Reservierungssoftware für Restaurants

Testen Sie Anollas KI-basierte Reservierungssoftware für Restaurants kostenlos. Das Online-Reservierungssystem synchronisiert Tischreservierungen online und vor Ort, optimiert die Tischbelegung sowie das Gästemanagement und ist in wenigen Minuten eingerichtet.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Software für Restaurants

Konfigurieren Sie eine Buchungssoftware für Ihr Restaurant, die genau zu Ihren Abläufen passt. Die modulare Plattform bietet umfangreiche Einstellungen und Integrationen für eine effiziente Restaurantverwaltung und ist für den wachsenden Einsatz KI-gestützter Funktionen vorbereitet.

Zusatzmodule

Passen Sie die Reservierungssoftware für Restaurants flexibel an Ihre Abläufe an. Aktivieren Sie benötigte Funktionen mit nur einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben rund um Tischreservierungen und Gästekommunikation und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
Skalierbares Datenmanagement

Verwalten Sie beliebig viele Restaurants, Standorte, Benutzer, Angebote und Gäste zentral in einem System. So behalten Sie Reservierungen, Zeitpläne und Gästedaten im gesamten Unternehmen einheitlich unter Kontrolle.
IoT-Ökosystem

Anolla dient als Automatisierungslösung, die digitale Arbeitsabläufe mit der physischen Umgebung verknüpft, etwa mit Zutrittskontrolle, Beleuchtung und weiteren Systemen. Dadurch kann Ihr Restaurant rund um die Uhr Selbstbedienung anbieten und Prozesse weitgehend autonom gestalten.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie rund um die Uhr ein Online-Reservierungssystem für Ihr Restaurant, das Tischverfügbarkeit, Angebote und individuelle Wünsche in Echtzeit zusammenführt – von der direkten Tischbuchung bis zur Angebotsanfrage oder besonderen Anforderung.

Dienstleistungsmarktplatz

Machen Sie die Angebote und Reservierungsmöglichkeiten Ihres Restaurants auf dem Marktplatz leichter auffindbar. Das erhöht Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, insbesondere wenn Sie Ihren Online Gästestamm noch aufbauen.
Anfragen und Bestellungen

Bearbeiten Sie Bestellungen und Angebotsanfragen in einem zentralen Verwaltungssystem. Reagieren Sie gezielt auf attraktive Geschäftschancen, gewinnen Sie neue Kundschaft und nehmen Sie mehr passende Reservierungen an.
Interaktives Unternehmensprofil

Bündeln Sie Restaurantinformationen, Reservierungen und Anfragen in einem individuellen Geschäftsprofil. Dort können Gäste jederzeit einen Tisch reservieren, eine Bestellung aufgeben, bezahlen oder ein Angebot anfordern.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den in Anolla integrierten KI Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und mehrere Sprachen unterstützt. Er hilft bei der Verwaltung von Reservierungen, beantwortet wiederkehrende Fragen und gibt individuelle Empfehlungen. So sparen Sie Zeit und verbessern das Serviceerlebnis Ihrer Gäste.

Kontextsensitiver KI-Assistent

Der kontextsensitive KI Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren Rückfragen. Unter Berücksichtigung von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert das System schnelle und personalisierte Antworten.
Automatisierte Kundenkommunikation

Die automatisierte Gästekommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt personalisierte und ereignisbasierte Benachrichtigungen, beispielsweise Nachrichten zu Tischreservierungen. Die mehrsprachige Kommunikation lässt sich zentral über eine sichere Plattform verwalten und wird zuverlässig dokumentiert.
24/7 Kundenservice

Auch Ihre Restaurantgäste können rund um die Uhr KI gestützten Chat Support in den meisten Sprachen der Welt nutzen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Gäste bei der Tischreservierung und hilft auch außerhalb der Arbeitszeiten Ihres Teams bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Setzen Sie auf eine bewährte All-in-one-Plattform, die bereits von Hunderten Gastronomiebetrieben genutzt wird. Ersetzen Sie mehrere Einzellösungen durch ein zentrales Restaurant-Tischreservierungssystem und schaffen Sie ein reibungsloses Buchungserlebnis.

Einfach zu bedienen

Die Reservierungssoftware für Restaurants von Anolla macht die Verwaltung von Tischreservierungen auch während stark ausgelasteter Servicezeiten einfach. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und der rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Support erleichtern die schnelle Einrichtung Ihres Kontos und die selbstständige Einführung des Restaurant Buchungssystems.
Unübertroffenes Wertversprechen

Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie für die Reservierungssoftware für Restaurants nur entsprechend Ihrem Bedarf. Es gibt keine versteckten Gebühren und die Plattform passt sich flexibel an die Auslastung und das Wachstum Ihres Restaurants an.
Support in Echtzeit

Der Echtzeit-Support hilft Ihnen genau dann, wenn Fragen zu Reservierungen oder zur Nutzung des Restaurant-Buchungssystems auftreten. Ein kontextbezogener KI-Agent beantwortet viele häufige Anfragen und arbeitet mit automatisierten Abläufen zusammen, um den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Sicherheit und Compliance

Anolla schützt die Daten Ihres Restaurants und Ihrer Gäste durch Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups. Diese Maßnahmen bieten mehr Sicherheit als lokale Server. Die Tischreservierungssoftware ist DSGVO-konform, damit Sie Ihr Restaurant zuverlässig weiterentwickeln können.

Kundenerlebnisse

Kundengeschichten, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Restaurants dabei unterstützt, ihre Abläufe effizienter zu gestalten, das Reservierungserlebnis ihrer Gäste zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu fördern.

"★★★★★ Sehr effizient in der Verwaltung. Ein hervorragendes Kundenerlebnis, wirklich erstklassige Software! (Capterra)"

"Ich habe jahrelang nach einem System gesucht, das sowohl mit Gruppenkursen, Personal Trainings als auch mit Workshops zurechtkommt. Die modulare Plattform der Software war die Antwort."

"Wir haben fünf Standorte und brauchten ein System, das skalierbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für Wachstum verlangt."

"Intelligente Terminverwaltung und automatische Erinnerungen haben jegliche Unordnung aus unserem Zeitplan beseitigt. Die Flexibilität der Software erlaubt es uns, uns ganz auf den Kunden zu konzentrieren, während der gesamte Arbeitsablauf im Hintergrund wunderbar reibungslos bleibt."

"Proaktive Lagerverwaltung und Ressourcenplanung stellen sicher, dass alles Nötige zur Leistungserbringung stets rechtzeitig verfügbar ist. Das macht unsere tägliche Arbeit sorgenfrei und hilft, unangenehme Situationen gegenüber dem Kunden zu vermeiden."

"Ehrlich gesagt war ich anfangs dem KI-Assistenten gegenüber skeptisch, aber er hat wirklich alles verändert."

"★★★★★ Der 24/7-Endkundensupport ist, als würde man kostenlos zwei Vollzeitmitarbeiter einstellen."

Customer Success 360°

Machen Sie aus dem Gästeservice eine vorausschauende Betreuung. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und dynamischen Schnittstellen, damit Sie Gästewünsche frühzeitig erkennen, die Zufriedenheit steigern und die Bindung stärken.

360°-Personalisierung

Die 360° Personalisierung stimmt das Restauranterlebnis auf die bisherigen Besuche und Vorlieben Ihrer Gäste ab. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahlen und ein jederzeit verfügbarer Chat machen Tischreservierungen besonders einfach und angenehm.
Kundenmanagement

Das Gästemanagement bündelt alle Gästedaten in einer zentralen, laufend aktualisierten Datenbank. Erstellen Sie Segmente und Notizen, kommunizieren Sie persönlicher und stärken Sie mit der Reservierungssoftware für Restaurants die Bindung Ihrer Stammgäste.
Buchung für die Webseite und zum Teilen

Erstellen und teilen Sie individuelle Reservierungslinks und QR Codes, damit Gäste über Ihr Instagram Profil, eine Schaltfläche auf Ihrer Website oder einen Flyer im Restaurant direkt zur Tischreservierung gelangen.
Online-Zahlungen

Ermöglichen Sie Ihren Gästen, bereits bei der Tischreservierung sicher im Voraus zu bezahlen. Die Reservierung wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das hilft, Nichterscheinen zu reduzieren und die Umsätze Ihres Restaurants zu sichern.
Automatische Warteliste

Eine automatisierte Warteliste hilft Ihnen, frei gewordene Tische auch außerhalb der Öffnungszeiten neu zu vergeben. Das Restaurant-Reservierungssystem informiert Gäste über verfügbare Plätze und unterstützt eine höhere Auslastung.
Übersetzungsmanagement

Bieten Sie Ihren Gästen mit der Reservierungssoftware für Restaurants ein reibungsloses Buchungserlebnis in ihrer bevorzugten Sprache. Beschreibungen von Angeboten und Leistungen, die Benutzeroberfläche sowie Benachrichtigungen werden über eine zentrale Sprachkonfiguration angepasst. Das verbessert das Gästeerlebnis und erleichtert die Betreuung internationaler Besucher. Die Lösung eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt unterschiedliche Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Analyse der Gästebindung zeigt, welche Gäste für Ihr Restaurant besonders wertvoll sind und welche Reservierungen oder Vorlieben häufig vorkommen. So können Sie den Service personalisieren sowie Auslastung und Umsatz gezielt verbessern.

Mitgliedschaften

Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für Ihr Restaurant. Die Verwaltung der Mitgliedsstufen erfolgt automatisch und ermöglicht passende Vorteile für Reservierungen, wiederkehrende Besuche und Zutrittsberechtigungen.
Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Im Voraus bezahlte Pakete und Besuchskarten stärken Ihren Cashflow und motivieren Gäste zur Wiederkehr. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert zugleich den Aufwand in der Restaurantverwaltung.
Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

Wiederkehrende Abonnements ermöglichen automatisch verlängerte, abonnementsbasierte Pässe. Damit fördern Sie eine regelmäßige Nutzung Ihres Angebots und schaffen besser planbare monatliche Einnahmen.
E-Mail-Kampagnen

Richten Sie E Mail Kampagnen gezielt an passende Gästegruppen, exportieren Sie dynamische Kundensegmente mit einem Klick in Ihre Marketingplattform und machen Sie die Ergebnisse Ihres Restaurantmarketings besser messbar.

Verwaltung von Restaurantreservierungen

Verwalten Sie Tisch- und Gruppenreservierungen, Benachrichtigungen sowie Aktivitätsprotokolle in einer übersichtlichen Ansicht. So reduzieren Sie manuelle Aufgaben und behalten Auslastung, Tischmanagement und tägliche Abläufe jederzeit im Blick.

Gruppenbuchungen

Organisieren Sie Reservierungen für größere Gruppen strukturiert: Legen Sie Ober- und Untergrenzen für die Personenzahl fest, aktualisieren Sie Gästelisten in Echtzeit und verwalten Sie auch wiederkehrende Buchungen mit einem zentralen Gästemanagement.
Mehrressourcenbuchung

Ermöglichen Sie Gästen, mit einer Reservierung mehrere Ressourcen wie Tische, Räume oder separate Bereiche auszuwählen. Das erleichtert die Verwaltung von Veranstaltungen, privaten Feiern und gastronomischen Arrangements.
Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Verwalten Sie unterschiedliche Angebote Ihres Restaurants mit einer zentralen Reservierungssoftware, von kurzen Tischreservierungen über längere Veranstaltungen bis hin zu ganztägigen Buchungen.
Dienstleistungen mit variabler Dauer

Bieten Sie neben festen Zeitfenstern auch Reservierungen mit flexibler Dauer an. Ihre Gäste wählen passend zum Angebot und zur aktuellen Verfügbarkeit den gewünschten Zeitraum.
Flexible Buchungsregeln

Passen Sie das Reservierungsprogramm für Restaurants flexibel an Ihre Betriebsabläufe an. Definieren Sie Zeitfenster, Stornierungs- und Bestätigungsregeln und verfolgen Sie Buchungen mithilfe von Farbcodes in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Dienstplanverwaltung für Restaurants

Verwalten Sie Dienstpläne, Ressourcen und Restaurantstandorte zentral in einer übersichtlichen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Aktualisierungen in Echtzeit sorgen dafür, dass Informationen zu Tischreservierungen und Betriebsabläufen stets korrekt und aktuell bleiben.

Dienstpläne

Intelligente Einsatzpläne gleichen die Verfügbarkeit von Tischen und weiteren Ressourcen mit dem Online-Kalender ab. Regelzeiten und Ausnahmen lassen sich schnell hinterlegen; alle Änderungen werden automatisch aktualisiert.
Zeitblockierung

Sperren Sie Zeiten, in denen Tische, Räume oder andere Ressourcen nicht reserviert werden können. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten nach Datum, Uhrzeit und Wochentag.
Ressourcenverwaltung

Behalten Sie begrenzte Kapazitäten im Blick: Ordnen Sie Tische, Räume und Ausstattung den passenden Angeboten zu, vermeiden Sie Doppelbuchungen und nutzen Sie die verfügbare Restaurantkapazität effizienter.
Zugriffsverwaltung

Vergeben Sie Zugriffsrechte für Mitarbeitende nach Funktionen, Ressourcen und Standorten und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So arbeitet Ihr Team sicher und jeder Benutzer sieht nur die für ihn relevanten Bereiche der Restaurantverwaltung.

Mobile-First-Software

Die für mobile Geräte optimierte Reservierungssoftware für Restaurants ermöglicht Ihnen, Tischreservierungen auf jedem Gerät zu verwalten. Eine übersichtliche Bedienoberfläche, die Synchronisierung über die Cloud und schnelle App Benachrichtigungen sorgen im Gastraum und im Büro für reibungslose Abläufe.

Cloudbasierter Zugriff

Nutzen Sie das Restaurant-Reservierungssystem sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihre tägliche Restaurantverwaltung zuverlässig und entspannt organisieren können.
Plattformübergreifendes Ökosystem

Nutzen Sie dasselbe Restaurant Reservierungssystem auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Bearbeitung von Tischreservierungen oder Anfragen auf einem Gerät und setzen Sie sie ohne Unterbrechung auf einem anderen fort.
Admin-App

Verwaltungs-App für Restaurantleiter und Servicepersonal (iOS und Android) spiegelt 100 % der Webversion-Funktionalität wider – ändern Sie den Tischplan, verteilen Sie Gäste auf Servicebereiche, aktualisieren Sie Reservierungen und überwachen Sie die Auslastung jederzeit und überall, mit sofortigen App-Benachrichtigungen.
Kunden-App

Bieten Sie Ihren Gästen eine einfache, für Mobilgeräte optimierte Tischreservierung. Die Gäste App für iOS, Android und das Web bietet einen schnellen Überblick, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und informiert sofort über wichtige Neuigkeiten.
Sofortige App-Benachrichtigungen

Behalten Sie Tischreservierungen und Aktivitäten Ihrer Gäste in Echtzeit im Blick. Benachrichtigungen im Browser und auf Mobilgeräten informieren Sie sofort über neue Reservierungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Legen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Versandkanal fest und versenden Sie diese per E-Mail oder SMS. Personalisierte Nachrichten erreichen die richtigen Gäste zur passenden Zeit und sorgen für eine einheitliche, persönliche Kommunikation Ihres Restaurants.

Automatisierte Bestätigungen

Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und informieren Sie Gäste sowie Ihr Team zuverlässig über wichtige Änderungen. Die Tischreservierungssoftware versendet nach Reservierungen und weiteren Vorgängen automatisch Bestätigungen per E-Mail oder SMS.
Erinnerungen

Reduzieren Sie unbesetzte Tische mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen, die Ihre Gäste rechtzeitig auf ihre Tischreservierung hinweisen. SMS-Benachrichtigungen erreichen den Empfänger schnell, auch wenn keine Internetverbindung besteht.
Automatisierte Feedback-Erfassung

Sammeln Sie nach jedem tatsächlichen Restaurantbesuch automatisch Bewertungen und Kommentare Ihrer Gäste. Das Feedback liefert wertvolle Erkenntnisse, mit denen Sie fundierte Verbesserungen vornehmen und das Gästeerlebnis gezielt weiterentwickeln können.

Dynamische Preisgestaltung

Passen Sie Preise automatisch an Uhrzeit, Saison, Gästegruppe oder gebuchte Ressource an. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP Preise und Vergünstigungen für Veranstaltungen, damit Ihr Restaurant zusätzliche Umsätze erzielen kann.

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Definieren Sie zeitabhängige Sonderpreise nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Angebot oder Kundenstatus. So können Sie die Nachfrage gezielt steuern und die Preisgestaltung Ihres Restaurants effizient verwalten.
Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Legen Sie Preise je buchbarem Tisch oder Bereich fest und passen Sie die Reservierungsdauer an Nachfrage, Auslastung oder Betriebsabläufe an. So bleibt die Preisgestaltung für Ihre Gäste klar und nachvollziehbar.
Rabattierte Tarife

Richten Sie Sonderpreise mit einer einzigen Einstellung ein und zeigen Sie den Rabatt zusammen mit dem bisherigen Preis an, damit Gäste Ihr Angebot sofort erkennen.

Datengetriebene Analytik

Treffen Sie mit den Daten Ihrer Reservierungssoftware für Restaurants fundierte Entscheidungen. Verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Angebote und die Guest Journey zu analysieren.

Echtzeitstatistiken

Behalten Sie die wichtigsten Restaurantkennzahlen in Echtzeit im Blick. Das Dashboard bündelt Informationen zu Umsatz, gebuchten Angeboten und neuen Gästen, damit Sie Entscheidungen auf Basis aktueller Daten treffen können.
BI & KI-Bereitschaft

Nutzen Sie Ihre Reservierungsdaten für weiterführende Analysen. Exportieren Sie Rohdaten nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Auswertungen und Prognosemodelle zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie eine nutzungsabhängige, transparente und kostengünstige Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren. Das Modell wächst mit den Anforderungen Ihres Restaurants und eignet sich auch für saisonale Auslastungsschwankungen.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und bilden Sie den grundlegenden Ablauf Ihrer Restaurantreservierungen mit den wichtigsten Funktionen ab.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Reservierungssoftware für Restaurants, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Serviceüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems, nicht die einem bestimmten Restaurant zugesicherten Ergebnisse.

Offiziell unterstützte Sprachen

Anzahl der Sprachen, in denen das Online-Reservierungssystem für Restaurants offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI und Kundenservice bereitstellt.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5

Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Verwaltung von Tischreservierungen, Chats und Feedbackanalysen.

Quelle und Methode

Quelle:: Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:: Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%

Gemessene Verfügbarkeit der öffentlichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Serviceüberwachung.

Quelle und Methode

Quelle:: Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:: Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7

Verfügbarkeit des KI-Assistenten, der Nutzer automatisch unterstützt und häufige Fragen zur Reservierungssoftware für Restaurants beantwortet.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:: Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%

Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden mit einem Klick selbstständig aktivieren können.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%

Höhe der erforderlichen Vorauszahlung bei Tischreservierungen mit Online-Zahlung, bevor die Reservierung endgültig bestätigt wird.

Quelle und Methode

Quelle:: Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%

Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Reservierungssoftware für Restaurants, die auch in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.

Quelle und Methode

Quelle:: Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:: Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%

Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%

Anteil der aktiven Verwaltungskonten, in denen die Tischreservierungssoftware automatisch Benachrichtigungen zu Reservierungen und anderen Ereignissen versendet.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%

Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Restaurant-Reservierungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%

Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Ergänzung oder Automatisierung ihrer Reservierungsabläufe nutzen.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Reservierungssoftware beurteilen.

★★★★★

5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★

5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★

4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Reservierungssoftware für Restaurants von Anolla, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen und sicher starten können.

Wie unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Restaurant-Reservierungssoftware?

Viele Reservierungssysteme beschränken sich auf die Buchung von Zeiten oder Tischen und die Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung für Reservierungen und Arbeitsabläufe, die Tischreservierungen, Gästemanagement mit CRM, Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einem System vereint. Die Reservierungssoftware für Restaurants unterstützt sowohl stundenweise als auch mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit eingesetzt werden und ist mehrsprachig verfügbar. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla als Restaurant-Buchungssystem für kleine Restaurants ebenso wie für größere Gastronomiebetriebe und Organisationen.
Unterstützt Anolla gleichzeitig stunden-, sitzungs- und mehrtägige Restaurantbuchungen?

Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile von Anolla für Restaurants und Gastronomiebetriebe. Im Gegensatz zu vielen Lösungen für Tischreservierungen zwingt Anolla Sie nicht, sich auf ein einziges Zeitmodell festzulegen. Die Reservierungssoftware für Restaurants unterstützt gleichzeitig stundenweise Tischreservierungen, feste Zeitfenster für das Abendessen, Degustationsabende mit besonderen Menüs sowie mehrtägige Gruppen- und Bankettbuchungen. Auch Veranstaltungen mit variabler Dauer lassen sich verwalten, darunter die Vermietung von Privaträumen, Feiern und Cateringangebote. Sämtliche Reservierungen laufen parallel über ein Restaurantkonto und werden in einer zentralen Kalenderansicht für Gasträume und Tische zusammengeführt. Damit eignet sich Anolla besonders für vielseitige Gastronomiebetriebe wie Restaurants, Cafés, Lounges, Veranstaltungssäle, Hotelrestaurants und Küchen mit Cateringservice.
Wie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in einem Restaurant?

Der automatische KI-Assistent für den Kundensupport von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und kann einen großen Teil der Supportanfragen im Chat beantworten. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Restaurants.
Wie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Restaurants, ihren Umsatz zu optimieren?

Das Modul für dynamische Preise automatisiert die Preisstrategie Ihres Restaurants bei Reservierungsgebühren, Menüpaketen und Tickets für besondere Veranstaltungen. Sie können flexible Regeln festlegen, nach denen sich Preise abhängig von Uhrzeit, Wochentag, Saison, Auslastung, Veranstaltung und Gästegruppe ändern. Dazu zählen beispielsweise Stammgäste, Firmenkunden und Reisegruppen. Alle Preisanpassungen werden gemäß den festgelegten Geschäftsregeln automatisch im Restaurant-Buchungssystem angewendet, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Mit Angeboten und Frühbucherpreisen können Sie die Nachfrage zu ruhigeren Zeiten steigern. Gleichzeitig lässt sich der Umsatz pro Tisch während der Stoßzeiten, an Wochenenden und Feiertagen gezielt optimieren. Eine intelligent gesteuerte Preisgestaltung kann die durchschnittliche Auslastung, den Umsatz pro Gast und die Rentabilität des Restaurants erhöhen.
Eignet sich Anolla sowohl für kleine Restaurants als auch für Restaurantketten mit mehreren Standorten?

Ja, die Reservierungssoftware für Restaurants ist sowohl für ein einzelnes Bistro als auch für große Restaurantketten mit mehreren Standorten skalierbar. Ein kleines Café oder ein unabhängiges Restaurant kann mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der zentrale Funktionen wie Tischreservierungen, Gästelisten und Benachrichtigungen abdeckt. Restaurantgruppen, gastronomische Hotelbetriebe und Franchiseunternehmen verwalten alle Restaurants, Gasträume, Terrassen und privaten Bereiche zentral über ein gemeinsames Dashboard. Die Tischreservierungssoftware ermöglicht das Hinzufügen beliebig vieler Standorte, Tischpläne, Benutzerkonten und Rollen. Zugriffsrechte lassen sich passend zu Aufgaben wie Restaurantleitung, Reservierungsmanagement, Administration, Küchenleitung und Marketing konfigurieren. Die flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle sorgt dafür, dass jedes Teammitglied nur die benötigten Reservierungen, Statistiken und Arbeitsbereiche sieht.
Mit welchen Tools und Systemen lässt sich die Restaurantsoftware von Anolla integrieren?

Die Reservierungssoftware für Restaurants basiert auf einer API-zentrierten Architektur und unterstützt wichtige Integrationen für moderne Gastronomiebetriebe. Für Onlinezahlungen bietet Anolla eine umfassende Stripe-Integration. Damit können Sie Anzahlungen verlangen und Reservierungen für stark nachgefragte Abende oder besondere Veranstaltungen verbindlicher absichern. Für Restaurantmarketing und Vertriebsanalysen stehen Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel zur Verfügung. So lassen sich die Herkunft von Reservierungen, Konversionsraten und Kampagnenergebnisse messen. Rohdaten können zudem in BI- und ML-Werkzeuge exportiert werden, um die Auslastung des Gastraums, die Wiederkehrhäufigkeit von Gästen und Umsatztrends zu analysieren. Darüber hinaus umfasst das Restaurant-Reservierungssystem eine leistungsfähige öffentliche API und Schnittstellen zu weiteren Anwendungen der Gastronomie, darunter Kassensysteme (POS), Warenwirtschaft, Treueprogramme und Buchungsmaschinen für Hotels.
Was beinhaltet das kostenlose Paket und was fügen die kostenpflichtigen Restaurantfunktionen hinzu?

Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Werkzeuge, die ein Restaurant für den Einstieg in ein effizientes Tischmanagement benötigt: ein Online-Reservierungsformular, einen übersichtlichen Reservierungskalender, einfache Gästeprofile und automatische Reservierungsbestätigungen. Dieser Tarif eignet sich besonders für einzelne Restaurants, kleinere Cafés und neu gegründete Gastronomiebetriebe, die schnell Online-Reservierungen annehmen möchten. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen unbegrenzte Automatisierungen wie Erinnerungen, Nachbefragungen und die Erfassung von Feedback. Hinzu kommen erweiterte Integrationen mit Kassensystemen, CRM- und Marketingplattformen sowie Module zur Gästebindung, die Punkteprogramme, personalisierte Angebote und die Verwaltung von VIP-Gästen unterstützen. Erweiterte Tarife bieten außerdem detailliertere Berichte, Werkzeuge zur Umsatzoptimierung und eine zentrale Verwaltung für Restaurantgruppen mit mehreren Standorten.
Wie hilft die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla einem Restaurant, Geschäftssicherheit und Risiken zu steuern?

Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla unterstützt Restaurants und Gastronomiebetriebe dabei, ihre laufenden Kosten und geschäftlichen Risiken besser zu steuern. In der Nebensaison oder während ruhigerer Zeiträume müssen Sie keine hohen festen Monatsgebühren für eine kaum genutzte Reservierungssoftware bezahlen. Die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Reservierungsvolumen und der Nutzung, sodass die Fixkosten kontrollierbar bleiben. Dieses Modell eignet sich besonders für Saisonrestaurants, Sommer- und Strandcafés, Veranstaltungs- und Hochzeitssäle sowie Cateringbetriebe, deren Nachfrage je nach Monat oder Woche deutlich schwankt. So können Sie sich auf Speisekarte, Gästeerlebnis und Servicequalität konzentrieren, während sich die Kosten der Restaurantsoftware automatisch an den tatsächlichen Geschäftsumfang anpassen.
Wie schnell kann ein Restaurant seine Reservierungen mit Anolla starten?

Die Reservierungssoftware für Restaurants lässt sich innerhalb weniger Minuten einrichten. Ein kontextbezogener KI-Assistent unterstützt Sie rund um die Uhr bei der Konfiguration. Die meisten Nutzer können ihr Konto selbstständig einrichten, sodass der Einstieg schnell, einfach und reibungslos gelingt.
Was macht Anollas Buchungsplattform für Restaurants zu einer zukunftssicheren Lösung?

Anolla ist dank einer erweiterbaren, modularen Architektur eine zukunftssichere Reservierungssoftware für Restaurants. Sie basiert auf moderner Cloud-Infrastruktur und KI-gestütztem Lernen und wird kontinuierlich an neue Entwicklungen in der Gastronomie angepasst, von kontaktlosen Abläufen bis zur intelligenten Steuerung der Auslastung. Anders als statische Reservierungsprogramme für Restaurants verfügt Anolla über eine leistungsfähige API, die Integrationen mit heutigen und künftigen Restaurantanwendungen ermöglicht. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Umgebungen und Hardwareintegrationen, darunter intelligente Zugangskontrollen für private Gasträume, Selbstbedienungsterminals, QR-Menüs am Tisch, Warteschlangen- und Aufrufsysteme sowie Sensoren zur Erfassung der Raumnutzung. Dadurch können laufend neue Technologien ergänzt werden, damit Tischmanagement und Gästemanagement technisch auf dem aktuellen Stand bleiben.

Reservierungssoftware für Restaurants

All-in-One-Software für Restaurants

Zusatzmodule

Skalierbares Datenmanagement

IoT-Ökosystem

24/7-Verkaufsagent

Dienstleistungsmarktplatz

Anfragen und Bestellungen

Interaktives Unternehmensprofil

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Kontextsensitiver KI-Assistent

Automatisierte Kundenkommunikation

24/7 Kundenservice

Vertrauenswürdige Plattform

Einfach zu bedienen

Unübertroffenes Wertversprechen

Support in Echtzeit

Sicherheit und Compliance

Kundenerlebnisse

Customer Success 360°

360°-Personalisierung

Kundenmanagement

Buchung für die Webseite und zum Teilen

Online-Zahlungen

Automatische Warteliste

Übersetzungsmanagement

Kundenloyalitäts-Analytik

Mitgliedschaften

Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

E-Mail-Kampagnen

Verwaltung von Restaurantreservierungen

Gruppenbuchungen

Mehrressourcenbuchung

Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Dienstleistungen mit variabler Dauer

Flexible Buchungsregeln

Dienstplanverwaltung für Restaurants

Dienstpläne

Zeitblockierung

Ressourcenverwaltung

Zugriffsverwaltung

Mobile-First-Software

Cloudbasierter Zugriff

Plattformübergreifendes Ökosystem

Admin-App

Kunden-App

Sofortige App-Benachrichtigungen

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bestätigungen

Erinnerungen

Automatisierte Feedback-Erfassung

Dynamische Preisgestaltung

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Rabattierte Tarife

Datengetriebene Analytik

Echtzeitstatistiken

BI & KI-Bereitschaft

Flexible Preisgestaltung

Kostenlose Software

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Offiziell unterstützte Sprachen

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit des KI-Supports

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Häufig gestellte Fragen

Verwandte Softwarelösungen

Bar-Terminplanungssoftware

Café-Buchungssystem