Software di prenotazione per eventi

• keyboard_arrow_downIn cosa Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per eventi?
  I tipici calendari di prenotazione eventi offrono solo la scelta di data e ora e non supportano l’intero processo di event marketing e biglietteria. Anolla è una piattaforma all-in-uno orientata ai ricavi per la prenotazione di eventi e la vendita di biglietti, rivolta a organizzatori, operatori di festival, gestori di location e centri congressi. La soluzione integra in un unico flusso intelligente la prenotazione eventi, la gestione dei partecipanti (CRM), la biglietteria, la registrazione, la pianificazione di sale e attrezzature e le notifiche automatizzate. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare il tasso di riempimento delle prenotazioni, il pricing e il percorso dei partecipanti. La piattaforma supporta il pricing dinamico per biglietti, affitto sale e servizi aggiuntivi. All’interno di un unico sistema si possono gestire in parallelo prenotazioni orarie di sale, eventi giornalieri e format festivalieri di più giorni, rendendo Anolla una soluzione flessibile per ogni tipo di organizzatore di eventi.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di eventi orarie e di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi di Anolla nel mercato del software di prenotazione eventi. A differenza di molti sistemi di prenotazione per eventi, Anolla non obbliga l’organizzatore a scegliere solo un modello orario o solo giornaliero. All’interno della stessa piattaforma si possono gestire contemporaneamente prenotazioni orarie di sale e attrezzature, conferenze giornaliere e festival o programmi formativi di più giorni. È possibile configurare anche format di evento a durata variabile, come workshop o slot di palco la cui lunghezza dipende dal programma o dagli artisti. Tutte le prenotazioni – sale, pacchetti, categorie di biglietti e servizi aggiuntivi – confluiscono in un’unica vista centrale del calendario eventi. Questo rende Anolla ideale per modelli di business ibridi come centri congressi ed eventi, studi, organizzatori di festival, fornitori di seminari e corsi e location in cui si svolgono contemporaneamente eventi di durata e dimensioni differenti.
• keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico gestionale e gli errori umani negli eventi?
  L’assistente di supporto clienti per eventi basato sull’IA di Anolla lavora 24/7 e risponde automaticamente alle domande ricorrenti di partecipanti, relatori e partner. L’AI è in grado di risolvere autonomamente fino al 79,3%¹ delle richieste standard, come modifiche dei biglietti, conferme di registrazione, informazioni sul programma, diritti di accesso, parcheggio e alloggio. Inoltre, l’assistente virtuale gestisce fino al 52,4%¹ delle richieste di assistenza tecnica di primo livello, come il recupero dei biglietti, il reinvio del codice QR o l’aggiornamento del profilo del partecipante – il tutto senza l’intervento del team organizzatore. La comunicazione automatizzata con i clienti riduce il tempo amministrativo di coordinatori, reception e supporto biglietteria fino al 39,3%¹, minimizzando il rischio di errori umani nelle liste partecipanti, nelle prenotazioni e nella gestione dei biglietti e liberando gli organizzatori per concentrarsi sui contenuti dell’evento e sulle partnership.
• keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta gli organizzatori di eventi a offrire prezzi ottimizzati?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia dei prezzi dei biglietti e dei canoni di affitto per gli organizzatori di eventi. L’organizzatore può impostare regole che modificano automaticamente il prezzo dei biglietti, i canoni di affitto degli spazi, i costi degli stand e dei servizi aggiuntivi in base all’ora, al periodo di vendita, alla fase di vendita (early bird, regular, last minute), al giorno della settimana, alla stagione, al tasso di occupazione della sala o al segmento specifico di partecipanti. Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate in tempo reale nella vista di prenotazione secondo le regole di business, eliminando l’aggiornamento manuale dei listini. Il sistema aiuta a vendere a prezzo più conveniente le date, gli orari e le categorie di biglietto a bassa domanda per aumentare il tasso di occupazione e, allo stesso tempo, a incrementare i ricavi nelle date più popolari, per i pacchetti VIP e i posti in prima fila. Il risultato è un tasso di riempimento più elevato e costante, un massimo incasso da biglietteria e una migliore gestione dei ricavi da affitto lungo l’intero calendario eventi.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un singolo organizzatore di eventi che a un’agenzia di eventi con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione eventi Anolla è progettato per scalare sia per piccoli organizzatori sia per grandi operatori di eventi su larga scala. Il singolo event planner, formatore, studio o piccola agenzia può iniziare con un potente piano gratuito che copre le esigenze quotidiane di registrazione, biglietteria e calendario delle prenotazioni. Le aziende di event management con più sedi, i centri congressi e fieristici, le strutture sportive e culturali e i centri per affitto spazi possono utilizzare una gestione centralizzata per riunire in un unico sistema tutte le prenotazioni delle sale, i calendari degli eventi, le categorie di biglietti e i team. La piattaforma permette di aggiungere un numero illimitato di location, palchi, sale e account utente, offrendo un controllo di accesso flessibile basato su ruolo e sede (RBAC). Così, ad esempio, il facility manager può gestire solo determinate sale, il team marketing può monitorare l’efficacia delle campagne e il team biglietteria può concentrarsi esclusivamente su registrazioni e gestione dei flussi di visitatori.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e piattaforme si integra il software di prenotazione eventi Anolla?
  La piattaforma di gestione eventi Anolla è basata su un’architettura API-first e supporta tutte le integrazioni infrastrutturali fondamentali di cui ha bisogno un’organizzazione eventi professionale. Per l’elaborazione dei pagamenti è integrata nativamente la soluzione Stripe, che consente una vendita biglietti sicura in diverse valute e gestisce pagamenti ricorrenti per eventi di lunga durata o pacchetti di membership. Per i team marketing e analisi, Anolla offre integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, così da misurare le conversioni di vendita dei biglietti, il ritorno delle campagne pubblicitarie e il percorso dei partecipanti. La piattaforma consente di esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML per analizzare il tasso di riempimento degli eventi, la struttura dei ricavi e i segmenti di pubblico. Inoltre, Anolla include un’API aperta che facilita l’integrazione con software di contabilità, sistemi CRM, soluzioni per il controllo accessi e biglietteria, piattaforme di email e SMS marketing e altri strumenti dell’ecosistema eventi.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per la prenotazione di eventi?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base per la gestione degli eventi necessari per avviare in modo fluido la registrazione, la vendita dei biglietti e la gestione del calendario delle prenotazioni. La soluzione gratuita è ideale per organizzatori di eventi singoli, formatori, studi e piccole agenzie che desiderano attivare rapidamente la registrazione online e ricevere pagamenti. I pacchetti a pagamento aggiungono automazione illimitata, ad esempio promemorie automatici, segmentazione dei partecipanti, campagne di remarketing, fatturazione automatica e regole intelligenti di rinnovo dei biglietti. Inoltre, le funzionalità a pagamento sbloccano integrazioni estese con soluzioni di pagamento, contabilità, controllo accessi e piattaforme di marketing e aggiungono moduli di fidelizzazione – ad esempio pacchetti scontati per serie di eventi, programmi per visitatori abituali, coupon e sistemi di codici sconto che aiutano ad aumentare la vendita dei biglietti e il ritorno dei partecipanti.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'utilizzo di Anolla aiuta gli organizzatori di eventi a mitigare i rischi aziendali?
  Il modello di pricing basato sull’utilizzo di Anolla è stato progettato appositamente per ridurre l’instabilità della domanda nel business degli organizzatori di eventi e dei centri di affitto sale. Gli organizzatori non devono pagare elevati canoni mensili fissi per il software di prenotazione eventi nei periodi di bassa stagione, in caso di eventi annullati o di mutamenti imprevisti del mercato. I costi si scalano sempre in proporzione alle vendite effettive dei biglietti, al numero di prenotazioni e al volume degli eventi attivi. Questo approccio è particolarmente adatto a festival stagionali, eventi sportivi e culturali, programmi estivi e invernali, nonché a location per eventi in cui la domanda oscilla in base ai giorni della settimana e alla stagione. In questo modo l’azienda di event management può mantenere una struttura di costo flessibile, conservando al contempo un sistema professionale di prenotazione e biglietteria per tutto l’anno.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione eventi di Anolla?
  Iniziare con Anolla per la gestione degli eventi richiede in genere solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale attivo 24/7, che aiuta a impostare la struttura di base dell’evento, le categorie di biglietti, la tariffazione e i moduli di registrazione. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹, il che significa che organizzatori di eventi, specialisti della biglietteria e responsabili degli spazi possono adottare il sistema rapidamente. Le statistiche mostrano che nove membri del team su dieci imparano le funzioni principali di gestione eventi di Anolla – creazione dell’evento, configurazione dell’agenda, aggiunta dei tipi di biglietti e gestione delle prenotazioni – in meno di 30 minuti¹, senza necessità di corsi di formazione estesi o di un complesso progetto di implementazione.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma per eventi Anolla una soluzione a prova di futuro?
  La piattaforma di prenotazione e ticketing per eventi Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estendibile e a un’infrastruttura cloud. La piattaforma evolve costantemente attraverso un sistema di apprendimento basato sull’intelligenza artificiale che analizza modelli di prenotazione, vendite dei biglietti e comportamento dei partecipanti, fornendo raccomandazioni intelligenti agli organizzatori. A differenza dei software per eventi statici, Anolla è costruita intorno a una solida API che consente di integrare rapidamente nuovi sistemi di pagamento, strumenti di marketing, controlli di accesso e piattaforme partner. L’architettura modulare supporta anche l’ecosistema IoT, inclusi controllo intelligente degli accessi, scanner di biglietti, gestione di attrezzature e tecnologie a noleggio e diversi sensori che misurano i flussi di visitatori e l’uso degli spazi. Questo approccio ci permette di introdurre continuamente le tecnologie più recenti nella gestione degli eventi, garantendo che gli strumenti dell’organizzatore restino all’avanguardia rispetto alla tecnologia e alle aspettative del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.