Système de réservation de terminal
Solution logistique pour la réservation de créneaux de chargement dans les entrepôts et terminaux.
Logiciel logistique tout-en-un
Concevez la solution logistique précisément adaptée à votre flotte de camions, entrepôt et terminaux — logiciel modulaire de réservation logistique avec de larges options de configuration, intégrations (TMS, WMS, ERP, télématique) et support IA évolutif pour l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
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Modules additionnels
Adaptez votre logiciel de planification logistique grâce aux fonctionnalités complémentaires dont vous avez besoin. Activez les modules appropriés en un clic et automatisez la gestion des plannings, des réservations et des flux de travail afin de réduire les tâches manuelles et de développer votre activité sans configuration complexe. -
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Gestion de données évolutive
Gérez un nombre illimité de sites, d’utilisateurs, de services et de clients dans un seul système. Anolla centralise la planification logistique et la gestion quotidienne sur une même plateforme afin de faciliter le pilotage de l’ensemble de vos opérations. -
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Écosystème IoT
Anolla agit comme un moteur d’automatisation reliant vos processus numériques à votre environnement physique. La plateforme peut notamment être connectée aux systèmes de contrôle d’accès, à l’éclairage automatisé et à d’autres solutions pour proposer des services en libre-service 24 h/24 et 7 j/7 et favoriser un fonctionnement autonome.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Créez un canal de vente virtuel 24/7 pour l'organisation des transports et services logistiques, qui associe en temps réel les capacités de transport disponibles, les plannings, les créneaux de terminal et la disponibilité des espaces de stockage au bon expéditeur — pour la réservation et les demandes de devis de transports réguliers, spot, de transbordement ou spéciaux.
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Place de marché de services
Rendez vos services logistiques plus faciles à trouver par vos clients potentiels sur la place de marché. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans effort marketing supplémentaire, un avantage particulièrement utile pour les nouveaux prestataires. -
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Devis et commandes
Acceptez des commandes logistiques et répondez aux demandes de prix concernant le transport, les créneaux de chargement et les espaces de stockage par des offres structurées – vous saisissez ainsi chaque projet de transport rentable, optimisez le taux de remplissage des chargements et élargissez votre portefeuille de transports ainsi que votre base de clients. -
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Profil d’entreprise interactif
Rassemblez toute votre activité de logistique et de transport sur un profil d’entreprise interactif : une plateforme web centrale où expéditeurs et intermédiaires peuvent, 24h/24, réserver des transports, planifier des créneaux de chargement, demander des services de douane et services annexes, suivre les expéditions en temps réel et régler les factures.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez l’assistant IA multilingue intégré à Anolla, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Il répond à vos questions, fournit des recommandations personnalisées et vous fait gagner du temps dans la gestion des plannings logistiques et des échanges avec vos clients.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel traite automatiquement une grande partie des demandes courantes adressées au support conversationnel et facilite également le suivi des questions plus techniques. En tenant compte des demandes, de l’activité du compte et des données de l’utilisateur, il fournit des réponses rapides et pertinentes. -
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Communication client automatisée
La communication client automatisée envoie des notifications personnalisées et déclenchées par des événements aux bonnes personnes, au bon moment. Les confirmations de rendez-vous logistiques, les informations destinées aux transporteurs et les autres échanges multilingues sont consignés de manière sécurisée et gérés depuis une plateforme unique. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Vos clients bénéficient d’un support conversationnel basé sur l’IA, disponible 24 h/24 et 7 j/7 dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, guide les utilisateurs et les aide à résoudre leurs problèmes, même en dehors de vos heures d’ouverture.
Plateforme de confiance
Une plateforme logistique tout-en-un, reconnue et adoptée par des centaines d’entreprises de transport, commissionnaires, prestataires logistiques et plateformes de fret. Remplacez la gestion de transport fragmentée, les tableaux Excel et les applications distinctes par un logiciel intégré de réservation logistique, et offrez aux expéditeurs comme aux destinataires des services de transport critiques en temps réel, de tout premier ordre.
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Facile à utiliser
Le logiciel de planification logistique Anolla offre une interface claire et une assistance guidée multilingue disponible 24 h/24 et 7 j/7. Le compte peut généralement être configuré sans aide technique, ce qui vous permet de gérer rapidement les créneaux de transport, les horaires de chargement, les rendez-vous transporteur et les réservations de quais. -
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Proposition de valeur inégalée
La tarification d’Anolla repose sur l’utilisation réelle. Vous payez uniquement selon les besoins de votre entreprise logistique ou de vos services. Sans frais cachés, le logiciel de planification logistique évolue avec votre activité et le nombre de réservations. -
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Support en temps réel
Bénéficiez d’une assistance en temps réel pour gérer votre planning logistique. Un agent IA capable de comprendre le contexte répond aux questions courantes et s’appuie sur des fonctions d’automatisation afin de réduire les tâches manuelles répétitives. -
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Sécurité et conformité
Anolla protège les données liées aux réservations logistiques, aux clients et aux services. Le chiffrement, la surveillance continue et les sauvegardes dans le cloud garantissent une protection fiable. Conforme au RGPD, la plateforme vous permet de développer votre activité en toute sérénité.
Expérience client
Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats concrets montrent comment Anolla rend la planification logistique plus efficace, améliore l’expérience de réservation et soutient la croissance de votre entreprise.
Customer Success 360°
Transformez votre service client logistique en partenariat stratégique – Customer Success 360° centralise une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7 pour les commandes de transport, l’analytique de la chaîne d’approvisionnement et des portails clients de marque dynamiques. Vous anticipez les besoins des expéditeurs et des destinataires, optimisez les plannings des terminaux, gérez les risques de surcharge et augmentez à la fois la satisfaction client et la fidélité à long terme.
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Personnalisation 360°
360° la personnalisation adapte en temps réel les services de transport pour chaque client logistique selon son historique, son profil de livraison et ses marchés cibles – recommandations intelligentes sur les modes de transport, itinéraires et terminaux adaptés, options rapides pour les commandes récurrentes et support chat 24/7 créent une expérience de réservation 'en un clic' fluide dans toute la chaîne logistique. -
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Gestion de la clientèle
La gestion de la clientèle logistique (CRM) regroupe toutes les données des expéditeurs, des destinataires et des clients à fort volume de transport dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des segments dynamiques de clients selon le volume transporté, la zone de destination ou le type de marchandise, ajoutez des notes liées aux expéditions, personnalisez les plannings de livraison et développez la fidélité des clients réguliers grâce à une capacité de service stratégique et une prestation précise. -
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Réservation pour le site web et le partage
Créez et partagez des liens de commande de transport et des codes QR uniques – chaque bouton d’un portail logistique, pied d’e-mail, offre de transport au format PDF ou bon de livraison devient un accès direct au formulaire de réservation de transport, simplifiant la commande de fret pour les clients B2B comme pour les partenaires internationaux. -
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Paiements en ligne
Permettez à vos clients de régler leur réservation de manière sécurisée dès la sélection d’un créneau. La réservation est confirmée après réception du paiement, ce qui réduit les pertes liées aux créneaux inutilisés et contribue à protéger vos revenus. -
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Liste d’attente automatique
La liste d’attente automatisée permet de pourvoir les créneaux libérés, même en dehors des heures d’ouverture. Le système informe les clients lorsqu’un créneau adapté au chargement, au transport de marchandises ou à une prestation devient disponible, afin d’optimiser l’utilisation de vos capacités. -
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Gestion des traductions
Offrez aux transporteurs et aux utilisateurs de votre solution de prise de rendez-vous logistique une expérience fluide dans leur langue préférée. Les descriptions des services, l’interface et les notifications sont gérées depuis un espace linguistique centralisé. Adaptée aux activités internationales, la solution prend en charge les différents pays, devises et fuseaux horaires.
Analytique de la fidélité client
L’analytique de fidélité des clients logistiques montre en temps réel quels clients à fort volume, transitaires et destinataires génèrent le plus de chiffre d’affaires et quels itinéraires, offres de services et cadences de livraison ils privilégient – ce qui permet de leur proposer une tarification personnalisée, des remises liées aux volumes et d’optimiser le taux d’occupation de la flotte ainsi que la rentabilité de l’entrepôt logistique.
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Adhésions
Créez des programmes clients à plusieurs niveaux pour vos clients réguliers et vos partenaires. Les niveaux d’adhésion peuvent évoluer automatiquement et donner accès à des conditions préférentielles sur les services, les forfaits récurrents et les accès. -
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Carnets et billets
Les forfaits de transport prépayés, cartes de volume de fret et crédits logistiques assurent un flux de trésorerie et des commandes récurrentes – le comptage automatique des trajets, expéditions et mouvements de conteneurs réduit la gestion manuelle à un niveau quasi nul et simplifie la facturation tant pour l’expéditeur que pour le prestataire logistique. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent des forfaits de transports réguliers et des contrats de services logistiques facturés mensuellement qui se renouvellent automatiquement, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible ainsi qu’un service ininterrompu de la chaîne d’approvisionnement pour les clients d’import-export réguliers. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes d’e-mails ciblées exactement au bon segment de clients logistiques – exportez en un clic des groupes de clients dynamiques (par exemple expéditeurs réguliers à l’export, clients FTL/LTL, exploitants de centres de distribution) vers votre plateforme marketing et proposez-leur des tarifs de transport ciblés, des créneaux de livraison saisonniers et des offres spéciales sur les services de terminal avec des résultats mesurables.
Gestion des réservations logistiques
Gérez tous les ordres de transport, les expéditions, les itinéraires, les créneaux de chargement, les réservations de terminaux, les plans de chargement, les notifications et les journaux opérationnels depuis un écran central de mission control – coordonnez les groupages, les chaînes logistiques multimodales et les envois individuels, réduisez le travail manuel, évitez les doubles réservations et obtenez une vue globale de la dynamique de l’ensemble de la chaîne logistique.
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Réservations de groupe
Réservation automatisée d’envois groupés – définissez des limites pour les espaces de chargement et les emplacements de marchandise, gérez des listes consolidées en temps réel et créez des réservations récurrentes pour les transports de groupe et les expéditions groupées sans travail manuel. -
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Réservation multi‑ressources
Réservation groupée de plusieurs ressources logistiques – permettez aux clients de réserver en une seule transaction différents moyens (zones d’entreposage, quais, véhicules, emplacements de palettes, équipements de chargement), rendant l’organisation des transports, la consolidation et la gestion des packs logistiques nettement plus efficace. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos services logistiques et de transport – utilisation horaire des quais et créneaux de chargement, ainsi que solutions de transport, d’entreposage et de distribution sur plusieurs jours – dans une plateforme logistique unique qui s’adapte à votre organisation des transports et au modèle économique de votre chaîne d’approvisionnement. -
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Services à durée variable
Crée des services de transport et d’entreposage à durée modulable – les clients choisissent eux-mêmes la période de transport, la fenêtre de chargement ou la durée de stockage, ce qui assure une flexibilité accrue, un meilleur taux de remplissage des moyens de transport et une planification optimale des flux de marchandises. -
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Règles de réservation flexibles
Votre politique logistique, vos règles – définissez les fenêtres de livraison et de chargement, les conditions d’annulation et de confirmation, les quantités minimales de précommande et gérez un calendrier codé par couleurs des transports et opérations d’entrepôt en vue jour, semaine ou mois.
Gestion des plannings logistiques
Gérez les créneaux de transport, les ressources et les sites depuis un logiciel de planification logistique unique. Les droits d’accès par rôle et le planning actualisé en temps réel assurent une organisation précise et fournissent à chaque intervenant des informations toujours à jour.
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Plannings
Les plannings logistiques synchronisent la disponibilité des véhicules, quais, terminaux et surfaces de stockage avec un calendrier en ligne – définissez des horaires de travail réguliers, des fenêtres de transport exceptionnelles et des exceptions liées aux jours fériés en quelques clics, et le système met automatiquement à jour la capacité réservable. -
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Blocage de temps
Blocage horaire flexible pour les créneaux de livraison et de chargement – créez des blocages uniques ou récurrents pour les camions, les quais de chargement, les zones de réception et les espaces d’entreposage, à l’aide de filtres précis par heure, date et jour de la semaine, afin de gérer la capacité logistique en fonction de la charge réelle. -
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Gestion des ressources
Gérez judicieusement vos moyens logistiques limités – associez véhicules, remorques, terminaux, entrepôts, emplacements de palettes et équipements de chargement à des itinéraires de transport et processus de chaîne d’approvisionnement concrets, évitez les doubles réservations, réduisez les trajets à vide et augmentez la productivité de l’ensemble du réseau logistique. -
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Gestion des accès
Gérez l'accès des opérateurs, répartiteurs, magasiniers, transporteurs partenaires et responsables clients aux fonctions logistiques, ressources et lieux, et personnalisez les notifications automatisées — chaque rôle voit et modifie uniquement ce qui lui est autorisé, garantissant une gestion des transports sûre et contrôlée.
Logiciel axé sur le mobile
Logiciel logistique centré sur le mobile – interface intuitive, synchronisation cloud, mises à jour du statut des cargaisons en temps réel et notifications instantanées permettent aux dispatchers, conducteurs et équipes d’entrepôt de gérer réservations, livraisons et plannings de transport facilement sur tout appareil.
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Accès basé sur le cloud
Accédez à la plateforme en toute sécurité depuis le bureau, l’entrepôt ou lors de vos déplacements. Les données restent synchronisées sur tous vos appareils, tandis que la disponibilité et la sécurité du système sont surveillées en continu pour garantir une gestion logistique quotidienne fiable. -
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Écosystème multiplateforme
Utilisez un écosystème logistique unifié et multiplateforme, de Mac/PC jusqu’à iOS et Android – commencez à planifier les créneaux de transport ou de chargement au bureau et poursuivez la gestion des mêmes réservations, horaires de terminal et informations de cargaison en toute fluidité sur tablette ou téléphone. -
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Application d’administration
Expérimentez une véritable gestion logistique mobile — l'application iOS et Android offre 100 % des fonctionnalités web et notifications instantanées, permettant de gérer le parc de véhicules, quais de chargement, docks et créneaux terminal, où que vous soyez. -
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Application client
Offrez un canal numérique pratique aux expéditeurs et aux transporteurs – l’application client (iOS, Android, web) fournit un aperçu rapide de la disponibilité des véhicules, des fenêtres de chargement, du statut des livraisons et permet de réserver des créneaux logistiques en quelques clics, avec des notifications immédiates en cas de changement. -
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Notifications push instantanées
Recevez des notifications applicatives en temps réel pour toutes les réservations et modifications logistiques – nouvelles commandes de transport, réservations de créneaux de terminal et de quai, annulations, retards et messages, aussi bien dans le navigateur que sur mobile.
Notifications automatiques personnalisées
Configurez des notifications automatiques sur les événements logistiques, l’emplacement du terminal et le canal (e-mail/SMS) – des messages adaptés sont envoyés en temps voulu aux bons transporteurs, expéditeurs et gestionnaires d’entrepôt, tout en préservant la voix de votre marque logistique et une communication transparente.
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Confirmations automatiques
Assurez la tranquillité des chauffeurs, expéditeurs et de l'équipe logistique — envoyez immédiatement des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation de transport, créneau au quai ou au terminal, ainsi que pour toute modification d'horaire. -
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Rappels
Aidez vos clients, transporteurs et partenaires à respecter les créneaux convenus grâce aux notifications automatiques par SMS et par e-mail. Envoyé instantanément, le SMS réduit les rendez-vous oubliés, même lorsque le destinataire ne dispose pas d’une connexion Internet. -
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Collecte automatique de feedback
Recueillez automatiquement des notes et des commentaires après chaque prestation réalisée. Ces retours permettent de repérer les points de blocage et d’améliorer vos processus logistiques et votre service client à partir de données concrètes.
Tarification dynamique
Automatisez les tarifs de transport et les frais de créneaux de chargement en fonction de l’heure, de la saison, de l’itinéraire, du segment de clientèle et de la ressource utilisée (camion, remorque, quai, entrepôt) – l’un des modules de tarification les plus puissants du secteur logistique pour créer des campagnes, des tarifs VIP et des remises événementielles, en maximisant le potentiel de revenu de votre flotte et de votre terminal.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Crée des tarifs spéciaux et remises automatiques pour le transport selon la durée du trajet, la date, l’heure, le jour de la semaine, l’itinéraire, le lieu de chargement et l’adhésion du client, afin d’optimiser la charge, de gérer la demande aux heures de pointe et d’augmenter la rentabilité durant les périodes plus calmes dans le logiciel de réservation logistique. -
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Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les ressources en logistique – définissez des prix en fonction des véhicules, remorques, temps de terminal et volumes transportés selon l’expérience des conducteurs, la complexité de l’itinéraire et la saisonnalité, afin que la valeur réelle et les coûts du transport de marchandises soient reflétés de manière équitable. -
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Tarifs remisés
Tarifs réduits dynamiques en un seul geste – activez rapidement des offres spéciales pour les emplacements de camion, les retours à vide, les créneaux horaires à faible taux de remplissage et les fenêtres terminal, en affichant clairement l’ancien tarif barré et le nouveau prix de transport optimisé pour pousser les responsables logistiques et les transitaires à réserver plus rapidement.
Analytique basée sur les données
Pilotez votre réseau logistique de manière data-driven – obtenez en temps réel une vue d’ensemble du taux de remplissage des camions, des temps de chargement, de la ponctualité des livraisons, de l’utilisation des quais et de la rentabilité des itinéraires ; reliez les cargaisons réservées à Google Analytics, GTM et Pixel et exportez les données brutes vers des outils de BI et de ML afin d’optimiser la tarification, l’utilisation de la flotte et le parcours de la chaîne d’approvisionnement côté client.
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Statistiques en temps réel
Suivez en temps réel les indicateurs clés de la logistique – le tableau de bord affiche à la seconde près les volumes de marchandises transportées, le taux de remplissage des chargements, le temps de travail des véhicules, le respect des créneaux de livraison, les flux de marchandises par terminal ainsi que les nouveaux clients contractuels, permettant aux responsables logistiques de prendre des décisions opérationnelles sur les itinéraires, les temps de chargement et la réaffectation des ressources. -
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Préparation BI & IA
Transformez les données de vos services logistiques en avantage stratégique – exportez à tout moment les plannings de travail de votre flotte, les réservations de transport, les créneaux de chargement, les statistiques de trajets à vide et les journaux de délais de livraison vers Excel, Google Sheets ou directement vers des plateformes de BI et d’IA afin de mener des analyses approfondies pour optimiser les itinéraires, prévoir la demande et augmenter le taux d’utilisation de la flotte.
Tarification flexible
Tarification à l’usage pour les entreprises de logistique – un abonnement mensuel transparent, qui tient compte du nombre de véhicules actifs, de terminaux, de lignes de transport et du volume mensuel de réservations de fret gérées, sans frais supplémentaires cachés ; la solution évolue avec la saison des transports, l’ouverture de nouvelles lignes et l’extension de votre flotte.
Logiciel gratuit
Commencez sans risque la numérisation des réservations logistiques – testez les fonctions essentielles telles que la réservation de créneaux pour les camions, la gestion des plannings et un calendrier de transport de base, afin de créer un mécanisme de coopération fluide entre transporteurs, transitaires et équipe logistique du client.
0€
Créez un compte gratuit
Le forfait comprend
Fonctionnalités payantes
Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités payantesStatistiques d’utilisation d’Anolla
Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les configurations du logiciel de planification logistique, le catalogue de fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et la surveillance du service. Les données reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis à une entreprise en particulier.
Langues officiellement prises en charge
26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance par IA et de service client.
Source et méthode
Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme
4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des parcours de gestion des réservations logistiques, des conversations et de l’analyse des retours utilisateurs.
Source et méthode
Disponibilité mesurée de la plateforme
99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de surveillance de la plateforme.
Source et méthode
Disponibilité de l’assistance par IA
24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de planification logistique.
Source et méthode
Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA
79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Fonctionnalités avancées activables en libre-service
12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement
100%
Taux d’acompte requis pour les réservations avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles
99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web prises en charge par les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification
52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que l’équipe technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques
90%
Part des comptes administrateur actifs pour lesquels le logiciel de planification logistique envoie des notifications automatiques en fonction des réservations, des rendez-vous des transporteurs et d’autres événements.
Source et méthode
Configuration initiale effectuée de manière autonome
85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et mis en service le système de réservation sans formation ni assistance spécifique.
Source et méthode
Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées
41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour étendre ou automatiser les processus de réservation et de planification logistique.
Source et méthode
Évaluations d’Anolla sur Capterra
En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, la plateforme indépendante Capterra recueille les évaluations des utilisateurs du logiciel. Les notes ci-dessous reflètent l’expérience des clients avec la solution de prise de rendez-vous logistique Anolla.
★★★★★
5.0/5
Facilité d’utilisation
★★★★★
5.0/5
Fonctionnalités
★★★★★
4.7/5
Rapport qualité-prix
Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.
Foire aux questions
Foire aux questions sur le logiciel de réservation logistique Anolla – des réponses claires concernant la gestion de flotte, l’automatisation des réservations de transport, les intégrations, la sécurité des données et la tarification, pour que les responsables logistiques, commissionnaires et transporteurs puissent prendre une décision éclairée et lancer en toute confiance un environnement de réservation numérique.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels classiques de réservation en logistique ?Un logiciel de réservation classique se limite généralement à la prise de rendez-vous et à la gestion du calendrier. Anolla est une plateforme tout-en-un assistée par l’IA qui réunit la planification, la gestion des réservations, le CRM, l’automatisation, la tarification flexible et les paiements en ligne. Utilisé comme logiciel de planification logistique, il facilite notamment la gestion des créneaux, des quais, des transporteurs et des opérations terminales. La solution prend en charge les réservations à l’heure comme celles qui s’étendent sur plusieurs jours. Accessible sur le Web et dans les applications mobiles, elle peut être utilisée dans tous les pays et en plusieurs langues. Grâce à sa configuration flexible, Anolla convient aussi bien aux petits prestataires qu’aux grandes organisations.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les réservations logistiques à l’heure et sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla dans le secteur logistique. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation pour le transport et la logistique d’entreposage, Anolla n’oblige pas à choisir entre un modèle à créneaux horaires et un modèle à la journée. La plateforme permet de gérer en parallèle des créneaux d’arrivée, de chargement et de déchargement au terminal, précis à la minute ou à l’heure, ainsi que des réservations journalières ou de plus longue durée, par exemple pour l’utilisation de camions, remorques, conteneurs, surfaces de stockage ou équipements en location. On peut également gérer des services logistiques à durée variable, comme du transport par itinéraire, des chaînes d’approvisionnement combinées ou des besoins de stockage saisonniers. Toutes les réservations sont centralisées dans un calendrier unique sous le compte d’un transporteur, d’un exploitant d’entrepôt ou d’un centre logistique, avec une vue en temps réel sur les quais, les docks, les véhicules et les flux de marchandises. Anolla est idéal pour les modèles logistiques hybrides, tels que services d’entreposage, terminaux en location, flotte de véhicules en location, réseaux de distribution du dernier kilomètre et services d’expédition.
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keyboard_arrow_downComment l'assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans la logistique ?L’assistance client automatisée par l’IA d’Anolla est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Elle traite une grande partie des demandes reçues par chat sans intervention manuelle. Cette communication automatisée réduit les tâches répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer vos activités de transport et de logistique.
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keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les prestataires de services logistiques à proposer à leurs clients des prix optimisés ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des transporteurs, prestataires d’entreposage et centres logistiques sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Le prestataire logistique peut définir des règles précises faisant varier le prix au kilomètre, par unité de marchandise, par créneau de chargement ou par surface de stockage selon l’heure, le taux de remplissage du terminal, la saisonnalité, les pics de demande ou le segment de clientèle. Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement en fonction des règles métier et de la capacité de transport disponible, évitant les mises à jour manuelles des tarifs sur les différents canaux. Le système aide à vendre à tarif préférentiel les créneaux de chargement et de livraison en période de faible demande pour maintenir une utilisation stable des terminaux et de la flotte, et permet de générer un revenu maximal aux heures de pointe et sur les axes à forte demande. On améliore ainsi le taux de remplissage des réservations, la précision de la planification des flux de marchandises et la rentabilité globale du service logistique.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à une petite entreprise de logistique qu’à un groupe disposant de plusieurs terminaux et sites ?Oui, la plateforme logistique Anolla est conçue pour évoluer pour des entreprises de toutes tailles, du transporteur indépendant au groupe logistique international. Les petites sociétés de transport, entreprises de messagerie ou chauffeurs indépendants peuvent commencer avec une formule gratuite puissante pour gérer flotte, créneaux de livraison et réservations clients dans un seul système. Les réseaux logistiques disposant de plusieurs terminaux, plateformes de cross-docking, entrepôts et points de distribution profitent d’un environnement de pilotage centralisé permettant de gérer les réservations dans différentes villes, pays ou terminaux à partir d’un tableau de bord unique. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de sites, terminaux, dépôts et utilisateurs – des dispatchers et coordinateurs d’entrepôt au service client et à la direction. Un contrôle d’accès flexible fondé sur les rôles et les sites (RBAC) garantit que chaque utilisateur ne voit que la partie de flotte, de terminaux, d’entrepôts et d’envois qui le concerne, en respectant les procédures internes et les exigences de sécurité de l’entreprise.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils et solutions logistiques Anolla s’intègre-t-il ?Anolla est conçu avec une architecture API-first et prend en charge des intégrations clés avec les systèmes critiques de la chaîne logistique. Pour le traitement des paiements, il offre une intégration poussée avec la solution Stripe, permettant d’automatiser le règlement des services de transport, des acomptes pour les pré-commandes et des frais de terminal. Pour mesurer l’analytique et la performance de la chaîne d’approvisionnement, le logiciel prend en charge des intégrations avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui aident à suivre les flux de réservation, l’utilisation des services et le comportement des segments de clientèle. Anolla permet d’exporter des données brutes vers des outils de BI et de ML afin d’analyser le taux de remplissage de la chaîne logistique, l’utilisation des créneaux de chargement, la charge du parc de véhicules et l’efficacité des terminaux. De plus, la plateforme comprend une API ouverte puissante et des intégrations avec d’autres systèmes utilisés en logistique, tels que les TMS (Transport Management System), WMS (Warehouse Management System), logiciels de gestion d’entrepôt et de comptabilité ainsi que diverses solutions de suivi et de télématique.
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keyboard_arrow_downQue propose l’offre gratuite à une entreprise de logistique et que rajoutent les fonctionnalités payantes ?L’offre gratuite comprend tous les outils essentiels pour mettre en place une solution de prise de rendez-vous logistique efficace, de la gestion des créneaux et du planning des véhicules aux réservations clients et aux notifications de base. Elle convient parfaitement aux petites entreprises de transport, aux services de livraison locaux et aux équipes logistiques en croissance qui souhaitent numériser la planification de leur capacité de transport sans investissement initial important. Les fonctionnalités payantes ajoutent des automatisations illimitées, des règles de réservation avancées, des analyses approfondies, des intégrations avec les systèmes TMS et WMS, une gestion des rôles à plusieurs niveaux et des modules de fidélisation. Ces outils permettent de fidéliser les clients, de gérer les remises selon le volume de marchandises transporté et de créer des tarifs personnalisés pour les expéditeurs stratégiques.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle une entreprise de logistique à atténuer ses risques commerciaux ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour tenir compte de la demande fluctuante et de la saisonnalité dans le secteur logistique, aidant transporteurs et prestataires d’entreposage à réduire leurs risques commerciaux. Les entreprises de logistique n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes lorsque les volumes de transport, les liaisons portuaires ou les besoins de stockage sont inférieurs à la normale. Les coûts de la plateforme évoluent proportionnellement au nombre réel de réservations, d’ordres de transport et de créneaux de livraison utilisés, ce qui signifie que la dépense IT suit la capacité de transport et les flux de marchandises effectivement réservés. Ce modèle flexible est idéal pour les services logistiques saisonniers, les transports par projet, les entreprises d’e-commerce confrontées à des pics et creux d’activité, ainsi que pour les transporteurs dont la demande varie fortement selon les routes et les saisons.
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keyboard_arrow_downEn combien de temps une entreprise de logistique peut-elle commencer à utiliser le logiciel de réservation Anolla ?La mise en service est rapide et un assistant IA contextuel vous accompagne dans la configuration 24 h/24 et 7 j/7. La plupart des utilisateurs peuvent créer leur compte et effectuer les premiers réglages en toute autonomie. Vous pouvez ainsi déployer votre logiciel de planification logistique sans processus d’intégration complexe.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une solution d’avenir pour la logistique ?Anolla est conçue comme une plateforme logistique pérenne grâce à une architecture modulaire extensible et une infrastructure cloud qui se développent avec les besoins de votre chaîne d’approvisionnement. La plateforme évolue en continu en utilisant l’apprentissage basé sur l’IA pour optimiser les créneaux de terminal, les itinéraires, l’utilisation de la flotte et la capacité d’entreposage. Contrairement aux logiciels de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’intégrer rapidement de nouvelles solutions TMS, WMS et de télématique. Le système modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT – incluant des intégrations matérielles telles que des portails automatiques et des contrôles d’accès dans les terminaux logistiques, des rayonnages et capteurs d’entrepôt intelligents, des dispositifs de suivi pour la location d’équipements (par exemple remorques, chariots élévateurs, conteneurs), ainsi que des capteurs temps réel de localisation et de température. Cette architecture nous permet de connecter en continu les technologies les plus récentes en logistique et chaîne d’approvisionnement pour que vos outils de réservation de transport, de gestion d’entrepôt et de terminaux restent toujours à la pointe du marché.
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