Software di prenotazione per dermatologia

• keyboard_arrow_downIn che cosa il software di prenotazione dermatologica Anolla è diverso dalle comuni soluzioni di agenda online?
  I normali calendari di prenotazione consentono solo di pianificare gli orari di visita del dermatologo. Anolla è una piattaforma completa, onnicomprensiva, di prenotazione, gestione degli orari e dei flussi di pazienti per cliniche dermatologiche, pensata per dermatologi, centri di dermatologia estetica e studi di laserterapia. La soluzione integra in un unico sistema la prenotazione delle visite, la gestione dei pazienti (CRM dermatologico), la programmazione delle procedure, la pianificazione dei cicli di trattamento e l’automazione interna della clinica. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza una logica basata su intelligenza artificiale che tiene conto della durata delle procedure dermatologiche, dei tempi di recupero e delle risorse per le terapie strumentali. Anolla supporta una tariffazione dinamica sia per le visite dermatologiche sia per i pacchetti di trattamenti estetici. Il software permette di gestire in parallelo consulti dermatologici a ore, cicli terapeutici di più giorni, controlli di follow-up e serie di procedure su un unico account di clinica dermatologica.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente visite dermatologiche a ore e cicli di trattamento su più giorni?
  Sì, questo è uno dei vantaggi competitivi più importanti del software di prenotazione dermatologica Anolla. A differenza di molti sistemi di booking per cliniche mediche ed estetiche, Anolla non obbliga lo studio dermatologico a scegliere tra un modello di sola consulenza oraria o esclusivamente basato su pacchetti di cura. La piattaforma supporta contemporaneamente visite dermatologiche orarie, sedute di trattamento e cicli terapeutici di più giorni o settimane, come programmi anti-acne, piani per la pigmentazione, serie di laserterapia e pacchetti di ringiovanimento cutaneo. È possibile gestire anche procedure a durata variabile che dipendono, ad esempio, dalle condizioni della pelle, dal tipo di laser o dal trattamento strumentale utilizzato. Tutte le prenotazioni – consulti, procedure, visite di controllo e pacchetti terapeutici – confluiscono in un’unica vista di calendario dermatologico centrale. Anolla è perfetta per modelli dermatologici ibridi in cui, nella stessa clinica, si svolgono visite mediche per malattie della pelle, trattamenti estetici, laserterapia e programmi terapeutici a lungo termine.
• keyboard_arrow_downCome riduce l’assistente AI di Anolla il carico amministrativo e gli errori umani in una clinica di dermatologia?
  L’assistente AI automatico di Anolla per il servizio clienti lavora 24/7 per la clinica di dermatologia, rispondendo alle richieste ricorrenti di prenotazione e alle domande informative sui trattamenti. L’assistente basato sull’intelligenza artificiale risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard dei pazienti, come cambio dell’orario, informazioni sulla lista d’attesa, pianificazione di procedure ricorrenti e indirizzamento della prima prenotazione verso il dermatologo, il dermatologo estetico o la sala procedure più appropriati. L’assistente gestisce anche fino al 52,4%¹ delle domande tecniche di primo livello relative all’uso del portale di prenotazione dermatologico. Tutto questo avviene senza intervento manuale della reception o del personale di clinica. La comunicazione automatizzata con i pazienti riduce il tempo amministrativo fino al 39,3%¹, diminuendo doppie prenotazioni, invii alla sala sbagliata e errori di agenda. Risultato: carico amministrativo della clinica dermatologica notevolmente ridotto e rischio minimo di errori umani nella pianificazione degli appuntamenti e delle procedure.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta le cliniche dermatologiche a ottimizzare i prezzi delle visite e delle procedure?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia dei prezzi della clinica dermatologica sia per le visite mediche sia per i trattamenti estetici della pelle. La clinica può creare regole tariffarie dettagliate per modificare i prezzi di visite dermatologiche, dermatoscopie, procedure laser, iniezioni di filler, peeling e altri servizi dermatologici in base all’ora, al giorno della settimana, alla stagione, alle campagne promozionali o a specifici segmenti di pazienti. Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate automaticamente secondo le regole di business predefinite della clinica, senza aggiornare manualmente il listino. Il sistema aiuta a vendere a prezzo più conveniente le fasce orarie a bassa richiesta, come mattine o metà settimana, riempiendo gli orari liberi ad esempio con controlli di acne o di patologie cutanee croniche. Nelle ore di punta e nei periodi di alta domanda la clinica può massimizzare i ricavi da procedure estetiche, trattamenti laser e pacchetti combinati di cura. L’obiettivo della strategia di pricing dinamico è aumentare contemporaneamente il tasso di occupazione delle visite, la vendita dei trattamenti e la redditività complessiva della clinica dermatologica.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia al singolo dermatologo sia alla rete di cliniche dermatologiche con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione per dermatologia Anolla è progettato per scalare sia per piccoli studi dermatologici privati sia per grandi centri dermatologici e catene di cliniche estetiche con più sedi. Un singolo dermatologo o un piccolo ambulatorio possono iniziare con un potente piano gratuito che copre la prenotazione online, la gestione dei contatti dei pazienti e i calendari di base delle procedure. Le cliniche più grandi e le reti di strutture traggono vantaggio da una gestione centralizzata, da cui è possibile amministrare con un unico account più centri dermatologici, diverse sale per le procedure, calendari delle apparecchiature laser e orari di visita dei vari specialisti. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi, dermatologi, specialisti in dermatologia cosmetica e amministratori. Il sistema offre un flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC), assicurando che ciascun medico e membro dello staff veda solo gli orari di visita, le procedure e i dati dei pazienti necessari al proprio lavoro, in conformità con i requisiti di riservatezza dei dati sanitari.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione dermatologica di Anolla?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first, che consente a una clinica dermatologica di collegare sistemi di prenotazione e accettazione con altre soluzioni chiave. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con Stripe, così che i pazienti possano pagare in modo sicuro online le consulenze dermatologiche e le procedure estetiche. Il software supporta integrazioni di analisi come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che permettono alla clinica di monitorare la conversione delle prenotazioni online, l’efficacia delle campagne pubblicitarie e il percorso del paziente dal sito fino alla prenotazione. Inoltre, i dati grezzi possono essere esportati verso strumenti BI/ML per analizzare in profondità il tasso di occupazione delle procedure, l’utilizzo dell’agenda medica e la vendita dei pacchetti di trattamento. La piattaforma Anolla include una potente API e integrazioni con altri software medicali, sistemi informativi di clinica, piattaforme di contabilità e strumenti di marketing, trasformando l’ecosistema digitale della clinica dermatologica in un insieme coerente.
• keyboard_arrow_downCosa offre il pacchetto gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per la clinica dermatologica?
  Il pacchetto gratuito di Anolla comprende tutti gli strumenti di base di cui una clinica dermatologica ha bisogno per avviare una prenotazione online senza intoppi: calendario degli appuntamenti del dermatologo, gestione base dei pazienti, notifiche e-mail e un comodo modulo di prenotazione integrabile nel sito. Questo pacchetto è ideale per dermatologi indipendenti, piccoli studi di dermatologia o cliniche di estetica emergenti che vogliono attivare rapidamente le prenotazioni online. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazioni illimitate, integrazioni avanzate con il sito della clinica, soluzioni di pagamento e sistemi informativi, gestione multi-sede, moduli di fidelizzazione e programmi per pazienti abituali, nonché analisi più dettagliate delle procedure dermatologiche. Così la clinica in crescita può aggiungere gradualmente funzionalità in base alle proprie esigenze e al volume di pazienti.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'uso di Anolla aiuta a ridurre il rischio aziendale di una clinica dermatologica?
  Il modello di pricing basato sull’utilizzo di Anolla è progettato per ridurre i rischi aziendali delle cliniche dermatologiche e dei centri estetici. Gli studi di dermatologia non devono sostenere alte tariffe mensili fisse nei periodi in cui il numero di pazienti o il volume delle procedure è più basso, ad esempio fuori stagione o nella fase di avvio della clinica. I costi si adattano sempre in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni, al numero di procedure e all’utilizzo effettivo del sistema. Questo modello è ideale per le cliniche dermatologiche stagionali, dove la domanda di trattamenti estetici e per il corpo in estate e quella di trattamenti per patologie cutanee in inverno variano nel tempo. Riduce inoltre il rischio per i nuovi dermatologi e le nuove cliniche che stanno costruendo la propria base di pazienti e non vogliono vincolarsi a grandi costi fissi.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente può una clinica di dermatologia iniziare a lavorare con Anolla?
  L’adozione del software di prenotazione Anolla per la dermatologia richiede generalmente solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale 24/7. Il dermatologo o l’amministratore della clinica può inserire passo dopo passo i tipi di visita, la durata delle procedure, le sale e le sedi, senza bisogno del supporto di uno specialista IT. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e nove membri del team su dieci imparano le funzionalità principali del sistema – inclusa la gestione delle prenotazioni, la visualizzazione dell’agenda e la gestione dei pazienti – in meno di 30 minuti¹. Questo permette alle cliniche dermatologiche di passare rapidamente da agende cartacee e prenotazioni telefoniche a una soluzione moderna di prenotazione online.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di dermatologia di Anolla una soluzione a prova di futuro per i dermatologi?
  La piattaforma di prenotazione e gestione clinica per la dermatologia Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estensibile, progettata specificamente per le esigenze in rapida evoluzione della medicina e della dermatologia estetica. L’infrastruttura cloud e l’apprendimento basato sull’IA consentono alla piattaforma di evolversi continuamente in linea con nuovi servizi, procedure e aspettative dei pazienti. A differenza dei software di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di collegarla ai sistemi informativi dermatologici, alla registrazione digitale, alle piattaforme di telemedicina e alle soluzioni di archiviazione delle immagini. La piattaforma modulare ed estensibile supporta anche un ecosistema IoT che comprende integrazioni hardware come soluzioni di controllo accessi alle sale procedurali, gestione del noleggio delle apparecchiature di dermatologia strumentale e monitoraggio basato su sensori dell’utilizzo delle apparecchiature. Questa architettura ci consente di integrare continuamente le tecnologie più recenti, mantenendo gli strumenti digitali della clinica dermatologica sempre all’avanguardia del mercato e pronti per i servizi futuri e le aspettative dei pazienti.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.