Masažo rezervavimo programinė įranga

Masažo rezervavimo programinė įranga

Anolla – masažo rezervavimo programinė įranga, padedanti salonams ir terapeutams valdyti internetines rezervacijas, tvarkaraščius, klientus ir priminimus vienoje patogioje sistemoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje masažo salonų programinėje įrangoje

Sukurkite visapusišką masažo valdymo sprendimą, pritaikytą jūsų masažo studijos poreikiams – modulinė rezervavimo platforma su plačiomis konfigūracijos ir integracijos galimybėmis, pasiruošusi palaikyti augančią terapijos kliniką ir kelių masažistų darbo organizavimą.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Papildykite masažo rezervavimo programinę įrangą reikiamomis papildomomis funkcijomis būtent tada, kai jų prireikia. Aktyvinkite funkcijas vienu spustelėjimu, automatizuokite kasdienius procesus ir skirkite mažiau laiko administravimui, kad jūsų salonas ar masažo studija galėtų augti be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje sistemoje valdykite neribotą skaičių paslaugų teikimo vietų, naudotojų, masažo paslaugų ir klientų. Anolla masažo rezervavimo sistema padeda centralizuotai tvarkyti rezervacijas, darbuotojų tvarkaraščius ir klientų duomenis net jūsų verslui augant.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo platforma, sujungianti skaitmeninį rezervavimo procesą su fizine paslaugų teikimo aplinka, pavyzdžiui, įėjimo, apšvietimo ir kitomis sistemomis. Taip galite suteikti savitarnos prieigą visą parą ir savarankiškiau organizuoti veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo masažo saloną 24/7 internetiniu pardavimo kanalu, kurio išmanioji rezervavimo sistema realiu laiku suderina masažo paslaugas, laisvų laikų tvarkaraštį ir masažuotojų specializacijas su tinkamu klientu – tiek įprastiems rezervavimams, paketų pardavimui, tiek specialiosioms terapijoms.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pateikite savo masažo paslaugas paslaugų platformoje, kurioje jas lengvai atras nauji klientai. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, ypač pradedantiems arba internete veiklą plečiantiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus masažo paketų užsakymus ir atsakykite į įmonių bei renginių organizatorių kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais – taip pasinaudosite kiekviena vertinga bendradarbiavimo galimybe (pavyzdžiui, biuro masažas, komandos renginiai, SPA dienos) ir stiprinsite savo masažo prekės ženklą bei lojalių klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą masažo salono veiklą į vieną interaktyvų verslo profilį: klientai mato masažo paslaugų aprašymus, kainas, masažuotojų pristatymus ir laisvų laikų kalendorių ir gali visą parą tiesiogiai iš profilio rezervuoti laikus, įsigyti dovanų kuponus ir paketinius sprendimus, apmokėti internetu ir pateikti asmenines terapijos užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir padeda naudotojams įvairiomis kalbomis. Asistentas teikia aktualias rekomendacijas, taupo laiką ir padeda užtikrinti sklandesnę klientų patirtį valdant masažo rezervacijas.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pokalbių pagalbos užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei labiau suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija su klientais tinkamu metu siunčia suasmenintus pranešimus apie rezervacijas, paslaugas ir kitą svarbią informaciją. Pranešimus galima siųsti įvairiomis kalbomis, o visa komunikacija saugiai išsaugoma ir registruojama vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali gauti pagalbą per DI pokalbių sistemą visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda užsiregistruoti masažui ir sprendžia problemas net ne jūsų darbo metu.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename masažo rezervacijų programinė įranga yra šimtų masažo salonų, SPA ir terapeutų centrų pasirinkimas. Pakeiskite susiskaidžiusias kalendorių programas, lenteles ir rankines telefonines rezervacijas vienu debesų sprendimu, kuris sujungia masažo seansų planavimą, masažo terapeutų tvarkaraščius, patalpų naudojimą, kliento duomenis, mokėjimus ir rinkodarą – suteikdamas jūsų klientams aukščiausios klasės SPA ir masažo patirtį nuo pirmos internetinės rezervacijos iki pakartotinio vizito.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla masažo rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad salono, masažuotojo ar masažo centro darbo tvarkaraštį galėtumėte parengti greitai. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia dažniausiai savarankiškai nustatyti paskyrą ir patogiai pradėti valdyti rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už reikalingą paslaugų apimtį. Masažo rezervavimo sistema neturi paslėptų mokesčių, tinka tiek savarankiškai dirbančiam masažuotojui, tiek augančiam masažo salonui ir lengvai prisitaiko prie jūsų verslo poreikių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku leidžia greičiau spręsti masažo rezervacijų ir tvarkaraščio valdymo klausimus. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į daugelį dažniausiai užduodamų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio administravimo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai tvarkyti masažo klientų ir jūsų įmonės duomenis. Masažo rezervavimo programinėje įrangoje naudojamas šifravimas, stebėsena visą parą ir debesijos atsarginės kopijos, užtikrinančios patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite daugiau dėmesio skirti verslo plėtrai.

Klientų patirtis

Naudotojų patirtis, praktiniai rezultatai ir tikros klientų istorijos atskleidžia, kaip „Anolla“ padeda masažo paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, supaprastinti rezervavimą klientams ir tvariai plėtoti verslą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk savo masažo studijos klientų aptarnavimą strategine klientų sėkmės partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 konteksto atžvilgiu jautrią pagalbą, rezervacijų statistiką, pakartotinių vizitų analizę ir dinamines klientų sąsajas. Taip gali iš anksto numatyti masažo klientų poreikius, optimizuoti seansų trukmę ir paketų struktūrą, didinti nuolatinių klientų dalį ir kelti pasitenkinimą bei lojalumą per visą masažo kelionę – nuo pirmosios internetinės rezervacijos iki reguliaraus priežiūros vizito.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku parenka kiekvienam masažo klientui tinkamiausias procedūras, masažistus ir laikus pagal jo rezervacijų istoriją, sveikatos ir pageidavimų duomenis. Išmanios rekomendacijos padeda klientams pasirinkti tinkamą masažo rūšį (pvz., klasikinį, sportinį, limfodrenažinį ar nėščiųjų masažą), greiti pasirinkimai leidžia vienu paspaudimu rezervuoti pageidaujamą terapeutą, o visą parą pasiekiamas pokalbių palaikymas užtikrina, kad visas masažo rezervacijos procesas būtų greitas, personalizuotas ir sklandus tiek mobiliajame, tiek darbalaukyje.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Masažo klientų valdymas (CRM) sujungia visą masažo kliento profilį, sveikatos informaciją, kontraindikacijas ir rezervacijų istoriją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite asmeninius klientų segmentus (pvz., sportinio masažo, nėščiųjų masažo ar aromaterapinio masažo klientai), pridėkite pastabas apie technikas ir pageidavimus, automatizuokite priežiūros po procedūros rekomendacijas ir strategiškai didinkite pakartotinius apsilankymus.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės atskiromis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam masažuotojui, masažo paslaugai ar masažo salono filialui – kiekviena „Instagram“ profilio nuoroda, „Google“ paskyra, svetainės mygtukas, viešbučio kambario katalogas ar spausdinta reklama tampa tiesioginiu keliu į masažo vizito rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti už masažo vizitą jau rezervavimo metu. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl mažėja neatvykimų skaičius ir padedama apsaugoti jūsų verslo pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius masažo laikus net ir pasibaigus darbo valandoms. Rezervacijos sistema informuoja klientus apie laisvus laikus ir padeda efektyviau užpildyti tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite klientams rezervuoti masažo laiką jiems patogia kalba. Paslaugų aprašymai, rezervavimo langas ir pranešimai pritaikomi pagal centralizuotus kalbos nustatymus, kad sklandžia patirtimi galėtų naudotis ir klientai iš užsienio. Sprendimas pritaikytas skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.

Klientų lojalumo analizė

Masažo klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie tavo nuolatiniai lankytojai yra vertingiausi, kokius masažo tipus (klasikinis masažas, sportinis masažas, limfodrenažinis masažas ir kt.) jie renkasi ir kuriuo paros metu rezervuoja – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas paketų kainas, specialius pasiūlymus ir optimizuoti masažuotojų grafikus, užimtumą bei apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Valdykite kelių lygių lojalumo ir narystės programas masažo klientams. Narystės būsenos atnaujinamos automatiškai, o kiekvienam lygiui galite nustatyti specialias nuolaidas paslaugoms, abonementams ir apsilankymų paketams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėtos masažo vizitų kortelės, serijiniai leidimai ir SPA paketų čekiai užtikrina pinigų srautą ir pasikartojančius apsilankymus – sistema automatiškai skaičiuoja panaudotas masažo sesijas, galiojimo terminus ir kliento likutį, praktiškai iki nulio sumažindama rankinį administravimą ir klaidų tikimybę.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius mėnesinius arba sezoninius masažo paketus (pvz., kasmėnesinį atpalaiduojamąjį masažą, sportinio masažo priežiūros kursą), užtikrinančius stabilias ir nuspėjamas pasikartojančias pajamas bei klientui nenutrūkstamą prieigą prie pageidaujamų masažo paslaugų.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite masažo rinkodaros el. pašto kampanijas būtent tinkamiems klientų segmentams – vienu spustelėjimu eksportuokite, pavyzdžiui, sportinio masažo, įmonių biuro masažo ar SPA poilsio mėgėjų grupes į naujienlaiškių platformą ir pasiekite pamatuojamai didesnius atidarymo ir rezervacijų rodiklius naudodami asmeniškai pritaikytus pasiūlymus.

Masažo rezervacijų valdymas

Valdykite visas masažo rezervacijas, masažo kabinetų užimtumą, masažuotojų grafikus, klientų pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno intuityvaus masažo salono valdymo skydelio – palaikykite tiek individualias sesijas, porinius masažus, SPA dienas, tiek grupinius užsakymus, mažinkite rankinį darbą telefonu ir el. paštu ir gaukite išsamų masažo verslo užimtumo ir augimo vaizdą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuotas masažo grupių rezervavimas – kurkite grupines sesijas, nustatykite maksimalų dalyvių skaičių ir realiu laiku valdykite dalyvių sąrašus, įskaitant pasikartojančius jogos, grupinio masažo ir SPA programų grupinius užsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Sukonfigūruokite kelių masažo kambarių ir terapeutų bendrą rezervavimą – leiskite klientams vienu sandoriu iš karto užsisakyti kelis masažo kabinetus, SPA salę, saunų kompleksą ar terapeutus, idealiai tinka poriniams masažams, SPA paketams ir renginiams valdyti.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkykite visas masažo paslaugas – nuo trumpų 30 minučių trukmės seansų iki kelių dienų SPA poilsio ir sveikatingumo programų rezervacijų – viską vienoje masažo salono rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų masažo verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamos trukmės masažo paslaugas – klientai gali patys pasirinkti masažo trukmę, pavyzdžiui, 45, 60 ar 90 minučių, taip didindami lovų užimtumą, terapeuto darbo laiko panaudojimą ir masažo studijos pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų masažo studija, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite išankstinių ir paskutinės minutės rezervacijų ribas, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas ir valdykite spalvomis pažymėtą masažo terapeutų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Masažo terapeuto tvarkaraščio valdymas

Valdykite masažuotojų darbo laiką, kabinetus, įrangą ir paslaugų teikimo vietas viename administravimo lange. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda užtikrinti tikslias bei aiškiai matomas masažo salono rezervacijas.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Masažo terapeutų tvarkaraščiai sinchronizuojami su masažo kabineto ir SPA procedūrų prieinamumu internetiniame rezervacijos kalendoriuje – nustatykite nuolatinius darbo laikus, ypatingas situacijas, atostogas ir akcijų dienas keliais paspaudimais, o masažų kalendorius atnaujinamas automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas masažo studijoje – kurkite vienkartinius ar pasikartojančius užrakinimus konkretiems masažo kabinetams ir terapeutams su tiksliomis laiko, datos ir savaitės dienos filtravimo parinktimis, kad užtikrintumėte poilsio laikus, gilų valymą, privačią klientų aptarnavimo eigą ir vidinius mokymus.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyviai valdykite ribotus masažo išteklius – susiekite konkrečias masažo kabinas, SPA erdves, aparatūros priemones ir pirtis su atitinkamomis masažo ir SPA paslaugomis, vengiant dvigubų rezervacijų ir didinant kabinetų užimtumą bei salono pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite masažo terapeutų, administratorių ir SPA vadovų prieigas prie funkcijų, masažo kabinų ir salonų vietų, ir pritaikykite automatinius el. pašto, SMS ir programėlės pranešimus – kiekvienas komandos narys mato ir valdo tik jam leistinas masažo rezervacijas, užtikrinant saugų ir sklandų darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobiliems įrenginiams pritaikyta masažo rezervavimo programinė įranga – intuityvi vartotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia masažo terapeutams ir SPA klientams patogiai telefonu valdyti masažo rezervacijas, nuolat išlaikant kalendorių atnaujintą ir pasiekiamą visuose įrenginiuose.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite masažo paslaugų verslą internetu iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis darbas būtų sklandus ir patikimas.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė masažo rezervacijų programinė įranga sklandžiai veikia „Mac“, PC, „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – galite pradėti masažo rezervacijų valdymą kompiuteryje ir tęsti tą patį intuityvų darbo procesą išmaniajame telefone ar planšetėje.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Masažo salono valdymo programėlė iOS ir Android suteikia pilną internetinės versijos funkcionalumą, realaus laiko rezervacijų apžvalgą ir momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte efektyviai valdyti masažo terapeutų grafikus, kabinetų naudojimą ir klientų rezervacijas bet kada ir bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Mobiliesiems pritaikyta masažo klientų programa (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia jūsų klientams greitą prieinamų masažo paslaugų, laisvų laikų ir terapeutų apžvalgą, leidžia keliais spustelėjimais rezervuoti, pakeisti ar atšaukti masažo laiką bei gauti momentinius pranešimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai suteikia tau neatidėliotinę apžvalgą apie naujus masažo rezervavimus, masažo laiko pakeitimus, atšaukimus ir klientų žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje, kad nė vienas svarbus žingsnis masažo salono darbo organizavime neliktų nepastebėtas.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite masažo klientams suasmenintus automatinius pranešimus pagal paslaugą, salono vietą, masažo terapeutą ir pageidaujamą kanalą (el. paštas/SMS), kad laiku ir su prekės ženklu suderintos žinutės patvirtintų rezervaciją, pateiktų atvykimo instrukcijas ir sukurtų profesionalią kliento patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Iš automatinių el. pašto ir SMS patvirtinimų tiek masažo klientas, tiek terapeutas iš karto gauna aiškų patvirtinimą apie kiekvieną naują rezervaciją, laiko pakeitimą ar atšaukimą, mažinant nesusipratimus ir užtikrinant tikslią masažo salono tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų į masažo seansus skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Klientai laiku gauna pranešimus, o SMS juos greitai pasiekia net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvieno įvykusio masažo seanso automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Remdamiesi gautais duomenimis galėsite nuosekliai gerinti paslaugų kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodaros sistema leidžia automatizuoti masažo paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, paklausą, klientų segmentą ir masažo kabineto užimtumą, sumaniai kuriant kampanijas, VIP kainas, kelių seansų paketų kainas ir įvykių nuolaidas, kad būtų maksimaliai padidintos tavo masažo salono pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu nustatomos specialios kainos leidžia automatiškai taikyti nuolaidas pagal masažo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, konkrečią masažo rūšį ir kliento narystę, padedant užpildyti ramesnes valandas, valdyti rezervacijų srautą ir padidinti masažo salono apyvartą be rankinio darbo.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara masažo salonams – nustatyk skirtingas kainas ir seansų trukmes pagal masažuotojo patirtį, masažo rūšies ypatybes ir laiko paklausą, kad kiekviena masažo sesija sąžiningai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidų kainos masažo paslaugoms – vienu jungikliu aktyvinkite specialius pasiūlymus, aiškiai rodydami sumažintą masažo seanso kainą ir perbrauktą įprastą kainą, kad paskatintumėte klientus greičiau rezervuoti laikus būtent ramesnėmis valandomis ar tam tikriems masažo tipams.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo masažo salono veiklą duomenimis grįstu būdu – realiu laiku sekite rezervuotus masažo seansus, užpildymą ir sugrįžtančių klientų dalį, susiekite masažo rezervacijas su Google Analytics, GTM ir Meta Pixel bei eksportuokite žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotumėte kainoraštį, masažo paketus ir kliento kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko statistika masažo rezervacijoms – prietaisų skydelis akimirksniu rodys apyvartą pagal masažo seansus, populiariausias masažo rūšis, terapeuto kalendoriaus užimtumą ir naujų masažo klientų skaičių, kad galėtumėte priimti greitus ir tikslius sprendimus darbo krūvio ir kampanijų valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Masažo rezervacijų duomenys paruošti BI ir DI – eksportuok žalius duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į verslo analitikos ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtum prognozes rezervacijų apimtims, sezoniškumui, masažuotojų apkrovai ir pelningumui.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara masažo salonams – skaidrus, pagal naudojimą pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris auga kartu su tavo masažo studijos poreikiais, atsižvelgia į sezoniškumą, terapeutų grafikus ir leidžia optimaliai valdyti tiek atskirus masažo kabinetus, tiek kelis salonus vienu metu.

Nemokama programinė įranga

Pradėk naudoti masažo rezervavimo programą be rizikos – sukurk savo masažo salonui sklandžią internetinę rezervavimo eigą su pagrindinėmis funkcijomis, išbandydamas laiko registravimo patogumą tiek klientų, tiek masažo terapeutų požiūriu.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, masažo rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ masažo rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, suteikiantis automatines instrukcijas ir padedantis spręsti dažniausiai pasitaikančius klausimus apie masažo rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų, palaikomų Anolla iOS ir Android programėlėse, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas, kurių techninės pagalbos specialistams nereikėjo iš esmės koreguoti, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administravimo paskyrų, kuriose masažo rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis masažo rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus ir įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia masažo rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla masažo rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai į pagrindinius masažo salonų, SPA centrų ir masažoterapeutų klausimus padeda išsirinkti tinkamą sprendimą, sukonfigūruoti internetinį masažo kalendorių ir užtikrintai pradėti skaitmeninį laikų rezervavimą.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla masažo salono rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių internetinių rezervavimo sistemų?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja vizitų registravimu ir kalendoriaus tvarkymu. Anolla yra dirbtiniu intelektu pagrįsta universali rezervavimo ir darbo procesų valdymo platforma, vienoje sistemoje apjungianti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Ši masažo rezervavimo sistema tinka tiek valandiniams seansams, tiek kelias dienas trunkančioms rezervacijoms valdyti. Platforma veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, ja galima naudotis visose šalyse ir keliomis kalbomis. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka tiek savarankiškai dirbantiems masažo specialistams, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines masažo seansų rezervacijas ir kelių dienų SPA paketus?
    Taip — tai viena iš didžiausių Anolla konkurencinių pranašumų masažo rezervavimo programinės įrangos srityje. Skirtingai nei daugelis grožio salonų ir SPA rezervavimo sistemų, Anolla neverčia masažo studijų rinktis tik valandinio arba tik dieninio rezervavimo modelio. Platforma vienu metu palaiko tradicines 30–90 minučių masažo sesijas, kelių valandų terapines procedūras, dieninius SPA bilietus ir daugiadienius gerovės paketus. Masažo praktikams galima valdyti ir kintamo trukmės paslaugas, pavyzdžiui, asmeninę konsultaciją ar kombinuotas masažo ritualines procedūras. Visi masažo užsakymai suvedami į vieną centralizuotą masažo kalendorių, iš kurio planuojami masažoterapeutai, masažo kambariai, SPA zonos ir pirtys. Taigi Anolla puikiai tinka hibridiniams gerovės verslams, tokiems kaip SPA centrai, masažo studijos, jogos ir terapijos centrai, kur tuo pačiu metu siūlomi trumpi seansai ir ilgesni poilsio paketai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina masažo studijos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinis klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų be darbuotojų įsikišimo. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko masažo paslaugų verslui plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda masažo salonams pasiūlyti klientams optimizuotas kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja masažo salono ar SPA centro kainodaros strategiją pagal paklausą ir grafiką. Masažo klinika gali sukurti taisykles, kurios keičia masažo seansų kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, masažo rūšį ar klientų segmentą. Pavyzdžiui, vakaro valandos gali būti brangesnės, o ryto laikai ir lėtesni periodai automatiškai taps pigesni, kad užpildytų kalendorių. Visi kainų pakeitimai vyksta automatiškai pagal iš anksto nustatytas verslo taisykles, be administratoriaus rankinio kainoraščio keitimo. Taip masažo studija gali parduoti mažos paklausos laikus su akcijų kainomis, užpildyti tuščias masažo sesijas ir mažinti atšaukimų sukeltus tuščius intervalus. Piko valandomis dinaminė kainodara leidžia iš seanso gauti maksimalų pajamų kiekį ir optimizuoti masažoterapijos išteklių naudojimą. Šios strategijos tikslas — vienu metu padidinti rezervacijų skaičių, kabinetų užimtumą ir masažo verslo bendrą pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla masažų rezervacijų programinė įranga tinka tiek pavieniam masažuotojui, tiek kelių vietovių SPA tinklui?
    Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų skaluotis bet kokio dydžio masažo ir gerovės paslaugų įmonėms. Vienas masažo specialistas ar nedidelė masažo kabinetas gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, apimančio kasdienes internetines rezervacijas, klientų registrą ir el. pašto bei SMS priminimus. Daugiavietės masažo salonų arba SPA centrų tinklai gali naudotis centralizuotu valdymo vaizdu, kuriame matomi visų vietovių masažo terapeutų grafikai, kambarių užimtumas ir apyvarta. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių salonų, masažo kambarių ir vartotojų – ar tai masažuotojai, registratūros darbuotojai ar SPA vadovai. Lanksčios pareigybių ir vietovių pagrindu veikiančios prieigos teisės (RBAC) leidžia suteikti kiekvienam SPA koordinatoriams, masažo terapeutui ir rinkodaros specialistui tinkamą teisių lygį, reikalingą jų darbui. Taip užtikrinama masažo kliento duomenų apsauga ir visam tinklui suteikiama vieninga ir skaidri rezervacijų sistema.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis skaitmeninėmis priemonėmis integruojasi Anolla masažų rezervavimo programinė įranga?
    Anolla masažų rezervavimo platforma sukurta API-pirmumo principu, leidžianti masažo salonams ir SPA integruoti rezervacijas su įvairiais verslo įrankiais. Internetiniams mokėjimams yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti klientams sumokėti už seansą prieš atvykstant arba įsigyti dovanų korteles ir paketų užsakymus. Anolla palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, kad SPA vadovas galėtų sekti rezervacijų konversijas iš reklaminių kampanijų. Taip pat galima eksportuoti rezervacijų ir klientų duomenis į BI/ML įrankius, kad būtų analizuojamos populiariausios laiko juostos, terapeuto apkrova ar kampanijų pelningumas. Galingas kūrėjų API ir pasirinktinės integracijos su apskaita, dovanų kortelių sistemomis ir lojalumo platformomis padeda paversti Anolla masažo biuro skaitmeniniu centru.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos masažo programinės įrangos funkcijos?
    Nemokamas Anolla planas apima visus pagrindinius įrankius, kurių masažo specialistui reikia sklandžiai internetinei registracijai pradėti: masažo paslaugų kalendorių, internetinę rezervavimo formą, išsamią kliento kortelę, automatinius el. laiškus ir SMS priminimus bei paprastas ataskaitas. Todėl nemokamas planas puikiai tinka savarankiškai dirbančiam masažuotojui arba nedidelei masažo studijai, norinčiai greitai ir nebrangiai pradėti priimti rezervacijas internetu. Mokamos papildomos funkcijos suteikia neribotas automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, asmeninius priežiūros rekomendacijų laiškus po konkrečios masažo procedūros, automatinius pasiūlymus registruotis kitam vizitui ir pritaikytus masažo paketų pasiūlymus. Taip pat suteikiamos pažangios integracijos su rinkodaros ir apskaitos programine įranga, dovanų kuponų ir lojalumo programų moduliai, lojalumo taškų sistema bei išsamesnės ataskaitos SPA centrų vadovams. Tai padeda masažo studijai auginti lojalių klientų ratą, didinti vidutinę užsakymo vertę ir verslo plėtrą grįsti duomenimis.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda sumažinti masažo studijos verslo riziką?
    Anolla mokėjimas pagal naudojimą sukurtas specialiai masažo salonų ir SPA fiksuotų išlaidų mažinimui bei verslo rizikos valdymui. Masažuotojai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai rezervacijų mažiau, pavyzdžiui žemu sezonu ar verslo pradžioje. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniams masažo rezervacijų kiekiui ir naudojimui, todėl sprendimas yra lankstus tiek pradedančiam masažuotojui, tiek sezoniniams SPA. Tai reiškia, kad masažo salonas moka daugiau už programinę įrangą, kai uždirba daugiau, ir mažiau, kai rezervacijų mažiau, palaikydamas pinigų srauto stabilumą. Mokėjimo pagal naudojimą modelis ypač tinka masažo ir sveikatingumo paslaugoms, kurių paklausa svyruoja savaitės dienomis, mėnesiais ir sezonais, leidžiant tiksliai valdyti kaštus pagal faktinę apkrovą.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai masažo salonas gali pradėti dirbti su Anolla?
    Masažo rezervavimo programinę įrangą pradėsite naudoti greitai, o ją nustatyti padės visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą savarankiškai paruošia per trumpą laiką, todėl pradėti dirbti su platforma paprasta ir sklandu.
  • keyboard_arrow_downKodėl Anolla masažo rezervavimo platforma yra ateičiai atsparus sprendimas?
    Anolla sukurta kaip ateičiai atspari masažo rezervavimo sistema dėl plečiamos modulinės architektūros ir debesų technologijos. Platforma nuolat tobulėja, naudojant DI ir mašininį mokymą, kad pagerintų masažo kalendorių užimtumo prognozes, optimizuotų kainodarą ir automatizuotų pasikartojančius administracinius veiksmus. Skirtingai nuo statinių salonų programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią masažo studijoms lengvai jungtis prie naujų mokėjimo sprendimų, rinkodaros kanalų ir lojalumo programų. Plečiama modulinė sistema palaiko IoT ekosistemą — įskaitant išmanią prieigos kontrolę, įrangos nuomos valdymą ir jutiklius, leidžiančius automatizuoti SPA zonų prieigą ar išteklių panaudojimą. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas ir užtikrina, kad masažo salonų skaitmeniniai įrankiai išliktų konkurencingi.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Sveikatingumo rezervavimo programinė įranga

Masažo centro rezervavimo programinė įranga

Tinka centrams, kuriuose reikia vienoje sistemoje valdyti kelis terapeutus, patalpas ir paslaugų tipus.

Masažo salono rezervavimo programinė įranga

Išsamus sprendimas salonams, skirtas klientų kortelėms, dovanų kuponams ir darbo grafikams valdyti.

Masažo studijos rezervavimo programinė įranga

Padeda mažoms studijoms tvarkyti kalendorių ir siųsti automatinius priminimus.

Masažuotojo tvarkaraščių programinė įranga

Paprastas įrankis savarankiškam terapeutui užsakymų ir klientų valdymui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba