Software di prenotazione medici

• keyboard_arrow_downIn che cosa il software di prenotazione medica Anolla è diverso dalle normali soluzioni di registrazione online?
  I comuni calendari di registrazione online per i medici consentono solo di prenotare gli orari di visita. Anolla è una piattaforma completa, tutto-in-uno, di prenotazione medica e gestione dei flussi di lavoro delle cliniche, che aiuta operatori sanitari e strutture a ottimizzare visite, uso delle risorse e ricavi dell’attività sanitaria. La piattaforma integra in un unico sistema la prenotazione delle visite, la gestione dei pazienti (CRM sanitario), i flussi di lavoro del CUP digitale, la pianificazione del tempo di clinica e la comunicazione automatizzata con i pazienti. A differenza dei calendari medici statici, Anolla utilizza un motore basato su intelligenza artificiale che suggerisce gli orari di visita ottimali e automatizza le attività ripetitive di segreteria. Anolla supporta la tariffazione per disciplina e visite flessibili della clinica. La soluzione consente di gestire contemporaneamente visite a ore (ad es. medico di base, specialista, psicologo, fisioterapista) e procedure o cicli di cura di più giorni (ad es. pacchetti di riabilitazione, programmi in regime di ricovero).
• keyboard_arrow_downIl software di prenotazione medica Anolla supporta contemporaneamente visite a ore e su più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi della piattaforma di prenotazione medica Anolla. A differenza di molti sistemi tradizionali di registrazione online per medici, Anolla non obbliga la clinica a scegliere un solo modello di programmazione. La piattaforma supporta in parallelo visite orarie (ad es. consulti specialistici, diagnostica, slot per esami) e prenotazioni giornaliere o di più giorni (ad es. pacchetti di riabilitazione, degenza in clinica, programmi di cura). Inoltre è possibile gestire servizi medici a durata variabile, come procedure complesse o pacchetti di servizi combinati. Tutte le visite e gli orari delle procedure confluiscono in un unico calendario centrale della clinica, che offre una chiara panoramica dell’occupazione di medici, ambulatori, sale procedure e apparecchiature. Anolla è perfetta per modelli sanitari ibridi che combinano visite, esami, diagnostica, riabilitazione, chirurgia diurna o percorsi di disintossicazione medica.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente medico AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani al centralino?
  L’assistente medico AI automatico di Anolla lavora come supporto al sistema di prenotazione digitale 24/7, rispondendo alle domande ricorrenti dei pazienti su prenotazioni e informazioni senza intervento del personale di clinica. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard relative a visite mediche, cambi d’orario, cancellazioni e informazioni sui servizi. Inoltre, l’AI gestisce fino al 52,4%¹ delle domande di supporto tecnico di primo livello riguardanti l’uso del portale pazienti, la registrazione online e le informazioni sui pagamenti. La comunicazione automatizzata con i pazienti riduce il tempo amministrativo della reception e degli assistenti medici fino al 39,3%¹, minimizzando il numero di telefonate e di e-mail da gestire. Risultato: minore carico amministrativo, molte meno doppie prenotazioni ed errori di pianificazione dovuti a sviste umane e un’esperienza paziente più fluida in tutta la clinica.
• keyboard_arrow_downIn che modo il pricing dinamico di Anolla aiuta le cliniche a offrire ai pazienti prezzi ottimizzati per i servizi medici?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria dei servizi sanitari della clinica, sia in ambito di medicina privata, odontoiatria, medicina estetica sia nei centri di riabilitazione. La clinica può creare regole di business precise che modificano i prezzi di visite, procedure e servizi diagnostici in base all’ora, al giorno della settimana, alla stagione, alla specialità, alla qualifica del medico o al gruppo specifico di pazienti (ad es. pazienti abituali, aziende clienti, assicurati). Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate automaticamente in linea con la politica definita dalla clinica, senza che reception o medici debbano correggere manualmente le tariffe. Il sistema aiuta a riempire le fasce orarie a bassa domanda con prezzi più convenienti e a indirizzare i pazienti verso gli slot liberi, permettendo al contempo ai medici più richiesti e alle ore di punta di generare il massimo dei ricavi. Una strategia tariffaria ben configurata aumenta il tasso di occupazione delle visite, l’efficienza nell’uso delle risorse della clinica e la redditività complessiva della struttura sanitaria.
• keyboard_arrow_downIl software di prenotazione Anolla per medici è adatto sia a uno studio singolo che a una catena di cliniche con più sedi?
  Sì, la piattaforma di prenotazione per medici Anolla è progettata per scalare per strutture sanitarie di qualsiasi dimensione – dallo studio di un singolo medico di base fino alle esigenze di grandi poliambulatori specialistici e centri ospedalieri. Il singolo medico o il piccolo ambulatorio privato può iniziare con un potente piano gratuito che copre le funzioni fondamentali di prenotazione delle visite, gestione dei pazienti e reception digitale. Le cliniche private e le catene con più sedi traggono vantaggio da una gestione centralizzata che riunisce in un unico sistema cloud tutti i medici, le specialità, gli orari di visita e i punti in cui si eseguono le procedure. La piattaforma permette di aggiungere un numero illimitato di sedi, centri specialistici, medici, infermieri, terapisti e utenti amministrativi. Il controllo di accesso flessibile basato su ruolo e sede (RBAC) consente di definire con precisione a quali dati clinici, agende e report può accedere ogni medico, addetto alla reception, direttore di clinica o reparto finanziario.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi sanitari si integra il software di prenotazione medica di Anolla?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first, che consente alla piattaforma di prenotazione medica di integrarsi senza problemi con l’infrastruttura IT esistente della clinica. Il sistema supporta integrazioni chiave per l’elaborazione dei pagamenti, inclusa una soluzione di pagamento Stripe integrata per i pagamenti online dei pazienti, acconti e tariffe di prenotazione. Anolla supporta integrazioni di analisi avanzate come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che aiutano le cliniche a misurare il percorso del paziente dalla visita al sito alla prenotazione dell’appuntamento. Se necessario, i dati grezzi possono essere esportati verso strumenti BI/ML per un’analisi più precisa delle operazioni cliniche e la previsione della domanda. Inoltre, la piattaforma include una potente API per l’integrazione con altri sistemi medici, come soluzioni per il fascicolo sanitario, cartelle cliniche elettroniche (EHR/EMR), piattaforme di fatturazione e assicurazione, soluzioni di telemedicina e sistemi finanziari e di reporting della clinica.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento del software medico?
  Il pacchetto gratuito di Anolla comprende tutte le funzionalità essenziali di cui uno studio medico o una piccola clinica ha bisogno per iniziare con la registrazione online e la gestione delle visite: moduli di prenotazione per la reception digitale, calendari per medici e ambulatori, gestione di base dei pazienti e promemoria automatici. Il pacchetto è ideale per medici singoli, piccoli studi, studi di terapia e cliniche private emergenti. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazioni illimitate (ad es. percorsi paziente complessi, prenotazione automatica delle visite di controllo, promemoria per follow-up), integrazioni avanzate con sistemi medici e contabilità e moduli di fidelizzazione del paziente (ad es. tessere cliente, pacchetti di cura, sconti sulle visite di richiamo). In questo modo ogni clinica può scegliere esattamente il livello di funzionalità che supporta la propria fase di crescita e strategia terapeutica.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'uso di Anolla aiuta a ridurre i rischi aziendali di una clinica?
  Il modello di pricing basato sull’utilizzo del software di prenotazione Anolla per medici è stato concepito per ridurre i rischi aziendali di cliniche e studi privati. I centri medici non devono pagare alte tariffe mensili fisse nei periodi in cui il volume delle visite è inferiore, ad esempio in caso di oscillazioni stagionali della domanda o all’avvio di una nuova specialità. I costi del software di prenotazione si ridimensionano automaticamente in base all’utilizzo effettivo e al numero di prenotazioni, mantenendo sotto controllo i costi fissi della clinica. Questo modello è ideale per servizi sanitari stagionali (ad es. cliniche per allergie, centri vaccinali, medicina estetica) e per specialità con domanda variabile come medicina sportiva o riabilitazione. La clinica può concentrarsi sulla cura dei pazienti, sapendo che i costi del software restano sempre proporzionali al fatturato reale.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente può una clinica iniziare a lavorare con il software di prenotazione medica di Anolla?
  L’adozione del software di prenotazione Anolla per studi medici richiede di solito solo pochi minuti e l’intera configurazione è guidata da un assistente AI medico contestuale, disponibile 24/7. I medici e il personale di reception ricevono istruzioni passo dopo passo per impostare i servizi della clinica, le specializzazioni, i tipi di visita e i calendari degli ambulatori, in modo che la registrazione online sia subito disponibile per i pazienti. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e nove membri del team della clinica su dieci imparano le funzioni principali di prenotazione e gestione dei pazienti in meno di 30 minuti¹. Questo riduce in modo significativo i tempi di implementazione e i costi di formazione rispetto ai complessi software ospedalieri.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione medica di Anolla una soluzione a prova di futuro per le cliniche?
  Il software di prenotazione per medici Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura cloud modulare ed estensibile, progettata specificamente per le esigenze dell’ambiente medico. La piattaforma si evolve costantemente tramite l’apprendimento basato sull’intelligenza artificiale, ottimizzando l’occupazione degli orari di visita, i carichi di lavoro dei medici e i flussi dei pazienti. A differenza delle soluzioni di prenotazione statiche, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente alle cliniche di integrare rapidamente nuovi sistemi medici, piattaforme di fatturazione e portali paziente. L’architettura modulare ed estensibile supporta anche l’ecosistema IoT sanitario, incluse integrazioni con hardware medico come sistemi di controllo accessi per pazienti e personale, noleggio di apparecchiature, sensori di utilizzo degli ambulatori e soluzioni intelligenti per le sale d’attesa. Questo approccio ci consente di aggiungere continuamente le tecnologie sanitarie più recenti, affinché gli strumenti digitali di medici e cliniche rimangano sempre all’avanguardia del mercato e soddisfino le aspettative dei pazienti di oggi e di domani.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.