Fuvarfoglaló szoftver

• keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos járműfoglalási szoftverektől?
  A hagyományos járműfoglaló platformok főként egyszerű időpontütemezést kínálnak. Az Anolla egy teljes körű, bevételnövelő járműpark-foglalási és járműszervező platform, amely elsősorban taxi-, transzfer-, bérautó- és különfuvar-szolgáltatók számára készült. A megoldás egyesíti a fuvarfoglalást, az ügyfélkezelést (CRM), az utasokkal való kommunikációt és az automatikus járatütemezés irányítását egy rendszerben. A statikus foglalási naptárakkal ellentétben az Anolla mesterséges intelligenciát alkalmaz az útvonalak optimalizálására, a fuvarok elosztására a sofőrök között és az üresjáratok csökkentésére. Az Anolla dinamikus árazást támogat a kereslet, a helyszín és az idő függvényében. A platform lehetővé teszi egyszerre kezelni az óránként foglalható transzfereket, rövid utak és többnapos bérletek foglalásait egyetlen járműpark-fiók alatt.
• keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az óránkénti és a többnapos fuvarfoglalásokat?
  Igen, ez az Anolla egyik fő versenyelőnye a járműfoglaló szoftverek piacán. Ellentétben sok flottakezelő és foglalási megoldással, az Anolla nem kényszeríti a felhasználót, hogy csak egy díjszabási vagy foglalási modell közül válasszon. A platform támogatja egyszerre az órára bontott repülőtéri transzfereket, rövid városi utakat, napi vezetővel történő autóbérléseket és többnapos megbízásokat. Emellett kényelmesen kezelhetők a változó hosszúságú fuvarok, például céges szállítások vagy körutak. Minden megrendelés és útvonal egy központi flottanaptárban összpontosul, ahol valós időben nyomon követhetők a járművek, sofőrök és foglalások státuszai. Az Anolla különösen alkalmas hibrid üzleti modellekhez, mint transzfercégek, limuzin- és sofőrös autókölcsönzők, buszos szolgáltatások, taxisflották és privát közlekedési platformok.
• keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a járműpark adminisztratív terheit és az emberi hibákat?
  Az Anolla automata AI-alapú utastámogató asszisztense 0–24 órában működik, és a fuvarfoglalásokkal kapcsolatos kérésekre bármikor válaszol. Az asszisztens automatikusan kezeli a szabványos fuvarmegrendelési, időpontmódosítási és lemondási kérések akár 79,3%-át¹ diszpécseri beavatkozás nélkül. Emellett az AI-asszisztens az első szintű technikai támogatás akár 52,4%-át¹ oldja meg, amelyek a sofőralkalmazással, ügyfélportállal és fizetésekkel kapcsolatos kérdések. Az automatikus értesítések a fuvar visszaigazolásáról, érkezési időről, késésekről és útvonalváltozásokról csökkentik a manuális ügyfélkommunikációt és a telefonos hívások mennyiségét akár 39,3%-kal¹. Eredmény: csökken a diszpécserek adminisztratív terhelése, kevesebb dupla foglalás, minimális emberi hiba a menetrendben és zökkenőmentesebb élmény vezetőknek és utasoknak egyaránt.
• keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla dinamikus árazási modulja a fuvarszolgáltatóknak optimalizált árak kínálásában?
  Az Anolla intelligens dinamikus árazási modulja automatizálja a fuvarozó és transzferszolgáltató vállalatok árazási stratégiáját a teljes útvonalhálózaton. A járműpark-kezelő rugalmas szabályokat állíthat be a tarifák módosítására az időpont, hét napja, szezon, indulási terület, célállomás, járműosztály vagy ügyfélszegmens szerint. Minden árváltozás automatikusan megjelenik a foglalási portálon és az árlekérdezésekben az üzleti szabályoknak megfelelően, csökkentve a kézi árazásból eredő hibákat. A rendszer kedvező ajánlatokkal és kampányokkal tölti fel az alacsony keresletű időszakokat, miközben csúcsidőben, rendezvények alkalmával és nagy kereslet idején magasabb díjakkal növeli a marginokat. Az eredmény jobb járműkihasználtság, optimalizált kilométerjövedelem és nagyobb általános jövedelmezőség az egész flottán belül.
• keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas egy egyéni sofőrt foglalkoztató fuvarszolgáltatónak és több telephellyel rendelkező járműflottáknak?
  Igen, az Anolla platform úgy lett kialakítva, hogy skálázható legyen a független sofőröket alkalmazó fuvarszolgáltatóktól a több helyszínes közlekedési és járműflottát üzemeltető vállalatokig. Egyetlen sofőr vagy kis transzferszolgáltató erőteljes ingyenes csomaggal kezdhet, amely lefedi az alapvető útfoglalási, naptár- és ügyfélkommunikációs igényeket. Növekvő taxiállományok, buszüzemeltetők vagy több várost lefedő transzferhálózatok központosított menedzsmentet alkalmazhatnak, hogy minden járművet, telephelyet és üzemeltetési területet egy irányítópulton kezeljenek. A platform korlátlan járművet, sofőrt, diszpécsert és helyszínt enged hozzáadni, rugalmas szerep- és helyszínalapú hozzáférés-vezérléssel (RBAC). Így minden sofőrnek, útvonaltervezőnek vagy ügyfélszolgálati munkatársnak megadhatók a munkájához szükséges jogosultságok, miközben a flottaadatok biztonságban és rendezettek maradnak.
• keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és rendszerekkel integrálódik az Anolla járműfoglalási szoftvere?
  Az Anolla utazás/fuvarfoglaló szoftvere API-központú architektúrára épül és támogat minden olyan kulcsinfrastruktúra-integrációt, amelyre egy modern járműflotta-kezelőnek szüksége van. A fizetések kezeléséhez mély Stripe-integráció biztosítja a biztonságos kártyás fizetéseket, előlegeket és ismétlődő elszámolásokat magán- és üzleti utazások esetén. A platform támogatja a kiterjedt marketing- és analitika-integrációkat, beleértve a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel szolgáltatásokat, hogy mérje a foglalási folyamatokat, konverziókat és fuvarkampányok hatékonyságát. Szükség esetén nyersadatok exportálhatók BI- és ML-eszközökbe a járművek kihasználtságának, keresletmintáinak és útvonalak jövedelmezőségének elemzéséhez. Emellett az Anolla erős nyilvános API-t tartalmaz, amely lehetővé teszi a fuvarfoglaló platform összekapcsolását meglévő fuvarozás-szervezési rendszerekkel, CRM-ekkel, pénzügyi szoftverekkel és partnerplatformokkal.
• keyboard_arrow_downMit tartalmaz az Anolla ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős utazásfoglalási funkciók?
  Az Anolla ingyenes csomag tartalmazza az összes alapvető fuvarfoglalási eszközt, amelyek szükségesek egy professzionális taxi-, transzfer- vagy privát fuvarvállalkozás elindításához. Ide tartozik az online foglaló űrlap, a fuvarok naptárnézete, e-mail értesítések, alapstatisztikák és egyszerű ügyfél- és útvonalkezelés, amely tökéletes egyéni sofőröknek és kisebb járműparkoknak. A fizetős csomagok korlátlan automatizált munkafolyamatokat, fejlett integrációkat fizetési és könyvelési rendszerekkel, dinamikus árképzési szabályokat, ügyfélhűség- és törzsvásárlói programokat, márkázott foglalási portált és prioritásos támogatást adnak. Így a növekvő fuvarcégek fokozatosan bővíthetik a funkciókat anélkül, hogy a teljes rendszert ki kellene cserélniük.
• keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla használatalapú árazása a fuvarozó cégeket az üzleti kockázatok csökkentésében?
  Az Anolla használatalapú árazási modellje kifejezetten a fuvarozó cégek, taxiállományok és transzferszolgáltatók pénzügyi kockázatainak csökkentésére készült. A járműpark tulajdonosának nem kell magas fix havi díjakat fizetnie olyan időszakokban, amikor a foglalások száma alacsony, például a holtszezonban vagy a kereslet váratlan visszaesésekor. A szoftverköltségek mindig arányosan skálázódnak a tényleges foglalások számával és a rendszer aktív használatával. Ez az Anolla különösen alkalmassá teszi szezonális célállomás-alapú transzferekre, rendezvénytranszfer-szervezőkre és olyan szolgáltatásokra, ahol a kereslet napok vagy hónapok szerint ingadozik. Így a fuvarozó beruházhat digitális foglalási megoldásba anélkül, hogy az állandó költségek nyomást gyakorolnának a haszonkulcsra az alacsony forgalmú időszakokban.
• keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tud egy fuvarozó cég az Anollával elkezdeni dolgozni?
  Az Anolla használatának megkezdése általában csak néhány percet vesz igénybe, és az alapbeállításokat egy 24/7 elérhető, kontextusérzékeny AI-asszisztens vezeti, amely a járműfoglalásra és flottakezelésre van szabva. Egy egyszerű, lépésről lépésre haladó beállító varázsló segít járművek, vezetők, járműosztályok, díjszabások és szolgáltatási területek konfigurálásában IT-támogatás nélkül. A platform használhatóságát a Capterra 5/5-re értékelte¹, és tapasztalatok szerint tízből kilenc flottacsapattag kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítja a rendszer alapvető foglalási és menetrendkezelési funkcióit¹. Ez lehetővé teszi, hogy az új és rutinos fuvarozó cégek egyaránt gyorsan áttérjenek a digitális foglalási rendszerre hosszú bevezetési idő nélkül.
• keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla járműfoglalási platformját jövőbiztossá?
  Az Anolla járműfoglaló szoftvere jövőálló megoldás a bővíthető moduláris architektúrának köszönhetően, amelyet kifejezetten járműparkok és szállítmányozó cégek igényeire terveztek. A platform a felhőalapú infrastruktúra és az MI-alapú tanulómodellek révén folyamatosan fejlődik, elemezve a keresletet, útvonalakat és kihasználtságot. A statikus foglalási megoldásokkal ellentétben az Anolla erős API köré épül, amely gyorsan kapcsolható új értékesítési csatornákhoz, partnerplatformokhoz és fuvarozási rendszerekhez. A bővíthető moduláris platform az IoT-ökoszisztémát is támogatja, beleértve hardverintegrációkat, mint intelligens ajtóvezérlés járműtisztításkor, eszközbérlési megoldások a flottához és GPS/telematika szenzorok, amelyek valós idejű információt adnak a járművek helyzetéről és futásteljesítményéről. Ez az architektúra lehetővé teszi a legújabb közlekedési és mobilitási technológiák folyamatos integrálását, biztosítva, hogy a járműfoglaló eszközeid mindig a piac élvonalában maradjanak.

¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.