreer Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om taxi- en transferboekingen, annuleringen en herhaalbestellingen te verbinden met campagnes, verkeersbronnen en het gedrag van websitebezoekers.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Maak van ritlogs een strategisch bezit – exporteer gedetailleerde boekingsgeschiedenis, routes, vraagpieken en prijswijzigingen naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-platformen om voorspellende modellen te creëren voor ritvraag, wagenparkplanning en dynamische prijsstelling.

Vragen en antwoorden: Anolla-software

FAQ over de Anolla software voor ritreserveringen – duidelijke antwoorden op de belangrijkste vragen van taxibedrijven, ride-sharingplatforms en transferrdiensten, zodat u vol vertrouwen uw ritreserveringen kunt digitaliseren, het juiste pakket kunt kiezen en de oplossing zonder technische rompslomp kunt opstarten.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van reguliere software voor ritreserveringen?
    Gewone ritboekingsplatformen bieden vooral eenvoudige planningsfunctionaliteit. Anolla is een compleet alles-in-één boekings- en vlootbeheerplatform dat de opbrengst van vervoersdiensten verhoogt, ontwikkeld voor taxi-, transfer-, chauffeured drive- en particuliere vervoerders. De oplossing verenigt ritboekingen, klantbeheer (CRM), communicatie met passagiers en automatische ritplanning in één systeem. In tegenstelling tot statische boekingskalenders gebruikt Anolla AI om routes te optimaliseren, ritten over chauffeurs te verdelen en leegkilometers te verminderen. Anolla ondersteunt dynamische prijsstelling op basis van vraag, regio en tijdstip. Het platform maakt het mogelijk om uurbasis-transfers, korte ritten en meerdaagse huurritten parallel te beheren onder één vlootaccount.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig uur- en meerdaagse ritreserveringen?
    Ja, dat is een van Anolla’s belangrijkste concurrentievoordelen op de markt voor ritreservatiesoftware. In tegenstelling tot veel oplossingen voor wagenparkbeheer en -reservering dwingt Anolla je niet om slechts één prijs- of boekingsmodel te kiezen. Het platform ondersteunt gelijktijdig uurbasis-luchthaventransfers, korte stadsritten, dagverhuur met chauffeur en meerdaagse charterritten. Daarnaast kun je ritten met variabele duur beheren, zoals eventvervoer of rondreizen. Alle orders en routes komen samen in één centrale wagenparkkalender, van waaruit je in realtime voertuigen, chauffeurs en boekingsstatus volgt. Anolla is ideaal voor hybride businessmodellen zoals transferbedrijven, limousine- en chauffeurservices, busdiensten, taxivloten en private-transportplatformen.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten bij wagenparkbeheer?
    De automatische AI-gestuurde reizigersassistent van Anolla werkt 24/7 en beantwoordt op elk moment vragen over ritreserveringen. De assistent handelt automatisch tot 79,3%¹ van alle standaardvragen af over ritbestellingen, tijdswijzigingen en annuleringen, zonder tussenkomst van de dispatcher. Daarnaast kan de AI-assistent tot 52,4%¹ van de eerste technische ondersteuning oplossen, bijvoorbeeld vragen over de chauffeursapp, het klantenportaal en betalingen. Automatische meldingen over ritbevestigingen, aankomsttijden, vertragingen en routewijzigingen verminderen de handmatige klantcommunicatie en het aantal telefoongesprekken met maximaal 39,3%¹. Het resultaat is minder administratieve belasting voor dispatchers, minder dubbele boekingen, minimale fouten in het rittenschema en een soepelere ervaring voor zowel chauffeurs als passagiers.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsmodul van Anolla aanbieders van ritdiensten geoptimaliseerde tarieven aan te bieden?
    De intelligente dynamische prijsstellingsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie van vervoers- en transfertbedrijven over het volledige routenetwerk. De wagenparkbeheerder kan flexibele regels opstellen voor tariefwijzigingen op basis van tijdstip, weekdag, seizoen, vertrekgebied, bestemming, voertuigklasse of klantsegment. Alle prijswijzigingen worden automatisch toegepast in het boekingsportaal en bij prijsaanvragen volgens de bedrijfsregels, waardoor het risico op fouten door handmatige prijsbepaling afneemt. Het systeem helpt perioden met lage vraag te vullen met scherpe vaste aanbiedingen en campagnes, terwijl het tijdens piekuren, evenementen en drukke perioden hogere ritprijzen en marges mogelijk maakt. Het resultaat is een betere bezetting van voertuigen, geoptimaliseerde omzet per kilometer en een hogere totale winstgevendheid van het wagenpark.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een individuele chauffeur met vervoersdienst als een wagenpark met meerdere locaties?
    Ja, het Anolla-platform is ontworpen om te schalen voor zowel zelfstandige vervoersaanbieders met chauffeur als voor transport- en wagenparkbedrijven met meerdere locaties. Een individuele chauffeur of klein transferbedrijf kan starten met een krachtig gratis pakket dat de basisbehoeften dekt voor ritreserveringen, agenda en klantcommunicatie. Groeiende taxivloten, busmaatschappijen of transfernetwerken in meerdere steden kunnen gebruikmaken van gecentraliseerd beheer om alle voertuigen, depots en servicegebieden op één dashboard samen te brengen. Het platform maakt het mogelijk om onbeperkt voertuigen, chauffeurs, dispatchers en locaties toe te voegen, met flexibele rol- en locatiegebaseerde toegangscontrole (RBAC). Zo kan elke chauffeur, planner of klantendienstmedewerker precies de rechten krijgen die nodig zijn voor zijn werk, terwijl de wagenparkgegevens veilig en overzichtelijk blijven.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en systemen integreert de ritboekingssoftware van Anolla?
    De rittenboekingssoftware van Anolla is gebouwd met een API-first architectuur en ondersteunt alle essentiële infrastructuurintegraties die een modern wagenparkbeheer nodig heeft. Voor betalingsverwerking is er een diepgaande integratie met Stripe, die veilige kaartbetalingen, vooruitbetalingen en terugkerende facturatie voor ritten van zowel particuliere als zakelijke klanten mogelijk maakt. Het platform ondersteunt uitgebreide marketing- en analytica-integraties, waaronder Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, om boekingsstromen, conversies en de effectiviteit van ritcampagnes te meten. Indien nodig kunnen ruwe data worden geëxporteerd naar BI- en ML-tools om voertuigbenutting, vraagpatronen en de rentabiliteit van routes te analyseren. Daarnaast bevat Anolla een krachtige publieke API, waarmee het rittenboekingsplatform kan worden gekoppeld aan bestaande transportmanagementsystemen, CRM’s, financiële software en partnerplatformen.
  • keyboard_arrow_downWat is inbegrepen in het gratis Anolla-pakket en wat voegen de betaalde functies voor ritreserveringen toe?
    Het gratis pakket van Anolla bevat alle basisboekingsinstrumenten voor ritten die nodig zijn om een professionele taxi-, transfer- of privévervoersdienst te starten. Het omvat een online boekingsformulier, een rittenkalender, e-mailmeldingen, basisstatistieken en eenvoudig beheer van klanten en routes, ideaal voor zelfstandige chauffeurs en kleinere wagenparken. De betaalde pakketten voegen onbeperkte geautomatiseerde workflows toe, geavanceerde integraties met betaal- en boekhoudsoftware, regels voor dynamische prijsstelling, klantloyaliteits- en vasteklantprogramma’s, een gebrandmerkt boekingsportaal en prioritaire ondersteuning. Zo kunnen groeiende vervoersbedrijven stap voor stap krachtigere functies toevoegen zonder het hele systeem te hoeven vervangen.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla vervoersbedrijven hun bedrijfsrisico’s te verminderen?
    Het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla is speciaal ontwikkeld om de financiële risico’s van vervoersbedrijven, taxicentrales en transfersondernemingen te beperken. De eigenaar van een wagenpark hoeft in periodes met minder reserveringen – bijvoorbeeld in het laagseizoen of bij een onverwachte vraagdaling – geen hoge vaste maandkosten te betalen. De softwarekosten schalen altijd evenredig met het daadwerkelijke aantal reserveringen en de actieve systeem­belasting. Daardoor is Anolla ideaal voor seizoensgebonden, bestemminggebonden transfersondernemingen, voor organisatoren van vervoer bij evenementen en voor diensten waarvan de vraag per week of per maand fluctueert. Zo kan het vervoersbedrijf investeren in een digitale boekingsoplossing zonder dat hoge vaste kosten de marges onder druk zetten wanneer er minder ritten zijn.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een vervoersbedrijf met Anolla aan de slag?
    Met Anolla aan de slag gaan kost slechts enkele minuten en de volledige initiële configuratie wordt begeleid door een 24/7 contextuele AI-assistent, die is afgestemd op de specifieke behoeften van ritreservering en wagenparkbeheer. Een eenvoudige stapsgewijze installatiewizard helpt je voertuigen, chauffeurs, voertuigklassen, tarieven en servicegebieden in te stellen zonder IT-ondersteuning. De gebruiksvriendelijkheid van het platform wordt op Capterra beoordeeld met 5/5¹ en negen van de tien teamleden van een wagenpark beheersen de basisfuncties voor reserverings- en roostermanagement in minder dan 30 minuten¹. Hierdoor kunnen zowel nieuwe als ervaren vervoersbedrijven snel overstappen op een digitaal boekingssysteem zonder een lange overgangsperiode.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s ritreserveringsplatform een toekomstbestendige oplossing?
    De ritreserveringssoftware van Anolla is futureproof dankzij een uitbreidbare modulaire architectuur, speciaal ontworpen voor de behoeften van wagenparken en transportbedrijven. Het platform ontwikkelt zich continu via een cloudinfrastructuur en AI-gestuurde leermodellen die vraag, routes en bezettingsgraad analyseren. In tegenstelling tot statische reserveringsoplossingen is Anolla gebouwd rond een krachtige API, die snelle aansluiting van nieuwe verkoopkanalen, partnerplatformen en transportmanagementsystemen mogelijk maakt. Het uitbreidbare modulaire platform ondersteunt ook een IoT-ecosysteem, waaronder hardware-integraties zoals slimme deuropening bij voertuigoverdracht, oplossingen voor wagenparkverhuur en GPS-/telematicasensoren die realtime informatie geven over locatie en kilometerstand. Deze architectuur stelt ons in staat continu de nieuwste mobiliteits- en transporttechnologieën te integreren, zodat jouw ritreserveringstools altijd aan de absolute voorhoede van de markt staan.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.

Meer specifieke softwareoplossingen

Kies een softwareoplossing die nauwkeuriger is afgestemd op jouw bedrijfsbehoeften.

Transport boekingssoftware

Mijn rekening

account_circle Log in of Registreer
event_available Mijn boekingen
forum Mijn gesprekken
person_pin Serviceprovider worden

De ondersteuning

support_agent Vraag om hulp (24/7)
thumbs_up_down Beoordeel Anolla
help De ondersteuning