Kaikki yhdessä -ohjelmisto
Rakenna juuri sellainen eläintarhan kävijähallinnan ja varausratkaisu, jota eläintarhasi tarvitsee – modulaarinen eläintarhaohjelmisto joustavilla hinnoittelualueilla, kävijävirroilla, kierrosten aikataulutuksella ja laajalla integraatiovalikoimalla (lippuporteille, kassoille, CRM:lle, kirjanpidolle).
-
keyboard_arrow_down
Lisämoduulit
Laajenna eläintarhan varaus- ja asiakashallintaa reaaliajassa – aktivoi yhdellä klikkauksella yli 20 valmista lisämoduulia (kausiliput, jäsenkortit, kouluryhmät, syntymäpäiväpakettien varaukset, cateringin ennakkotilaus) ja vähennä manuaalista hallinnollista kuormitusta jopa 41,2 %. -
keyboard_arrow_down
Skaalautuva tiedonhallinta
Lisää rajattomasti eläintarhan sijainteja, alueita, lippupaketteja, opastettuja ryhmiä, eläinten hoito-ohjelmia ja kävijäprofiileja sekä hallinnoi koko eläintarhan kävijävirtaa yhdestä keskitetyltä alustalta 33,1%¹ tehokkaammin. -
keyboard_arrow_down
IoT-ekosysteemi
Automaatiomoottori yhdistää eläintarhan digitaaliset varausprosessit fyysiseen infrastruktuuriin – lippuportit, kulunvalvonta, parkkialueet, valaistusautomaatio, LVI ja näyttelyjen kulku – mahdollistaen 24/7 itsepalvelukäynnit, sujuvan vierailijavirran ja 10–30 % energiansäästön.
24/7 Myyntiagentti
Muunna eläintarhasi verkkosivu ympäri vuorokauden toimivaksi virtuaaliseksi lipunmyynti- ja myyntikanavaksi, joka yhdistää reaaliaikaisesti vapaat vierailuikkunat, opastukset, erikoisohjelmat ja tapahtumatilat oikeille kävijöille ja ryhmille.
-
keyboard_arrow_down
Palvelutori
Lisää eläintarhan näkyvyyttä Anollan vierailu- ja elämysaluiden markkinapaikalla – anna perheiden, koulujen, matka- ja yritysryhmien löytää eläintarhan lippusi, ohjelmasi ja tapahtumasi ilman lisämarkkinointia, ja kasvata varauksia jopa 16,9%¹, erityisesti jos olet uusi digitaalisissa kanavissa. -
keyboard_arrow_down
Tarjoukset ja tilaukset
Ota vastaan kannattavat ryhmätilaukset ja tarjouskyselyt (kouluretket, yritystapahtumat, yksityiset eläinkohtaamiset, syntymäpäivät, yöeläinpuiston käynnit) ja vastaa niihin nopeasti henkilökohtaisilla tarjouksilla, jotta saat kiinni jokaisesta arvokkaasta varauksesta ja laajennat eläintarhan tulonlähteitä. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivinen yritysprofiili
Kokoa koko eläintarhan kävijätieto, hinnat, lippuvaihtoehdot, kierrokset, jäsenohjelmat ja erityistapahtumat interaktiiviselle eläintarhaprofiilille. Tämä profiili toimii kattavana kävijäympäristönä, jossa vierailijat voivat ympäri vuorokauden ostaa lippuja, varata opastettuja kierroksia ja tapahtumia, maksaa verkossa ja lähettää ryhmäkyselyjä.
24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki
Hyödynnä eläintarhalle koulutettua ja syvästi integroitua AI-avustajaa, joka vastaa 24/7 jopa 79,3%¹ kävijöiden kysymyksiin 25 kielellä (liput, aukioloajat, ohjelmat, saavutettavuus, pysäköinti), auttaa valitsemaan sopivan vierailuajan ja antaa henkilökohtaisia suosituksia näyttelyistä ja eläinohjelmista.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuaalinen AI-avustaja
Kontekstuaalinen tekoälyavustaja ratkaisee reaaliajassa jopa 79,3 %¹ eläintarhan kävijöiden toistuvista kysymyksistä ja jopa 52,4 %¹ eläintarhan lippujen, kausikorttien ja opastettujen kierrosten ensimmäisen tason varauspyynnöistä analysoimalla kulloinkin avoinna olevan eläintarhan varausnäkymää, lippulomakkeita, jäsenkorttitietoja ja kävijän historiaa sekä tarjoamalla yksilöllisiä ratkaisuja jokaiselle vierailijalle. -
keyboard_arrow_down
Automatisoitu asiakasviestintä
Automaattinen eläintarhan vierasviestintä lähettää tapahtumapohjaisia, personoituja ilmoituksia oikeaan aikaan oikeille vieraille 25 kielellä – oli kyse päivälipusta, perhepaketista, syntymäpäiväpaketista, opastetusta kierroksesta, koulutusohjelmasta tai lisäpalveluvarauksesta. Vähennä kassan ja vieraspalvelun käsityötä jopa 39,3%¹ ja hallitse kaiken eläintarhan lipunmyynnin, ohjelmien ja tapahtumien viestinnän yhdessä keskisessä varausjärjestelmässä dokumentoidusti. -
keyboard_arrow_down
24/7 asiakastuki
Eläintarhasi vierailijoilla on ympäri vuorokauden pääsy monikieliseen AI-keskustelutukeen yli 25 kielellä – virtuaalinen eläintarhanopas noudattaa lippumyynnin, turvallisuuden ja vierailusääntöjäsi, neuvoo karttojen, näyttelyiden, ruokailun ja pysäköinnin löytämisessä, auttaa muuttamaan lippuaikoja ja ratkaisemaan varausongelmia, vähentäen samalla kassalla ja infopisteellä tarvittavaa manuaalista puuttumista jopa 59,3%¹.
Luotettava alusta
Luotettava all-in-one eläintarhan varausohjelmisto – satojen nähtävyyksien, elämyspalveluiden ja eläintarhojen suosikki. Korvaa hajanaiset lippujärjestelmät, Excel-listat ja manuaaliset opastusajat yhdellä joustavalla eläintarhan hallinta- ja varausratkaisulla ja tarjoa vieraille, kausikortinhaltijoille ja kumppaneille yhtenäinen, huippuluokan vierailukokemus.
-
keyboard_arrow_down
Helppokäyttöinen
Käytettävyys 5/5 – eläintarhan lippujen myynnin ja vierailijavirtojen hallinnan helppokäyttöisyys: intuitiivinen eläintarhan varausnäkymä, selkeä opastusten ja ryhmävarausten kalenteri sekä ympäri vuorokauden saatavilla oleva monikielinen opastustuki ovat lyhentäneet kassahenkilöstön ja vierailukoordinaattoreiden koulutusaikaa 60 % ja mahdollistaneet 9:stä 10:stä eläintarhan tiimin jäsenestä oppia verkkomyynnin, ryhmävarausten, jäsenlippujen ja tapahtumahallinnan perustoiminnot alle 30 minuutissa¹ (Capterra-arvion mukaan). -
keyboard_arrow_down
Ylivertainen arvolupaus
Anollan eläintarhan varausohjelmisto on kustannustehokas ja luotettava investointi jokaiselle eläintarhalle, eläinpuistolle tai elämyskeskukselle vierailujen hallintaan. Taloudellinen arvoarvio on 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden sekä luotettavuuden arvio 5/5¹ Capterrassa. Järjestelmä käyttää käyttöperusteista hinnoittelua – maksat vain todellisesta lipunmyynnin määrästä sekä kierrosten ja tapahtumien varauksista. Piilokuluja ei ole, sesonkivaihtelut ja matalan sesongin riskit on hallittu, ja eläintarha voi kasvattaa verkkolipunmyyntiä joustavasti ilman lisäkiinteitä kustannuksia. -
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tuki
Reaaliaikainen tuki eläintarhan varausprosesseihin: 24/7 kontekstintajuinen tekoälyagentti ratkaisee jopa 79,3%\u00b9 kävijäkyselyistä, ja integraatiot kassajärjestelmiin, pääsynvalvontaan, verkkokauppaan ja maksuratkaisuihin ovat nostaneet eläintarhojen kävijätuen tyytyväisyysarvon 4,7/5\u00b9 ja vähentäneet jonoja sekä kassalla että puhelinpalvelussa. -
keyboard_arrow_down
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Eläintarhan kävijätietojen turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus on taattu – salaus, 24/7-valvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat lippumyynnin, kausikorttien, lahjoitusten ja kumppanisopimusten tietoja 90–95 % tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Eläintarhan varausohjelmisto noudattaa GDPR-vaatimuksia, mahdollistaen kävijätietojen, suostumusten ja uutiskirjavalintojen keräämisen ja hallinnan läpinäkyvästi ja turvallisesti sekä tukee huolettoman eläintarhan liiketoiminnan kehitystä.
Asiakaskokemukset
Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ toimintavarmuus todistavat eläintarhan varausohjelmiston luotettavuuden ja huipputason suorituskyvyn sesongista riippumatta. Todelliset eläintarhojen ja eläinpuistojen menestystarinat osoittavat mitattavaa lipputulon kasvua, kävijämäärän nousua, tehokkaampaa ryhmähallintaa ja lyhyempiä jonoja lipunmyynnissä – liity eläintarhojen huipputoimijoihin, jotka eivät tee kompromisseja käyntikokemuksessa.
Asiak menestys 360°
Muuta eläintarhan asiakaspalvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää 24/7 kontekstitietoisen kävijätuen, varausstatistiikan ja kävijävirta-analytiikan, dynaamiset hinnoittelu- ja kapasiteettirajojen asetukset sekä eläintarhan tapahtumien ja opetusohjelmien seurannan. Ennakoit kävijähuiput, optimoit eläinnäyttelyiden käyntikuormitusta, nostat kävijöiden tyytyväisyyttä ja lojaalisuutta sekä lisäät uusintakäyntien ja kausikorttien määrää.
-
keyboard_arrow_down
360° personointi
360° personointi räätälöi jokaiselle eläintarhavieraalle reaaliajassa sopivat lippuvaihtoehdot, perhepaketit, koulutusohjelmat, ruokailumahdollisuudet ja lisäpalvelut tämän varaushistorian, kiinnostusten ja vierailutottumusten perusteella. Älykkäät suositukset, pikavalinnat suosituimmille kierroksille, eläinten ruokintaesityksiin ja erikoistapahtumiin sekä 24/7-chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen eläintarhavierailun suunnittelun sekä mobiilissa että pöytäkoneella. -
keyboard_arrow_down
Asiakashallinta
Eläintarhan kävijähallinta (CRM) kokoaa yhteen, reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan kaikki kävijäprofiilit, kausikorttien haltijat, sponsorit ja kouluryhmät – luo dynaamisia segmenttejä, tallenna muistiinpanoja lempieläimistä, käyntitottumuksista ja erityistarpeista, personoi viestintää ja vahvista kanta-asiakaskävijöiden lojaalisuutta strategisesti. -
keyboard_arrow_down
Linkkihallinta
Luo ja jaa jokaiselle retkelle, eläinnäytökselle, ruokintaohjelmalle tai erityistapahtumalle oma varauslinkki ja QR-koodi – jokainen eläinpuiston kotisivun painike, Instagram-bio, mainosbanneri, kouluille lähetetty tiedote tai painettu flaier muuttuu suoraan lippuostoon ja vierailuajan varaukseen johtavaksi linkiksi. -
keyboard_arrow_down
Verkkmaksut
Turvalliset online-ennakkomaksut eläintarhan lippuihin, perhepäivälippuihin, opastetuille kierroksille ja erityistapahtumiin — varaus vahvistetaan vasta onnistuneen ennakkomaksun jälkeen, mikä vähentää peruuntumisista johtuvia lipputulojen menetyksiä ja vapauttaa kassahenkilökunnan käteisen käsittelyn kuormasta. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen jonotuslista
Automaattinen jonotuslista täyttää vapautuvat eläintarhan vierailuajat, opastettujen kierrosten paikat ja suosittujen eläinten ruokinta-ajat vuorokauden ympäri – järjestelmä ilmoittaa kiinnostuneille vapautuvista lipuista ja ajoista, lisäten eläintarhan kävijämääriä ja aktiviteettien käyttöastetta merkittävästi. -
keyboard_arrow_down
Käännösten hallinta
Tarjoa jokaiselle eläinpuiston vierailijalle äidinkielinen varauskokemus yli 25 kielellä – lippulajit, kierrosten kuvaukset, eläinlajien esittelyt ja verkkovarausnäkymä lokalisoidaan hetkessä, rikkoen kielimuureja kansainvälisten matkailijoiden osalta ja lisäten ulkomaisten vierailijoiden lippumyyntiä.
Asiakasuskollisuuden analytiikka
Kävijäuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimmat vakiokävijät, perheet, oppilaitoskumppanit ja sponsorit ja millaisia eläintarhan alueita, nähtävyyksiä ja ohjelmia he suosivat – tämän avulla voit tarjota heille personoituja lippuhintoja, kausikorttitarjouksia ja kutsuja erikoistapahtumiin ja maksimoida kävijämäärän sekä lipputulot.
-
keyboard_arrow_down
Jäsenyydet
Luo monitasoiset eläintarhan jäsenohjelmat – automatisoi perhejäsennykset, kausilipputasot ja sponsoripaketit, tarjoten kullekin tasolle eksklusiivisia alennuksia lipuista, opastetuista kierroksista, kulissien takaisista vierailuista ja lahjatavarakaupan ostoksista; pieni parannus jäsenpysyvyyteen voi tuoda merkittävän kasvun eläintarhan toistuviin tuloihin. -
keyboard_arrow_down
Sarjakortit ja liput
Ennakkoon maksetut eläintarhan päiväliput, toistuvankäynnin kortit ja lahjaliput takaavat vakaan kassavirran ja palaavat kävijät – automaattinen lippujen käytön seuranta ja lippukiintiöiden valvonta vähentää manuaalista hallintaa ja nopeuttaa sisäänpääsyä porteilla. -
keyboard_arrow_down
Toistuvat tilaukset
Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia eläintarhan jäsenkortteja, perhekausipääsylippuja ja sponsorpaketteja, taaten vakaan, ennustettavan kuukausi- tai neljänneksen kassavirran ja kävijöille katkeamattoman pääsyn eläintarhan alueelle sekä erikoisohjelmiin. -
keyboard_arrow_down
Sähköpostikampanjat
Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita täsmällisesti oikeille kävijäryhmille – vie yhdellä klikkauksella perheiden, koululuokkien, turistien, jäsenten tai sponsoreiden segmentit markkinointialustalle ja jaa eläinuutisia, tapahtumakalenteria, kausikampanjoita sekä jäsenille suunnattuja tarjouksia, saavuttaen mitattavasti parempia varaus- ja lippumyynnin tuloksia.
Varausten hallinta
Hallitse kaikkia eläintarhan vierailuvarauksia, opastettuja kierroksia, koulutusohjelmia, eläinten ruokintatuokioita, erikoistapahtumia, ryhmäkäyntejä ja ilmoituksia yhdestä mission control -näkymästä – koordinoi yksilö- ja ryhmälippuja, vältä päällekkäisiä varauksia, vähennä manuaalityötä lipunmyynnissä ja infossa ja saa täysi yleiskuva eläintarhan kävijävirroista ja tulodynamiikasta.
-
keyboard_arrow_down
Ryhmävaraukset
Automaattinen eläintarhan ryhmävierailujen varaus – määritä vierailijarajat eri lipputyypeille (päiväkodit, kouluryhmät, turistiryhmät), hallinnoi osallistujalistoja reaaliajassa ja luo toistuvia opetuksellisia ohjelmia ja kierroksia ilman käsityötä. -
keyboard_arrow_down
Usean resurssin varaus
Monen eläintarhan resurssin yhdistetty varaus – anna kävijöiden ja matkanjärjestäjien suunnitella yhdellä varauksella opastetut kierrokset, opetusluokat, syntymäpäväsalit, ruokailutilat ja lisäaktiviteetit; ihanteellinen pakettielämysten ja erityistapahtumien hallintaan. -
keyboard_arrow_down
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut
Hallitse kaikkia eläintarhan palveluja yhdessä ympäristössä – minuuttiperusteisista opastetuista kierroksista ja eläinten ruokintatuokioista päiväkohtaisiin lippuihin, avointen ovien tapahtumiin ja monipäiväisiin eläinleireihin; varausjärjestelmä mukautuu eläintarhasi vierailuvirtoihin ja liiketoimintamalliin. -
keyboard_arrow_down
Muuttuvakestoiset palvelut
Tarjoa joustavan keston eläintarhakokemuksia – mahdollista kävijöiden itse valita kierroksen pituus, opetusohjelman kesto tai tapahtuman aikaväli, lisäten kävijätyytyväisyyttä, varausten joustavuutta ja vetonaulojen käyttöastetta ruuhka-aikoina ja hiljaisempina kausina. -
keyboard_arrow_down
Joustavat varaussäännöt
Eläintarhasi, varauskäytäntösi – määrittele käyntiaikarajat eri alueille, lipputyypeille ja opastetuille kierroksille, aseta peruutus- ja vahvistusehdot kouluryhmille ja erityistilaisuuksille sekä hallinnoi värikoodattua vierailukalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.
Aikataulujen hallinta
Kokoa eläintarhan aukioloajat, näyttelyalueet, oppaat, opetustilat ja tapahtumapaikat yhteen digitaaliseen ohjauskeskukseen – roolipohjaiset käyttöoikeudet eläintarhan henkilökunnalle ja reaaliaikaiset päivitykset varmistavat tarkan vierailuaikataulun ja vähentävät kaksoisvarauksia sekä virheitä jopa 68,5 %.
-
keyboard_arrow_down
Aikataulut
Eläintarhan vierailuaikataulut synkronoivat kaikkien aktiviteettien ja opastettujen kierrosten saatavuuden verkkokalenterin kanssa – aseta säännölliset aukioloajat, kausipoikkeamat, huoltokaudet ja yksityistilaisuudet muutamalla klikkauksella, ja kalenteri päivittyy automaattisesti kaikille kävijöille. -
keyboard_arrow_down
Ajan blokkaus
Joustava ajanlukitus eläintarhan alueilla – suunnittele yksittäisiä tai toistuvia sulkemisaikoja näyttelyille, eläinten hoitoalueille, opetustiloille ja tapahtumatiloille käyttäen tarkkoja kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimia ohjataksesi kävijävirtaa ja varmistaaksesi eläinten hyvinvoinnin. -
keyboard_arrow_down
Resurssien hallinta
Tehokas eläintarhan resurssien hallinta – yhdistä näyttelyalueet, opetustilat, oppaat, ruokailupisteet ja erikoisvarusteet tiettyihin kierroksiin, koulutusohjelmiin ja tapahtumiin, vältä päällekkäiskäyttöä ja kasvata eläintarhan kävijämääriä sekä lipputuloja. -
keyboard_arrow_down
Käyttöoikeuksien hallinta
Hallitse eläintarhan tiimin pääsyjä – määrittele, mitkä oppaat, kassatyöntekijät, opetuspäälliköt ja tapahtumakoordinaattorit näkevät tietyt varaukset, alueet ja raportit, sekä automatisoi ilmoitukset kouluryhmille, kumppaniohjelmille ja yksityisasiakkaille, varmistaen turvallisen ja selkeän työnkulun.
Mobiilipainotteinen ohjelmisto
Mobiilikeskeinen eläintarhan varausalusta – intuitiivinen käyttöliittymä lippupisteille, oppaille ja ylläpitäjille, pilvisynkronointi kaikille lipunmyyntikanaville sekä välittömät sovellusilmoitukset muutoksista vierailuaikatauluissa takaavat sujuvan kokemuksen älypuhelimessa, tabletissa ja tietokoneessa.
-
keyboard_arrow_down
Pilvipohjainen käyttö
Pilvipohjainen eläintarhan varausympäristö takaa pääsyn miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ käyttövarmuudella – näyttelyiden, lipunmyynnin, opastettujen kierrosten ja eläinohjelmien tiedot synkronoidaan reaaliajassa ja kaikki kävijävirtojen muutokset näkyvät heti. -
keyboard_arrow_down
Alustariippumaton ekosysteemi
Ylialustainen eläintarhan hallintaekosysteemi yhdistää lipunmyynnin, porttivalvonnan, oppaat, koulutusohjelmat, tapahtumat ja jäsenyyden sekä Mac/PC-, iOS- että Android-laitteilla – aloita kierrosten suunnittelu toimistolla ja jatka vierailijavarauksien hallintaa älypuhelimesta saman sujuvan ja intuitiivisen käyttökokemuksen avulla. -
keyboard_arrow_down
Hallintasovellus
Täysin mobiiliystävällinen eläintarhan johtamissovellus (iOS ja Android) tarjoaa 100% verkkoympäristön toiminnallisuudesta – johtajat voivat hallita lippujen myyntiä, ryhmävierailuja, opetustoimintaa, erikoistapahtumia, kohtaamisia eläinten kanssa ja vierailijavirtoja reaaliajassa, saaden välittömät sovellusilmoitukset kaikista tärkeistä varauksista tai muutoksista sijainnista riippumatta. -
keyboard_arrow_down
Asiakassovellus
Kävijäystävällinen varaussovellus (iOS, Android, verkkoversio) tekee eläintarhakäynnin suunnittelusta nopeaa ja vaivatonta – kävijät näkevät vapaat ajat kalenterista, varaavat liput, opaskierrokset, eläinkohtaamiset ja koulutusohjelmat muutamalla klikkauksella sekä saavat välittömät ilmoitukset lipuista, muutoksista ja vierailutiedoista, mikä lisää uskollisuutta ja uusintaostoja. -
keyboard_arrow_down
Välittömät sovellusilmoitukset
Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat eläintarhan tiimille välittömän yleiskuvan kaikista vierailijoiden toiminnoista – uusista lippuvarauksista, ryhmävierailukyselyistä, kierrosten peruutuksista, eläinkohtaamisten uudelleenvarauksista ja viestinnästä sekä selaimessa että mobiilissa, jotta asiakaspalvelu pysyy aina askeleen edellä.
Personoidut automaattiset ilmoitukset
Automaattinen ja personoitu ilmoitusjärjestelmä lähettää viestejä vierailun tyypin, näyttelyn, sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – eri kohderyhmille kuten perheille, kouluryhmille, matkatoimistoille tai kausikorttilaisille lähetetään oikeat viestit oikeaan aikaan, säilyttäen eläintarhan brändikielen ja yhtenäisen vierailijaviestinnän.
-
keyboard_arrow_down
Automaattiset vahvistukset
Automaattiset vahvistukset luovat varmuutta sekä vieraille että eläintarhan lipunmyynti- ja kierrosryhmälle – jokainen lippuvaraus, ryhmävierailun vahvistus, eläinten tapaamisen ajankohta, jäsenkortin uusiminen tai aikataulumuutos lähetetään välittömästi sähköpostilla ja tekstiviestillä, mikä vähentää käsityötä ja sekaannusta. -
keyboard_arrow_down
Muistutukset
Älykkäällä muistutusjärjestelmällä poisjääneiden käyntien osuus vähenee jopa 14,9 %¹ – automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset muistuttavat perheitä, kouluryhmiä ja matkailuryhmiä oikeaan aikaan lipuista, kokoontumispaikoista, kierrosten aloitusajoista ja eläinten ruokintarutiineista (tekstiviesti tavoittaa nopeasti ja luotettavasti myös ilman internet-yhteyttä). -
keyboard_arrow_down
Automaattinen palautteen keruu
Automaattinen palautejärjestelmä pyytää jokaisen vierailun jälkeen arvioita (5★-asteikolla) ja kommentteja lippumyynnistä, opastetuista kierroksista, eläinten hyvinvointiin liittyvistä tiedotuksista, tarjoilusta ja yleisestä vierailukokemuksesta, mahdollistaen eläintarhalle dataperusteiset parannukset sekä asiakastyytyväisyyden ja positiivisten arvostelujen kasvattamisen.
Dynaaminen hinnoittelu
Dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi eläintarhan lippujen hinnat kellonajan, sesongin, viikonpäivän, kävijäryhmän (perheet, koulut, turistiryhmät, jäsenet) ja vierailupaketin tyypin mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoitteluratkaisuista erikoishintojen, kampanjoiden, huippuaikojen ja hiljaisten kausien alennusten, VIP-elämysten ja tapahtumaperusteisten lippujen luomiseen lipputulon ja täyttöasteen maksimoimiseksi.
-
keyboard_arrow_down
Aikaperusteinen erihinnoittelu
Aikaperusteiset erikoishinnat mahdollistavat automaattiset alennukset vierailun kestoon, päivämäärään, kellonaikaan, viikonpäivään, vierailupaketin tyyppiin ja jäsenyyteen perustuen – esimerkiksi edullisemmat aamuvierailut, sesongin ulkopuolen perhepaketit, kouluryhmien arkipäiväalennukset tai jäsenille tarkoitetut iltaetkot ja erikoistapahtumat, jotka auttavat ohjaamaan kysyntää ja optimoimaan eläintarhan tuottoa tehokkaammin. -
keyboard_arrow_down
Resurssipohjainen hinnoittelu
Eläintarhan näyttelyiden ja kävijäkokemusten resurssipohjainen hinnoittelu – määrittele joustavat lippuhinnat, eläinkohtaamisten maksut ja opastettujen kierrosten kestot suosittujen lajien, kävijävirtojen ja kausivaihtelun mukaan, jotta jokaisen eläintarhan nähtävyyden todellinen arvo hinnoitellaan reilusti ja kannattavasti. -
keyboard_arrow_down
Alennetut hinnat
Eläintarhan liput ja eriohjelmat alennettuun hintaan yhdellä napilla – tuo näkyvästi esiin perhelippujen kampanjat, kouluryhmien alennukset ja kauden lopun tarjoukset yliviivattujen normaalihintojen kera, jotta vieraat varaavat nopeammin eläintarhan liput, opastetut kierrokset ja eläinten ruokintaesitykset.
Datalähtöinen analytiikka
Johda eläintarhasi kävijävirtoja dataohjatusti – saat reaaliaikaisen näkymän lipunmyynnistä, eläinnäyttelyalueiden kävijämääristä, opastettujen kierrosten täyttöasteesta ja tapahtumavara uksista, yhdistä Anolla-eläintarhan varausjärjestelmä Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin sekä vie raakadatat BI/ML-työkaluihin lippuhintojen, kävijäreittien ja koko eläintarhan asiakaspolun optimoimiseksi.
-
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tilasto
Seuraa eläintarhan kävijätilastoja reaaliajassa – yksityiskohtainen kojelauta näyttää sekunnissa lippu- ja myyntitulot, eri eläinlajien näyttelyiden varaukset, opastettujen kierrosten osallistujamäärät, tapahtumien täyttöasteet ja uusien eläintarhan ystävien rekisteröitymiset, jotta johtoryhmä voi tehdä nopeita datapohjaisia päätöksiä kävijärajoituksista, aukioloajoista ja kampanjoista. -
keyboard_arrow_down
Verkkoanalytiikan integraatiot
Yhdistä eläintarhan verkkovaraukset ja kävijätoiminta tarkkaan verkkosanalytiikkaan – integroi eläintarhan lippu- ja varausjärjestelmä Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin, jotta voit mitata kampanjoiden tehokkuutta, suosituimpia ohjelmasivuja ja optimoida mainontaa kävijöiden maksimaalista sitouttamista varten. -
keyboard_arrow_down
BI- ja AI-valmius
Hyödynnä eläintarhan datan koko potentiaali – vie lipunmyynnin, kävijävirtojen, opastettujen kierrosten ja tapahtumavarausten raakatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheettiin tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, ennustaa ruuhka-aikoja, suunnitella henkilökunnan työvuoroja ja luoda älykkäitä kävijävirran hallinta- ja hinnoittelumalleja.
Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto
Lue vastaukset Anolla- eläintarhan varausohjelmiston yleisimpiin kysymyksiin – saat selkeän kuvan siitä, miten järjestelmä tukee eläintarhan lippujen myyntiä, kävijöiden aikataulutusta, opastettujen kierrosten ja koulutusohjelmien hallintaa sekä erityistapahtumien varauksia, jotta voitte tehdä perustellun päätöksen ja käynnistää eläintarhan digitaalisen kävijähallintajärjestelmän itsevarmasti.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista eläintarhojen varausohjelmistoista?Tyypilliset eläintarhan varauskalenterit mahdollistavat vain lippujen ja vierailuaikojen aikataulutuksen. Anolla on kokonaisvaltainen all-in-one -alusta eläintarhojen lipunmyynnin, vierailuvirtauksien ja näyttelyiden hallintaan, suunniteltu erityisesti eläintarhoille, safaripuistoille ja eläinkeskuksille. Yhtenäinen järjestelmä yhdistää vierailijoiden varaukset, jäsenten ja kausilippujen hallinnan (CRM), opetuksellisten ohjelmien ilmoittautumiset sekä automatisoidun vierailijaviestinnän. Toisin kuin staattiset kalenterit, Anolla käyttää tekoälyä ennustaakseen kävijäkuormitusta, vähentääkseen jonoja ja optimoidakseen eläintarhan käyttöastetta. Anolla tukee dynaamista lippujen hinnoittelua päivämäärän, kellonajan, alueen ja vierailijaryhmän perusteella. Sama alusta mahdollistaa sekä aikapohjaisten vierailuikkunoiden (esim. jääkarhanäyttelyn sisäänpääsy) että monipäiväisten lippupakettien ja erikoisohjelmien hallinnan.
-
keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntikohtaisia ja usean päivän eläintarhakäyntivarauksia?Kyllä, tämä on yksi Anollan keskeisistä eduista eläintarhojen varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet yksinkertaiset lippujärjestelmät, Anolla ei pakota eläintarhaa valitsemaan ainoastaan ajallista tai ainoastaan päiväkohtaista lippumallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia vierailuaikoja (esim. suosittujen näyttelyiden ajoitetut vierailut) ja päiväkohtaisia lippuja, kausikortteja sekä monipäiväisiä eläintarhapaketteja. Myös vaihtelevan keston elämykset voidaan hallita, kuten opastetut kierrokset, illan erikoisohjelmat, syntymäpäiväpaketit, ruokintatuokiot ja opetusohjelmat. Kaikki vierailijavaraukset kootaan yhteen keskitettyyn eläintarhan kalenteriin ja kuormitusnäkymään. Näin Anolla sopii erinomaisesti hybrideihin eläintarhamalleihin, jotka yhdistävät tavalliset pääsyliput, tapahtumat, tilavuokrat ja erikoisohjelmat.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää eläintarhan ylläpitäjien hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?Anollan automatisoitu vierailijatuen AI-avustaja toimii 24/7 ja vastaa eläintarhan vierailijoiden toistuviin kysymyksiin ilman kassan, vierailijapalvelun tai ylläpidon väliintuloa. Avustaja ratkaisee automaattisesti jopa 79,3%¹ kaikista tyypillisistä kyselyistä, jotka liittyvät eläintarhan lippuihin, aukioloaikoihin, varauksen muuttamiseen, ryhmien rekisteröintiin ja jäsenkorttien hallintaan. Lisäksi AI-avustaja pystyy hoitamaan jopa 52,4%¹ ensitason teknisistä tukikysymyksistä, jotka koskevat verkkopohjaista lipunmyyntiä, QR-lippuja ja varausvahvistuksia. Automaattinen vierailijaviestintä ja muistutukset vähentävät eläintarhan ylläpitohenkilöstön työaikaa jopa 39,3%¹, minimoivat kaksoisvaraukset ja käsinsyötön virheet. Lopputuloksena on sujuvampi lippujen myynti, pienemmät jonopaineet ja selvästi vähemmän vierailijoiden virtauksen hallintaan liittyviä inhimillisiä virheitä.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa optimoimaan eläintarhan lippuhintoja ja kävijävirtoja?Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi eläintarhan lippujen hinnoittelustrategian kävijäkysynnän, sesongin ja eri alueiden suosion mukaan. Eläintarhan johto voi määrittää selkeät liiketoimasäännöt, joiden perusteella lipun hinnat muuttuvat kellonajan, viikonpäivän, sesongin, näyttelyn, erityistapahtuman tai kävijäryhmän (perheet, kouluryhmät, jäsenet) mukaan. Kaikki hinnanmuutokset tapahtuvat automaattisesti ilman, että lipunmyyjien tarvitsee korjata hintoja käsin. Järjestelmä auttaa myymään vähän kysyttyjä käyntiaikoja ja vähäisemmälle huomiolle jääneitä näyttelyalueita edullisemmin, lisäten eläintarhan kokonaistäyttöastetta. Huippuaikoina ja sesongeissa Anolla-varausjärjestelmä mahdollistaa tuoton maksimoinnin samalla kun kävijäkokemus säilyy hallittuna, estäen ylitäyttöä ja pitkiä jonoja. Lopullisena tavoitteena on kasvattaa sekä eläintarhan lipputuloja että kokonaiskannattavuutta säilyttäen kävijöiden tyytyväisyys ja turvallinen vierailukokemus.
-
keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienemmälle eläinpuistolle että useita alueita hallinnoivalle suurelle eläinpuistolle?Kyllä — Anollan eläintarhojen varausjärjestelmä on suunniteltu skaalautumaan pienestä eläinpuistosta kansainväliseen, monipaikkaiseen eläintarhaan. Pienempi eläinpuisto tai maatilalomakeskus voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa perustason lippumyyynnin, varauslomakkeet ja kävijäilmoitukset sähköpostitse. Suuremmat eläintarhaverkostot, safari-puistot ja laaja-alaiset eläinpuistot voivat käyttää keskitettyä hallintaa hallinnoidakseen eri alueita, näyttelyitä ja tapahtumapaikkoja yhdeltä alustalta. Anolla mahdollistaa rajattomien eläinalueiden, kassojen, oppaiden, tapahtumapaikkojen ja käyttäjäprofiilien lisäämisen. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että kassahenkilökunta, oppaat, turvallisuushenkilöstö, ohjelmajohtajat ja johto näkevät juuri heille tarvittavat kalenterit, raportit ja kävijätiedot.
-
keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anolla eläintarhan varausohjelmisto integroidaan?Anolla on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille, jotta eläintarhojen lippujen myynti ja vierailuprosessien hallinta voidaan kytkeä saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin. Maksujen käsittelyyn on saatavilla suora Stripe-integraatio, joka tukee sekä verkkolippuja että myyntiä kassalta ostettavista e-lipuista turvallisesti. Analytiikkaa varten Anolla tukee integraatioita työkaluilla kuten Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jolloin eläintarhan lippumyyntiä ja vierailijoiden verkkopolkuja voidaan seurata. Tarvittaessa yksityiskohtaiset vierailu- ja varausstatistiikat voidaan viedä BI- ja ML-työkaluihin vierailumäärien ennustamista, henkilöstövuorosuunnittelua ja näyttelyihin tehtäviä investointeja varten. Lisäksi Anolla tarjoaa tehokkaan julkisen API:n, jonka kautta ratkaisu voidaan liittää olemassa oleviin jäsenyysjärjestelmiin, kanta-asiakasohjelmiin, kassajärjestelmiin, lippujen tulostimiin ja muihin eläintarhan hallintajärjestelmiin.
-
keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmaispaketti sisältää ja mitä maksulliset ominaisuudet tuovat eläintarhalle?Anollan ilmainen paketti sisältää kaikki keskeiset toiminnot, joita tarvitaan modernin eläintarhan verkkolippu- ja vierailuvarausten käynnistämiseen. Ilmainen ratkaisu sopii erinomaisesti pienemmälle eläinpuistolle tai aloittavalle eläinkeskukselle, tarjoten varauslomakkeet, vierailuvahvistukset, yksinkertaiset muistutukset ja perusraportoinnin kävijämääristä. Maksulliset ominaisuudet tarjoavat rajoittamattomat automaattiset viestit, laajennetun raportoinnin, segmentoidun kävijämarkkinoinnin, jäsenyysohjelmat ja kanta-asiakkuusmoduulit, ryhmävarausten hallinnan, dynaamisen hinnoittelun sekä syvemmät integraatiot maksu- ja kassajärjestelmiin. Näin jokainen eläintarha voi valita juuri sen ominaisuuskombinaation, joka tukee sen kävijämäärää, liiketoimintamallia ja kasvutavoitteita.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa eläintarhaa vähentämään liiketoiminta- ja sesonkiriskejä?Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu niin, että eläintarhan ei tarvitse maksaa suuria kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin kävijämäärät ovat alhaisempia. Lippujen myynti- ja varausten käsittelyn kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todelliseen käyttöön, ottaen huomioon sesonkivaihtelut ja säästä johtuvat kysynnän muutokset. Tämä tekee Anollasta erityisen sopivan eläintarhoille, safaripuistoille ja elämyspuistoille, joissa vierailijamäärät voivat vaihdella merkittävästi koulujen lomien, juhlapyhien sekä talvi- ja kesäkauden mukaan. Käyttöperusteinen malli auttaa lieventämään taloudellisia riskejä varmistamalla, että eläintarhan varausjärjestelmän kustannukset pysyvät hallinnassa myös kysynnän tilapäisesti laskiessa.
-
keyboard_arrow_downKuinka nopeasti eläintarha voi aloittaa Anollan käytön?Anollan eläintarhavarausjärjestelmän käyttöönotto vie yleensä vain minuutteja – ensiasetukset ja lipputyypit on helppo luoda ympäri vuorokauden toimivan asiayhteyteen perustuvan tekoälyavustajan opastuksella, joka ohjaa eläintarhan tiimiä vaihe vaiheelta. Capterran käyttökokemusarvio on alustalle 5/5, mikä tarkoittaa, että kassahenkilöstö, oppaat ja eläintarhan ylläpitäjät sopeutuvat järjestelmään nopeasti. Tilastot osoittavat, että yhdeksän kymmenestä tiimin jäsenestä oppii Anollan perustoiminnot – lippujen luomisen, vierailuaikojen hallinnan, varausten muokkaamisen ja raporttien tarkastelun – alle 30 minuutissa.
-
keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta eläintarhan varausalustan tulevaisuudenkestäväksi ratkaisuksi?Anolla on tulevaisuudenkestävä eläintarhan varausalusta laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla. Toisin kuin staattiset lippujärjestelmät, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä mahdollistaa eläintarhan uusien näyttelyiden, lipputuotteiden ja integraatioiden lisäämisen ilman monimutkaisia kehitystöitä. Modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä: mahdollistaa porttien kulunvalvontajärjestelmien, QR-lippulukijoiden, laitevuokrauksen (esim. audio-oppaat, polkupyörät, lastenvaunut ja kelkat) sekä sensoreiden liittämisen, jotka auttavat seuraamaan kävijäkuormitusta eri alueilla. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa Anollan jatkuvan uusimpien teknologioiden integroinnin, jotta eläintarhan lipunmyynti, pääsy, kävijäkokemus ja turvallisuus pysyvät aina markkinan eturintamassa.
¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.
Tarkemmat ohjelmistoratkaisut
Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.
Lippujen varausohjelmisto