Bāra plānošanas programmatūra
Paredzēta bāriem un krodziņiem maiņu un galdiņu rezervāciju pārvaldīšanai vienuviet.
Viss vienā restorāna programmatūra
Izveido savai restorānai tieši tādu galdu rezervāciju un viesu pārvaldības risinājumu, kāds tev nepieciešams — modulāra platforma ar elastīgiem iestatījumiem, virtuves un zāles darba plūsmu atbalstu un maksājumu risinājumu integrācijām, gatava augt kopā ar tavu restorāna koncepciju.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Pielāgo restorāna rezervācijas programmatūru savai darba kārtībai. Pievieno nepieciešamās funkcijas ar vienu klikšķi, automatizē atkārtotus rezervāciju pārvaldības un saziņas uzdevumus un samazini manuālo darbu bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldi neierobežotu skaitu restorānu, atrašanās vietu, lietotāju, pakalpojumu un klientu vienā centrālā sistēmā. Tā rezervācijas, darba grafiki un klientu dati visā uzņēmumā paliek vienoti un pārskatāmi. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla nodrošina automatizācijas risinājumu, kas savieno digitālās darbplūsmas ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves, apgaismojuma un citām sistēmām. Tas ļauj restorānam piedāvāt pašapkalpošanos visu diennakti un nodrošināt pēc iespējas autonomāku procesu darbību.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērt savu restorānu par 24/7 tiešsaistes pārdošanas kanālu: virtuāla rezervēšanas un pārdošanas vide saskaņo reāllaikā brīvos galdus, ēdienkartes piedzīvojumus un īpašos piedāvājumus ar īsto viesi — gan à la carte rezervācijām, gan grupu un svinību rezervācijām, gan ēdināšanas pasākumu pieprasījumiem.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padari sava restorāna pakalpojumus un galdiņu rezervēšanas iespējas vieglāk atrodamas pakalpojumu tirgū. Tas palīdz uzlabot redzamību digitālajos kanālos bez papildu mārketinga darba, īpaši tad, ja uzņēmums vēl tikai paplašina savu klientu loku tiešsaistē. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem ienesīgus grupu, svinību, banketu un ēdināšanas (catering) pasūtījumus un pārvaldi cenu pieprasījumus tajā pašā rezervēšanas programmatūrā – sagatavojot piedāvājumus, apstiprinot ēdienkartes, rezervējot zāles un iekasējot priekšapmaksu, lai katrs vērtīgs pasākums nonāktu tavā restorānā, nevis pie konkurenta. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu sava restorāna zīmolu un viesu ceļu interaktīvā biznesa profilā: viena tīmekļa lapa, kur viesi redz ēdienkarti, pieejamību un īpašos piedāvājumus, kā arī var visu diennakti rezervēt galdiņus, pasūtīt grupu ēdienkartes, veikt priekšapmaksas un iesniegt pasākumu vai svinību galda pieprasījumus.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmanto Anolla integrēto MI asistentu, kas ir pieejams visu diennakti un atbalsta vairākas valodas. Tas palīdz pārvaldīt rezervācijas, atbildēt uz bieži uzdotiem jautājumiem un sniegt personalizētus ieteikumus, ietaupot laiku un uzlabojot viesu apkalpošanas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atrisina lielu daļu ikdienas jautājumu tērzēšanas atbalstā un palīdz arī sarežģītāku pieprasījumu gadījumā. Ņemot vērā lietotāja jautājumus, darbības kontā un datus, sistēma sniedz ātras un personalizētas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā brīdī nosūta personalizētus, ar konkrētiem notikumiem saistītus paziņojumus, piemēram, rezervācijas apstiprinājumus un atgādinājumus. Saziņu vairākās valodās vari pārvaldīt vienā drošā platformā, kur tā tiek arī korekti reģistrēta. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Restorāna viesi var izmantot diennakts MI tērzēšanas atbalstu lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz bieži uzdotiem jautājumiem, palīdz rezervēt galdiņu un risināt problēmas arī ārpus tavas komandas darba laika.
Uzticama platforma
Atzīta visu vienā restorānu rezervēšanas programmatūra — to izvēlas simtiem vadošo restorānu, kafejnīcu, bistro un viesnīcu restorānu komandu. Aizvietojiet sašķelto galdu pārvaldību, telefona piezīmes, e-pasta saziņu un atsevišķās tiešsaistes rezervēšanas sistēmas ar centralizētu sistēmu un piedāvājiet viesiem konsekventi izcilu rezervēšanas un viesmīlības pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Anolla restorāna rezervācijas sistēma ir izstrādāta tā, lai galdiņu rezervāciju pārvaldība būtu vienkārša arī noslogotākajās apkalpošanas stundās. Pārskatāma lietotāja saskarne un diennakts atbalsts vairākās valodās palīdz ātri iestatīt kontu un patstāvīgi sākt izmantot sistēmu. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenas ir balstītas uz faktisko lietojumu, tāpēc par restorāna rezervāciju pārvaldību maksā atbilstoši savām vajadzībām. Nav slēptu maksu, un restorāna rezervācijas sistēma elastīgi pielāgojas jūsu restorāna noslodzei un izaugsmei. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Reāllaika atbalsts palīdz atrisināt jautājumus par rezervācijām un sistēmas lietošanu, tiklīdz tie rodas. Kontekstu izprotošs MI aģents atbild uz daudziem bieži uzdotiem jautājumiem un darbojas kopā ar automatizācijas risinājumiem, lai samazinātu manuālo darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla palīdz aizsargāt restorāna un viesu datus ar šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņdatošanā glabātām rezerves kopijām. Šie pasākumi nodrošina uzticamāku aizsardzību nekā lokālie serveri, un platforma atbilst VDAR prasībām, lai jūs varētu droši attīstīt savu uzņēmumu.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un praktiski rezultāti parāda, kā Anolla palīdz restorāniem efektīvāk organizēt darbu, uzlabot viesu rezervēšanas pieredzi un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt sava restorāna viesu apkalpošanu stratēģiskā partnerībā – Customer Success 360° apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu atbalstu, rezervāciju un apmeklējumu datu analītiku un dinamiskos vadības paneļus, lai laikus prognozētu noslogotākos laikus, optimizētu zāles plānojumu, pārvaldītu pastāvīgos klientus un palielinātu viesu apmierinātību un atkārtoto rezervāciju īpatsvaru.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram apmeklētājam reālajā laikā piemērotu rezervēšanas laiku, galda atrašanās vietu un ieteiktos ēdienkaršu variantus, balstoties uz viņa iepriekšējiem apmeklējumiem un vēlmēm — viedi ieteikumi, ātrās rezervācijas pogas mājaslapā un diennakts tērzēšanas atbalsts nodrošina raitu vienklikšķa restorāna rezervēšanas pieredzi gan mobilajā ierīcē, gan datorā. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Restorāna klientu pārvaldības sistēma (CRM) apvieno visus viesu datus vienotā, reāllaikā atjaunojamā datubāzē – seko līdzi pastāvīgajiem apmeklētājiem, ēdienu izvēlēm, alerģijām un ierastajām galdiņu izvēlēm, veido dinamiskus viesu segmentus un personiskas piezīmes, lai nodrošinātu katram apmeklētājam personalizētu apkalpošanu un celtu restorāna lojalitāti un vidējo čeku. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo unikālas tiešsaistes galdiņu rezervācijas saites un QR kodus katrai restorāna zālei, terasei, privātajai telpai vai ēdienkartei – katrs Instagram bio, Google profils, mājaslapas poga, kampaņas flajeris vai numuriņa ēdienkartes kartīte viesnīcā kļūst par tiešu ceļu uz galdiņa rezervāciju bez telefona zvaniem un e-pastiem. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļaujiet viesiem droši veikt priekšapmaksu jau galdiņa rezervēšanas laikā. Rezervācija tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt neierašanās gadījumu skaitu un aizsargāt restorāna ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automatizēts gaidīšanas saraksts palīdz aizpildīt atbrīvotos galdiņus arī ārpus darba laika. Sistēma informē viesus par pieejamajām vietām un palīdz palielināt restorāna noslogojumu. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Nodrošiniet viesiem ērtu rezervēšanas pieredzi restorāna rezervācijas sistēmā viņu izvēlētajā valodā. Pakalpojumu un piedāvājumu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pielāgoti, izmantojot vienotu valodu konfigurāciju, lai ērti apkalpotu ārvalstu viesus un uzlabotu klientu pieredzi. Risinājums ir piemērots lietošanai dažādās valstīs un atbalsta vairākas valūtas un laika joslas.
Klientu lojalitātes analītika
Restorāna klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri ir tavi ienesīgākie pastāvīgie viesi, kādus ēdienus, dzērienu komplektus un galdiņu kategorijas viņi izvēlas un kad viņi visbiežāk rezervē – tā tu vari piedāvāt mērķētas atlaides, personalizētas degustācijas ēdienkartes un VIP vietas, maksimāli palielinot piepildījumu un peļņu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveidojiet restorāna lojalitātes programmas ar vairākiem dalības līmeņiem. Dalības līmeņi tiek pārvaldīti automātiski, ļaujot katram līmenim piedāvāt atbilstošas priekšrocības un īpašas atlaides rezervācijām, atkārtotiem apmeklējumiem un ieejas biļetēm. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš pasūtītas pastāvīgo klientu ieejas kartes, dāvanu kartes un atkārtotu apmeklējumu komplekti nodrošina naudas plūsmu un regulāru galdiņu aizpildījumu – sistēmai automātiski jāuzskaita izmantotie apmeklējumi, ēdienkartes komplekti un dzērienu kredīts, samazinot administratīvo pārvaldību līdz minimumam. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi izveido automātiski atjaunojamas restorāna lojalitātes paketes un rezervācijas tiesības – piemēram, iknedēļas biznesa pusdienu galdu, ikmēneša degustācijas vakara vietu vai regulāru svētdienas branču, nodrošinot stabilu un prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un garantētus atkārtotus apmeklējumus. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas konkrētiem viesu segmentiem – piemēram, vegānu ēdienkartes interesentiem, biznesa pusdienu rezervētājiem, vīna kluba dalībniekiem vai ģimenēm ar svētdienas branča piedāvājumiem; eksportējiet dinamiskās restorāna viesu grupas ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un precīzi izmēriet, kā kampaņas piepilda galdiņus.
Restorāna rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas restorāna galdiņu rezervācijas, grupu un pasākumu rezervācijas, virtuves laika logus, apkalpojošā personāla maiņas, paziņojumus un darbību žurnālus no viena “misijas kontroles” ekrāna – pārvaldi individuālos un grupu galdiņus, terasi un privātās telpas vienotā skatā, samazini manuālu darbu un iegūsti pilnīgu pārskatu par restorāna zāles dinamiku un ieņēmumu plūsmu.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizētas galdu un zāļu grupu rezervācijas – nosaki viesu maksimālo skaitu, pārvaldi viesu sarakstus un galdu plānojumu reāllaikā un izveido atkārtotas grupu rezervācijas lielām kompānijām, pasākumiem un banketiem. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Ērta vairāku restorāna resursu rezervēšana – ļaujiet viesiem vienā darījumā rezervēt vairākus galdus, privātās telpas, terases vai zāles zonas, kā arī papildu pakalpojumus; ideāli piemērots svinību galdiem, biznesa pusdienām, degustācijām un pasākumu pakotņu pārvaldībai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus restorāna pakalpojumus – no ātriem pusdienu piedāvājumiem un à la carte vakariņām līdz dienas garuma pasākumiem un telpu nomai – vienā platformā, kas pielāgojas tava restorāna darba organizācijai un biznesa modelim. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveidojiet elastīga ilguma restorāna pieredzes — viesi var pašiem izvēlēties rezervējuma ilgumu (ātra pusdiena, daudzpakāpju vakariņas, ilga degustācija vai privāts pasākums), kas palielina galdiņu piepildījumu un samazina brīvos laika logus. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Tavs restorāns, tavi rezervēšanas noteikumi – nosaki minimālos un maksimālos rezervāciju laikus, atcelšanas un priekšapmaksas nosacījumus, kavēšanās apstrādes kārtību un pārvaldi krāsu kodiem izceltu galdu un telpu rezervāciju kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Restorāna grafiku un galdiņu pārvaldība
Pārvaldiet darbinieku grafikus, resursus un restorāna atrašanās vietas vienā centralizētā skatā. Lomām pielāgotas piekļuves tiesības un reāllaika atjauninājumi palīdz uzturēt precīzu un aktuālu informāciju par rezervācijām un darba organizāciju.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Restorāna grafiki sinhronizē galdu, zāļu un privāto telpu pieejamību ar tiešsaistes rezervācijām — iestatiet regulārus darba laikus, izņēmumus svētku un īpašu pasākumu laikā ar pāris klikšķiem, un rezervāciju kalendārs tiek atjaunināts automātiski. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīgas laika bloķēšanas galdiem un zonām restorānā — izveido atsevišķas vai atkārtotas bloķēšanas konkrētiem galdiem, zālēm vai privātām telpām ar precīzu laika, datuma un nedēļas dienu filtriem, lai rezervētu resursus pasākumiem, ēdināšanai vai personāla apmācībām. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi ierobežotos restorāna resursus — sasaisti galdus, zāles zonas, privātās telpas un inventāru (piem., projektori, skaņas iekārtas, degustācijas aprīkojums) ar konkrētiem rezervāciju veidiem, izvairoties no dubultām rezervācijām un palielinot galdu apriti un apgrozījumu. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Iestatiet viesmīļu, zāles vadītāju, rezervāciju centra un vadības piekļuvi rezervācijām, galdiem, telpām un atskaitēm, un pielāgojiet automatizētus paziņojumus — katrs komandas loceklis redz un maina tikai to, kas ir atļauts, nodrošinot drošu un raitu darbplūsmu.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Patiesi mobilajām ierīcēm pielāgota restorāna rezervēšanas programmatūra – intuitīvs lietotāja interfeiss, mākoņsinčronizācija un tūlītēji paziņojumi ļauj zāles vadītājam, viesmīļiem un rezervāciju komandai ērti pārvaldīt galdiņus un viesu plūsmu no jebkura viedtālruņa vai planšetes.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Droši izmanto restorāna rezervācijas sistēmu no jebkuras ierīces un atrašanās vietas. Dati tiek automātiski sinhronizēti, savukārt platformas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai tu varētu vienkāršāk pārvaldīt restorāna ikdienas darbu. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Izmanto pilnvērtīgu restorānu rezervēšanas ekosistēmu Mac, PC, planšetdatoros, iOS un Android ierīcēs – atver zāles plānu datorā, pārvaldi visus galdiņu pasūtījumus mobilajā ierīcē un seko rezervāciju plūsmai reāllaikā ar vienmērīgu un intuitīvu lietošanas pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Restorāna vadītājam un zāles komandai paredzēta iOS un Android pārvaldības lietotne ataino 100% tīmekļa versijas funkcionalitāti — mainiet galdiņu plānojumu, sadaliet viesus starp apkalpošanas zonām, atjauniniet rezervācijas un uzraugiet noslogojumu jebkurā brīdī un vietā ar tūlītējiem lietotnes paziņojumiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Restorāna viesiem paredzētā rezervēšanas lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj ar pāris klikšķiem izvēlēties piemērotu laiku, galdu un viesu skaitu – viesis redz brīvos laikus, apstiprinājumus un izmaiņas tūlītējos paziņojumos, kas padara galda rezervēšanu vienkāršu un palielina atkārtoto apmeklējumu skaitu. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Saņemiet reāllaika lietotnes paziņojumus par katru rezervēšanas darbību – jaunu galdiņa rezervāciju, pievienošanu gaidīšanas rindai, atcelšanu, piezīmi par viesu kavēšanos vai tiešos ziņojumus gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai zāles personāls, šefpavārs un reģistratūra vienmēr būtu sinhronizēti.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Konfigurē personalizētus automatizētus paziņojumus restorānam pēc notikuma, atrašanās vietas, valodas un kanāla (e-pasts/SMS) – apstiprinājumi, atgādinājumi, ēdienkartes un vakariņu piedāvājumi, kā arī īpašo pasākumu ielūgumi sasniedz īstos viesus īstajā laikā, saglabājot tava restorāna zīmola balsi.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Palielini pārliecību gan viesiem, gan restorāna komandai — par katru jaunu rezervāciju, izmaiņām vai atcelšanu nekavējoties nosūti automātiskus e-pasta un SMS apstiprinājumus, kas samazina neskaidrības zālē un klientu komunikācijā. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samazini neierašanās gadījumu un tukšu galdiņu skaitu ar automātiskiem SMS un e-pasta atgādinājumiem, kas viesiem laikus atgādina par rezervāciju. SMS paziņojumi tiek saņemti ātri arī tad, ja nav interneta savienojuma. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katra notikušā restorāna apmeklējuma automātiski apkopo viesu vērtējumus un komentārus. Atsauksmes palīdz pieņemt datos pamatotus lēmumus, veikt uzlabojumus un pilnveidot viesu pieredzi.
Dinamiskā cenu noteikšana
Automatizē restorāna galdiņu un ēdienkaršu dinamisko cenu noteikšanu atkarībā no diennakts laika, sezonas, īpašiem pasākumiem, viesu profila un zāles noslogojuma – jaudīgs cenu noteikšanas modulis ļauj veidot gudras kampaņas, agrīno rezervāciju piedāvājumus, VIP-cenas un pasākumu balstītas atlaides, lai maksimizētu apgrozījumu no katra galdiņa.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Izveido automātiskas īpašas cenas un akcijas pēc perioda, datuma, laika, nedēļas dienas, zāles zonas, ēdienkartes un klienta lojalitātes kartes — lai aizpildītu klusos laikus, vadītu pīķa pieprasījumu un optimizētu restorāna zāles rentabilitāti, nemainot cenas manuāli. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Resursu balstīta cenu noteikšana restorāniem – nosaki elastīgas cenas un rezervācijas ilgumu atkarībā no šefpavāra līmeņa, ēdienkartes īpatnībām, zāles ietilpības, galda atrašanās vietas un pieprasījuma pīķa stundām, lai katra galda rezervācija godīgi atspoguļotu tava restorāna vērtību un ekskluzivitāti. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Dinamiski atlaides tarifi galdiņu rezervācijām ar vienu slēdzi – ātri aktivizē akcijas, agrīnās rezervēšanas piedāvājumus, darba dienu pusdienu īpašās cenas vai atlaides klusākām vakara stundām, skaidri parādot pievilcīgu atlaidi un pārsvītrotu standarta cenu, kas mudina viesus ātrāk apstiprināt rezervāciju.
Datu virzīta analītika
Vadi sava restorāna aizpildījumu, balstoties uz datiem – iegūsti reāllaika pārskatu par galdiņu rezervēšanas modeļiem, vidējo čeku, atkārtotajiem apmeklējumiem un kanāliem, savieno restorāna tīmekļa analītiku ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel un eksportē rezervāciju datus uz BI/ML rīkiem, lai optimizētu cenu politiku, ēdienkarti, kampaņas un viesu ceļu.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Uzraugi restorāna rezultātus reāllaikā – interaktīvs informācijas panelis pa sekundēm rāda apgrozījumu, galdu apgrozījumu, dažādu zāļu aizpildījumu, rezervāciju skaitu, atcelšanas īpatsvaru un jauno viesu proporciju, lai tu varētu uzreiz pielāgot galdu izkārtojumu, maiņu grafikus, kampaņas un sēdināšanas stratēģiju. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Pārvērt sava restorāna rezervāciju datus stratēģiskā aktīvā – eksportē izejas datus jebkurā brīdī uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un AI platformās, lai veidotu dziļanalīzi, prognozētu sastrēguma stundas, optimizētu galdiņu izkārtojumu, darba laika plānošanu, ēdienkartes izvēli un kampaņas, izmantojot prognozējošus modeļus.
Elastīga cenu noteikšana
Restorāniem paredzēta lietošanas apjomā balstīta cenu noteikšana – caurspīdīgs un izdevīgs modelis bez slēptām maksām, kas pielāgojas tava ēdināšanas uzņēmuma ietilpībai, galdiņu skaitam, zālēm un sezonalitātei, ļaujot maksāt atbilstoši faktiskajam galdiņu rezervāciju apjomam un rezervēšanas kanāla izmantošanai.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska – izveido savam restorānam vienmērīgu tiešsaistes galdiņu rezervēšanas plūsmu ar pamatfunkcijām, izmēģinot digitālās rezervāciju sistēmas ieguvumus bez saistoša līguma un sagatavojot savu komandu pilnībā automatizētai rezervēšanas videi.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizēto lietošanas statistiku, restorāna rezervācijas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla restorāna rezervēšanas sistēma nodrošina oficiāli atbalstītu lietotāja saskarni, paziņojumus, kā arī mākslīgā intelekta un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz galdiņu rezervāciju pārvaldības darbplūsmām, sarakstēm un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, kas noteikta, pamatojoties uz pakalpojumu uzraudzības datiem.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība lietotāju automātiskai konsultēšanai un biežāk uzdoto jautājumu risināšanai par restorāna rezervācijas programmatūru.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Atbalsta sarakstes pieprasījumu īpatsvars, ko mākslīgā intelekta asistents atrisināja bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, kuras klients var aktivizēt pašapkalpošanās vidē ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas jāveic tiešsaistē pirms ar tiešsaistes maksājumu saistītas restorāna rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars, kas pieejams Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars atbalsta pieteikumiem, kuru saturu tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jāmaina.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros restorāna rezervācijas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par galdiņu rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot restorāna rezervēšanas sistēmu bez papildu apmācībām vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervāciju darbplūsmu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla restorāna rezervācijas programmatūru. Tālāk redzamie vērtējumi parāda, kā klienti novērtējuši programmatūras lietošanas pieredzi.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Bieži uzdotie jautājumi par Anolla restorāna rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes palīdz tev saprast, kā darbojas digitālie galdiņu rezervējumi, automātiski apstiprinājumi, pārrezervēšanas novēršana un datu balstīta noslodzes vadība, lai tu varētu pieņemt drošu lēmumu un pacelt sava restorāna rezervēšanas procesu nākamajā līmenī.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām restorānu rezervēšanas sistēmām?Daudzas rezervēšanas sistēmas piedāvā tikai laika vai galdiņa rezervēšanu un kalendāra pārvaldību. Anolla ir visaptveroša, ar mākslīgo intelektu papildināta rezervāciju un darbplūsmu platforma, kas vienā sistēmā apvieno rezervācijas, klientu pārvaldību (CRM), automatizāciju, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Restorāna rezervācijas programmatūra atbalsta gan rezervācijas pa stundām, gan vairāku dienu rezervācijas, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir pieejama lietošanai visā pasaulē un atbalsta vairākas valodas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla ir piemērota gan maziem restorāniem, gan lielākām organizācijām.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundas, seansu un vairākdienu restorāna rezervācijas?Jā, tā ir viena no Anolla galvenajām priekšrocībām restorāniem un ēdināšanas uzņēmumiem. Atšķirībā no daudziem galdu rezervēšanas risinājumiem Anolla neliek restorānam izvēlēties tikai vienu laika plānošanas pieeju. Platforma vienlaikus atbalsta stundas pamatā balstītas galdu rezervācijas, seansu pamatā balstītas vakariņu sesijas, degustāciju vakarus ar īpašu ēdienkarti un daudzdienu grupu un banketu rezervācijas. Restorāns var pārvaldīt arī mainīga ilguma pasākumus, piemēram, privātzāļu nomu, svētkus un ēdināšanas pakalpojumus. Visas rezervācijas darbojas viena restorāna konta ietvaros paralēli un tiek apkopotas vienā centrālā zāles un galdu kalendāra skatā. Pateicoties tam, Anolla ir ideāli piemērota hibrīdā ēdināšanas biznesiem: restorāniem, kafejnīcām, lounge, banketu zālēm, viesnīcu restorāniem un ēdināšanas pakalpojumu sniedzējiem.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI palīgs samazina restorāna administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla automātiskais klientu atbalsta asistents ar mākslīgo intelektu ir pieejams visu diennakti un palīdz atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Automatizēta saziņa samazina atkārtotu manuālo darbu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un ļauj vairāk laika veltīt restorāna attīstībai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz restorāniem optimizēt ieņēmumus?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē restorāna cenu stratēģiju gan galdu rezervācijas maksām, gan komplektu ēdienkartēm un speciālo pasākumu biļetēm. Restorāna īpašnieks var izveidot elastīgus noteikumus cenu mainīšanai atbilstoši laikam, nedēļas dienai, sezonālajai svārstībai, zāles aizpildījumam, speciāliem pasākumiem un klientu segmentiem (piem., pastāvīgie klienti, uzņēmumu klienti, tūristu grupas). Visas cenu korekcijas tiek pielietotas automātiski rezervāciju modulī saskaņā ar iestatītajiem biznesa noteikumiem, bez papildu administratīva darba. Sistēma palīdz veicināt apmeklētāju plūsmu laiku posmos ar zemu pieprasījumu, piedāvājot izdevīgus piedāvājumus un agras rezervācijas cenas, vienlaikus ļaujot pikstundās, nedēļas nogalēs un svētkos maksimizēt katra galda ienākumus. Gudri vadīta dinamiskā cenu noteikšana palielina gan zāles aizpildījumu, gan vidējo rēķinu uz apmeklētāju un restorāna kopējo rentabilitāti.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan mazam restorānam, gan restorānu ķēdei ar vairākām filiālēm?Jā, Anolla restorānu rezervāciju programmatūra ir izveidota tā, lai mērogotos gan vienai mājīgai bistro līdz lielām daudzvietu restorānu ķēdēm. Mazs kafejnīca vai viens restorāns var sākt ar jaudīgu bezmaksas plānu, kas aptver pamatfunkcijas: galdu rezervācijas, vienkāršu viesu sarakstu un paziņojumus. Restorānu grupas ar vairākām atrašanās vietām, viesnīcu ēdināšanas vienības un franšīzes var izmantot centralizētu pārvaldību no viena vadības paneļa, pārvaldot visus restorānus, zāles, terases un privātās telpas no vienas sistēmas. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu atrašanās vietu, zāles konfigurāciju, lietotāju kontu un darba lomu, pielāgojot tiesības pēc lomas (zāles vadītājs, rezervāciju pārvaldnieks, administrators, galvenais šefpavārs, mārketings). Elastīga lomu un atrašanās vietu balstīta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs restorāna darbinieks redz tikai viņam nepieciešamās rezervācijas, statistiku un darba grafikus.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām Anolla restorānu programmatūra integrējas?Anolla restorānu rezervāciju programmatūra ir izstrādāta pēc API-pirmās arhitektūras un atbalsta visas galvenās integrācijas, kādas mūsdienu restorāns varētu prasīt. Tiešsaistes maksājumu apstrādei ir dziļa integrācija ar Stripe, kas ļauj pieprasīt priekšapmaksas, rezervēt vietas augstākas pieprasījuma vakariņām un īpašiem pasākumiem. Restorānu mārketinga un pārdošanas analītikai Anolla atbalsta integrācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju izcelsmi, konversijas rādītājus un kampaņu efektivitāti. Platforma ļauj eksportēt izejas datus uz BI un ML rīkiem, lai analizētu zāles aizpildījumu, viesu atgriešanās biežumu un pārdošanas tendences. Turklāt risinājums ietver jaudīgu publisku API un integrācijas ar citiem restorāna sistēmu veidiem, piemēram, kases sistēmām (POS), noliktavas vadību, lojalitātes programmām un viesnīcu rezervāciju dzinējiem.
-
keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas restorāna funkcijas?Anolla bezmaksas plānā ir iekļauti visi galvenie rīki, kas restorānam nepieciešami, lai sāktu ērti pārvaldīt galdiņu rezervācijas: tiešsaistes rezervācijas veidlapa, vienkāršs rezervāciju kalendārs, klienta pamatprofils un automātiski rezervācijas apstiprinājumi. Šis plāns ir īpaši piemērots atsevišķiem restorāniem, nelielām kafejnīcām un jauniem ēdināšanas uzņēmumiem, kas vēlas ātri sākt pieņemt rezervācijas tiešsaistē. Maksas funkcijas nodrošina neierobežotu automatizāciju, tostarp atgādinājumus, pēcapmeklējuma aptaujas un atsauksmju apkopošanu, kā arī paplašinātas integrācijas ar kases sistēmām, CRM un mārketinga platformām. Pieejami arī viesu lojalitātes moduļi punktu programmām, personalizētu piedāvājumu nosūtīšanai un VIP viesu pārvaldībai. Paplašinātie plāni piedāvā detalizētākas atskaites, ieņēmumu optimizācijas rīkus un centralizētu pārvaldību restorānu grupām ar vairākām atrašanās vietām.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanas bāzētais cenu modelis palīdz restorānam pārvaldīt uzņēmuma drošību un riskus?Anolla izmaksu modelis pēc patēriņa ir izstrādāts, lai atbalstītu restorānu un ēdināšanas uzņēmumu drošību un risku pārvaldību. Restorāniem nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas par rezervāciju programmatūru zemas sezonas vai mierīgāku periodu laikā, kad to izmanto mazāk. Programmatūras izmaksas mērogojas proporcionāli faktiskajam rezervāciju apjomam un lietošanai, kas palīdz kontrolēt pastāvīgās izmaksas. Šāds modelis ir īpaši piemērots sezonālajiem restorāniem, vasaras un pludmales kafejnīcām, pasākumu un kāzu zālēm un ēdināšanas uzņēmumiem, kuru pieprasījums būtiski mainās mēnešu vai nedēļu griezumā. Tas ļauj restorānam koncentrēties uz ēdienkarti, viesu pieredzi un servisa kvalitāti, zinot, ka rezervāciju programmatūras izmaksas automātiski pielāgojas faktiskai darbībai.
-
keyboard_arrow_downCik ātri restorāns var sākt pieņemt rezervācijas ar Anolla?Restorāna rezervācijas sistēmas ieviešana aizņem tikai dažas minūtes, un visā procesā palīdz visu diennakti pieejams, kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents. Lielākā daļa lietotāju kontu var iestatīt patstāvīgi, tāpēc darba sākšana ir ātra, vienkārša un ērta.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla restorānu rezervēšanas platformu nākotnei drošu risinājumu?Anolla restorāniem piedāvā nākotnes izturīgu risinājumu pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas būvēta uz modernās mākoņbāzētās infrastruktūras un AI pamatotās mācīšanās. Platforma pastāvīgi attīstās atbilstoši ēdināšanas nozares tendencēm — sākot no bezkontakta risinājumiem līdz gudriem zāles aizpildījuma algoritmiem. Atšķirībā no statiskām rezervāciju programmām Anolla ir veidota ap spēcīgu API, kas ļauj integrēt gan esošās, gan nākotnes restorānu sistēmas. Paplašināmā modulārā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, ietverot aparatūras integrācijas kā viedu durvju kontroli privātajām zālēm, pašapkalpošanās kioskus, pie galdiem izvietotus QR ēdienkaršu risinājumus, rindu un izsaukumu sistēmas, kā arī sensorus zāles noslodzes uzraudzībai. Šāda arhitektūra ļauj pastāvīgi pievienot jaunākās tehnoloģijas, lai restorānu rezervāciju un viesu pārvaldības rīki vienmēr būtu tirgus priekšgalā.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
ēdienu rezervēšanas programmatūraKafejnīcas rezervācijas sistēma
Ļauj klientiem rezervēt galdiņus vai pasūtīt ēdienu un kafiju iepriekš līdziņemšanai.
Saimnieka rezervācijas sistēma
Palīdz restorāniem pārvaldīt galdiņus, rindas un ierašanās laikus, lai noslogotākie laiki noritētu raiti.
Restorānu pasākumu rezervācijas programmatūra
Paredzēta restorāniem privāto pasākumu un banketu pārvaldībai: ēdienkarte, grafiks un priekšapmaksas vienuviet.
Restorānu personāla plānošanas programmatūra
Atvieglo pavāru un viesmīļu maiņu plānošanu, ņemot vērā noslodzi un noteikumus.
Restorānu galdiņu rezervācijas sistēma
Sniedz zāles komandai vizuālu zāles plānu, lai optimizētu galdiņu noslogojumu pīķa stundās.