Softver za rezervaciju pravnih termina

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju pravnih konzultacija?
  Uobičajeni kalendari za rezervacije pravnika nude samo evidentiranje termina. Anolla je cjelovita, sve-u-jednom platforma za rezervacije i tijek rada u pravnim djelatnostima, usmjerena na optimizaciju prihoda odvjetničkih ureda, pravnika, javnih bilježnika i pravnih savjetnika. Platforma povezuje rezervacije pravnih konzultacija, upravljanje klijentima (CRM), upravljanje sastancima i automatizirane tijekove rada. Za razliku od statičnih kalendara, Anolla koristi umjetnu inteligenciju za optimizaciju opterećenja pravnika, raspodjele klijenata i prodaje pravnih usluga. Anolla podržava pametno dinamičko određivanje cijena koje uzima u obzir satnicu odvjetnika, složenost predmeta i hitnost. Platforma omogućuje paralelno upravljanje satnim pravnim konzultacijama te višednevnim razdobljima pripreme sudskih predmeta i projektnim ugovorima za poslovne klijente.
• keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne pravne termine?
  Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju pravnih usluga. Za razliku od mnogih jednostavnih online sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava odvjetnički ured da odabere samo jedan model zakazivanja. Platforma istovremeno podržava klasične konzultacije odvjetnika na sat, višednevne periode pripreme sudskih sporova, duže pregovaračke sesije te projektno orijentirane pravne usluge. Mogu se upravljati i pravna savjetovanja promjenjivog trajanja, primjerice kada se opseg postupka i složenost predmeta utvrđuju postupno. Svi termini odvjetnika i pravnika objedinjeni su u jednom središnjem kalendaru pravnih rezervacija pod jednim računom odvjetničkog ureda. To čini Anollu idealnim izborom za odvjetničke urede s hibridnim poslovnim modelima, u kojima se kombiniraju pravno savjetovanje fizičkih osoba, izrada ugovora za poslovne klijente, rješavanje sporova te dugoročni ugovori o savjetovanju.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u odvjetničkom uredu?
  Anollin automatski AI asistent za podršku pravnim klijentima radi 24/7, odgovarajući na upite o rezervacijama, planiranju termina i osnovnim informacijama bez intervencije odvjetnika ili uredskog asistenta. Pametni chatbot automatski rješava do 79,3%¹ svih tipičnih upita vezanih uz rezervaciju i termine konzultacija, poput promjene termina, otkazivanja, potvrda rezervacija i podsjetnika. Nadalje, AI asistent može riješiti do 52,4%¹ tehničkih pitanja prve razine povezanih s rasporedima odvjetnika, obrascima za rezervaciju i klijentskim portalom. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje administrativno vrijeme odvjetničkog ureda do 39,3%¹, minimizira dvostruke rezervacije, zaboravljene podsjetnike i pogreške pri unosu u kalendar. Rezultat je manje administrativnog opterećenja za odvjetnike, manje ljudskih pogrešaka u upravljanju terminima klijenata i više naplativog vremena za fokus na pravno savjetovanje.
• keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže odvjetničkim uredima ponuditi klijentima optimizirane naknade?
  Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju naknada odvjetničkih ureda uzimajući u obzir prirodu pravnog posla, profil klijenta i vremenski faktor. Odvjetnički ured može postaviti pravila za promjenu naknada prema vremenu, tjednim i sezonskim varijacijama, složenosti slučaja, području prava (npr. kazneno pravo, trgovačko pravo, obiteljsko pravo), fazi postupka ili skupini klijenata (privatni, poslovni, partnerski klijenti). Sve prilagodbe cijena primjenjuju se automatski prema zadanim poslovnim pravilima, izbjegavajući ručne izračune i pogreške u obračunu. Sustav pomaže ponuditi niže satnice u razdobljima s manjom potražnjom, povećavajući pristup klijentima do pravnih usluga, a u vršnim periodima i kod hitnih slučajeva (npr. sudski rokovi) primijeniti više naknade, maksimizirajući prihode odvjetničkog ureda. Time se povećava iskorištenost radnog vremena odvjetnika i ukupna profitabilnost ureda kroz transparentno i opravdano određivanje cijena.
• keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za samostalnog odvjetnika i za odvjetničke urede s više lokacija?
  Da, Anolla softver za rezerviranje pravnih termina dizajniran je da se skalira od pojedinačnih odvjetnika do međunarodnih odvjetničkih ureda. Pojedini odvjetnik ili mali pravni ured može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovno zakazivanje pravnih konzultacija, kalendare klijenata i podsjetnike. Uredi s više lokacija i mreže javnih bilježnika ili odvjetničkih podružnica imaju koristi od centraliziranog upravljanja pravnim terminima, gdje su svi uredi, odjeli i specijalizacije objedinjeni u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja ureda, odvjetnika, asistenata i partnera, upravljajući pristupom prema ulogama. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) omogućuje postaviti zasebna prava za odvjetnike, upravitelje ureda, asistente i računovođe, osiguravajući da svaki pravni stručnjak vidi samo relevantne podatke o klijentima i terminima u skladu s pravnim pravilima o povjerljivosti.
• keyboard_arrow_downS kojim alatima i platformama koje se koriste u pravnom sektoru se Anolla integrira?
  Anolla je izgrađen prema API-first arhitekturi i podržava sve glavne integracije koje moderno odvjetničko društvo treba za upravljanje pravnim terminima. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje klijentima plaćanje konzultacija već prilikom rezervacije i smanjuje neplaćene račune. Za marketing i donošenje odluka temeljenih na podacima softver podržava analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, koje pomažu mjeriti kanale rezervacija pravnih usluga i uspješnost kampanja. Anolla omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i alate za strojno učenje kako bi se analiziralo zauzeće odvjetnika, opterećenje termina i profitabilnost pravnih usluga. Osim toga, platforma uključuje snažan otvoreni API putem kojeg je moguće povezati postojeće sustave za upravljanje slučajevima, softvere za upravljanje dokumentima, naplatne platforme i druga specifična rješenja iz pravne djelatnosti.
• keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene značajke za odvjetničke urede?
  Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne alate potrebne za glatko pokretanje rezervacija pravnih konzultacija, termina kod odvjetnika i inicijalnog pravnog savjetovanja. Rješenje je idealno za samostalne odvjetnike, početne odvjetničke urede i manje notarijske prakse koje žele brzo uspostaviti online rezervacije bez velikih početnih ulaganja. Plaćeni paketi dodaju neograničene automatizirane radne tokove (npr. podsjetnike, upitnike za prethodne informacije, obavijesti o prijenosu dokumenata), napredne integracije s upravljanjem predmetima, knjigovodstvom i rješenjima za plaćanje te module za lojalnost klijenata i ponovne rezervacije. Tako srednje i velike odvjetničke tvrtke mogu izgraditi skalabilni, automatizirani i marketinški učinkovit ekosustav za pravne termine.
• keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže odvjetničkom uredu smanjiti poslovne rizike?
  Anollin model naplate po korištenju posebno je prilagođen smanjenju financijskih rizika pravnih praksi i za predvidljivije troškove softvera za zakazivanje pravnih usluga. Odvjetnički uredi, samostalni pravnici i javni bilježnici ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kad je manji broj rezervacija ili kada su usluge sezonske (npr. određeni porezni rokovi ili vrhunac za promet nekretninama). Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnom obujmu pravnih rezervacija i transakcija. Taj model naročito odgovara uredima s promjenjivom potražnjom, projektno orijentiranim parnicama ili mladim praksama gdje je važno zadržati fiksne troškove niskima i plaćati samo za stvarno korišteni obujam rezervacija.
• keyboard_arrow_downKoliko brzo odvjetnički ured može početi raditi s Anollom?
  Početak rada s Anolla obično traje samo nekoliko minuta, a cijeli postupak postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent prilagođen specifičnostima zakazivanja pravnih konzultacija. Odvjetnička se kancelarija brzo može postaviti unosom vrsta usluga pravnika, satnica, paketa konzultacija i pravila termina. Upotrebljivost platforme na Capterri ocijenjena je s 5/5, a devet od deset članova tima usvaja osnovne funkcije – kreiranje, izmjenu i potvrdu pravnih termina – za manje od 30 minuta. To znači da odvjetnici i uredski suradnici mogu uskoro početi raditi bez dugih obuka i složene implementacije.
• keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za rezervaciju pravnih usluga rješenjem budućnosti?
  Anolla je budućnosti otporan softver za rezervaciju pravnih usluga zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s odvjetničkim uredom i razvojem pravnog sektora. Platforma se kontinuirano razvija putem arhitekture temeljene na oblaku i učenja vođenog umjetnom inteligencijom, optimizirajući opterećenje pravnika, tok klijenata i strategiju rezervacija na temelju stvarnih podataka. Za razliku od statičkih rješenja za kalendare, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju upravljanja predmetima, upravljanja dokumentima, digitalnog potpisa, obračunskih i arhivskih sustava. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, primjerice pametnu kontrolu pristupa klijentskom dijelu odvjetničkog ureda, upravljanje rezervacijama prostorija, senzore uređaja i soba za sastanke. Ovakva arhitektura omogućuje stalnu integraciju najnovijih tehnologija kako bi proces rezervacija, iskustvo klijenata i sigurnost podataka u odvjetničkom uredu udovoljavali suvremenim zahtjevima i ostali na čelu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.