λογισμικό κρατήσεων διαδρομών

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το Anolla από τα συνηθισμένα λογισμικά κράτησης μετακινήσεων;
  Οι συνηθισμένες πλατφόρμες κράτησης διαδρομών προσφέρουν κυρίως απλό προγραμματισμό. Το Anolla είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων στόλου και διαχείρισης μεταφορών που αυξάνει τα έσοδα, σχεδιασμένη κυρίως για παρόχους ταξί, υπηρεσιών μεταφοράς, ενοικίασης με οδηγό και ιδιωτικών μεταφορών. Η λύση ενοποιεί κρατήσεις διαδρομών, CRM, επικοινωνία με επιβάτες και αυτόματη διαχείριση δρομολογίων σε ένα σύστημα. Σε αντίθεση με τα στατικά ημερολόγια, το Anolla χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσει δρομολόγια, να κατανείμει διαδρομές μεταξύ οδηγών και να μειώσει τα κενά χιλιόμετρα. Το Anolla υποστηρίζει δυναμική τιμολόγηση ανάλογα με τη ζήτηση, την περιοχή και την ώρα. Η πλατφόρμα επιτρέπει τη διαχείριση παράλληλα τόσο μεταφορών ανά ώρα, σύντομων διαδρομών όσο και πολυήμερων ενοικιάσεων κάτω από έναν λογαριασμό στόλου.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει το Anolla ταυτόχρονα ωριαίες και πολυήμερες κρατήσεις διαδρομών?
  Ναι, αυτό είναι ένα από τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Anolla στην αγορά λογισμικού κρατήσεων οχημάτων. Σε αντίθεση με πολλά συστήματα διαχείρισης και κρατήσεων στόλου που επιβάλλουν μόνο ένα μοντέλο τιμολόγησης ή κράτησης, η Anolla δεν αναγκάζει την επιλογή μόνο ενός μοντέλου. Η πλατφόρμα υποστηρίζει συγχρόνως μεταφορές αεροδρομίου ανά ώρα, κοντινές διαδρομές εντός πόλης, ημερήσιες υπηρεσίες ενοικίασης με οδηγό και πολυήμερες παραγγελίες. Επιπλέον, διευκολύνει τη διαχείριση μεταφορών μεταβλητής διάρκειας, όπως μεταφορές εκδηλώσεων ή περιηγήσεις. Όλες οι παραγγελίες και οι διαδρομές συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό ημερολόγιο στόλου, από όπου μπορείτε να παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο τα οχήματα, τους οδηγούς και την κατάσταση των κρατήσεων. Η Anolla είναι ιδανική για υβριδικά επιχειρηματικά μοντέλα όπως εταιρείες μεταφοράς, ενοικιάσεις με λιμουζίνα και οδηγό, υπηρεσίες λεωφορείων, στόλους ταξί και πλατφόρμες ιδιωτικών μεταφορών.
• keyboard_arrow_downΠώς ο βοηθός AI της Anolla μειώνει το διοικητικό φόρτο και τα ανθρώπινα λάθη στη διαχείριση του στόλου οχημάτων;
  Ο αυτόματος AI βοηθός υποστήριξης επιβατών της Anolla λειτουργεί 24/7 και απαντά σε αιτήματα κρατήσεων διαδρομών οποιαδήποτε ώρα. Ο βοηθός επιλύει αυτόματα έως και 79,3%¹ των τυπικών αιτημάτων για παραγγελίες διαδρομών, αλλαγές ώρας και ακυρώσεις χωρίς παρέμβαση του διαχειριστή. Επιπλέον, το AI διαχειρίζεται έως και 52,4%¹ της πρώτης τεχνικής υποστήριξης που αφορά εφαρμογή οδηγού, πελατοπύλο και ερωτήματα πληρωμών. Οι αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για επιβεβαιώσεις διαδρομών, ώρες άφιξης, καθυστερήσεις και αλλαγές διαδρομής μειώνουν την χειροκίνητη επικοινωνία και τον όγκο κλήσεων έως και 39,3%¹. Αποτέλεσμα: μικρότερη διοικητική επιβάρυνση για τους διαχειριστές, λιγότερες διπλές κρατήσεις, ελάχιστα ανθρώπινα λάθη στο πρόγραμμα διαδρομών και πιο ομαλή εμπειρία για οδηγούς και επιβάτες.
• keyboard_arrow_downΠώς το module δυναμικής τιμολόγησης της Anolla βοηθά τους παρόχους μεταφορικών υπηρεσιών να προσφέρουν βελτιστοποιημένες τιμές;
  Το ευφυές δυναμικό μοντέλο τιμολόγησης της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμών για εταιρείες μεταφορών και υπηρεσίες μεταφοράς σε όλο το δίκτυο διαδρομών. Ο διαχειριστής στόλου μπορεί να δημιουργήσει ευέλικτους κανόνες για την προσαρμογή των ναύλων ανά ώρα της ημέρας, ημέρα της εβδομάδας, εποχή, ζώνη αναχώρησης, προορισμό, κατηγορία οχήματος ή τμήμα πελατών. Όλες οι αλλαγές τιμών εφαρμόζονται αυτόματα στο portal κρατήσεων και στα αιτήματα τιμής σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς κανόνες, μειώνοντας τον κίνδυνο σφαλμάτων από χειροκίνητη τιμολόγηση. Το σύστημα βοηθά να γεμίζουν οι περίοδοι χαμηλής ζήτησης με προωθητικές προσφορές και προγράμματα συνδρομής, ενώ σε ώρες αιχμής, κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων και περιόδων υψηλής ζήτησης επιτρέπει την αύξηση των ναύλων για την άνοδο των περιθωρίων. Το αποτέλεσμα είναι καλύτερη πληρότητα οχημάτων, βελτιστοποιημένο έσοδο ανά χιλιόμετρο και μεγαλύτερη συνολική κερδοφορία σε όλο τον στόλο.
• keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για μεμονωμένο πάροχο υπηρεσιών μεταφοράς με οδηγό όσο και για στόλο οχημάτων με παρουσία σε πολλές τοποθεσίες;
  Ναι, η πλατφόρμα Anolla έχει σχεδιαστεί να κλιμακώνεται τόσο για ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών με οδηγό όσο και για εταιρείες μεταφορών και στόλους με πολλαπλές τοποθεσίες. Ένας μεμονωμένος οδηγός ή μικρή εταιρεία μεταφοράς μπορεί να ξεκινήσει με ένα ισχυρό δωρεάν πακέτο που καλύπτει βασικές ανάγκες κρατήσεων, ημερολογίου και επικοινωνίας με πελάτες. Αναπτυσσόμενοι στόλοι ταξί, χειριστές λεωφορειακών γραμμών ή δίκτυα μεταφορών σε πολλές πόλεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν κεντρική διαχείριση για να συγκεντρώσουν όλα τα οχήματα, τα αμαξοστάσια και τις ζώνες εξυπηρέτησης σε ένα dashboard. Η πλατφόρμα επιτρέπει την προσθήκη απεριόριστων οχημάτων, οδηγών, dispatcher και τοποθεσιών, προσφέροντας ευέλικτο έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων και τοποθεσίας (RBAC). Με αυτόν τον τρόπο, σε κάθε οδηγό, σχεδιαστή δρομολογίων ή εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να ανατεθούν μόνο τα δικαιώματα που χρειάζονται, διατηρώντας τα δεδομένα του στόλου ασφαλή και οργανωμένα.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία και συστήματα ενσωματώνεται το λογισμικό κρατήσεων μεταφορών Anolla;
  Το λογισμικό κρατήσεων μετακινήσεων της Anolla έχει σχεδιαστεί με αρχιτεκτονική βασισμένη σε API και υποστηρίζει όλες τις βασικές ενσωματώσεις υποδομών που χρειάζεται ο σύγχρονος διαχειριστής στόλου. Για την επεξεργασία πληρωμών υπάρχει βαθιά ενσωμάτωση με τη Stripe, που επιτρέπει ασφαλείς πληρωμές με κάρτα, προκαταβολές και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις για ιδιωτικές και εταιρικές μετακινήσεις. Η πλατφόρμα υποστηρίζει εκτεταμένες ενσωματώσεις μάρκετινγκ και ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel, για μέτρηση ροών κρατήσεων, μετατροπών και απόδοσης καμπανιών μετακίνησης. Κατά περίπτωση, τα ακατέργαστα δεδομένα μπορούν να εξαχθούν σε BI και ML εργαλεία για ανάλυση χρήσης οχημάτων, προτύπων ζήτησης και αποδοτικότητας διαδρομών. Επιπλέον, η Anolla περιλαμβάνει ισχυρό δημόσιο API που επιτρέπει τη σύνδεση της πλατφόρμας κρατήσεων με υπάρχοντα συστήματα οργάνωσης δρομολογίων, CRM, χρηματοοικονομικό λογισμικό και πλατφόρμες συνεργατών.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο του Anolla και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για κρατήσεις οχημάτων;
  Το δωρεάν πακέτο της Anolla περιλαμβάνει όλα τα βασικά εργαλεία κράτησης μετακινήσεων που χρειάζονται για να ξεκινήσει μια επαγγελματική επιχείρηση ταξί, μεταφορών ή ιδιωτικής μεταφοράς. Περιλαμβάνει φόρμα online κρατήσεων, ημερολόγιο δρομολογίων, ειδοποιήσεις μέσω e-mail, βασικά στατιστικά και απλή διαχείριση πελατών και δρομολογίων, που είναι κατάλληλα για ανεξάρτητους οδηγούς και μικρούς στόλους. Τα επί πληρωμή πακέτα προσθέτουν απεριόριστες αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, προηγμένες ενσωματώσεις με συστήματα πληρωμών και λογιστικής, κανόνες δυναμικής τιμολόγησης, προγράμματα πιστότητας και επαναλαμβανόμενων πελατών, επωνυμισμένο portal κρατήσεων και προτεραιότητα υποστήριξης. Έτσι οι αναπτυσσόμενες εταιρείες μεταφορών μπορούν σταδιακά να προσθέτουν πιο ισχυρές λειτουργίες χωρίς να αντικαταστήσουν ολόκληρο το σύστημα.
• keyboard_arrow_downΠώς η τιμολόγηση βάσει χρήσης της Anolla βοηθά τις εταιρείες μεταφορών να μειώσουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους;
  Το μοντέλο τιμολόγησης της Anolla βάσει χρήσης έχει σχεδιαστεί για να μειώνει τους χρηματοοικονομικούς κινδύνους εταιρειών μεταφορών, στόλων ταξί και υπηρεσιών μεταφοράς. Ο ιδιοκτήτης στόλου δεν χρειάζεται να πληρώνει υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους χαμηλής ζήτησης, όπως στη χαμηλή σεζόν ή σε απρόσμενη πτώση της ζήτησης. Το κόστος του λογισμικού κλιμακώνεται πάντα αναλογικά με τον πραγματικό αριθμό κρατήσεων και τη δραστηριότητα του συστήματος. Αυτό καθιστά την Anolla ιδανική για εποχιακές υπηρεσίες μεταφοράς προς προορισμούς, διοργανωτές μεταφορών εκδηλώσεων και υπηρεσίες με ζήτηση που κυμαίνεται ανά ημέρα της εβδομάδας ή μήνα. Έτσι η εταιρεία μεταφορών μπορεί να επενδύσει σε ψηφιακή λύση κρατήσεων χωρίς τα σταθερά κόστη να πιέζουν τα περιθώρια στις περιόδους μειωμένης δραστηριότητας.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορεί μια εταιρεία μεταφορών να αρχίσει να χρησιμοποιεί το Anolla;
  Η έναρξη με το Anolla διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και ολόκληρη την αρχική ρύθμιση καθοδηγεί ένας 24/7 συγκειμενικός βοηθός AI προσαρμοσμένος στις ιδιαιτερότητες της κράτησης διαδρομών και της διαχείρισης στόλου. Ένας απλός βηματικός οδηγός ρύθμισης βοηθά να διαμορφώσετε οχήματα, οδηγούς, κατηγορίες οχημάτων, τιμολογήσεις και περιοχές εξυπηρέτησης χωρίς πόρους τεχνικής υποστήριξης. Η ευχρηστία της πλατφόρμας αξιολογείται με 5/5 στο Capterra και εννέα στους δέκα της ομάδας στόλου αποκτούν τις βασικές λειτουργίες κράτησης και διαχείρισης προγράμματος σε λιγότερο από 30 λεπτά. Αυτό επιτρέπει τόσο σε νεοσύστατες όσο και σε έμπειρες εταιρείες μεταφορών να μεταβούν γρήγορα σε ψηφιακό σύστημα κρατήσεων χωρίς μακρά περίοδο μετάβασης.
• keyboard_arrow_downΤι καθιστά την πλατφόρμα κρατήσεων μετακινήσεων της Anolla μια λύση ανθεκτική στο μέλλον;
  Το λογισμικό κρατήσεων οχημάτων Anolla είναι μελλοντικά ασφαλές χάρη στην επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική του, σχεδιασμένο ειδικά για στόλους οχημάτων και εταιρείες μεταφορών. Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς μέσω υποδομής στο cloud και μοντέλων μάθησης με AI που αναλύουν τη ζήτηση, τις διαδρομές και την πληρότητα. Σε αντίθεση με στατικές λύσεις κρατήσεων, η Anolla είναι δομημένη γύρω από ένα ισχυρό API που επιτρέπει τη γρήγορη σύνδεση νέων καναλιών πώλησης, πλατφορμών συνεργατών και συστημάτων οργάνωσης δρομολογίων. Η επεκτάσιμη αρθρωτή πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης οικοσύστημα IoT, συμπεριλαμβανομένων ενσωματώσεων υλικού όπως έξυπνος έλεγχος θυρών για τον καθαρισμό οχημάτων, λύσεις ενοικίασης εξοπλισμού στόλου και αισθητήρες GPS/τηλεματικής που παρέχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τη θέση και τη διανυθείσα απόσταση των οχημάτων. Αυτή η αρχιτεκτονική μας επιτρέπει να ενσωματώνουμε συνεχώς τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες μεταφορών και κινητικότητας, εξασφαλίζοντας ότι τα εργαλεία κρατήσεων οχημάτων σας παραμένουν μπροστά στην αγορά.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.