Važiavimo rezervavimo programinė įranga

Pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema

Anolla – pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema, padedanti priimti užsakymus internetu, planuoti vairuotojų grafikus, optimizuoti maršrutus ir valdyti kainodarą. Klientams suteikite patogią platformą, o komandai – aiškų kasdienį valdymą.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename: pavežėjimo paslaugų platforma

Sukurkite būtent tokį važiavimų rezervavimo sprendimą, kokio iš tiesų reikia jūsų transporto verslui – modulinė platforma su lanksčiomis kainodaros taisyklėmis, dispečerio darbo stalais, vairuotojo programėlėmis ir realiuoju laiku pagrįstomis integracijomis, pasirengusi mastytis su DI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų. Vienu spustelėjimu pridėkite reikiamas funkcijas, automatizuokite rezervacijų ir bendravimo su klientais procesus bei sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Valdykite augantį pavežėjimo paslaugų verslą vienoje sistemoje. Pridėkite neribotą skaičių aptarnavimo zonų, naudotojų, pavežėjimo paslaugų ir klientų, o visas rezervacijas centralizuotai tvarkykite vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo sistema, susiejanti skaitmeninius rezervavimo ir valdymo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitais sprendimais. Taip pavežėjimo paslaugų platforma gali užtikrinti savitarną visą parą ir padėti savarankiškiau organizuoti darbą.

24/7 pardavimų agentas

Gaukite 24/7 veikiantį virtualų važiavimų pardavimo sprendimą, kuris realiu laiku suderina jūsų važiavimo laikus, transporto klases ir kainas su tinkamais klientais – momentiniams internetiniams užsakymams, specialiems pervežimams, grupiniams važiavimams ar įmonių sutartiniams užsakymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo pavežėjimo paslaugas platformoje, kurioje potencialūs klientai gali jas lengviau rasti. Tai padeda padidinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų ir ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus specialių pervežimų, renginių transporto, limuzinų ir verslo kelionių užsakymus ir atsakykite į kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais – taip pasinaudosite kiekvienu vertingu projektu, užpildysite tuščius kelionių langus ir didinsite savo transporto parko panaudojimą bei klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelkite visą savo pavėžėjimo verslą į interaktyvų verslo profilį: taksi, pervežimo, automobilių su vairuotoju, limuzinų ir pervežimo autobusais paslaugos vienoje vietoje. Šis profilis veikia kaip visapusiška transporto aplinka, kur klientai gali visą parą planuoti maršrutus, rezervuoti keliones, apmokėti, sekti atvykimo laiką ir pateikti kainos užklausas skirtingų tipų kelionėms.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris pasiekiamas visą parą ir veikia keliomis kalbomis. Jis padeda valdyti pavežėjimo paslaugų rezervacijas, teikia situaciją atitinkančias rekomendacijas ir taupo klientų aptarnavimui skiriamą laiką.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų pagalbos užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, veiksmus paskyroje ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei labiau suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija su klientais tinkamu metu siunčia suasmenintus pranešimus pagal konkrečius įvykius. Daugiakalbė komunikacija saugiai valdoma ir registruojama vienoje platformoje, todėl informacija apie rezervacijas išlieka aiški ir aktuali.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir bendrauti daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda rezervuoti pavežėjimo paslaugą ir spręsti problemas net ne jūsų darbo metu.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename važiavimų valdymo platforma – šimtai taksi, pervežimų ir važiavimų dalijimosi paslaugų renkasi šį sprendimą. Pakeiskite susiskaidžiusius dispečerinės programėles, SMS ir el. pašto sprendimus vienu integruotu važiavimų rezervacijų programinės įrangos sprendimu ir pasiūlykite keleiviams nuosekliai aukščiausios klasės kelionės patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema sukurta taip, kad jūsų komanda galėtų greitai pradėti ja naudotis. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia lengvai nustatyti paskyrą be sudėtingo diegimo ir patogiai valdyti kelionių rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tokią paslaugų apimtį, kokios iš tiesų reikia jūsų pavežėjimo įmonei. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o pavežėjimo paslaugų platforma sklandžiai prisitaiko prie verslo augimo.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku užtikrina sklandų rezervacijų ir kelionių tvarkaraščių valdymą. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir kartu su automatizavimo integracijomis padeda sumažinti rankinio darbo apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ – saugi debesijos pagrindu veikianti pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema, padedanti apsaugoti jūsų įmonės ir klientų duomenis. Šifravimas, stebėjimas visą parą ir atsarginės kopijos debesijoje užtikrina patikimą duomenų apsaugą, o BDAR reikalavimų laikymasis leidžia užtikrintai plėtoti pavežėjimo paslaugas.

Klientų patirtis

Naudotojų atsiliepimai, klientų sėkmės istorijos ir praktiniai rezultatai rodo, kaip „Anolla“ padeda pavežėjimo paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, suteikti klientams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk pavėžėjimo paslaugas strateginiu augimo partneriu – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį kelionių palaikymą, užsakymų ir pervežimų analitiką bei dinaminius valdymo skydus, kad galėtum iš anksto numatyti keleivių poreikius, mažinti tuščias keliones, optimizuoti autoparką ir didinti pakartotinių užsakymų bei lojalumo lygį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas pritaiko kiekvieno keleivio važiavimo pasiūlymus, maršrutus ir pranešimus realiu laiku pagal ankstesnius užsakymus, vietą ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos, vieno paspaudimo pakartotiniai užsakymai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią, asmenišką važiavimo patirtį visuose įrenginiuose.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Važiavimų užsakymų klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus transporto klientų duomenis ir kelionių istoriją į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines nuolatinių keleivių grupes ir pastabas, personalizuokite komunikaciją su taksi ar pervežimo klientais ir strategiškai didinkite lojalių keleivių ratą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurti ir dalintis unikaliomis kelionių rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekviena pavėžėjimo kampanija, taxi programėlės svetainės mygtukas ar spausdinta reklama tampa tiesioginiu keliu į kelionės rezervaciją tavo kelionių užsakymo sistemoje.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti už kelionę jau rezervavimo metu. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos jūsų įmonės pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius kelionių laikus net ir ne darbo valandomis. Rezervavimo sistema informuoja klientus apie atsiradusias vietas ir padeda efektyviau užpildyti tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite keleiviams rezervuoti pavežėjimo paslaugas jiems patogia kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai valdomi vienoje kalbų nustatymų skiltyje, todėl lengviau aptarnauti tarptautinius klientus ir suteikti sklandžią rezervavimo patirtį. Pavežėjimo paslaugų platforma pritaikyta skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.

Klientų lojalumo analizė

Transporto paslaugų klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie nuolatiniai keleiviai ir verslo klientai yra vertingiausi ir kokius maršrutus, transporto klases bei paros metas jie renkasi – taip galite siūlyti jiems personalizuotus tarifus, dinaminės kainodaros pasiūlymus ir maksimaliai didinti autoparko užimtumą bei vežimo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Sukurkite kelių lygių lojalumo programas pavežėjimo paslaugų klientams. Narystės lygiai valdomi automatiškai, o kiekvienam lygiui galite nustatyti specialias nuolaidas paslaugoms, daugkartiniams paketams ir bilietams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti kelionės bilietai ir važiavimų kortelės užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinį naudojimą – automatinė važiavimų apskaita taksi, pervežimo ir maršrutinėse kelionėse sumažina rankinį valdymą iki nulio ir supaprastina atsiskaitymą tiek keleiviui, tiek vežėjui.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamas važiavimo prieigas – idealios kasdienėms darbo kelionėms, mokykliniam transportui, verslo klientų aptarnavimui ir reguliariems pervežimams, užtikrindamos stabilų, prognozuojamą mėnesinį vežimo pajamas ir nenutrūkstamą vežimo paslaugą.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent atitinkamai keleivių grupei – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus lojalių keleivių segmentus, verslo klientų kontaktus ar sezonines pervežimo kampanijas į rinkodaros platformą ir gaukite aiškiai išmatuojamai geresnius rezultatų rodiklius didinant kelionių rezervacijas ir pakartotinius užsakymus.

Pavežėjimo paslaugų rezervacijų valdymas

Valdykite visus kelionių užsakymus, maršrutus, dispečerio darbo eigas, vairuotojų pranešimus ir kelionių žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – grupinės kelionės, individualūs taksi važiavimai, pervežimai į oro uostą ir maršrutiniai reisai vienoje rezervavimo programinėje įrangoje, mažiau rankinio darbo ir pilna viso pervežimų verslo dinamikos apžvalga.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti grupinių kelionių užsakymai – nustatykite maksimalų keleivių skaičių, valdykite sąrašus ir apkrovimą realiuoju laiku ir kurkite pasikartojančias bendras keliones, kurios efektyviai užpildo grafiką.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių transporto priemonių ir vairuotojų vienalaikis rezervavimas – leiskite klientams viename sandoryje pasirinkti kelias keliones, transporto priemones ar vairuotojus (pvz., skirtingomis kryptimis, skirtingų klasių automobilius, pervežimus); tai idealu dideliems renginiams, pervežimų paketams ir logistikos grandinių valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visas vežimo paslaugas – nuo trumpų miesto važiavimų ir pervežimų į oro uostą iki dienomis skaičiuojamų nuomos kelionių ir ilgų maršrutų – vienoje kelionių rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų vežimo paslaugų verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite paslaugas su kintama važiavimo trukme – klientas pats pasirenka važiavimo atstumą, trukmę ir sustojimų skaičių, kad pasiūlytumėte lanksčius transportavimo sprendimus ir padidintumėte eismo grafiko užimtumą piko metu.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo vežimo verslas, tavo taisyklės – nustatyk kelionių rezervacijų išankstinio užsakymo apribojimus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, dinaminį kainodarą ir valdyk spalvomis pažymėtą transporto priemonių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio rodinyje.

Vairuotojų ir kelionių grafikų valdymas

Valdykite kelionių tvarkaraščius, išteklius ir aptarnaujamas teritorijas viename valdymo centre. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir atnaujinimai realiuoju laiku padeda išlaikyti tikslų tvarkaraštį bei sumažinti rankinio koordinavimo poreikį.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Tikslūs važiavimo tvarkaraščiai sinchronizuojami su vairuotojų ir transporto priemonių prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – nustatykite pastovų tvarkaraštį, sezoninius išvykimus ir išimtis keliais paspaudimais, ir visi važiavimo laikai automatiškai atnaujinami klientų rezervacijų peržiūroje.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus važiavimo laiko blokavimas – sukurkite atskirus arba pasikartojančius blokus konkretiems transporto priemonių ir vairuotojų, naudojant tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte priežiūros laikus, pertraukas ir privačius užsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išmanus vairuotojų ir transporto parko valdymas – susiekite automobilius, vairuotojus ir maršrutus su konkrečiais važiavimo tipais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite pravažiavimo efektyvumą bei pajamas už kilometrą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Valdykite dispečerių, vairuotojų ir partnerinių vežimo įmonių prieigą prie važiavimo valdymo modulių, transporto priemonių ir maršrutų bei pritaikykite automatinius pranešimus – kiekviena rolė mato ir tvarko tik jai priskirtus važiavimus, užtikrinant saugų ir kontroliuojamą darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta kelionių rezervacijų programinė įranga – intuityvus užsakymo vaizdas, debesų sinchronizavimas su vairuotojų programėle ir momentiniai push pranešimai užtikrina sklandžią kelionės patirtį klientams, vairuotojams ir dispečeriams bet kuriame įrenginyje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai pasiekite pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistemą iš bet kurios vietos ir bet kokio įrenginio. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis paslaugų valdymas būtų sklandus.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė kelionių rezervavimo programinė įranga sujungia stalinį dispečerio pultą, planšetinį kompiuterį ir vairuotojo mobiliają programėlę – pradėkite maršruto planavimą biure su Mac/PC ir tęskite rezervacijų valdymą sklandžiai iOS ar Android įrenginyje be pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Dispečerio ir autoparko vadovo mobilioji programėlė (iOS ir Android) atspindi 100% internetinio dispečerio centro funkcionalumą – valdykite užsakymus, vairuotojus, transporto priemones ir dinamiškus kainų nustatymus realiu laiku, gaudami momentinius programėlės pranešimus apie visus pakeitimus iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Keleivių klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) labai paspartina važiavimo iškvietimą ir užsakymo valdymą – intuityvi sąsaja leidžia keliais prisilietimais pasirinkti paėmimo vietą, kelionės tikslą ir važiavimo tipą, sekti automobilio atvykimą realiu laiku ir gauti momentinius pranešimus apie užsakymo patvirtinimą, pakeitimus ir kainą.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realaus laiko programėlės vidiniai pranešimai informuoja dispečerį, vairuotoją ir keleivį apie kiekvieną kelionės užsakymą, rezervacijos patvirtinimą, atšaukimą, perkėlimą ir žinutę – tiek naršyklėje, tiek mobiliajame įrenginyje, kad nė viena svarbi kelionė ar kainos pasikeitimas neliktų nepastebėti.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite automatizuotas žinučių sekas pagal važiavimo būseną, regioną, maršrutą ir kanalą (el. paštas/SMS), kad suteiktumėte keleiviams, vairuotojams ir verslo klientams su prekės ženklu suderintus asmeninius pranešimus tinkamu momentu – nuo užsakymo patvirtinimų ir išvykimo priminimų iki atsiliepimų anketų ir lojalumo programų žinučių.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatiniai el. pašto ir SMS patvirtinimai suteikia užtikrintumą tiek keleiviui, tiek vairuotojui, tiek dispečeriui – apie kiekvieną naują važiavimo užsakymą, rezervacijos pakeitimą, maršruto koregavimą ar atšaukimą nedelsiant siunčiamas raštiškas patvirtinimas ir atnaujinta važiavimo informacija.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų ir neįvykusių kelionių skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Klientai laiku gauna informaciją apie užsakytą kelionę, o SMS žinutė juos pasiekia net ir neturint interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos įvykusios kelionės automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda nustatyti paslaugų trūkumus ir jas tobulinti remiantis tikra klientų patirtimi.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės kainodaros modulis automatizuoja važiavimo kainas pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, regioną, paklausos piko valandas, klientų segmentą ir kelionės tipą – viena pažangiausių rinkoje priemonių, skirta kampanijoms, VIP klientų tarifams, fiksuotoms kainoms pervežimui į oro uostą ir renginių pagrindu taikomoms nuolaidoms kurti, siekiant maksimaliai padidinti vežimo įmonės pajamas ir užimtumą.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiku pagrįsta speciali kainodara leidžia kurti automatines nuolaidas pagal važiavimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, paslaugos tipą (pvz., taksi, pervežimas, maršrutinis vežimas), kliento narystę ir sutartinius verslo klientus, kad valdytumėte paklausą, nukreiptumėte užsakymus į mažiau apkrautus laikus ir optimizuotumėte pajamas per visą automobilių parką.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu kainodara važiavimams – pritaikyk dinamiškas kainas ir važiavimo trukmę pagal transporto priemonės klasę, vairuotojo patirtį, maršruto ilgį ir piko valandų paklausą, kad kiekviena taksi ar pervežimo paslauga sąžiningai atspindėtų tikrąją vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidos tarifai vienu mygtuko paspaudimu – greitai suaktyvink akcijas nuolatiniams klientams, naktiniams važiavimams, iš anksto užsakomiems pervežimams ar ne sezono miesto maršrutams, aiškiai parodyk perbrauktą ankstesnę kainą ir naują pasiūlymo kainą, kad paskatintum užsakovus greičiau apsispręsti.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo transporto verslą duomenimis grįstu būdu – realiuoju laiku stebėkite kelionių apimtis, maršrutų užpildymą ir autoparko panaudojimą, prijunkite kelionių rezervavimo srautus prie „Google Analytics“, GTM ir „Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte tarifus, maršrutus ir visą keleivio kelionę.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite važiavimų statistiką realiu laiku – galingas valdymo skydelis sekundės tikslumu rodo apyvartą pagal kiekvieną taksi, pervežimo ir važiavimo dalijimosi užsakymą, taip pat naujų užsakovų skaičių ir autoparko apkrovą, kad galėtumėte greitai koreguoti kainas, važiavimų grafikus ir vairuotojų pamainas.
  • keyboard_arrow_down

    Žiniatinklio analizės integracijos

    Sujunk savo važiavimų rezervacijas su internetine analitika – integruok Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad susietum taksi ir pervežimų rezervacijas, atšaukimus ir pakartotinius užsakymus su kampanijomis, eismo kanalais ir svetainės lankytojų elgsena.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paverskite kelionių žurnalus strateginiu turtu – eksportuokite detalią rezervacijų istoriją, maršrutus, paklausos pikus ir kainų pokyčius į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI platformas, kad kurtumėte prognozinius modelius kelionių paklausai, autoparko planavimui ir dinaminei kainodarai.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara pavežėjimo platformoms – naudok skaidrų, naudojimu pagrįstą modelį be paslėptų mokesčių, kai mėnesinis mokestis plečiasi kartu su taksi parko dydžiu, aktyvių vairuotojų ir kelionių apimtimi ir palaiko sezoniškus paklausos svyravimus miesto kelionėms ir pervežimams.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite be rizikos skaitmeninį kelionių rezervavimą – nemokamas planas apima pagrindinius taksi ir pervežimo užsakymus, leisdamas jums išbandyti internetinį transporto kalendorių, užsakymo formas ir automatinius patvirtinimo laiškus prieš perkeliant į sistemą platesnį autoparką.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal pavežėjimo rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizės duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kai reikia automatinių instrukcijų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Pagalbos pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali įjungti savitarnos aplinkoje vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Pavežėjimo rezervacijoms su mokėjimu internetu taikoma išankstinio apmokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių pavežėjimo paslaugų platformos funkcijų dalis, palaikoma „Anolla“ iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės koreguoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema be atskirų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, padedanti išplėsti arba automatizuoti pavežėjimo rezervavimo procesus.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie „Anolla“. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia pavežėjimo paslaugų programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

DUK apie Anolla kelionių rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai taksi įmonėms, pavėžėjimo platformoms ir pervežimo paslaugų teikėjams į svarbiausius klausimus, kad galėtumėte užtikrintai skaitmenizuoti kelionių rezervavimą, pasirinkti tinkamą planą ir paleisti sprendimą be techninio chaoso.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių važiavimų rezervavimo programų?
    Įprasta pavežėjimo paslaugų rezervavimo sistema dažnai apsiriboja kelionių laiko rezervavimu ir tvarkaraščio valdymu. „Anolla“ vienoje dirbtinio intelekto palaikomoje platformoje sujungia rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Pavežėjimo paslaugų platforma tinka tiek valandiniams, tiek kelių dienų užsakymams valdyti, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka ir individualiems paslaugų teikėjams, ir didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų važiavimo rezervacijas?
    Taip, tai viena pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų transporto rezervavimo programų rinkoje. Skirtingai nei dauguma automobilių parko valdymo ir rezervavimo sprendimų, Anolla neverčia rinktis tik vieno kainodaros ar rezervavimo modelio. Platforma vienu metu palaiko valandinius oro uostų pervežimus, trumpus miesto reisus, dienos pagrindu teikiamas su vairuotoju nuomos paslaugas bei kelių dienų užsakymus. Be to, patogu valdyti kintamos trukmės pervežimus, pavyzdžiui renginių transportą ar pažintines keliones. Visi užsakymai ir maršrutai susijungia į vieną centrinį autoparko kalendorių, iš kurio galima realiu laiku stebėti transporto priemones, vairuotojus ir rezervacijų būseną. Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip pervežimų įmonės, limuzinų ir vairuotojų nuoma, autobusų paslaugos, taksi parkai ir privatios transporto platformos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina transporto parko administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Automatinis „Anolla“ klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko pavežėjimo paslaugoms plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda vežimo paslaugų teikėjams pasiūlyti optimizuotas kainas?
    Anolla intelektualus dinaminio kainodaros modulis automatizuoja taksi ir tranzferių įmonių kainodaros strategiją visoje maršrutų tinkle. Transporto parko valdytojas gali nustatyti lanksčias taisykles tarifams keisti pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, išvykimo zoną, kelionės tikslą, automobilio klasę ar klientų segmentą. Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai rezervacijų portale ir kainų užklausose pagal verslo taisykles, mažinant rankinio kainodaros klaidų riziką. Sistema leidžia parduoti mažos paklausos laikotarpius su fiksuotais pasiūlymais ir kampanijomis, tuo tarpu piko valandomis, renginių metu ir didesnės paklausos periodais leidžia padidinti taksi kainas ir didinti maržas. Rezultatas — geresnis automobilų užimtumas, optimizuotos pajamos už kilometrą ir didesnis bendras pelningumas visame parke.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam keleivių pervežimo paslaugų teikėjui, tiek kelių vietų transporto parkui?
    Taip, Anolla platforma sukurta taip, kad galėtų masteliuotis tiek nepriklausomiems vairuotojams siūlantiems važiavimus, tiek daugiafilialėms transporto ir automobilių parkų įmonėms. Pavienis vairuotojas ar nedidelė pervežimų įmonė gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinius važiavimų rezervavimo, kalendoriaus ir klientų komunikacijos poreikius. Augantys taksi parkai, autobusų operatoriai ar kelių miestų pervežimų tinklai gali naudotis centralizuotu valdymu, kad surinktų visus automobilius, depo ir aptarnavimo zonas į vieną valdymo skydelį. Platforma leidžia pridėti neribotai transporto priemonių, vairuotojų, dispečerių ir vietovių, siūlydama lanksčias rolėmis ir vietomis pagrįstas prieigos teises (RBAC). Taip kiekvienam vairuotojui, maršrutų planuotojui ar klientų aptarnavimo agentui galima suteikti tik jiems reikalingas teises, palaikant parkų duomenų saugumą ir tvarką.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla važiavimų rezervavimo programinė įranga?
    Anolla važiavimų rezervavimo programinė įranga sukurta API pagrindu ir palaiko visas pagrindines infrastruktūros integracijas, kurių reikia šiuolaikiniam transporto parko valdytojui. Mokėjimų apdorojimui įdiegta integracija su Stripe, leidžianti saugius kortelių mokėjimus, avansus ir pasikartojančius atsiskaitymus už tiek individualius, tiek verslo užsakytus važiavimus. Platforma palaiko išsamius rinkodaros ir analizės integravimus, įskaitant Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima matuoti rezervacijų srautus, konversijas ir važiavimo kampanijų efektyvumą. Pagal poreikį galima eksportuoti neapdorotus duomenis į BI ir ML įrankius, kad analizuoti transporto priemonių naudojimą, paklausos modelius ir maršrutų pelningumą. Be to, Anolla turi galingą viešą API, leidžiančią sujungti važiavimų rezervavimo platformą su esamomis krovinio valdymo sistemomis, CRM, finansų programine įranga ir partnerių platformomis.
  • keyboard_arrow_downKą įtraukia Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos važiavimų rezervavimo funkcijos?
    Nemokamas „Anolla“ planas apima visus pagrindinius pavežėjimo paslaugų rezervavimo įrankius, reikalingus profesionaliai taksi, pervežimo ar privataus transporto veiklai pradėti. Į planą įtraukta internetinė rezervavimo forma, kelionių tvarkaraščio kalendorius, el. pašto pranešimai, pagrindinė statistika ir paprastas klientų bei maršrutų valdymas. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems vairuotojams ir mažesniems transporto priemonių parkams. Mokami planai papildomai suteikia neribotas automatizuotas darbo eigas, išplėstines integracijas su mokėjimo ir apskaitos programine įranga, dinaminės kainodaros taisykles, klientų lojalumo ir nuolatinių klientų programas, jūsų prekės ženklui pritaikytą rezervavimo portalą bei prioritetinį aptarnavimą. Taip augančios pavežėjimo įmonės gali palaipsniui įdiegti daugiau pažangių funkcijų nekeisdamos visos sistemos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda vežimo įmonėms sumažinti verslo rizikas?
    Anolla mokestis pagal naudojimą sukurtas tam, kad sumažintų finansinę riziką keleivių pervežimo įmonėms, taksi parkams ir pervežimų operatoriams. Transporto priemonių savininkai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai rezervacijų apimtis yra mažesnė, pavyzdžiui ne sezono metu arba esant netikėtam paklausos kritimui. Programinės įrangos kaštai proporcingai skalėja pagal faktinį rezervacijų skaičių ir sistemos aktyvų naudojimą. Tai daro Anolla ypač tinkamu sezoninėms pervežimų paslaugoms, renginių transporto organizatoriams ir paslaugoms, kurių paklausa svyruoja pagal savaites ar mėnesius. Taip pervežimų įmonė gali investuoti į skaitmeninį rezervacijų sprendimą neturėdama pastovių kaštų spaudimo pelningumui mažesniais laikotarpiais.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko keleivių pervežimo įmonė gali pradėti dirbti su Anolla?
    Pavežėjimo paslaugų programinę įrangą pradėsite naudoti vos per kelias minutes, o ją nustatyti padės visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų gali savarankiškai susikurti paskyrą ir atlikti pradinius pavežėjimo rezervavimo programinės įrangos nustatymus.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla važiavimų rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?
    Anolla važiavimų rezervacijų programinė įranga yra ateičiai atspari dėl išplečiamos modulinės architektūros, sukurta specialiai transporto parkams ir vežimo įmonėms. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstus mokymosi modelius, kurie analizuoja paklausą, maršrutus ir užimtumą. Skirtingai nuo statinių rezervavimo sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai sujungti naujus pardavimo kanalus, partnerių platformas ir transporto valdymo sistemas. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas, pvz., išmanią durų kontrolę transporto priemonių valymui, įrangos nuomos sprendimus autoparkui ir GPS/telemetrijos jutiklius, teikiančius realaus laiko informaciją apie transporto priemonių vietą ir ridos duomenis. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias transporto ir judumo technologijas, užtikrinant, kad jūsų važiavimų rezervavimo įrankiai išliktų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Transporto rezervavimo programinė įranga

Mano sąskaita

account_circle Prisijunkite arba užsiregistruokite
event_available Mano užsakymai
forum Mano pokalbiai
person_pin Įmonėms

Pagalba

support_agent Paprašykite pagalbos (24/7)
thumbs_up_down Įvertinkite „Anolla“
help Pagalbos centras