Programska oprema za rezervacije voženj

Programska oprema za rezervacije prevozov

Preizkusite programsko opremo za rezervacije prevozov, ki v nekaj minutah poenostavi naročanje voženj, upravljanje urnikov, vozil, cen in strank. Primerna je za prevoznike, transferje, taksi storitve in druge prevozne storitve.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za prevozne storitve

Ustvarite natanko takšno rešitev za rezervacije prevozov, kot jo vaše prevozno podjetje resnično potrebuje – modularna platforma s prilagodljivimi cenovnimi pravili, dispečerskimi krmilnimi ploščami, aplikacijami za voznike in integracijami v realnem času, pripravljena na skaliranje z AI-podpore.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Programsko opremo za rezervacije prevozov prilagodite svojemu načinu dela. Z enim klikom dodajte potrebne funkcije, avtomatizirajte rezervacije in komunikacijo s strankami ter zmanjšajte obseg ročnega upravljanja brez zapletene nastavitve.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Rastoče podjetje za prevozne storitve upravljajte z enim sistemom za rezervacije prevozov. Dodajte neomejeno število območij delovanja, uporabnikov, prevoznih storitev in strank ter vse rezervacije in vozni park nadzorujte na enem mestu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot mehanizem za avtomatizacijo, ki digitalne postopke rezervacij in upravljanja povezuje s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa, avtomatizirano razsvetljavo in drugimi rešitvami. Program za prevoznike tako omogoča neprekinjeno samopostrežno uporabo in bolj avtonomno organizacijo dela.

Prodajni agent 24/7

Prejmete 24/7 virtualno prodajno okolje za vožnje, ki v realnem času usklajuje vaše vozne termine, razrede vozil in cene s pravimi strankami — za takojšnje spletne rezervacije, posebne transfere, skupinske prevoze ali pogodbe za poslovne stranke.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Svoje prevozne storitve predstavite na spletni tržnici, kjer jih potencialne stranke lažje najdejo in rezervirajo. Tako izboljšate vidnost v digitalnih kanalih brez dodatnega trženjskega dela, kar je še posebej koristno za nove prevoznike in transportna podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte donosna naročila za posebne prevoze, prevoze za dogodke, limuzine in poslovne vožnje ter odgovarjajte na povpraševanja s strukturiranimi ponudbami – tako ujamete vsako pomembno priložnost, zapolnite prazne vozne termine ter povečate izkoriščenost svojega voznega parka in bazo strank.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združi ves tvoj vozni park v en interaktiven poslovni profil: taksi, transferji, najem z voznikom, limuzine in shuttle storitve na enem mestu. Ta profil deluje kot vse-v-enem vozniško okolje, kjer stranke 24/7 načrtujejo poti, rezervirajo vožnje, plačujejo, spremljajo čas prihoda in pošiljajo povpraševanja za različne vrste prevozov.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabljajte pomočnika z umetno inteligenco, ki je tesno povezan z Anollo, na voljo neprekinjeno in podpira več jezikov. Pomaga pri upravljanju rezervacij prevozov, ponuja priporočila glede na kontekst ter skrajša čas, namenjen podpori strankam.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno obravnava velik del običajnih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Z upoštevanjem uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitrejše in bolj prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija strankam ob pravem času pošilja prilagojena obvestila glede na dogodke, kot so potrditev, sprememba ali odpoved prevoza. Večjezična sporočila so varno upravljana in dokumentirana v sistemu za rezervacije prevozov, zato podatki o rezervacijah ostanejo jasni in posodobljeni.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke lahko pomoč v klepetu z umetno inteligenco uporabljajo neprekinjeno in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi stranke skozi rezervacijo prevoza in pomaga reševati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem platforma za upravljanje prevozov — stotine taksi-, transfer in deljenih prevoznih storitev dajejo prednost tej rešitvi. Zamenjajte razdrobljene dispečerske programe, SMS in e-poštne aplikacije z integrirano programsko opremo za rezervacije prevozov ter potnikom ponudite dosledno vrhunsko izkušnjo vožnje.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za rezervacije prevozov je zasnovana tako, da jo lahko vaša ekipa hitro začne uporabljati. Pregleden uporabniški vmesnik ter neprekinjena večjezična pomoč omogočata preprosto nastavitev računa brez zahtevnega uvajanja, zato lahko rezervacije in prevoze takoj začnete učinkovito upravljati.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene programske opreme za rezervacije prevozov Anolla temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za obseg, ki ga vaše prevozniško podjetje resnično potrebuje. Brez skritih stroškov, program za prevoznike pa se prilagaja rasti vašega poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času omogoča nemoteno upravljanje rezervacij in voznih razporedov. Kontekstno podprt pomočnik z umetno inteligenco odgovarja na pogosta vprašanja ter skupaj z avtomatiziranimi integracijami zmanjšuje količino ročnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla kot varna programska oprema za rezervacije prevozov v oblaku pomaga zaščititi podatke vašega podjetja in strank. Šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku zagotavljajo zanesljivo varstvo podatkov, skladnost z GDPR pa omogoča varnejšo rast prevoznih storitev.

Izkušnje strank

Mnenja uporabnikov, zgodbe strank in doseženi rezultati prikazujejo, kako Anolla prevoznikom pomaga izboljšati organizacijo dela, poenostaviti spletno rezervacijo prevoza ter strankam ponuditi udobnejšo izkušnjo naročanja.

Uspeh strank 360°

Spremenite storitev voženj v strateškega partnerja rasti – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstno občutno podporo za vožnje, analitiko rezervacij in prevozov ter dinamične nadzorne plošče, da predvidi potrebe potnikov, zmanjša prazne vožnje, optimizira vozni park in poveča ponovne rezervacije ter zvestobo.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagaja ponudbe prevozov, poti in obvestil v realnem času vsakemu potniku glede na njegove pretekle rezervacije, lokacijo in preference – pametna priporočila, enostavne ponovne rezervacije z enim klikom in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo nemoteno, osebno izkušnjo vožnje na vseh napravah.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za upravljanje strank pri prevoznih naročilih združuje vse podatke o prevoznih strankah in njihovi zgodovini voženj v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – ustvarjaj dinamične skupine stalnih potnikov in zapiske, personaliziraj komunikacijo s taksi ali prevoznimi strankami ter strateško krepi zvestobo rednih potnikov.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite edinstvene povezave za rezervacijo vožnje in QR-kode – vsaka kampanja za deljenje voženj, gumb na spletni strani taksi aplikacije ali tiskano oglaševanje postane bližnjica do rezervacije vožnje v vaši programski opremi za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno plačilo prevoza že ob spletni rezervaciji. Rezervacija se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke vašega prevozniškega podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine prevozov tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije prevozov stranke obvesti o novi razpoložljivosti ter izboljša zasedenost voznega razporeda in izkoriščenost voznega parka.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite, da prevoz rezervirajo v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Opise storitev, uporabniški vmesnik in obvestila upravljate z enotnimi jezikovnimi nastavitvami, kar olajša delo z mednarodnimi potniki. Program za rezervacije prevozov podpira poslovanje v različnih državah, valutah in časovnih pasovih.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe potnikov v realnem času prikazuje, kateri redni potniki in poslovne stranke so zate najvrednejši ter katere relacije, razrede vozil in ure dneva preferirajo – tako jim lahko ponujaš personalizirane tarife, dinamične cenovne ponudbe ter maksimiraš zasedenost voznega parka in prevozne prihodke.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Za redne uporabnike prevoznih storitev oblikujte večstopenjski program zvestobe. Članske ravni se upravljajo samodejno, za vsako raven pa lahko določite posebne popuste na prevoze, pakete voženj in vozovnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačane vozovnice in kartice za vožnje zagotavljajo stabilen denarni tok in ponavljajočo uporabo – samodejno beleženje voženj za taksije, prevoze in linijske vožnje zmanjša ročno upravljanje skoraj na nič ter poenostavi obračun tako za potnike kot za prevozniško podjetje.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine s ponavljanjem samodejno ustvarjajo obnavljajoče se naročniške prevozne vozovnice – idealne za dnevne poti na delo, šolski prevoz, storitve za poslovne stranke in redne transferje, saj zagotavljajo stabilen, predvidljiv mesečni prihodek iz prevozov in neprekinjeno prevozno storitev.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošiljajte ciljne e-poštne kampanje pravim skupinam potnikov – z enim klikom izvozite dinamične segmente stalnih potnikov, kontakte poslovnih strank ali sezonske kampanje za prevoze v marketinško platformo in dosežite izmerljivo boljše rezultate pri povečevanju rezervacij voženj in ponovnih naročil.

Upravljanje rezervacij prevozov

Upravljaj vse rezervacije prevozov, relacije, dispečerske delovne tokove, obvestila voznikom in dnevnike voženj z enega nadzornega zaslona – skupinski prevozi, individualne taksi vožnje, letališki transferji in linijski prevozi v eni sami rezervacijski rešitvi, manj ročnega dela ter popoln pregled nad dinamiko celotnega prevozniškega posla.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije prevozov – določite največje število potnikov, upravljajte sezname in obremenitev v realnem času ter ustvarjajte ponavljajoče se skupinske vožnje, ki učinkovito zapolnijo vozni red.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Sodobna rezervacija več vozil in voznikov hkrati – dovoli strankam, da v eni transakciji izberejo več voženj, vozil ali voznikov (npr. različne poti, različni razredi prevozov, transferji); idealno za upravljanje velikih dogodkov, transfer paketov in logističnih verig.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse prevozne storitve – od kratkih mestnih voženj in letaliških transferjev do dnevnih najemnih voženj in daljinskih potovanj – na eni platformi za rezervacije prevozov, ki se prilagaja poslovnemu modelu vaše prevozne storitve.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite vožnje z nastavljivo dolžino — stranka izbere trajanje vožnje, razdalje in število postankov, da ponudite prilagodljive prevozne rešitve in povečate zasedenost voznih razporedov v konicah.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Vaše prevozniško podjetje, vaša pravila – določite omejitve vnaprejšnjih rezervacij voženj, pogoje odpovedi in potrditve, dinamično določanje cen ter upravljajte barvno kodiran koledar vozil v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov voženj

V enem nadzornem središču upravljajte vozne razporede, voznike, vozila in območja opravljanja storitev. Dostopne pravice glede na vlogo in posodobitve v realnem času pomagajo ohranjati natančen urnik, preprečevati dvojne rezervacije ter zmanjšati ročno usklajevanje voznega parka.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Natančen vozni red sinhronizira razpoložljivost voznikov in vozil s spletnim rezervacijskim koledarjem — nastavite stalni vozni red, sezonske odhode in izjeme z nekaj kliki, vse vožnje pa se samodejno posodobijo v pogledu rezervacij strank.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno blokiranje časov vožnje – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se bloke za določena vozila in voznike z natančnimi filtri ure, datuma in dneva v tednu, da upravljate servisne termine, odmore in zasebna naročila.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Pametno upravljanje voznikov in voznega parka – povežite avtomobile, voznike in poti s konkretnimi vrstami prevozov, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte učinkovitost voženj in prihodek na prevoženi kilometer.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Upravljajte dostop dispečerjev, voznikov in partnerskih prevoznih podjetij do modulov za upravljanje voženj, vozil in poti ter prilagodite samodejna obvestila – vsaka vloga vidi in upravlja le dodeljene vožnje, kar zagotavlja varen in nadzorovan potek dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije prevozov – intuitiven pogled za rezervacije, sinhronizacija v oblaku z aplikacijo voznikov in takojšnja push-obvestila zagotavljajo tekočo izkušnjo vožnje za potnike, voznike in dispečerje na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do programske opreme za rezervacije prevozov varno dostopajte s katere koli lokacije in naprave. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost rezervacijskega sistema pa se nenehno spremljata, zato je vsakodnevno upravljanje prevozov preprostejše in zanesljivejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformna programska oprema za rezervacijo prevozov povezuje namizno dispečersko ploščo, tablico in voznikovo mobilno aplikacijo – začnite z načrtovanjem poti v pisarni na računalniku Mac/PC in nadaljujte z upravljanjem rezervacij brezhibno v napravi iOS ali Android brez prekinitev.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za dispečerja in managerja voznog parka (iOS in Android) odraža 100% funkcionalnosti spletnega dispečerskega centra – upravljajte naročila za vožnje, voznike, vozila in dinamično cenitev v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila v aplikaciji o vseh spremembah kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Odjemalska aplikacija za potnike (iOS, Android, splet) bistveno pospeši naročanje vožnje in upravljanje rezervacij – intuitiven vmesnik omogoča z le nekaj dotiki izbrati mesto prevzema, cilj in tip vožnje, spremljati prihod vozila v realnem času ter prejeti takojšnja obvestila o potrditvi, spremembah in ceni vožnje.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v aplikaciji v realnem času obveščajo dispečerja, voznika in potnika o vsakem naročilu prevoza, potrditvi rezervacije, odpovedi, prestavitvi in sporočilu — tako v brskalniku kot v mobilni aplikaciji — s čimer se zagotovi, da nobena pomembna vožnja ali sprememba cene ne ostane spregledana.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite avtomatizirane tokove sporočil glede na status vožnje, območje, linijo in kanal (e-pošta/SMS), da potnikom, voznikom in poslovnim računom ob pravem času pošljete osebna obvestila skladna z blagovno znamko – od potrditev rezervacij in opomnikov za odhod do anket za povratne informacije in sporočil o programih zvestobe.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejna e-poštna in SMS-potrdila ustvarjajo zanesljivost za potnika, voznika in dispečerja – vsako novo naročilo vožnje, spremembo rezervacije, prilagoditev poti ali odpoved se takoj pošlje vsem stranem kot pisno potrdilo z aktualnimi informacijami o vožnji.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število praznih voženj in neprihodov s samodejnimi opomniki prek sporočil SMS in e-pošte. Stranke so pravočasno obveščene o rezerviranem prevozu, sporočilo SMS pa prejmejo tudi brez internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki opravljeni vožnji samodejno zbirajte ocene in komentarje strank. Povratne informacije vam pomagajo prepoznati pomanjkljivosti prevozne storitve ter jo izboljševati na podlagi dejanske uporabniške izkušnje.

Dinamično določanje cen

Dinamični modul za določanje cen avtomatizira cene voženj glede na čas, dan v tednu, sezono, regijo, vrhove povpraševanja, segment strank in vrsto vožnje – ena izmed najzmogljivejših rešitev na trgu za ustvarjanje promocij, tarif za VIP-stranke, fiksnih cen za prevoze na letališče in dogodkovnih popustov za maksimiranje prihodkov in zasedenosti prevoznega podjetja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno pogojeno cenovno prilagajanje omogoča ustvarjanje samodejnih popustov glede na trajanje vožnje, datum, uro, dan v tednu, vrsto storitve (npr. taksi, transfer, linijski prevoz), članstvo stranke in pogodbeno poslovno stranko, da obvladujete povpraševanje, usmerjate rezervacije v manj obremenjene termine in optimizirate prihodek od voženj v celotnem voznem parku.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na podlagi virov za prevoze – prilagodite dinamične cene in trajanje vožnje glede na razred vozila, izkušnje voznika, dolžino poti in povpraševanje med prometnimi konicami, da vsaka taksi ali transfer storitev pošteno odraža dejansko vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Znižane cene z enim klikom – hitro aktivirajte promocije za vračajoče se stranke, nočne vožnje, prednaročene prevoze ali izlete izven sezone; jasno prikažite prečrtano prejšnjo ceno in novo ponudbeno ceno, da spodbudite rezervatorje k hitrejšim odločitvam.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte svojo prevozno dejavnost na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času obseg voženj, zasedenost poti in izkoriščenost voznega parka. Povežite tokove rezervacij voženj z Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja, da optimizirate tarife, linije in celotno pot potnika.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Nadzorujte statistiko voženj v realnem času – zmogljiva upravljalska plošča prikaže v trenutku promet po posamezni taksi, transfer in delitveni vožnji, število novih strank in obremenitev voznega parka, da lahko hitro prilagodite cene, vozne rede in razpored voznikov.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije spletne analitike

    Poveži svoje rezervacije voženj s spletno analitiko – integriraj Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da povežeš taksi in prevozne rezervacije, odpovedi in ponovna naročila s kampanjami, prometnimi kanali in vedenjem obiskovalcev spletne strani.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Spremenite dnevnike voženj v strateško sredstvo – izvozite podrobno zgodovino rezervacij, relacije, vrhove povpraševanja in spremembe cen v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da ustvarite napovedne modele za povpraševanje po prevozih, načrtovanje voznega parka in dinamično oblikovanje cen.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno obračunavanje za platforme za prevoze – uporabljajte pregleden model plačila po uporabi brez skritih stroškov, kjer se mesečna naročnina prilagaja velikosti taksi parka, številu aktivnih voznikov in obsegu voženj ter podpira sezonska nihanja povpraševanja za mestne vožnje in prevoze.

Brezplačna programska oprema

Začni brez tveganja z digitalnimi rezervacijami voženj – brezplačen paket pokriva osnovne funkcije za taksi in transfer rezervacije, kar ti omogoča preizkus spletnega koledarja vozil, obrazcev za rezervacijo in samodejnih potrdil, preden vključiš širši vozni park v sistem.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te metrike združujejo anonimizirane podatke o uporabi Anolle, nastavitve programske opreme za rezervacije prevozov, podatke o funkcijah, povratne informacije znotraj programa in spremljanje zanesljivosti storitve. Podatki opisujejo uporabo in konfiguracijo programa za prevoznike ter ne predstavljajo zagotovila glede poslovnih rezultatov posameznega ponudnika prevozov.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih o rezervacijah ter postopkih podpore strankam in pomoči z umetno inteligenco.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov znotraj programa, izračunano na podlagi podatkov o postopkih rezervacije prevozov, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi spremljanja delovanja rezervacijskega sistema za prevoze.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za samodejno usmerjanje uporabnikov in reševanje običajnih vprašanj glede rezervacij prevozov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko ponudnik prevozov v samopostrežnem okolju vklopi z enim klikom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo spletne rezervacije prevoza z elektronskim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletne programske opreme za rezervacije prevozov, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov uporabniške podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični ekipi ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih računov prevoznikov, pri katerih se obvestila o rezervacijah prevozov, spremembah in drugih dogodkih pošiljajo samodejno.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so sami prek spleta nastavili ključne prikaze programske opreme za rezervacije prevozov in svoj račun, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči uporabniške podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za avtomatizacijo ali razširitev delovnih procesov pri upravljanju prevoznih storitev in voznega parka.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg Anollinih anonimiziranih statističnih podatkov o uporabi neodvisni portal Capterra zbira tudi mnenja uporabnikov o Anolli. Spodnje ocene prikazujejo, kako so stranke ocenile Anollo kot programsko opremo za rezervacije prevozov.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o programski opremi Anolla za rezervacije voženj – jasni odgovori na glavna vprašanja taksijskih podjetij, platform za deljenje voženj in prevoznih storitev, da lahko samozavestno digitalizirate rezervacije voženj, izberete primeren paket in uvedete rešitev brez tehničnih zapletov.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo prevozov?
    Običajna programska oprema za rezervacije prevozov je pogosto omejena na sprejemanje rezervacij in urejanje koledarja. Anolla v enem sistemu za rezervacije prevozov z umetno inteligenco združuje rezervacije, upravljanje strank, avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Primerna je za upravljanje urnih in večdnevnih rezervacij, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter podpira uporabo v različnih državah in več jezikov. Zaradi prilagodljive zasnove je Anolla primerna tako za samostojne voznike kot za večja transportna podjetja z obsežnejšim voznim parkom.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla hkrati podpira urne in večdnevne rezervacije voženj?
    Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za rezervacije prevozov. V nasprotju s številnimi rešitvami za upravljanje in rezervacije voznih parkov Anolla ne prisili k izbiri le enega modela cen ali rezervacij. Platforma podpira istočasno urne letališke transferje, krajše vožnje po mestu, dnevne najeme z voznikom in večdnevne naročnine. Poleg tega omogoča enostavno upravljanje prevozov z različnimi dolžinami voženj, na primer prevoze na dogodke ali krožne oglede. Vse rezervacije in poti se združijo v osrednji koledar voznega parka, kjer je mogoče v realnem času spremljati vozila, voznike in stanje rezervacij. Anolla je primerna za hibridne poslovne modele, kot so podjetja za transfere, limuzine in najemi z voznikom, avtobusni prevozi, taksi parki in platforme za zasebni prevoz.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent zmanjša upravno obremenitev in človeške napake pri upravljanju voznega parka?
    Anollin samodejni pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in pomaga rešiti velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija zmanjšuje ponavljajoče se ročno delo, preprečuje napake in vam omogoča, da več časa namenite razvoju prevoznih storitev.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičnega določanja cen pomaga ponudnikom prevoznih storitev pri zagotavljanju optimiziranih cen?
    Pametni modul dinamičnega oblikovanja cen Anolla avtomatizira cenovno strategijo prevoznih in transfernih podjetij po celotni mreži poti. Upravljavec voznega parka lahko ustvari prilagodljiva pravila za spreminjanje tarif glede na uro, dan v tednu, sezono, območje odhoda, cilj, razred vozila ali segment strank. Vse spremembe cen se samodejno prikažejo v portalu za rezervacije in v ponudbah, kar zmanjša tveganje napak pri ročnem določanju cen. Sistem pomaga zapolniti obdobja z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi stalnimi ponudbami in akcijami, hkrati pa omogoča zviševanje cen v konicah, ob dogodkih in v obdobjih večjega povpraševanja, s čimer se povečajo marže. Rezultat je boljša zasedenost vozil, optimiziran prihodek na kilometer in večja skupna dobičkonosnost voznega parka.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za posameznega ponudnika prevoza z voznikom kot tudi za vozni park, razporejen na več lokacijah?
    Da, Anolla platforma je zasnovana za skaliranje tako za neodvisne voznike kot za podjetja z več lokacijami in vozili. Posamezen voznik ali manjše prevozno podjetje za transfer lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe rezervacij voženj, koledarja in komunikacije s strankami. Rastoči taksiji, avtobusni operaterji ali mreže transferjev v več mestih lahko uporabljajo centralizirano upravljanje za konsolidacijo vseh vozil, depojev in območij storitev na eno nadzorno ploščo. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila vozil, voznikov, dispečerjev in lokacij ter ponuja prilagodljiv nadzor dostopa glede na vlogo in lokacijo (RBAC). Tako lahko vsakemu vozniku, načrtovalcu poti ali agentu za podporo dodelite le potrebna dovoljenja, pri čemer so podatki voznega parka varni in urejeni.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla programska oprema za rezervacije prevozov integrira?
    Anolla za rezervacije prevozov je zgrajena na API-centrirani arhitekturi in podpira vse ključne infrastrukturne integracije, ki jih potrebuje upravitelj voznega parka. Za obdelavo plačil je zagotovljena globoka integracija s Stripe, ki omogoča varna plačila s karticami, predplačila in ponavljajoča se obračunavanja tako za posamezne kot poslovne vožnje. Platforma podpira obsežne marketinške in analitične integracije, vključno z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, za merjenje rezervacijskih tokov, konverzij in uspešnosti kampanj za vožnje. Po potrebi je možen izvoz surovih podatkov v BI in ML orodja za analizo uporabe vozil, vzorcev povpraševanja in donosnosti poti. Anolla vključuje zmogljiv javni API za povezavo z obstoječimi sistemi za upravljanje prevozov, CRM, finančno programsko opremo in partnerskimi platformami.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket Anolla in kaj dodajo plačljive funkcije za rezervacijo voženj?
    Brezplačni paket Anolla vključuje vsa osnovna orodja, ki jih potrebujete za profesionalno izvajanje taksi prevozov, letaliških transferjev ali zasebnih prevozov. Na voljo so spletni obrazec za rezervacije, koledar voženj, e-poštna obvestila, osnovna statistika ter preprosto upravljanje strank in relacij. Zato je program za rezervacije prevozov primeren za samostojne voznike in manjše vozne parke. Plačljivi paketi vključujejo neomejene avtomatizirane delovne tokove, napredne povezave s plačilnimi in računovodskimi programi, pravila dinamičnega oblikovanja cen, programe zvestobe, rezervacijski portal v podobi vaše blagovne znamke ter prednostno podporo. Rastoča transportna podjetja lahko tako postopoma dodajajo napredne funkcije, ne da bi morala zamenjati celoten rezervacijski sistem.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga prevozniškim podjetjem zmanjšati poslovna tveganja?
    Anollin model obračunavanja po uporabi je razvit za zmanjševanje finančnih tveganj taksi podjetij, prevoznih parkov in transfernih storitev. Lastnik voznika ne plačuje visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih nižjega povpraševanja, na primer v nizki sezoni ali ob nenadnem upadu rezervacij. Stroški programske opreme skalirajo sorazmerno z dejanskim številom rezervacij in aktivno uporabo sistema. To naredi Anollo idealno za sezonske transferne operaterje, organizatorje prevozov za dogodke in storitve, katerih povpraševanje nihajo po tednih ali mesecih. Tako lahko prevozno podjetje vlaga v digitalno rezervacijsko rešitev brez pritiska stalnih stroškov v obdobjih z manj vožnjami.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko prevozniško podjetje začne uporabljati Anolla?
    Uvedba traja le nekaj minut, pri nastavitvi pa vam je ves čas na voljo kontekstni pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov lahko brez dodatne pomoči ustvari račun in opravi začetno nastavitev programske opreme za rezervacije prevozov.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacije prevozov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla programska oprema za rezervacije prevozov je pripravljena na prihodnost zaradi razširljive modularne arhitekture, zasnovane posebej za potrebe voznih parkov in prevoznih podjetij. Platforma se nenehno razvija z oblačno infrastrukturo in AI-modeli učenja, ki analizirajo povpraševanje, trase in zasedenost. V nasprotju s statičnimi rezervacijskimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča hitro povezovanje novih prodajnih kanalov, partnerskih platform in sistemov za organizacijo prevozov. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT-ekosistem, vključno s strojno integracijo, kot so pametno upravljanje vrat pri čiščenju vozil, rešitve za izposojo opreme voznih parkov in GPS/telemetrični senzorji, ki zagotavljajo podatke v realnem času o lokaciji in prevoženih kilometrih. Takšna arhitektura nam omogoča stalno integracijo novih transportnih in mobilnostnih tehnologij ter zagotavlja, da vaša orodja za rezervacije prevozov ostanejo vedno v ospredju trga.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije prevoza

Moj račun

account_circle Prijavite se ali se registrirajte
event_available Moje rezervacije
forum Moji pogovori
person_pin Za podjetja

Podpora

support_agent Prosite za pomoč (24/7)
thumbs_up_down Ocenite Anollo
help Pomoč