Restorani broneerimistarkvara

Proovi tasuta restoranidele loodud AI-põhist broneerimisplatvormi, mis seadistub minutitega, sünkroonib online- ja kohapealsed broneeringud, optimeerib laudade paigutust ning toetab kasvavat külastajamahtu.

Loo tasuta konto

Kõik-ühes tarkvara

Loo oma restoranile täpselt selline lauabroneerimise ja külalishalduse lahendus, mida vajad – modulaarne platvorm paindlike seadistuste, köögi- ja saalitöövoogude ning makselahenduste integratsioonidega, valmis kasvama koos sinu restoranikontseptsiooniga.

Lisamoodulid

Laienda restorani broneerimistarkvara võimalusi reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 valmis mooduli (lauaplaan, ootejärjekord, ettemaksed, gruppbroneeringud, üritused) ning vähenda broneeringute käsitöömahtu kuni 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5).
Skaleeritav andmehaldus

Lisa piiramatult restorane, saale, laudu, töötajaid, menüüsid ja külaliskontosid ning juhi kogu broneeringu- ja külastajaandmeid ühest kesksest restoraniplatvormist 33,1%¹ efektiivsemalt.
IoT Ökosüsteem

Automatiseerimismootor, mis seob restoranide digitaalsed broneerimisprotsessid füüsilise keskkonnaga – ukselukud ja sissepääsusüsteemid, valgustusautomaatika, HVAC, köögiekraanid – võimaldades 24/7 iseteeninduslikku lauabroneerimist, autonoomset töökorraldust ja 10–30% energiasäästu.

24/7 Müügiagent

Muuda oma restoran 24/7 veebimüügikanaliks: virtuaalne broneerimis- ja müügikeskkond sobitab reaalajas vabad lauad, menüüelamused ja eripakkumised õigele külalisele – nii à la carte broneeringuteks, grupi- ja peobroneeringuteks kui ka catered-ürituste päringuteks.

Teenuste turg

Too oma restoran, kohvik või veinikeldri-õhtusöök nähtavale broneerimisturuplatsile, kus uued külalised saavad sinu menüüd ja erisündmusi avastada ilma lisaturunduseta – kasvatades digikanalites uute restoranide nähtavust kuni 16,9%¹.
Päringud ja tellimused

Võta vastu tulusaid grupi-, peo-, banketi- ja catering-tellimusi ning halda hinnapäringuid samas broneerimistarkvaras – koostades pakkumisi, kinnitades menüüd, broneerides saale ja kogudes ettemakseid, et iga väärtuslik üritus jõuaks sinu restoranini, mitte konkurendini.
Interaktiivne Äriprofiil

Koonda kogu oma restorani bränd ja külalistee interaktiivsele äriprofiilile: üks veebileht, kus külalised näevad menüüd, saadavust ja eripakkumisi ning saavad ööpäevaringselt broneerida laudu, tellida grupimenüüsid, tasuda ettemakseid ja esitada ürituse või peolaua päringuid.

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kasuta restoranidele treenitud ja sügavalt broneerimisvoogudega integreeritud AI-assistenti, mis vastab 24/7 kuni 79,3%¹ külaliste ja meeskonna korduvatele küsimustele 25 keeles – menüü, allergiad, laua saadavus, üritused, parkimine – ning annab personaalseid soovitusi broneeringute täituvuse ja käibe kasvatamiseks.

Kontekstitundlik AI Assistent

Kontekstitundlik AI-assistent aitab restoranidel automatiseerida kuni 79,3%¹ korduvküsimustest ja kuni 52,4%¹ esmataseme broneerimis- ja lauahalduspäringutest, analüüsides reaalajas külaliste broneeringuid, saaliplaani, menüüvalikuid ja kliendieelistusi ning pakkudes igale külalisele personaalseid lahendusi.
Automatiseeritud kliendisuhtlus

Automatiseeritud külalissuhtlus saadab broneerimis- ja külastuspõhiseid personaliseeritud teavitusi õigele külalisele õigel ajal (25 keeles) – kinnitused, meeldetuletused, ootenimekirja teated, menüü- ja kampaaniapakkumised – vähendades restorani administraatorite ja saaliteenindajate käsitööd kuni 39,3%¹ ning koondades kogu suhtluse ühtsesse restoranibroneerimise platvormi.
24/7 klienditugi

Sinu restorani külalistel on ööpäevaringselt kättesaadav AI-vestlustugi 25+ keeles – see järgib sinu majareegleid, broneerimispoliitikat ja laua kasutuseeskirju, juhendab broneeringu loomisel ja muutmisel ning aitab erisoovide korral, vähendades administraatori ja broneeringute telefoni vastamisvajadust kuni 59,3%¹.

Usaldusväärne platvorm

Tunnustatud kõik-ühes restorani broneerimistarkvara – sadade tipp-restoranide, kohvikute, bistroode ja hotellirestorani meeskondade eelistus. Asenda killustatud lauahaldus, telefonimärkmikud, meilisuhtlus ja eraldiseisvad online-broneerimise lahendused ühe keskse süsteemiga ning paku külalistele järjepidevalt tipptasemel broneerimis- ja külastuskogemust.

Lihtne kasutada

Kasutusmugavus 5/5 – intuitiivne lauaplaani vaade, selge broneeringute kalender ja samm-sammuline juhendav tugi 24/7 mitmes keeles on vähendanud restoranipersonali väljaõppe aega 60% ning võimaldanud 9-l 10-st broneeringute haldurist, saalijuhist ja hostassist omandada süsteemi põhilised funktsioonid alla 30 minutiga¹ (Capterra hinnang).
Konkurentsitu väärtuspakkumine

Anolla restoranibroneerimise platvorm on tasuv ja usaldusväärne investeering külalishalduse automatiseerimiseks. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra keskkonnas. Tarkvara kasutab kasutuspõhist hinnastamist – maksad ainult reaalse broneeringumahu ja funktsioonide kasutuse eest, ilma varjatud kulude ja pikkade lepinguteta, mis aitab vähendada madalhooaja riske ja hoida kulud kontrolli all.
Reaalajas tugi

Reaalajas tugiteenus restoranidele: 79,3%¹ piletitest lahendav 24/7 kontekstitundlik AI-tugi koos automatiseerimisintegratsioonidega (POS, makselahendused, veebi-broneerimisvormid) on tõstnud restoranide klienditoe rahuloluskorda 4,7/5¹ ning lühendanud broneerimis- ja lauaümberpaigutuse lahendusaegu.
Turvalisus ja vastavus

Turvalisus ja vastavus restoranisektoris – krüpteeritud andmevahetus, 24/7 monitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad külaliste isiku- ja makseandmeid 90–95% tõhusamalt kui kohalikud serverid. Platvorm vastab GDPR-i nõuetele, mis tagab muretu online-broneerimise, turvalise kliendiandmete halduse ja kindlustunde nii restoraniomanikele kui ka külalistele.

Kliendikogemused

Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus tõestavad restoranibroneerimise platvormi usaldusväärsust ja stabiilset jõudlust ka tipptundidel. Reaalsete restoranide edulood näitavad mõõdetavat tulu- ja täituvusmäära kasvu, vähenenud tühistamisi ning kiiremat laudade ringlust – liitu restoranidega, kes ei tee külaliskogemuses ja broneerimismugavuses kompromisse.

"★★★★★ Väga tõhus halduses. Väga hea kliendikogemus, tõesti tipptasemel tarkvara! (Capterra)"

"Otsisin aastaid süsteemi, mis saaks hakkama nii grupitundide, eratrennide kui ka töötubadega. Tarkvara modulaarne platvorm oli vastus."

"Meil on viis asukohta ja vajasime süsteemi, mis oleks skaleeritav ega nõuaks kasvamise eest lisatasu."

"Nutikas broneeringute haldus ja automaatsed meeldetuletused on kaotanud meie graafikust igasuguse segaduse. Tarkvara paindlikkus laseb meil keskenduda vaid kliendile, hoides kogu töövoo taustal imeliselt sujuvana."

"Ennetav laohaldus ja ressursside planeerimine tagavad, et kõik vajalik on teenuse osutamiseks alati õigel ajal olemas. See muudab meie igapäevatöö muretuks ja aitab vältida ebamugavaid olukordi kliendi ees."

"Ausalt öeldes olin alguses AI-assistendi suhtes skeptiline, kuid see on täielikult mängu muutnud."

"★★★★★ 24/7 lõppkliendi tugi on nagu kahe täiskohaga töötaja tasuta palkamine."

Kliendiedu 360°

Muuda oma restorani külalishaldus strateegiliseks partnerluseks – Kliendiedu 360° ühendab 24/7 kontekstitundliku toe, broneerimis- ja külastusandmete analüütika ning dünaamilised juhtpaneelid, et ennetada tipptunde, optimeerida saaliplaneeringut, hallata püsikliente ja tõsta külaliste rahulolu ning kordusbroneeringute osakaalu.

360° Personaliseerimine

360° personaliseerimine kohandab igale külalisele reaalajas sobiva broneerimisaja, lauaasukoha ja soovitatud menüüvalikud vastavalt tema varasematele külastustele ja eelistustele – nutikad soovitused, kiirbroneeringu nupud kodulehel ja 24/7 vestlustugi tagavad sujuva üheklõpsu restoranibroneerimise kogemuse nii mobiilis kui ka arvutis.
Kliendihaldus

Restorani kliendihaldus (CRM) koondab kõik külaliste andmed ühtsesse, reaalajas uuenevasse andmebaasi – jälgi püsikülastajaid, toidueelistusi, allergiaid ja tavapäraseid lauavalikuid, loo dünaamilisi külalissegmente ning personaalseid märkmeid, et pakkuda igale külastajale isikupärastatud teenindust ja kasvatada restorani lojaalsust ning keskmist arvet.
Lingihaldur

Loo ja jaga igale restoranisaalile, terrassile, privaatruumile või menüüle unikaalsed online-lauabroneeringu lingid ja QR-koodid – iga Instagrami bio, Google’i profiil, kodulehe nupp, kampaaniaflaier või hotelli toatoitlustuse kaardike muutub otseteeks lauabroneeringuni, ilma telefonikõnede ja e-kirjadeta.
Online maksed

Turvalised ettemaksed ja deposiidid kinnitavad lauabroneeringu alles pärast edukat online-makset – vähenda mitteilmujate arvu, kata õhtusöögi ettevalmistuse kulud ja kaitse tulu tipptundidel, pühadeõhtutel ning erisündmuste menüüde korral.
Automaatne ootenimekiri

Automaatne ootenimekiri täidab tühjad lauad ööpäevaringselt – kui broneering tühistatakse või laud vabaneb varem, teavitab süsteem külalisi kohe vabast kellaajast ja lauast, tõstes restorani saali täituvust ja käivet, ilma et baaritöötajad või ettekandjad peaksid ise helistama.
Tõlkehaldus

Paku igale väliskülalisele emakeelset lauabroneeringu kogemust enam kui 25 keeles – menüükirjeldused, allergiahoiatused, joogikaardid ja broneerimisvoog lokaliseeritakse automaatselt, murdes keelebarjäärid ja suurendades rahvusvaheliste turistide ning äriklientide online-broneeringute arvu.

Kliendilojaalsuse analüütika

Restorani kliendilojaalsuse analüütika näitab reaalajas, kes on sinu kasumlikemad püsikülalised, milliseid roogi, joogipakette ja lauakategooriaid nad eelistavad ning millal nad eelistatult broneerivad – nii saad pakkuda sihitud sooduspakkumisi, personaalseid degustatsioonimenüüsid ja VIP-kohti, maksimeerides täituvust ja kasumit.

Liikmelisused

Loo mitmetasandilised restoranide lojaalsus- ja VIP-programmid – automatiseeri klienditasemed vastavalt külastussagedusele ja kulule, pakkudes igal tasemel eksklusiivseid soodustusi õhtusöökidele, degustatsioonidele, sommeljeeõhtutele ja privaatruumi broneeringutele; vaid 5%¹ parem kliendihoid võib suurendada restorani kasumit 25–95%¹.
Korrakaardid ja pääsmed

Ettetellitud püsikülalise pääsmed, kinkekaardid ja korduvkülastuse paketid kindlustavad rahavoogu ja regulaarseid lauatäiteid – süsteem peab automaatselt arvestust kasutatud külastuste, menüüpakettide ja joogikrediidi üle, vähendades administratiivse halduse miinimumini.
Korduvtellimused

Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevad restoranipõhised liikmepaketid ja broneeringuõigused – näiteks iganädalase ärilõuna laua, igakuise degustatsiooniõhtu koha või regulaarse pühapäevabrantši, tagades stabiilse ja prognoositava igakuise rahavoo ning kindlad korduvkülastused.
Meilikampaaniad

Saada sihitud e-posti kampaaniaid konkreetsetele külalissegmentidele – näiteks veganmenüü huvilistele, ärilõuna broneerijatele, veiniklubi liikmetele või peredele pühapäevabrantši pakkumistega; ekspordi dünaamilised restoranikülaliste grupid ühe klikiga turundusplatvormile ja mõõda täpselt, kuidas kampaaniad täidavad laudu.

Broneeringuhaldus

Halda kõiki restorani lauabroneeringuid, gruppide ja ürituste reserveeringuid, köögi ajaaknaid, teenindusvahetusi, teavitusi ja tegevusloge ühest „missioonikontrolli” ekraanist – hallake individuaal- ja grupilauad, terrass ja privaatruumid ühtses vaates, vähendage käsitööd ning omandage täielik ülevaade restorani saali dünaamikast ja tuluvoost.

Grupibroneeringud

Automatiseeritud laudade ja saalide grupibroneeringud – määra külaliste piirarvud, halda reaalajas külalistenimekirju ja laua-jaotust ning loo korduvad grupibroneeringud suurtele seltskondadele, üritustele ja bankettidele.
Mitme ressursi broneerimine

Mugav mitme restoraniressursi broneerimine – lase külalistel ühes tehingus broneerida mitu lauda, privaatruume, terrassi- või saalialasid ning lisateenuseid, ideaalne peolaudade, ärilõunate, degustatsioonide ja üritustepakettide halduseks.
Tunni- ja päevapõhised teenused

Halda kõiki restoraniteenuseid – kiiretest lõunapakkumistest ja à la carte õhtusöökidest kuni päevapikkuste ürituste ja rentideni – ühel platvormil, mis kohandub sinu restorani töökorralduse ja ärimudeliga.
Muudetava kestusega teenused

Loo paindliku kestusega restoranikogemused – külalised saavad ise valida broneeringu kestuse (kiire lõuna, mitmekäiguline õhtusöök, pikk degustatsioon või privaatüritus), mis tõstab laudade täituvust ja vähendab tühijooksmist.
Paindlikud broneerimisreeglid

Sinu restoran, sinu broneerimisreeglid – määra minimaalsed ja maksimaalsed broneeringuajad, tühistamis- ja ettemaksutingimused, hilinemise käsitlemine ning halda värvikoodidega laudade ja ruumide broneerimiskalendrit päeva-, nädala- või kuuvaates.

Graafikute haldus

Koonda köögi ja saali tööajad, lauaplaanid, privaatruumid ja asukohad ühtsesse broneerimiskeskusesse – rollipõhine ligipääs ning reaalajas uuenevad broneeringud tagavad laua ja vahetuste täpse planeerimise ning vähendavad vigu kuni 68.5%¹.

Graafikud

Restorani graafikud sünkroonivad laudade, saalide ja privaatruumide saadavuse online-broneeringutega – seadista regulaarseid lahtiolekuaegu, erandeid pühadel ja eriüritustel paari klikiga ning broneerimiskalender uuendub automaatselt.
Aja blokeerimine

Paindlik laudade ja alade ajablokeerimine – loo üksikuid või korduvaid blokeeringuid konkreetsetele laudadele, saalidele või privaatruumidele täpse kellaaja, kuupäeva ja nädalapäeva lõikes, et reserveerida ressursid üritustele, cateringule või personali koolitustele.
Ressursside Haldus

Haldage piiratud restoraniressursse – siduge lauad, saalialad, privaatruumid ja inventar (nt projektorid, helitehnika, degustatsioonivarustus) konkreetsete broneeringutüüpidega, vältides topeltbroneeringuid ning tõstes laudade ringlust ja käivet.
Juurdepääsuhaldus

Seadista kelnerite, saalijuhtide, broneerimiskeskuse ja mänedžmenti ligipääs broneeringute, laudade, ruumide ja raportite tasemel ning kohanda automaatseid teavitusi – iga meeskonnaliige näeb ja muudab vaid seda, mis on lubatud, tagades turvalise ja sujuva töövoo.

Mobiilikeskne tarkvara

Tõeliselt mobiilikeskne restorani broneerimistarkvara – intuitiivne kasutajaliides, pilvepõhine sünkroon ja kohesed äpiteavitused võimaldavad saalijuhil, kelneritel ja broneerimismeeskonnal hallata laudu ja külalistevoogu mugavalt igast nutitelefonist või tahvelarvutist.

Pilvepõhine ligipääs

Pilvepõhine restoranide lauabroneerimise platvorm on kättesaadav igast seadmest ja asukohast, pakkudes 99,96%¹ töökindlust – kõik lauaplaanid, broneeringud, külaliste andmed ja saali täituvus sünkroonitakse reaalajas automaatselt.
Platvormiülene ökosüsteem

Kasuta terviklikku restoranide broneerimisökosüsteemi Maci, PC, tahvelarvuti, iOS-i ja Androidi seadmetes – ava saaliplaan arvutis, hallake kõiki lauatellimusi mobiilis ja jälgi broneeringute voogu reaalajas sujuva ja intuitiivse kasutuskogemusega.
Haldusrakendus

Restorani juhile ja saalimeeskonnale loodud iOS ja Android haldusäpp peegeldab 100% veebiversiooni funktsionaalsust – muuda lauaplaani, jaga külalisi teenindusalade vahel, uuenda broneeringuid ja jälgi koormust igal hetkel ning igas asukohas koos koheste äpiteavitustega.
Kliendirakendus

Restorani külalistele mõeldud broneerimisrakendus (iOS, Android, veeb) võimaldab valida sobiva kellaaja, laua ja külaliste arvu mõne klikiga – külaline näeb vabu aegu, kinnitusi ja muudatusi koheste teavitustena, mis teeb restoranilaua broneerimise lihtsaks ja suurendab korduvkülastusi.
Kohesed äpi teavitused

Saage reaalajas äpiteavitusi igast broneerimisliigutusest – uuest laua broneeringust, ootejärjekorda lisamisest, tühistusest, külalise hilinemise märkusest või otseteadetest nii brauseris kui mobiilis, et saalipersonal, peakokk ja vastuvõtt oleksid alati sünkroonis.

Personaliseeritud automaatteavitused

Seadista restoranile personaalsed automaatteavitused sündmuse, asukoha, keele ja kanali (e-post/SMS) alusel – kinnitused, meeldetuletused, menüü- ja õhtusöögipakkumised ning erisündmuste kutsed jõuavad õigete külalisteni õigel ajal, säilitades sinu restorani brändi hääle.

Automaatsed kinnitused

Suurenda kindlustunnet nii külaliste kui restoranimeeskonna jaoks – saada igale uuele broneeringule, muudatusele või tühistusele hetkega automaatsed e-posti ja SMS-kinnitused, mis vähendavad segadust saalis ja kliendisuhtluses.
Meeldetuletused

Vähenda mitteilmumisi ja tühjalt seisvaid laudu kuni 14,9%¹ – automaatsed SMS- ja e-posti meeldetuletused tuletavad külalistele õigel ajal meelde õhtusöögi, brunch’i või grupilauda, kusjuures SMS jõuab kiirelt ja kindlalt kohale ka ilma internetiühenduseta.
Automaatne Tagasiside Kogumine

Automaatne tagasisidekogumine küsib pärast igat restorani külastust külaliselt hinnanguid (5★ skaala) ja lühikesi kommentaare menüü, teeninduse ja atmosfääri kohta, aidates sul teha andmepõhiseid otsuseid saalikorralduse, broneerimisreeglite ja teenindusstandardi täiustamiseks.

Dünaamiline hinnastamine

Automatiseeri restoranilaua ja menüüde dünaamiline hinnastamine kellaaja, hooaja, erisündmuse, külalise profiili ja saali täituvuse alusel – võimas hinnastusmoodul võimaldab luua nutikaid kampaaniaid, varajase broneerija pakkumisi, VIP-hindu ja üritusepõhiseid soodustusi, et maksimeerida käivet iga laua kohta.

Ajapõhine erihinnastus

Loo automaatsed erihinnad ja sooduspakkumised perioodi, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, saaliala, menüü ja kliendikliendikaardi alusel – täida vaiksed tunnid, juhi tippaegade nõudlust ning optimeeri restoranisaali kasumlikkust ilma käsitsi hindu muutmata.
Ressursipõhine hinnastamine

Ressursipõhine hinnastamine restoranidele – määra paindlikud hinnad ja broneeringu kestused vastavalt peakoka tasemele, menüü eripärale, saali mahutavusele, laua asukohale ja nõudluse tipptundidele, et iga lauabroneering peegeldaks õiglaselt sinu restorani väärtust ja eksklusiivsust.
Soodushinnad

Dünaamilised soodushinnad lauabroneeringutele ühe lülitiga – aktiveeri kiirelt kampaaniad, varajase broneerija pakkumised, tööpäeva lõuna erihinnad või aeglasemate õhtutundide soodustused, kuvades selgelt ahvatleva allahindluse ja läbikriipsutatud tavahinna, mis suunab külalisi broneeringu kiiremini kinnitama.

Andmepõhine analüütika

Juhi oma restorani täituvust andmepõhiselt – saa reaalajas ülevaade lauabroneeringute mustritest, keskmisest arvest, korduvkülastustest ja kanalitest, ühenda restoraniveebi analüütika Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga ning ekspordi broneeringuandmed BI/ML-tööriistadesse, et optimeerida hinnastust, menüüd, kampaaniaid ja külaliste teekonda.

Reaalaja statistika

Jälgi restorani tulemusi reaalajas – interaktiivne armatuurlaud kuvab sekundipealt käibe, lauakatvuse, täituvuse eri saalides, broneeringute arvu, tühistamiste määra ja uute külaliste osakaalu, et saaksid kohe kohandada lauajaotust, vahetuste graafikuid, kampaaniaid ja istumisstrateegiat.
Veebianalüütika integratsioonid

Seo lauabroneeringud nutikalt veebianalüütikaga – integreeri restorani koduleht ja broneerimisvormid Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga, et mõõta, millised kampaaniad, menüülehed või kanalid toovad kõige enam kinnitatud broneeringuid ja millal on külalised valmis laua kohe online broneerima.
BI & AI Valmidus

Muuda oma restoranibroneeringute andmed strateegiliseks varaks – ekspordi toorandmed igal hetkel Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-platvormidesse, et luua süvaanalüüse, prognoosida tipptunde, optimeerida laudade paigutust, töötundide planeerimist, menüüvalikut ja kampaaniaid ennustavate mudelite abil.

Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara

Korduma kippuvad küsimused Anolla restorani broneerimistarkvara kohta – selged vastused aitavad sul mõista, kuidas digitaalsed lauabroneeringud, automaatsed kinnitused, ülebroneeringu vältimine ja andmepõhine täituvuse juhtimine töötavad, et saaksid teha kindla otsuse ja viia oma restorani reserveerimisprotsessi uuele tasemele.

Kuidas Anolla erineb tavapärastest restorani broneerimistarkvaradest?

Tavalised restorani broneerimiskalendrid pakuvad vaid laudade ja aegade lihtsat ajastamist. Anolla on terviklik kõik-ühes restoranide tulu optimeeriv lauabroneeringute ja külaliste halduse platvorm. Lahendus ühendab online-lauabroneeringud, restoranide kliendihalduse (CRM), saali täituvuse juhtimise, personali töökorralduse ja automatiseeritud külalissuhtluse. Erinevalt staatilistest broneerimissüsteemidest kasutab Anolla AI-d, et automaatselt ja targalt jaotada lauad, ajad ja külaliste vood. Anolla toetab dünaamilist hinnastamist nii menüüeelistuste, tipptundide kui ka eriürituste puhul. Platvorm käsitleb paralleelselt nii tunnipõhiseid lauareserveeringuid, mitmetunniseid õhtusöögi seansse kui ka mitmepäevaseid grupibroneeringuid, koondades kogu broneeringute halduse ühtsesse nutikasse restorani juhtpaneeli.
Kas Anolla toetab samaaegselt tunni-, seansi- ja mitmepäevaseid restorani broneeringuid?

Jah, see on üks Anolla peamisi konkurentsieeliseid restoranide ja toitlustusettevõtete jaoks. Erinevalt paljudest lauabroneeringu lahendustest ei sunni Anolla restorani valima ainult ühte ajastusmudelit. Platvorm toetab samaaegselt tunnipõhiseid laudade broneeringuid, seansipõhiseid õhtusöögi aegu, erimenüüdega degustatsiooniõhtuid ning mitmepäevaseid grupi- ja banketibroneeringuid. Restoran saab hallata ka muutuva kestusega sündmusi, nagu privaatsaalide rendid, peod ja catering-lahendused. Kõik broneeringud töötavad ühe restorani konto all paralleelselt ning koonduvad ühtsesse saali ja laudade kesksele kalendrivaatele. Tänu sellele sobib Anolla ideaalselt hübriidsetele toitlustusäridele: restoranid, kohvikud, lounge’id, peosaalid, hotellirestoranid ja cateringi teenust pakkuvad köögid.
Kuidas Anolla AI-assistent vähendab restorani halduskoormust ja inimvigu?

Anolla automaatne külalisteeninduse AI-assistent töötab restoranile 24/7, vastates broneerimispäringutele ka väljaspool teenindussaali lahtiolekuaegu. Tehisintellekti põhine assistent lahendab automaatselt kuni 79,3%¹ tüüpilistest lauabroneeringute ja menüüinfo päringutest, sealhulgas laua olemasolu, külaliste arvu, erisoovide ja tööaegadega seotud küsimused. Lisaks võtab AI-assistent enda kanda kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe ning broneeringu muutmise ja tühistamisega seotud pöördumistest, ilma et ettekandjad, vahetusevanemad või broneeringuhaldur peaksid sekkuma. Automatiseeritud e-kirjad, SMS-id ja vestlusaknas suhtlus aitavad vähendada telefoni teel ja käsitsi hallatavate broneeringute mahtu, langetades haldusaega kuni 39,3%¹. Tulemuseks on väiksem halduskoormus saalijuhile ja administraatorile, vähem topeltbroneeringuid ning miinimumini viidud inimlikud vead laudade ja seansside ajastamisel.
Kuidas Anolla dünaamilise hinnastuse moodul aitab restoranidel tulu optimeerida?

Anolla dünaamilise hinnastuse moodul automatiseerib restorani hinnastrateegia nii laua broneerimistasude, paketimenüüde kui ka erisündmuste piletite puhul. Restoranipidaja saab luua paindlikud reeglid hindade muutmiseks vastavalt kellaajale, nädalapäevale, hooajalisusele, saali täituvusele, erisündmustele ja kliendisegmentidele (näiteks püsikliendid, ettevõttekliendid, turismigrupid). Kõik hinnakorrektsioonid rakenduvad automaatselt broneerimismoodulis vastavalt seadistatud ärireeglitele, ilma lisatööta administraatorile. Süsteem aitab soodustada madala nõudlusega aegadel külaliste voogu sooduspakkumiste ja varajaste broneeringute erihindadega, samal ajal võimaldades tipptundidel, nädalavahetustel ja pühade ajal maksimeerida iga laua tulu. Targalt juhitud dünaamiline hinnastus aitab suurendada nii saali keskmist täituvust, keskmist arvet külastaja kohta kui ka restorani üldist kasumlikkust.
Kas Anolla sobib nii väikesele restoranile kui ka mitme asukohaga restoraniketile?

Jah, Anolla restoranide broneerimistarkvara on loodud skaleeruma nii ühele hubasele bistroole kui ka suurtele mitme asukohaga restoranikettidele. Väike kohvik või üksik resto saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab põhifunktsioonid: lauabroneeringud, lihtne külaliste nimekiri ja teavitused. Mitme asukohaga restoranigrupid, hotellide toitlustusüksused ja frantsiisikettid saavad kasutada tsentraliseeritud haldust ühe juhtpaneeli alt, hallates kõiki restorane, saale, terrasse ja privaatsruume ühtsest süsteemist. Platvorm võimaldab lisada piiramatult asukohti, saalipaigutusi, kasutajakontosid ja töörolle, kohandades õigusi vastavalt rollile (saalijuht, broneeringuhaldur, administraator, peakokk, turundus). Paindlik rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) tagab, et iga restorani meeskonnaliige näeb ainult talle vajalikke broneeringuid, statistikat ja töölauda.
Milliste tööriistade ja süsteemidega Anolla restoranitarkvara integreerub?

Anolla restoranide broneerimistarkvara on ehitatud API-esmase arhitektuuriga ning toetab kõiki võtmeintegratsioone, mida kaasaegne restoran vajab. Online-maksete töötlemiseks on sügav integratsioon Stripe makselahendustega, mis võimaldab küsida ettemakseid, hoides kohti kõrgema nõudlusega õhtusöökidele ja erisündmustele. Restoraniturunduse ja müügianalüütika jaoks toetab Anolla Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixel integratsioone, et mõõta broneeringute päritolu, konversioonimäärasid ning kampaaniate tulemuslikkust. Platvorm võimaldab eksportida toorandmeid BI- ja ML-tööriistadesse, et analüüsida saali täituvust, külaliste tagasituleku sagedust ja müügitrende. Lisaks sisaldab lahendus võimsat avalikku API-t ja integratsioone teiste restoranis kasutatavate süsteemidega, nagu kassasüsteemid (POS), laohaldus, lojaalsusprogrammid ja hotellide broneerimismootorid.
Mida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised restoranifunktsioonid?

Anolla tasuta pakett sisaldab kõiki põhilisi tööriistu, mida restoran vajab sujuva lauabroneeringute haldusega alustamiseks: online-broneerimisvorm, lihtne broneeringute kalender, baastüüpi kliendikaart ja automaatsed broneeringu kinnitused. See tase sobib ideaalselt üksikutele restoranidele, väiksematele kohvikutele ja alustavatele toitlustusettevõtetele, kes soovivad kiiresti veebipõhiseid broneeringuid vastu võtma hakata. Tasulised funktsioonid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt meeldetuletused, järelküsitlused, tagasiside kogumine), täiustatud integratsioonid kassasüsteemide, CRM-i ja turundusplatvormidega ning külaliste lojaalsuse moodulid, mis toetavad punktiprogramme, personaalsete pakkumiste saatmist ja VIP-külaliste haldust. Laiendatud paketid avavad ka sügavama aruandluse, tulu optimeerimise tööriistad ja mitme asukohaga restoranigruppide keskse juhtimise.
Kuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine aitab restoranil äriturve ja riske juhtida?

Anolla kasutuspõhine hinnastusmudel on loodud restoranide ja toitlustusettevõtete äriturbe ja riskide juhtimise toetamiseks. Restoranid ei pea madala hooaja või rahulikuma perioodi ajal maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid broneerimistarkvara eest, mida nad hetkel vähe kasutavad. Tarkvara kulud skaleeruvad alati proportsionaalselt tegeliku broneeringute mahu ja kasutusega, mis aitab hoida püsikulusid kontrolli all. Selline mudel on eriti sobiv hooajalistele restoranidele, suve- ja rannakohvikutele, üritus- ja pulmasaalidele ning toitlustusettevõtetele, kus nõudlus kõigub oluliselt kuude või nädalate lõikes. Nii saab restoran keskenduda menüüle, külaliskogemusele ja teeninduse kvaliteedile, teades, et broneerimistarkvara kulu kohandub automaatselt äritegevuse tegeliku mahuga.
Kui kiiresti saab restoran Anollaga broneeringud tööle panna?

Anollaga alustamine võtab restoranil tavaliselt vaid mõned minutid, sest kogu ülesseadmist juhendab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, mis on koolitatud just lauabroneeringute ja saalipaigutuste eripäradele. Restoran saab samm-sammult seadistada saali plaani, lauad, broneeritavad ajavahemikud, külaliste arvu vahemikud ja automaatsed kinnitused ilma tehnilise taustata. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning üheksa restorani meeskonnaliiget kümnest omandab süsteemi põhilised funktsioonid – broneeringute loomine, muutmine, kinnitamine ja laua staatuse muutmine – alla 30 minuti¹. Nii saab kogu teenindustiim kiiresti ühtse broneerimiskalendriga tööle hakata.
Mis teeb Anolla restoranide broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse?

Anolla on restoranidele tulevikukindel lahendus tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis on loodud kaasaegse pilvepõhise infrastruktuuri ja AI-põhise õppimise peale. Platvorm areneb pidevalt vastavalt toitlustusvaldkonna trendidele – alates kontaktivabadest lahendustest kuni nutikate saalitäituvuse algoritmideni. Erinevalt staatilistest broneerimistarkvaradest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis võimaldab integratsioone praeguste ja tulevaste restoranisüsteemidega. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, hõlmates riistvara integratsioone nagu nutikas uksekontroll privaatsaalides, iseteeninduskioskid, lauadele paigaldatud QR-menüüd, järjekorra- ja kutsungisüsteemid ning sensorid, mis aitavad jälgida saali kasutust. Selline arhitektuur võimaldab meil pidevalt lisada uusimaid tehnoloogiaid, et restorani broneerimis- ja külaliste haldusvahendid püsiksid alati turu eesliinil.

¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.

Täpsemad tarkvara lahendused

Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.

Toitlustuse broneerimistarkvara

Baari ajakava tarkvara

Mõeldud baaridele ja pubidele vahetuste ning laudade broneeringute haldamiseks ühes kohas.

Kohviku broneerimissüsteem

Võimaldab klientidel broneerida laudu või tellida toitu ja kohvi ette kaasaostmiseks.

Hosti reserveerimissüsteem

Aitab restoranidel hallata laudu, ootejärjekordi ja saabumisi, et tipptunnid sujuksid ladusalt.

Restorani ürituste broneerimistarkvara

Mõeldud restoranidele eraürituste ja bankettide haldamiseks: menüüd, ajakava ja ettemaksed ühes kohas.

Restorani personali ajakava tarkvara

Lihtsustab kokkade ja teenindajate vahetuste planeerimist, arvestades koormust ja reegleid.

Restorani laua reserveerimissüsteem

Annab saalitiimile visuaalse saaliplaani, et optimeerida laudade täituvust tipptundidel.

Laadi rakendus alla

Jätke hinnang

4.8 (1708 ratings)

Juriidiline info

Kasutustingimused
Privaatsuspoliitika
Turvalisus
Anolla teenused ja tingimused
Küpsiste poliitika

Klienditugi

Küsige abi
Andke hinnang Anollale
Klienditugi

Restorani broneerimistarkvara

Kõik-ühes tarkvara

Lisamoodulid

Skaleeritav andmehaldus

IoT Ökosüsteem

24/7 Müügiagent

Teenuste turg

Päringud ja tellimused

Interaktiivne Äriprofiil

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kontekstitundlik AI Assistent

Automatiseeritud kliendisuhtlus

24/7 klienditugi

Usaldusväärne platvorm

Lihtne kasutada

Konkurentsitu väärtuspakkumine

Reaalajas tugi

Turvalisus ja vastavus

Kliendikogemused

Kliendiedu 360°

360° Personaliseerimine

Kliendihaldus

Lingihaldur

Online maksed

Automaatne ootenimekiri

Tõlkehaldus

Kliendilojaalsuse analüütika

Liikmelisused

Korrakaardid ja pääsmed

Korduvtellimused

Meilikampaaniad

Broneeringuhaldus

Grupibroneeringud

Mitme ressursi broneerimine

Tunni- ja päevapõhised teenused

Muudetava kestusega teenused

Paindlikud broneerimisreeglid

Graafikute haldus

Graafikud

Aja blokeerimine

Ressursside Haldus

Juurdepääsuhaldus

Mobiilikeskne tarkvara

Pilvepõhine ligipääs

Platvormiülene ökosüsteem

Haldusrakendus

Kliendirakendus

Kohesed äpi teavitused

Personaliseeritud automaatteavitused

Automaatsed kinnitused

Meeldetuletused

Automaatne Tagasiside Kogumine

Dünaamiline hinnastamine

Ajapõhine erihinnastus

Ressursipõhine hinnastamine

Soodushinnad

Andmepõhine analüütika

Reaalaja statistika

Veebianalüütika integratsioonid

BI & AI Valmidus

Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara

Täpsemad tarkvara lahendused

Baari ajakava tarkvara

Kohviku broneerimissüsteem

Hosti reserveerimissüsteem

Restorani ürituste broneerimistarkvara

Restorani personali ajakava tarkvara

Restorani laua reserveerimissüsteem

Laadi rakendus alla

Jätke hinnang

Juriidiline info

Klienditugi

Info close

Tagasiside close

Kas Teile meeldib Anolla?

Andke hinnang Anollale

Kuidas oli Teie kogemus? close

Minu kontaktandmed close

Minu konto

Klienditugi