Sve-u-jednom softver
Stvori upravo takvo rješenje za upravljanje posjetima i rezervacijama zoološkog vrta kakvo tvoj zoološki vrt treba – modularna platforma za zoološke vrtove s fleksibilnim zonama cijena, tokovima posjetitelja, planiranjem termina tura i širokim izborom integracija (ulaznice, blagajna, CRM, knjigovodstvo).
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite rezervacije i upravljanje posjetiteljima u zoološkom vrtu u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom preko 20 gotovih dodataka (sezonske ulaznice, članske kartice, školske grupe, rezervacije paketa za rođendane, prednarudžbe ugostiteljstva) i smanjite ručni administrativni teret do 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodaj neograničen broj lokacija zoološkog vrta, zona, paketa ulaznica, grupa za obilaske, programskih događaja za životinje pod skrbi i profila posjetitelja te upravljaj cjelokupnim tokom posjeta zoološkom vrtu s jedinstvene centralne platforme do 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Pogon za automatizaciju povezuje digitalne procese rezervacije zoološkog vrta s fizičkom infrastrukturom – ulazna vrata, sustavi kontrole pristupa, parkiralište, automatizacija rasvjete, HVAC i pristup izložbama – omogućujući 24/7 samoposlužno ulazanje, nesmetano kretanje posjetitelja i 10–30% uštede energije.
24/7 prodajni agent
Pretvorite web-stranicu svog zoološkog vrta u virtualnu blagajnu i prodajni kanal koji radi 24/7, a u stvarnom vremenu povezuje dostupnost slobodnih termina posjeta, stručnih vodiča, posebnih programa i prostora za događanja s pravim posjetiteljima i grupama.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Povećaj vidljivost zoološkog vrta na Anolla tržištu usluga posjeta i doživljaja – omogući obiteljima, školama, turističkim grupama i tvrtkama da otkriju ulaznice, programe i događaje tvog zoološkog vrta bez dodatnog marketinga te povećaj rezervacije do 16,9%¹, osobito ako si nov u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj isplative grupne narudžbe i upite za ponudu (školski izleti, korporativni eventi, privatni susreti sa životinjama, rođendani, noćni obilasci zoološkog vrta) te na njih brzo odgovaraj personaliziranim ponudama, kako bi iskoristio svaku vrijednu rezervaciju i proširio izvore prihoda zoološkog vrta. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve informacije o posjetu zoološkom vrtu, cijene, vrste ulaznica, obilaske, članske programe i posebne događaje u interaktivni profil zoološkog vrta. Ovaj profil djeluje kao sveobuhvatno okruženje za posjetitelje u kojem mogu 24/7 kupovati ulaznice, rezervirati vođene ture i događaje, plaćati online te slati grupne upite.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite za zoološki vrt obučenog i duboko integriranog AI-asistenta koji 24/7 odgovara na do 79,3%¹ pitanja posjetitelja na 25 jezika (ulaznice, radno vrijeme, programi, pristupačnost, parkiranje), pomaže odabrati odgovarajuće vrijeme posjeta i daje personalizirane preporuke o izložbama i programima s životinjama.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ ponavljajućih upita posjetitelja zoološkog vrta i do 52,4%¹ upita prve razine vezanih uz prodaju ulaznica, godišnje karte i rezervacije obilazaka, analizirajući trenutačni pregled rezervacija zoološkog vrta, obrasce za kupnju ulaznica, podatke o članskim kartama i povijest posjetitelja te pružajući svakom gostu zoološkog vrta personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s posjetiteljima zoološkog vrta šalje događajno temeljene, personalizirane obavijesti u pravo vrijeme pravim posjetiteljima na 25 jezika – bilo da se radi o dnevnoj ulaznici, obiteljskom paketu, rođendanskom paketu, vođenoj turi, obrazovnom programu ili dodatnim uslugama. Smanjite ručni rad blagajnog osoblja i službe za posjetitelje do 39,3%¹ i upravljajte svu komunikaciju vezanu uz prodaju ulaznica, programe i događaje zoološkog vrta na jednoj centralnoj platformi za rezervacije uz dokumentaciju. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Posjetiteljima tvog zoološkog vrta dostupna je 24/7 višejezična AI-razgovorna podrška na više od 25 jezika – virtualni savjetnik za posjet zoološkom vrtu koji prati pravila prodaje ulaznica, sigurnosne i posjetiteljske smjernice, pomaže pronaći karte, izložbe, ugostiteljske objekte i parkirališta, pomaže promijeniti vrijeme ulaznica i rješavati probleme s rezervacijama, smanjujući ručne intervencije na blagajni i info pultu do 59,3% ¹.
Pouzdana platforma
Priznati all-in-one sustav za rezervacije zooloških vrtova — preferencija stotina atrakcija, centara doživljaja i zooloških parkova. Zamijenite razdvojene sustave prodaje ulaznica, Excel popise i ručno izrađene rasporede tura fleksibilnim rješenjem za upravljanje i rezervacije zooloških vrtova i pružite posjetiteljima, vlasnicima sezonskih ulaznica i partnerima jedinstveno vrhunsko iskustvo posjete.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja 5/5 za prodaju ulaznica i upravljanje protokom posjetitelja u zoološkom vrtu – intuitivan prikaz rezervacija za zoološki vrt, jasan kalendar izleta i grupnih rezervacija te 24/7 višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke blagajničkog osoblja i koordinatora posjeta za 60% i omogućili da devet od deset članova tima zoološkog vrta savlada osnovne funkcije online prodaje ulaznica, grupnih rezervacija, članskih ulaznica i upravljanja događajima u zoološkom vrtu za manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla rezervacijski softver za zoološki vrt isplativa je i pouzdana investicija za upravljanje posjetima svakog zoološkog vrta, životinjskog parka ili centra za doživljaje. Procjena financijske vrijednosti iznosi 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra platformi. Sustav koristi naplatu po korištenju – plaćate samo za stvarni obujam prodaje ulaznica, izleta i rezervacija događanja. Nema skrivenih troškova, sezonalnost i rizici niske sezone su ublaženi, a zoološki vrt može fleksibilno povećavati online prodaju ulaznica bez dodatnih fiksnih troškova. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za procese rezervacije u zoološkom vrtu: 24/7 kontekstualno svjestan AI-agent koji rješava do 79,3%¹ upita posjetitelja, zajedno s integracijama automatizacije s blagajničkim sustavom, kontrolom pristupa, web-trgovinom i platnim rješenjima, podigao je ocjenu zadovoljstva podrškom posjetiteljima u zoološkim vrtovima na 4,7/5¹ i smanjio redove i na blagajni i u telefonskoj podršci. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost podataka posjetitelja zoološkog vrta i zahtjevi usklađenosti su osigurani – enkripcija, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke o prodaji ulaznica, sezonskim kartama, donacijama i partnerskim ugovorima 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Softver za rezervacije zoološkog vrta usklađen je s GDPR-om, što omogućuje transparentno i sigurno prikupljanje i upravljanje podacima posjetitelja, suglasnostima i preferencijama za newsletter te podržava bezbrižan razvoj poslovanja zoološkog vrta.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju da je softver za online rezervacije zoološkog vrta pouzdan i visokoučinkovit neovisno o sezoni. Stvarne uspješne priče zooloških vrtova i životinjskih parkova pokazuju mjerljiv rast prihoda od ulaznica, povećanje broja posjetitelja, učinkovitije upravljanje grupama i kraće redove na blagajnama – pridruži se vodećim zoološkim vrtovima koji ne pristaju na kompromise kad je u pitanju posjetiteljsko iskustvo.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku u zoološkom vrtu u strateško partnerstvo – Customer Success 360° rješenje objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku posjetiteljima, statistiku rezervacija i analitiku posjetiteljskih tokova, dinamičke postavke cjenika i kapaciteta te praćenje događanja i edukativnih programa u zoološkom vrtu. Predviđate vršne sate, optimizirate opterećenje izložbi životinja, povećavate zadovoljstvo i lojalnost posjetitelja te potičete ponovne posjete i prodaju godišnjih ulaznica.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom posjetitelju zoološkog vrta u stvarnom vremenu odgovarajuće vrste ulaznica, obiteljske pakete, edukacijske programe, mogućnosti ugostiteljstva i dodatne usluge na temelju njihove povijesti rezervacija, interesa i obrazaca posjeta. Pametni prijedlozi, prečaci za popularne ture, gledanja hranjenja životinja i posebni događaji te 24/7 chat podrška osiguravaju glatko planiranje posjeta zoološkom vrtu jednim klikom na mobilnim i računalnim uređajima. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za upravljanje posjetiteljima zoološkog vrta objedinjuje u jednu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu podatke o svim posjetiteljskim profilima, vlasnicima sezonskih propusnica, sponzorima i obrazovnim grupama – kreirajte dinamičke segmente, bilježite omiljene životinje, navike posjeta i posebne potrebe, personalizirajte komunikaciju i strateški povećajte lojalnost stalnih posjetitelja. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli zasebnu poveznicu za rezervacije i QR kod za svaki obilazak, show sa životinjama, program hranjenja ili poseban događaj – svaki gumb na web-stranici zoološkog vrta, Instagram bio, reklamni banner, informativno pismo školama ili tiskani letak postaje izravan put do kupnje ulaznice i rezervacije termina posjeta. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna online plaćanja za ulaznice za zoološki vrt, obiteljske dnevne ulaznice, vođene ture i posebne događaje – rezervacija se potvrđuje tek nakon uspješne uplate predujma, čime se smanjuje gubitak prihoda od nepojavljivanja i rasterećuje blagajničko osoblje od rukovanja gotovinom. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava oslobođene termine posjeta zoološkom vrtu, mjesta na vođenim turama i popularnim terminima hranjenja životinja 24/7 — sustav obavještava zainteresirane o oslobođenim kartama i terminima, značajno povećavajući posjećenost i popunjenost atrakcija. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom posjetitelju zoološkog vrta iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika — vrste ulaznica, opisi vođenih obilazaka, predstavljanje životinjskih vrsta i mrežni pregled rezervacija odmah se lokaliziraju, rušeći jezične barijere za međunarodne turiste i povećavajući prodaju ulaznica stranim posjetiteljima.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti posjetitelja u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji stalni gosti, obitelji, obrazovni partneri i sponzori te koje zone zoološkog vrta, atrakcije i programe preferiraju – to omogućuje ponuditi im personalizirane cijene ulaznica, ponude sezonskih propusnica i pozive na posebne događaje, maksimizirajući broj posjeta i prihod od ulaznica.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne programe članstva za zoološki vrt – automatiziraj obiteljska članstva, nivoe sezonskih propusnica i sponzorske pakete, nudeći na svakoj razini ekskluzivne pogodnosti za ulaznice, vođene ture, „behind-the-scenes” posjete i kupnju u suvenirnici; i mali porast stope zadržavanja članova može donijeti značajan skok u stabilnim prihodima zoološkog vrta. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene dnevne ulaznice za zoološki vrt, kartice za ponovne posjete i poklon ulaznice osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne dolaske – automatsko praćenje korištenja ulaznica i kvota prodanih karata smanjuje ručno upravljanje i ubrzava ulaz na ulaznim vratima. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponovljene pretplate automatski stvaraju članske iskaznice zoološkog vrta, obiteljske sezonske ulaznice i sponzorske pakete koji se obnavljaju, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni ili tromjesečni novčani tok i posjetiteljima neprekinut pristup prostoru zoološkog vrta i posebnim programima. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane e-mail kampanje točno pravim skupinama posjetitelja – jednim klikom izvezite segmente obitelji, školskih razreda, turista, članova ili sponzora u svoju marketinšku platformu te dijelite novosti iz zoološkog vrta, kalendar događanja, sezonske kampanje i ponude za članove, postižući mjerljivo bolje rezultate u rezervacijama i prodaji ulaznica.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama posjeta zoološkom vrtu, vođenim turama, edukativnim programima, terminima hranjenja životinja, posebnim događajima, grupnim posjetama i obavijestima s jednog ekrana misijske kontrolne ploče – koordiniraj individualne i grupne ulaznice, izbjegni dvostruke rezervacije, smanji ručni rad na blagajni i info pultu te dobije potpun uvid u tokove posjetitelja i dinamiku prihoda zoološkog vrta.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije posjeta zoološkom vrtu – odredite ograničenja broja posjetitelja za različite vrste ulaznica (vrtići, školske grupe, turističke grupe), upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće obrazovne programe i razgledavanja bez ručnog rada. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Jedinstvena rezervacija više resursa zoološkog vrta – omogućite posjetiteljima i turističkim organizatorima da u jednoj transakciji isplaniraju vođeni obilazak, učionicu, prostor za rođendane, ugostiteljski dio i dodatne aktivnosti, idealno za upravljanje paketiranim iskustvima u zoološkom vrtu i posebnim događanjima. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljajte svim uslugama zoološkog vrta u jednom okruženju – od minutno obračunatih vođenih tura i sesija hranjenja životinja do dnevnih ulaznica, dana otvorenih vrata i višednevnih kampova sa životinjama; sustav za rezervacije prilagođava se vašim posjetiteljskim tokovima i poslovnom modelu zoološkog vrta. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreirajte iskustva u zoološkom vrtu s promjenjivim trajanjem – omogućite posjetiteljima da sami odaberu duljinu ture, trajanje edukativnog programa ili vremenski okvir događaja, povećavajući zadovoljstvo posjetitelja, fleksibilnost rezervacija i popunjenost atrakcija tijekom vršnih i međuprostornih razdoblja. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Tvoj zoološki vrt, tvoja pravila rezervacija – postavi ograničenja za termine posjeta po različitim zonama, vrstama ulaznica i vođenim turama, definiraj uvjete otkazivanja i potvrde za školske grupe i posebne događaje te upravljaj kalendarom posjeta s oznakama u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedini radno vrijeme zoološkog vrta, izložbena područja, vodiče, učionice i prostore za događanja u jedan digitalni upravljački centar – pristup temeljen na ulogama za osoblje zoološkog vrta i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju precizan raspored posjeta te smanjuju dvostruke rezervacije i pogreške do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi posjeta zoološkom vrtu sinkroniziraju dostupnost svih atrakcija i vođenih tura s web kalendarom – postavi stalno radno vrijeme, sezonske posebnosti, termine za održavanje i privatne događaje u par klikova, a kalendar se automatski ažurira za sve posjetitelje. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena u dijelovima zoološkog vrta – planirajte jednokratna ili ponavljajuća zatvaranja izložaka, područja za njegu životinja, učionica i prostora za događanja koristeći precizne filtre po satu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali prometom posjetitelja i osigurali dobrobit životinja. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Učinkovito upravljanje resursima zoološkog vrta – povežite izložbene prostore, učionice, vodiče, ugostiteljske punktove i specijalnu opremu s konkretnim turama, edukativnim programima i događanjima, izbjegnite dvostruko korištenje te povećajte posjećenost zoološkog vrta i prihod od ulaznica. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Upravljaj pristupom timu zoološkog vrta – odredi koji vodiči, blagajnici, edukatori i koordinator događaja vide određene rezervacije, zone i izvještaje te automatiziraj obavijesti za školske grupe, partnerske agencije i privatne klijente, osiguravajući siguran i jasan tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentirana platforma za rezervaciju zoološkog vrta – intuitivno sučelje za blagajne, vodiče i upravitelje, sinkronizacija u oblaku između svih prodajnih kanala te trenutačne aplikacijske obavijesti o promjenama u rasporedu posjeta osiguravaju neometano iskustvo na pametnom telefonu, tabletu i računalu.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-based sustav za rezervacije zoološkog vrta osigurava pristup s bilo kojeg uređaja i lokacije uz pouzdanost od 99,96%¹ – podaci o izložbama, prodaji ulaznica, vođenim turama i programima za životinje sinkroniziraju se u stvarnom vremenu, a sve promjene u posjećenosti posjetitelja odražavaju se odmah. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Kros-platformski ekosustav za upravljanje zoološkim vrtom povezuje blagajne, kontrolu ulaza, vodiče, obrazovne programe, događaje i članstva na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započni planiranje tura u uredu i nastavi upravljanje rezervacijama posjetitelja na pametnom telefonu uz jednako glatko i intuitivno iskustvo. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Potpuno mobilna aplikacija za upravljanje zoološkim vrtom (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnosti web-sustava – upravitelji mogu upravljati prodajom ulaznica, grupnim posjetama, obrazovnim programima, specijalnim događajima, susretima sa životinjama i protokom posjetitelja u stvarnom vremenu, primajući trenutna aplikacijska obavještenja o svakoj važnoj rezervaciji ili promjeni bez obzira na lokaciju. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Korisnički prilagođena aplikacija za rezervacije (iOS, Android, web) čini planiranje posjeta zoološkom vrtu brzim i jednostavnim – posjetitelji vide kalendar slobodnih termina, rezerviraju ulaznice, vođene ture, susrete sa životinjama i obrazovne programe u nekoliko klikova te dobivaju trenutačne obavijesti o ulaznicama, promjenama i informacijama o posjetu, što povećava lojalnost i ponovne kupnje. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti u stvarnom vremenu daju timu zoološkog vrta trenutan pregled svih aktivnosti posjetitelja – nove rezervacije ulaznica, upite za grupne posjete, otkazivanja tura, promjene termina susreta sa životinjama i razmjenu poruka, i u pregledniku i na mobitelu, kako bi usluga posjetiteljima uvijek bila korak ispred.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Automatizirani i personalizirani sustav obavijesti šalje poruke prema tipu posjeta, izložbi, lokaciji i kanalu (e-pošta/SMS) – različite ciljane skupine poput obitelji, školskih grupa, turističkih agencija ili članova s sezonskim kartama primaju prave poruke u pravo vrijeme, uz očuvanje komunikacijskog stila zoološkog vrta i jedinstvene komunikacije s posjetiteljima.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Automatizirane potvrde stvaraju sigurnost posjetiteljima i timu za prodaju ulaznica i vođenje tura u zoološkom vrtu – svaka rezervacija ulaznica, potvrda grupne posjete, termin susreta sa životinjama, produženje članarine ili promjena rasporeda odmah se šalju e-poštom i SMS-om, smanjujući ručni rad i zbrku. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Uz pametan sustav podsjetnika smanjuje se udio neostvarenih posjeta do 14,9%¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici obiteljima, školskim i turističkim grupama na vrijeme dozivaju u sjećanje ulaznice, mjesta okupljanja, početke tura i rasporede hranjenja životinja (SMS stiže brzo i pouzdano i bez internetske veze). -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svake posjete ocjene (na skali 5★) i komentare o prodaji ulaznica, vođenim turama, objašnjenjima o dobrobiti životinja, ugostiteljstvu i općem iskustvu posjeta, omogućujući zoološkom vrtu donošenje odluka temeljenih na podacima i povećanje zadovoljstva i pozitivnih recenzija.
Dinamičko određivanje cijena
Dinamički cjenovni modul automatizira cijene ulaznica za zoološki vrt prema dobu dana, sezoni, danu u tjednu, skupini posjetitelja (obitelji, škole, turističke grupe, članovi) i tipu posjetiteljskog paketa – jedno od najsnažnijih cjenovnih rješenja na tržištu za kreiranje posebnih cijena, kampanja, popusta za vršne termine i mirna razdoblja, VIP doživljaja te ulaznica vezanih uz događaje, kako bi se maksimizirao prihod od ulaznica i popunjenost.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Vremenski temeljene posebne cijene omogućuju automatske popuste prema trajanju posjeta, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti paketa posjeta i članstvu — na primjer povoljniji jutarnji posjeti, obiteljski paketi u niskoj sezoni, cijene za školske grupe radnim danima ili večernji posebni događaji za članove, koji pomažu upravljati potražnjom i učinkovitije optimizirati prihode zoološkog vrta. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za zoološki vrt – postavi fleksibilne cijene ulaznica, naknade za programe susreta sa životinjama i trajanja vođenih tura prema popularnosti pojedinih vrsta, protoku posjetitelja i sezonalnosti, kako bi stvarna vrijednost svake atrakcije u zoološkom vrtu bila pravedno i profitabilno određena. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Snižene cijene ulaznica i posebnih programa u zoološkom vrtu jednim prekidačem – upečatljivo istakni kampanje za obiteljske ulaznice, popuste za školske grupe i ponude za kraj sezone uz precrtane redovne cijene kako bi potaknuo posjetitelje da brže rezerviraju ulaznice, obilaske i termine hranjenja životinja.
Analitika temeljena na podacima
Upravljaj posjetiteljskim tokovima u zoološkom vrtu na temelju podataka – dobiješ uvid u stvarnom vremenu u prodaju ulaznica, posjećenost izložbenih prostora za životinje, popunjenost vodstava s vodičem i rezervacije događaja, povezuješ Anolla softver za rezervacije zoološkog vrta s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvoziš sirove podatke u BI/ML alate kako bi optimizirao cijene ulaznica, rute posjetitelja i cjelokupno korisničko putovanje kroz zoološki vrt.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Pratite statistiku posjećenosti zoološkog vrta u stvarnom vremenu – detaljna nadzorna ploča u sekundi prikazuje prihod od ulaznica, rezervacije za izložbe različitih životinjskih vrsta, broj sudionika vođenih tura, popunjenost događanja i registracije novih prijatelja zoološkog vrta, kako bi uprava mogla donositi brze odluke temeljene na podacima o ograničenjima posjeta, radnom vremenu i kampanjama. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite online rezervacije u zoološkom vrtu i ponašanje posjetitelja preciznom web-analitikom – integrirajte sustav prodaje ulaznica i rezervacija zoološkog vrta s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste mjerili učinkovitost kampanja, popularne stranice programa zoološkog vrta i optimizirali oglase za maksimalno angažiranje posjetitelja. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Iskoristite puni potencijal podataka zoološkog vrta – u svakom trenutku izvezite sirove podatke o prodaji ulaznica, tokovima posjetitelja, vođenim turama i rezervacijama događanja u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, prognozirali vršne sate, planirali rasporede osoblja i oblikovali pametne modele upravljanja posjetiteljskim tokovima i određivanja cijena.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Pročitajte odgovore na najčešća pitanja o Anolla softveru za rezervaciju zoološkog vrta – steknite jasan uvid u to kako sustav podržava prodaju ulaznica, planiranje posjeta, upravljanje vođenim turama i edukativnim programima te rezervaciju posebnih događanja, kako biste mogli donijeti informiranu odluku i samouvjereno započeti s digitalnim sustavom upravljanja posjetiteljima zoološkog vrta.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervacije zoološkog vrta?Uobičajeni kalendari za rezervaciju zooloških vrtova omogućuju samo zakazivanje ulaznica i termina posjeta. Anolla je cjelovita sve-u-jednom platforma za upravljanje prodajom ulaznica, protokom posjetitelja i izložbama, stvorena posebno za zoološke vrtove, safari parkove i centre za životinje. Jedinstveni sustav povezuje rezervacije posjetitelja, upravljanje članstvima i sezonskim kartama (CRM), prijave na edukativne programe te automatiziranu komunikaciju s posjetiteljima. Za razliku od statičnih kalendara, Anolla koristi AI za predviđanje opterećenja posjećenosti, smanjenje redova i optimizaciju popunjenosti zoološkog vrta. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena ulaznica prema datumu, vremenu, zoni zoološkog vrta i vrsti posjetiteljske grupe. Ista platforma omogućuje upravljanje vremenski ograničenim terminima posjeta (npr. ulaz na izložbu polarnih medvjeda) kao i višednevnim paketima ulaznica te posebnim programima.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremene satne i višednevne rezervacije posjeta zoološkom vrtu?Da, to je jedna od ključnih prednosti Anolle kao softvera za rezervacije za zoološke vrtove. Za razliku od mnogih jednostavnih sustava za ulaznice, Anolla ne prisiljava zoološki vrt da bira samo između vremenski ograničenog ili isključivo dnevnog modela ulaznica. Platforma istovremeno podržava satne ulazne slotove (npr. vremenski ograničene posjete popularnim izložbama) i dnevne ulaznice, sezonske karte te višednevne pakete posjeta zoološkom vrtu. Moguće je upravljati i doživljajima u zoološkom vrtu promjenjivog trajanja, poput vođenih tura, večernjih posebnih programa, rođendanskih zona, hranjenja životinja i edukativnih sati. Sve posjetiteljske rezervacije objedinjene su u jednom centralnom kalendaru zoološkog vrta i prikazu opterećenja. Tako je Anolla idealna za hibridne poslovne modele zooloških vrtova koji spajaju redovne ulaze, događaje, najam prostora i posebne programe.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške za administratore zoološkog vrta?Anollin automatski AI asistent za podršku posjetiteljima radi 24/7 i odgovara na ponavljajuća pitanja posjetitelja zoološkog vrta bez sudjelovanja blagajnika, djelatnika na terenu ili administratora. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih tipičnih upita vezanih uz ulaznice za zoološki vrt, radno vrijeme, izmjene rezervacija, prijavu grupa i upravljanje članskim iskaznicama. Osim toga, AI asistent rješava do 52,4%¹ pitanja prve razine tehničke podrške povezanih s online prodajom ulaznica, QR ulaznicama i potvrdama rezervacija. Automatizirana komunikacija s posjetiteljima i podsjetnici smanjuju administrativno vrijeme tima zoološkog vrta do 39,3%¹, minimiziraju dvostruke rezervacije i pogreške pri ručnom unosu. Rezultat je učinkovitija prodaja ulaznica, manji pritisak redova i znatno manje problema u upravljanju posjetiteljskim tokovima uzrokovanih ljudskim pogreškama.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže optimizirati cijene karata i tokove posjetitelja u zoološkom vrtu?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena ulaznica u zoološkim vrtovima prema potražnji posjetitelja, sezonalnosti i popularnosti pojedinih izložbi. Uprava zoološkog vrta može postaviti jasna poslovna pravila prema kojima se cijene ulaznica mijenjaju ovisno o vremenu, danu u tjednu, sezoni, izložbi, posebnom eventu ili grupi posjetitelja (obitelji, školske grupe, članovi). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski bez da blagajnici ručno prilagođavaju cijene. Sustav pomaže prodavati termine i manje posjećene izložbene zone po povoljnijim cijenama, čime se povećava opća popunjenost zoološkog vrta. U vršnim satima i visokoj sezoni Anolla sustav rezervacija omogućava maksimiziranje prihoda, uz zadržavanje kontrole nad iskustvom posjetitelja, sprječavanje prenapučenosti i stvaranje urednijeg toka posjetitelja. Krajnji cilj je povećati prihode od ulaznica i ukupnu profitabilnost, istovremeno održavajući zadovoljstvo posjetitelja i sigurnost iskustva.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za manji zoološki vrt i za veliki zoološki vrt s više teritorija?Da, Anolla softver za rezervacije zooloških vrtova je razvijen da se skalira od malih životinjskih parkova do međunarodnih zooloških vrtova s više lokacija. Manji zoološki centar ili farma za posjetioce može započeti s moćnim besplatnim paketom koji uključuje osnovnu prodaju ulaznica, obrasce za rezervacije i e-poštne obavijesti za posjetitelje. Veće mreže zooloških vrtova, safariparkova i parkova s više terena mogu koristiti centralizirano upravljanje, upravljajući različitim stazama, zonama, izložbama i mjestima događanja s jedne platforme. Anolla omogućuje dodavanje neograničenog broja zona, blagajni, vodiča, mjesta događanja i korisničkih profila. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) osigurava da blagajnici, vodiči, zaštitari, voditelji programa i uprava vide samo potrebne kalendare, izvještaje i podatke o posjetiteljima.
-
keyboard_arrow_downS kojim se alatima i sustavima integrira Anolla softver za rezervacije zoološkog vrta?Anolla je dizajnirana API-prvim pristupom kako bi se prodaja ulaznica i upravljanje posjetima u zoološkom vrtu mogli neprimjetno povezati s postojećim sustavima. Za obradu plaćanja dostupna je izravna integracija sa Stripe rješenjem, koja podržava sigurno plaćanje i online i e-ulaznica kupljenih na blagajni. Za analitiku Anolla podržava integracije s alatima poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela, omogućujući praćenje konverzija prodaje ulaznica i putanja posjetitelja na mreži. Po potrebi se detaljna statistika posjeta i rezervacija može izvesti u BI i ML alate radi prognoziranja posjećenosti, planiranja rasporeda osoblja i ulaganja u izložbe. Osim toga, Anolla nudi moćan javni API preko kojeg se rješenje može povezati s postojećim sustavima za članstvo, programima lojalnosti, blagajničkim rješenjima, pisačima karata i drugim sustavima za upravljanje zoološkim vrtom.
-
keyboard_arrow_downŠto obuhvaća Anollin besplatni paket i što dodatno nude plaćene funkcije za zoološki vrt?Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne funkcionalnosti potrebne za pokretanje web prodaje ulaznica i rezervacija posjeta suvremenom zoološkom vrtu. Besplatno rješenje izvanredno je za manje zoološke vrtove ili početne centre za životinje, nudeći obrasce za rezervacije, potvrde posjeta, jednostavne podsjetnike i osnovnu statistiku o broju posjetitelja. Plaćene funkcije dodaju neograničene automatizirane poruke, napredno izvještavanje, segmentirani marketing za posjetitelje, module za članstvo i lojalnost stalnih posjetitelja, upravljanje grupnim rezervacijama, dinamično određivanje cijena te dublje integracije s platnim i blagajničkim sustavima. Na taj način svaki zoološki vrt može odabrati skup značajki koji najbolje podržava njegove razine posjećenosti, poslovni model i ciljeve rasta.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže umanjiti poslovne i sezonske rizike zoološkog vrta?Anollin model cijena prema uporabi razvijen je posebno da bi zoološki vrtovi izbjegli plaćanje visokih fiksnih mjesečnih naknada u razdobljima niže posjećenosti. Troškovi obrade prodaje ulaznica i rezervacija uvijek se skaliraju proporcionalno stvarnoj upotrebi, uzimajući u obzir sezonske fluktuacije i potražnju ovisnu o vremenu. To čini Anollu posebno pogodnom za zoološke vrtove, safarije i životinjske parkove čiji se posjetiteljski opterećenje može značajno mijenjati tijekom školskih praznika, blagdana i zimske ili ljetne sezone. Model prema uporabi pomaže ublažiti financijske rizike osiguravajući da troškovi rezervacijskog softvera ostanu pod kontrolom i kada potražnja privremeno opadne.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo zoološki vrt može početi raditi s Anollom?Implementacija Anolla softvera za rezervacije u zoološkom vrtu obično traje samo nekoliko minuta — početno postavljanje i kreiranje tipova ulaznica olakšava 24/7 kontekstualni AI-asistent koji vodi tim zoološkog vrta korak po korak. Upotrebljivost platforme prema Capterri iznosi 5/5¹, što znači da blagajnici, vodiči i administratori lako usvoje sustav. Statistika pokazuje da devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcije Anolle — kreiranje ulaznica, upravljanje terminima posjeta, izmjene rezervacija i pregled izvještaja — za manje od 30 minuta¹.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollu čini budućnosti otpornom platformom za rezervacije u zoološkim vrtovima?Anolla je otporna platforma za rezervacije zoološkog vrta zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja se stalno razvija zajedno s infrastrukturom u oblaku i AI učenjem. Za razliku od statičnih softvera za prodaju ulaznica, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji zoološkom vrtu omogućuje dodavanje novih izložbi, vrsta ulaznica i integracija bez složenih razvojnih radova. Modularna platforma podržava i IoT ekosustav: omogućuje povezivanje sustava kontrole ulaza, skenera za QR ulaznice, najma opreme (npr. audio vodiči, bicikli, najam kolica i saonica) te senzora koji pomažu u praćenju opterećenja posjetiteljima na različitim dijelovima zoološkog vrta. Takva arhitektura omogućuje Anolli stalnu integraciju najnovijih tehnologija kako bi prodaja ulaznica, pristup, iskustvo posjetitelja i sigurnost u zoološkom vrtu uvijek bili na čelu tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju ulaznica